📊 Выстраивая систему маркетинга в В2В иногда бывает сложно не запутаться, не уйти в хаос, а достичь поставленных целей в В2В

Учитывая особенности В2В бизнеса, в том числе долгий цикл сделки, сложно в моменте оценить эффективность используемых маркетинговых инструментов.
Необходимое количество «касаний» с клиентом увеличилось до минимум 7, а тренд на омниканальность ведет нас к 5-6 постоянным каналам продвижения.

🔴Первое, о чем стоит подумать, - кто будет управлять и контролировать эту систему - штатный маркетолог, отдел маркетинга или маркетинговое агентство.

🔴 Второе - заложить основательный фундамент для позиционирования и продвижения компании на рынке, а именно, разработать стратегию и план маркетинга.

Для разработки стратегии используют следующие этапы:

1. Аналитика (рынка и трендов; конкурентов по более 20 критериям; целевой аудитории, сегментация и создание портретов потенциальных клиентов)
2. Платформа бренда
3. Позиционирование и уникальное торговое предложение
4. Коммуникационная стратегия
5. Тактический план маркетинга

Далее следует реализация стратегии в соответствии с планом.
Тактика может включать множество задач, инструментов и манипуляций команды маркетинга, однако все действия будут иметь единую цель и смысл.

#B2Bмаркетинг

⚡️ Новый формат консультации по маркетингу,
который показал лучшую эффективность

В феврале я провела несколько консультаций в новом формате - 2 встречи по 1 часу.
Получилась мини стратегическая сессия, на которой мы успеваем не просто проработать клиентский запрос, а заглянуть шире, глубже, дальше в бизнес.

🔸 На первой встрече - «говорит клиент» - снимаем анамнез по текущей ситуации, погружаемся в суть запроса и выявляем сложности, риски, слабые и сильные стороны. Я четко вижу, в чем проблема, где «битый пиксель» и что с этим делать.

Между встречами я готовлю отчет с конкретными решениями по запросу. Но чаще получается гораздо шире - примеры из опыта, шаблоны, офферы, рекомендации, работающие связки, пошаговый план действий.

🔸 Вторая встреча - «говорю я» - поясняю рекомендации и свое видение ситуации, обсуждаем приоритеты во внедрении, корректируем тактический план действий.

На прошлой консультации ко мне пришел предприниматель с проектом сообщества. Он организует тематическое деловое мероприятие на 100 человек. Одним из ключевых вопросов было спонсорство: как привлекать спонсоров, какими метриками пользоваться, чтобы показать эффективность участия в мероприятии.

За две встречи мы

🟢 Проработали методы привлечения спонсоров и их отличия от привлечения посетителей мероприятия
🟢 Нашли новый потенциальный сегмент для поиска спонсора и как на него выйти
🟢 Составили список метрик для оцифровки эффективности мероприятия
🟢 Обсудили упаковку мероприятия как продукт и его позиционирование
🟢 Выявили новый тренд, который позволит вывести мероприятие на государственный уровень
🟢Расписали варианты интеграций спонсоров в мероприятие

В результате Клиент получил четкие рекомендаций по своему запросу, а также пошаговый план ближайших действий и видение развития проекта на 360 градусов.

Кроме того, у клиента осталась запись встречи и полезные контакты нужных людей, которых я могу рекомендовать.

В марте есть еще 2 места на консультации в новом формате - 2 встречи по 2 часа.
Записаться можно через моего ассистента Светлану @Svetlana_Pashk

❔ Какую соцсеть выбрать для В2В?

Соцсети безусловно нужны и в В2В. Мы привыкли к омниканальности: свежий пост стал показателем жизнедеятельности подрядчика.

С приходом тренда на открытость, выигрывают те компании, которые готовы показывать внутренние процессы, производство, кейсы. Тем самым повышая лояльность клиентов, оставаясь с ними на связи, транслируя актуальную повестку.

Популярные площадки в России претерпевают изменения. Компании вынужденно отказываются от продуктов Meta (запрещённых в РФ).

Что же остается? Куда направить свои усилия в 2024 году?

✅ Telegram - безусловно!
По итогам 2023 года Telegram стал самой популярной соцсетью России в топе интернет-ресурсов, его используют 91% россиян и проводят в нем более 80 минут в день.

✅ ВКонтакте - не всем
По итогам 2023 года ВКонтакте стал второй по популярности в России соцсетью среди всех интернет-ресурсов, и ежемесячно охватывает 85% российской интернет-аудитории.
Самая активная аудитория ВКонтакте — пользователи в возрасте 35-44 лет и уделяют площадке 45 минут в день.
Предприниматели начали активнее вести бизнес во ВКонтакте, а аудитория стала чаще взаимодействовать с ними. ВКонтакте оказался на третьем месте в списке популярных площадок для нативной рекламы.

✅ Дзен - обратить внимание ⚠️
Контент здесь потребляют 35% россиян - это люди старше 25 лет. При этом Дзен изменил позиционирование и нацелил его на привлечение пользователей от 14 до 34 лет.
В 2023 году Дзен вошел в тройку площадок, на которых публикуется больше всего нативной рекламы. На соцсеть пришлось 24% всех зафиксированных рекламных постов.

✅ YouTube - никуда не делся
Видеохостинг занимает шестое место среди самых популярных интернет-ресурсов в России. Видео смотрят 74% россиян, самая активная аудитория мужчины.
Российским рекламодателям платное продвижение на YouTube с 2022 года доступно только в виде рекламы у блогеров.

✅ Rutube - спорно
Занимает восьмую строчку среди популярных в стране соцсетей, пользуется 22% россиян, больше мужчины 25-34 лет и проводят около 20 минут в день.
Отношение пользователей к рекламе на Rutube между тем неоднозначное, каждый второй россиянин считает ее бесполезной и нецелевой.