ВТБ
275K subscribers
941 photos
219 videos
4 files
986 links
Новости банка и не только.

📍Контакт-центр - помощь по всем вопросам: @vtb_main_bot
📍Обратная связь канала: @opershtabVTBbot

Агент поддержки ВТБ в Телеграме пишет от аккаунта VTBagent

4785939517
Download Telegram
Мы уже рассказывали историю, как решили стать помощниками Деда Мороза и исполнить желания детей из разных городов. Все они осенью лечились в больницах, которым мы помогаем. В эти учреждения мы поставили специальные почтовые ящики, куда можно было написать письмо помощникам Деда Мороза.

Пришло почти три тысячи писем 👀 Мы решили сделать все возможное, чтобы дети получили подарки 💫 Небольшое видео об этом тут.

Разбирая письма, мы поняли, что, сколько бы лет нам ни было, в глубине души иногда нам всем хочется чего-то совершенно простого и "детского", например, три килограмма конфет, классный самокат или погладить тюленя 💙

Некоторые такие желания мы напечатали на худи и свитшотах и разыграли среди подписчиков. Но вопросы, как еще их можно получить, продолжают поступать в огромных количествах. Окей, один свитшот мы спрятали в канале. Найдете? Пишите в наш бот, подарим.
Такси/общественный транспорт, супермаркеты и рестораны/кафе - категории, в которых клиенты тратят особенно часто. Мы начисляем повышенный кешбэк (от 2%) именно за такие чеки, и это не разовая акция, а постоянные условия 😎

Еще выше он для тех, кто пользуется нашей картой MIR Supreme: от 3% - такси и супермаркеты, до 8,5% в ресторанах и кафе. А у партнеров в "Мультибонусе" - до 50%. Помимо этого, с помощью системы MIR Pass можно проходить в бизнес-залы аэропортов до 8 раз ежемесячно, а также пользоваться услугами консьерж-сервиса.

Оформить можно тут.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Представляем наш новый проект - «Лица ВТБ» 💙

За каждой новой идеей, проектом и сервисом банка стоят люди - профессионалы своего дела, которые ежедневно делают ВТБ лучше. В новом видеопроекте банка герои проекта, сотрудники разных подразделений, рассказывают о своей работе, хобби и о том, что их вдохновляет.

Первый выпуск уже скоро, не пропустите на канале наших коллег Карьера в ВТБ (миллион сердечек всем, кто на него подпишется 🤗💙)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Всё больше представителей малого и среднего бизнеса выбирают ВТБ. Сегодня их уже больше 1 000 000! 💙

Предприниматели доверяют ВТБ обслуживание, поддержку и развитие своих компаний, полагаются на экспертизу банка для запуска масштабных проектов и выхода на новые рынки. Мы гордимся достижениями своих клиентов, благодарны за их выбор и всегда готовы помочь делом 💙

Узнать больше

П.С. А еще у них классный канал с полезными материалами для предпринимателей. Рекомендуем подписаться
"Открытие" становится частью ВТБ. Что делать?

Если вы клиент "Открытия", его дочерних компаний (включая страхование, пенсионный фонд), никаких договоров перезаключать не нужно – в 2023 году они будут действовать в прежнем режиме. 

Обещаем, что обязательно улучшим продуктовый и сервисный ряд "Открытия" своими возможностями, чтобы вы смогли выбрать самое лучшее и подходящее персонально вам.

Остаемся на связи! С наступающим! 💙
О центре Зотов и судьбе подкаста
Культурная страна
Что это за Центр Зотов, про который столько говорят?
Чем он так уникален?
Кино, выставки, лекции, детские кружки. Что еще?
Что за загадочное кафе внутри?
❗️ И почему тут просто обязательно надо побывать 😎

Это все обсуждаем в финальной серии первого сезона нашего подкаста «Культурная страна». Обещаем немного удивить в начале 😶‍🌫️

Скорее запускайте прямо здесь или через привычные платформы 💙

#подкаст #Культурная_страна
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Оплачивать штрафы ГИБДД теперь можно и с помощью голосового ассистента ВТБ в Алисе

Не будем напоминать про опасность нарушения ПДД, вы и так знаете. Но если возникла такая необходимость, оплатить штраф, ловите видеоинструкцию, как сделать это через голосового помощника Алису.

Спойлер - скажите ей: "Запусти чат с ВТБ", а затем "Оплатить штраф" или "Проверить штраф".

А еще используйте голосовой ассистент для оплаты связи. Быстро, удобно и безопасно.
Поступают вопросы: будет ли ВТБ повышать ставки по ипотеке?

❗️ Отвечаем: на данный момент не планируем, текущие ставки сохраняются. Но как всегда внимательно следим за рынком. И советуем не затягивать с принятием решения взять ипотеку, если оно зреет.

Условия по ипотеке от ВТБ:

🤳 от 10,9% в рамках собственных программ банка,
🤳 от 7,7% по «Ипотеке с господдержкой-2020»,
🤳 от 5,7% - по семейной программе (в ДФО – от 4,7%),
🤳 под 10,9% по рефинансированию.

В декабре эти условия помогли клиентам ВТБ оформить рекордный для прошлого года объем ипотеки – 24,5 тысячи кредитов на 130 млрд ₽. Самым горячим днем оказалось 30 декабря, когда объем сделок достиг 10,8 млрд 😱
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы просили - мы сделали 😎 Пара новых функций приложения на Андроиде. Скачать его можно здесь.

Есть еще идеи, как улучшить функционал? Пишите нам в бот, все читаем (по вопросам поддержки клиентов обращайтесь сюда).
Очень скоро покажем классное технологичное решение от ВТБ 😎

Следите за нашими сообщениями, чтобы увидеть его раньше всех. Ну почти.
Channel photo updated