Маркетинг это про бизнес

Наши клиенты, приходя за маркетинговой стратегией в агентство, понимают насколько глубоко мы копаем.

Синтезируя полученные аналитические данные с рынка, ресурсы клиента, тренды, спрос, мы собираем индивидуальную ценностную платформу. И влияем на то, что, где и как будет предлагать бизнес своим потребителям.

Ведь маркетинг неотделим от всех процессов бизнеса, и влияет на них.

И тогда клиент должен быть готов изменяться, чтобы достичь поставленных компанией целей.

Ошибочно думать, что маркетинговая стратегия это только про продвижение и рекламу. У нас точно по-другому.

Почему бизнес не растет?
3 ключевых ошибки в маркетинге, которые мешают развитию бизнеса

На основе многолетнего опыта и общения с десятками В2В-компаний, я вижу ключевые ошибки. На долгосрочном периоде их повторение и негативное влияние на развитие бизнеса хорошо заметно.

Посмотрите, не совершаете ли вы такие ошибки. И что вы предпринимаете, чтобы их не случилось.

1⃣ Не изучать своего клиента и целевую аудиторию:

Многие предприниматели начинают свою маркетинговую деятельность с хаотичных действий. А часто сразу с продвижения и рекламы. Они пытаются охватить всех и сразу, забывая о том, что нужно сфокусироваться на своей целевой аудитории. Без четкого понимания, кто именно ваши идеальные клиенты, как они потребляют ваши продукты, как они вас найдут и тп, ваши усилия будут размыты и неэффективны.


2⃣ Недостаточное внимание к контенту, отсутствие соотношения цель-канал:

В современном мире В2В маркетинга контент - это король. Без качественного и релевантного контента невозможно привлечь внимание клиентов и построить долгосрочные отношения. Контент должен быть основан на системной коммуникации, обоснованном выборе каналов и подчиняться целям компании.

3⃣ Продавать ценой, а не ценностью

На В2В рынках потребители хотят покупать не дешево, а умно. Снижение цены больнее всего бьет по бизнесу - как по финансовым показателям, так и по репутации. Сформировать и донести ценностное предложение до потенциального клиента - одна из важнейших задач маркетолога в В2В.

В моём канале вы можете найти рекомендации по каждому из этих пунктов. И подробнее разобраться в конкретных вопросах.

Если вам нужна помощь в развитии бизнеса, поиске узких мест и выстраиванию системного маркетинга на основе стратегии, напишите мне @Olga_Shestel.

Всем бодрого понедельника!

Не увлекайтесь УТП, если продукт не проработан. Это как обложка без книги внутри. Бесполезно.

На этой неделе посмотрите вглубь - что именно вы продаёте, какого качества? А по мнению клиентов? Что можно улучшить?

Опубликованы номинанты премии "Бренд года в России-2024"

В этом году я впервые среди членов жюри национальной премии! Погрузилась в мир скрупулёзной многоступенчатой оценки разнообразных брендов от малых до масштабных.

Среди номинантов - значимые интересные проекты, которые рассказывают членам жюри всю кухню создания и развития своих брендов.

Оценка брендов производится минимум по 7 критериям:
Уникальность
Узнаваемость
Репутация
Эффективность
Социальная ответственность
Лидерство
Коллаборация с потребителями
Способность к адаптации

Открыла для себя ранее неизвестные мне бренды, например, российского производителя ноутбуков. Получаю огромное удовольствие от участия, профессиональной организации, нового опыта.

Награждение лауреатов премии состоится уже 20 ноября. Следите!

Личная эффективность

Редко вам пишу не по теме: не про маркетинг, то есть. Но пока обучаюсь, терпите) а может тоже найдёте для себя полезное

Кто бы мог подумать, что тема личной эффективности заботила русские умы уже в начале 20 века.
В 1920-е годы А. К. Гастев выпустил книгу "Как надо работать", в которой разбирался с культурой труда с научной точки зрения.

Основной его идеей было то, что эффективность организации начинается с личной эффективности, в частности эффективного использования времени.

Так вот, памятка на картинке - тоже разработка Гастева 20-х годов ХХ века.

Не правда ли, отлично ложится на текущую реальность!

Поделитесь, управляете ли вы своим временем? Или время управляет вами?

Стоимость креативных услуг

Свежее исследование АКАР прилетело, чтобы ориентироваться в рынке и вам, клиентам, и нам, агентствам. Ниже прикрепляю полный отчет.

Хороших выходных!

Исследование Средней стоимости креативных услуг 2024 от АКАР

Про пользу и принятие решений

Занозой в мозг вокнулась сегодня тема принятия решений. Не зря же разработки на эту тему четырежды получали Нобелевскую премию.

Все ли решения руководители принимают рационально? Ведь часто кажется, что в В2В только "рацики", там нет места эмоциям. Уверена, что это не так.

Разбиралась на себе. Зачем я принимаю решение иметь высокую социальную нагрузку - жюри в конкурсах, лекции в вузах, экспертное участие в молодёжных проектах и т.п.
Раньше я уговаривала себя тем, что это подтверждение экспертности, статуса и пр. А теперь просто признала, что это мое удовольствие. В социальных активностях получаю Дофамин) от того, что расширяю сознание, соприкасаюсь с новыми людьми, проектами, идеями, эмоциями. Приношу пользу мгновенную или вдолгую, закладывая смыслы в молодые головы.

Короче, проверять конкурсные работы в выходные это не про работу, а про удовольствие)

Проводите выходные с удовольствием и пользой!☀️

Если интересно поисследовать тему принятия решений, в том числе управленческих, предлагаю прочитать Талера "Новая поведенческая экономика".
Поможет ответить на вопросы, связанные и с командой, и с клиентами и самим собой.
Я себе запланировала.
Если читали, рассказывайте свои выводы в комментариях 👇

​​Маркетинговая стратегия: неотъемлемая часть стратегического управления компанией

В современном динамичном бизнес-ландшафте успешное стратегическое управление компанией невозможно без четко разработанной и эффективно реализуемой маркетинговой стратегии. Она выступает не просто набором тактических действий по продвижению продукта, а является фундаментальным элементом общей стратегии компании, определяющим ее конкурентное преимущество и долгосрочный успех.

Маркетинговая стратегия тесно переплетается с общей стратегией компании. Она должна быть согласована с миссией, видением и целями компании, а также учитывать ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (SWOT-анализ).

Отсутствие четкой маркетинговой стратегии или ее неэффективная реализация могут привести к:

➡️Снижению доли рынка:
Компания теряет позиции на рынке в пользу конкурентов.

➡️Низкой прибыльности:
Маркетинговые инвестиции не окупаются.

➡️ Ухудшению репутации бренда:
Неудачные маркетинговые кампании могут негативно повлиять на восприятие бренда потребителями.

➡️ Невозможности достичь стратегических целей:
Маркетинговые усилия не способствуют реализации общей стратегии компании.

Одна из главных задач в деятельности руководителя - определение маркетинговой стратегии компании. Разрабатывают её совместно со штатным директором по маркетингу/маркетологом, либо сторонними консультантами/маркетинговыми агентствами.

Если у вас есть вопросы по разработке маркетинговой стратегии своего бизнеса на 2025 год, пишите @Olga_Shestel. Запланируем встречу.

Ключевой навык 21 века - думать

Весь месяц мы в агентстве Динамика проводим кастдевы. Интервьюируем директоров по маркетингу, маркетологов в производстве и промышленности для того, чтобы понять своих потребителей, и в итоге трансформироваться под реалии рынка. В формате интервью много обсуждаем смежных вопросов, волнующих коллег. В том числе про команду, развитие, обучение.

Работа еще не окончена, но мне уже очень хочется обсудить выявленную боль.

Сейчас, в эпоху мега плотного информационного потока, ИИ и доступности любой информации важнее всего - умение мыслить.

А именно - анализировать, синтезировать данные, делать выводы на основе причинно-следственных связей.

Получить информацию и данные мы можем достаточно легко и быстро, знания - на расстоянии вытянутой руки, исследования доступны.

Но иметь информацию и уметь ею пользоваться - не одно и то же.

Умение размышлять, делать выводы и применять их в работе особенно важно для руководителя (будь то отдел маркетинга или другое подразделение) и для специалистов, которые хотят расти.

Что с этим делать? Тут каждый сам решает. Я ввела тестовое задание при подборе в команду на проверку аналитических навыков. Для себя - тренирую мозг) обучаюсь, практикую в клиентских и социальных проектах.

К сожалению, новое поколение, которое сейчас учится в Вузах, не считает это проблемой. Проблема эта станет явной на предприятиях, куда они придут. Готовимся учить думать своих будущих сотрудников.

Что думаете об этом?

Ложка для обуви за 585 000 руб.

Какие мысли у вас вызывает?

Пишите в комментариях или ставьте реакции, а я поясню с точки зрения маркетинга чуть позже 👌

​​За бренд платят больше

Выше отличный пример, как Bork использует наценку за бренд. Это результат успешного позиционирования на рынке премиум-техники для кухни.

С самого начала российский бренд Bork выбрал фокус на премиальном сегменте, сформировав стратегию и инвестировав в продуманный маркетинг. Важнейшими элементами бренда стали элегантный дизайн, высокое качество сборки, лучшие материалы, часто уникальные функции техники. Стратегия коммуникаций и распространения также направлены на создание ощущения эксклюзивности и повышенной ценности.

Покупатели готовы платить больше не просто за технику, они инвестируют в стиль жизни.

***
Сильный бренд - одна из самых ценных составляющих нематериальных активов компании.

Бренд включает в себя репутацию, лояльность клиентов, узнаваемость, ассоциации, влияет на восприятие продукции покупателем и готовность платить больше. Чем сильнее бренд, тем выше наценка.

Кроме того, патенты, авторские права, инновации, ноу-хау, высокий клиентский сервис и другие нематериальные активы также создают дополнительную ценность.

Доля нематериальных активов в стоимости производственных компаний в наше время превышает 90%. Например, у Кока-Колы этот показатель 96%, а у IBM - 83% (по открытым источникам).

Создавать бренды в В2В и промышленности еще более важно, чем в В2С. Это не просто маркетинговая задача, а стратегический вопрос, влияющий на конкурентоспособность, прибыльность и долгосрочную устойчивость компании.

Анализ эффективности маркетинга - проблема у каждого второго бизнеса

Подводим итоги серии интервью с директорами по маркетингу В2В-компаний, и приходим к такому выводу 👆

Собрать полную картину эффективности маркетинговых активностей непросто по нескольким причинам:

1. Отсутствие единой стратегии
Лебедь, рак и щука никуда не исчезли. В большинстве случаев к сбоям в получении и анализе данных приводит отсутствие согласованности между отделами маркетинга и продаж. В том числе проблемы с коммуникациями и взаимодействием этих подразделений.

2. Отсутствие фокуса на данных Уделять внимание сбору и анализу данных нужно в первую очередь управленцам. Цифровизация это наша реальность, обратного пути нет.

3.Длинный цикл продаж
В реальном секторе он может занимать от 6 месяцев и больше. Кроме того, невозможно отследить, какая именно точка касания привела к сделке

4. Омниканальность и разрозненные системы
Множество каналов коммуникации, источников трафика, платформ и систем сложно и дорого упорядочить и интегрировать, а затем интерпретировать в конверсии

5. Неясные критерии конверсии
Что считаем за результат? Клик, заявку, запрос КП, встречу, демонстрацию продукта? Определиться с этим бывает сложно даже внутри компании.


Проблема с отслеживанием сквозной аналитики в В2В требует решения на всех уровнях: от выбора правильных инструментов и технологий до выстраивания эффективной коммуникации и сотрудничества между отделами.

Вся эта история приводит нас не к сервисам сквозной аналитики)
А к бизнес-процессам: их созданию, описанию, внедрению. И пониманию, что маркетинг это не про рекламу и дизайн картинок. А про устойчивые взаимосвязи всех элементов бизнес-системы.

Иначе это маркетинг на коленке и вслепую.

Как стать лидером рынка?

Промышленные рынки становятся все более конкурентными, сталкиваются с новыми вызовами.

Чтобы компаниям удерживать достигнутое и расширять долю рынка, необходимо постоянно искать новые пути для повышения эффективности и обеспечения конкурентного преимущества.

Предприятия, действующие по-старинке, теряют свои позиции.

Если вы задаётесь вопросами:
🔹 Как выстроить позиционирование в текущих условиях, отстроиться от конкурентов?

🔹 Как найти свое конкурентное преимущество, которое будет важно для потенциальных клиентов?

🔹 Как в 2025 году стать первым в голове клиента и укрепить позиции на рынке?


Приглашаю вас на бесплатный вебинар «Как обеспечить конкурентное преимущество на промышленных рынках?»

19 декабря с 19:00 до 20:30