Привычка Договариваться
441 subscribers
110 photos
20 videos
2 files
7 links
Я создал этот канал для Вас !

Мы будем говорить об эффективной коммуникации, переговорах без манипуляции

Помните ведь, что 80% времени мы проводим на привычке ? Так давайте выработаем одну из базовых привычек

Приятного изучения
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В чем сила, брат ?

….. так-то оно так, обожаемый нами Сергей Сергеевич 🙏, но …

Правды не существует — есть только восприятия

Каждый человек видит мир по-своему и принимает только ту правду, к которой готов. Не бывает абсолютно правых или неправых — все оценивают ситуацию через призму собственного опыта и убеждений

В следующий раз, когда захочешь доказать свою точку зрения близким, друзьям или коллегам, вспомни об этом. Возможно, именно ты сейчас заблуждаешься. Не потому, что истина где-то посередине, а потому, что у каждого она своя

Для одних богатство — это результат воровства, для других — пример успеха. Одни видят в трудностях повод сдаться, другие — возможность стать сильнее

Я часто встречаю людей, которые думают иначе, и давно перестал спорить. Вместо того чтобы пытаться разрушить чужие иллюзии, я просто продолжаю делать свое дело. И это одно из лучших решений, которые я принял
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17❤4🤝2🔥1🤡1
💬 не добивай

Загнанный зверь опасен, потому что у него нет выбора

Когда у существа есть пути к отступлению, оно может убежать, спрятаться, найти иной выход. Но если его загнать в угол, остается только один вариант — драться до последнего. В такие моменты страх и инстинкт самосохранения превращаются в ярость, а любые ограничения (физические, моральные, социальные) стираются

Это работает не только в дикой природе, но и в человеческом мире:
• Когда человека доводят до отчаяния, он может пойти на поступки, о которых раньше бы и не подумал
• Когда у него отнимают все варианты мирного решения конфликта, он выбирает самый радикальный
• Когда он чувствует себя униженным, обманутым, преданным, жажда мести может перевесить логику и осторожность

Доводилось и мне бывать по обе стороны баррикады. Ни когда я добивал, ни когда меня пытались добить - ни разу это не пошло на благо ни одной из сторон. Причем «кэшбэк» в виде мести прилетал неожиданно и несоизмеримо крупнее изначальных ставок

Вот почему в переговорах нельзя загонять оппонента в угол. Даже если ты выигрываешь, дай ему возможность сохранить лицо, оставить за собой хоть какую-то зону контроля. В противном случае его ответный ход может оказаться куда более разрушительным, чем ты ожидал

@basichabit
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥8👏2
Вчера я имел честь читать лекцию магистрам Российского Экономического Университета им. Плеханова

Лекция переросла в глубокую и оживленную дискуссию. Меня приятно удивили ребята своим видением многих процессов в нашем Мире. Но речь не об этом

Мы вчера говорили много об информации, шуме - и как одно отличать от другого

Немного переварив то, что мы вчера надискутировали, мне пришла в голову простая схема, которая характеризует эффективность и полезность информации в зависимости от ее количества

Итак, зеленый отрезок до точки А - пропорциональный рост полезности в зависимости от количества информации НО (!) при достижении и прохождении точки А информация становится шумом, а польза выходит на плато, и дополнительная информация никаким образом не помогает ни одной из сторон в принятии решения

После прохождения точки В, шум превращается в мусор и каждый дополнительный «бит» информации снижает рациональность действий участников процесса. Причем обратите внимание на разность наклонов зеленых и фиолетовых участков. Мусор вредит кратно больше, чем ценная информация - помогает

В чем искусство ? Уметь останавливаться на 3/4 пути до точки А и оставлять своего оппонента чуть-чуть голодным до «здоровых» аргументов

Такое вот коллективное творчество вышло у нас со студентами. Спасибо, дорогие магистры РЭУ! Я восхищаюсь вами ❤️
👍10❤7🔥6🫡2
Пару дней назад мы ехали с моим сыном Макаром с его тренировки. Был прекрасный вечер, по просьбе Макара в машине пел Мик Джаггер… и тут мой 6-летний сын спрашивает:

- Папа, а вот сейчас мы приближаемся к светофору, или он к нам ?
- Конечно мы к нему, сынок- ответил я, умиляясь наивности ребенка
- А почему ты так решил?
- Ну потому… Как почему? Мы же двигаемся
- Так себе ответ, пап… «потому»

Я было уже набрал полную грудь воздуха, чтобы дать развернутый ответ…. Так, стоп. До меня начало доходить. Действительно, с чего это я решил , что движемся мы…

- Макар, а почему ты думаешь, что двигается светофор ?
- Пап, ну ты что - все очень просто. Смотри. Когда я иду по тротуару, я вижу как машины двигаются, а когда я еду в ней, я не чувствую что двигаемся, а вижу только как двигаются предметы вокруг нас

Меня как током ударило. А ведь он прав. Мы считаем светофор константой, а что если…константа для светофора - наша машина?

Успели обдумать
прочитанное ?

Вывода делаю два:

1) Ровно с того момента когда мы ПРИЗНАЕМ ПРАВО нашего оппонента на свою собственную (пусть и отличающуюся от нашей) отправную позицию (точку зрения) - мы делаем шаг назад и видим ситуацию шире, подчищая общие «слепые зоны»

2) Дети не задают глупых вопросов, зато у нас, взрослых - всегда наготове глупые ответы

Накидайте Макару сердечек за инсайт

@basichabit
❤41👍8🔥1
«Никита, никогда не будь уверен ни в чем на 100%»- сказал пару недель назад один из слушателей моего эфира

Я регулярно прошу о советах и наставлениях от людей, которые имеют опыт жизненный и профессиональный, больший чем мой

Когда я начал об этом размышлять, я понял что действительно очень полезно регулярно спрашивать себя «Почему я думаю, что я прав?»

Я всегда считал что я знаю больше других и глубже разбираюсь во многих вопросах. Такое поведение, доводимое до крайности называется «предубежденностью»

По сути, с предубежденным человеком договориться почти невозможно, реально лишь не воспалить его ЭГО

Когда сам того не замечая становишься предубежденным- встаешь на тропинку, которая ведет тебя в страну с девизом «Хоть плюй в глаза - все Божья роса»

Именно поэтому я хочу вам предложить несколько индикаторов того, что шагнули на эту скользкую дорожку и необходимо как можно скорее с нее сойти

Итак:

1. Стереотипное мышление – склонность к упрощённым и обобщённым представлениям о людях, группах или явлениях
2. Закрытость к новой информации – игнорирование или отвержение данных, которые противоречат твоим убеждениям
3. Склонность к категоричности – чёрно-белое мышление, отсутствие гибкости в оценках
4. Выборочное подтверждение – поиск и запоминание только той информации, которая соответствует твоим взглядам
5. Эмоциональная реактивность – агрессия, раздражение или защита своих убеждений при малейшем их оспаривании.
6. Навешивание ярлыков – быстрое определение людей или явлений в определённую категорию без глубокого анализа.

Хочу попросить вас найти значение слова «ассертивность» в словаре (лично я узнал это слово только вчера). Прекрасный термин, позволяющий вам не сливать свою позицию и при этом не становится занудой для вашего оппонента

Удачной практики 🔥

@basichabit
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍6🔥4🤔3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В продолжении предыдущего поста Владимир Львович описывает «механику» поиска истины

Как отделять этих «умных людей» от балаболов - поговорим в скором будущем
❤7👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Actions speak louder than words - сказал Мухаммед, пока я разглядывал скользящие под крылом самолета окраины Тегерана

Я повернулся к нему и держась за подбородок задумчиво кивнул несколько раз. «Он прав»- подумал я. Наш второй этап переговоров в Иране приготовил для нас ребят категории «На словах я Лев Толстой»

А сегодня Марк Аврелий рассказал мне, что означает «Волчья дружба». Не лично конечно, просто я завел себе привычку слушать аудиокниги во время долгих дорог

Мне понравилась метафора, которую использовал Марк Аврелий

«Ты должен чувствовать благожелательность человека так же, как чувствовал бы запах - подойдя к человеку потливому». Не самая приятная аналогия, но хлесткая - как я люблю

Если ты не в состоянии во время переговоров не произносить:

-для нас важны долгосрочные аспекты сотрудничества
-мы дорожим вашим доверием
-мы нацелены на взаимовыгодные отношения

- то смени компанию, а лучше сразу профессию

Actions speak louder than words - Персы знают, о чем говорят …
❤9🔥5👏1
Позавчера был в жюри Отборочного этапа чемпионата России по переговорам , который проходил в красавце Нижнем Новгороде

Несколько переговоров мне напомнили про феномен, который часто называют «нарциссизм мелочей»

Помните, выше мы разбирали «Теорию разумной достаточности»? Так вот, нарциссизм мелочей - явление обратное. Знаете, Ээто когда люди зацикливаются на несущественных деталях, тратят время на доказывание своей правоты в мелочах и упускают из виду главную цель

Как это вредит переговорам?

1. Теряется фокус – вместо обсуждения стратегии или выгодной сделки участники начинают спорить о формулировках, незначительных цифрах или чьей-то интонации
2. Эмоции заменяют рациональность – желание быть «правым» становится важнее результата. Это вызывает раздражение и снижает доверие между сторонами
3. Падает скорость решений – время уходит на малозначимые вопросы, переговоры затягиваются, а иногда и вовсе срываются

Как с этим работать?

• Определите главное. Чётко сформулируйте, что является приоритетом, и возвращайтесь к этому при любом отклонении в сторону.
• Не ведитесь на провокации. Если собеседник зациклился на мелочи, не спорьте – спросите, как это влияет на общую картину.
• Используйте «правило трёх вопросов». Если деталь не влияет на цену, сроки или качество сделки – стоит ли о ней спорить?
• Контролируйте эмоции. Когда хочется доказать свою правоту в незначительном вопросе, напомните себе: важнее выиграть переговоры, а не спор.

Главный навык успешных переговорщиков – не застревать в мелочах, а держать фокус на цели. И тогда результат будет на вашей стороне

Подумайте вот над словами Генри Киссинджера:
В академических спорах бои идут так жестоко, потому что на кону стоит так мало
🔥16👍8❤3
📞
— Я не договариваюсь с бестолочью.
— Но, Хэнк, они контролируют…
— Они ничего не контролируют. Они могут только отнимать и требовать. Если я с ними договариваюсь, значит, признаю их право решать, что мне делать

Диалог между Хэнком Риарденом и Дагни Таггерт в “Атлант расправил плечи”подчёркивает идею, что переговоры с бесполезными людьми — пустая трата времени, потому что у них нет реальной ценности или власти, кроме той, которую им дают те, кто действительно что-то создаёт

Как же с такими быть? Не давать им эту власть. Если ты идентифицировал такого персонажа перед собой, то можно и перевести эти диалоги в своего рода забаву. Потешь его эго. Но ни о чем не договаривайся. Тут если всерьез воспринимать подобные переговоры - то это означает признать уровень бестолочи равным своему

По каким признакам можем определить такую категорию? Давайте обсудим
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11🔥5
Красивых изречений вам в выходные

Вчера вычитал супер-реплику в рамках диалога героев романа

«Знаешь, я считаю тебя интеллектуальным человеком, чтобы суметь понять, что я разбираюсь в том, о чем сейчас говорю…»

Боже, как изящно. Я буду обкатывать на практике. А вы ?
🔥12
“В своих угрозах человек говорит то, чего никогда на самом деле не сделает.” — Марио Пьюзо

Угрозы — это не про силу. Это про страх.
Когда человек начинает кричать, шантажировать, размахивать словами, он не показывает власть — он показывает бессилие

С точки зрения психологии, угроза часто является защитным механизмом. Это попытка сохранить контроль, когда он уже ускользает. Это акт отчаяния, не уверенности

Те, кто действительно опасен — не угрожают. Они не нуждаются в словах, чтобы подтвердить свои намерения. Их действия говорят за них. Потому что настоящая сила — она тихая. Она спокойная. И она не нуждается в подтверждении

Если кто-то грозится “уничтожить”, “отомстить”, “сломать” — скорее всего, он просто хочет, чтобы ты испугался. Чтобы ты подыграл. Но сам он не готов к действию. Потому что громкие слова — это спектакль. А настоящие решения принимаются в тишине

Теперь, зная механизм - принимай угрозы молча. Ведь соревноваться в том, чья угроза «круче»- это выяснять, кто боится сильнее здесь и сейчас
👍11🔥4💯2
Последствия гнева всегда губительнее причин, гнев породивших - Сенека

Гнев — одна из самых разрушительных эмоций. Он вспыхивает быстро, а последствия остаются надолго. И стоики, и современные психологи сходятся в одном: гнев — это не реакция, а привычка реагировать определённым образом. А значит, её можно изменить

Сенека и вечерняя рефлексия

В трактате «О скоротечности жизни» Сенека предлагает практику, которую сегодня назвали бы когнитивной саморегуляцией:

«Вечером, когда дом становится тихим, я рассматриваю прожитый день и даю себе отчёт: «Что я сделал? Что сказал? Как вёл себя?”». И самое главное, вспоминаю, когда гневу удалось взять верх. Просто вспоминаю»

Он не предлагает подавлять гнев, он предлагает наблюдать за ним — ежедневно, осознанно, без самоосуждения. Цель — не наказание, а обучение. Постепенно, замечая вспышки гнева и их причины, мы начинаем узнавать его сигналы раньше и действовать иначе.

Современная психология о привычках

По данным исследований в области нейропсихологии, формирование устойчивой поведенческой привычки занимает в среднем 66 дней (Lally et al., 2010). Это не значит, что через два месяца вы станете стоиком — но это минимальный срок, после которого новая модель реакции может закрепиться.

Ключевые условия:
• Регулярность: Рефлексия должна происходить ежедневно.
• Честность: Без рационализаций и оправданий.
• Конкретика: Записывайте случаи, что вызвало гнев, как вы отреагировали, что могло быть иначе.

Гнев и нейропластичность

С каждым разом, когда вы выбираете не гневаться — мозг формирует новые нейронные связи. Это медленно, но работает. Сенека не знал слова нейропластичность, но интуитивно понимал: характер — это дело практики, а не врождённой добродетели.

Сколько времени нужно?

— Первые изменения вы заметите через 2–3 недели: вы начнёте “ловить” гнев раньше.
— Через 2 месяца — у вас появится пауза между стимулом и реакцией.
— Через полгода — гнев станет редким гостем, а не хозяином вашего состояния.

Заключение: философия как тренировка

Стоицизм — это не теория, а практика.
Путь к спокойствию — не в отрицании эмоций, а в наблюдении за ними, в честной вечерней беседе с собой.
Не чтобы быть идеальным. А чтобы становиться лучше.

Сказать честно - я сам своей несдержанностью и гневным поведением выгнал из своей жизни нескольких людей, по которым ныне тоскую в профессиональном плане. Будьте сильными, учитесь на моих ошибках. Берегите нервы, любите людей
👍13🔥6❤3
На этой неделе я имел честь оказаться на приеме у председателя правления «Союза Отцов России»- Александра Александровича Зарембы

Глубокий, мудрый и очень твердый в своих намерениях человек. Мы обсуждали наши совместные проекты в Нижнем и в Москве, пили кофе, хвастались нашими детьми

Мне запомнился прием, при помощи которого Александр Александрович начал закруглять нашу беседу

«…. все верно говоришь, Никита. Можно попробовать сделать так же как мы это сделали с организацией «ИКС» пару лет назад - кстати через 11 минут у меня с ними созвон…»

Опа… как четко. Как деликатно

Мы быстро обсудили тезисно наши договоренности, ударили по рукам и когда я закрывал ежедневник, уже произнося слова перед уходом - заглянула и секретарь: «Александр Александрович, через минуту …»

А вот и подстраховка

Мне понравилось. Я не почувствовал, что кто-то важнее чем я. Цифрой «11» Заремба подчеркнул свою внимательность к мелочам. Мы успели обсудить все вопросы, не вывалив за тайминг. После такого приема я не мог не стать членом «Союза Отцов России»
❤9👍9🔥6
Поговорим о дружбе?

Недавно мой коллега по «Опоре России» делился своим неудачным опытом бизнеса с другом. К слову, после нашего разговора- он перезвонил через пару часов и сказал, что вышел из этого проекта (вот это поговорили- так поговорили)

Мы решили вывести определение «дружбы» в бизнесе. После ряда аргументов с обеих сторон, двух чайников черного с чабрецом и десерта, мы пришли вот к чему: Дружба- это когда ты можешь не ставить интересы партнера выше своих собственных, не испытывая при этом никакого дискомфорта

Нас с детства учат альтруизму и даже в религии мы прослеживаем отголоски этой установки. Зачем это сделано? Смотрите: все законы и правила создаются именно такими, чтоб их было почти невозможно придерживаться по истинной человеческой природе. Зачем? А затем чтобы можно было управлять нами. Человека без вины- не за что подцепить

Поэтому истинная дружба в бизнесе - это идеология, в которой нет места альтруизму. Не давать своему партнеру больше чем он заработал - равно создавать стимул для его роста и развития

В контексте сложных переговоров, когда вроде бы «неудобняк» прописать пункт такого-то условия, эффективно ссылаться именно на эту догму. И звучать тогда это будет жестко, но красиво: «Я не ожидаю, что вы будете ставить мои интересы выше своих собственных. Не собираюсь и я. Поэтому предлагаю не оставлять никаких договоренностей, за нарушение которых у нас не будет возможности взыскать друг с друга»

Чем сильнее уверен в дружбе и чем сильнее дорожишь своими бизнес-партнерами- тем подробнее прорабатывай детали- и клади на бумагу

«Не тот твой друг, кто сочувствует твоему горю, а тот, кто радуется твоему счастью» Федор Михайлович Достоевский
👍9❤6💯5
Вчера гуляя с друзьями по Нижнему Новгороду, мы обнаружили красивейшее здание, которому более 350 лет. И мне рассказали интересную историю про
человека, который это здание строил …

О роде Олисовых известно, что его родоначальник Жданко Олисов (первый из известных представителей рода) в 1572 году был земским дьяком, который записывал кабальные на жителей Нижнего Новгорода

Афанасий Олисов в 1666 году стал таможенным главой. Через 2 года получил право поставлять хлеб в Москву, в столицу

В 1672 году Афанасий уехал в Астрахань - заведовал там царскими рыбными и соляными промыслами. Известно же, насколько прибыльны были все соляные дела! Вот Олисов и богател

Что интересно - держали его на этой должности не 1 год, как было положено, а все 4. Вывод - претензий у царя к нему не было и умел Олисов, кого надо, подкупить

После того, как в мир иной отошёл государь Алексей Михайлович, на Олисова ушла грамотка новому царю Фёдору Алексеевичу. Его обвиняли (а было в чём, это понятно) и вызывали в Москву для личного ответа государю. Афанасий прихватил с собой побольше деньжат и в Москву от всех откупился, никто его больше в личном обогащении на государевой службе не обвинял

Когда Афанасий Олисов вернулся в Нижний, его избрали земским старостой, он получил во владения большой участок земли в городе

И вот в Нижнем Новгороде к Афанасию Олисову подступили земляки: нужна, мол, твоя помощь. Делец, мол, ты тот ещё, как куда зайти знаешь и кому поклониться (ну то есть кому что поднести) ведаешь. А Нижний стонет от поборов. Плачет слезами есмь. Перед казной у города скопился страшенный долг

И ежели бы долг этот в казну не был бы прощён, то Нижнему Новгороду пришлось бы туго. Тогда он был бы разорён - всех богатейших людей забрали бы в кабалу. А разорились бы богатейшие купцы и дворянчики - плоховать тогда и бедным, с них бы последняя, как говорится, шкура была бы содрана

Так Афанасий Олисов становится земским старостой. И едет в Москву, чтобы просить за благополучие Нижнего Новгорода. В музее "Палаты Олисова" нам даже сообщили имена людей, которых он подкупал для спасения своего родного города: личный советник царя думный дьяк Дементий Башмачников и государев казначей Иван Камынин

Повод для прощения долгов от города в казну был взят наипростейший: мол, это же благодаря Нижегородскому посаду возвысился род Романовых!.. И где были бы Романовы, ежели не нижегородцы... Дементий Башмачников, получив мзду от Олисова, сумел уговорить государя Фёдора Алексеевича простить долги Нижнему

Афанасий Олисов вернулся из Москвы домой, в Нижний Новгород, победителем. Его встретили как "отца радетеля" города. Почестей было! Поклонов!.. Тогда и построил себе новый богатый дом - он-то и сохранился по наши дни. Надо сказать, что и каменную Успенскую церковь наискосок от палат тоже построил он же - средств на это было достаточно

Да Олисову царь на приёме ещё и высшее купеческое звание выдал. А плюсом - вернули ему должность управляющего астрахано-яицкими промыслами по добыче соли и ловле рыбы

Мораль:

Вообще я считаю взяточничество отвратительным актом установления контакта, но (!!!)- всегда важно как зайти. И здесь меня зацепил заход. У каждого человека есть кодекс. И именно кодекс является движущей силой каждого из нас. Олисов имел дело с Династией, где чтут преемственность и тех друзей, которые протянули руку помощи на пути становления или испытания временем и обстоятельствами. Вот и всё. Взывай не к общепринятым догматам и лудическим «правилам игры», а к главам кодекса человека - и договоришься с любым

А вообще путешествуйте почаще по нашей Великой стране и общайтесь с друзьями. Это лучший досуг в Мире
👍10❤3🔥3
Дорогие подписчики, с юбилеем Великой Победы

Даже спустя 80 лет этот подвиг советского народа не дает покоя вражинам всех мастей. Их корежит от музыки, фильмов и даже самой даты

Поэтому они всячески пытаются запретить праздник, переписать историю, создать свой симулякр, где нет победителей и проигравших, где есть лицемерное и безвкусное «never again», размывающее виновных в геноциде и спасителей Европы

Западу страшно неудобно, что от коричневой чумы их спасли «варвары с востока», пока они в разной степени подыгрывали Гитлеру

К сожалению, у нас нашлось много людей, предавших память своих дедов за визы, награды каких-то НКОшек и другие «бусы»

Эти люди в порыве доказательства новым хозяевам преданности готовы быть бОльшими антипобедителями, чем сами заказчики

Любая власть, подчиняющаяся глобалистам, делает максимум, чтобы очернить этот день: Санду, Зеленский, прибалты и др. постоянно воюют с Победой

Делают они это системно, чтобы народы наших стран не помнили, что именно их предкам Европа обязана свободой. Рабы не должны помнить, что их предки освободили когда-то предков новых господ

А мы - должны. Должны помнить, что это была именно Победа, такая мощная, которой нет больше ни у кого в истории этой планеты. И гордиться ей стоит, ровно также -беспримерно, потому что больше таких примеров нет

Поэтому даже если вокруг вас сегодня
антипобедители, помяните поколение Победителей, даровавшее нам жизнь
❤15🔥3
Давно ли вы были самими собой?
Давно ли гуляли по лесу весной?
Давно ли вы слушали пение птиц?
Давно ли не видели искренних лиц?

Давно ли мечтали? Давно ли любили?
Давно ли вы там, где вы не были, были?
И не превратилось ли ваше "всегда"
В "попозже", "потом", "не сейчас", "никогда"?

Иван Сергеевич Тургенев
❤13🔥3
Вы читаете книги? Зря !

Уверяю вас, вы не умеете читать

Дело в том, что мне попала в руки книга российского автора, которая прочитана пока на 40%, но успевшая убедить меня в том, что я читаю неэффективно с 1986 года

Никогда не читайте книгу только потому что начали ее читать

Джон Уизерспун


Хоть наш книжный клуб все еще не состоялся, сброшу рекомендацию в комментарий. Ведь я желаю вам развиваться 💪🏻
❤9🔥1