В 4-х городах присутствия «БашРТС» завершился отопительный сезон 2021-2022:

- Стерлитамак
- Агидель
- Ишибай
- Сибай

Решение о завершении отопительного периода приняли главы администраций в связи с установлением среднесуточной температуры выше 8 градусов Цельсия в течение пяти суток подряд.

#БашРТС

📝 Посмотрев это видео, вы узнаете, каким образом начисляются пени, до какого срока их нужно оплатить и какая дата считается днём просрочки.

#БашРТС #БашРТС_видео

📱 Мобильным приложением «БашРТС» пользуются уже более 11 тысяч клиентов.

Такое количество потребителей оценило простое управление лицевым счётом и контроль за своевременной оплатой потреблённых услуг. Вы можете скачать онлайн-сервис для смартфонов на платформе Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw.

Если у вас уже есть личный кабинет клиента на официальном сайте компании, то достаточно ввести е-mail и пароль. При регистрации нового пользователя необходимо указать адрес электронной почты и пароль, для подключения номера лицевого счёта — фамилию собственника, сам номер и сумму последней оплаты.

После регистрации вам будут доступны следующие функции:

✅ формирование квитанций, в т. ч. за прошлые месяцы;
✅ оплата услуг без комиссии;
✅ передача показаний счётчиков;
✅ виртуальная приёмная, где можно проконсультироваться со специалистом;
✅ заказ справки об отсутствии задолженности;
✅ актуальные новости и акции.

#БашРТС

📝 Жители Салавата получат начисления за апрель в едином платёжном документе (ЕПД).

В мае они получат квитанцию с одним QR-кодом для оплаты теплоснабжения, горячей воды, электроэнергии и услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Срок погашения остаётся прежним: не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. Оплатить услуги ООО «БашРТС» без комиссии вы можете в личном кабинете клиента и мобильном приложении.

По-прежнему продолжает работать личный кабинет клиента и мобильное приложение ООО «БашРТС», где можно оплачивать теплоснабжение и горячее водоснабжение без комиссии.

Проконсультироваться о данных, указанных в лицевых счетах, начислениях, оплате и доставке ЕПД вы можете одним из следующих способов:

✅ направив запрос по электронной почте: secretary@eirc-rb.ru;
✅ позвонив в контактный центр ООО «ЕИРЦ РБ»: 8 800 755 08 09 (с 08:00 до 20:00);
✅ обратившись лично в Салаватский клиентский офис ООО «ЕИРЦ РБ» по адресу: ул. Б. Хмельницкого, д. 53.

#БашРТС

Уважаемые уфимцы!

С момента выхода Постановления Администрации города теплоснабжающие организации совместно с жилищными компаниями приступают к отключению систем отопления потребителей.
Необходимо учитывать, что система отопления инерционна и любое воздействие на неё растянуто по времени – от пары часов до нескольких суток. Это означает, что моментально внутренняя система теплоснабжения в доме не остынет - потребуется время.

В связи с установлением устойчивой положительной температуры в Уфе принято решение завершить отопительный сезон с 26 апреля

По закону показания приборов учета снимаются с 23 по 25 число текущего месяца. Это значит, что в конце мая жители, у которых такие приборы установлены, получат платежный документ, в котором будет отражена сумма на отопление за несколько оставшихся дней апреля. Жители, у которых приборы учета отсутствуют, платежных документов в конце мая не получат.

📝 В этом видео мы ответим на важный вопрос: где заканчивается граница ответственности ресурсоснабжающей организации и начинается зона контроля управляющей компании. Вы также узнаете, кто отвечает за рабочее состояние приборов учёта и обеспечивает снятие и передачу их показаний.

#БашРТС #БашРТС_видео

📝 Начисления за услуги ООО «БашРТС» за апрель сформированы.

Квитанции доступны в мобильном приложении и личном кабинете клиента. Бумажные платёжные документы будут доставлены в ближайшее время.

ООО «БашРТС напоминает, что схема оплаты за теплоснабжение по факту подразумевает начисление только во время отопительного периода. Летом выставления счетов за отопление не будет.

Несколько городов присутствия компании уже завершили осенне-зимний период, соответственно, последняя плата за тепло будет выставлена жителям в апреле. В других населённый пунктах, где теплоснабжение продолжается, начисления войдут также и в квитанцию за май. Сумма будет незначительной из расчёта за несколько отапливаемых дней с конца апреля до момента прекращения подачи тепла.

Для домов, не оборудованных общедомовым прибором учёта тепловой энергии, апрель станет последним платёжным месяцем в этом отопительном сезоне. Это касается и тех городов, где отопительный сезон продолжится в мае.

#БашРТС

🧹 Сотрудники ООО «БашРТС» привели в порядок территории охранных зон тепломагистралей и объектов теплоснабжения.

В рамках еженедельных субботников энергетики Уфы очистили эти места от мусора, веток и зарослей, подрезали кустарники, затрудняющие доступ к оборудованию. Всего было убрано более 15 км территорий охранной зоны и вывезено около 200 куб. м мусора.

🗑 Персонал Стерлитамакского РТС собрал и вывез за месяц 19 т мусора, очистил более 10 погонных км трубопровода. В Ишимбайском РТС субботники прошли в охранных зонах ТМ-1 и ТМ-3 и на закреплённых улицах.

Как отметил главный инженер БашРТС Азат Абдуллин, сотрудники компании всегда охотно участвуют в уборке территорий и поддерживают их в чистоте и порядке. Проведение таких экологических мероприятий стало доброй традицией во всех городах присутствия ООО «БашРТС». Кроме вышеуказанных населённых пунктов, генеральные уборки также проходят вокруг объектов теплоэнергетики в Салавате, Сибае, Благовещенске, Нефтекамске и Агидели.

#БашРТС

❗️ «БашРТС» предупреждает о начале гидравлических испытаний.

После завершения отопительного сезона мы приступаем к летней ремонтной кампании в рамках подготовки к следующему осенне-зимнему периоду.

📝 Сообщаем, что гидравлические испытания начнутся в следующие даты:

🔻 с 11 мая в Сибае и Салавате;
🔻 с 16 мая в Уфе, Стерлитамаке, Ишимбае и Нефтекамске;
🔻с 23 мая в Агидели и Благовещенске.

Узнать график отключения горячей воды в своём городе вы можете на сайте ООО «БашРТС»: https://vk.cc/cdqR6a.

Просим вас отнестись с пониманием к ремонтным работам. Благодаря проводимым мероприятиям во время отопительного сезона повысится качество и надёжность теплоснабжения. Для бесперебойной подачи энергоресурсов просим вовремя оплачивать коммунальные услуги в установленные законодательством сроки.

#БашРТС

📫 ООО «БашРТС» отказывается от договора ресурсоснабжения с ООО УК «Заполярье» в Стерлитамаке из-за просроченной задолженности более двух месяцев за поставленные коммунальные ресурсы. С начала июля жители будут получать квитанции от ООО «БашРТС» напрямую.

Заключение прямого договора между жителями и ООО «БашРТС» в письменном виде не требуется. Его публичная версия размещена на официальном сайте компании во вкладке «Типовой договор».

Со списком МКД по ООО УК «Заполярье» вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://vk.cc/cdvc46.

#БашРТС

🛁 Зачем отключают горячую воду в межотопительный сезон? Какие мероприятия проводит ресурсоснабжающая компания в это время? Ответы на все эти вопросы вы узнаете, посмотрев видео.


#БашРТС #БашРТС_видео

❓ Зачем отключают горячую воду летом?

С завершением отопительного сезона начались ремонты тепловых сетей и оборудования. Основную часть работ можно выполнить лишь с отключением горячего водоснабжения. Все испытания тепловых сетей и их последующий ремонт необходимо проводить строго по графику, согласованному с муниципалитетами, так как их перенос или смещение совмещены с риском неисполнения планов и срыва подготовки к следующему отопительному сезону. Ремонт тепловых сетей и оборудования – это сложный технологический процесс, чем и обусловлена длительность периода отключения ГВС.

ООО «БашРТС» просит жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам. Данные меры призваны
повысить надежность и качество теплоресурсов.

График отключения ГВС доступен: https://bashrts-rb.ru/ru/consumers/schedule-shutdown/.

🏗 Филиал «БашРТС-Уфа» приступил к капитальному ремонту тепломагистрали № 30 в центральной части города.

С 23 мая на Комсомольской улице от дома № 146 до дома № 159 начнутся земляные работы и подготовка к ремонту тепловой сети. Планируется заменить почти 1 км труб на стальные трубы с изоляцией из пенополиуретана, что значительно увеличивает срок службы теплосетей. С 2016 года в рамках кампании уже установлено более 2 км тепловой магистрали № 30. Цель работ — повысить надёжность теплоснабжения и уменьшить тепловые потери в отопительный период.

«БашРТС-Уфа» планирует завершить ремонт теплосетей и благоустройство территории до 30 октября этого года. График отключений горячего водоснабжения вы можете узнать по ссылке: https://vk.cc/cdqR6a.

#БашРТС

❓ Возник вопрос, который возможно решить только в клиентском офисе? Запишитесь онлайн на приём к специалисту ООО «БашРТС». А как это сделать быстро и удобно, узнайте из видеоролика.

#БашРТС #БашРТС_видео

Сегодня 25 число, а значит — последний день, когда можно передать показания индивидуальных приборов учёта. Рекомендуем направить показания любым удобным способом, если вы ещё этого не сделали:

✅ через приложение «БашРТС» в Android: https://clck.ru/YyyhP или iOS: https://clck.ru/Yyyhw;
✅ позвонив по телефону: 8 (800) 511-30-15, клавиша 2 (приём показаний круглосуточно);
✅ на официальном сайте компании: https://s.bashrts-rb.ru/indication/.

#БашРТС

📋 ООО «БашРТС» уведомляет, что жители Нефтекамска и Агидели получат в июне Единый платёжный документ (ЕПД).

Этот счёт предназначен для того, чтобы вы могли просто и удобно оплачивать теплоснабжение, горячее водоснабжение, электроэнергию и услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами с помощью единого QR-кода. Срок оплаты остаётся прежним: до 10-го числа месяца, следующего за расчётным.

Также вы можете погасить начисления за теплоснабжение и горячее водоснабжение без комиссии в личном кабинете клиента и мобильном приложении «БашРТС».

По вопросам информации в лицевых счетах, начислений, их оплаты, доставке ЕПД вы можете обратиться:

✅ написав на e-mail: secretary@eirc-rb.ru;
✅ позвонив по номеру контактного центра ООО «ЕИРЦ РБ»: 8 (800) 755-08-09 (с 08:00 до 20:00);
✅ посетив клиентский офис ООО «ЕИРЦ РБ» по адресу: г. Нефтекамск, пр. Юбилейный, д. 11В.

#БашРТС

🏡 Что такое энергоэффективность? По этому показателю оценивают, каким образом жилой дом расходует тепловую и электрическую энергию в процессе эксплуатации. Кто отвечает за повышение этого параметра, вы узнаете из видео.


#БашРТС #БашРТС_видео