Раз мы уже затронули тему обучения, сегодня я хотела бы поделиться с вами несколькими важными навыками, которыми должен обладать маркетолог в сфере B2B.

1️⃣ Аналитическое мышление.
B2B маркетинг основан на данных и фактах, поэтому умение анализировать информацию и делать выводы из нее – это то, что отличает профессионала.

2️⃣ Коммуникации и клиентоцентричность. Маркетолог всегда должен общаться с клиентами, плюс уметь налаживать доверительные отношения, слышать потребности и предлагать решения на языке выгод. Умение коммуницировать и убеждать поможет вам стать успешнее.

3️⃣ Креативность.
Ищите новые идеи, нестандартные подходы и экспериментируйте с различными методами. Креативность помогает выделиться среди конкурентов и привлечь внимание клиентов, но без фанатизма. Креативность в лучшем ее смысле.

4️⃣ Постоянное обучение и развитие.
Для профессионального роста маркетолог постоянно обучается, развивая свои навыки и знания. Чтение профессиональной литературы, участие в семинарах и конференциях, а также обмен опытом с коллегами дадут приток новой информации и решений. Отслеживание трендов, в том числе мировых, владение статистикой выведет вас на шаг вперед.

5️⃣ Гибкость, умение адаптироваться к изменениям.
Мир постоянно меняется и это уже наша реальность. Будьте готовы к быстрым переменам, адаптироваться к новым обстоятельствам, тестировать, пересматривать стратегию и тактику на ходу.

Что бы вы еще добавили к ключевым навыкам успешного маркетолога?

Я не только сама постоянно обучаюсь, но и помогаю маркетологам развиваться. Уже 20 лет я занимаюсь маркетингом В2В и В2С. За это время построила системы маркетинга в производственных предприятиях, работала как на стороне Заказчика, так и на стороне Исполнителя, с более 100 отраслями и нишами. Поэтому понимаю специфику, бизнес-процессы, корпоративные порядки и взаимоотношения.

📎И сегодня хочу поделиться результатами личной работы со мной.

Весной этого года ко мне обратилась Екатерина. На тот момент она была маркетологом компании с выручкой ~ 1 млрд руб. и управляла маркетинговым бюджетом ~ 30 млн руб. Ее целью было стать Директором по маркетингу, увеличить доход и развиться как эксперт.

Вместе мы начали работу, и я поняла, что проблема не только в маркетинге. Катя обладала достаточными знаниями и навыками. Ей не хватало уверенности в себе и осознания собственной ценности. Мы объединили стратегический маркетинг с упором на B2B и прокачивание собственной уверенности, спокойствия и ценности как профессионала.

Через три недели работы Катя получила назначение на должность Директора по маркетингу и отдел в управление. За 6 недель мы запустили ракетный двигатель ее развития, и Катю уже не остановить.

📌Прокачивая маркетинг, мы наращиваем "мышцы". Но, без твёрдого "скелета" в виде своей уверенности, они почти бесполезны. Вот почему мы работаем сразу в двух направлениях - твердых и мягких навыках.

Я железобетонно верю в каждого. Вижу и работаю, раскрывая потенциал. Такая работа гораздо шире и эффективнее 100500 курсов и обучений.

В ноябре есть 1 место на личное наставничество. Ты можешь перейти на новый уровень уже сейчас. Подробности в личке @OlgaMarketer

Учитывая особенности В2В бизнеса, в том числе долгий цикл сделки, сложно в моменте оценить эффективность используемых маркетинговых инструментов. Необходимое количество «касаний» с клиентом увеличилось до минимум 7, а тренд на омниканальность ведет нас к 5-6 постоянным каналам продвижения.

Как не запутаться, не уйти в хаос, а достичь поставленных целей?

✔️Выстроить систему маркетинга на предприятии и разобраться в работающих инструментах продвижения и коммуникаций.

Первое, о чем стоит подумать, - кто будет управлять и контролировать эту систему. Штатный маркетолог, отдел маркетинга, маркетинговое агентство - выбор за вами.

И второе - заложить основательный фундамент для позиционирования и продвижения компании на рынке.

А именно, разработать стратегию и план маркетинга.

После понимания целей бизнеса и плана продаж можно начинать разработку маркетинговой стратегии.
Это документ, который определяет, как компания позиционирует себя на рынке, кто ее потребители и как до них достучаться, в чем конкурентные преимущества и как их транслировать.

В своей работе мы используем следующие этапы разработки:

1. Аналитика (рынка и трендов; конкурентов по более 20 критериям; целевой аудитории, сегментация и создание портретов потенциальных клиентов)
2. Платформа бренда
3. Позиционирование и уникальное торговое предложение
4. Коммуникационная стратегия
5. Тактический план маркетинга

Далее следует реализация стратегии в соответствии с планом. Тактика может включать множество задач, инструментов и манипуляций команды маркетинга, однако все действия будут прочно увязаны в единую систему, иметь единую цель и смысл.

В следующих постах я расскажу подробнее про каждый этап. Таким образом вы сможете самостоятельно систематизировать свой маркетинг и подготовиться к 2024 году.

Ставьте огонек, если ждете продолжения 🔥.