👍 Что беспокоит жителей Северного Кавказа в 2026 году? Отвечают цифры.

Эксперты ЦМОМ СКФУ и аналитики АНО «Диалог Регионы» проанализировали обращения жителей СКФО к органам власти в интернете за первое полугодие 2026 года. И вот что получилось.

Кто и сколько пишет?

Лидер по активности — Республика Дагестан. Здесь оставили 75 554 обращения.
На втором месте — Ставропольский край с 58 118 обращениями.
Замыкает тройку Кабардино-Балкария — 26 888.

Меньше всего обращений зафиксировано в Чеченской Республике — 1 989. Однако, стоит отметить, что самая низкая цифра не всегда означает отсутствие проблем. Это может говорить о других каналах коммуникации или о том, что люди привыкли решать вопросы напрямую, а не через интернет-приёмные.

О чём пишут люди?

Топ-3 самых волнующих тем:

1. Состояние дорог — 44 560 обращений. Больше всего людей волновало некачественное покрытие асфальтовых дорог (ямы, выбоины).

2. Жилищно-коммунальное хозяйство — 29 751 обращение. Можно отметить, что каждая вторая жалоба касалась отсутствия холодного или горячего водоснабжения.

3. Благоустройство территорий — 24 267 обращение. Парки, скверы, дворы, детские площадки — люди хотят жить в комфортной среде.

В первом полугодии 2026 года много обращений в СКФО также фиксировалось по вопросам подтоплений территорий и работы ливневых канализаций.

Но можно посмотреть и глубже...

В Республике Дагестан, Северная Осетия – Алания и Чечне на первом месте — дороги. А в Ингушетии, Ставропольском крае и Карачаево-Черкессии — ЖКХ. Тогда как в Кабардино-Балкарии на первом месте – обращение с отходами.
Всё это важные сигналы для власти: проблемы везде свои, и решать их нужно адресно.

Что же беспокоит жителей в каждом регионе?

В Дагестане: дороги, энергетика и ЖКХ. Самые активные города: Махачкала, Каспийск, Дербент. В Ингушетии топ тем такой же, однако вопросы ЖКХ занимают первое место. Больше всего обращений от жителей Назрани, Сунжи и Магаса.

В Ставропольском крае, как и в Карачаево-Черкесии: ЖКХ, дороги и благоустройство. Лидеры по инцидентам: Ессентуки, Ставрополь, Пятигорск, а в КЧР чаще всего пишут из Черкесска.

В Кабардино-Балкарии - обращение с отходами на первом месте, затем ЖКХ и дороги. Топ городов: Нальчик и Прохладный.

В Северной Осетии топ тем: дороги, ЖКХ и благоустройство. Основной поток обращений — из Владикавказа. В Чеченской Республике: первые 2 места такие же, а вот замыкает топ тем соцобслуживание. Основной город — Грозный.

Почему это важно?

Люди всё чаще выбирают цифровой диалог с властью. Вместо того чтобы писать бумажные письма, они оставляют комментарии под постами глав регионов, пишут в официальные паблики и чаты. Это быстрее, удобнее и прозрачнее.

Раньше документооборот между государством и гражданином занимал не меньше месяца. Сейчас сроки сократились до нескольких часов, — комментирует аналитик ЦМОМ СКФУ Александра Грановская.

Региональная власть получает возможность видеть проблему в моменте и оперативно реагировать. Это не просто цифры. Это прямой канал связи между теми, кто управляет, и теми, для кого они это делают.

Что дальше?

Мониторинг продолжается. ЦМОМ СКФУ и АНО «Диалог Регионы» отслеживают информационное поле, чтобы сделать диалог между государством и обществом ещё более эффективным. Потому что, если власть слышит людей, а люди знают, что их голос имеет значение — это и есть настоящая обратная связь.

Подпишись — это Кавказ Сегодня!