БашРТС
1.55K subscribers
730 photos
51 videos
412 links
Предприятие обеспечивает теплом и горячей водой жителей, социальные объекты и предприятия в 8 городах Башкирии
Download Telegram
В разных квартирах одного дома температура может сильно варьироваться в зависимости от расположения солнца. Практика показывает, что подобные перепады возможны даже в соседних жилых помещениях. За обеспечение благоприятных условий для проживания граждан в многоквартирном доме отвечает управляющая компания.

Основной причиной некомфортной температуры является разрегулировка системы отопления. Собственник жилого дома обязан установить сужающие устройства, благодаря которым здание забирает столько тепла, сколько необходимо для поддержания комфортных условий. Согласно законодательству, теплоснабжающие организации (в т.ч. ООО «БашРТС») отвечают за подачу ресурса только до границ дома.

Обратите внимание, что система отопления достаточно инерционна и любое воздействие на неё возможно от нескольких часов до суток. Оптимальным способом решения проблемы является установка погодозависимой автоматики на тепловом узле, которая относится к собственности жильцов. Также во многих современных домах предусмотрена регулировка температуры радиаторов отопления.

#БашРТС
👍3❤2🤔1
📌 Переходите на нашу страницу во «ВКонтакте», где мы подготовили для вас полезную памятку, как быстро и удобно передавать показания приборов учёта. Напомним, что важно отправить данные счётчиков до 25 марта включительно.

#БашРТС
👍1
📝 Продолжаем рассказывать про преимущества электронных квитанций. В таких счетах, так же как и в бумажных, содержится подробный расчёт по потреблённым коммунальным услугам. В каждой электронной квитанции есть QR-код, с помощью которого можно онлайн оплатить начисления.

Такие счета надёжно хранятся в электронной почте, компьютере или мобильном телефоне. Доступ к ним всегда открыт из любой точки России. Если вы случайно удалили квитанцию, её всегда можно заново сформировать и скачать в личном кабинете или мобильном приложении.

#БашРТС
👍3❤2🤔1
📌 Начисления за теплоресурсы уже доступны в наших онлайн-сервисах!

Сумму к оплате по итогам марта 2023 года можно увидеть в мобильном приложении для Android или iOS, а также в личном кабинете клиента.

Обратим внимание, что в связи с весенним потеплением цифры в квитанциях будут снижаться ежемесячно (при наличии ОДПУ ТЭ), а в летний период и вовсе будут нулевыми.

Также стоит отметить, что в некоторых квартирах жилых домов в этот период возможны скачки температуры. Причём она может сильно отличаться даже в соседних помещениях. Именно управляющая организация должна отвечать за качество предоставляемых услуг внутри многоквартирного дома и обеспечивать благоприятные условия для проживания граждан. Ресурсоснабжающие компании поставляют тепло на дом в целом, а не отдельно к каждой квартире.

Компания «БашРТС» благодарит жителей за своевременное и полное исполнение своих обязательств по оплате за потреблённые ресурсы.

#БашРТС
❤2👍2
🏠 Собственники двух жилых домов Стерлитамака переходят на прямые договоры с нашей компанией.

ООО «БашРТС» в одностороннем порядке отказывается от договоров ресурсоснабжения в многоквартирных домах (МКД) по адресам: ул. Одесская, д.121 и ул. Дружбы, д. 29 в связи с просроченной задолженностью за оказанные коммунальные услуги управляющей организации (УО).

Согласно части 3 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации, УО уведомлена об одностороннем отказе от исполнения договора, а также о выставлении начислений напрямую собственникам помещений. Начисления за теплоресурсы в этих домах войдут в единый платёжный документ ЕИРЦ РБ.

Заключение прямого договора между жителями и компанией «БашРТС» в письменном виде не требуется. Согласно части 6 статьи 157.2 ЖК РФ, договор, содержащий положение о предоставлении коммунальных услуг между собственником помещения в МКД и РСО, заключается на неопределённый срок. Публичный текст размещён на официальном сайте во вкладке «Типовой договор».

#БашРТС
🤔1
👍 Более двух миллионов рублей кешбэка получили клиенты ООО «БашРТС» при оплате картой «Мир»!

Получить возврат 1% можно до 31 декабря 2023 года. Для этого необходимо:

1. Иметь банковскую карту «Мир»;
2. Зарегистрировать её в программе лояльности платёжной системы и активировать акцию одним из следующих способов:
— на странице акции: https://vk.cc/ceo2lT;
— в личном кабинете клиента: https://vk.cc/cmyHbP;
— в мобильном приложении ООО «БашРТС»: https://vk.cc/cmyHeC.
На странице оплаты квитанции нужно нажать кнопку «Кешбэк 1% при оплате картой «Мир» и заполнить необходимые поля.
3. Произвести оплату данной картой через онлайн-сервис. Для этого воспользуйтесь личным кабинетом клиента или мобильным приложением ООО «БашРТС».

Подробная информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения размещена на сайте https://vk.cc/ceo2lT.

#БашРТС
🔥1
📢 Древние греки использовали метод «дворца памяти» для запоминания важных вещей. Они прогуливались по громадным помещениям в своём воображении и расставляли все необходимые мысли в выдуманных «комнатах» для лучшей сохранности.

А вот нашим клиентам не нужен такой замысловатый способ: мы всегда напомним, что оплатить коммунальные услуги ООО «БашРТС» необходимо до 10 апреля.

Сделайте это удобным для вас способом и без комиссии:

✅ с помощью мобильного приложения «БашРТС» для Android: https://vk.cc/ckPTzH или для iOS: https://vk.cc/c8hiEy;
✅ через личный кабинет клиента: https://lkpe.bashrts-rb.ru/.

#БашРТС
🌡 С 10 по 14 апреля ООО «БашРТС» проведёт обязательные испытания тепловых сетей на максимальную температуру в Орджоникидзевском районе города Уфы. Эта процедура нужна для выявления и проверки «слабых мест» на трубопроводах, компенсаторах и опорах.

Перед её выполнением отключается отопление в лечебных, учебных школьных и дошкольных учреждениях, а также в домах с неисправным общим терморегулятором. В ходе испытаний температура в системах теплоснабжения будет постепенно повышаться. Максимальный подъём запланирован на 10 апреля в течение нескольких часов. На объектах, не задействованных в данном мероприятии, с 00:00 часов этого же числа будет прекращена подача теплоснабжения и горячей воды вплоть до суток.

Компания «БашРТС» просит уфимцев отнестись с пониманием к нашим действиям. Все выявленные дефекты будут оперативно устранены. Благодаря проводимым работам возрастёт качество и надёжность снабжения потребителей следующей зимой.

Более подробную информацию об испытании читайте в нашем «ВКонтакте».

#БашРТС
❤2👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📌 Какую ответственность несут ресурсоснабжающая организация и управляющая компания? Кто отвечает за стояки системы отопления и приборы теплового учёта? Всё это и многое другое вы узнаете из нашего видео.

#БашРТС #БашРТС_видео
👍1
🌡 13 апреля в Стерлитамаке пройдут испытания теплосетей методом «температурной волны».

Эта процедура применяется для выявления «слабых мест» в теплоснабжающей инфраструктуре. Температура отопления будет постепенно повышаться — на сегодня запланирован её максимальный подъём и снижение. В случае обнаружения возможных утечек в радиаторах потребителям необходимо обратиться в УК в срочном порядке.

Профилактический комплекс мер не приведёт к повышению платы за отопление!

ООО «БашРТС» просит жителей Стерлитамака с пониманием отнестись к этой процедуре. Выявленные в ходе испытаний дефекты систем центрального отопления будут оперативно устранены.

Благодаря проводимым работам повысятся качество и надёжность теплоснабжения потребителей зимой.

#БашРТС
🌡 Предупреждаем вас о начале проведения обязательных испытаний тепловых сетей! Они пройдут 17 апреля в г. Ишимбай и г. Сибай. А 18 числа — в городах Стерлитамак, Салават и селе Энергетик.

Эта процедура применяется для выявления «слабых мест» в теплоснабжающей инфраструктуре. В случае обнаружения возможных утечек в радиаторах потребителям необходимо обратиться в управляющую компанию в срочном порядке.
На объектах, не задействованных в мероприятии, будет прекращена подача отопления и горячей воды на 24 часа. Некоторые УК могут самостоятельно отключать жилые дома от центрального обогрева в этот период. Муниципальные учреждения уведомлены индивидуально.

Профилактический комплекс мер не приведёт к повышению коммунальных платежей!

ООО «БашРТС» просит жителей с пониманием отнестись к этой процедуре. Выявленные в ходе испытаний дефекты систем центрального отопления будут устранены во время летних ремонтов.

#БашРТС
👍1
📃 Близится 25 апреля, а это крайний день передачи показаний приборов учёта. Отправить данные вы можете, не выходя из дома:

🔸 через мобильное приложение ООО «БашРТС» для Android: https://vk.cc/ckPTzH или для iOS: https://vk.cc/c8hiEy;
🔸 через личный кабинет клиента: https://lkpe.bashrts-rb.ru/;
🔸 с помощью голосового робота-помощника по телефону: 8 (800) 511-30-15, клавиша 2 (приём показаний круглосуточно);
🔸 на официальном сайте компании: https://s.bashrts-rb.ru/indication/.

#БашРТС
❤1👍1
🌡 Во всех городах присутствия ООО «БашРТС» принято решение о завершении отопительного сезона 2022-2023 годов. Главы муниципалитетов подписали соответствующие постановления.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, конец отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре воздуха выше +8 °С в течение пяти дней подряд.

Компания «БашРТС» постепенно приступило к отключению подачи тепла в жилых домах по заявкам УК, ТСЖ и ЖСК, в муниципальных предприятиях, объектах социальной сферы. Напоминаем, что любое воздействие на систему отопления может занимать от нескольких часов до суток. Это означает, что моментально внутренняя система теплоснабжения в доме не остынет, а особенно в условиях высокой солнечной активности.

С завершением отопительного сезона ООО «БашРТС» займётся реализацией плана летней ремонтной кампании. Он включает проведение гидравлических испытаний трубопроводов, текущий и капитальный ремонты теплосетей, котельного оборудования, систем автоматики и спецтехники.

#БашРТС
👍1
✔️ В Уфе продолжается массовая проверка счётчиков!

Процедура сверки предоставляемых жителями показаний ПУ горячего водоснабжения и тепловой энергии касается только тех собственников, чьи дома перешли на прямые договоры с ООО «БашРТС».

Проверка осуществляется бесплатно нашими официальными представителями из ООО «Городская абонентская служба». Агенты снимают контрольные показания индивидуальных приборов учёта, проверяют их состояние и отсутствие фактов вмешательства в работу устройств, устанавливают пломбы и оформляют акты обследования. Весь персонал ООО «ГАС» должен при себе иметь удостоверение с личным фото и печатью компании, а также заявку от ООО «БашРТС» с адресами домов.

Если собственник откажется допускать проверяющих, плата за отопление и горячую воду будет начисляться по нормативу. Эта мера применяется по истечении трёх расчётных месяцев с даты составления акта о необеспечении доступа к приборам учёта.

График обхода на апрель–май доступен на нашем официальном сайте: https://vk.cc/cntOcI.

#БашРТС
❤1👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔍 Вы знали, что личный кабинет клиента открывает онлайн-доступ к большинству услуг ООО «БашРТС»? Узнайте из видео, как в нём зарегистрироваться и подключить номер лицевого счёта.

#БашРТС #БашРТС_видео
👍5❤2
Поздравляем с прекрасным Праздником Весны и Труда!

Желаем вам отличного настроения, радостных мгновений и вдохновения 😊

#БашРТС
🕊4
Компания «БашРТС» завершила формирование начислений за теплоресурсы по итогам апреля 2023 года. Сумма к оплате уже доступна в онлайн-сервисах – мобильном приложении и личном кабинете клиента. В связи с окончанием отопительного периода плата за тепло будет последней в осенне-зимнем периоде 2022-2023 годов, а в летние месяцы вовсе будет отсутствовать.

Срок оплаты начислений за теплоресурсы (отопление и горячее водоснабжение) ООО «БашРТС» - до 10 мая. Клиенты ООО «БашРТС» - пользователи личного кабинета для физических лиц и мобильного приложения могут получить кешбэк в размере 1% от суммы коммунального счёта. Возврат денег доступен держателям карты «Мир» при условии оплаты счетов онлайн. Получить кешбэк* 1% можно до 31 декабря 2023 года. Максимальный кешбэк по акции не ограничен и зависит от суммы платежа.

Для получения кешбэка необходимо:
1️⃣ Иметь банковскую карту платёжной системы «Мир». При отсутствии карты можно обратиться в банк – партнер платёжной системы и заказать выпуск карты. Посмотреть перечень банков – участников можно на сайте www.mironline.ru.

2️⃣ Зарегистрировать её в программе лояльности платёжной системы и активировать акцию одним из следующих способов:
— на странице акции: https://vk.cc/ceo2lT;
— в личном кабинете клиента: https://vk.cc/cmyHbP;
— в мобильном приложении ООО «БашРТС»: https://vk.cc/cmyHeC.
На странице оплаты квитанции нужно нажать кнопку «Кешбэк 1% при оплате картой «Мир» и заполнить необходимые поля.

3️⃣ Произвести оплату данной картой через онлайн-сервис. Для этого воспользуйтесь личным кабинетом клиента или мобильным приложением ООО «БашРТС».
Кешбэк будет начислен обратно на вашу карту «Мир».
Подробная информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения размещена на странице акции на сайте https://vk.cc/ceo2lT . Акция продлится до 31 декабря 2023 года.
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1
💬 Компания «БашРТС» запустила чат-бот для клиентов!

С завершением отопительного сезона в городах Башкирии начались ремонты тепловых сетей и оборудования. При этом основную часть работ можно выполнить лишь с отключением горячего водоснабжения потребителей.

Для вашего удобства ООО «БашРТС» запустило на официальном сайте чат-бот, который ответит на актуальные вопросы, а также подскажет даты проведения работ. В диалоге достаточно указать запрос в формате «график отключения горячей воды, город, улица, номер дома». Также эти сроки традиционно размещаются на нашем сайте https://www.bashrts-rb.ru/ru/consumers/schedule-shutdown/ .

Ремонтные работы – это сложный технологический процесс, чем и обусловлены необходимость и длительность периода отключения ГВС. Все эти меры нужны для подготовки теплосетей к следующему сезону. Мы просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам. Данные меры призваны повысить надёжность и качество предоставляемых ресурсов в холодные месяца.

#БашРТС
👍2🔥1
👍 Как запоминать информацию намного эффективнее?

1️⃣ Зарисовывайте её в виде схем;
2️⃣ Выделяйте темы разными цветами;
3️⃣ Повторяйте всё нужное перед сном;

Однако нашим клиентам для оплаты коммунальных услуг ООО «БашРТС» эти способы не понадобятся: мы всегда напомним, что до 10 числа каждого месяца есть возможность быстро и без комиссии оплатить коммунальные услуги одним из следующих способов:

🔸 через мобильное приложение «БашРТС» для Android: https://clck.ru/YyyhP или для iOS: https://vk.cc/c8hiEy;
🔸 через ЛКК: https://lkpe.bashrts-rb.ru.

#БашРТС
👍4❤1
✨ Сегодня Великий праздник — День Победы!

Желаем крепкого здоровья, благополучия, тепла и счастья вам и вашим близким!
#БашРТС
👍6