Как новая воронка в CRM может дать реальный рост бизнесу
Когда мы говорим о грамотной работе с CRM, речь идет не об удобстве использования сервиса. Правильно выстроенная воронка дает реальный буст бизнесу.
Покажем это на примере апгрейда воронки продаж одного из наших клиентов.
Если коротко, это дает:
1️⃣ Полную прозрачность данных
Теперь аналитика показывает реальные конверсии на каждом этапе сделки. Клиент видит, где происходят потери и как улучшить результат.
2️⃣ Контроль и порядок
Задачи автоматически привязываются к этапам. Если задача не закрыта, переход на следующий этап невозможен. Менеджеры сами замотивированы работать четко и качественно.
3️⃣ Отсутствие просрочек
Сделки больше не застревают на определенных этапах, а идут одна за одной до завершения.
Такой подход к настройке CRM дает не просто контроль, а ясную картину продаж.
Чтобы увидеть, как это работает на практике, смотрите видео по ссылке.
Если после просмотра останутся вопросы, добро пожаловать в комментарии.
Когда мы говорим о грамотной работе с CRM, речь идет не об удобстве использования сервиса. Правильно выстроенная воронка дает реальный буст бизнесу.
Покажем это на примере апгрейда воронки продаж одного из наших клиентов.
Если коротко, это дает:
1️⃣ Полную прозрачность данных
Теперь аналитика показывает реальные конверсии на каждом этапе сделки. Клиент видит, где происходят потери и как улучшить результат.
2️⃣ Контроль и порядок
Задачи автоматически привязываются к этапам. Если задача не закрыта, переход на следующий этап невозможен. Менеджеры сами замотивированы работать четко и качественно.
3️⃣ Отсутствие просрочек
Сделки больше не застревают на определенных этапах, а идут одна за одной до завершения.
Такой подход к настройке CRM дает не просто контроль, а ясную картину продаж.
Чтобы увидеть, как это работает на практике, смотрите видео по ссылке.
Если после просмотра останутся вопросы, добро пожаловать в комментарии.
Loom
Наш подход к разработке воронки продаж в CRM
Привет, друзья! Сегодня я хочу поделиться с вами нашим подходом к разработке воронки продаж в CRM на реальном примере. Мы начали с аудита текущей системы, разбирались в проблемах и нашли зоны роста. Затем мы оптимизировали структуру, разделили воронку на…
👍7❤6🔥5👏2
Систематизация важна, но манимейкинг превыше всего!
Последнее время мы много писали про важность систематизации бизнеса. Конечно, написание регламентов, проработка их исполнения, настройка CRM и т.д. — это все необходимый фундамент четкой работы отдела продаж. Но напрямую денег все эти действия не приносят.
Параллельно с систематизацией мы фокусируемся на манимейкинге. Так, для Digital i сразу запланировали 50 встреч с клиентами, из которых 37 уже провели. Дело в том, что встречи с клиентами, их постоянный прогрев («выгул» в рестораны, на конференции, и т.д) — ключевой этап воронки продаж в этом бизнесе.
Проведенные встречи, согласно воронке продаж, должны принести компании несколько миллионов рублей.
Такого количества встреч в Digital i никогда не проводили. Обычно менеджер звонила клиентам и на звонке пыталась продать услуги компании.
Пообщавшись с менеджером, мы поняли, что ее призвание — это звонки. Оставили ей только одну задачу — звонить и назначать встречи. Это сразу снизило нагрузку на сейлзов.
Плюс сделали акцент именно на назначение встреч, так как это прямое манимейкинговое действие. Прописали мотивацию, ежедневно сверяли план и факт. Это ускорило рост количества встреч и напрямую повлияло на деньги.
Деньги приходят тогда, когда мы фокусируемся на действиях, которые их приносят.
Последнее время мы много писали про важность систематизации бизнеса. Конечно, написание регламентов, проработка их исполнения, настройка CRM и т.д. — это все необходимый фундамент четкой работы отдела продаж. Но напрямую денег все эти действия не приносят.
Параллельно с систематизацией мы фокусируемся на манимейкинге. Так, для Digital i сразу запланировали 50 встреч с клиентами, из которых 37 уже провели. Дело в том, что встречи с клиентами, их постоянный прогрев («выгул» в рестораны, на конференции, и т.д) — ключевой этап воронки продаж в этом бизнесе.
Проведенные встречи, согласно воронке продаж, должны принести компании несколько миллионов рублей.
Такого количества встреч в Digital i никогда не проводили. Обычно менеджер звонила клиентам и на звонке пыталась продать услуги компании.
Пообщавшись с менеджером, мы поняли, что ее призвание — это звонки. Оставили ей только одну задачу — звонить и назначать встречи. Это сразу снизило нагрузку на сейлзов.
Плюс сделали акцент именно на назначение встреч, так как это прямое манимейкинговое действие. Прописали мотивацию, ежедневно сверяли план и факт. Это ускорило рост количества встреч и напрямую повлияло на деньги.
Деньги приходят тогда, когда мы фокусируемся на действиях, которые их приносят.
👍9🔥6👏3
Стать лучшим на рынке — задача клиента, которую решаем сейчас
В B2Boost обратился основатель «Таксопарка №1» из г. Набережные Челны с амбициозной целью: увеличить парк с 500 до 1000 автомобилей и стать ведущим таксопарком на рынке.
Компания уже стабильно работает, но ее руководитель решил не останавливаться на достигнутом — отшлифовать систему, чтобы добиться лидирующих позиций.
Наши ключевые задачи
1️⃣ Нанять РОПа
В компании просто нет руководителя отдела продаж с четкими KPI.
2️⃣ Увеличить конверсии из встречи в договор
Недостаточная загрузка автопарка мешает компании развиваться. Нужно поработать в полях, чтобы выявить реальные потребности потенциальных клиентов. Это поможет повысить конверсию в договор и увеличить загрузку компании.
3️⃣ Запустить отдел контроля качества
Необходимо создать систему заботы о клиентах, которая будет отслеживать качество коммуникации на всех этапах — от продаж, до сервиса и сбора обратной связи.
Такой отдел заботы станет основой стабильно высокого уровня клиентского опыта.
Часть из запланированных задач уже выполнили. В следующих постах подробнее расскажем об этом, а также поделимся полезными фишками, которые применяем в работе.
В B2Boost обратился основатель «Таксопарка №1» из г. Набережные Челны с амбициозной целью: увеличить парк с 500 до 1000 автомобилей и стать ведущим таксопарком на рынке.
Компания уже стабильно работает, но ее руководитель решил не останавливаться на достигнутом — отшлифовать систему, чтобы добиться лидирующих позиций.
Наши ключевые задачи
1️⃣ Нанять РОПа
В компании просто нет руководителя отдела продаж с четкими KPI.
2️⃣ Увеличить конверсии из встречи в договор
Недостаточная загрузка автопарка мешает компании развиваться. Нужно поработать в полях, чтобы выявить реальные потребности потенциальных клиентов. Это поможет повысить конверсию в договор и увеличить загрузку компании.
3️⃣ Запустить отдел контроля качества
Необходимо создать систему заботы о клиентах, которая будет отслеживать качество коммуникации на всех этапах — от продаж, до сервиса и сбора обратной связи.
Такой отдел заботы станет основой стабильно высокого уровня клиентского опыта.
Часть из запланированных задач уже выполнили. В следующих постах подробнее расскажем об этом, а также поделимся полезными фишками, которые применяем в работе.
🔥11❤5👍5⚡1
Мы рекомендуем РОПа, а трекер его отвергает: кого выберет собственник
Мы долго искали РОПа для таксопарка и, наконец, нашли сильного кандидата.
Он полностью соответствовал нашим требованиям.
Дело оставалось за малым — получить одобрение собственника компании.
Формальное одобрение превратилось в сражение за кандидата.
С РОПом собеседование провели собственник со своим трекером и… отказали ему.
Пояснили, что это не лучший кандидат — был ряд сомнений и рисков.
Сказать что мы удивились — ничего не сказать.
Ведь в B2Boost мы в несколько этапов рассматриваем соискателей по ряду критериев. По каждому критерию выставляем свой балл. Отбор проходят лучшие кандидаты.
Мы видели потенциал и понимали, что данный РОП здесь будет на своем месте.
Пошли на следующий круг.
Мы предложили провести еще одно, совместное, собеседование. Подготовили вопросы, чтобы проработать обозначенные риски и опасения. Вновь оценили ответы.
В результате собственник пересмотрел свое мнение. Наняли кандидата.
РОП уже работает и показывает отличные результаты.
Коллектив в компании непростой. Не каждый смог бы работать в подобных условиях, а он смог, но об этом в следующий раз.
Еще раз убеждаемся в том, что при найме важно не полагаться только на интуицию, а системно отбирать кандидатов.
Мы долго искали РОПа для таксопарка и, наконец, нашли сильного кандидата.
Он полностью соответствовал нашим требованиям.
Дело оставалось за малым — получить одобрение собственника компании.
Формальное одобрение превратилось в сражение за кандидата.
С РОПом собеседование провели собственник со своим трекером и… отказали ему.
Пояснили, что это не лучший кандидат — был ряд сомнений и рисков.
Сказать что мы удивились — ничего не сказать.
Ведь в B2Boost мы в несколько этапов рассматриваем соискателей по ряду критериев. По каждому критерию выставляем свой балл. Отбор проходят лучшие кандидаты.
Мы видели потенциал и понимали, что данный РОП здесь будет на своем месте.
Пошли на следующий круг.
Мы предложили провести еще одно, совместное, собеседование. Подготовили вопросы, чтобы проработать обозначенные риски и опасения. Вновь оценили ответы.
В результате собственник пересмотрел свое мнение. Наняли кандидата.
РОП уже работает и показывает отличные результаты.
Коллектив в компании непростой. Не каждый смог бы работать в подобных условиях, а он смог, но об этом в следующий раз.
Еще раз убеждаемся в том, что при найме важно не полагаться только на интуицию, а системно отбирать кандидатов.
👍8❤6👏3🔥2🤔1
Хотите сильную команду, отбросьте посредственность
При найме руководители часто соглашаются на компромиссы. Они берут на работу посредственного сотрудника со словами: «нам просто нужно срочно закрыть позицию в штате».
Однако посредственный человек не только не принесет результата, но и потянет за собой всю команду.
Это как с едой. Из-за одного подпорченного яблока через неделю придется выбросить всю корзину отборнейших фруктов.
И дело здесь не в сотрудниках, а в лени, в привычке идти на компромиссы, соглашаться с посредственностью.
Как в посредственных компаниях нанимают сотрудников
1️⃣ Соглашаются с первым попавшимся кандидатом
Закрывают позицию при первой возможности, вместо того чтобы расширить воронку кандидатов и делать многоэтапный отбор.
2️⃣ Не погружаются в детали
Полагаются исключительно на интуицию, вместо того чтобы оценить в комплексе опыт и навыки.
3️⃣ Снижают стандарт
Соглашаются на средненьких специалистов. Средний сотрудник привлекает средних и планка постепенно снижается.
При найме расширяйте воронку, комплексно проверяйте сотрудников, устраивайте повторные встречи, если сомневаетесь в чем-то, не тратьте ресурсы на посредственных кандидатов!
При найме руководители часто соглашаются на компромиссы. Они берут на работу посредственного сотрудника со словами: «нам просто нужно срочно закрыть позицию в штате».
Однако посредственный человек не только не принесет результата, но и потянет за собой всю команду.
Это как с едой. Из-за одного подпорченного яблока через неделю придется выбросить всю корзину отборнейших фруктов.
И дело здесь не в сотрудниках, а в лени, в привычке идти на компромиссы, соглашаться с посредственностью.
Как в посредственных компаниях нанимают сотрудников
1️⃣ Соглашаются с первым попавшимся кандидатом
Закрывают позицию при первой возможности, вместо того чтобы расширить воронку кандидатов и делать многоэтапный отбор.
2️⃣ Не погружаются в детали
Полагаются исключительно на интуицию, вместо того чтобы оценить в комплексе опыт и навыки.
3️⃣ Снижают стандарт
Соглашаются на средненьких специалистов. Средний сотрудник привлекает средних и планка постепенно снижается.
При найме расширяйте воронку, комплексно проверяйте сотрудников, устраивайте повторные встречи, если сомневаетесь в чем-то, не тратьте ресурсы на посредственных кандидатов!
💯9🔥7👍5👏2
Всем привет.
Хотите нанять сильную команду?
Скажите нет посредственности!
Каждый ваш компромисс в найме — это риск для всего бизнеса.
Друзья, если вы хотите иметь действительно сильную команду, вам нужно задаться вопросом: «а те ли люди у вас находятся в управленческом составе?»
Ведь «рыба тухнет с головы».
Также она и «цветет с головы». Хотя это не совсем про рыбу, но я всегда использую это выражение в разговоре с клиентами.
Если РОП, CMO, CPO или CEO не является посредственностью, он не будет под собой создавать посредственную команду.
Когда ваша команда не является посредственностью, она генерит результат.
Всегда начинайте с самого главного.
Если вы хотите забустить в каком-то подразделении, начните с «головы».
Посмотрите, кто у вас стоит у руля.
Если там стоит не посредственность, команда будет бустить.
Хотите нанять сильную команду?
Скажите нет посредственности!
Каждый ваш компромисс в найме — это риск для всего бизнеса.
Друзья, если вы хотите иметь действительно сильную команду, вам нужно задаться вопросом: «а те ли люди у вас находятся в управленческом составе?»
Ведь «рыба тухнет с головы».
Также она и «цветет с головы». Хотя это не совсем про рыбу, но я всегда использую это выражение в разговоре с клиентами.
Если РОП, CMO, CPO или CEO не является посредственностью, он не будет под собой создавать посредственную команду.
Когда ваша команда не является посредственностью, она генерит результат.
Всегда начинайте с самого главного.
Если вы хотите забустить в каком-то подразделении, начните с «головы».
Посмотрите, кто у вас стоит у руля.
Если там стоит не посредственность, команда будет бустить.
🔥9👍5❤4👏1
«Он уважать себя заставил и лучше выдумать не мог»: почему РОП должен знать, что происходит на местах
Погружение в процессы — ключ к эффективному управлению. Во многих компаниях руководители далеки от реальных задач сотрудников, и директивы «сверху» выглядят оторванными от реальных проблем.
В таксопарке новый РОП сразу показал, что готов докапываться до сути каждой проблемы.
Он лично прошел весь путь снизу доверху — сам поработал лидорубом, сейлзом и таксистом, чем завоевал уважение всех членов команды.
Команда, к слову сказать, в таксопарке не сахар. Она состоит из водителей, механиков… таких мужиков, которые не будут церемониться с «белыми воротничками».
Своим погружением в задачи РОП завоевал доверие и теперь, когда внедряет новые регламенты, команда принимает их без саботажа. Такой подход не помешал бы многим компаниям.
Почему это важно
1️⃣ Реальное понимание процессов
Руководитель, который лично прошел каждый этап работы, знает, где на самом деле «узкие места» и что с ними делать.
2️⃣ Быстрое принятие решений
Погруженный в процессы руководитель не зависает на этапе «анализа». Он видит реальные данные, быстрее замечает проблемы и принимает точечные решения.
3️⃣ Лояльность команды
Когда сотрудники видят, что руководитель понимает их работу, они доверяют ему и поддерживают в сложных ситуациях.
Погружение в реальную работу — отличный способ увидеть процессы так, как их видит ваша команда.
Погружение в процессы — ключ к эффективному управлению. Во многих компаниях руководители далеки от реальных задач сотрудников, и директивы «сверху» выглядят оторванными от реальных проблем.
В таксопарке новый РОП сразу показал, что готов докапываться до сути каждой проблемы.
Он лично прошел весь путь снизу доверху — сам поработал лидорубом, сейлзом и таксистом, чем завоевал уважение всех членов команды.
Команда, к слову сказать, в таксопарке не сахар. Она состоит из водителей, механиков… таких мужиков, которые не будут церемониться с «белыми воротничками».
Своим погружением в задачи РОП завоевал доверие и теперь, когда внедряет новые регламенты, команда принимает их без саботажа. Такой подход не помешал бы многим компаниям.
Почему это важно
1️⃣ Реальное понимание процессов
Руководитель, который лично прошел каждый этап работы, знает, где на самом деле «узкие места» и что с ними делать.
2️⃣ Быстрое принятие решений
Погруженный в процессы руководитель не зависает на этапе «анализа». Он видит реальные данные, быстрее замечает проблемы и принимает точечные решения.
3️⃣ Лояльность команды
Когда сотрудники видят, что руководитель понимает их работу, они доверяют ему и поддерживают в сложных ситуациях.
Погружение в реальную работу — отличный способ увидеть процессы так, как их видит ваша команда.
🔥11👏5👍4❤1
Здесь и сейчас: как в моменте улучшить компанию после анализа конкурентов
После анализа конкурентов видны сильные и слабые места бизнеса. В перспективе компании внедряют какие-то фишки, которые позаимствовали у конкурентов, и, как правило, все на этом заканчивается.
Новый РОП в таксопарке, как обычно, оценил конкурентов по ряду критериев, проставил по каждому из них баллы и свел результаты в единую таблицу, чтобы четко понимать, кто лидер и что нужно улучшить.
Кроме этого, РОП показал, как использовать данные, чтобы улучшить ситуацию прямо сейчас.
1️⃣ Работа с возражениями клиентов
РОП передал менеджерам результаты анализа конкурентов.
Теперь они знают не только наши условия, но и условия всех конкурентов.
Когда клиенты требуют скидку или особые условия, мы можем не идти у них на поводу.
Менеджеры владеют рыночной ситуацией и уверенно могут сказать, что наши цены и условия — лучшие на рынке.
Позиция экспертов позволяет легче отрабатывать возражения и устанавливать справедливую цену.
2️⃣ Акценты на важном
В процессе анализа мы видим не только новые фишки, но и позиционирование конкурентов.
Например, один из таксопарков подчеркивает юридическую защиту водителей — важный фактор для новых партнеров. В нашем таксопарке водители тоже получают помощь юристов при ДТП, но никто не акцентировал на этом внимание. Если клиенты не знают, что мы предоставляем юридическую защиту, они считают, что ее у нас нет.
Теперь юридическая защита стала одним из ключевых преимуществ.
Так без дополнительных затрат мы существенно усилили оффер и привлекаем больше водителей.
Конкурентный анализ — это не просто формальность. Это шанс лучше понять себя, свою позицию на рынке и уверенно отстаивать свои условия.
После анализа конкурентов видны сильные и слабые места бизнеса. В перспективе компании внедряют какие-то фишки, которые позаимствовали у конкурентов, и, как правило, все на этом заканчивается.
Новый РОП в таксопарке, как обычно, оценил конкурентов по ряду критериев, проставил по каждому из них баллы и свел результаты в единую таблицу, чтобы четко понимать, кто лидер и что нужно улучшить.
Кроме этого, РОП показал, как использовать данные, чтобы улучшить ситуацию прямо сейчас.
1️⃣ Работа с возражениями клиентов
РОП передал менеджерам результаты анализа конкурентов.
Теперь они знают не только наши условия, но и условия всех конкурентов.
Когда клиенты требуют скидку или особые условия, мы можем не идти у них на поводу.
Менеджеры владеют рыночной ситуацией и уверенно могут сказать, что наши цены и условия — лучшие на рынке.
Позиция экспертов позволяет легче отрабатывать возражения и устанавливать справедливую цену.
2️⃣ Акценты на важном
В процессе анализа мы видим не только новые фишки, но и позиционирование конкурентов.
Например, один из таксопарков подчеркивает юридическую защиту водителей — важный фактор для новых партнеров. В нашем таксопарке водители тоже получают помощь юристов при ДТП, но никто не акцентировал на этом внимание. Если клиенты не знают, что мы предоставляем юридическую защиту, они считают, что ее у нас нет.
Теперь юридическая защита стала одним из ключевых преимуществ.
Так без дополнительных затрат мы существенно усилили оффер и привлекаем больше водителей.
Конкурентный анализ — это не просто формальность. Это шанс лучше понять себя, свою позицию на рынке и уверенно отстаивать свои условия.
🔥7❤6👍6🤝1
Как РОП в не сезон загрузил таксопарк на 99%
В Таксопарке №1 еще год назад в не сезон машины простаивали, водителей не хватало, а отдел продаж едва справлялся с задачами. Мы наняли РОПа и выстроили систему продаж. Благодаря грамотному управлению и системному подходу, ситуация кардинально переменилась.
Делимся результатами, которых удалось достичь всего за пару месяцев работы.
Что изменилось с приходом РОПа
1️⃣ Количество назначенных встреч
До прихода РОПа в неделю назначали порядка 70 встреч. После внедрения регулярного менеджмента этот показатель вырос до 120 встреч (в пике) и продолжает расти.
2️⃣ Количество проведенных встреч
В начале трекинга проводили 37 встреч в неделю. Сегодня цифра стабильно держится на уровне 66–70 встреч, а это практически двукратный рост.
3️⃣ Выдача автомобилей
Еще недавно еженедельно выдавали всего 29 машин. Сейчас выдачи превышают 40 машин в неделю, что значительно увеличивает доход таксопарка.
4️⃣ Количество пересадок
Многие водители избегали автомобилей бизнес-класса из-за стереотипов о низкой доходности. РОП начал отслеживать эту метрику и отрабатывать возражения. Результат — улучшение показателей пересадок и увеличение доходности для компании.
Что имеем сейчас
Таксопарк загружен на 99% — даже в не сезон. Простоя машин практически нет. Благодаря качественной проработке входящего трафика, доработке скриптов и усиленной работе на встречах, система продаж стала эффективной, как никогда.
Прикрепляем графики, которые наглядно показывают результаты работы РОПа.
Так выглядит системный подход в действии. Стабильные результаты даже в сложный период — это не магия, а ежедневный труд и правильная стратегия.
В Таксопарке №1 еще год назад в не сезон машины простаивали, водителей не хватало, а отдел продаж едва справлялся с задачами. Мы наняли РОПа и выстроили систему продаж. Благодаря грамотному управлению и системному подходу, ситуация кардинально переменилась.
Делимся результатами, которых удалось достичь всего за пару месяцев работы.
Что изменилось с приходом РОПа
1️⃣ Количество назначенных встреч
До прихода РОПа в неделю назначали порядка 70 встреч. После внедрения регулярного менеджмента этот показатель вырос до 120 встреч (в пике) и продолжает расти.
2️⃣ Количество проведенных встреч
В начале трекинга проводили 37 встреч в неделю. Сегодня цифра стабильно держится на уровне 66–70 встреч, а это практически двукратный рост.
3️⃣ Выдача автомобилей
Еще недавно еженедельно выдавали всего 29 машин. Сейчас выдачи превышают 40 машин в неделю, что значительно увеличивает доход таксопарка.
4️⃣ Количество пересадок
Многие водители избегали автомобилей бизнес-класса из-за стереотипов о низкой доходности. РОП начал отслеживать эту метрику и отрабатывать возражения. Результат — улучшение показателей пересадок и увеличение доходности для компании.
Что имеем сейчас
Таксопарк загружен на 99% — даже в не сезон. Простоя машин практически нет. Благодаря качественной проработке входящего трафика, доработке скриптов и усиленной работе на встречах, система продаж стала эффективной, как никогда.
Прикрепляем графики, которые наглядно показывают результаты работы РОПа.
Так выглядит системный подход в действии. Стабильные результаты даже в сложный период — это не магия, а ежедневный труд и правильная стратегия.
🔥10❤8👍7⚡1
‼️ Бустаните продажи прямо сейчас ‼️
Мы — B2Boost, эксперты в построении системных отделов продаж.
Своими руками с нуля строим отделы продаж: нанимаем команды, отлаживаем процессы, повышаем прибыль компаний.
Записывайтесь на бесплатную экскурсию в свой будущий отдел продаж — покажем на практике, как все работает.
Мы — B2Boost, эксперты в построении системных отделов продаж.
Своими руками с нуля строим отделы продаж: нанимаем команды, отлаживаем процессы, повышаем прибыль компаний.
Записывайтесь на бесплатную экскурсию в свой будущий отдел продаж — покажем на практике, как все работает.
🔥10✍8❤3👍3🤩1🤡1
B2Boost | рост продаж pinned «‼️ Бустаните продажи прямо сейчас ‼️ Мы — B2Boost, эксперты в построении системных отделов продаж. Своими руками с нуля строим отделы продаж: нанимаем команды, отлаживаем процессы, повышаем прибыль компаний. Записывайтесь на бесплатную экскурсию в свой…»
Мы на онлайн-конференции «Эксперты нового времени»!
Мы стали спикерами на конференции «Эксперты нового времени». Представили там свой новый инструмент на базе ИИ, который делает контроль качества звонков в продажах быстрым, удобным и максимально точным.
Что это за инструмент
Представьте технологию, которая анализирует каждый звонок, выявляет ключевые ошибки, дает рекомендации по улучшению, помогает растить конверсии и делает это все буквально в несколько кликов.
🔥 Реакции слушателей конференции говорят сами за себя:
— «Я в очередной раз купил этот продукт»
— «Восхитительно. Надо брать. Это мегарешение»
Мы гордимся, что наш продукт вызывает положительный отклик. Значит, движемся в правильном направлении. Создаем решения, которые действительно помогают бизнесу развиваться.
Хотите узнать, что умеет новый инструмент?
Поставьте реакции или напишите в комментариях, насколько это интересно для вас.
Дальше подробно расскажем, как работает инструмент и почему он может стать ключевым для вашего отдела продаж. Не пропустите!
Мы стали спикерами на конференции «Эксперты нового времени». Представили там свой новый инструмент на базе ИИ, который делает контроль качества звонков в продажах быстрым, удобным и максимально точным.
Что это за инструмент
Представьте технологию, которая анализирует каждый звонок, выявляет ключевые ошибки, дает рекомендации по улучшению, помогает растить конверсии и делает это все буквально в несколько кликов.
🔥 Реакции слушателей конференции говорят сами за себя:
— «Я в очередной раз купил этот продукт»
— «Восхитительно. Надо брать. Это мегарешение»
Мы гордимся, что наш продукт вызывает положительный отклик. Значит, движемся в правильном направлении. Создаем решения, которые действительно помогают бизнесу развиваться.
Хотите узнать, что умеет новый инструмент?
Поставьте реакции или напишите в комментариях, насколько это интересно для вас.
Дальше подробно расскажем, как работает инструмент и почему он может стать ключевым для вашего отдела продаж. Не пропустите!
❤9🔥8🎉4👏2👍1
Звонки сейлзов под контролем ИИ: как работает наш инструмент контроля качества звонков
Мы разработали инструмент на базе искусственного интеллекта, который обрабатывает каждый звонок и делает по нему полноценное маркетинговое исследование.
Что умеет наш инструмент
1️⃣ Транскрибирует звонки
Очищает запись от шума и расшифровывает, чтобы ни одно слово не ускользнуло.
2️⃣ Анализирует ключевые параметры
— Выявляет боли и потребности клиента
— Оценивает, кто управлял диалогом: менеджер или клиент
— Проверяет, были ли правильно отработаны возражения и т.д.
3️⃣ Дает четкие рекомендации
Инструмент не только указывает на ошибки, но и дает советы, как их исправить:
— Какие вопросы задать
— Как усилить предложение
— Как грамотно завершить разговор
4️⃣ Создает дашборд для контроля
Руководитель видит общую картину работы отдела продаж. Может мгновенно выявить слабые места каждого менеджера.
Почему это важно
Вы в два клика оптимизируете работу менеджеров, растут конверсии, клиентский сервис становится лучше.
Инструмент помогает сделать ваш отдел продаж более прозрачным, а управление — эффективным.
Хотите попробовать в деле?
Записывайтесь на консультацию. Покажем, как работает инструмент. Оцифруем 10 звонков менеджеров при помощи ИИ. Разберем ошибки в процессе продажи. Предоставим отчет с рекомендациями, которые помогут увеличить конверсии и оптимизировать работу вашей команды.
Мы разработали инструмент на базе искусственного интеллекта, который обрабатывает каждый звонок и делает по нему полноценное маркетинговое исследование.
Что умеет наш инструмент
1️⃣ Транскрибирует звонки
Очищает запись от шума и расшифровывает, чтобы ни одно слово не ускользнуло.
2️⃣ Анализирует ключевые параметры
— Выявляет боли и потребности клиента
— Оценивает, кто управлял диалогом: менеджер или клиент
— Проверяет, были ли правильно отработаны возражения и т.д.
3️⃣ Дает четкие рекомендации
Инструмент не только указывает на ошибки, но и дает советы, как их исправить:
— Какие вопросы задать
— Как усилить предложение
— Как грамотно завершить разговор
4️⃣ Создает дашборд для контроля
Руководитель видит общую картину работы отдела продаж. Может мгновенно выявить слабые места каждого менеджера.
Почему это важно
Вы в два клика оптимизируете работу менеджеров, растут конверсии, клиентский сервис становится лучше.
Инструмент помогает сделать ваш отдел продаж более прозрачным, а управление — эффективным.
Хотите попробовать в деле?
Записывайтесь на консультацию. Покажем, как работает инструмент. Оцифруем 10 звонков менеджеров при помощи ИИ. Разберем ошибки в процессе продажи. Предоставим отчет с рекомендациями, которые помогут увеличить конверсии и оптимизировать работу вашей команды.
✍8🔥8❤6👏3
Я думаю, что многие из вас задумываются о том, почему нанять сотрудника на классическую мотивацию становится сложнее и сложнее. Давайте рассмотрим три основных кита современной мотивации.
1️⃣ Автономность
Давайте сотрудникам больше выбора того, как решать их задачи.
2️⃣ Мастерство
Постоянно прокачивайте своих сотрудников.
3️⃣ Смысл
Работайте над тем, чтобы люди понимали, а для чего они выполняют те или иные задачи.
Если говорить про отдел продаж, менеджеры не просто закрывают сделки, а решают проблемы клиентов.
Это уже совершенно другой уровень вовлеченности.
Подумайте над этими тремя китами и попробуйте применить в своем бизнесе.
#мотивация
1️⃣ Автономность
Давайте сотрудникам больше выбора того, как решать их задачи.
2️⃣ Мастерство
Постоянно прокачивайте своих сотрудников.
3️⃣ Смысл
Работайте над тем, чтобы люди понимали, а для чего они выполняют те или иные задачи.
Если говорить про отдел продаж, менеджеры не просто закрывают сделки, а решают проблемы клиентов.
Это уже совершенно другой уровень вовлеченности.
Подумайте над этими тремя китами и попробуйте применить в своем бизнесе.
#мотивация
🔥9👍3👏2❤1
Друзья, мы решили разнообразить контент и запустить новую рубрику.
Хотим делиться короткими видео с полезными мыслями, которые вдохновляют, заряжают энергией и помогают взглянуть на бизнес по-новому.
Первое видео выше. Надеемся, вам понравилось.
Дайте обратную связь: какие темы вам интересны?
Голосуйте и предлагайте свои варианты в комментариях.
Как вам новый формат?
Мы создаем контент для вас, поэтому каждая идея важна!
Хотим делиться короткими видео с полезными мыслями, которые вдохновляют, заряжают энергией и помогают взглянуть на бизнес по-новому.
Первое видео выше. Надеемся, вам понравилось.
Дайте обратную связь: какие темы вам интересны?
Голосуйте и предлагайте свои варианты в комментариях.
Как вам новый формат?
Мы создаем контент для вас, поэтому каждая идея важна!
🔥5❤2👍2👏1
Какие темы вам интересны?
Anonymous Poll
33%
Продажи
22%
Найм
33%
Мотивация
28%
Лидерство
56%
Управление временем
0%
Свой вариант (пишите в комментариях)
❤🔥6