"Усе пропало, шеф"
или иностранные конкуренты возвращаются?

Глава РСПП Александр Шохин говорит о скором возвращении западных производителей. Минфин подготовил проект с перечнем требований для иностранных компаний, желающих вернуться в Россию, по словам замглавы министерства Ивана Чебескова.

Заметили все нарастающее беспокойство?
И правильно!

Беспокоиться надо уже сейчас, не дожидаясь, пока встанет очередь из желающих вернуться.

С точки зрения маркетинга большинство наших производителей не готовы к такому повороту. Почему?

❌Не выстроена лояльность!
❌ Не выстроена система маркетинга.

Занимаясь разработками, импортозамещением, реинжинирингом - то есть углубляясь в продукт - легко забыть о КЛИЕНТЕ.

О том, что клиент может достаточно легко и с удовольствием переключиться на своего проверенного иностранного поставщика (если когда тот вернется), если не выстраивать ЛОЯЛЬНОСТЬ и КОММУНИКАЦИЮ.

❓Внимание, вопрос❓

А что будет на вашем рынке, если когда они вернутся? Со своим крутым маркетингом, сервисом, тем самым продуктом (само собой).

Подумайте,
- как хорошо вы знаете своих клиентов и их потребности?
- как быстро и гибко вы реагируете на запросы рынка?
- как долго ваши клиенты готовы оставаться с вами?
- насколько крепко ваш бренд находится в голове и в процессах потребителя?
- какие ценности в вашем предложении удерживают клиентов?


Не пора ли перестать экономить на хорошем маркетинге?

Как насчет поговорить?

Вчера вечером гуляла по вашим профилям в ТГ и восхищалась, какие вы все интересные!

Среди подписчиков канала есть такие старожилы, которые со мной с самого открытия канала - уже более 2-х лет! Вы уже как родные, я вас помню по аватаркам)

Я очень ценю каждого из вас и благодарю за внимание и интерес к теме В2В и промышленного маркетинга ❤️

Мне крайне нужна ваша обратная связь. Ниже размещу несколько опросов и прошу вас ответить честно 🙏

25 апреля 2025 года в Технопарке «Сколково» (зал «Казан») пройдёт торжественная церемония награждения Федеральной премии Global Innovator 2025, Женщина-инноватор 2025, Русский инноватор 2025.

Событие приурочено ко Всемирному дню творчества и инновационной деятельности.

Премия проводится независимым экспертным сообществом технологических предпринимателей Российской Федерации SkolkovoWomenClub и журналом Техноглянец.рф, под эгидой Skolkovo Tech & Innovation Awards, при поддержке Правительства Москвы, Агентства Креативных Индустрий, Фонда «Сколково», Сколковского института науки и технологий, Московского Инновационного кластера, Skolkovo Women’s Forum.

Регистрация

У меня, как члена оргкомитета, есть для вас промокод на посещение с 50% скидкой.

Напишите мне в личку @Olga_Shestel слово "Сколково", чтобы получить промокод

Чек-ап Системы В2В-маркетинга

Не за горами майские праздники, а там и закончится первая половина года.

Что вы успели реализовать из своего маркетинг-плана?

Проверьте по нашему Календарю В2В-маркетинга.
В нем вы найдете все самое главное, что должен реализовать отдел маркетинга в течение года: тактические и стратегические активности В2В-маркетинга для достижения лидерства в долгосрочной перспективе.

Специально для тех, кто

✅стремится упорядочить маркетинг в своем бизнесе

✅ уже строит систему маркетинга в компании

✅начинает свой путь в В2В-маркетинге
КАЛЕНДАРЬ позволяет:

💎Руководителю: увидеть сверху годовой цикл маркетинга в компании, оценить свою ситуацию и найти точки роста

💎Маркетологу: эффективно спланировать внутренние и внешние задачи отдела маркетинга на год, наглядно зафиксировать загрузку

💎Начинающему: получить шпаргалку по ключевым задачам маркетинга в В2В


Скачайте КАЛЕНДАРЬ В2В-маркетинга бесплатно

Управляй лояльностью: как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами в В2В

Приглашаю вас на онлайн лекцию 4/12 из цикла ежемесячных встреч о современном В2В-маркетинге в 2025 году.

➡️Четвертая встреча будет посвящена формированию лояльности клиентов к компании для построения устойчивого прибыльного бизнеса.

Рассмотрим работающие модели взаимодействия для повышения уровня доверия и вовлечённости клиентов в В2В компаниях.

На лекции разберемся с частыми вопросами:

✅ Как доверие и лояльность влияют на рост продаж

✅ Как продавать по выгодной цене, не вкладывая дополнительных денег в рекламу

✅Какие инструменты помогают системно работать с клиентской базой

✅ Как измерить и управлять уровнем удовлетворенности клиентов

Кому будет полезно:

- Маркетологам и специалистам по продажам, работающим в B2B-секторе
- Руководителям и топ-менеджерам
- Владельцам бизнеса
- Студентам и слушателям, интересующимся B2B-маркетингом

24 апреля 2025 г.
12.00-12.45

Участие бесплатное по предварительной регистрации.

Госфинансирование для развития В2В бизнеса

Собрала для вас актуальные меры поддержки для производственных и промышленных компаний малого бизнеса:

1) Конкурс Фонда Содействия Инновациям "Развитие – Станкостроение"
Грант до 30 млн руб
Прием заявок до 26 мая

2) Грант МИК на развитие - Компенсация затрат на закупку оборудования для субъектов МСП из Москвы
До 30 млн руб в год
Заявки до 30 мая

3) Грант МИК для экспортёров - московским субъектам МСП, реализующим товары зарубеж
До 10 млн руб
Заявки до 30 мая

За последние 5 лет мы с партнерами помогли нашим клиентам привлечь 100+ млн рублей госфинансирования.

Если у вас есть вопросы, пишите в личные сообщения @Olga_Shestel

Лояльность клиентов: что изменилось в 2025

Когда мы говорим про Лояльность клиентов сразу вспоминаются бонусы и скидки. Но одними скидками преданность клиентов не получить.

Сегодня происходят кардинальные изменения на рынках, а управление лояльностью стало одной из ключевых задач бизнеса.

Что меняется прямо сейчас?
- покупательская способность снизилась, бюджеты режут нещадно
- конкуренция становится еще более жесткой
- привлечение новых клиентов дорожает, а пути к контракту становятся длиннее и запутаннее

При этом, удержание старого клиента обходится в 5-7 раз дешевле, чем привлечение нового!

Для каждого бизнеса удержание клиентов требует разного подхода и стратегии. Отдельные несвязанные инструменты не обеспечат стабильных продаж и долгосрочных отношений с клиентами.

Работа с базой не новое веяние, а стандарт В2В маркетинга и продаж. В погоне за трендами, тестами гипотез, можно упустить то, что с таким трудом у вас уже есть.

Приходите в четверг 24 апреля на четвертую онлайн-лекцию из цикла ежемесячных лекций 2025 по В2В-маркетингу. Будем говорить про лояльность клиентов, как сформировать и управлять, как сделать до +30% прибыли на своей базе.

Регистрация по кнопке👇

"Не думали в таком ключе" - интересная мысль, высказанная предпринимателем после консультации.

На самом деле мы часто идём проторенной дорогой, делаем так, как умеем, как привыкли. Иногда интуитивно. Но не всегда верно.

В наше время стало просто увидеть новый путь, решить быстро задачу, сэкономить годы обучений - воспользоваться чужим опытом. Круто, что сейчас есть возможность задать вопрос человеку, который набил 100500 шишек и разбирается в теме гораздо лучше.

Я сама часто прибегаю к услугам консультантов - по финансам, стилю, психологии, управлению. Когда есть задача и решить её надо быстро, то лучший вариант - просто спросить у специалиста. Сразу все по полочкам, уходят тревога и страхи, получаешь инструкцию - берешь и делаешь. И получаешь нужный результат.

Ко мне тоже можно прийти и задать свой вопрос про развитие бизнеса в В2В, маркетинг и продажи.
И получить решение своих давно волнующих задач быстро и профессионально 👌

Запись в личку @Olga_Shestel

​​🔄 Петля лояльности в B2B 🔄


Завтра на лекции буду говорить о Петле клиентской лояльности.
Приходите узнать, как ее создать.

Почему петля лояльности так важна именно с позиции бизнеса?

1. Снижение затрат:

Удержание vs. привлечение: Привлечение нового клиента обходится в разы дороже, чем удержание существующего. Петля лояльности фокусируется на удержании, оптимизируя ваши маркетинговые расходы.

2. Увеличение прибыли:

⦁ Повторные покупки: Лояльные клиенты совершают больше покупок и тратят больше денег на протяжении всего периода сотрудничества (LTV).
⦁ Кросс-продажи и апсейлы: Довольные клиенты более открыты к предложениям дополнительных продуктов и услуг, что увеличивает средний чек.

3. Укрепление бренда:

⦁ Положительные отзывы и рекомендации: Лояльные клиенты становятся вашими лучшими адвокатами, распространяя позитивный имидж бренда и привлекая новых клиентов органически.
⦁ Повышение узнаваемости бренда: Активные клиенты способствуют росту узнаваемости вашей компании на рынке.

4. Конкурентное преимущество:

⦁ Дифференциация: В условиях высокой конкуренции лояльность клиентов становится ключевым фактором, который выделяет вас на фоне остальных.
⦁ Барьер для входа конкурентов: Прочные отношения с клиентами создают барьер для новых игроков на рынке.

5. Предсказуемость и стабильность:

⦁ Прогнозирование доходов: Лояльные клиенты обеспечивают стабильный поток дохода, что упрощает планирование и прогнозирование.
⦁ Устойчивость к кризисам: В сложные экономические периоды именно лояльные клиенты помогают бизнесу выстоять.

Еще больше о создании и управлении лояльностью в В2В будет завтра на онлайн лекции.

Регистрируйся

Остался час до начала лекции по Управлению лояльностью

Если вы хотите получить мой ответ на свой вопрос, приходите сегодня в 12.00 на живой эфир или пишите вопросы в комментариях 👇

Завершилась 4 лекция по В2В-маркетингу

Благодарю участников за внимание и уделённое время!

Как обычно, в эфире только мясо - как формировать лояльность и удерживать клиентов, влияя на рост прибыли. На реальных примерах моих клиентов и крупных российских промышленных компаний. В формате "бери и делай".

Максимум пользы за 45 минут, если вы маркетолог или руководитель В2В бизнеса, будет доступно в открытой видеозаписи на каналах YouTube и Rutube через пару недель. Кстати, лекции января-марта уже доступны. Подпишитесь, чтобы не пропустить.

Всем кто регистрировался запись придет на почту в ближайшее время. А также проверьте вложение в письме - как обещала участникам будет доступен БОНУС 🎁 "25 идей программ лояльности в В2В".

Прокачивайте свое маркетинговое мышление, чтобы принимать эффективные рыночные решения.

Начать можно с моих ежемесячных бесплатных онлайн лекций. Следите за анонсами!