Прорыва не будет, если топтаться на месте: за 4 шага генерим крутые идеи развития

Ты находишь рабочий способ продаж, который стабильно дает результат, и используешь только его. Проходит месяц, два, год…
Все вроде бы хорошо, продажи есть, но развития нет. Рост останавливается.
Команда работает по накатанной, как научилась когда-то.

Это не лень (!), а отсутствие системного подхода к поиску новых гипотез.
Одна из самых грубых ошибок!
Ведь рынок меняется, появляются новые механики, новые каналы продаж.
Не получится достичь сверхрезультата, действуя методами 2021 года.

Чтобы сдвинуть с мертвой точки продажи, генери идеи развития по такому сценарию:

1️⃣ Собери на 2 часа всю команду
Без телефонов и прочих отвлекающих факторов.
Фокус — один: как продавать эффективнее.

2️⃣ Обознач правила
✅ Каждая идея важна.
✅ Никто никого не критикует.
✅ Все что скажут будет услышано.

3️⃣ Каждый выдвигает 5-10 гипотез
✅ Что мы еще не пробовали?
✅ Что работает у конкурентов?
✅ Что можно усилить в текущем процессе?

4️⃣ Выбираем 3 лучших идеи
Сначала все выбирают топ-3 лучших идеи каждого участника.
Потом из лучших идей выбирают предложения, которые пойдут в реализацию.

В итоге такого голосования появляется 2–3 гипотезы, в которые команда действительно верит.

В прикрепленном видео наглядно показываем, как это работает.
Если хочешь, чтобы твой отдел продаж не просто существовал, а развивался и рос, используй этот проверенный временем фрейм.

Если хочешь систематизировать все процессы в отделе продаж, записывайся на консультацию. Покажем, как работает система B2Boost и найдем точки роста твоего бизнеса. Это бесплатно.

Маленький город, большие амбиции: где брать сильных сотрудников, когда работаешь с регионами

С кадрами в твоем регионе беда?
Хочешь нанять в офис сильного управленца. Открываешь вакансии и понимаешь… выбора нет!

❌ Один не дотягивает.
❌ Второй с крутым резюме, но токсичный.
❌ Третий хочет сидеть на окладе, но ответственность брать на себя не готов.

Что делать?
Ответ очевиден — пора нанимать удаленно.
Но есть собственники, которые до сих пор опасаются брать сотрудников на удаленку.

«Если в офисе человек не шевелится, то уж на удаленке и вовсе сгинет в закат.»

Дело здесь не в формате работы, а в типе людей.
В регионах часто нет конкуренции — сильные уже заняты, остальные не тянут.
На удаленке больше вакансий — проще найти действительно ответственного и самостоятельного человека.
Очень важно здесь правильно выстроить взаимодействие.

Как управлять топами на удаленке
1️⃣ Вместо списка задач обознач зоны ответственности
✅ отвечать за конверсию
✅ контролировать воронку
✅ нанимать и увольнять линейных сотрудников
✅ вести планерки и т.д.

2️⃣ Организуй цифровой офис
На удаленке ты не можешь заглянуть на рабочий стол сотрудника через плечо, поэтому переведи все в Trello, Notion, Jira, Zoom, Slack. Проводи видеоконференции, обсуждай задачи в чатах, контролируй статусы, сроки.

3️⃣ Уделяй внимание регулярному менеджменту
Удаленка не терпит хаоса. Проводи планерки, встречи one-to-one, вводи практику еженедельных отчетов. Нанимай тех, кто умеет жить в таком ритме.

4️⃣ Фокусируйся на самоуправлении
С удаленной командой ты не можешь у каждого стоять над душой. Поощряй автономность. Хороший руководитель сам себе ставит задачи и доводит их до результата.

Возможно, пока ты мечтаешь найти идеального кандидата у себя в регионе, конкурент нанимает топа из соседнего города и забирает твой рынок.

Записывайся на консультацию. По шагам покажем, как находить сильных сотрудников.

Нанимай людей в 3–4 раза быстрее: этот проверенный способ экономит десятки часов

Чтобы найти того самого специалиста, который идеально впишется в твой бизнес, нужно пересмотреть десятки, а то и сотни резюме.
Это забирает время, которое ты мог бы потратить на стратегические задачи.

Мы видим, как из-за нехватки времени:
❌ часть резюме отсматривают на бегу
❌ другую — читают лишь по диагонали
❌ некоторых сотрудников нанимают вслепую: «а вдруг подойдет»

С помощью нейросетей время на подбор кандидатов можно сократить в 3-4 раза, сохранив и даже усилив качество найма.

Как это работает

1️⃣ Создаем портрет идеального кандидата
Прописываем конкретные компетенции и опыт.
2️⃣ Сравниваем резюме с идеальным кандидатом
Загружаем информацию в нейросеть, она за минуты сравнивает каждое резюме с портретом идеального кандидата и выдает:
✅ процент соответствия
✅ совпадения и несоответствия компетенций
✅ четкий вывод: подходит, не подходит, нужна дополнительная проверка
3️⃣ Анализируем интервью
С людьми прошедшими скоринг проводим интервью и загружаем в нейросеть расшифровку.
Результат — детальная аналитика с выводами по кандидату:
✅ сильные стороны
✅ риски
✅ зоны роста
✅ рекомендации: нанимать или нет

Ты получаешь готовую аналитику и тратишь не 2 часа на одного кандидата, а 30 минут на троих. Проработка таких отчетов часто лучше, чем при ручном аудите. Нейросеть не устает, не упускает детали, выводы делает не «на глазок», а по объективным критериям.

В прикрепленном видео — пошаговая демонстрация автоматизации анализа кандидатов.
После просмотра ты не захочешь больше работать с наймом по-старому!
Смотри, внедряй и обязательно оцени пост лайком 👍
Стараемся для тебя!

Как составить портрет идеального кандидата, чтобы не ошибиться с наймом

Свершилось! Ты нанял крутого сотрудника.
✅ Есть релевантный опыт!
✅ Хардскиллы на высоте!
✅ Задачи все выполняет!

Но проходит 1–2 месяца и ты понимаешь, что что-то не так.
Ты чувствуешь — «не сработаемся»:
❌ инициативы нет
❌ с командой не идет на контакт
❌ не вызывает доверия

Вроде не накосячил, а работать с таким человеком не хочется. В итоге — прощаетесь.
Здесь проблема не в навыках, а в том, по каким критериям ты искал человека.
Помнишь, в прошлом посте мы сравнивали резюме соискателей с «портретом идеального кандидата»?
Так вот, без такого портрета ты и набираешь «вроде нормальных» людей, с которыми потом расстаешься.

Что входит в портрет идеального кандидата
1️⃣ Роль в команде
Что именно человек будет делать, за что отвечать.
Не просто «менеджер по продажам», а еще и «человек, который отвечает за входящий трафик и конверсию в первую встречу».

2️⃣ Навыки
Что кандидат точно должен уметь, а чему можно дообучить.
Например, навык управления командой от 20+ человек, умение продавать лично и т.д.

3️⃣ Личностные качества
Какие черты характера критичны.
Например: высокий уровень самодисциплины, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, структурное мышление и т.д.

4️⃣ Мотивация
Что стимулирует кандидата работать.
Одним важны деньги, другие хотят роста, для третьих критичен коллектив. Важно понимать, что движет кандидатом и совпадает ли это с твоими реалиями.

5️⃣ Красные флаги
Что точно не подойдет, например:
— перекладывание ответственности
— частая смена работы без внятных причин
— неготовность строить систему

И самое важное!
Не выдумывай портрет идеального кандидата из головы, а опирайся на прошлый успешный опыт. Когда маркетологи формируют портрет покупателя, они сначала изучают данные предыдущих продаж.
В найме — та же логика.

Посмотри на своих лучших сотрудников и пойми, что их объединяет:
— возраст?
— пол?
— семейное положение?
— навыки?
— увлечения?

Ты удивишься, насколько комфортно и продуктивно можно работать с людьми, которые соответствуют образу «своего» человека.

Посмотри, как о системном найме отзываются наши клиенты.
Записывайся на консультацию в B2Boost — покажем, как это работает, а если нужно, найдем нужного человека в команду.

Идеальные хардскилы кандидата не гарантируют результат. Рассказываю, что на самом деле работает!

В жизни идеального кандидата не существует! И это нормально.

Мы составили портрет идеального кандидата, но в жизни этого идеального кандидата не существует! Только в мечтах некоторых собственников живет миф:

«Наймем суперпродавца и все заработает само собой».

Если бы такой продавец существовал, он представлял бы собой «инспектора-гаджета» в мире продаж:
✅ знает продукт лучше собственника
✅ звонит лучше колл-центра
✅ проводит презентации круче маркетолога
✅ знает сильные и слабые места всех конкурентов
✅ закрывает сделки за пять минут…

В реальности таких людей не бывает!
Попытка их найти превращается в бесконечные собеседования, потерянные на найм месяцы и околонулевой результат.

Идеальный кандидат — образ, к которому мы стремимся. Если каким-то критериям соискатель не соответствует, нужно понять, можем ли мы прокачать необходимые навыки.

Чтобы подтянуть новичка и превратить почти идеального кандидата в сильного командного игрока, проводим онбординг. В некоторых компаниях наш онбординг превращается в полноценное обучение. Однако в большинстве случаев даже в Excel можно построить систему, которая шаг за шагом сделает из новичка ценного специалиста.

План обучения всегда адаптируем под компанию. Базово включаем в него следующие шаги:
1️⃣ Презентация компании.
2️⃣ Вводное обучение.
3️⃣ Погружение в продукт.
4️⃣ Работа в CRM.
5️⃣ Изучение системы продаж.
6️⃣ Отчеты отдела продаж.

Обязательный этап после каждого шага обучения — тестирование. Отсутствие проверки знаний — самая грубая ошибка онбординга.

Перестань искать гениев. Если на рынке не можешь найти идеального кандидата, строй систему обучения и доращивай людей под свои требования.

Если хочешь посмотреть вживую, как это работает, записывайся на консультацию — покажем, разберем на примерах, поможем внедрить.

Демотивация в отделе продаж: как включить менеджеров на полную мощность

Отдел продаж стагнирует: активность менеджеров падает, планы не выполняются, а энтузиазма как не бывало…
«Не хотят работать!» — сразу думаешь ты.
На самом деле, все чуть сложнее.

Чаще всего дело не в лени, а в отсутствии мотивации. В отсутствии понимания, как именно усилия менеджеров превращаются в деньги. Когда связь между действиями и доходом размыта, пропадает драйв — апатия берет верх.

Мы не раз писали, что мотивация должна быть прозрачной.
Сегодня на примере калькулятора расчета зарплаты показываем, что такое по-настоящему прозрачная мотивация.

🔥 Если поменять показатели выполнения плана, калькулятор в моменте показывает актуальную сумму зарплаты.
🔥 Менеджер видит возможности роста по грейдам. Чтобы увеличить зарплату, не обязательно расти вертикально. Даже в пределах должности есть перспективы.
🔥 А главное — калькулятор наглядно показывает, как работает юнит-экономика. При минимальном проценте выполнения плана срабатывает «обнулятор», сигнализируя сотруднику, что он стал убыточным для компании.

С таким инструментом менеджер понимает, как достичь желаемого дохода. Четкие правила возвращают желание действовать и зарабатывать больше.

В прикрепленном видео наглядно показываем Excel-калькулятор, разбираем логику расчета на конкретных примерах, объясняем, как он помогает донести до команды принципы юнит-экономики.

Если хочешь получить инструменты под решение задач своего бизнеса, записывайся на бесплатную консультацию. Покажем, как работает системный отдел продаж и найдем точки роста компании.

⚰️ Твоя CRM — это система продаж или кладбище горячих лидов?

Вроде бы есть CRM, воронка настроена, но каждое утро ты открываешь программу и видишь там хаос:

❌ 4000 сделок в воронке.
❌ Одни — висят мертвым грузом.
❌ Другие — непонятно чьи.
❌ Третьи — потеряны, но выглядят как рабочие.
И все это — одна гигантская воронка, больше похожая на товарный поезд.

Такую картину мы увидели при аудите CRM у одного из клиентов. В одной воронке находятся и монтаж, и продажи. Менеджеры открывают CRM и просто тонут в задачах. Невозможно понять: что горит, что просрочено, где лежат деньги.

Что делать в таких ситуациях?
Мы предложили решения, которые позволили покончить с текущими сложностями:
1️⃣ Часть сделок перевести на прозвон роботом
Это позволяет кратно ускориться и передавать в отдел продаж только теплых клиентов.
2️⃣ Установить «скорозвон»
С ним менеджеры не теряют время на набор номера и работают эффективнее.
3️⃣ Внедрить SLA
Определить скорость обработки каждого этапа воронки и привязать ее к KPI. Так менеджеры не теряют клиентов и доводят их до результата.
4️⃣ Оптимизировать воронку продаж
Разбить огромный «товарный поезд» на два «сапсана» — одну большую воронку превратить в две: первая — только для менеджеров, вторая — для исполнителей.
Каждый из участников видит только этапы за которые отвечает и доводит их до результата.

Детальный разбор кейса смотри в прикрепленном видео.

Пойми, четкое выстраивание воронки — это не про перфекционизм, а про деньги.
Если воронка раздута, ты теряешь клиентов.
Если непонятно, что и где происходит, ты не управляешь процессами.
Если невозможно отличить лидов от пустышек, ты сливаешь маркетинговый бюджет в пустоту.

Оставляй заявку на аудит, проверим твою воронку продаж и найдем точки роста.

Продукт отличный, но почему продаж нет?

Ответ банален до боли — ты не умеешь его презентовать!
Давай вспомним, как обычно обстоят дела с презентацией.

❌ Одни свой товар не презентуют вообще.
Вышел на созвон, показал прайс, скинул КП и ждет чуда.
Так не работает. Ты не дал клиенту шанса понять, почему ему стоит купить именно у тебя.

❌ Другие годами оттачивают «идеальную» презентацию.
Каждый слайд крутят по 5 часов, меняют заголовки по кругу.
В итоге… просто не выходят к клиенту. Боятся, что «еще не все идеально».
Вот только продажи не случаются в Google-таблицах. Чтобы продать, нужно идти к реальным клиентам.

❌ Третьи втюхивают свой продукт всем подряд.
С первой минуты заявляют, что самые крутые на рынке, «надевают корону» и не слышат клиента.
А клиенту плевать на регалии, у него есть проблема, которую нужно решить. Если презентация не затрагивает боли клиента, продажа не состоится.

В прикрепленном видео показываем универсальную модель составления презентаций.

6 шагов, которые помогают распаковать любой продукт
1️⃣ УТП — почему именно тебя нужно выбрать.
2️⃣ Потребности — покажи, что разбираешься в рынке.
3️⃣ Кейсы — как ты уже решал подобные задачи клиентов.
4️⃣ Продукт — что конкретно предлагаешь.
5️⃣ 3 выгоды «в лоб» — что в результате получает клиент.
6️⃣ Оффер — четкое предложение и следующий шаг.

Презентация — это не про слайды, а про доверие, эмоции и желание купить.
Не теряй клиентов на ровном месте.
Прокачай свою презентацию → смотри видео, сохраняй, внедряй.

Записывайся на консультацию — покажем презентацию системного отдела продаж. И не просто покажем, а найдем точки роста твоего бизнеса — поможем применить лучшие практики B2Boost в твоем отделе продаж.

Что делать, если в твоем бизнесе зарабатывают все, кроме тебя

Классическая история.
✅ Аренду заплатил.
✅ Налоги заплатил.
✅ Кредиты заплатил.
✅ Партнерам заплатил.
✅ Сотрудникам заплатил.

А себе — ничего не осталось.

С такой ситуацией мы столкнулись в одном мебельном бизнесе. Когда собственники лично занимались продажами, все было хорошо. Могли себе позволить скидки на оптовый заказ и из маржи оставались деньги на прибыль.

Вот только на личных результатах далеко не уедешь, поэтому решили расширять каналы продаж.
Наняли менеджеров, просчитали им KPI. Экономика вроде сходилась.
Но когда дополнительно подключили агентов, часть сделок выходила в лучшем случае в ноль.

Почему так происходит?
Систему продаж изменили, а правила оставили прежние.
❌ Агенты откусили свой кусок от маржи.
❌ Менеджеры стали перевыполнять план и получать высокие бонусы, быстро закрывая горячих агентских клиентов.
❌ На крупных заказах сохранили оптовую скидку.

Типовая ситуация:
От агента приходит крупный заказ и с него нужно платить комиссию.
Менеджер, который ведет этот заказ, получает бонус за выполнение KPI.
Клиент получает оптовую скидку.
Собственник остается без прибыли.

Что с этим делать
1️⃣ Пересчитать юнит-экономику. Посчитать, а сколько вообще можно потратить на привлечение новых клиентов, чтобы остаться в плюсе.
2️⃣ Увеличить маржу. Пересмотреть ценообразование и, если нужно, поднять цены.
3️⃣ Пересмотреть комиссии и KPI. Снизить бонус за горячих клиентов или выплачивать премию только с прибыли, а не с выручки.

Читай пост 👉 Как собственнику писать KPI для отдела продаж

Если не считать экономику, легко попасть в ловушку, где твоя компания — это бизнес для всех, кроме тебя.

Хватит работать в ноль! Построй систему, где каждая продажа увеличивает твою прибыль. Записывайся на консультацию — покажем, как именно это сделать.

Человек круто себя продает? Проверь, не рассказывает ли он тебе сказки

На собеседовании кандидат играет свою лучшую роль: блеск в глазах, уверенные фразы, список сногсшибательных достижений — 150% выполнения плана, рекорды по выручке, закрытые сделки на миллионы…

Но правда в том, что люди склонны приукрашать свои достижения.
Верить всему на слово, без проверки — рискованно.

Как понять, реальны ли «подвиги» кандидата?

1️⃣ Спроси о регулярности выполнения плана
Если человек признается, что пару месяцев в году не выполнял план, это нормально.
Ежемесячное безоговорочное выполнение плана — повод насторожиться.
Тревожный звоночек, если кандидат уверяет, что делал 150% и более. Либо была допущена грубая ошибка в планировании, либо он врет.

2️⃣ Копай вглубь — распакуй достижения
Например, человек говорит, что ежемесячно делал выручку миллион рублей.
Спроси, как он добивался таких показателей:
✅ Сколько было лидов?
✅ Какой средний чек?
✅ Какая конверсия по этапам?

Если кандидат реально работал с этими цифрами, он уверенно и четко ответит. Перемножь все цифры и ты получишь его реальную выручку.

Например, кандидат говорит:
Было 100 лидов, 50% квалифицированных, 30% конверсия, 30 000 рублей средний чек.
Выручка в этом случае составит:
100 × 0.5 × 0.3 × 30 000 = 450 000 в месяц. Не миллион!

Такой простой расчет сразу показывает, что кандидат, скорее всего, на каждом из этапов сильно приукрасил действительность. Либо просто на ходу выдумал цифры.

Не верь громким заявлениям на слово!
Заставляй кандидата доказывать свои результаты реальными цифрами!

Данный пост — ответ на один из вопросов клиента на консультации. В прикрепленном видео — фрагмент встречи. Обязательно посмотри и используй этот лайфхак у себя.
Если у тебя есть вопросы по построению системного отдела продаж, записывайся на консультацию. Поможем найти точки роста компании.

Повышение на руководящую должность — риск остаться без двух ценных сотрудников
Не допускай эту ошибку!

История эта произошла в одной из клиентских компаний, но столкнуться с ней может каждый собственник или руководитель.

В компании работает прекрасный менеджер по продажам: 6 лет в штате, отлично знает продукт, клиентов, процессы.
Решили повысить её до руководителя отдела продаж.

И вот тут начались сложности
Хотя раньше все было прекрасно, новую должность девушка просто не тянет: управленческих навыков нет, команда буксует.
Оставить все как есть? Продажи скатятся в пропасть.
Разжаловать ее в менеджеры? Понижение гарантированно приведет к увольнению.
Как менеджера терять ее жалко — ценнейший сотрудник. К тому же останемся вообще без руководителя отдела продаж.

Что делать?
На этот случай у нас в B2Boost есть проверенный временем сценарий работы:

1️⃣ Определить портрет идеального РОПа
Какие навыки, опыт, компетенции нужны для достижения результата в компании.
2️⃣ Проанализировать компетенции своего сотрудника
Сильные и слабые стороны, с чем человек уже справляется на уровне РОПа, а какие направления проседают — что именно нужно прямо сейчас подтянуть.
3️⃣ Составить план обучения
Расписать по дням активности: обучающие встречи, чтение книг, проверку знаний и т.д.

Результат не заставил себя ждать
Наш РОП стал проводить обучение для новоиспеченного РОПа клиентской компании. Девушка оказалась толковой — схватывает на лету, внедряет, меняет подход. Команда стала эффективнее и собраннее работать.

В прикрепленном видео Анастасия, новый РОП, делится инсайтами, по итогам очередной обучающей встречи.

Если в твоей команде есть сложности с кадрами, записывайся на консультацию — поможем найти точки роста.

❓ Твои менеджеры продают или только консультируют клиентов?

Мы часто видим, как менеджеры в отделах продаж совершают одну и ту же ошибку.
Они думают, что их задача — проконсультировать клиента: ответить на вопросы, подсказать, быть полезными.

Звучит неплохо, но вот в чем проблема: консультация редко превращается в сделку.
В лучшем случае клиент скажет «спасибо» и пойдет думать дальше.

А настоящая цель коммуникации другая:
1️⃣ Выявить потребность клиента.
2️⃣ Понять, как продукт компании закрывает эту потребность.
3️⃣ Презентовать решение клиентской задачи.

Представь: ты организуешь корпоратив.
Клиент спрашивает:
— У вас есть мексиканские танцы?

Менеджер-консультант отвечает:
— Нет, мексиканских танцев у нас нет.
Конец разговора.

А менеджер-продавец скажет иначе:
— Танцев, к сожалению, нет, зато у нас есть:
✅ мастер-классы в мексиканском стиле
✅ пиньяты
✅ другие активности
Давайте соберем для вас целую концепцию в мексиканском духе.

Разница огромная!
❌ Консультирование — менеджер просто отвечает на вопросы клиента.
✅ Продажа — менеджер задает вопросы, выявляет потребности и делает такое предложение, отказаться от которого невозможно.

🔥 В прикрепленном видео посмотри, как мы отрабатываем это в клиентских отделах продаж, чтобы менеджеры не просто отвечали а продавали.

А теперь оцени свою команду — ставь:
🙏 — если менеджеры чаще консультируют,
🔥 — если реально продают.

Если видишь, что твои менеджеры «застряли на консультациях», записывайся на экскурсию. Мы покажем, как работает системный отдел продаж и найдем точки роста именно для твоей компании.

3 главные ошибки собственников при внедрении скриптов продаж

Кажется, что скрипт — это волшебная таблетка.
Прописал «правильные» фразы, раздал менеджерам и продажи должны взлететь.

Но вместо этого документы пылятся на полке, а сейлзы продолжают «продавать по наитию».

Почему так происходит

1️⃣ ошибка: использовать «универсальные скрипты»
Ответ колл-центра, длинная презентация, личная встреча — это принципиально разные ситуации. Для каждой из них нужен свой скрипт.
Продавцы же порой пытаются «натянуть» один и тот же шаблон на все ситуации.

2️⃣ ошибка: прописать текст скриптов, но не протестировать их
Написали скрипт. С точки зрения русского языка — порядок, но читаешь его и понимаешь, что в реальной жизни люди так не разговаривают — звучишь, как робот.
Когда читаешь такой сухой «письменный язык», без пауз, эмоций клиент сразу чувствует фальшь.
Скрипт должен звучать так, будто сейлз говорит своими словами.

3️⃣ ошибка: закладывать в скрипты все возможные ситуации
Порой менеджеры пытаются прописать все возражения — создать идеальный скрипт, а на деле скрипт превращается в «монстра»: десятки веток, сотни фраз.
В реальности это превращается в хаос. Менеджер путается, теряет нить рассуждения.

На практике скрипт — это не «священное писание», а рабочий инструмент.
Он должен быть живым, удобным, практичным — показывать менеджеру путь от знакомства с клиентом к продаже!

Мы в B2Boost прописываем скрипты не «для галочки», а под конкретный продукт и конкретную команду.
Тестируем вместе с менеджерами, дорабатываем и внедряем так, чтобы скрипт действительно приносил деньги, а не лежал мертвым грузом.

Если понимаешь, что менеджеры теряют сделки из-за ошибок в коммуникациях, записывайся на консультацию. Прямо на встрече проанализируем звонки твоих менеджеров, покажем, где теряются деньги и поможем это исправить.