Талантливая молодежь не задерживается в компании? Используй ачивки!

Зумеры в компании — как энергичные компьютерные персонажи: быстро бегают, генерят идеи, но в любой момент могут «выйти из игры».

Раньше сотрудники держались за стабильную зарплату, стремились двигаться по карьере, чтобы зарабатывать больше, увольнялись только в крайних случаях.
Новое поколение менеджеров уходит, когда им просто не интересно... или если не видят роста... или если им не нравятся задачи… тон общения… офисный вайб…

Но есть и сильная сторона: молодежь энергична, креативна, адаптивна. Они в курсе трендов, быстро схватывают суть, генерят идеи, и если им дать правильную среду — взлетают.

Возникает вопрос: как именно с молодежью работать, чтобы каждые два месяца не приходилось искать новых сотрудников?

🔥 Один из рабочих инструментов — ачивки.
Проблема не в том, что зумеры «не держатся» за компанию.
Проблема в том, что мы предлагаем им слишком «скучную игру».

Зумеры выросли на TikTok и мобильных играх. Они ждут моментальной обратной связи и ощутимого результата. Система «работай полгода — получишь премию» их не мотивирует.

Если хочешь удержать молодежь, преврати работу в игровой трек с быстрым дофамином.
Внедри ачивки — бонусы за промежуточные достижения — один из эффективных инструментов, который помогает держать молодежь в тонусе. Они дают ощущение прогресса и развития каждую неделю.

✅ Провел первую сделку —- бейдж «начало пути».
✅ Установил личный рекорд по продажам — кубок и пост в общем чате.
✅ Закрыл квартал по плану — прокачка: перевод на теплую базу.
✅ Показал лучший результат недели — абонемент в спортзал или боулинг.
✅ Получил крутой фидбек от клиента — внеочередной выходной.
✅ Сделал х2 в выручке — отпуск на Бали за счет компании.

Ачивки могут быть самыми разными. Главное — поощрение за достижение краткосрочных промежуточных результатов. Это создает ощущение «меня видят», «я расту», «я важен компании».

Но помни: ачивки — не замена зарплате, а система внутреннего прогресса и уважения.

И знаешь что?
Когда зумеры чувствуют развитие, они начинают играть в эту игру.
Они остаются.
Могут принести намного больше пользы, чем стабильные, но неповоротливые миллениалы.

Если видишь, что деньги сотрудников не мотивируют, разбей достижение большой цели на этапы, хвали и поощряй людей за промежуточный результат.

Было полезно — поставь лайк 👍. Знаешь как еще мотивировать зумеров — поделись в комментариях.

Не можешь найти сильного руководителя? Вырасти его сам

Рынок перегрет. Цены на хороших специалистов — как на недвижимость в Москва-Сити. Чтобы не искать годами идеального кандидата, проще вложиться и вырастить его самому. Тем более, что «звездные» руководители из других компаний на деле часто сдуваются уже в первые рабочие дни.

Как мы выращиваем руководителей

Когда одна из сейлзов сказала «хочу стать руководителем», мы не просто дали ей шанс, а выстроили индивидуальный план развития на 8 месяцев.
Она:
1️⃣ Читала книги по управлению.
2️⃣ Ходила на внутренние тренинги.
3️⃣ Училась нанимать людей.
4️⃣ Смотрела, как работают другие руководители.
5️⃣ Проводила обучение внутри команды.
6️⃣ Получала фидбек и шлифовала навыки.

В итоге через 8 месяцев она защитила свой карьерный план развития.
Она не просто пересела из кресла сейлза в кресло руководителя.
К моменту повышения умела:
✅ Нанимать.
✅ Увольнять.
✅ Наставлять.
✅ Растить людей под собой.

У нас не было ни единого риска, ведь мы сами провели ее через весь путь управления и видели, как она справилась.

Если хочешь так же выращивать руководителей

1️⃣ Определи точку B — куда сотрудник хочет прийти.
2️⃣ Пропиши дорожную карту: шаги, навыки, задачи.
3️⃣ Сделай из этого карьерный трек — план развития с конкретными сроками и метриками.
4️⃣ Проводи регулярные ревью — поддерживай и направляй.
5️⃣ Дай ответственность, но не выпускай человека из поля зрения.

В итоге ты получаешь и лояльного сотрудника, и руководителя с нужными компетенциями.
А самое главное — он уже знает твой бизнес. Ему не надо три месяца объяснять, как все устроено.

Если есть сложности с кадрами и не знаешь с чего начать, записывайся на бесплатную консультацию. На примерах покажем свой фрейм работы и дадим тебе дорожную карту, по которой развиваем сотрудников до уровня руководителей.

Маркетинг и продажи: союз или перетягивание каната?

Взаимодействие между маркетингом и продажами — одна из самых уязвимых зон в B2B. Маркетинг жалуется на «не тех» клиентов, продажи — на «пустые» лиды. А владелец бизнеса в итоге не получает системного роста.

📅21 мая в 17:00 проведём прямой эфир, где разберём, почему связка «маркетинг — продажи» часто буксует и как её перестроить.

Обсудим:
— Где рвётся связка между маркетингом и продажами
— Как выстроить единые процессы и синхронизацию
— Как контролировать связку и усиливать ее
— Полезные инструменты, планерки, цели, отчёты и кейсы

Спикеры:
👩‍💼Юлия Калинцева — ex-директор по маркетингу в СберЗдоровье
👨‍💼Николай Стадник — ex-директор по продажам в Skyeng

🔥Руководители маркетинга и продаж проведут открытую дискуссию на основе реального управленческого опыта.

🎁Среди участников разыграем:
— Бесплатный аудит отдела продаж
— Бесплатный аудит маркетинговой стратегии

Не пропустите! Следите за анонсами, повтора не будет!

Друзья, встречаемся через 40 минут на живой эфир «Маркетинг vs продажи»

📅21 мая в 17:00
Встречаемся в зуме! 👉 тут

Не пропустите!
Записи не будет!

Уволить нельзя помиловать
Когда нужно увольнять сотрудников и как это правильно делать

Каждый неэффективный сотрудник — минус к выручке, плюс к выгоранию всей команды и лишняя дыра в ФОТ.

Есть люди, с которыми прощаются без сожаления.
А есть такие сотрудники, которые вроде работают, но толку от этого мало.
В этом случае увольнение может стать сложным решением для руководителя. Особенно, если руководитель вышел из менеджеров и не так давно сам ел шаурму на обеде вместе с кандидатом на увольнение.

Чтобы увольнение было не катастрофой, а стало честным финалом — к нему нужно грамотно подготовиться.

Вот какой подход мы практикуем в некоторых компаниях:

1️⃣ Сначала — не увольнять, а спасти
Изначально ни у одной компании нет цели раздать трудовые книжки и отправить на вольные хлеба своих менеджеров. Наоборот — все хотят, чтобы сотрудник остался, работал эффективно, долго и счастливо.

Чтобы этого добиться, мы:
✅ Ставим понятный план с дедлайнами на месяц.
✅ Внедряем опережающие метрики — необходимое количество активностей для достижения результата: звонков, встреч, презентаций и т.д.
✅ Поддерживаем и даем обратную связь: разбираем звонки, помогаем в сложных переговорах и т.д.

Если человек работает, но нет результата, сначала у него есть право на иммунитет. Вместе разбираем, что было не так, подтягиваем навыки, если нужно — корректируем стратегию.
Стараемся вывести человека на результат.

2️⃣ Потом — четкие правила увольнения
Заранее прописываем правила увольнения.
Когда человек понимает, за что именно его могут уволить, а за что нет, уходит тревожность. И сотруднику, и руководителю легче работать с заранее обозначенными условиями выхода из компании.

На старте работы человек понимает, что его не выкинут за первый проступок, а дадут шанс.

3️⃣ И только потом — непосредственно увольнение
Если сотруднику выдали все инструменты, провели обучение, разъяснили условия, но результата нет — с ним расстаются. Без сожалений и драмы.
Увольнение становится не актом агрессии, а логичным завершением работы в компании.

Такое увольнение — не личная трагедия.
Это сигнал: «Ты просто не подошел. Но мы сделали все, чтобы ты смог показать результат».

Вывод простой
Самый гуманный способ уволить — это сначала помочь сотруднику вырасти, а если роста нет — поставить жирную точку.

Хочешь внедрить систему с опережающими метриками, чтобы сотрудники не «просиживали» ставки, а реально давали результат?
Запишись на консультацию. Покажем, как это делаем у себя — и как внедрить в твоей команде.

Было полезно — поставь лайк 👍 подписывайся на канал B2Boost.

Тревожный звоночек: менеджеры стабильно делают +150% к плану

Да-да, ты не ослышался.
Это не кликбейт и не шутка.

Если отдел продаж каждый месяц делает 130-150% плана, многие собственники будут радоваться. Мол, все летит, мы красавчики, жизнь удалась.
На самом же деле — это не успех, а сигнал к тому, что с планом что-то не так.

Важно вовремя включить холодную голову. Если команда стабильно перевыполняет план, значит, он слабый. А это уже грубая управленческая ошибка.

Причины перевыполнения плана могут быть самые разные
❌ Выполнение верхней границы плана находится в зоне комфорта.
❌ При планировании упустили сезонность.
❌ Руководитель пытается быть «добреньким» перед сотрудниками.
❌ Менеджеры выжигают теплую базу для достижения цели и т.д.

Результат всегда один: из-за слабого планирования бизнес теряет деньги — тихо, но стабильно.

Другая крайность — недовыполнение.
70% плана месяц за месяцем — тоже плохо.
План должен быть не мечтой, а достижимой целью.

🔥 Идеальная история — попадание в 95–105% выполнения плана
Это значит, что руководитель умеет:
✅ Прогнозировать результат.
✅ Учитывать сезонность.
✅ Оперировать эталонной воронкой.
✅ Управлять нагрузкой на менеджеров.

План должен быть вызовом, но достижимым. Именно в этой зоне находится мотивация к выполнению целей, рост и драйв всей команды.

🔥 Мы видели десятки случаев, когда бизнес радовался «перевыполнению», а по факту терял миллионы. Просто потому, что никто не сел и не пересобрал план по воронке и реальному потенциалу.

Проверь себя
✅ Менеджеры выполняют план на расслабоне? Повышай ставки.
✅ Постоянно проваливают коммиты? Смотри, где рвется воронка.
✅ План каждый месяц в яблочко? Поздравляю — у тебя системный отдел продаж.

Хочешь понять, насколько у тебя реалистичный план и где теряются деньги?
Записывайся на аудит отдела продаж. Проверим воронку продаж, метод продаж, офферы, работу с базой и не только. Найдем точки роста.

Зачем делать аудит отдела продаж, если выручка и так растет?

«У нас все ок, выручка растет» — фраза собственников, после которой чаще всего выясняется, что компания не растет, а просто хайпует на волне сезонного спроса или везении.

Главный вопрос, который нужно задать самим себе:
А что будет, когда волна роста спадет?

Даже в стабильно растущей компании время от времени нужно проводить аудит.
Он покажет.

1️⃣ Слепые зоны в воронке
Отдел может терять до 40% заявок на этапе первичного контакта. Но пока лидов хватает, ты этого просто не видишь.

2️⃣ Пробелы в процессах
Отсутствие регламентов, дубли задач, хаос в CRM — все это незаметно в моменте, но становится тормозом при масштабировании.

3️⃣ Никто не знает за счет чего результат
Компания растет, но по факту только один из трех менеджеров реально работает, а остальные выезжают на общем фоне. Когда сильные менеджеры сорвутся и уйдут к конкурентам, некому будет работать.

4️⃣ Переоценка сильных сторон
Менеджеры закрывают простые сделки, а сложные — «висят мертвым грузом». Это не рост, это иллюзия эффективности.

Настоящий рост — это не просто +15% к выручке, а понимание, за счет чего ты растешь и сможешь ли преумножить результат в 2 или 10 раз.

Аудит помогает выстроить систему, где:
✅ Растет не только выручка, но и прибыль.
✅ Ты зарабатываешь не на везении, а на масштабируемых процессах.
✅ Команда работает стабильно, а не «по настроению».
✅ Компания готова к масштабированию без сбоев.

Если хочешь понять, что на самом деле происходит в твоем отделе продаж — записывайся на консультацию. Проведем экспресс-аудит и покажем точки роста. Даже если сегодня у тебя все «и так хорошо».

Привет.
Май — месяц особенный.

— Кто-то уже видит свой KPI в окне самолета на Бали.
— А кто-то только понял, что «майский план» — это не про выходные на шашлыках.

Как маркетинг и продажи чуть насмерть не поругались и что из этого вышло

У тебя когда-нибудь было чувство, что отдел маркетинга живет в своей реальности, а продажи как будто из параллельной вселенной?

На одном из вебинаров с Юлией Калинцевой как раз обсуждали этот момент.
Юля — маркетолог до мозга костей. Мы — про продажи.

Вспомнили историю, как на одном из проектов маркетинг с нулевым бюджетом нагенерил 700 лидов, а сейлзы долго ругались, что продать этим людям продукт практически невозможно.

И началась между ними баталия:
Маркетинг в короне — мы молодцы, лиды льем.
Продажи фыркают — работать не с кем, купите нам базу для холодных обзвонов.
Знакомо?

Маркетологи сидят в своих табличках, генерят гипотезы, возможные боли ЦА, способы их преодоления. На деле же большинство из этих гипотез летят в тартарары.

Когда сейлзы стали брать маркетологов на клиентские встречи, вскрылся корень проблемы. Выяснилось, что клиенты спрашивают совсем не то, о чем думали маркетологи. У них другие боли и другой круг интересов. Большинство маркетинговых материалов оторвано от реальности.

Вот оно, узкое место!
Не налажена коммуникация между отделами!

Как решить эту проблему?
🔥 Маркетологов отправить на встречи к клиентам.
🔥 Скрипты писать не на основе гипотез, а на базе реальных звонков.
🔥 Встречи продаж и маркетинга сделать системными.

Пойми, маркетинг и продажи — как пазлы. Они могут быть идеальными по отдельности, но общая картинка складывается только когда, когда рядом стоящие пазлы идеально подходят друг к другу.
Если твои отделы до сих пор живут в параллельных мирах, объедини их в одно пространство.

Хочешь еще историй из жизни отделов продаж, подписывайся на канал.
Расскажи в комментариях, как у тебя дела с коммуникацией между отделами?

Как искусственный интеллект выводит коммерцию на новый уровень: показываем на EPIC ai CONFERENCE

2–4 июня проходит EPIC ai CONFERENCE — главная продуктовая конференция про AI. На мероприятии мы выступаем не только как основатели B2Boost, а как фаундеры CallSmart — AI-сервиса по построению отделов контроля качества звонков. Этот продукт помогает автоматизировать рутинные задачи, экономить время, деньги, выводить продажи на новый уровень.

📍Наш доклад — 3 июня в 13:30. Онлайн.
📍Тема: «Как искусственный интеллект выводит коммерцию на новый уровень»

На мероприятии расскажем:

1️⃣ Зачем ИИ нужен отделу продаж и почему без него уже нельзя обойтись.
2️⃣ Какие ошибки чаще всего делают компании при анализе потребностей ЦА.
3️⃣ Почему ИИ эффективнее человека — как именно он работает:

✅ собирает данные
✅ анализирует поведение
✅ оценивает эффективность
✅ дает подробные рекомендации к внедрению
✅ за считанные минуты составляет отчеты, на которые раньше тратили дни и недели

🔥 На примерах покажем, как контроль качества звонков меняет не только отдел продаж, но и эффективность маркетинга.

Это не про будущее. Это про реальность, которая уже наступила.

Участие в конференции платное, но если твоему бизнесу важны продажи — ты обязан там быть.
От нас промокод на скидку 15%: KINETICA15

Регистрируйся, смотри выступления, записывай инсайты, задавай вопросы, забирай пользу и внедряй в свой бизнес — это будет мощно!
До встречи 3 июня.

Обзвоны по холодным базам мертвы? А вот и нет!

Вспомни, звонили ли тебе в последнее время с оффером в духе:
— Успей купить квартиру по суперцене!
— Подключай новый тариф интернета по акции!
— Есть эксклюзивное предложение для новых клиентов!

Скорее всего, звонили.
И вот в чем парадокс: все ненавидят холодные звонки, а они все еще работают. Почему? Разбираем на фактах:

✅ Холодный обзвон жив, но он трансформируется
Раньше это был спам по всем подряд номерам.
Теперь — точечная работа по сегментированной базе. Бесполезно звонить тем, кому твой продукт совсем безразличен.

Если хочешь эффективно работать по базе, не звони всем подряд, сегментируй контакты: кто твоя ЦА, какой у нее контекст, что у нее болит?

✅ Залог успеха — правильная подача скриптов
Забудь про обороты в стиле: «у вас есть минутка?» или «я просто хотел уточнить». Люди устали слышать формальности. У них на это просто нет времени.

Еще одна ошибка — не отступать ни на шаг от речевых модулей. Так человек превращается в робота, который не слышит клиента, а лишь хочет быстрее проговорить весь свой скрипт. Собеседник в ответ на это кладет трубку.

Возьми за правило, что скрипт должен лишь направлять менеджера от знакомства с клиентом к продаже. В остальном, это должен быть живой человеческий разговор.

✅ Эффективно работает связка: робот + человек
Представь, раздается телефонный звонок: «здравствуйте, это бот, звонок предзаписан… робот озвучивает крутой оффер… если интересно, нажмите “1”, мы с вами свяжемся».

Такой подход позволяет обзванивать базу за считанные минуты и получать 3-5 лидов с 1000 контактов. Сейлзы не тратят время впустую и работают только с людьми, которым потенциально интересен продукт.

Мораль простая — холодные звонки продолжают работать.
Но только если ты правильно сегментируешь базу, слышишь клиента и не бесишь его спамом.

Если хочешь бустануть продажи своего бизнеса, записывайся на консультацию. Покажем как работает системный отдел продаж и найдем точки роста твоего бизнеса.

Если менеджеры не верят в продукт — считай, у тебя нет отдела продаж

Прости, сейчас будет сложный, местами болезненный, но очень важный разговор.

Ты когда-нибудь слышал это от своих менеджеров?

«Я бы сам такое не купил»
«Ну, не знаю, это дорого»
«Я стесняюсь предлагать это друзьям и знакомым»

❌ Если слышал, всё, приговор.
У менеджера, который не верит в продукт, никогда не будет нормальной конверсии. Он не продаст. А если и продаст, сделает это в стиле «ну купите пожалуйста».

И зачастую дело тут не только в продукте!
Иногда продукт реально крутой, но команда не чувствует его ценность, а значит, не видит смысла прикладывать усилия для продажи.

Что происходит, если менеджеры не верят в продукт
❌Конверсия падает, даже если воронка отлажена.
❌Скрипты звучат неубедительно.
❌Отдел продаж не «горит» и не включается в цели.
❌Возражения отрабатываются вяло, без энтузиазма и веры.
❌Новички перенимают неверную установку: «это сложно продать».

Результат: продукт умирает не из-за рынка, а из-за того, что в него не верят «свои».

🔥 Как пробудить веру в продукт и зажечь отдел продаж

1️⃣ Погрузить в контекст
Менеджер не просто должен знать, что мы продаем. Он должен понимать, зачем это нужно клиенту.

Для этого:
✅ Показываем кейсы — как продукт реально решает задачи.
✅ Даем послушать клиентские отзывы.
✅ Разбираем истории «до/после».
✅ Проводим встречи с продактами или фаундером, чтобы воодушевить команду.

Люди не заучивают ценность продукта, а проживают ее.

2️⃣ Прокачать личную уверенность
Если менеджер не верит, значит он:
❌ Не уверен в себе.
❌ Боится отказа.
❌ Стесняется продавать.

Это лечится:
✅ Ролевыми играми — реальные возражения в «безопасном» пространстве.
✅ Разборами звонков.
✅ Успешными примерами — разбор конкретных побед.

Менеджер должен каждый день чувствовать себя победителем, хотя бы в чем-то. Тогда он идет в бой.

3️⃣ Сделать продукт «своим»
Один из лучших способов влюбить человека в продукт — дать ему право голоса.

Мы внедряем:
✅ Обратную связь по упаковке, офферу, аргументам.
✅ Совместную работу над скриптами.
✅ Возможность тестировать идеи и гипотезы — не наказывать, а поддерживать за инициативу.

Когда менеджер чувствует, что это частично и его продукт, он бьется за него, как за свое детище.

Менеджеры не должны просто знать продукт.
Они должны верить в него.
Только тогда будут мотивация, драйв и продажи.

Если твоя команда продает без огня в глазах, не спеши обвинять рынок.
Возможно, ты просто не показал настоящую ценность того, что вы делаете.

Было полезно? Ставь лайк 👍 и подписывайся на канал B2Boost.
Расскажи, как дела у тебя. Менеджеры верят в продукт или просто работают «по скрипту»?