Ольга Шестель про стратегию и маркетинг в В2В
783 subscribers
522 photos
75 videos
17 files
306 links
Промышленный В2В маркетинг для развития индустриальных лидеров 🇷🇺

Стратегии роста заводов и производств для владельцев, руководителей и маркетологов на реальном опыте 20+ лет.

Автор: @Olga_Shestel
www.dinamika.agency
Download Telegram
​​БРЕНДИНГ ПО-КОРОЛЕВСКИ

Следите за британской королевской семьей? Ох и страсти там иногда бушуют)
Но сегодня о другом.


    🤴 Британцы (да и весь мир, что скрывать) пристально следят за жизнью членов правящей династии — по этой причине королевские особы нередко становятся примером для подражания.
  
❗️Аналитики утверждают, что основную ценность составляют не материальные активы монархической семьи, а именно бренд – Королевская семья. «Они – это большая PR-кампания для всей страны», – так характеризует Виндзоров Brand Finance, ведущая мировая консалтинговая компания по оценке брендов.

🚘 Формально королева Елизавета II никогда не принимала участия в продвижении каких-либо брендов или товаров, но всегда ездила за рулем Jaguar, Range Rover или Land Rover.

💃  Мода Кейт Миддлтон копируется по всему миру и считается неофициальным одобрением многих лейблов, это оценивается в 200 миллионов фунтов стерлингов.

🍷 А недавно король Чарльз открыл новую винокурню в 8 Doors Distillery в Уике, Шотландия. Сам он был одет в зеленый килт и твидовый жакет с соответствующим жилетом. Тартан, который он выбрал для этого выхода, называется Stewart  Hunting Modern.

➡️ Ну а первый известный факт использования королевского маркетинга датируется 1760 годом. Это была компания «Веджвуд», которая начала говорить о том, что королевская семья пользуется их керамической и фарфоровой продукцией.

❗️ Королевская семья является 5-м по величине корпоративным брендом в мире. Совокупная выгода Великобритании от так называемого «эффекта королевской семьи» составляет 💰 42 миллиарда фунтов.
👍3🔥1
После огненной недели нашла себе уютное гнездышко)

Жесткие переговоры с инвестором стартапов и предпринимателем окончились на положительной ноте, что не может не радовать.

Мой пятничный вечер скрасит "Алмазный Огранщик" Майкла Роуча. Поделитесь впечатлениями, если читали.

А у вас какие планы на вечер?
❤3❤‍🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Всегда мечтала попробовать гончарный круг❤

Это нереально приятно)

И когда маленькие мечты исполняются тоже приятно

Хороших выходных 🤗
❤3👍1
Ловлю летние дни прогулками по Золотому кольцу☀

Попутно делюсь полезностью бесплатной, но очень нужной маркетологам, стартаперам и вобще предпринимателям. Курс по юнит-экономике от эксперта, вызывающего доверие. Сама с ним не знакома, но хорошие люди рекомендуют)

Ссылка в первом комментарии
❤3👍1
Начнем плодотворную неделю🚀

Нас ждут великие дела!
Нейромаркетинг в B2В

Помните про бессознательное? Так вот в В2В очень даже можно влиять на продажи через неочевидные факторы. Приведу примеры, а вы можете применить их к своей ситуации.

1️⃣ Визуал
     Большая часть людей – визуалы. И это активно используется для продвижения товаров и услуг. Например, при выборе фирменного стиля,
упаковки товара, рекламных материалов можно задействовать цвета и оттенки, характерные для отрасли или, наоборот, выделяющие вас среди конкурентов.  Спецодежда сотрудников, навигация на заводе, стенд на выставке - все это влияет на восприятие, помогает покупателю идентифицировать вас. Не говоря уже про сайт, презентации, визитки и т.п.

2️⃣ Чем проще, тем лучше
     Заменяйте сложные предложения в вашем контенте на более простые. Это помогает дольше удерживать внимание пользователей. Придерживайтесь этого правила и при написании заголовков, вводного или заключительного абзаца, сценариев видео и аудио материалов.

3️⃣  Понятные шрифты
     На первый взгляд это кажется простым и незначительным элементом, но именно шрифты придают вашему дизайну особенность и динамику. Они должны быть понятными и легко считываться. Некоторые шрифты, такие как Helvetica, Roboto, Calibri , быстрее обрабатываются мозгом пользователей и обеспечивают легкую передачу маркетинговой информации аудитории.

4️⃣  Использование   кликабельных изображений на сайте
     Сайт с хорошо оформленными кликабельными изображениями  вызывает бОльшую конверсию, чем сайты, у которых этого нет. Посетитель автоматически нажимает на картинку и ожидает перехода на интересующий раздел. Если этого не происходит, повышается вероятность ухода.

5️⃣ Время загрузки
     Идеальное время загрузки страницы не должно превышать 2-3 секунд, и если оно превысит 3 секунды до 40% пользователей покинут ваш сайт (Источник: Gomez.com). 

Было полезно? Ставьте 👍

Обсудить ваши задачи и выявить точки роста бизнеса с помощью неочевидных приемов маркетинга мы можем на бесплатной онлайн сессии.
Запись в личке
@olgamarketer
👍2
С КАКИМИ ЗАДАЧАМИ КО МНЕ ОБРАЩАЮТСЯ

Часто вообще не с теми, которые мы потом решаем

Я - стратег и специализируюсь на стратегиях маркетинга и бренда. Но часто клиент приходит не с запросом "Мне нужна стратегия".

⏺Предприниматель сталкивается с какой-то узкой конкретной задачей и ищет решение:

- нужно маркетинговое исследование, чтобы разработать бизнес-план

- нужна презентация, чтобы зайти в новый сегмент

- хотим, чтобы о нашем бренде узнали, нужно прокачать инфополе

- запускаем стартап, нужна система маркетинга и продаж

- выводим новый продукт, нужно комплексное сопровождение

- сайт устарел/не продает, хотим обновить и наладить продажи


В большинстве случаев решение требует ПРОРАБОТКИ СТРАТЕГИИ. И это нормально.


🌏Я всегда иду от общего к частному. Сначала мне надо "увидеть Землю из космоса" - понять цели бизнеса, состояние рынка, положение компании на нем. Затем, постепенно приземляясь, глубоко погрузиться в целевых клиентов, продукт, конкурентное окружение.

После взгляда "сверху" появляется четкое видение направлений приложения усилий.
Тот самый рычаг, который сделает сильнее ваш маркетинг и продажи.

😎Решение не всегда очевидно. И задачи не прямолинейны. Вы думаете, что реклама не работает, а дело может быть в ответах менеджера.


👉Чтобы обсудить свои задачи, понять какие нужно приложить усилия и где тот самый рычаг, приходите на онлайн сессию. Запись в личку @olgamarketer
👍6👏1😁1
С началом рабочей недели, коллеги!
‼️ТОП ошибок в B2B продажах‼️


❌ НЕТ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОТДЕЛА B2B-ПРОДАЖ

    В компании нет вводного обучения менеджеров: ни по продукту, ни по техникам продаж и переговоров, ни по закрытию возражений. Нет ни внутренних, ни внешних тренингов

❌ НЕПРАВИЛЬНАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ ЛИДА

    Менеджеры тратят время на лид, который неверно квалифицировали.
    Например, при первичном звонке не выяснили, что бюджет клиента в 2 раза меньше, чем средний чек, с которым работает компания. Такой лид отнимает время: составление КП, созвоны, выяснение проблем, которые хочет решить заказчик. В итоге сделки не будет, а затраченное время уже не окупится

❌ НЕПРАВИЛЬНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ

    Покупателю важны не только особенности и преимущества товара или услуги. Его интересуют выгоды, которые они ему принесут. Продукт должен не просто быть хорошим, а решать задачи клиента. 
    Например, не «настройка CRM всего за 30 тысяч рублей», а «CRM упорядочит работу менеджеров с клиентами и у вас в 2 раза вырастет конверсия из лидов в продажи за счёт оцифрованной воронки».

❌ НЕ ТА ЦА ИЛИ СЕГМЕНТ

    Эта позиция списка пересекается с пунктом «Неправильная квалификация лида». Если не определить свою ЦА или не сегментировать её, то не будет продаж. Чёткое понимание ЦА позволяет сформулировать уникальное торговое предложение для каждого сегмента, быстрее продвигать свой продукт, подстраивать ассортимент под потребности потребителей, привлекать новых покупателей.

❌ РАБОТА ПО СТАРИНКЕ — БЕЗ CRM

   Менеджеры ведут клиентскую базу в Excel или GoogleDocs, или записывают данные в блокноте. Информация теряется, заказчикам звонят 3 разных менеджера или не звонит никто.  Возникают ошибки в договорах и платёжных документах.
    Например, есть бесплатные версии без ограничения по количеству пользователей

❌ ОТСУТСТВИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

   Распространенная ошибка в сегменте В2В — это не выходить на обратную связь со своими клиентами. Спросите у своих клиентов, что им нравится в работе с вами и что не нравится, почему они выбрали именно вашу компанию, или не выбрали. Спросите у них, что вы можете улучшить для того, чтобы улучшить сотрудничество или продажи.

Все эти ошибки приводят к снижению выручки, хотя зачастую их внедрение не стоит доп денег.


👇А с какими ошибками сталкивались вы в своей работе?
👍5
А вы еще задумыватесь, зачем развивать бренд?
👎1🤔1
❇️ Росмолодежь.Бизнес запускает конкурс для молодых предпринимателей «ТВОЁ ДЕЛО. Молодой предприниматель России».

     ✔️ Особенностью  конкурса является то, что не только действующие предприниматели могут принять в нем участие, но и школьники, и студенты со своими креативным идеями.
    
    Каждый участник сможет получить медийную поддержку , завести полезные знакомства, получить обратную связь.

Я являюсь членом экспертного совета, и буду рада поддержать ваши инициативы в конкурсе федерального масштаба.

Подробности конкурса на сайте https://tvoedelompr.ru
🔥4👍1😁1
Тренд 2024 - HR-МАРКЕТИНГ

Еще 10 лет назад, когда я была маркетологом в производственной компании, вместе с отделом кадров мы формировали корпоративную культуру, велком-паки для новых сотрудников, описания вакансий.

Тогда я не знала, что это называется HR- маркетинг)


Hr- маркетинг сейчас выделился в отдельное направление, чтобы создавать приток в компанию новых высококвалифицированных специалистов и удерживать существующих работников.
    
HR-маркетинг тесно связан с развитием БРЕНДА работодателя.
   
По статистике 96% организаций считают, что бренд работодателя влияет на доход, а 78% соискателей говорят, что репутация компании является важным фактором принятия решений при приеме на работу
    
    Когда у компании есть БРЕНД, который поддерживают все сотрудники, то они автоматически превращаются в амбассадоров этого бренда. Именно они, рассказывая друзьям о своей работе, формируют образ компании.

✅ Компания с сильным БРЕНДОМ работодателя тратит меньше времени, сил и денег на поиск кандидатов и закрытие вакансий.

➡️Конкуренция и борьба за таланты на рынке труда растет. Стандартные методы привлечения и удержания становятся неэффективными. Пора внедрять маркетинг в HR
   

❗️Если вы столкнулись с такими задачами, напишите мне @olgamarketer. Есть предложение.
👍1
С пятницей! Всем ресурса☀
😁4
Закон банана: будь проще

Если на кухню в офисе поставить вазу с бананами и апельсинами, то первыми съедят бананы.
И не потому что они вкуснее или более спелые.

Банан проще чистить.

Люди ленивы. Ищут доступнее, понятнее, проще. Там, где наименьшее сопротивление. Подсознательно.

Прочитайте свои тексты, посмотрите на путь клиента к кассе, проговорите вслух самопрезентацию - вы найдете, что упростить.

Продуктивной недели!
👌2
МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ: ОНО ВАМ НАДО?

Спойлер: марк исследования это мастхэв для развивающейся компании.

Маркетологи в компании всегда держат руку на пульсе. Они знают, что делают конкуренты, как ведут себя клиенты, что сейчас происходит на рынке/в нише. Но кроме этого у них еще 100500 задач. И если в штате нет аналитика как отдельной единицы, полноценные исследования задвигаются в дальний угол.

Я говорю про исследования, которые помогают принять стратегические управленческие решения, например:

- в какой сегмент рынка сейчас выгодно заходить
- какую конкурентную политику выбрать
- какой ассортимент заводить/выводить
- какую долю рынка мы занимаем и какую стратегию по ее увеличению выбрать
- как масштабировать бизнес с учетом тенденций рынка
- какие мировые тренды идут на наш рынок и как можно их внедрить в свое предложение
- как поднять/стабилизировать продажи
- нужен ли компании ребрендинг и какой
- определить соответствие ценообразования рыночному
- разработать маркетинговую стратегию и план продвижения
- выстроить бизнес стратегию при слиянии и поглощении компаний
... и другие.

Задвинув исследования рынка, владелец бизнеса не владеет нужной информацией. И решения принимает интуитивно либо опираясь на прошлое, без опоры на аналитические данные.

Чтобы быть на шаг впереди конкурентов, нужно смотреть на 10 шагов вперед. Далеко и широко.

Это видение будущего на 360° и дают маркетинговые исследования.

А вы проводите полноценные исследования самостоятельно или покупаете?👇
👍4
Другие вопросы пишите в комментариях 👇