Business | System analyst
14.7K subscribers
166 photos
90 videos
7 files
993 links
Авторский канал для бизнес/системных аналитиков от аналитика со стажем, как для начинающих, так и для бывалых. Выкладываем авторские посты, статьи (также зарубежные), видео, опросы, юмор))

Сотрудничество: @the_real_bird
Канал ИТ-анализ: @analysis_it
Download Telegram
Алоха! Сегодня начну свой рассказ про мой #карьерныйпуть бизнес-аналитика 🪜 и начну с первого места работы в этой роли👇🏼

#карьерныйпуть | @ba_and_sa

Мой карьерный путь начался банально 🤦🏼‍♀️ с того, что я проходила практику по специальности бизнес-аналитик в одной из крупных компаний во время обучения в универе (училась по специальности - прикладная информатика). Длилась она 3 месяца, где мы проводили анализ данных, собирали требования для разработки новой проги и моделировали процессы в нотации IDEF0. В течение практики я получила ценный опыт работы с данными, анализа бизнес-процессов и разработки рекомендаций/спецификаций.

На последнем курсе магистратуры я начала поиск работы, он длился не долго, так как меня позвали на собес по рекомендации моего друга 🙈, и как вы уже поняли, меня взяли на работу 💁🏼‍♀️ но, в свое оправдание, могу сказать, что один собес я прошла и мне прислали оффер, но я выбрала работать с другом)) Кстати, при поиске работы не мало важную роль сыграла моя практика, всем же подавай специалистов с опытом, а тут хоть что-то да имеется))

Это была работа в крупном продуктовом производстве по хлебобулочным изделиям на несколько десятков булочных, и это был мой первый реальный опыт работы бизнес-аналитиком. Первое время было тяжело, я столкнулась с некоторыми трудностями во время испытательного срока (тут уже был более серьезный уровень, а не универ с преподом🤯):
- с анализом данных, так как объем информации был огромным, и в первое время я просто в нем плавала и терялась;
- с взаимоотношением с заказчиками, их было много и все с разных направлений (производство, логистика, продажи и тд), а мне надо было работать со всеми;
- с моделированием процессов, так как программа для меня была новая (Business studio) и направлений было много, а я новичок🤷🏼‍♀️
- с согласованием процессов и требований с главным заказчиком - ген.дир сети булочных. Он у нас был своеобразный💁 парой были моменты, когда он мне говорил «мне не нравится расцветка схемы, переделай» или «перепиши это требование, мне не нравится, как оно звучит», короче интересный мужчинка и к нему нужен был особый подход💃)))

Чтобы решать свои проблемы, я начала изучать различные методики и инструменты для обработки больших объемов данных. Так же изучала много литературы, проходила бесплатные обучалки, на тот момент их было не много, пыталась найти ответы на свои вопросы в инете.
Немаловажную роль сыграл и мой наставник, он у меня был первые полгода и по многим вопросам я бежала к нему, даже если вопрос мог показаться глупым, я все равно шла обсудить эту тему с наставником и прийти к общему мнению. Мой совет, никогда не стесняйтесь задавать вопросы своему первому наставнику, это реально помогает, главное, чтобы наставник был понимающим, опытным и всегда вам мог помочь👍🏼 я не говорю каждую минуту к нему бежать и по каждому пустяку, для начала постарайтесь прийти к ответу самостоятельно, через инет, действующую документацию, через третьих лиц и тд., если не пришли, то уже и к наставнику можно)). Через полгода он уволился, и я осталась одна, на протяжении более года. За несколько месяцев до моего увольнения, нашли мне руководителя, но у меня уже появлялись мысли сменить место работы.

Мои главные задачи:
- моделирование бизнес-процессов разных отделов (логистика, производство, продажи, hr и тд) в нотации BPMN. Компания была не новая и у них было много процессов, но они все были в виде неких инструкций в ворде, моя задача состояла в том, чтобы привести все в порядок, описать бизнес-процессы и написать под них спецификации
- в работе был проект по переходу из одной системы в другую, моя задача заключалась в сборе требований, написании документации, моделировании процессов (вместе со старшим бизнес-аналитиком и системным аналитиком)

В заключении хочу сказать, что компания была не плохая для старта, я многое усвоила и прокачала свои навыки бизнес-аналитика. Что мне понравилось, это то, что я смогла познакомиться с разными отраслями - производство, логистика, HR и тд. Но были и моменты, из-за которых я решила уйти через два года работы 👇
​​При смене работы возникают вопросы:

1. Почему я захотела уйти? - любимый вопрос всех HR на собесах - в первую очередь мне платили мало, а ЗП всегда решающий фактор при смене работы, ну для меня точно. Я считаю, что любой специалист должен знать себе цену! А платили мне всего 35-40к 🤷🏼‍♀️ на протяжении 2х лет. Также не мало важные факторы - это, что мне стало скучно, так как основную работу мы уже сделали, главные процессы автоматизировали и я начала заниматься мелкими задачами, такими как описанием инструкций или мелких процессов разных отделов. Развитие стало, карьерного роста там не было, опыт шел, но в некуда и тд.

2. Были у меня страхи переходить на другую работу? - из зоны комфорта я выхожу легко, поэтому - нет, мне было легко сменить обстановку и выйти на новую работу, тем более Бизнес-аналитик - это такой человек, который любит поговорить и находит общий язык со всеми или с многими)

3. Какие знания я извлекла с первой работы? - изучила новую прогу по моделированию - BS и нотацию BPMN, научилась общаться с людьми, научилась работать с большим объемом данных, научилась выстраивать процессы и писать под них документацию, изучила разные сферы и узнала их изнутри (производство, логистика, продажи, hr...)

4. Предложила бы я эту компанию для других? - а почему бы и нет, ведь с любой компании можно получить опыт и знания, что я и получила. Правда, на тот момент, эта компания была больше направлена на бизнесовую часть, нежели на IT, у них бизнес-аналитик варился только в бизнесе, и системных знаний у меня не было. Там работа заключалась в написании инструкций в ворде, работы в Битриксе, Excel, и описание процессов в Business Studio. Но! уже прошло много лет, и там многое, что изменилось, я надеюсь))

#карьерныйпуть | @ba_and_sa

Если есть вопросы - пишите, обсудим))

В след раз расскажу про второе мое место работы))
Алоха! Сегодня продолжим тему #карьерныйпуть бизнес-аналитика, которую я начала в прошлый раз, где рассказала о своем первом месте работы в хлебобулочном производстве

#карьерныйпуть | @ba_and_sa

Итак, с булочками я закончила и перешла к нефтяной промышленности. До начала работы я прошла порядка 5-10 собесов, и с каждым собесом улучшала свои знания, так как готовилась к каждому) Если говорить именно про мой собес, который я прошла, так это было три собеса: знакомство с hr, техническое (где мне дали тестовое задание) с руководителями (их было два, и тот и тот искал себе сотрудника), заключительное с hr, с моим будущим руководителем и еще был чел, но я не поняла кто это был)) оффер мне прислали через 2 недели после 3го собеса. Я получила два оффера, но пошла туда, где была больше зп😁

Первое время было не просто🤯, мне пришлось изучать много материалов по нефтяной промышленности, про производство, изучать инструкции и т.д. Было ОООчень много внутренней документации, а описанных процессов мало.

В первые три месяца (как раз испытательный срок) в основном я занималась изучением документации и погружением в процессы производства.

Постепенно я начала полноценно работать, и это было не совсем то, что я хотела, и что мне говорили на собесе😞, как же я "люблю" такие ситуации

Короче, в основные мои задачи входило:
- В СЭД принимала документ на проверку, читала его, при необходимости вносила корректировки, согласовывала и отправляла на редакцию
- описывала процесс документооборота в компании в нотации BPMN

Конечно же это было не то, чем я хотела заниматься, я просто тупо сидела с компом в обнимку и всю свою работу проводила один на один с ним (( а бизнес-аналитик, это в первую очередь - общение, развитие, моделирование, а не чтение уже написанной документации😮 и как вы понимаете, там я проработала не долго (8 месяцев)

Но! любой опыт — это опыт, и я все равно получила знания и развитие на этой работе, как минимум, я увидела, как пишут другие, как моделируют другие, искала недочеты и училась на чужих ошибках)))

Спустя время я начала задумываться о смене работы, и в один день мне написала моя бывшая руководительница, что она ищет новых аналитиков для нового проекта, но также в этой же компании, но в другом центре, т.е. мне нужно было просто перевестись внутри компании на другое ЮЛ и переехать в другой офис, я согласилась, но об этом позже….))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Так же были вопросы при смене работы:

1️⃣. Почему я захотела уйти? - ну самое главное - я занималась, не тем, чем хотела, для меня это веская причина сменить место работы! В целом все хорошо было, и рабочее место комфортное было, и коллектив дружный (женский, кстати 🤦‍♀️) да и было комфортно работать и всегда хотелось идти на работу!!! Но, карьерного роста - нет, повышения ЗП - нет, при обращении к руководителю с просьбой сменить проект или заняться тем, чем я хочу - игнор, поэтому все шло к увольнению

2️⃣. Были у меня страхи переходить на другую работу? - уходя с этой работы был только один страх - потеря комфорта в плане рабочей обстановки (офис, люди и тд.) моментами я даже просто сидела и зависала в телефоне или в инете, так как работы ну вообще не было, а мне за это еще и платили)) А вот в плане выполнения задач, страха никакого не было, наоборот хотела уйти и сменить уже просто чтение документации на работу головой))

3️⃣. Какие знания я извлекла с места работы? - узнала нефтяную промышленность изнутри, познала, как работают другие аналитики, так сказать, изучала их косяки и знания, тоже чем-то опыт)) ну и конечно же поняла, что документооборот — это не мое!! и я сразу поняла, что следующие вакансии буду рассматривать только в ИТ направлении

4️⃣. Предложила бы я эту компанию для других? - если тебе нравится документооборот, возиться с бумажками изучать процессы, а не писать их самому, то почему бы и нет! ну или для первой работы бизнес-аналитика, тоже можно попробовать!

#карьерныйпуть | @ba_and_sa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Так же были вопросы при смене работы, но в этот раз выходя из декрета:

1️⃣. Почему я захотела уйти на новую работу, а не вернуться на прежнюю? - во время работы у меня закрадывались уже мысли о смене работы, и в первую очередь из-за финансов, ну и декрет был главным толчком сменить работу. Во-вторых на моем месте уже был сотрудник временный, и его увольнять не хотелось. В-третьих я расслабилась в декрете и стало уже скучно возвращаться в то, что уже было, и когда ты идешь на что-то новое у тебя и силы появляются и ты не ленишься, со мной это работает)

2️⃣. Были у меня страхи переходить на другую работу и были мысли не выходить из декрета? - да, были, особенно не выходить из декрета, я боялась, что не справлюсь с работой и с ребенком, что много ответственности на себя беру, но в конечном итоге, все гуд! На тот момент я прошла порядка 10 собесов, а может и больше, получила два оффера)

3️⃣. Какие знания я извлекла с места работы? - узнала узкие места работы на заводе, более детально познала нефтяную промышленность, познакомилась со многими крутыми специалистами)) Научилась вести проект с нуля и выпустила в производство новую систему, даже успела собрать обратную связь с потребителей))
Работала я в большей степени в Ит-направлении и мне это понравилось, нашла свое место))
Научилась выходить из конфликтных ситуаций или находить пути их решения, так как их было не мало🤯 работать со сложными стейхолдерами и находить к каждому свой подход, развивала свои аналитические навыки (моделирование БП, сбор требований, описание технической документации) - все мои новые знания очень помогли мне на след работе))

4️⃣. Предложила бы я эту компанию для других? - да! Несомненно это была очень хорошая работа для меня, крутой проект, даже два, крутой коллектив и начальство) Единственный решающий минус - это ЗП! Но надеюсь, они пересмотрят свой подход в финансах и начнут завлекать ИТ-специалистов и с финансовой стороны)

#карьерныйпуть | @ba_and_sa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Алоха! Я что-то ушла в лето и в отпуска, и совсем забросила вести свои рубрики на канале😟
Но я исправлюсь, и сегодня продолжу тему #карьерныйпуть бизнес-аналитика

В этот раз я ушла из нефтяной отрасли и пошла попробовать себя в сфере финансов (деньги, кредиты, займы и тд)

#карьерныйпуть | @ba_and_sa

Короч, попала я на проект по кредитам и микрозаймам, как раз в разгар перехода из одной системы в другую, еще и с финансами (легких путей не ищем 🤯). Перед нами стоял один из важных и сложных проектов, где нам нужно было перейти на новую систему, также переделать весь пользовательский интерфейс.

📝Проект был большой, аналитиков было порядка 5-10, со временем появились еще, и это я не считаю, аналитиков с соседних проектов. Я долго вливалась в проект, у меня был свой наставник, так как сфера новая и я в ней плавала. Но, наставник был 3 месяца, это как раз мой испытательный срок. С течением времени, я сама стала наставником для других новеньких аналитиков.

🏯Что касается самой компании, то там было много демократии, много волокиты с документами. Даже на испытательном сроке у меня были определенные задачи и наставник, в конце был собес, где я рассказала о своих успехах, защитила сделанные задачи и получила обратную связь о моей работе. И да, подготовила письменный отчет, дала свои замечания и предложения по выполнению испытательного срока.

🧚🏻‍♂️Если говорить о моих обязанностях, то в них входило:
- сбор требований (с уже имеющейся системы, с уже имеющейся документации, с заказчиков, с внутренних пользователей)
- описание документации (тут все по классике - подробное описание для бизнеса, и внутрянку нужно было описывать🤯 (это интеграции, если они были, связь с БД, а это были внешние поставщики, и их было сложно поймать и уговорить на встречу, также шарить нужно было в коде, бегать вечно за занятыми и неразговорчивыми разрабами 👩‍💻, и еще кучу системных штучек)
- проведение презентации разработанной документации вместе с прототипами перед разработчиками, а потом перед заказчиками
- процесс согласования (оч сложный, муторный и долгий)
- разработка прототипов в фигме (где еще было общение с дизайнерами)
- проведение тестирования (хоть у нас был отдел тестирования, и не маленький, а мы все равно должны были тестировать разработанную фичу по своей документации, вместе с тестировщиками)

💻Основные системы - это Confluence (введение и описание документации), Jira (управление проектами), Фигма (прототипы)

Три раза в неделю был созвон - два раза со своей проектной командой, и один раз со всеми ИТ командами, это я не считаю созвоны по работе, там я вообще не выходила из Скайпа почти 🗣️

Сложностей было оч много - и с недопонимание между командой, и заказчиками (как всегда). И со сроками, точнее не всегда был поставлен реальный срок сдачи проекта/задачи. И с введением проектов, типо странный не до Agile, и многое другое (об этом позже)

В целом, проект был интересный, тут уже было больше системности, чем бизнес-анализа, было много общения, сложные задачи… Но! Сфера «ФИНАНСЫ» - это дремучий лес, в который ты заходишь, а как выйти не знаешь, ну это с моей точки зрения!

Ушла я с этой работы в очень короткий второй декрет 😊, но вышла из него уже на новое место работы!

Источник: @ba_and_sa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Так же были вопросы при смене работы, но в этот раз выходя из второго декрета:

1️⃣. Почему я захотела уйти на новую работу, а не вернуться на прежнюю? - во-первых сфера «финансы» это не совсем то, в чем я хочу вариться, и я уже обдумывала уйти оттуда. Также отталкивало меня вся волокита с документами и демократией, это только отнимало много времени и сил! И я считала это пустой тратой времени. Что касается ЗП - так она была хорошая, выше рынка, тут вопросов не было, но чтобы получить больше, это опять прохождение собеса, опять что-то приходилось доказывать, опять куча документов, повышение квалификации, и может через время тебе повышали зп😲

2️⃣. Были у меня страхи переходить на другую работу и были мысли не выходить из декрета? - нет, в декрете в этот раз сидеть долго не хотела, хотела выйти на работу. Сфера деятельности была не моя, с самой командой мы сильно не общались, чтобы привязаться к ним, сильного комфорта не было! Поэтому я с легкостью ушла с этого места работы

3️⃣. Какие знания я извлекла с места работы? - ну я познала как работает банк, что такое кредиты и, что там спрятано, многое я даже не знала и не могла представить, что это так 😂 Я столкнулась с новыми трудностями, которые нужно было решать быстро и самой (идти было не к кому). Я больше погрузилась и проработала свои навыки в системном анализе.

4️⃣. Предложила бы я эту компанию для других? - да! Если тебе нравится сфера - финансы, и ты готов работать с кучей документов, то это хорошая компания. С достойной ЗП, с очень интересными проектами (если говорить о тех, в которых я была), с разными заказчиками и тд

#карьерныйпуть | @ba_and_sa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM