▫️Миграция с западных систем на 1С

Что означает термин “Миграция с западных систем на 1С”?

➡️Это перевод бизнес-процессов и данных компании с неподдерживаемых или нестабильных зарубежных платформ на легальную и актуальную российскую систему 1С.

✅Преимущества перехода на российскую 1С-систему:

• Прозрачная и предсказуемая лицензионная политика;
• Регулярные обновления в соответствии с законодательством РФ;
• Гибкость и возможность глубокой адаптации под бизнес-процессы;
• Локализация под российские стандарты учета и отчетности;
• Полноценная техническая поддержка на территории РФ;
• Независимость от международных санкционных рисков.

➡️Для кого может быть актуально это решение?

• Средний и крупный бизнес;
• Производственные компании;
• Торговые сети и дистрибьюторы;
• Холдинги с филиальной структурой;
• Компании, использующие западное ПО, поддержка которого прекращается для РФ;
• Компании, которые согласно обновленному законодательству РФ обязаны осуществить переход на российское ПО (читать подробнее).

➡️Итак, миграция с западных систем на 1С - это настоящий апгрейд вашей системы. Ведь 1С - это программные продукты для автоматизации различных аспектов деятельности предприятий и организаций.

С Awarus IT переход пройдет легко и эффективно, ведь мы:
✅Реализовали более 500 проектов ​в различных нишах​. Наш опыт - это ваша экономия бюджета и времени.
✅Опытная команда сертифицированных специалистов, которая закрепляется за проектом на весь срок его реализации​.
✅Предлагаем индивидуальные решения. Вы получаете не шаблонную систему, а инструмент, который закрывает именно ваши запросы.

✔️Осуществите переход на российскую 1С-систему вместе с нами!
E-mail: info@awarus.ru
Телефон: +7 812 775 75 57

▫️Как оценить качество текущей ERP-системы?

Вы вложили в ERP немало ресурсов. Но проходит время, и кажется, что не все в системе функционирует так, как необходимо.

Система работает, но работает ли она на вас? Или вы уже работаете на неё, обходя её ограничения и мирясь с неудобствами?

➡️Прежде чем думать о масштабном аудите (о котором мы писали ранее), проведите быструю самодиагностику.

Задайте эти вопросы не IT-специалисту, а ключевым пользователям и руководителям.

▶️1. Вопрос к финансистам: “Отчеты - это боль?”
• Если на формирование ежемесячного отчета о прибыли и убытках уходит минимум день, а не час, если данные для отчетности вручную собираются из разных модулей - система не выполняет свою главную функцию: давать ясную финансовую картину.

▶️2. Вопрос к отделу продаж: “Вы видите полную историю клиента?”
• Менеджеру нужно 5 минут и 3 открытых окна, чтобы собрать всю информацию по заказу? Значит, ERP не создает единое поле данных, и вы теряете в скорости реакции и качестве сервиса.

▶️3. Вопрос к логистам/складу: “Цифры на экране и в реальности совпадают?”
• Расхождения в остатках, “потерянные” заказы, ручное регулирование резервов - это прямые сигналы о сбоях в интеграции модулей или неверных бизнес-процессах. Это уже не неудобство, а прямая утечка денег.

▶️4. Вопрос к руководителю: “Вы можете принять стратегическое решение, опираясь на данные из системы?”
- Или вам всё еще нужна отдельная аналитика, собранная “с миру по нитке”?
• Если ERP не дает инструментов для прогнозирования и анализа, она осталась на уровне операционного учета.

🤔Что делать, если на большинство вопросов ответы тревожные?

▶️

Это знак, что ваша ERP из грамотно работающей системы превращается в риски:
• операционные;
• финансовые;
• стратегические.

➡️Следующий логичный шаг - профессиональный аудит, чтобы понять, что пора менять.

✅Awarus IT - соединяем людей, технологии и процессы.

▫️4 выгоды бизнеса от аутсорсинга технической поддержки 1С

✔️Техническая поддержка помогает с:
• установкой и настройкой программного обеспечения;
• разъясняет функционал продуктов;
• устраняет технические сбои;
• занимается гарантийным обслуживанием.

Например,
в компании внедрили 1С:ERP. Но произошел сбой в одном из модулей. Ответственный сотрудник обратился с этим к технической поддержке и система снова стала работать корректно.🤩

➡️Различают внутреннюю и внешнюю техподдержку.

• Внутренняя техническая поддержка предполагает осуществление поддержки за счет собственных ресурсов организации.

К примеру,
в компании есть подходящий по компетенциям сотрудник или целый технический отдел.

• Внешняя техническая поддержка (аутсорсинг) - когда бизнес передает задачи по поддержке своей системы другой компании-подрядчику.

➡️Рассмотрим 4 выгоды для бизнеса при подключении сторонних компаний на техподдержку.

✅ Экономия средств:
Аутсорсинг снижает затраты на содержание собственного отдела поддержки, так как услуги предоставляются внешней компанией.

Соответственно организации не нужно производить оплату полной ставки своих штатных IT-специалистов: оплата сотрудникам подрядчика происходит за выполнение задач.

✅ Экономия времени сотрудников:
Так как подрядчик закрывает вопросы по техподдержке системы, внутренние сотрудники не отвлекаются на инциденты и рутину - фокус остается на развитии и проектах.

Благодаря этому ресурсы внутри компании используются наиболее эффективно.

✅ Гибкость:
Внешние провайдеры могут оперативно изменять объем услуг в соответствии с текущими потребностями.

В периоды пиковых нагрузок (закрытие месяца, сдача отчётности) подрядчик масштабирует команду.

✅ Экспертность:
Аутсорсинговые компании обладают более значительным опытом и специализируются на поддержке различных технологий, что гарантирует высокое качество обслуживания.

Итак,
привлечение сторонних команд для технической поддержки помогает бизнесу:
• гибко управлять задачами;
• оптимизировать затраты;
• минимизировать риски.

✔️Это позволяет компаниям сосредоточиться на развитии, передавая технические задачи опытному исполнителю.

▫️Первые шаги
при внедрении 1С:ERP:
с чего начать?

Вы решили сделать мощный апгрейд управления и решились на 1С:ERP?
✅Поздравляем! Это ключевое решение для роста. 

Но с чего начать путь, чтобы новая система стала рабочим инструментом, а не источником проблем и лишних затрат?

Делимся алгоритмом первых, самых важных шагов:

✅1. Определите “болевые точки” и цели.

Задайте вопросы:

• “Что не устраивает в текущем учете?”
• “Где теряем деньги или время?”
• “Какие отчеты нужны “здесь и сейчас”?”
Четкие цели - главный ориентир для внедрения. 

➡️Читать подробнее о том, как оценить качество текущей ERP.

✅2. Сформируйте рабочую группу.

Вам нужны:
• ответственный руководитель проекта из ваших топ-менеджеров;
• будущие ключевые пользователи из отделов (финансы, продажи, склад).

Их вовлеченность - 50% успеха.

✅3. Проанализируйте и опишите свои процессы.

“Как фактически работает ваш бизнес сейчас?”

Это поможет настроить ERP под вашу реальность, а не ломать ее под систему.

✅4. Рассмотрите этап предпроектного обследования (аудита).

Если вы уже используете какое-то из решений 1С (УТ, БП, КА), то

аудит текущей системы перед переходом на ERP

- это мудрый шаг.

Он поможет:
• перенести в новую систему только нужные данные;
• избежать миграции старых ошибок;
• четко спланировать работы.

✅5. Выберите надежного партнера-внедренца.

Обращайте внимание не только на цену, но и на:
• опыт в вашей нише;
• кейсы;
• методологию;
• команду, с которой будете работать. 

➡️Читать подробнее о том, как выбрать интегратора и не ошибиться.

Главный принцип:
• успешное внедрение 1С:ERP должно решить ваши бизнес-задачи.

Готовы обсудить ваш проект и выстроить поэтапный план внедрения системы🙋‍♀️
✅Пишите,
будем рады помочь вам выйти на новый уровень управления! 

▫️7 вопросов, которые нужно задать перед выбором подрядчика на техподдержку систем 1С

Выбор подрядчика для сопровождения ПО - это не просто формальность, а целое стратегическое решение.

До того, как начать свой выбор подрядчика на техническую поддержку, бизнесу следует:

✅Определить цели, требования, бюджет и сроки проекта;
✅Подготовить бриф с информацией о проекте.

➡️После того, как бизнес решит для себя эти моменты, можно переходить к первичному взаимодействию с подрядчиками на поддержку 1С.

Прежде чем подписать договор, задайте будущему подрядчику эти 7 ключевых вопросов.

▶️1) “Как организованы процессы?”
• “Как и где (в каком мессенджере/ на какой платформе) будет происходить обращение в поддержку?”
• “Есть ли выделенный аккаунт-менеджер или личный кабинет?”

Четкий процесс - основа быстрого решения проблем.

▶️2) “Какой график работы поддержки?”
• Одним из критериев выбора между подрядчиками может быть время, когда эта поддержка осуществляется.

Это может быть с 9:00 до 18:00, как стандартный рабочий день, или,
например, 24 /7, то есть круглосуточно. 

▶️3) “Где вы находитесь?”
• Важно понять, совпадают ли часовые пояса заказчика и исполнителя.

Например,
подрядчик находится во Владивостоке, а заказчик - в Москве, что может создать неудобства в коммуникации из-за большой разницы во времени.

▶️4) “Есть ли нормы скорости ответов на сообщения в техподдержку?”
• Рекомендуем не игнорировать соглашение об уровне обслуживания (SLA), оно позволит вам зафиксировать обязательства перед вами и последствия за их неисполнение.

▶️5) “Как вы обеспечиваете безопасность данных?”
• “Есть ли NDA (соглашение о неразглашении конфиденциальной информации)?”
• “Как организован доступ к нашим системам?”
• “Какие меры информационной безопасности применяются?”

▶️6) “Как вы отчитываетесь о работе?”
• “Будем ли мы получать ежемесячные отчеты о выполненных задачах, загруженности?”

Отчетность = понимание ценности и возможность для анализа.

▶️7) “Каков опыт исполнителя в нашей нише?”
• “Были ли у вас проекты в нашей сфере?“
• “Работали ли с используемой нами системой?”
В целом, проверьте репутацию и портфолио компании.

Опыт в индустрии ускоряет решение проблем в разы. 

▶️Задав эти вопросы, вы сможете выбрать наиболее подходящего вам подрядчика.

И помните:
правильная техподдержка - не затраты, а инвестиция в стабильность и развитие. 

Рассматриваете аутсорсинг поддержки 1С?

✅Можем провести консультацию и оценить формат сопровождения под вашу систему.
E-mail: info@awarus.ru. 
Телефон: +7 812 775 75 57

▫️Почему экосистема 1С так популярна в России? 

В последние годы в России произошли большие изменения в области IT-систем для бизнеса.

Из-за санкций и других факторов компании начали искать новые решения, которые не зависят от иностранных технологий.

➡️В этом контексте система 1С обрела еще большую популярность. Давайте разберемся, почему.

✅Широкий выбор программных продуктов.

Многие, услышав об 1С, сразу вспоминают бухгалтерию. И это неудивительно, ведь именно с нее началась история компании. Но теперь линейка продуктов 1С значительно шире.

Все основные процессы бизнеса - будь то продажи, персонал, документы, производственные процессы - можно автоматизировать с помощью программ 1С.

✅Можно настроить под индивидуальные запросы бизнеса.

Система 1С позволяет изменять и добавлять новые функции, чтобы подстроить её под нужды конкретной компании.

Это особенно полезно для предприятий с уникальными требованиями, для которых нет готовых решений.

Возможность адаптировать систему под бизнес-процессы делает 1С более гибкой по сравнению с другими системами.

✅Глубокая адаптация к российским реалиям.

Система 1С была разработана с учетом российских законов и особенностей бизнеса.

Актуальные версии программ 1С учитывают все нюансы:
• налогообложения;
• бухгалтерии;
• логистики;
что упрощает использование.

Программы создавались в России, поэтому они лучше понимают специфику местного рынка.

Это позволяет избежать сложностей и затрат, связанных с адаптацией зарубежных систем.

✅1С активно занимается подготовкой консультантов и разработчиков.

Рынок специалистов расширяется, соответственно, экспертизу найти легче, чем под специфическую иностранную систему

(так как новых специалистов по зарубежным системам не появляется).

В нашей компании мы уделяем большое внимание:
• обучению сотрудников;
• получению ими соответствующих сертификатов, подтверждающих компетенции.

✅1С отвечает требованиям информационной безопасности (ИБ).

Специальные версии технологической платформы 1С:Предприятие 8 сертифицированы

по требованиям безопасности информации в системе сертификации ФСТЭК России. 

🔵Популярность 1С в России не случайна.
🔵Она соответствует основным потребностям бизнеса:
• надежность;
• адаптация к местным условиям;
• доступность;
• гибкость.
🔵А ее единая экосистема позволяет комфортно и бесшовно управлять бизнес-процессами компании.

➡️Все эти факторы делают её хорошим выбором для инвестиций в цифровизацию и развитие бизнеса.

Готовы обсудить проект или хотите задать вопросы🙋‍♀️
E-mail: info@awarus.ru
Телефон: +7 812 775 75 57

▫️Наша услуга: Техническая поддержка 1С. Стабильность, обновления и контроль рисков.

✅Решения 1С - критически важная часть бизнес-процессов компании: учет, финансы, зарплата, логистика.

Любой сбой, ошибка при обновлении или задержка с изменениями законодательства напрямую влияют на работу бизнеса. Поэтому техническая поддержка 1С должна быть системной и предсказуемой.

➡️Одним из ключевых направлений Awarus IT является техническая поддержка систем наших заказчиков.

Выделенная команда профессионалов сопровождает решения на всех этапах: от обработки инцидентов и обновлений до доработок и адаптации под изменения бизнеса и законодательства.

Преимущества работы с нашей выделенной командой технической поддержки:

✅Оперативное решение технических вопросов и контроль инцидентов, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на развитии и ключевых задачах;

✅Практический опыт работы с типовыми и доработанными конфигурациями в различных отраслях - мы говорим с пользователями на одном языке;

✅Профессиональная поддержка на всех этапах жизненного цикла учетных систем: обновления, доработки, стабилизация работы;

✅Своевременная адаптация процессов при изменениях в законодательстве и обеспечение стабильной работы сервисов;

✅Информирование о новых возможностях систем и помощь в их внедрении;

✅Выделенная линия технической поддержки и понятный процесс взаимодействия без потери скорости и качества.

➡️В результате заказчик получает:
• стабильную работу 1С-систем;
• предсказуемые сроки реакции;
• снижение рисков простоев.

Awarus IT - системная поддержка и развитие решений 1С с фокусом на стабильность и бизнес-результат.

🤔Рассматриваете аутсорсинг поддержки 1С? ✅Можем провести консультацию и оценить формат сопровождения под вашу систему.

▫️Когда любишь то, что делаешь, то делаешь это очень хорошо

❤️14 февраля - отличный повод поговорить о любви.

➡️В День всех влюбленных наши сотрудники готовы публично признаться в чувствах той, ради которой готовы сутками сидеть с логами и писать сложнейшие запросы.  И это - система 1С. Смотрите наше видео, чтобы узнать!

▫️Разбор полетов: Топ-5 ошибок в ERP

Внедрение ERP-системы - это масштабный проект.
➡️Мы проанализировали десятки кейсов и собрали для вас “золотую пятерку” критических ошибок, которые приводят к сорванным срокам, раздутому бюджету и демотивированному персоналу. Проверьте, нет ли их в вашем проекте🙋‍♀️

🤔Ошибка №1: Иллюзия подготовки.

Интеграторы и заказчик начинают работу без детального анализа процессов и рисков. Это приводит к задержкам и перерасходам уже на первых этапах.

✅Как исправляем:
• Проводим предобследование проекта и только потом приступаем к его реализации.
• Разрабатываем детализированный план с четкими задачами и результатами.
• Обязательно закладываем временной резерв и финансовую “подушку” на случай изменений требований или форс-мажоров.

🤔Ошибка №2: Синдром “хочу всё и сразу”.

Вторая крайность - пытаться объять необъятное.

Компании либо внедряют ERP без четко сформулированных целей, либо пытаются запустить все модули одновременно.

Если требования размыты, а цели неизмеримы, то результат гарантированно не совпадет с ожиданиями.

✅

Как исправляем:

• Фиксируем цели на бумаге. Они должны быть измеримыми: сроки, KPI, экономический эффект.
• Используем поэтапный подход - запускаем ключевые модули, тестируем, оцениваем.

🤔Ошибка №3: Человеческий фактор.

Даже самая совершенная система бесполезна, если сотрудники не готовы или не хотят в ней работать.

Часто обучение персонала либо игнорируется, либо проводится “для галочки”.

Бизнес-пользователи отстранены от проекта, что вызывает сопротивление и искажение данных в системе.

✅

Как исправляем:

• Закладываем обучение в план работ еще до старта проекта.
• Создаем фокус-группы из ключевых руководителей, разрабатываем инструкции и проводим тестирования.

🤔Ошибка №4: Отсутствие руководителя проекта.

Без внутреннего лидера со стороны заказчика, который
координирует специалистов и контролирует подрядчика, проект быстро скатывается в хаос.

✅

Как исправляем:

• Назначаем руководителя проекта еще на этапе выбора интегратора.
Этот человек должен понимать бизнес-процессы, участвовать в подготовке ТЗ и нести ответственность за выполнение и приемку работ.

🤔Ошибка №5: Отсутствие поддержки руководства.

Если топ-менеджмент остраняется от процесса, то сотрудники быстро теряют мотивацию.

Когда руководитель сам не пользуется системой, он подает сигнал: “Это неважно”.

✅

Как исправляем:

• Руководство должно публично поддерживать проект, объяснять его цели и, что самое главное, использовать ERP в своей работе.

➡️Зачастую перечисленные ошибки возникают при неграмотном выборе подрядчика для внедрения ERP-системы. О том, как выбрать интегратора и не ошибиться, мы рассказали в нашем прошлом посте.

Применяйте наши советы, и тогда ваше внедрение станет не источником стресса, а прочным фундаментом для роста бизнеса.🤩

▫️Масленичная неделя - это время креатива и вдохновения! 🎨✨

В этом ярком празднике мы отмечаем не только традиции, но и возможности для самовыражения.

➡️Представляем вам красочные картинки городов, где работают наши талантливые сотрудники. Давайте вместе наслаждаться этой весёлой и творческой атмосферой! 🥞❤️

▫️Как современная 1С:ERP повышает прибыль компании?

Хотите повысить прибыль бизнеса? Начните с точного расчёта себестоимости продукции!

Почему себестоимость - ключ к прибыли?
▶️Грамотное управление затратами напрямую влияет на рентабельность.

Если вы точно знаете, сколько стоит производство каждой единицы товара, вы можете:

• оптимизировать расходы;
• установить оптимальную цену;
• выявить “слабые места” в производственных процессах;
• повысить общую эффективность бизнеса.

Система  1С:ERP позволяет комплексно управлять затратами и рассчитывать себестоимость с высокой точностью.
Вот ключевые возможности:

✅ Полный учёт затрат:
• отражение материальных, трудовых и финансовых расходов в денежном выражении.

✅ Гибкое распределение расходов:
• номенклатурные затраты (прямые производственные расходы с количественным измерением);
• постатейные расходы (прямые и косвенные, учитываемые в суммовом выражении).

✅ Автоматизация расчётов:
• автоматический расчёт себестоимости выпуска продукции (предварительный и фактический);
• автоматическое распределение дополнительных расходов в рамках процедуры “Закрытие месяца”;
• включение нормативных расходов с учётом отклонений в себестоимость.

✅ Раздельный учёт по направлениям:
• по заказам;
• по подразделениям;
• по менеджерам;
• по поставщикам;
• по группам финансового учёта товаров и т. д.

✅ Формирование активов и пассивов:
• учёт операций, связанных с активами и обязательствами (налоги, прочие расходы и поступления).

✅ Учёт прочих расходов и доходов:
• регистрация;
• реклассификация;
• списание и сторнирование.

✅ Анализ и отчётность:
• отчёты "Валовая прибыль" и "Доходы и расходы" для оценки финансового результата по объектам обособления;
• анализ себестоимости через специализированные отчёты;
• управленческий баланс - упрощённый вариант бухгалтерского баланса для контроля активов, обязательств и финансовых ресурсов.

Внедрение 1С:ERP даёт следующие преимущества:

➡️Прозрачность затрат.
Вы видите, куда уходят деньги, и можете оперативно принимать меры по оптимизации.
➡️Точность ценообразования.
Обоснованное установление цен на основе реальной себестоимости.
➡️Контроль над финансами.
Управление активами и обязательствами через управленческий баланс.
➡️Оперативность принятия решений.
Доступ к актуальной аналитике по доходам, расходам и прибыли в режиме реального времени.
➡️Соответствие требованиям.
Возможность раздельного учёта для организаций-исполнителей ГОЗ.
➡️Минимизация ошибок.
Автоматизация процессов снижает риск человеческого фактора.

🔵Хотите узнать больше о возможностях 1С:ERP для вашего бизнеса 🙋‍♀️

E-mail: info@awarus.ru
Телефон: +7 812 775 75 57

▫️Дорогие коллеги и партнеры, поздравляем вас с праздником!

➡️Мы желаем вам вдохновения и сил для новых идей, поддержки близких и побольше тех моментов, когда всё получается так, как задумано.

Пусть каждый день приносит радость, а результаты превосходят ожидания!🤩

▫️Как проходит первая встреча с интегратором?

• На первой встрече заказчик и исполнитель обсуждают цели проекта автоматизации, задачи и особенности.

• Встреча проводится в формате структурированного диалога, где интегратор берет на себя роль интервьюера, задавая множество уточняющих вопросов.

➡️Со своей стороны, мы направляем заказчику до встречи короткий опросный лист, который помогает нам подготовиться к диалогу, заранее выявить ключевые моменты и вопросы, необходимые к обсуждению.

Конечно, каждый проект уникальный и невозможно заранее сформировать сценарий такой встречи для каждого клиента.
Но есть топ тем, которые обсуждаются в любом случае:

✅1. Какие системы сейчас использует заказчик, почему нужен переход на новую или внедрение.

✅2. Какие бизнес-задачи необходимо решить благодаря автоматизации?

✅3. Какие блоки необходимы к автоматизации?

✅4. Масштаб внедрения: количество ЮЛ (юридических лиц), пользователей и т.д.

✅5. Сроки внедрения решения, дедлайны.

▶️Важный момент: что происходит после первой встречи?
Не пугайтесь, если после первого разговора у вас ещё нет кристально чёткого технического задания и полного понимания всех деталей. Это нормально.

🔵Первая встреча - это скорее разведка и знакомство.

Часто после неё интегратору нужно время, чтобы:
• обработать информацию;
• изучить ваши текущие процессы;
• провести небольшой аудит или запросить у вас дополнительные данные.
➡️Только после этого и рождается дорожная карта проекта, включающая сроки и бюджет.

Если исполнитель производит детальный анализ до старта проекта - это признак профессионального подхода:
лучше потратить время сейчас, чем столкнуться с ошибками в ходе проекта.

✅Для консультации с нами по вашему проекту:
• E-mail: info@awarus.ru;
• Телефон: +7 812 775 75 57.
Подробнее про наши услуги

на сайте.

▫️Погружаемся в день из жизни команды сопровождения 1С! 

Встречаем начало весны с новыми задачами и яркими идеями.🤩

➡️Смотрите видео‑комикс и узнаете, какие суперспособности нужны,
чтобы всё работало как надо.

▫️Основные мифы о внедрении 1С

Думаете, что внедрение 1С - это дорого, долго и подходит только гигантам бизнеса? Разберём популярные мифы и расскажем правду!

🔵Миф 1. Внедрение 1С - очень дорогое удовольствие.
👇

Да, проект действительно требует инвестиций, но итоговая стоимость зависит от масштаба бизнеса и задач. Грамотный подбор решений позволяет оптимизировать затраты, а окупаемость достигается за счёт:
• сокращения ошибок;
• повышения эффективности процессов;
• снижения издержек.

🔵Миф 2. 1С подходит только крупным компаниям.
👇

На наш взгляд, 1С - самый отраслевой вендор, который предлагает решения под различные направления бизнеса.
Например, "1С:УНФ" отлично подходит малому бизнесу и стартапам - с ним можно вести учёт без сложных настроек и больших вложений.

🔵Миф 3. Внедрение занимает годы.
👇

Сроки зависят от уровня кастомизации и количества модулей.
Базовое внедрение реально провести от 2 до 6 месяцев при чётком планировании и работе с компетентным подрядчиком.

🔵Миф 4. 1С устарела и не поддерживает современные технологии.
👇

Система активно развивается. Регулярные автоматические обновления - это:
• соответствие законодательству;
• адаптация к актуальным трендам бизнеса и изменениям в технологиях.

🔵Миф 5. В 1С сложно работать - требуется долгое обучение.
👇

Интерфейс современных версий стал интуитивно понятнее. К тому же партнёры 1С предлагают обучающие курсы и поддержку - освоить функционал можно быстро.

Вывод:
🔵Не позволяйте мифам мешать развитию бизнеса! 🔵Грамотное внедрение 1С - это инвестиция в эффективность, прозрачность и рост компании. Если отдаете задачу автоматизации на аутсорс, то внимательно изучайте информацию о будущем интеграторе.

▫️Дорогие девушки!
С 8 Марта!

🔵Желаем, чтобы жизнь баловала вас приятными неожиданностями, погода всегда была солнечной,
а настроение - безоблачным.
🔵Пусть сбываются мечты, а каждый день будет чуточку волшебнее предыдущего!😍

▫️Нужна ли доработка вашей информационной системе?
5 сигналов, которые вы могли пропустить

Давайте разберём маркеры, которые подскажут: нужно ли планировать доработки, пока ситуация не стала критической.

5 сигналов (как явных, так и скрытых), что системе нужна помощь:

🔵1. Появляются технические проблемы.

• Повторяющиеся сбои,
длительные загрузки после сбоев,
увеличение времени отклика.
• Также медленно подключаются или вовсе не подключаются новые площадки, сервисы.
👉Это может указывать на исчерпание ресурса оборудования.

🔵2. Развитие системы все время откладывается.

• Думаете открыть новый филиал, запустить продукт или выйти на новый рынок, но откладываете планы?
• Боитесь, что текущая ИТ‑инфраструктура не справится с нагрузкой?
👉Если да, то это чёткий сигнал: система не поддерживает рост бизнеса, а ограничивает его. А должна работать ровно наоборот!

🔵3. Обновления не проходят, регуляторные требования не соблюдаются.

• Ситуация на рынке стремительно меняется, но обновлений решения не поступает.
👉Критически важные компоненты на продуктах без обновлений и поддержки увеличивают риски безопасности и ограничивают внедрение современных подходов.
• Отсутствие документации и пробелы в подтверждении усложняют прохождение проверок.

🔵4. Увеличиваются расходы на обслуживание инфраструктуры.

🔵5. Коллеги всё чаще:
• создают собственные таблицы вместо работы в системе;
• пишут макросы и скрипты для выгрузки данных;
• придумывают обходные пути.

Ситуация здесь неодназначная и индивидуальная для каждой компании.
👉С одной стороны, это может означать, что текущее решение не закрывает реальные потребности команды. Соответственно нужна доработка системы для соответствия бизес-целям. 👉С другой стороны, возможно персонал попросту не хочет вникать в то, как работает система.
В обоих случаях вместо того, чтобы спокойно работать в интерфейсе ПО, люди тратят время на “изобретательство”. А это - потерянные часы и риски ошибок.

❕В зависимости от причин руководство принимает решение, как действовать.

Дорабатывать ли ПО или проводить опросы сотрудников и работать с их мотивацией, обучать их работе с ПО, менять регламенты взаимодействия, строго прописывая использование ПО.

🧐Что делать, если заметили хотя бы 2 пункта?
✅Можно действовать самостоятельно или с привлечением команды аутсорсинга.

▫️Как подготовить сотрудников к внедрению 1С при работе с интегратором?

Внедрение 1С - серьёзное изменение для работы сотрудников. Чтобы оно прошло гладко, важно грамотно их подготовить.

✔️Разберём ключевые шаги.

▶️1. Объясните сотрудникам "зачем".

🔵Проведите общее собрание персонала.
🔵Расскажите, как 1С поможет в работе и развейте мифы.

▶️2. Организуйте взаимодействие с интегратором и сформируйте внутренние ресурсы.

🔵Назначьте ответственного за взаимодействие с интегратором (например, руководителя проекта или ИТ‑специалиста), который будет:
• координировать работы вместе с подрядчиком;
• координировать участие ключевых пользователей в проекте;
• контролировать сроки выполнения задач внутренней командой.

🔵Одновременно сформируйте рабочую группу для тесного взаимодействия с интегратором:
• ключевые пользователи (опытные сотрудники, которые первыми освоят систему и помогут коллегам);
• ответственные по отделам (собирают вопросы и замечания от команды);
• ИТ‑специалист (решает технические вопросы, настраивает доступы и среды).

▶️3. Сформируйте совместный подход к управлению проектом.

🔵Организуйте встречу руководителей проекта с вашей стороны и интегратора, чтобы сформировать:
• план управления проектом;
• порядок коммуникаций;
• порядок согласования документов;
• план управления изменениями и рисками и др.
🔵Зафиксируйте договоренности в соответствующих документах.
Это позволит обеспечить четкую коммуникацию на проекте и прозрачность процессов.

▶️4. Организуйте обучение для всех и обеспечьте материалы для закрепления.

🔵Попросите интегратора сначала провести тестовые занятия с небольшой группой (5–10 человек).
🔵После этого проанализируйте, что получилось, и совместно с подрядчиком внесите изменения в общую программу обучения.

➡️Далее интегратор проведет занятия для всех сотрудников по новой, улучшенной программе.
✅Убедитесь, что:
• сотрудники выполняют практические задания;
• у них есть возможность самостоятельно тренироваться с помощью тестовой базы;
• все материалы для обучения размещены на корпоративном сайте или в общем чате.

▶️5. Мотивируйте команду и настройте поддержку.

🔵Поощряйте вовлечённость:
• публичное признание успехов;
• бонусы за быстрое освоение ключевых функций;
• возможность стать наставником и получить доплату.

🔵Одновременно настройте каналы поддержки:
• создайте чат с интегратором;
• запланируйте консультации с его представителями.

▶️6. Соберите итоговую обратную связь.

🔵Проведите опрос:
что удобно, что нужно доработать.
🔵Обсудите с интегратором дополнительные тренинги по сложным модулям.

✅Важно:
активное участие вашей команды в процессе - залог успеха. Интегратор даст инструменты, но именно вы создаёте среду, в которой сотрудники захотят и смогут работать с новой системой.

______
Подписывайтесь на нас в ВК.

▫️Что такое ИТС и зачем он нужен?

Достаточно часто мы слышим от клиентов вопрос: "Мы купили программу, поставили ее себе на сервер/ПК, и нам нужно ее обновить. Что для этого нужно🙋‍♀️".
👇
В 90 % случае ответ таков:
“Нужно заключить договор информационно-технологического сопровождения, или просто 1С:ИТС”.
Так что же это такое?

1С:ИТС - это не просто услуга, а комплексное решение для поддержки вашей системы 1С.

Что дает договор информационно-технологического сопровождения?
✔️Легальность использования обновлений 1С;
✔️Возможность получения качественной поддержки со стороны вендора и партнера;
✔️Доступ к инструкциям по работе в программах 1С и многое другое;
✔️Доступ к сервисам 1С: обмен юридически значимыми электронными документами, сдачу регламентированной отчетности напрямую в госорганы из 1С, базу номенклатур, проверку контрагентов и пр.

1С:ИТС позволяет компаниям не только:
- своевременно обновлять программы для работы в рамках текущего законодательства;
- решать проблемы с производительностью, получать качественную поддержку и т.д.,
но и экономить на покупке сторонних сервисов в среднем 70 000 рублей в год, поскольку все важные сервисы уже включены в большинство тарифов 1С:ИТС!

Какой тариф 1С:ИТС выбрать?
Тарифов 1С:ИТС достаточно много; наиболее часто приобретаемые - 1С:ИТС Проф и 1С:ИТС Базовый (он же - Техно):

👉1) 1С:ИТС Базовый (Техно).
🔵Подходит для пользователей, самостоятельно работающих с системой и не нуждающихся в расширенном пакете сервисов.
Например,
если у компании есть свои сотрудники-специалисты по 1С.
🔵Обеспечивает минимально необходимый набор услуг:
доступ к обновлениям, консультациям и техническую поддержку для стабильной работы системы.

👉2) 1С:ИТС ПРОФ.
🔵Предназначен для коммерческих организаций
Этот тариф используют уже более 200 000 организаций.
🔵Обеспечивает информационную, методическую и техническую поддержку:
- бухгалтеров;
- кадровиков;
- руководителей и ИТ-специалистов.
🔵Предоставляет неограниченный доступ к:
- официальным обновлениям ПО;
- квалифицированным консультациям;
- сервисам, которые автоматизируют рутинные операции.

Для компаний сферы строительства, медицины, торговли, а также государственных предприятий мы рекомендуем приобретать тарифы 1С:ИТС для своей отрасли, чтобы получать максимальную поддержку и полный спектр сервисов, подходящих именно вашей компании.

Как же можно

экономить

на покупке 1С:ИТС?

2️⃣

главных шага:

своевременно продлевать договор сопровождения

(за своевременное продление каждый абонент получает скидку),

а также

подключать и использовать входящие в состав договора информационно-технологического сопровождения сервисы

, экономя на приобретении стороннних сервисов.

➡️Вот лишь некоторые сервисы, которые входят в состав 1С:ИТС ПРОФ:

🔵1С:Отчетность:
поможет подготовить и сдать регламентированную отчетность прямо из программ 1С во все контролирующие органы;
🔵1С-Контрагент:
поможет сэкономить время на заполнении реквизитов в карточке контрагента по ИНН или наименованию, а также проведет базовую проверку контрагента на предмет его добросовестности;
🔵1С:Номенклатура:
поможет выгрузить нужные номенклатуры для работы в программе из единого каталога описаний товаров и услуг;
🔵1С:ЭДО:
позволит обмениваться юридически значимыми документами в электронной форме прямо из 1С.

В каждый из тарифов включен свой состав сервисов, которые облегчают работу сотрудников, минимизируя ручной труд и увеличивая их эффективность.

▫️Заканчивается обслуживание 1С:УПП

Фирма 1С сообщила о своем решении поддерживать конфигурации 1С:УПП только до конца 2026 г.

Расскажем об особенностях этого решения.

В настоящее время процесс поддержки завершается поэтапно:

🔵1. До конца 2026 года - продолжение выпуска обновлений, обеспечивающих
соблюдение требований законодательства. Пользователям предоставляется
возможность бесплатно обновить программу до последней доступной версии.

🔵2. 1 квартал 2027 года - выпуск финального обновления для подготовки отчётов
за 2026 год (после обновления перестанут поставляться).

🔵3. 1 апреля 2027 года - полное прекращение поддержки (пользователи лишаются
права на получение консультационной помощи и технических обновлений).

Какие есть дополнительные условия?
👉До прекращения поддержки конфигурация 1С:УПП будет по-прежнему
сопровождаться. Однако для этого необходимо, чтобы у пользователя
одновременно были действующие 1С:ИТС/1С:КП и 1С:КП УПП.

Изменится ли стоимость?
👉Нет, стоимость 1С:КП УПП сохраняется на текущем уровне.

Что делать бизнесу, использующему 1С:УПП?

🔵

Компаниям рекомендуется заранее перейти с устаревшей 1С:УПП на другие,
более современные продукты 1С для:
• улучшения управления предприятием;
• соблюдения законодательных изменений.

Например,
это могут быть:
1С:ERP. Управление предприятием, 1С:ERP. Управление
холдингом, а также другие отраслевые и специализированные решениях на основе
1С:ERP.

✅В целом, грамотное планирование и профессиональная поддержка = успешный
переход без негативных последствий.

▫️Какие гарантии должен дать интегратор системы?

Выбирая интегратора для внедрения ИТ‑системы, важно не только оценить его опыт и кейсы, но и чётко зафиксировать гарантии в договоре.

Разберём, на что обратить особое внимание.

Ключевые гарантии от интегратора:
✅1. Гарантия соответствия требованиям ТЗ.

Подрядчик должен гарантировать, что система будет соответствовать утверждённому техническому заданию (ТЗ) и решать поставленные бизнес‑задачи. Любые отклонения должны согласовываться отдельно.

✅2. Гарантия сроков реализации.

Чёткие даты старта и завершения проекта, а также промежуточные контрольные точки (вехи). В договоре стоит прописать:
• график работ;
• штрафные санкции за срыв сроков (если это предусмотрено условиями).

✅3. Гарантия качества внедрения.

Интегратор отвечает за:
• корректную настройку модулей;
• интеграцию с существующими системами (1С, BI, складскими программами и т. п.);
• перенос и валидацию данных без потерь и искажений.

✅4. Гарантия стабильности и производительности.

Система должна выдерживать заявленную нагрузку.

✅5. Гарантия обучения пользователей.

После внедрения команда интегратора обязана (если это прописано в договоре) провести обучение сотрудников:
• тренинги по работе с системой;
• подготовку инструкций и видеоматериалов;
• консультации в первые недели эксплуатации.

✅6. Постпроектная поддержка и гарантийное обслуживание.

Также, если это прописано в договоре, подрядчик обязуется провести постпроектную поддержку в указанные сроки. В рамках гарантии покрываются:
• устранение ошибок, возникших по вине интегратора;
• консультации по функционалу;
• небольшие доработки, связанные с недочётами внедрения.

✅7. Гарантия конфиденциальности и безопасности.

Интегратор должен:
• подписать NDA (соглашение о неразглашении);
• обеспечить защиту данных в соответствии с законодательством;
• использовать безопасные методы передачи и хранения информации.

✅8. Гарантия прозрачности процесса.

Клиент имеет право:
• получать регулярные отчёты о ходе проекта;
• участвовать в тестировании и приёмке этапов;
• вносить обоснованные правки в рамках утверждённого бюджета.

Что проверить в договоре?

Перед подписанием убедитесь, что в документе:

👉

чётко прописаны все перечисленные гарантии;

👉

указаны критерии приёмки работ;

👉

зафиксированы ответственность сторон и порядок урегулирования споров;

👉

есть приложение с детальным ТЗ и календарным планом.

Важно:
🔵избегайте расплывчатых формулировок (“по возможности”, “в разумные сроки”). Все обязательства должны быть измеримы и конкретны.