Но с ростом компании до розничной сети возникла дилемма: продолжать в том же духе или всё-таки запускать собственные цеха?

🔹 О начале предпринимательского пути:
«В 20 лет моей суперсилой была не только смелость, но и незнание того, насколько всё будет сложно. Когда я начинала, у меня не было бизнес-плана, я просто делала то, что мне нравилось и продавала платья подружкам. Не было мысли, как заработать больше денег, было желание сделать девушку красивой. Необязательно придумывать уникальность на старте, уникальность рождается в пути».

🔹 О формировании коллекции:
«Мне может нравиться одно, а покупателю зайдёт вообще другое. Когда делаешь большой тираж одной модели, ты можешь впасть в риски и заморозить капитал, а широкий ассортимент позволяет проверить больше гипотез. Наша формула: 10% — творческие модели, 60% — коммерческие и 30% — имиджевые вещи, которые формируют ДНК бренда».

🔹 О восприятии бренда клиентом:
«Мы продаём не только одежду, а состояние. Для покупателя курьер, упаковка, пуговица и ответ менеджера — это один бренд. Упаковка очень важна, ведь это первое физическое касание с брендом».

🔹 О личном бренде и доверии:
«Ваше имя становится брендом не тогда, когда вас узнают, а тогда, когда вам начинают доверять. Сохранить это доверие можно только одним способом: каждый день отвечать за то, что вы создаете».

🔹 О работе с ошибками:
«Любая ошибка допустима, мы все ошибаемся. Но ошибка становится опытом только тогда, когда после неё меняется система, когда в данную систему что-то привносится».