Достигать максимальных результатов помогает регулярный менеджмент

Чтобы сотрудники работали на пределе возможностей и справлялись с новыми вызовами, мы регулярно проводим планерки:

1️⃣ Утренняя планерка — мотивирующая. Это зарядка для команды на весь день. Мы обсуждаем цели, задачи каждого сотрудника и делимся новостями. Эта планерка не только ставит четкие ориентиры на день, но и заряжает сотрудников на результат.

2️⃣ Вечерняя планерка — подведение итогов. В конце дня мы анализируем, как каждый сотрудник справился с поставленными задачами. Если что-то пошло не так — разбираем, почему. Такой подход позволяет оперативно корректировать действия, не дожидаясь конца недели или месяца.

3️⃣ Еженедельные встречи один на один. Здесь мы подробно обсуждаем портфель менеджера, его цели, задачи и мотивацию. Это позволяет оценить прогресс каждого менеджера, дать обратную связь, которая помогает улучшить его результат.

Планерки и встречи дают возможность глубже погружаться в процесс, своевременно выявлять проблемы и сразу их решать.

Оставайтесь на связи. Скоро расскажем о таком важном инструменте продаж, как «разбор портфеля».
Он помогает сделать работу сотрудников более управляемой и прогнозируемой.
Не пропускайте уведомления о новых постах в канале.

Как сделать процесс продаж управляемым: рабочий инструмент контроля результатов сотрудников

Для одного из наших текущих клиентов мы записали видео обзор инструмента — разбор портфеля. Этот инструмент позволяет глубже погружаться в работу менеджеров и точнее прогнозировать результаты.

Что можно делать с помощью этого инструмента:

1️⃣ Оценить емкость продаж по менеджерам. С помощью простого файла менеджеры могут разбить всех клиентов на три категории: горячие, теплые и текущие. Это помогает понять, какие клиенты готовы к покупке, а с кем нужно еще поработать.

2️⃣ Разработать экшн-план для достижения целей. На основе данных о клиентах можно точно спрогнозировать, сколько сделок будет закрыто к концу месяца. Это позволяет оперативно корректировать действия, если, к примеру, «горячих» клиентов сейчас недостаточно.

3️⃣ Контролировать выполнение плана. Инструмент позволяет легко отслеживать, кто из менеджеров работает эффективно, а где нужно усилить фокус. РОПу виден результат, и он быстро оценивает, насколько сотрудники близки к выполнению плана.

Этот инструмент — отличный способ сделать работу более прозрачной и управляемой. Если у менеджера есть проблемы с достижением результата, их можно выявить на ранней стадии и скорректировать.

Если хотите узнать больше, как такой подход может помочь вашему бизнесу — пишите в личные сообщения.

Продолжаем уверенно двигаться к цели — взять в работу 20 клиентов до конца года.

В этом месяце к нам присоединились еще два новых проекта:

1️⃣ Инжиниринговая компания
Бизнес крупный, миллиардные выручки, но в системе продаж не все гладко: длинный цикл сделки, несогласованность департаментов и сложная система мотивации.
Кроме того, сейчас конъюнктура рынка благоприятна, но есть предпосылки к тому, что ситуация кардинально изменится. Когда это произойдет, велика вероятность, что менеджеры не смогут поддерживать продажи на прежнем уровне.
Наша задача — выстроить систему продаж, которая выдержит изменения рынка.

2️⃣ IT-решение для ресторанов и отелей
Компания разработала платформу, которая через QR-коды предлагает пользователям различные услуги — от еды до экскурсий и отельного сервиса. Первая попытка самостоятельно создать отдел продаж не увенчалась успехом. После доработки продукта компания готова к новому старту.
Наша задача — выстроить с нуля эффективный отдел продаж.

Итак, с этими двумя проектами у нас в работе уже 11 клиентов из 20.
До конца года еще три месяца, и мы уверены, что справимся с задачей.
Следите за новостями — дальше будет еще интереснее!

🔥 Давно такого не видели 🔥

В ЕЦВДО у нас была встреча совместно с руководителем группы.
Работа этого руководителя группы — это просто мастер-класс — образец того, как должен работать РГ.

Встреча настолько мощная, что хочется ею поделиться, но... пока не уверены, стоит ли. Это все-таки внутренний документ.
Но встреча — просто бомба! 😎

Сейчас все в ваших руках. Если хотите посмотреть запись встречи, поставьте побольше реакций к посту.
Если реакций будет много, поделимся видео!

Увеличивает конверсию с 12% до 22%

На встрече в ЕЦВДО руководитель группы разбирает стратегию, которая позволяет поднять конверсию на 10% — с 12 до 22%.
Только это потенциально дает увеличение прибыли на 670 тысяч рублей в месяц.
Хотите узнать, что именно он для этого делает?
Публиковать запись встречи?

Избавляется от просрочек и поднимает производительность

В ЕЦВДО у менеджеров скопилось порядка 200 просрочек, но за две недели работы руководитель группы покончил с ними.
Теперь каждый рабочий день заканчивается без просрочек!
Это решение значительно увеличивает производительность команды.
Интересно? Это все будет в видео!

Увеличивает количество сделок со 113 до 200

Руководитель группы представил план, который позволяет поднять количество сделок у менеджеров почти в два раза.
Это принесет компании еще плюс 300 тысяч рублей к прибыли.
Уверены, вы не захотите это пропустить!

Двойной рост прибыли — с одного миллиона до двух!

Все запланированные мероприятия руководителя группы направлены на одно: удвоить прибыль компании — с одного до двух миллионов.
Это не теория, а четкий план действий с конкретными шагами.
Хотите узнать подробности? Видео уже на подходе!

🔥 Ваши реакции сделали свое дело! 🔥

Мы не можем оставить вас без видеозаписи мощной встречи с руководителем группы.
Данная встреча — демонстрация того, как должен работать сильный лидер команды.

Просто посмотрите, как профессионал выстраивает работу менеджеров и выводит продажи на новый уровень. 👇

🔥 Когда эмоции передают суть лучше любых цифр в отчете 🔥

После встречи попросили фидбек у директора ЕЦВДО — реакция говорит сама за себя.
Новый руководитель группы произвел сильнейшее впечатление — сплошной восторг и только эмоции!
Впрочем, на скрине вы все видите сами. ☝️

🔥 Да, руководитель группы на встрече показал высочайший уровень,
но думаете, что это был лучший результат?
Мы провели встречу с еще одним руководителем группы.
И знаете что?
Он оказался еще круче!

Публиковать запись второй встречи?

Уже в следующем месяце новый РГ готов поднять выручку на 1,8 млн рублей

Новый руководитель группы делает акцент на прокачку команды.
Запланированные шаги в течение месяца могут принести компании плюс 1,8 млн рублей.
Интересно узнать, как он этого добьется?

Первый буст выручки дал аудит в телемаркетинге

РГ провел аудит телемаркетинга — замерил результаты прошлых месяцев работы без него и первых двух недель работы с ним.
Оказалось, что команда делала мало звонков. Это сильно тормозило рост выручки.
Стали активнее звонить и результат не заставил себя ждать — выручка пошла в рост.

Работа без просрочек: плюс 172 000 рублей

По предварительным оценкам, из-за просрочек команда теряет 20-25% всей выручки. Руководитель группы внедряет решения, которые позволяют избавиться от просрочек и сохранить выручку.

Реактивация клиентов: еще плюс 192 000 рублей

Есть база клиентов, с которыми команда работала недостаточно эффективно.
Новые скрипты продаж и обучение помогают менеджерам возвращать этих клиентов.
Если каждый менеджер закроет хотя бы 2 сделки из базы реактивации, компания заработает дополнительно 192 000 рублей.

7 дней работы вместо 5: плюс еще 288 000 рублей

РГ предлагает сместить рабочий график сотрудников, чтобы команда работала не 5, а 7 дней в неделю. Это может принести компании еще 288 000 рублей.
Увеличение количества звонков — серьезный потенциал роста.

🔥 Ваши реакции не оставляют нам выбора! 🔥

Публикуем запись встречи со вторым, более мощным, руководителем группы.
Этот человек принимает системные решения и делает акцент на результат.
В видео детальный разбор всех перечисленных выше стратегий и не только.
Посмотрите, как настоящий профессионал выводит отдел продаж на новый уровень! 👇

Как поддержать команду на пути к успеху: инструменты мотивации, которые помогают не выгорать

Мы уже писали о том, как регулярные планерки помогают сотрудникам достигать прорывных результатов. Но продуктивность — это только полдела. Важно, чтобы команда не выгорала в процессе работы.

Планерки также помогают не выгорать, но есть и другие инструменты, которые мы активно используем для поддержания баланса между работой и отдыхом:

1️⃣ Тимбилдинги. Помогают выдохнуть от рутины, встретиться с коллегами в неформальной обстановке и перезагрузиться.
2️⃣ Общие собрания. Выделяем на них топ-перформеров. Признание мотивирует лидеров и заряжает остальных на достижение крутых результатов.
3️⃣ Клуб ведущих менеджеров. За выдающиеся результаты лидеры получают доступ к привилегиям и бонусам.
4️⃣ Ачивки за результат. Служат дополнительной мотивацией. Помогают поддерживать высокий уровень вовлеченности.
5️⃣ Мини-тренинги. Регулярная прокачка позволяет сотрудникам развивать навыки и не застаиваться на месте.
6️⃣ Индивидуальный план развития. Разрабатываем план под цели каждого сотрудника, чтобы он видел, как его личные амбиции соотносятся с развитием компании.

Эти инструменты помогают сохранить продуктивность, поднять мотивацию и не выгорать на долгой дистанции.
PS: На фото рабочий созвон с директором ЕЦВДО, Иваном Севостьяновым.