Уроки влияния: как сделать ваш B2B-контент эффективнее
Хороший B2B-контент не просто информирует аудиторию, но и вдохновляет её. Рассказываем, как создавать контент, который ваша аудитория точно не сможет проигнорировать.
#B2B #контентмаркетинг
Хороший B2B-контент не просто информирует аудиторию, но и вдохновляет её. Рассказываем, как создавать контент, который ваша аудитория точно не сможет проигнорировать.
#B2B #контентмаркетинг
Пять способов эффективной коммуникации с B2B-клиентами
Эффективные коммуникации – ключ к успеху в B2B-бизнесе, однако именно им часто уделяется недостаточно внимания.
По данным консалтинговой фирмы GGA Partners, четырьмя столпами эффективной коммуникации являются доверие, надежность, взаимодействие, ясность.
Сегодня рассказываем о пяти основных способах применения этих принципов на практике.
#PR #B2B #коммуникации
Эффективные коммуникации – ключ к успеху в B2B-бизнесе, однако именно им часто уделяется недостаточно внимания.
По данным консалтинговой фирмы GGA Partners, четырьмя столпами эффективной коммуникации являются доверие, надежность, взаимодействие, ясность.
Сегодня рассказываем о пяти основных способах применения этих принципов на практике.
#PR #B2B #коммуникации
Маскоты – самый недооценённый актив в В2В-маркетинге
Трудно рассказать отличную историю, если в ней нет отличного персонажа. Однако большинство В2В-брендов крайне равнодушны к этой идее. Исключением стала компания Salesforce, которая представила маскота Астро. Он помог оживить бренд и снова сделать его интересным.
Сделать ставку на Астро было гениальным ходом Колина Флеминга, бывшего автогонщика, ставшего старшим вице-президентом по бренду Salesforce. С тех пор как Колин и его команда сделали ставку на Астро, показатели бренда возросли почти вдвое. И, что более важно, то же произошло и с финансовыми показателями.
Рассказываем, почему такие персонажи как Астро эффективны.
#B2B #маскоты
Трудно рассказать отличную историю, если в ней нет отличного персонажа. Однако большинство В2В-брендов крайне равнодушны к этой идее. Исключением стала компания Salesforce, которая представила маскота Астро. Он помог оживить бренд и снова сделать его интересным.
Сделать ставку на Астро было гениальным ходом Колина Флеминга, бывшего автогонщика, ставшего старшим вице-президентом по бренду Salesforce. С тех пор как Колин и его команда сделали ставку на Астро, показатели бренда возросли почти вдвое. И, что более важно, то же произошло и с финансовыми показателями.
Рассказываем, почему такие персонажи как Астро эффективны.
#B2B #маскоты
Как взаимодействовать с B2B-клиентами в 2022 году
Согласно исследованиям Forrester, Deloitte, Gartner и Salesforce, руководители отделов маркетинга и B2B-коммуникаций пересматривают свои стратегии на 2022-2024 гг. В основу стратегий ставится разговорный маркетинг, онлайн-сообщества и гиперперсонализированные коммуникации.
Подробнее в нашем материале.
#маркетинг #B2B
Согласно исследованиям Forrester, Deloitte, Gartner и Salesforce, руководители отделов маркетинга и B2B-коммуникаций пересматривают свои стратегии на 2022-2024 гг. В основу стратегий ставится разговорный маркетинг, онлайн-сообщества и гиперперсонализированные коммуникации.
Подробнее в нашем материале.
#маркетинг #B2B
Почему бренд-коммуникации в B2B важны сейчас как никогда?
В течение многих лет B2B-бренды инвестировали больше средств в продажу продукта, чем в развитие бренда. Общепринятое мнение заключалось в том, что превосходные технические характеристики товаров и личные продажи гарантируют успех. Однако уже сегодня очевидно, что сильные бренд-коммуникации играют решающую роль в B2B.
На примерах рассказываем о нескольких тенденциях, которые показывают важность бренд-коммуникаций в B2B.
#B2B #бренд
В течение многих лет B2B-бренды инвестировали больше средств в продажу продукта, чем в развитие бренда. Общепринятое мнение заключалось в том, что превосходные технические характеристики товаров и личные продажи гарантируют успех. Однако уже сегодня очевидно, что сильные бренд-коммуникации играют решающую роль в B2B.
На примерах рассказываем о нескольких тенденциях, которые показывают важность бренд-коммуникаций в B2B.
#B2B #бренд
Создание В2В-сообщества: игра, которая стоит свеч
Комьюнити — новый тренд в маркетинге. Сообщества положительно влияют на продажи брендов, так как способствуют изменениям в мышлении и поведении аудитории, поэтому многие компании готовы в них инвестировать. Однако не все приходят к успеху, и причина тому — отсутствие понимания стратегии построения сообществ.
Перед тем как перейти к активным действиям, вы должны чётко определить, зачем вы это делаете и какие результаты создание сообщества принесёт вам в перспективе.
В нашем новом материале рассказываем, какие ещё вопросы стоит задать себе на старте, как определить эффективность проделанной работы и почему В2В-пользователей привлекает такая форма коммуникации.
#B2B #комьюнити #сообщество
Комьюнити — новый тренд в маркетинге. Сообщества положительно влияют на продажи брендов, так как способствуют изменениям в мышлении и поведении аудитории, поэтому многие компании готовы в них инвестировать. Однако не все приходят к успеху, и причина тому — отсутствие понимания стратегии построения сообществ.
Перед тем как перейти к активным действиям, вы должны чётко определить, зачем вы это делаете и какие результаты создание сообщества принесёт вам в перспективе.
В нашем новом материале рассказываем, какие ещё вопросы стоит задать себе на старте, как определить эффективность проделанной работы и почему В2В-пользователей привлекает такая форма коммуникации.
#B2B #комьюнити #сообщество
Что такое S.A.M. метод и как он помогает в PR
Связи с общественностью сегодня требуют многостороннего подхода, который включает в себя не только пресс-релизы и питчинг журналистов, но и постоянное присутствие в социальных сетях.
Коммуникации в социальных сетях важны для B2B-брендов не меньше, чем для B2C. Социальные сети привлекают трафик на сайт, обеспечивают более персонализированный клиентский опыт и повышают PR-результаты. Активность в социальных сетях укрепляет доверие, повышает репутацию и тем самым помогает увеличить продажи и share of voice в отрасли.
Сама стратегия присутствия в социальных сетях должна исходить из бизнес-целей, а маркетинговые инструменты призваны усиливать эффект от присутствия в сетях, расширять охват и повышать осведомленность пользователей. Как раз на этом основан метод S.A.M. (Story, Amplify, Measure) — рассказывай, усиливай и измеряй.
#PR #SMM #B2B
Связи с общественностью сегодня требуют многостороннего подхода, который включает в себя не только пресс-релизы и питчинг журналистов, но и постоянное присутствие в социальных сетях.
Коммуникации в социальных сетях важны для B2B-брендов не меньше, чем для B2C. Социальные сети привлекают трафик на сайт, обеспечивают более персонализированный клиентский опыт и повышают PR-результаты. Активность в социальных сетях укрепляет доверие, повышает репутацию и тем самым помогает увеличить продажи и share of voice в отрасли.
Сама стратегия присутствия в социальных сетях должна исходить из бизнес-целей, а маркетинговые инструменты призваны усиливать эффект от присутствия в сетях, расширять охват и повышать осведомленность пользователей. Как раз на этом основан метод S.A.M. (Story, Amplify, Measure) — рассказывай, усиливай и измеряй.
#PR #SMM #B2B
10 ключевых инсайтов из отчета по инфлюенс-маркетингу в B2B 2022
Инфлюенс-маркетинг работает для большинства компаний, в том числе для бизнеса в сегменте B2B. По мнению специалистов, интерес к инфлюенс-маркетингу в B2B продолжает расти, и уже в ближайшем будущем это станет трендом и одним из самых эффективных инструментов коммуникаций.
Делимся ценной статистикой исследования B2B Influencer за 2022 год, проведенного агентством TopRank Marketing.
#B2B #инфлюенсеры
Инфлюенс-маркетинг работает для большинства компаний, в том числе для бизнеса в сегменте B2B. По мнению специалистов, интерес к инфлюенс-маркетингу в B2B продолжает расти, и уже в ближайшем будущем это станет трендом и одним из самых эффективных инструментов коммуникаций.
Делимся ценной статистикой исследования B2B Influencer за 2022 год, проведенного агентством TopRank Marketing.
#B2B #инфлюенсеры
Гайд по работе с лидерами мнений в B2B
Продолжаем тему инфлюенс-маркетинга в B2B. Сегодня делимся с вами гайдом по работе с лидерами мнений и отвечаем на главный вопрос: где взять инфлюенсеров в B2B и как начать с ними сотрудничать (это не всегда вопрос большого бюджета).
#B2B #influencer
Продолжаем тему инфлюенс-маркетинга в B2B. Сегодня делимся с вами гайдом по работе с лидерами мнений и отвечаем на главный вопрос: где взять инфлюенсеров в B2B и как начать с ними сотрудничать (это не всегда вопрос большого бюджета).
#B2B #influencer
Как работать с отзывами клиентов в В2В
В2В-покупатели хотят знать как можно больше о продукте, который собираются приобрести, в связи с чем часто обращаются к отзывам других клиентов компании. Маркетологи должны учитывать этот факт, ведь работа с отзывами помогает лучше понять своих клиентов и увеличить продажи. Делимся пятью эффективными тактиками работы с клиентскими отзывами.
1️⃣ Улучшение позиционирования
Клиенты описывают в отзывах не только недостатки, но и ключевые преимущества продукта, его принципиальные отличия от конкурентов. Благодаря этому вы сможете заменить превосходную степень в ваших промо-материалах на реальные факты, озвученные реальными людьми.
2️⃣ “Чтение мыслей” покупателей
Собирая и анализируя отзывы, вы максимально приблизитесь к ответу на вопрос, что влияет на принятие клиентом решения о покупке.
3️⃣ Идеи по усовершенствованию продукта
Прислушиваясь к мнению клиентов относительно качества, функциональности и эффективности вашего продукта, вы сможете принимать более обоснованные решения относительно дальнейшего развития и инвестирования.
4️⃣ Эмоциональный отклик
Эмоциональная сторона важна не меньше технической. Если клиенты отмечают, что удовлетворены соотношением цены и качества, готовы рекомендовать вас другим и планируют повторить покупку — это выгодно выделяет вас на фоне конкурентов.
5️⃣ Укрепление доверия
Демонстрируя вашим потенциальным и текущим клиентам, что вы действительно учитываете их мнение, вы укрепляете их лояльность к бренду и способствуете построению долгосрочных связей.
#B2B #маркетинг #отзывы
В2В-покупатели хотят знать как можно больше о продукте, который собираются приобрести, в связи с чем часто обращаются к отзывам других клиентов компании. Маркетологи должны учитывать этот факт, ведь работа с отзывами помогает лучше понять своих клиентов и увеличить продажи. Делимся пятью эффективными тактиками работы с клиентскими отзывами.
1️⃣ Улучшение позиционирования
Клиенты описывают в отзывах не только недостатки, но и ключевые преимущества продукта, его принципиальные отличия от конкурентов. Благодаря этому вы сможете заменить превосходную степень в ваших промо-материалах на реальные факты, озвученные реальными людьми.
2️⃣ “Чтение мыслей” покупателей
Собирая и анализируя отзывы, вы максимально приблизитесь к ответу на вопрос, что влияет на принятие клиентом решения о покупке.
3️⃣ Идеи по усовершенствованию продукта
Прислушиваясь к мнению клиентов относительно качества, функциональности и эффективности вашего продукта, вы сможете принимать более обоснованные решения относительно дальнейшего развития и инвестирования.
4️⃣ Эмоциональный отклик
Эмоциональная сторона важна не меньше технической. Если клиенты отмечают, что удовлетворены соотношением цены и качества, готовы рекомендовать вас другим и планируют повторить покупку — это выгодно выделяет вас на фоне конкурентов.
5️⃣ Укрепление доверия
Демонстрируя вашим потенциальным и текущим клиентам, что вы действительно учитываете их мнение, вы укрепляете их лояльность к бренду и способствуете построению долгосрочных связей.
#B2B #маркетинг #отзывы
Руководство по B2B-маркетингу в 2022 году
Разработка эффективной маркетинговой стратегии – это всегда трудоемкий процесс. Чтобы добиться успеха, маркетологам приходится брать во внимание множество аспектов: креативную составляющую, бюджет, выбор каналов продвижение и т.д. Однако самым важным фактором, определяющим эффективность маркетинга, является точное определение аудитории и ее характеристик.
Делимся с вами кратким руководством по B2B-маркетингу(до Котлера нам далеко) с акцентом на лайфхаки при разработке маркетинговой стратегии в B2B.
#B2B #маркетинг #стратегия
Разработка эффективной маркетинговой стратегии – это всегда трудоемкий процесс. Чтобы добиться успеха, маркетологам приходится брать во внимание множество аспектов: креативную составляющую, бюджет, выбор каналов продвижение и т.д. Однако самым важным фактором, определяющим эффективность маркетинга, является точное определение аудитории и ее характеристик.
Делимся с вами кратким руководством по B2B-маркетингу
#B2B #маркетинг #стратегия
6 советов на 2023: что будет в тренде в B2B-коммуникациях?
Коммуникации – изменчивая среда, поэтому любые новые веяния в той или иной области заставляют специалистов держать руку на пульсе. Без постоянного обучения и следования за трендами PR-менеджеры и маркетологи могут легко потерять конкурентоспособность на рынке или упустить из виду изменения, влияющие на эффективность работы.
Приводим несколько трендов, на которые стоит обратить внимание специалистам по коммуникациям в будущем году.
#тренды #B2B
Коммуникации – изменчивая среда, поэтому любые новые веяния в той или иной области заставляют специалистов держать руку на пульсе. Без постоянного обучения и следования за трендами PR-менеджеры и маркетологи могут легко потерять конкурентоспособность на рынке или упустить из виду изменения, влияющие на эффективность работы.
Приводим несколько трендов, на которые стоит обратить внимание специалистам по коммуникациям в будущем году.
#тренды #B2B
Как рассказывать убедительные истории в В2В-коммуникациях
Попытка осмыслить окружающий мир — часть человеческой натуры, вот почему мы любим истории. Можно привести множество примеров сторителлинга в В2С, но эффективен ли он в В2В-сегменте? Сохраняют ли истории свою привлекательность, если речь идёт не о смартфоне, а, например, о высокотехнологичном оборудовании для машиностроительных предприятий?
Краткий ответ — да, в В2В это тоже работает. Если вам удастся рассказать хорошую историю о своём продукте или услуге (то есть донести его ценность не через пустое перечисление всех его функций), клиенты это оценят.
Об этом сегодня читайте в нашем журнале.
#storytelling #B2B
Попытка осмыслить окружающий мир — часть человеческой натуры, вот почему мы любим истории. Можно привести множество примеров сторителлинга в В2С, но эффективен ли он в В2В-сегменте? Сохраняют ли истории свою привлекательность, если речь идёт не о смартфоне, а, например, о высокотехнологичном оборудовании для машиностроительных предприятий?
Краткий ответ — да, в В2В это тоже работает. Если вам удастся рассказать хорошую историю о своём продукте или услуге (то есть донести его ценность не через пустое перечисление всех его функций), клиенты это оценят.
Об этом сегодня читайте в нашем журнале.
#storytelling #B2B
Как общаться с В2В-клиентами, которые предпочитают независимость
Исследование, проведенное агентством B2B-маркетинга Considered Content, показало, что две трети покупателей в сегменте среднего и крупного бизнеса, прежде чем вступить в контакт с поставщиками, самостоятельно ищут информацию о компании и её продуктах. А более половины (53%) предпочли бы совершать покупки без какого-либо взаимодействия с отделом продаж.
Есть ли плюсы в столь решительном отчуждении В2В-покупателей? Рассказываем в B2B Journal.
#B2B #маркетинг
Исследование, проведенное агентством B2B-маркетинга Considered Content, показало, что две трети покупателей в сегменте среднего и крупного бизнеса, прежде чем вступить в контакт с поставщиками, самостоятельно ищут информацию о компании и её продуктах. А более половины (53%) предпочли бы совершать покупки без какого-либо взаимодействия с отделом продаж.
Есть ли плюсы в столь решительном отчуждении В2В-покупателей? Рассказываем в B2B Journal.
#B2B #маркетинг
Как использовать креатив и юмор в В2В
Большинство полагает, что В2В коммуникации должны быть серьёзными. Это не так. В них есть простор для творчества, экспериментов и юмора (конечно же, если вы умеете классно шутить).
Многие крупные компании стараются вести свои страницы в соцсетях так, чтобы за ними просматривалась личность бренда, и юмор — это лишь один из множества креативных способов, с помощью которых В2В-компании могут привлечь целевую аудиторию.
Творческий подход к коммуникациям эквивалентен высокой прибыли: если вам удастся завладеть вниманием В2В-потребителей, это незамедлительно отразится на доходах компании.
Рассказываем об этом в новом материале.
#B2B #креатив
Большинство полагает, что В2В коммуникации должны быть серьёзными. Это не так. В них есть простор для творчества, экспериментов и юмора (конечно же, если вы умеете классно шутить).
Многие крупные компании стараются вести свои страницы в соцсетях так, чтобы за ними просматривалась личность бренда, и юмор — это лишь один из множества креативных способов, с помощью которых В2В-компании могут привлечь целевую аудиторию.
Творческий подход к коммуникациям эквивалентен высокой прибыли: если вам удастся завладеть вниманием В2В-потребителей, это незамедлительно отразится на доходах компании.
Рассказываем об этом в новом материале.
#B2B #креатив
86% В2В-брендов добиваются успеха с помощью маркетинга влияния
Новое исследование из блога TopRank Marketing показывает, что 86% B2B-брендов успешны в маркетинге влияния. Он позволяет им не только повысить узнаваемость и укрепить репутацию бренда, но и увеличить продажи.
Треть компаний сообщают, что маркетинг влияния привёл к увеличению доходов, а 85% считают, что интерес к работе с инфлюенсерами в В2В возрастёт в ближайшие 12 месяцев.
В отчёте представлены ответы на вопросы о передовом опыте и технологиях, а также обязательных качествах лидера мнений в сфере В2В. Приводим ключевые цифры из 60-страничного исследования.
#B2B #influencer #маркетингвлияния
Новое исследование из блога TopRank Marketing показывает, что 86% B2B-брендов успешны в маркетинге влияния. Он позволяет им не только повысить узнаваемость и укрепить репутацию бренда, но и увеличить продажи.
Треть компаний сообщают, что маркетинг влияния привёл к увеличению доходов, а 85% считают, что интерес к работе с инфлюенсерами в В2В возрастёт в ближайшие 12 месяцев.
В отчёте представлены ответы на вопросы о передовом опыте и технологиях, а также обязательных качествах лидера мнений в сфере В2В. Приводим ключевые цифры из 60-страничного исследования.
#B2B #influencer #маркетингвлияния
4 эффективные практики в В2В-коммуникациях
Коммуникации в В2В отличаются от тех форм взаимодействия с аудиторией, которые мы привыкли видеть у В2С брендов. Однако это не делает В2В-коммуникации такой сложной наукой как высшая математика: важно лишь понимать, как устроены деловые отношения. Делимся с вами четырьмя эффективными практиками, которые сделают вас гуру В2В-коммуникаций.
#B2B #коммуникации
Коммуникации в В2В отличаются от тех форм взаимодействия с аудиторией, которые мы привыкли видеть у В2С брендов. Однако это не делает В2В-коммуникации такой сложной наукой как высшая математика: важно лишь понимать, как устроены деловые отношения. Делимся с вами четырьмя эффективными практиками, которые сделают вас гуру В2В-коммуникаций.
#B2B #коммуникации
⚡️18 ноября проводим VI ежегодную кейс-конференцию «PR в секторе B2B»
На конференции традиционно будут представлены успешные проекты в сфере B2B-коммуникаций. В этом году основное внимание уделим digital-коммуникациям.
🎤 В программе конференции выступления экспертов из компаний TenChat, Северсталь, Siegenia, БИФИТ Касса, TrueConf, КРОК, НП «РУССОФТ», PR-агентства Fresh Russian Communication.
🖥Конференция пройдет в онлайн-формате.
Участие бесплатное по предварительной регистрации на сайте.
#PR #B2B #PRinB2B #конференция
На конференции традиционно будут представлены успешные проекты в сфере B2B-коммуникаций. В этом году основное внимание уделим digital-коммуникациям.
🎤 В программе конференции выступления экспертов из компаний TenChat, Северсталь, Siegenia, БИФИТ Касса, TrueConf, КРОК, НП «РУССОФТ», PR-агентства Fresh Russian Communication.
🖥Конференция пройдет в онлайн-формате.
Участие бесплатное по предварительной регистрации на сайте.
#PR #B2B #PRinB2B #конференция
10 примеров успешного маркетинга влияния в B2B
Большинство маркетологов и коммуникаторов согласны с тем, что маркетинг влияния является одной из самых успешных стратегий сегодня.
Совместное исследование, проведенное Nielsen и TapInfluence, показывает, что рентабельность инвестиций, генерируемая маркетингом влияния, в 11 раз выше, чем в результате использования традиционных стратегий.
Делимся с вами 10 примерами успешных проектов, реализованными компаниями Microsoft, IBM, Okta, Landis+Gyr, Cisco, SAP, Video Fruit, American Express, Time Warner Business Class и PwC.
#маркетингвлияния #B2B
Большинство маркетологов и коммуникаторов согласны с тем, что маркетинг влияния является одной из самых успешных стратегий сегодня.
Совместное исследование, проведенное Nielsen и TapInfluence, показывает, что рентабельность инвестиций, генерируемая маркетингом влияния, в 11 раз выше, чем в результате использования традиционных стратегий.
Делимся с вами 10 примерами успешных проектов, реализованными компаниями Microsoft, IBM, Okta, Landis+Gyr, Cisco, SAP, Video Fruit, American Express, Time Warner Business Class и PwC.
#маркетингвлияния #B2B