Основанные на доверии // Александр Грибанов
129 subscribers
32 photos
3 videos
25 links
Я - про осознанный бизнес.
Из отзыва: «Дзен-трекер, задает неудобные вопросы".
Пишу здесь о построении отношений, основанных на доверии.
Мой ник: @losivc
Хотите поговорить?
Я всем рад, но по моему расписанию😁: https://24.it-studio.ru/~xZ7O6
Download Telegram
Пациент: когда я вылечусь?
Психотерапевт: когда сам поймешь это раньше меня
👍2
При решение застарелых проблем в отношениях мы часто попадаем в такие ловушки:
- думаем, что надо делать или так, или так и никак иначе (пограничное мышление);
- спорим о способах решения, а не фокусируемся на потребностях;
- относимся к мнениям как к фактам;
- путаем попытки решения с окончательными решениями;
- недооцениваем личные потребности;
- не учитываем личные особенности;
- задаем жесткие рамки для действия каждого.
👍2
Насколько сложно для тебя получать обратную связь, даже если она конкретная и поведенчески точная?

Ты:
- становишься в защитную позицию, отрицаешь, что это правда, находишь оправдания своему поведению;
- перескакиваешь на действия партнера, которые и стали причиной обсуждаемой проблемы или переходишь в нападение, указывая ему на его промахи;
- настолько сильно расстраиваешься, что вообще не можешь принимать обратную связь, как результат, другой человек отступает или даже чувствует себя виноватым;
- закрываешься и увеличиваешь дистанцию между собой и другим человеком;
- стараешься успокоить партнера, принимаешь на словах обратную связь, но не собираешься ничего менять.

На сколько пунктов ты ответил да?
👍1
Цена избегания

Никто не любит сложных разговоров, но продолжая молчать, мы часто получаем серьезные последствия. Рискуем дождаться того, что незначительная проблема превратится в настоящий в кошмар с кучей негативных исходов 😡.

На работе нерешенные конфликты приводят к сорванным дедлайнам, уменьшению производительности и созданию токсичной атмосферы. Как итог, проекты факапятся, репутация компании страдает.
Дома уклонение от тяжелого разговора подрывает доверие, вскармливает раздражение, и, в итоге, разрушает отношения. Невысказанные обиды создают дистанцию и могут обрушить фундамент даже самых прочных связей. Чем дольше мы откладываем неприятный разговор, тем сложнее его начать и тем больший вред отношениям он может нанести.

Надеюсь, я тебя достаточно напугал, чтобы ты сделал уже первый шаг 😉.
Набрался смелости, подготовился к разговору, выбрал место и время, чтобы вас не могли прервать и...
заговорил.

Открытые вопросы, внимание к собеседнику, игра на своей стороне сетки и другие инструменты, о которых мы говорили в канале - тебе в помощь.
👍2🔥21
Пересмотрел на днях фильм "День Курка". Это фантастический боевик, где главный герой должен "прожить идеально один бесконечно повторяющийся день его жизни", а пока этого не произойдет, вынужден проживать этот день снова и снова.

Мне эта тема очень близка. Когда на экраны вышел "День Сурка", я несколько раз ходил в кинотеатр, а потом пересматривал фильм чуть ли не каждый год.

Задумался, почему мне это так заходит? Поисследуем вместе.
Начну с того, что в голову пришло. Так ведь пишут эссе. 😊

Главный герой проходит все стадии принятия неизбежного:
- отрицание;
Ему кажется, что все происходящее неправда и следующим утром все исчезнет как страшный сон, вернется прежняя жизнь.
- гнев;
Человеку приходит понимание неизбежности произошедшего, и он начинает испытывать злость, гнев, активно ищет виноватых в произошедшем, раздражается на всех, кто рядом.
- торг;
Он еще не смирился с происходящим и желает исправить ситуацию, вернуть все назад. Он задается вопросом - "что, если?", обращается к Богу, судьбе, дает обеты, молит и просит все изменить, повернуть время вспять.
- депрессия;
Главный герой уже осознал тщетность торга, произошедшее неизбежно, оно произошло и пути назад нет. Он полностью осознает свою неспособность повлиять на событие и это повергает его в депрессивное состояние. Он то замыкается в себе, прекращает общение с внешним миром, перестает следить за собой, то наоборот, начинает активно общаться с окружающими, внутри находясь в унынии и страдании.
В фильме герой Билла Мюррея неоднократно пытается покончить собой.
- принятие;
Принятие происходит не сразу, как бы скачками. То он сваливается в депрессию, то начинает замечать жизнь вокруг, проявлять интерес.
В итоге он принимает сложившуюся ситуацию, смиряется со случившимся. Здесь у главного героя начинается новая жизнь, он начинает ценить то, что происходит здесь и сейчас.

И у него появляется шанс перейти в следующий день.

То есть, эта история про:
- осознание себя;
- достижение состояния "здесь и сейчас";
- в какой то степени про принятие себя.

Но это еще не все.
Чтобы перейти в следующий день, главному герою предстоит прожить этот день своей жизни безупречно.

Вот я и докопался. Люблю эссе.
Меня цепляет именно то, что "День Сурка" - это история про развитие и безупречность вопреки.
Нет никаких предпосылок, чтобы самовлюбленный герой выбрал безупречность. Поясню.

В студенчестве у меня висела цитата Кастанеды над рабочим столом, и я ее помню:
"Безупречность – это делать лучшее во всем, во что ты вовлечен. Ключом к безупречности является чувство времени. Когда чувствуешь и действуешь как бессмертное существо, ты не безупречен".

Главный герой Дня Сурка попадает как раз в обратную ситуацию. Он может жить только, как бессмертное существо. Без времени. С чего бы ему выбрать безупречность?

Но история так построена, что и другого выхода, кроме как выбрать безупречность, у него тоже нет.

Мне очень сложно дается "прожить свою жизнь так, чтобы правильно сделать последний вдох". Но я стараюсь. С переменным успехом.

А главному герою удалось 💪. Благодаря данному ему шансу и вопреки детским травмам, лени, слабохарактерности и т.п..

Кстати, это объясняет и список других моих любимых фильмов и книг.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4
Про карму и мозг

Сегодня опять беседовал с буддистом. Теперь питерским, с университетским образованием. Узнал, что в буддизме есть понятие кармического цикла, сопровождающего каждое действие. И нашел полное соответствие со своими скромными познаниями в психологии.

Кармический цикл состоит из 4 шагов: замысел, планирование, действие, эмоциональный отклик на результат. Именно по завершении этого цикла любое действие человека оказывает влияние на карму.

С первыми тремя шагами всё понятно и логично. Интересен четвёртый шаг - отклик. Не результат важен, а эмоциональный отклик на него. Не положительный отклик, а любой.

А теперь вспомним, что нейросеть нашего мозга наиболее эффективно формируется в моменты эмоциональных всплесков. С любым знаком. Самые большие трансформации происходят с людьми во время сильных переживаний. Просто так устроен организм. Это позволяет очень хорошо учиться на возникающих стрессовых ситуациях или на положительных результатах своих действия.

Отсюда простой и логичный вывод - карма и есть наш собственный мозг, сформированный случайными событиями нашими поступками который бессознательно "наказывает" или "поощряет" нас, реагируя на новые входящие. И если структура этого мозга выращена сомнительными действиями в прошлом то и в будущем она будет выдавать решения сомнительного качества. Причём, выдавать автоматически и бессознательно. И никакой мистики.

Благодарю за беседу и за инсайт Ламу Алексея из Иволгинского дацана.
2👍1
Освобождаемся от ненависти и практикуем прощение

Ненависть - очень сильная эмоция, и часто она причиняет больше боли тому, кто ее испытывает, чем тому, на кого она направлена. Когда ты носишь в себе ненависть, именно ты испытываешь негатив, стресс и эмоциональную боль. А человек, на которого ты злишься, может даже не подозревать о твоих чувствах. Но каждый раз, когда ты думаешь о нем, гнев 😡 всплывает на поверхность, мешая сосредоточиться на чем-либо другом.

Чтобы избавиться от ненависти, существует простой трехэтапный процесс.
- Сначала поставь себя на место другого человека. Подумай, почему он мог поступить с тобой несправедливо. Понимание его точки зрения не оправдает его поведение, но поможет уменьшить гнев.
- Во-вторых, попытайся найти в другом человеке что-то хорошее. Это может быть непросто, но даже одна положительная черта – чувство юмора, доброта или верность – может изменить твои чувства.
- Наконец, найди минутку, чтобы выразить любовь этому человеку. Хотя это может показаться неестественным, выражение любви помогает со временем избавиться от негативных эмоций. Трудно злиться, когда ты искренне желаешь человеку добра.

Прощение 🕊 - ключевой момент в этом процессе. Речь не о том, чтобы оправдать то, что произошло, или притвориться, что оно не причинило тебе боли. Скорее прощение - это освобождение от эмоциональной зависимости, в которую в тебя затянула обида. Чтобы простить, не нужны извинения – ты делаешь этот выбор для себя, для собственного спокойствия. Избавление от ненависти создает пространство для позитива и радости, позволяя сосредоточиться на хорошем в жизни, а не продолжать быть подавленным негативом.
Если прощение дается сложно, попробуй следовать вышеописанному простому подходу: пойми точку зрения другого человека, найди в нем хорошее и найди минутку, чтобы пожелать ему добра.
Прощение - это навык. Возможно, потребуется некоторое время, чтобы его выработать, но практикуя прощение, ты избавляешься от ненависти и чувствуешь себя легче, позитивнее и лучше контролируешь свои эмоции.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1
Читаю - преломляю - пост

Я постоянно читаю/слушаю что-то в тему развития.

Вчера был текст "Become what you are" by Alan Watts. Понравилось. Хотя новых идей и нет, но написано убедительно и метафоры приятные.

Например, такая.
"Посмотри на дерево. У него нет пятилетного плана и ежедневных целей. Его не беспокоит достаточно ли зелены его листья. Меняется сезон, меняется дерево. И превращается в чудо, которым ты восхищаешься. Сколько мудрости в этой гибкости."

Это о том, чтобы отпустить хватку и перестать беспокоиться о том, как все "должно" быть. Не пытаться подчинить себе неопределенность, а впустить ее в свою жизнь, начать смотреть на мир с любопытством, видеть и использовать возможности - развиваться в изменчивом мире.

Или такая.
"Ты стоишь на берегу. Ноги утопают в песке, волны накатывают на берег, касаются пальцев. Всю жизнь тебя учили, что ты сам по себе, отделен от мира. Но прямо сейчас подумай, где кончаешься ты, и где начинается пляж?
Бесконечное число других существ создали воздух, которым ты дышишь.
Углерод в твоем теле порожден взрывом сверхновой звезды.
Ты не просто связан со вселенной, ты и есть вселенная."

Послушал и пошел гулять с собакой без телефона и наушников. Обойдемся сегодня без развивающих текстов 😉.
На небе солнце. Легкий мороз, нет больше грязи, нет ветра. Деревья на аллее, где мы гуляем, прекрасны.

"Я - не капля в океане. Я - целый океан в этой капле."
🔥43
Несносные боссы

Дэвид Брэдфорд пишет:

В наших программах обучения для менеджеров мы задаем вопрос: "Насколько вы можете быть откровенны с вашим боссом?".
Ответы всегда: "Я должен быть очень осторожен", "Я должна пересмотреть свои слова, если я не согласна", "Лучше пусть мой босс думает, что новые идеи его собственные". Ответы не зависят от уровня управления, на котором находятся участники.

Потом мы этим же людям задаем другой вопрос: "Когда ваши прямые подчиненные не согласны с вами, как бы вы хотели, чтобы они поступали?"
Ответ, опять же независимо от уровня управления: "Я хотел(а) бы, чтобы мои подчиненные были открыты со мной, сказали бы прямо, не ходя вокруг да около, в чем я не прав(а). Я хочу знать правду".

Неправда ли забавно?

Со всеми участниками наших программ можно общаться открыто и безопасно, а их боссы настолько ранимы, в себе не уверены и опасны, что лучше держать свое мнение при себе.

Определенно, не эти люди должны быть на обучении, а их несносные боссы 😊.
👍1
Для меня очень важно создавать больше, чем потреблять.
Вчера в очередной раз услышал подтверждение важности этого тезиса в книге про Икигай, японскую философию полноценной и счастливой жизни.

Занятие любимым делом приносит не только личное удовлетворение, финансовую стабильность и социальные связи, но и пользу обществу, создавая гармонию между внутренними и внешними аспектами жизни.


Человек должен что-то делать. Добровольно и любя.
Занятие любимым делом - практически единственный не разрушающий человека способ получать удовольствие от потребления, формула его душевного здоровья.

Было любопытно для меня узнать, что в японском языке значение фразы "выходить на пенсию, как переставать что-либо делать" отсутствует.

Думаю также, что формула "создавать больше, чем потреблять" является основой и для долгих доверительных отношений🙏.
Когда каждый партнер ей следует.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Газлайтинг — это форма психологического насилия, при которой манипулятор отрицает произошедшие факты, пытаясь заставить жертву сомневаться в собственных воспоминаниях и изменяя её восприятие реальности. 

Некоторые признаки газлайтинга👺:
• Искажение фактов
Манипулятор может отрицать, что говорил или делал что-либо, даже если доказательства говорят об обратном. 
• Обвинение другого в своих ошибках. Газлайтер может убедить жертву в том, что это из-за неё он ведёт себя неправильно. 
• Придумывание другому человеку вымышленных недостатков. Например, газлайтер может постоянно говорить о том, что человек совершенно не умеет зарабатывать и потому ему не стоит участвовать в принятии финансовых вопросов. 
• Распускание слухов и подрыв отношений с другими людьми. Например, говорить за спиной человека о том, что он на грани нервного срыва. 

В результате жертва газлайтинга начинает чувствовать себя беспомощной и неуверенной в себе. 
Про бесконечную психотерапию

Если мы тратим слишком много времени на то, чтобы распаковывать 🧩, перерабатывать и пытаться “разрешить” травмы прошлого - в настоящем ничего не меняется.
Перемены происходят в процессе деятельности.
Перемены происходят, когда мы используем информацию, полученную из нашего прошлого, для изменения нашего поведения в настоящем.
👍5
Воскресный невроз

Сегодня прочитал у Франкла про «воскресный» невроз.
Тревожность, ощущение пустоты, экзистенциального кризиса в выходные, когда все время не занято работой.
Особенно сильно проявляется в новогодние и майские каникулы.

Не занимаясь ничем, мы начинаем думать. И все переживания и неприятные эмоции, которые легко было игнорировать, погрузившись в работу, всплывают на поверхность. Вопросы, которые мы боялись задавать себе, вдруг начинают требовать ответа. Из-за этого и возникает тревога, ощущение страха и беспомощности.

Социальные сети усугубляют ситуацию. В Инстаграм столько классных фоток ⛷️. Начинает казаться, что все кругом проводят выходные гораздо полезней, веселее, интересней, чем ты 🦭.
Глядя на чужие фотографии, многие начинают испытывать «cиндром упущенной выгоды» — постоянную боязнь, что ты упускаешь важные или интересные события.

Что делать?

Виктор Франкл считал, что эти чувства совершенно нормальны и рекомендовал их принять, воспользоваться ничегонеделанием, чтобы начать уже разбираться в себе. Постараться понять причины неудовлетворенности, а если переживания глубоки и не отпускают - рассмотреть возможность обратиться к специалисту.

Кроме того:
- пробуй отодвигать от себя тревожные мысли;
- концентрируйся на настоящем;
- выключай уведомления на смартфоне;
- планируй дела и мероприятия, и обязательно время только для себя. При этом расписание должно быть достаточно условным, но режим дня четко очерченным.

Опыт приходит с практикой.

Итак, чтобы преодолеть «воскресный» невроз - принимаем свои переживания и учимся отдыхать, получать удовольствие от «здесь-и-сейчас», не думая о том, что ты мог бы делать в этот момент.

С Новым годом 🎄 🎉
Больше радости, осознанности и доверия!
3👍3
До тех пор, пока ты не сделаешь бессознательное осознанным, оно будет управлять твоей жизнью, и ты будешь называть это судьбой.
Карл Юнг
🔥3
Забавный парадокс.
Когда я приму себя таким, какой я есть, я смогу измениться.

Carl Rogers
👍3
Принятие

Принятие в психологии - это согласие человека с реальностью ситуации, признание процесса или состояния (часто негативной или дискомфортной ситуации), которое является свершившимся фактом, без попыток изменить его или протестовать против него.  Это понятие близко по смыслу к молчаливому согласию, происходящему от латинского acquiēscere (находить покой)👨🏻‍🎓.
Стоики - буддисты из Древнего Рима?

Стоицизм - философское учение о достижении душевного покоя в изменчивом мире превосходящих человека сил. Было широко распространено в Греции и Риме на рубеже тысячелетий. Император Марк Аврелий - один из самых известных стоиков.

На один лишь кусочек посмотрим. Эмоции.
Стоики считали, что наши эмоции проявляются в три этапа:
1) событие;
например, застрял в пробке
2) формирование суждения о событии;
плохо это или хорошо
3) эмоциональная реакция на суждение;
где его только учили водить колесницу 😊

На примерах.

событие: сообщение от коллеги в пассивно-агрессивном тоне
суждение о событии => реакция на суждение:
- этому надо положить конец, сейчас он(а) у меня получит по-полной -> гнев
- фигня, как раз прочитал, как себя вести в таких ситуациях, попрактикуюсь -> легкое беспокойство, а то и любопытство, чем же это закончится в этот раз.


событие: неожиданная пробка на пути на работу
суждение о событии => реакция на суждение:
- у меня столько важных дел, все летит к чертям => злость
- редкая возможность побыть одному => радость


Стоики считали, что люди не достигают душевного равновесия, потому что уделяют мало внимания второй стадии проявления эмоций, формированию суждения, а порой и вовсе ее пропускают.

1) увидел паука в ванной - 3) сильно испугался
Хотя известно что пауки в нашей местности не опасны (2 пропущено)

Это проблема, и ее можно решить, развив правильные привычки мышления.

Про развитие осознанности, так ведь?
Буддисты, не иначе. 😉
👍1🔥1
Как вы относитесь к утверждению: никто никому ничего не должен?
Anonymous Poll
70%
Согласен полностью
20%
Полностью не согласен
10%
Свой вариант в комментарии
Как усилить вероятность, что все получится?

Такое исследование проводил психолог Ричард Уэйзмен. После опроса около тысячи респондентов он обнаружил, что удачливые люди имеют такие установки:

1) готовься к лучшему;
Неприятности никак не влияют на их ожидания счастливого будущего. Менее же удачливые думают, что счастливый шанс выпал им ненадолго и за ним обязательно последует черная полоса.

2) смотри по сторонам;
Они не упускают возможности, потому что имеют гибкие цели и планы их достижения.

3) мир полон хороших людей;
Если при первом знакомстве вы относитесь дружелюбно к людям, они в ответ относятся дружелюбно к вам. Увидев это отношение, вы получаете подтверждение своего изначального мнения о человеке.
Как итог, у таких людей лучше нетворкинг, больше социальных связей и возможностей, которые через это открываются.

4) спокойно, еще не конец света;
Более удачливые люди не загоняются, не психуют и не впадают в эмоциональный коллапс в неопределенности или под давлением обстоятельств.
Как итог, они действуют, а менее удачливые мечутся, переживают, стопорят процесс, запускают нисходящую спираль.

Никакой мистики.
Готовься к лучшему, замечай и используй возможности, относись к людям по-доброму, принимай неопределенность и удача начнет к тебе притягиваться 😊.
4👍2
❤️ Про злость.

Я убеждена, что у предпринимателей в нашей культуре, на постсоветском пространстве, не выстроены отношения со злостью, как и со многими другими эмоциями. Злость пока в топе.

Вот в этом посте (кликабельно) писала, почему пришла к такому мнению.

Согласно принятым определениям злость - это эмоция, которая возникает при контакте с внешними раздражителями, чаще всего с людьми (если говорить про собственников и руководителей), является реакцией на эти раздражители.


Многие привыкли думать, что злость - плохая эмоция. На самом деле это не так, о чем мне и написали в комментариях выше (почитать под постом). Все эмоции нужны и важны.

〰️Глобально я бы привязала возникновение этой реакции к 2 причинам:

🔴кто-то нарушил ваши границы (не вовремя предупредил об отсутствии на рабочем месте, вам приходится бросать все и выходить за сотрудника, скжем).

🔴когда ожидания не сошлись с реальностью (вы ожидали одну реакцию на какие-то свои действия, а получили другую, или запустили рекламу, потратили деньги, а заявок сильно меньше, чем вы ожидали).

❗️На этом месте злость нам помогает заметить, что что-то идет не так, нужны изменения. Выделяется энергия на эти изменения.❗️

То есть давить злость - это давить в себе энергию по сути. Как правило, много сил и энергии наоборот уходит на сдерживание себя. Как результат - апатия, выгорание. Решения принимаются из этой же парадигмы, изменений так и нет.

Ощущается примерно так: вы не можете ничего изменить - какое-то ощущение безысходности.

❤️Что же с этим всем делать?

🔴Начать замечать и распознавать злость (от раздражения до ярости), научиться ее признавать и проживать.

🔴Научиться прогнозировать свои и чужие реакции.

🔴Научиться управлять этой энергией - искать способы реагирования, при которых вы не разнесете других (если вам это не надо, а ведь иногда именно разнести и надо 🔥);

🔴Научиться пользоваться злостью для достижения своих целей и результатов.

На практике вижу, что это очень непростые и небыстрые процессы, собственники от себя хотят быстрых изменений, но так не бывает.
В долгом треке я помогаю найти способы выражать злость и проявлять агрессию - так, чтобы и изнутри не разорвало, и снаружи не рвануло. И у каждого это будет свой способ.

И кстати, если вы зажимаете злость, например, вы так же зажимаете радость. Механизм работает системно. Замечали?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Открытые двери: закрыть нельзя оставить

На днях слушал подкаст по книге: "Getting rid of emotional waste - избавляемся от эмоционального мусора".

Хочу поделиться мнением автора про политику "открытых дверей", которая сейчас популярна у менеджмента на Западе, да и у нас тоже. И дополню личным опытом.

Напомню, что модная политика "открытых дверей" предполагает, что руководитель дает возможность подчиненным высказываться в личном разговоре обо всем, что их беспокоит.
Очень часто это приводит к тому, что пару часов времени в день менеджер выслушивает жалобы сотрудников. Так было у автора книги.
Она пишет:
Беда в том, что подчиненные приходили не за советом или решением, они приходили поделиться, выплеснуть эмоции. А что еще хуже, обычно они говорили не про факты, а про воображаемые обиды.

"Я думаю, он подумал обо мне..."
"Мне кажется, она сделала это нарочно, чтобы..."

Вроде бы такая политика должна снижать напряжение, создавать доверительную атмосферу - выплеснул эмоциональный мусор на босса - и можешь спокойно работать. Но нет. Вместо создания и поддержания здоровой, продуктивной среды, такой подход ведет к созданию культуры выученной беспомощности и даже снижению морали.

Автор рекомендует не отказываться от разговоров с сотрудниками, но не просто выслушивать, а задавать вопросы, фактически точные, чтобы обиженный сотрудник мог отрефлексировать свою роль и ответственность за ситуацию, про которую он рассказывает.

"В чем ты точно уверен?"
"Какая твоя роль в создании этой ситуации?"


Ситуация как будто дикая описана, но я помню, как сам в такой находился. Всех выслушивал, пытался примирить, объяснить, научить. Нес ответственность за все происходящее в компании. В итоге, работать стало просто некогда, да и эмоционально это тяжело. 😞
Через какое-то количество сеансов коучинга, через обучение и практику бизнес-трекинга я изменил отношение и стал задавать вопросы, похожие на те, что рекомендует автор книги:

"А что ТЫ уже сделал(а), чтобы с ситуацией разобраться?"

Интересно и показательно, что этот возврат ответственности понравился не всем.
Один раз в ответ я услышал фразу: "это же твоя фирма, ТЫ сам с ним/с ней [моим обидчиком] должен разобраться".

После этого двери для жалоб на коллег я закрыл.
Я не знаю, правильно ли сделал. Это лишь мой опыт и опыт автора книги, но эмоционально мне стало легче, а времени на управление и развитие стало больше.
👍1🤔1