Стартуем рабочую неделю 🚀
У меня есть отличная тема для обсуждения 👇

Мягкая сила. Женщина и бизнес - стереотипы и реальность

Еще с начала пандемии статистика рынка труда в гендерном плане изменилась: работодатели стали чаще рассматривать и приглашать женщин в тех профессиональных сферах, где традиционно выше доля мужчин.

А что с бизнесом?

Еще в 2020-21 году я участвовала в проекте Ассоциации "Женщины в промышленности" по созданию одноименной книги. Мы проводили интервью с женщинами, которые руководят заводами, крупными ИТ- проектами, промышленными предприятиями. Я постоянно взаимодействую с коллегами в женских бизнес-сообществах. И хорошо понимаю, как мыслят и ведут себя женщины в бизнесе.

Лично я не испытывала на себе гендерных притеснений. Ни в найме, ни в бизнесе у меня не было мыслей о том, что я «лезу на мужскую территорию».

Есть несколько инсайтов, которыми я хочу поделиться:

1. Проще смягчить и минимизировать эмоциональную сторону переговоров, нежели отстаивать с пеной у рта свою позицию. Главная цель — показать, какую экономическую выгоду получит каждая сторона.

2. Генетически, как ни странно, женщины более интуитивны. Я знаю, что поступить именно так — лучше. Без объяснений. Даже если звучит глупо. И так оно происходит.

3. «Бизнес — не про гуманизм» — слышала я. А что это значит? Пресса учит женщин быть агрессивными, хотя в нашей природе этого нет. СМИ твердят: женщины-руководители ДОЛЖНЫ быть с мужскими чертами в характере.

Возможно. Но не для меня. Я не научилась быть агрессивной, я нахожу выгодные решения, выстраиваю эффективную коммуникацию, нахожу компромисс.

В бизнесе можно и нужно проявить жесткость. Но не агрессию. Иметь свое мнение и уметь отстоять его. Уметь сказать нет.

4. Женщины - про стратегию, детали, распределение и про меньшие риски.

Да — дисциплина, стратегия и анализ. Нет — долгие раздумия и откладывание решений.

5. Женская многозадачность в жизни помогает наладить тайм-менеджмент в бизнесе.

Как у меня получается совмещать бизнес, общественную деятельность, личную практику, семью и троих детей?

Смена деятельности - мое всё. Режим напряжения чередую с режимом отдыха, только так получается не выгорать) Я отдыхаю, пока играю с детьми, или когда читаю книгу.

Я выбрала этот путь: свобода в решениях, в жизни. Когда случаются сложности, поддержка моей семьи и окружение сильных женщин вдохновляет идти вперед.

Что вам особенно откликнулось? Давайте обсуждать 👇🏼

Горжусь своей командой

За последний год мы выросли в количестве и качестве проектов. И тема делегирования, мотивации и команды у меня стоит остро.

По опыту видела разных сотрудников.
Без мотивации — человек, которому безразлична судьба компании. У такого человека есть основаная цель: получить з/п, ну а результат 🤷‍♀️

Сотрудник с мотивацией, который заинтересован в результатах своих и компании, хочет участвовать в ее развитии и параллельно развиваться.

Бывает по-разному. Но в итоге со мной годами остаются мои люди. Команда, которая дает результат🚀

УДИВИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ открыл для меня такой подход:

1. Делегировать сложные задачи. Не бояться доверять сотрудникам.

2.  Отказаться от идеи наказания сотрудников. Это изгоняет страх, развязывает инициативу и порождает энтузиазм.

3. Прислушиваться к их профессиональный точке зрения. Совместно искать решение задач.

Про первый пункт добавлю: важно дать свободу профессиональной самореализации, часть управления и ответственность за общий результат— это воодушевляет.

Эффективное делегирование это также про понимание сильных сторон каждого из сотрудников. Я собирала команду как пазл.

Постепенно, аккуратно, но с четким пониманием, кто мне нужен: люди, которые смотрят на цифры, не стоят на месте, ищут мотивацию, любят продукт и ждут понедельника, как многие ждут выходных.

Потому что им интересно, потому что они видят отдачу от меня и я вижу отдачу от них.

Поделитесь своими инсайтами о создании команды мечты?

Хайп - стиль жизни или необходимость?

Маркетинговые откровенные манипуляции блогеров давно переходят все рамки.

Мое отношение к этому однозначное: я против таких манипуляций. В любой сфере есть профессионалы своего дела и лентяи. Если блогер не может продать свой продукт, не прибегая к, зачастую, ужасным манипуляциям, значит его продукт не так хорош.

1. Страдать. Или сам блогер, или купленный помощник рассказывают истории успешного успеха с ноткой жалости и слез. И вот чудо: курс пройден и жизнь изменилась.

2. Инсценировка ЧП. Притчу про волка и овец помните? Как по  мне, абсолютно недопустимый способ поднятия охватов, который потом полностью захватывает и отказаться от хайпа уже невозможно.

3. Громкие заявления. Комментарий к последнему событию, который полностью противоречит мнению общества — классика хайпа. Как пример: Регина Тодоренко и ее высказывание о домашнем насилии: «Что ты сделала, чтобы тебя не били?».

4. Опечатки. Самый простой и действенный способ — всего одна «глупая» ошибка в слове и аудитория в комментариях смеется и высказывает мнение о глупости и невнимательности блогера. Плюс охваты.

Да, в маркетинге есть свои уловки, которые помогают привлечь внимание, зацепить нужную аудиторию. Но мера должна быть во всем.

Наверняка вы видели такие приемы, поделитесь мнением, что думаете об этом?

План маркетинга

Говорила сегодня о разработке плана маркетинга (маркетинговом плане) на обучающей программе для женщин предпринимателей "Женщина Может", организованной московским комитетом Опоры России.

Тема важная, нужная и сложная. Как и планировала, успела за час дать понимание Что-зачем-почему и как делать. С пошаговкой, примерами, шаблонами. Никакого инфоцыганства, бери и делай.

Благодарю участниц за активность, заинтересованность и искреннее желание погружаться в тему. Очень рада, что сегодня 100% доходимость, хоть и вечер второго дня. Высокий темп, плотные 4 дня, Вы все огонь🔥🔥🔥

Кто хотел получить шаблоны и обсудить свои вопросы, пишите в комментариях или в личку @olgamarketer

Крутая активность в проекте Росмолодежи "Твое дело" для молодых предпринимателей.

В моей группе инновационно-технологических проектов есть просто невероятные прорывные стартапы 🚀🚀🚀

Проверила более 50 работ из заявочной кампании. Горжусь нашими участниками из разных уголков России! Желаю каждому достигнуть своих целей на конкурсе и в развитии бизнеса

Маркетинг не продаёт 😱
А должен?
А КТО должен?

Идеальная картина: маркетолог привел на сайт лиды и ВСЕ они СРАЗУ, не раздумывая, оформили заказ. А потом второй-третий-.... регулярно и долго.

Без участия менеджера по продажам. Зачем? Есть же маркетолог.

Что думаете? Хотите также?

И я хочу. Но не получится

Если с простым понятным товаром транзакционные продажи в интернете работают, то с инновационным, технически сложным, специализированным - нет.

Даже если клиент уже на вашем сайте и хочет купить, ему нужна помощь: подобрать, снять возражения, рассчитать варианты, уточнить, подтвердить и тд. Я тут даже не говорю про допродажи. Затем оформить документы, отследить отправку, получить обратную связь, стимулировать рекомендации, возвращать. "Взять на ручки" клиента после обращения - забота отдела продаж. Или как сейчас называют "отдела заботы".

Это и есть экспертно-консультационные продажи. Для тех товаров, которые сложно выбрать самостоятельно.

Когда вашему клиенту нужна помощь, помогите ему. И он ответит вам покупкой.

Встречала я, когда собственники сложных продуктов вкладывают в привлечение бюджеты, но не соглашаются на менеджера. Люди приходят на сайт, изучают, читают, греются, оставляют заявку. Иииии.... УХОДЯТ.
Почему?
Потому что им никто не продаёт!

Вы точно продаете своим потенциальным клиентам?

Не хватает 5 тыс маркетологов в промышленности

В госкорпорации «Ростех» дефицит специалистов по промышленному маркетингу в России оценили в 4,5 тыс.- 5 тыс. человек

Так что, мои дорогие коллеги из промышленности, - мы на вес золота)

Я очень люблю промку, сама в ней работала и в 2019 году обучала аудиту маркетинга на промышленных предприятиях.

Дефицит кадров чувствуется не только в маркетинге. Мои клиенты и я сама в постоянном поиске квалифицированных кадров. Я удивилась, но найти хорошего сммщика оказалось тоже задачей со звездочкой.

Спрос на маркетологов растет, это приятно. Профи 👨‍🎓 всегда будут востребованы

Стартапизация корпораций

Не уверена, что есть такой термин, но как назвать по-другому не придумала.

Весь 2023 год я прямо или косвенно сталкиваюсь с задачами разработки и запуска чего-то нового:
продукта, рынка, компании, направления...

И если раньше делать новое был удел молодых предпринимателей, стартаперов, мамочек в декрете, то сейчас крупные корпорации активно перенимают опыт стартапов. Создают внутренние проектные команды и привлекают сторонних экспертов.

Особенно часто вопрос новых продуктов/рынков/направлений касается маркетологов. И мне хочется вас в этой теме поддержать.

Придумать идею - ничего не стоит. А вот реализовать ее экономически эффективно - тут собака и зарыта. Если дальше обсуждений на совещаниях идей новых продуктов дело не продвинулось, то берите все в свои руки. Помню из опыта в найме, как просчитывала новые рынки стран Персидского залива, потенциальные объемы спроса, себестоимость новой продукции - и единицы идей переходили на этап реализации. Воронка, она родимая.

Этапы оценки целесообразности запуска бизнес-идеи системные и одинаковые. Их легко можно применить и в корпорации, и в начинающем бизнесе.

На этой почве у меня есть к вам вопрос:
А как вы сейчас оцениваете бизнес-идею: запускать или нет?

Поделитесь в комментариях 👇 самых активных приглашу на онлайн встречу и поделюсь своим подходом

​​Есть заявки, нет продаж

Есть заявки - это же хорошо! Но почему тогда нет продаж?

Вы тратите деньги, время, силы на привлечение. Получаете заявки - и, казалось бы, вот они ваши деньги.
Но продажи остаются на том же уровне. В худшем случае - на нулевом.

В чем тогда проблема?

Продажники не продают? Или маркетологи привели плохие лиды?

Все гораздо глубже.
ХАОС в маркетинге отражается на всей воронке.

Мы же сделали сайт, запустили рекламу, соцсети, блогеров. Используем все каналы, работаем в полную силу, а сколько бюджета влили.

Но это все бессмысленно, если не делать комплексно.
Необходимо видеть общую систему: кому, зачем, как, сколько вложим, сколько получим - продумывать и просчитывать каждый инструмент.
➡️➡️➡️➡️
- Привлекаете не свою целевую аудиторию
- Не доносите преимущества продукта
- Не отстраиваетесь от конкурентов
- Не обеспечили достаточное количество касаний
- Не сформировали доверие
- Выбрали не эффективные каналы
- Не сформировали оффер
- ….и еще десятки причин, почему заявки есть, а продаж нет.
➡️➡️➡️➡️
Люди доходят до менеджера, а там та же петрушка. Менеджер не выявляет потребность, некомпетентен в продукте, невежлив и не заинтересован в продаже….

‼️То есть вы потратили деньги на продвижение.
‼️Привлекли тех, кто не купит.
‼️И даже если среди них были те, кто мог бы купить, вы им не продали.

В итоге - получаете ноль.

Знакомая ситуация? Делитесь в комментариях, какие проблемы в маркетинге у вас, что не получается? Отвечу каждому

Жиза...

Маркетологи, делайте так, чтоб вас понимали коллеги и руководство.

Как воспринимают маркетинг и его результаты в компании зависит напрямую от РОМа.

Приятных выходных 💆‍♀️

Давайте еще раз знакомиться. Сегодня отличный повод.

Тем более здесь уже многое изменилось, добавились новые подписчики. Со многими из вас мы знакомы давно, а с кем-то это знакомство будет первым.

Погнали)

Приветствую в телеграм канале Ольги Шестель про В2В маркетинг для бизнеса

Здесь тепло и можно расти
В бизнесе и карьере

Для этого мой опыт и  более 100 постов с инструкциями, шаблонами и лайфхаками для собственников и маркетологов. 

Я Ольга Шестель, будем знакомы.

▪️Маркетолог-практик с опытом 18+ лет. Работала с 500+ проектами  

Если вы хотите увеличить прибыль, выстроив систему маркетинга и продаж, вам в мое агентство стратегического маркетинга Dинамика

▪️С 2014 года консультант владельцев микро и малого бизнеса по вопросам роста продаж с помощью инструментов маркетинга

Для записи на консультацию напишите @olgamarketer

▪️Наставник маркетологов, автор обучающих программ. Со мной становятся Директорами по маркетингу, получают денежные премии и выводят на новый уровень репутацию маркетолога в компании. 

Стать топ-маркетологом и обсудить личное 2-х месячное наставничество со мной можно в личке @Olga_Shestel

▪️Спикер федеральных площадок, профильных конференций, эксперт бизнес-акселератора ВШЭ, эксперт Первого канала 

▪️Член Московской Торгово-промышленной палаты, член Московского отделения комитета по развитию женского предпринимательства “Опоры России, финалист федеральной программы «Женщина-лидер»


В личной жизни я 15 лет в счастливом браке, воспитываем троих детей, строим дом, сажаем сад 🏡


Клиенты ценят во мне

▫️четкую специализацию и широкое видение на 10 шагов вперед
▫️практический опыт на разных рынках и насмотренность 
▫️быстрое погружение в специфику бизнеса
▫️оперативность и умение слышать клиента
▫️аналитический подход, основанный на данных и цифрах
▫️персонализированные решения на основе синтеза классического маркетинга и современных инструментов


🔝Мой канал для реального бизнеса
С проверенными на себе и клиентах рекомендациями
Которые можно и нужно адаптировать и внедрять себе

#шестель_обомне

​​Сегодня особенный день - мой день рождения! 🥳 

Вместо традиционных итогов за год, я решила не делать никаких подведений и просто наслаждаться моментом. Главное открытие к 38-ми - важно то, что здесь и сейчас.

Когда внутри нет напряжения, всё вокруг начинает складываться благоприятно. Ненужные люди уходят, а нужные притягиваются. Оказываешься в правильном окружении, получаешь нужные задачи в нужное время.

За этот год произошло много изменений. Некоторые, казалось бы, надёжные люди покинули мое окружение. Но на их место пришли еще более сильные, которые вдохновляют меня двигаться вперед. Я наслаждаюсь тем, чем занимаюсь, клиентами, с которыми работаю. Я ценю сложные и амбициозные проекты, с которыми нам приходится сталкиваться. 

Я счастлива, что помогаю детям развивать предпринимательский дух, женщинам предпринимателям ощутить себя не только в роли мамы, но и в роли бизнес-вумен, студентам и начинающим предпринимателям строить свои стартапы и улучшать экономический климат в нашей стране. 

Я учусь у них также, как и они учатся у меня. 
Учусь у своих клиентов, партнеров, коллег. Невозможно развиваться и быть актуальным, не обучаясь постоянно.

Я совершаю ошибки, разочаровываюсь, тестирую и адаптируюсь на ходу.

Я уверена, что следующий год принесёт ещё больше интересных возможностей, но сейчас я просто наслаждаюсь настоящим и не тороплюсь заглядывать вперёд. Всему своё время. Когда мы не фокусируемся на одном, мы видим больше и открываем для себя огромные возможности.

Маркетинг+продажи: слаженная команда для высоких результатов

Один из трендов 2024 года - Smarketing= sales+marketing

Идея не нова, но пришло время обратить свое внимание на эту связку. Чтобы стать сильнее конкурентов, адаптироваться к новой реальности, заблаговременно предусмотреть риски от внешних факторов.

Непонимание между подразделениями возникает тогда, когда нет четких границ функционала. Об этом сегодня и поговорим.

В B2B маркетинг имеет две основные функции.
Первая – поддержка продаж
Вторая – формирование и продвижение бренда

Убеждена на опыте, что в B2B лидогенерация в чистом виде имеет второстепенную роль, поскольку сложные продукты продаются ЛИЧНО.

Что такое поддержка продаж?
Понимание пути клиента и работа с каждым его шагом: сделать так, чтобы при любом касании клиент сделал выбор в вашу пользу. Особенно при касании с отделом продаж.
Подготовка ответов на часто задаваемые вопросы, разработка скриптов, обеспечение менеджеров необходимыми рекламно-информационными материалами, презентациями, каталогами и образцами продукции. Обучение отдела продаж правильной презентации компании и продукции, УТП, офферы, преимущества, ТЭО.

Кстати, если вы думаете, что у вас сложный продукт и сделать образцы невозможно, вы ошибаетесь. В одном из проектов была задача уместить километры в одном кейсе.
Проявив креатив и смекалку, мы создали демонстрационный чемоданчик для производителя ограждений автодорог и жд. Клиенты даже просили оставить им такие после встреч.

Развитие бренда компании осуществляется с помощью коммуникационных каналов и активностей, PR-мероприятий и взаимодействия с клиентами для повышения их лояльности. Поздравительные кампании - один из недооцененных каналов. Здесь есть огромный потенциал, чтобы напомнить о себе, стимулировать покупку, повысить лояльность, развивать бренд и многое другое.

Наша задача как маркетологов – создать единую информационную систему внутри компании. Мы аккумулируем информацию о рынке, конкурентах, анализируем и вырабатываем собственную стратегию игры. Продажи находятся на передовой, от них зависит как будут воспринимать компанию и продукт потенциальные клиенты, у них нужная нам обратная связь от рынка.
И только корректное и своевременное ВЗАИМОдействие между подразделениями даст кратное усиление бизнесу.

Коллеги, с профессиональным праздником!

25 октября - день маркетолога.

Пусть аналитика будет точна, прогнозы сбываются, триггеры работают, лиды только квалифицированные!

Взаимопонимания с отделом продаж и руководством! Бюджетов на тесты, отзывчивых клиентов, твердости духа и уверенности в самоценности 🌟