Привычка Договариваться
441 subscribers
110 photos
20 videos
2 files
7 links
Я создал этот канал для Вас !

Мы будем говорить об эффективной коммуникации, переговорах без манипуляции

Помните ведь, что 80% времени мы проводим на привычке ? Так давайте выработаем одну из базовых привычек

Приятного изучения
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍2
«Рассказывать о том, какой вы замечательный и какими прекрасными идеями руководствуетесь,- отличный способ заставить собеседника потерять к вам интерес или вообще бежать от вас, как от чумы»

Дональд Трамп
👍8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍5👌1
Я считаю чтение базой для качественной коммуникации

И тому несколько причин.

Во-первых. Интеллект это харизма. Харизматичный человек сексуален. Секс - основной инстинкт

Во-вторых, как мы упоминали выше, кто хочет получать максимум конверсии от переговоров и коммуникации - должен развиваться каждый день. Во всем. И чтение - самый легкий из доступных способов заводить привычку «развиваться»

В-третьих, очень круто ссылаться на людей, чьи труды удостоились увидеть свет. Тем самым вы со счетом 6:0 выигрываете у 99% «спикеров» и «коммуникаторов»

Итак, как будет устроен наш книжный клуб - расскажу ниже

Сегодня же ждите первую голосовалку за книгу на июль ⚡️
👏6👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥2👌1
Обе книги шикарны.

👁почему именно привычки ?

80% времени мы живем на автомате. Не исключение и наши заученные действия в контексте коммуникации

В любой конфликтной (или как нам кажется конфликтной) ситуации , мы закрываемся, атакуем, ощетиниваемся

Короче мы не любим конфликт. И это привычка, которую мы культивировали на протяжении долгих лет

Мы будем учиться воспринимать конфликты и разногласия как повод для размышления, здоровой аналитики и роста

Но прежде нам необходимо разобраться в механизме образования и развития привычки

Голосуйте, друзья

Итоги подведем в воскресенье. Тогда же я расскажу , как будем делиться на «бадди по книжному клубу» ✊🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
Кого будем читать в июле ? ☀️
Anonymous Poll
71%
Джеймс Клир
29%
Чарльз Даххиг
В процессе написания курса наша команда проводит тщательный кастдэв

И знаете что ? Оказывается, многие сталкиваются с проблемой языкового барьера в процессе деловой коммуникации

Что ж, значит будем работать и с этим

Держите полезность от Лейсан Шавалиевой, нашей подруги из «солнечного» Ливерпуля

👇👇👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯6
В процессе переговоров и медиации часто возникает необходимость «увеличения пирога»- то есть изменения набора вводных параметров с целью достижения договоренности

Зачастую в роли способов увеличения выступают время, место, производные финансовые инструменты и так далее

Когда в следующий раз человек в процессе подготовки к переговорам скажет мне, что невозможно увеличить пирог, я покажу ему фото, которое вчера сделала @leisan_businessenglish

На этом фото дом, который находчивый английский джентельмен построил на мосту, чтобы не платить земельный налог

А вы говорите пирог…
👍4
Подводим итоги голосования за книгу 👀

В июле читаем «Атомные привычки»

Для затравки я сделал фото интересного графика 📷 Наш примитивный мозг не умеет анализировать результат, который следует НЕ СРАЗУ за действием (да-да, мы разгуливаем по нашей планете в XXI веке с программным обеспечением эпохи палеолита)

Именно поэтому многие из вас (как и абсолютное большинство людей сделали бы) зашли, посмотрели, закрыли. И не купите книгу, и не прочтете ее, и не заведете себе бадди, и не придете на встречу 3 августа 📅я хорошо вас понимаю - никто не хочет застрять в долине разочарования… так было сотни раз… но не в этот раз

Мы прочтем, обсудим, составим конспект - и сразу внедрим инструменты. Без промедления. Со мной этот номер не пройдет. Движение конвертируется в действие. Обещаю 🔥

Итак. По бадди. В комментариях пишите пожалуйста ваш город. Объединяйтесь в группы по 3-4 человека (чтоб города были разные) и поддерживайте друг друга на дистанции нашего первого чтения.

Я никого подталкивать не буду. Как поет Джей Ло «I’m ain’t your mama»

И самое главное: начинайте общение. Вы все здесь собрались за одним и тем же. Наслаждайтесь друг другом. Я делаю это для вас ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Не начинайте вопрос с «почему» ❌

Со времен детского садика и школы нас ругали в формате «почему ты так поступил» , «почему ты этого не сделал» и так далее

С тех пор, слыша «почему», мы занимаем оборону и готовимся контратаковать. Об эффективности коммуникации тут можно и не мечтать

Давайте рассмотрим качественную альтернативу

Не так давно на моем предприятии был конфликт, возникший на почве срыва внутренних регламентов производства. Мой вопрос начальнику участка звучал так:

«Иван, напомни мне пожалуйста день, когда мы решили, что можем в одностороннем порядке нарушать наши договоренности?»

Эффект был ошеломительный. И ключевые моменты здесь следующие:

✅обращение по имени
✅просьба «напомни пожалуйста»
✅совместная деятельность «мы решили», «наших»

Отстаивайте свою позицию красиво 👏 и самое главное - фиксируйте тот кайф, когда вместо примитивного наезда - Вы поставили оппонента на место с присущей вам изящностью 🤌🏼
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍3❤1👏1
⏱А пока вы читаете (я надеюсь) «Атомные Привычки», я изучу для вас довольно редкий экземпляр книги профессора Поварина

Впечатлениями и мыслями вскоре поделюсь 📢
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥1
❎ Не стоит выдвигать аргументы в дискуссии первым

Профессор Поварин сегодня напомнил мне об этом золотом правиле

Пусть ваш оппонент сделает шаг и выдвигает аргумент в поддержку своей позиции первым.

Смотрите какой механизм при этом может запуститься: мы говорим о неточности или вовсе опровергаем этот аргумент.
Поскольку первый тезис нашего визави оказался ложным , мы можем ставить под сомнение и его репутацию и добропорядочность в целом. Контраргумент - это убийца реноме

Далее подключается эффект ореола и вуаля ✔️ мы можем апеллировать к любому его тезису. Особенно классно работает, когда есть наблюдатели и свидетели

Ловушка коварная. Рекомендую использовать только с теми, кто атакует. Мы не будем лезть на рожон, пусть делают свой ход, а мы сегодня сыграем черными ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍3
А Вы когда-нибудь задумывались о том, что если самолет, вылетающий из Шереметьево в Казань, при взлете изменит курс на доли градуса, то может прилететь например в Самару ?

Так же и в переговорах. Планомерное смещение вектора Вашего оппонента в конечном итоге значительно приближает его к вашей позиции

Я знаком с Евклидовой геометрией и с геометрией Анналены Бербок (на фото. Это она предлагала нашей стране сменить курс на 360 градусов). Лично я больше доверяю Евклиду. Так вот: даже если ваши позиции на 180 градусов противоположны, будем понемногу взывать к вниманию к нашей точке зрения. Каким образом ? Смотрите:

Все люди обожают думать, что стоящая идея принадлежит их перу. Что ж, не будем никого разочаровывать. После того как он высказал тезис, отреагируем:
«Как классно. Всегда знал, что ты найдешь творческий подход. Правильно ли я понял, что мы «….»- разворачивай на 10 градусов

Далее на следующее высказывание: «Так. Принято. Хорошая мысль. Таким образом ты предлагаешь «…», верно?» - разворачивай еще на 15 градусов

Думаю, принцип Вы поняли. Подчеркну. Это не манипуляция. У меня на них аллергия. Это ненасильственный метод убедить собеседника прислушаться к нашей позиции

Даже если он собирался в Казань, думаю и Самару посетит с удовольствием. Там тоже красиво …
❤‍🔥2
Друзья, предположите, куда ведет эта лестница. Я ее увидел вчера - и решил загадать вам загадку

Вы накидайте в комментариях варианты, а завтра узнаем правильный ответ. И конечно, обсудим его. Заодно разберемся, как эта лестница сделает коммуникацию эффективной 😁
❤3👍2
💬 ну что ж , вот и ответ на вчерашнюю загадку

В комментариях наговорю голосом свои размышления. Но вы туда не торопитесь. Оцените метафоричность… поразмышляйте ⏱
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😆 в наше нелегкое время «elevator pitch» и связанной с ней «торговлей лицом» - ловите шарж для прекрасного настроения на выходные дни

Всех обнял ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5😁4
🗣Замечали ли вы, на какие большие группы делятся люди, ждущие вылет ? Конечно замечали. Эти люди:

✅Пьют коньяк (или игристое)
✅Скроллят ленту в телефоне
✅Читают книгу

Я предпочитаю делать все вышеперечисленное одновременно. Шучу ) Я читаю

Замечаю в который раз, как люди непреднамеренно образуют эти локальные общности. Даже если люди говорят на разных языках - при мимолетном контакте глазами они кивнут друг другу или улыбнутся (это в основном про читающих)

В чем феномен ? Я уже упоминал это в одном из постов выше: СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

И совершенно необязательно стремиться достичь совместного результата - достаточно просто осуществлять схожую деятельность

Во время переговоров и коммуникации я всегда рекомендую напоминать всем о том , что «мы собрались здесь за одним и тем же», «наши интересы совпадают» и т.д.

А еще проще даже , как поет Баста «Одно дело делаем»…

Забирайте в арсенал инструментов, используйте во благо
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯9
Я дописывал предыдущий пост на взлетной полосе

Уже через 15 минут после его публикации нам объявили о неисправности воздушного судна и совершении аварийной посадки в аэропорту вылета…

Кто смотрел мои выступления- те знают мою мантру. Заходи в коммуникацию и переговоры с четко определенной и понятной для всех ИДЕНТИЧНОСТЬЮ.

Во что веришь ?
Чем дорожишь ?
Кому живешь ?

Так вот… хочу чтоб для каждого из нас этой ИДЕНТИЧНОСТЬЮ было «жить по совести и поступать по справедливости СЕГОДНЯ» …

Потому что никто из нас не знает, когда его «рейс» не приземлится …

Берегите себя 🙏🏻
🙏9❤3👍1
Недавно увидел эту рекламу в самолете. Прежде чем читать дальше - подумайте сами, в чем метафора ?

«Принцип разумной достаточности»

В чем суть ?

В эпоху информационного шума и хлама - мы все более склонны искать не лучший вариант, а тот, который удовлетворяет хотя бы базовым критериям отбора

Например, если бы мы искали ИДЕАЛЬНЫЙ вариант для аренды жилья в отпуске - мы бы не поехали в этот отпуск

Именно в таких случаях нужно руководствоваться принципом разумной достаточности, который гласит: люди тратят ровно столько времени, сколько достаточно, чтобы найти хотя бы один разумный вариант решения, выбирают его и двигаются дальше (мониторим несколько вариантов, осознаем, что один из них в принципе подошел под список основных критериев - и выбираем его)

Именно поэтому я так много говорю и рекомендую Вам использовать метафоры, образы и инструменты визуализации

Из многих вариантов (как часто бывает) Ваш оппонент не запомнит цифры, графики и диаграммы (коих пруд пруди). А вот «картинку», нарратив или эмоцию - это факт 📌

Возвращаясь к картинке выше - прошу вас быть именно этим подсолнухом ) именно тем, который отличается от той тысячи, на который ни вы, ни я - даже не обратили внимания 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👏2