➡️Как предприятия России адаптируются к цифровой экономике?
➡️С какими вызовами 2023 года столкнулись производственники?
➡️Какие решения помогли справиться и усилить свой бизнес?

Мы в агентстве «Динамика» решили поднять эти вопросы и обратиться к 100 руководителям и топ-менеджерам промышленных и производственных предприятий.

✔️Мы выбрали формат кабинетного исследования онлайн и офлайн и весь ноябрь проводим интервью.

До 1 декабря приглашаем вас принять участие в онлайн-опросе в удобное для вас время.
Для участия перейдите по ссылке

За уделённое время и честные ответы мы поблагодарим вас специальными подарками в конце анкеты.
Итоги исследования участники узнают первыми. И первыми смогут применить их в своей практике. 🔥

Надеемся, что полученные данные будут полезны участникам рынка, чтобы сделать выводы, найти новые решения, получить гипотезы для внедрения. И усилить свою компанию в 2024 году.🔝

Дайджест новостей 📰

Выбрала для вас самое интересное 👇🏻

🗣️В 2024 году будут расти расходы на рекламу в онлайне, в частности на рекламу блогеров. Несмотря на то, что блогосфера сейчас обеляется и подвергается чисткам - блогеры остаются одним из главных СМИ, в продвижение которого будут вкладываться компании.


🗣️Все боялись, что искусственный интеллект заменит кадры, а он наоборот создаёт новые рабочие места. К 2030 году понадобится 70.000 специалистов в сфере управления искусственным интеллектом. А это профессия будущего для наших подростков.


🗣️В плане создания рекламных кампаний ИИ во многом облегчает работу маркетолога. На примере компании INDRIVE, у которых с помощью нескольких дизайнеров уходило 4 месяца на подготовку 180.000 рекламных креативов, то сейчас за несколько часов это делает ИИ и специалист генерирующий для него промты. А вот заменить работу стратегического маркетолога искусственный интелект пока не может.


🗣️Есть проблема - будет и решение. Предсказываю, что зарождается новая ниша в онлайн-образовании и инфобизнесе для сотрудников корпоративных университетов.


🗣️Меняю своё отношение к маркетплейсам, как каналам продвижения и продаж. Перемена к лучшему - это то, что у производителей и продавцов появился новый канал продвижения, который будет развиваться. Уже сейчас аналитика и данные, которые могут дать маркетплейсы, очень ценны для настройки или корректировки своего маркетинга. Крупные бренды скоро будут заполнять маркетплейсы, а мои клиенты, работающие на рынке, уже активно занимают нишу. Это значительно увеличивает охват знаний о бренде. Если вы туда ещё не зашли - не стоит терять время. Ближайшее будущее - это то, что marketplace встанут на одну ступеньку с соцсетями и медиа-платформами для развития В2В и В2С бизнесов.

В2В or not 2B

Услышала от клиента на консультации «Мы продаем строительные смеси. Вы нам не поможете, вы же В2В-маркетолог…»

Стоп. Вы уверены, что вы не В2В?

В2В расшифровывается как бизнес-для-бизнеса.

Речь здесь не про продукт, а про каналы сбыта:

➡️Продажа напрямую конечному покупателю - юрлицу
➡️Продажа через посредников (это и есть «2В»)

И здесь уже могут быть варианты 1-2-3-уровневые каналы сбыта.

Например, станки, оборудование, услуги чаще всего продают напрямую бизнесу.
Комплектующие, материалы, расходники, ТНП, автоматику - чаще через сбытовую сеть (дистрибьюторы, дилеры, сетевую и несетевую розницу, маркетплейсы и т.п.)

Розничный продукт может также продаваться через В2В канал (те же строительные смеси).
У вас может быть специализированный продукт, но часть линейки адаптирована под частного мастера и использоваться физлицом (у нашего клиента это алмазные диски).
Это нормально. Иметь несколько каналов сбыта - это правильно.

И мы можем помочь качественно взаимодействовать с каждой целевой аудиторией (и бизнес, и посредники, и частники). Выстроить релевантные цепочки касаний, через которые доносятся смыслы и ценности бренда.

Коммуникации маркетолог-руководитель

Взаимоотношения в команде отдельная тема. Но один вопрос подписчицы вызвал во мне бурю эмоций.

- Как убедить руководство в необходимости маркетинговых усилий?

Должен ли маркетолог "прошибать стену недоверия" или аргументированно рекомендовать?

На личном опыте скажу, что бесполезно "прошибать", если собственник не готов. Его готовность вы сможете понять только после того, как подготовите информацию для принятия управленческого решения.

📊Соберите объективные факты и данные с рынка, внутреннюю аналитику, обратную связь клиентов, сделайте выводы и на их основе свои предложения. Обоснуйте на цифрах, что будет в случае внедрения ваших предложений. Каких рисков удастся избежать или пройти их менее болезненно. Рекомендуйте то или иное решение для достижения необходимых результатов.

Быть гибким важное качество для маркетолога, в том числе в коммуникациях.

СИСТЕМАТИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА. Часть 5
ИНСТРУМЕНТЫ

Предыдущие части смотрите здесь:
Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4

Правильный выбор инструментов продвижения определяет результат. Выбрать можно только путем теста гипотез. Регулярно, много, разных, с разным результатом.

В среднем на тесты закладывают 5-10% месячного бюджета на маркетинг.

И да, часть из них не сработает. Это нормально.

Планируя свой маркетинг, проверьте, все ли составляющие системы вы охватили:

➡️привлечение новых клиентов
➡️удержание текущих
➡️возвращение ушедших

Не буду останавливаться на классических инструментах в В2В: выставки, контент, сайт, пиар, рассылки, реклама.

Напомню про редко используемые, но не менее эффективные инструменты в B2B маркетинге.

1️⃣Account-Based Marketing
Маркетинг ключевых клиентов: целенаправленный выход на ЛПР, стратегические взаимодействия для долгосрочного сотрудничества

2️⃣Обучение
Программы для клиентов, дилеров, партнеров. Онлайн и офлайн.

3️⃣ Управление репутацией
Онлайн и офлайн, репутация в В2В это та ценность, которую легко потерять и очень сложно восстановить.

4️⃣Создание сообществ
Тренд последних лет. Сообщество лояльных клиентов и амбассадоров, которые сами продвигают и защищают ваш бренд и продукт.

5️⃣ Клиентский сервис
Обслуживание клиентов с превышением становится стандартом для лидеров рынка

Что вы уже внедряете или возьмете в работу? 👇