Как состояние влияет на других

Во многих компаниях психологический климат — проблема, о которой все знают, но молчат. Мне знакомо состояние ужасного волнения по понедельникам от непредсказуемости настроения руководителя. Чаще оно оказывалось уже испорченным с 9:00, и эта гнетущая ярость невидимой волной сшибала настрой всех других коллег.
Это ужасный, но очень полезный опыт.
Долгое время причиной подобного влияния считала собственную острую восприимчивость пока не помогли ученые, которые доказали существование феномена эмоционального заражения:

Способность воспринимать эмоции других людей и реагировать на них схожим образом.

Эмоциональное заражение происходит на уровне мимики, языка тела, позы и голоса.
Представьте себе комнату, откуда слышен заразительный смех. Даже если вы не понимаете шутку, звук часто вызывает ответный смех.
Еще один яркий пример — толпа в чрезвычайных ситуациях. Люди не понимают, что происходит, мгновенно заражаются чужим страхом и начинают действовать одинаково безрассудно.

Корни эмоционального заражения уходят глубоко в сложную работу «зеркальных нейронов» в коре головного мозга, которые срабатывают тогда, когда мы совершаем действие, потому что видим, что кто-то другой выполняет то же самое действие (невольное копирование).

Доказано, что:
✔️Энтузиазм лидера вдохновляет команду работать усерднее
✔️Гнев лидера вызывает конфликты между членами команды
✔️Оптимизм в команде повышает ее устойчивость внешним проблемам

Лидеры могут задать тон всем окружающим. Поэтому так важно регулярно отслеживать и управлять своим состоянием.

Ставим это целью на неделю.

Сделать благодарность своей уникальной мелодией

Каждый инструмент обладает своей магией, но музыкальные чаши — особенной. Они взаимодействуют с пространством особым образом и способны долго вибрировать после короткого удара. Накрывая друг друга, акустические волны создают еще более сложные звучания. Все это задает объемность звука.
В видео наглядно показан резонанс.

И таким же мощным и продолжительным является эффект благодарности в рабочей культуре.

Чтобы сказать слово «спасибо», уходит меньше одной секунды, но одно такое слово мотивирует:
✔️работать усерднее
✔️повышает вовлеченность
✔️укрепляет социальные связи в команде
И для него необязательно ждать финала крупных проектов.
Однажды я провела эксперимент, от результатов которого получила невероятный эмоциональный подъем.
Предлагаю повторить.

Итак:

1. Напишите сообщение кому-нибудь из группы «Избранные» в вашем списке контактов, с похвалой или благодарностью за что-то стоящее.
2. Вы увидите, что, как правило, люди возвращают похвалу, и удивитесь, сколько замечательных слов услышите в свой адрес.

В иерархичных консервативных корпоративных культурах привыкли считать людей функциями, за исполнение которых добрые слова не требуются. Но стоит попробовать все изменить.
Чем больше вы отмечаете заслуги людей, тем больше это становится вашей второй натурой.
Когда вы вербализуете признательность за сделанную  работу другими, возникает эффект резонанса, — вы тоже чувствуете себя хорошо.

#техники

Глыба, скрывающая потенциал

Прохожу обучение по бизнес - коммуникациям, где попался метафоричный пример об умении разглядеть потенциал возможностей в том, что первично кажется неосуществимым.

В 1463 году власти флорентийского собора приобрели пятиметровую глыбу белого мрамора. Сначала проект поручили Агостино ди Дуччо,  который от нехватки опыта вытесал из мраморного карьера высокую, но узкую глыбу, полную неровностей, отверстий и прожилок. Работать с ней было сложно, и мастер отказался. Далее приглашали других скульпторов, но они отказывались работать с испорченной глыбой и требовали новую. Однако мрамор стоил очень дорого, и собор вообще отказался от проекта.

Через 40 лет Микеланджело взял испорченную глыбу из хранилища и за 18 месяцев превратил ее в юного храбреца Давида, одну из величайших в мире статуй. Сложности материала он превратил в достоинства —
поскольку на скульптуру должны были смотреть снизу, Микеланджело отклонился от идеальных пропорций и вместо этого вырезал голову, руки и кисти, которые были намного больше туловища и ног. Это создает иллюзию, что Давид готов к действию, особенно если смотреть снизу.
Сотни (!) лет статую называют самой красивой скульптурой человека в мире.

Коллекционирую истории, в которых успех был самым неочевидным результатом.

Лидерство - это про умение брать ответственность и пробовать там, где другие сдаются.

#мотивация

💡Лидерами становятся

Эмоциональный интеллект как конкурентное преимущество

Технологии и алгоритмы постепенно забирают долю нашего аналитического мышления. Но вряд ли они заменят истинно человеческое — заботу, креатив, культуру, построение отношений, социальные навыки.

Думаю, что в ближайшие годы люди будут выделяться умением мотивировать людей и степенью развития эмоционального интеллекта. Ну и ещё одним набором навыков.

Эмоциональный интеллект состоит из 5 компонентов:

1️⃣Самопознание: знать и понимать свои эмоции и степень их воздействия на окружающих (здесь про наличие уверенности и чувства юмора, осознание того, какое впечатление вы
производите на других).

2️⃣ Самоконтроль: умение контролировать эмоции (это про сознательность и воздержанность от импульсивных проявлений).

3️⃣ Мотивация: способность мотивировать себя и других (здесь про инициативность, упорство в преодолении трудностей).

4️⃣ Эмпатия: чувствовать и понимать эмоции окружающих (восприимчивость к чувствам и переживаниям других людей, умение предугадывать чужие потребности и реагировать на них, или, например, отказ от участия в офисных интригах).

5️⃣ Социальные навыки: умение строить отношения и продуктивно влиять на эмоции других людей (слушать и общаться, способность вести за собой и вдохновлять, разрешать сложные ситуации с помощью навыков убеждения и переговоров).

Ставь ❤️— если ты супер-герой, который всегда прокачивает эти навыки и сферы
👀— если впервые услышал про такой термин.
Тогда разберёмся вместе.

Животное лидерство

Пора узнать любопытное — исследование британских зоологов о лидерских мотивах из животного мира.

🐈‍⬛Цель ведёт лидеров
Если какая-то особь заинтересована больше других, то она и поведет за собой.Так, у рыб лидерами становятся самые голодные.Именно они ведут всю стаю к месту кормления.

🐈‍⬛Особые знания в почете
Если какая-то особь обладает уникальными знаниями,то за ней идут вперёд.Например, в засуху лидерами в стадах слонов становятся пожилые самки - группа полностью полагается на их память тех мест, где можно найти воду.

🐈‍⬛Лидеры всегда заметны
Есть особый подвид муравьев, который объясняет другим дорогу к источнику пищи с помощью тактильных сигналов — особого "танца".

🐈‍⬛В кризис приходят нужные
У северных оленей и диких лошадей бывает два лидера: один —для мирного времени, другой — для экстренных ситуаций. Своеобразный кризис-менеджер приходит когда случается пожар/увеличивается число хищников. Как только кризис проходит, лидер возвращается.

Кто знает ещё схожие черты? Дополняем)

Ищем рядом коалу

Про лидерские черты в животном мире поговорили.
Пора рассказать про одну из психометрических теорий (Professional DynaMetric Programs), которая определяет пять стилей лидерства по ассоциациям с животными – так их легче описать и запомнить.

🐅Тигр символизирует авторитарный и требовательный стиль.

🦚Павлин – убедительный и убеждающий стиль общительных лидеров.

🦉Сова – консервативный стиль лидерства, ориентированный на соблюдение правил и традиций.

🐨Коала – обучающий и поддерживающий стиль лидерства, которому отдают предпочтение спокойные люди.

🦎Хамелеон – гибкий стиль лидерства для адаптивных людей, которые открыты новому опыту, готовы внедрять новые практики по осознанности и мотивации.

Лидеров какого стиля больше в вашем окружении?
Ищем коалу или все-таки павлина?

#техники

Миля столетия

Понедельники надо начинать с мотивации.

В мае исполнится 70 лет как на стадионе в Оксфорде студент Роджер Баннистер преодолел одну английскую милю (1609,3м) быстрее четырёх минут. До этого десятилетиями ученые и врачи считали подобный рекорд просто невозможным для организма любого человека.

Но интересное началось потом — всего через полтора месяца рекорд легкоатлета был побит.

И на протяжении следующих девяти лет около 200 спортсменов также смогли преодолеть когда-то существовавший психологический барьер о невозможности преодоления дистанции в четыре минуты.

Тогда и возник «эффект Баннистера» — когнитивный феномен, который возникает, когда человек достигает того, что считалось невозможным, тем самым заставляя других поверить в то, что его успех можно повторить.

Лидеры действуют, преодолевают барьеры и мотивируют собственным примером. И это уже не только про спорт, конечно.

И ещё примеры для лидерского настроя на неделю:
1) из мира искусства, которому сотни лет
2) для тех, кто боится горящего леса
3) из Голливуда, но подойдёт всем, у кого нет Оскара

#мотивация

💡Лидерами становятся

Загляни в свое окно

Существуют десятки платных методик по выявлению скрытых/явных лидерских качеств, но можно начать изучение самостоятельно —с техники Окно Джохари.

Методика была создана двумя американскими психологами Джозефом Лифтом и Харрингтоном Инхамом в 1955 году, а название образовано от первых букв их имен.

Рисуем 4 сектора— «окна»:

🟡Открытое: пишем сюда качества, что мы знаем о себе и хотим показать другим
🟡Слепая зона: сюда — то, что не знаем о себе, но знают другие. Тут нужно пообщаться с окружающими и спросить их мнение. Это могут быть недостатки, которые другие замечают, но мы — нет.
🟡Скрытое: здесь фиксируем «тайный» сектор качеств, которые мы предпочитаем не афишировать из-за страхов
🟡Неизвестное: отмечаем характеристики, которые появляются время от времени, но нам бы хотелось пользоваться ими чаще. Это окно потенциала.

Работа с окном Джохари заключается в том, чтобы сделать светлыми и понятными для себя все четыре поля, а главное — максимально расширить открытую зону за счет перевода качеств из слепого или неизвестного «окна».

А вот ещё две полезные техники:
1) кто сомневается в принятии любого решения
2) кому надо разобрать проблему "до косточек"

Пробуем?

#техники

Статуя Давид и вы

Прошлый пример про Микеланджело набрал удивительное для канала число сохранений.

Ценю, что вы любители искусства🙂 Значит, самое время вспомнить знаменитого итальянца ещё раз, но с другой стороны.

Скульптор подходил к ремеслу с убежденностью, что уникальное произведение искусства уже сокрыто в камне, а от руки мастера зависит, удастся ли извлечь это произведение из камня или нет. Про проблемы с камнем вы все помните.
Эту технику потом переосмыслили, назвав "эффектом Микеланджело", став использовать в психологии лидерства. А ещё это один из принципов менторства.

Смысл эффекта в том, что этичные лидеры подобны великим скульпторам:
видят материал, нивелирут недостатки, высекая идеальную форму, дремлющую в глыбе.

Иными словами, — необходимо видеть людей такими, какими они есть, поддерживать их реальное восприятие себя и способствовать развитию их лучших качеств.

Кстати, ещё немного о лидерских метафорах - в этом посте.

❤- если ты не скульптор и не из Италии, но хочешь владеть искусством раскрывать потенциал в окружающих

23 отказа до успеха

Когда неделя шестидневная, одной порцией мотивации не обойтись. В этот раз – из мира литературы, но вы могли его слышать и из киноафиши.

Эпическая история «Дюна» о пустынной планете Аракис примечательна не только своими фантастическими сюжетами. Но и настойчивостью автора Фрэнка Герберта, который получил 23 отказа в различных издательствах, прежде чем роман был опубликован. В итоге «Дюна» вышла в небольшом издательстве, известном публикацией пособий по ремонту автомобилей (!). Да и то, возможно, потому, что редактор сам писал научно-фантастические романы и увлекся.
Книга поступила в продажу в августе 1965 года и... с треском провалилась. Возможно, повлияли большой объём (более 700 страниц) и сложный философский подтекст.
Но, к счастью,постепенно у «Дюны» начала появляться преданная аудитория, причём решающую роль в привлечении новых читателей играло «сарафанное радио» — те, кто уже прочитал роман, активно советовал её окружающим.
В результате – книга издавалась тиражом более 120 млн экземпляров и была переведена на 42 языка. Про известные кинофраншизы по мотивам все тоже слышали.

Вывод прост:

Очень короток список лидеров, у которых все получилось сразу с первой попытки, после чего они жили счастливо.

В мире куда больше столкнувшихся с неприятием, критикой, разочарованием и другими неприятностями перед тем, как получить заслуженные признание и награду.

#мотивация

💡Лидерами становятся

Диагноз по смартфону

Работу в медиасфере отличает особая включённость в инфоповестку. Но мои годы в журналистике отличаются безумными показателями экранного времени по 18 часов. Я буквально жила с телефоном в руке, а ночью десяток раз просыпалась и проверяла уведомления, ведь иначе опоздаешь.

Все это развило FOMO (fear of missing out, боязнь что-то пропустить) или синдром упущенной выгоды—страх отключиться от информационного потока и упустить что-то.

К счастью, в редакции существовало правило «цифрового детокса» от любых уведомлений в отпуск. Потом, правда, я пришла в другую компанию, где такие правила уже не работали:)

Начало мая —хороший повод попробовать технику цифровой осознанности,чтобы
⏺ снизилась тревожность и усталость
⏺ появилось ощущение жизни «здесь» и «сейчас»

Регулярный цифровой детокс — важная практика, которая позволит оставаться в устойчивом состоянии.

А вы ставите цели по минимуму экранного времени? И достигаете ли их?👀

Выбор роста

В жизни многие решения уже приняты за нас,— мы не выбираем набор генов, родственников или место рождения, условия воспитания. Но именно от нас зависит восприятие окружающего мира и выбор стратегии собственного роста. И подходящее время для роста — прямо сейчас.

А вот публикации о мотивации и развитии, которыми чаще всего интересовались за последнее время:

💡Как умение брать ответственность на себя помогло сотворить из глыбы настоящее искусство?

💡Нужно ли лидерам постоянно показывать публично забитый календарь? Или еще одно важное качество лидера.

💡Всего одно слово и мотивация подлетает вверх

💡Пост поразмыслить над трубкой, даже если вы не курите табак

💡Об эпидемии понедельника, убивающей настроение

💡Как стать похожим на Стива Джобса и Петра Чайковского даже если вы не без айфона и не профи в музыке

Убеждена, что лидерство не про конкуренцию, где кто-то лучше/умнее/сильнее остальных, а про образ жизни, с возможностями объединять разных для усиления и лучшего результата.

Для этого канал «Лидерами становятся» и создан💡