Avvocato Vercellotti | Avvocato del Digitale | Legal for Digital
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Unico Avvocato del Digitale®️ d’Italia

In questo canale troverai aggiornamenti legali relativi al mondo del Digitale come Gdpr, Copyright, Contest, Digital Contracts e gestione legale della Brand Reputation

Per una consulenza: studio@legalfordigital.it
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🎯 LO CHIAMI FREEBIE MA È UN CONTEST
Tag
: #contest


Si fa presto a importare dall’America questi nuovi strumenti di engagement.

Se su Instagram inserisci #freebie, #contest, #giveaway noti subito che su account non italiani vengono utilizzato come sinonimi.

In altri Stati può andare anche bene, ma in Italia no...
Lo abbiamo già imparato nel 2017, quando con le FAQ del MISE è stato stabilito che al giveaway si applica la normativa del concorso a premi.

La grande differenza fra contest è freebie è questa:

🔸 Contest= concorso a premi, con tutto quello che ne consegue in termini di applicazione della normativa sul concorso a premi

🔸 Freebie= ad oggi non è regolamentato, quindi c’è un vuoto normativo. Questo significa che non si applica la normativa del concorso a premi. C'è totale libertà...

...A patto che un freebie sia davvero tale.

Puoi trattare il tuo strumento di marketing come freebie, quindi sei esonerato dall’applicazione della normativa, solo quando sei davvero fuori dal concorso a premi.

Il freebie ha queste caratteristiche:

1️⃣ tutti vincono.
Ovviamente se fanno ciò che viene richiesto dall’account social che lo lancia.

2️⃣ Il freebie è e rimane uno scambio: tu fai qualcosa per me ed io ti regalo qualcosa di valore per te che fai parte della mia community. Il freebie può essere assimilato ad un lead magnet.

3️⃣ Nel freebie:
🔸 c’è una community omogenea interessata a partecipare
🔸 l’obiettivo è strettamente legato alla crescita e fidelizzazione della community

➡️ Gli obiettivi del freebie sono ben diversi rispetto a quelli del classico concorso a premi.

👉 Non basta cambiare nome per sfuggire alla normativa


😉 @avvocatovercellotti
📚 ULTIMO EVENTO LIVE PRIMA DELLA PAUSA ESTIVA

Tag
: #legaltech

Dedicato completamente a voi: Q & A in diretta.

Siete stati molto attivi pur essendo una calda sera di luglio.

Adesso ci prendiamo tutti una meritata pausa!

👉 Ci vediamo il due settembre con la nostra co-founder Brunella Martino!

➡️ Se non sei presente nell’Academy iscriviti alla lista di attesa!
🎯 GOOGLE ADS NON A NORMA

Tag
: #legaltech


Ads che costano più del previsto...

Con l’aumento dei costi di Facebook Ads molti si sono spostati su Google Ads.

La strategia di Google ads prevede che si vada a posizionare l'adv per delle keyword scelte in base al volume di traffico che possono generare in relazione alla nostra tipologia di buyer personas.

🔺Ma non si può fare advertising su Google liberamente.

➡️ Bisogna stare attenti a non utilizzare kw in modo illecito:

Non si possono usare kw che rappresentano un marchio registrato. Ad esempio Nike non può posizionarsi su Adidas e viceversa.

Non sei convinto?

Lo stabilisce lo stesso big G:

“Se il proprietario di un marchio invia un reclamo a Google in merito all'uso del proprio marchio negli annunci Google Ads, Google lo esamina e può applicare restrizioni a tale utilizzo”.

Ti porto un caso reale: un committente ha fatto fare Google ads ad un’agenzia. È venuto fuori che l’agenzia ha posizionato le ads del cliente utilizzando kw registrate come marchio.

Anche se l’agenzia si è giustificata adducendo che non sapeva che quelle kw fossero un marchio, la causa è finita con
✔️ blocco delle inserzioni da parte di Google
✔️ un risarcimento di 23mila euro da parte del giudice

👉 La legge non ammette ignoranza, e neppure Google...

😉 @avvocatovercellotti
🎯FACCIO UN PREVENTIVO E POI LAVORO DI PIÙ

Tag:
#legaltech

Quante volte i professionisti del web si lamentano?

Quando si fa un preventivo si calcola il numero di ore che reimpiegheremo per lavorare su un progetto e comunichiamo al cliente il costo del progetto.

Tuttavia si finisce per lavorare più ore di quelle stabilite.

Questo comporta che:
🔸 Il margine di guadagno si assottiglia
🔸 devi dedicare meno tempo ad altri progetti

Perché accade?
Perché spesso non si è chiari sul contratto su diritti e doveri di ciascuna delle due parti.

I motivi della nostra poca chiarezza possono essere diversi:
🔸 inesperienza: anche per quanto riguarda il nostro processo lavorativo non siamo in grado ancora di quantificare le ore che impieghiamo a fare un determinato contenuto

➡️️ Bisogna avere un buon processo lavorativo


🔸 paura di specificare al cliente che ha degli obblighi (ad esempio deve mandare la bozza dei contenuti), e per paura di perdere il lavoro rimaniamo troppo generici già nel preventivo

➡️ la vostra è una collaborazione alla pari

🔸 non si ha un buon contratto che specifica il ruolo di ciascuno e le conseguenze del mancato rispetto delle obbligazioni di ognuno.

➡️ Bisogna avere un contratto chiaro e preciso circa diritti e doveri di ciascuna delle 2 parti

👉 Il tempo è denaro, quindi bisogna ragionare da imprenditori.


😉 @avvocatovercellotti
🎯 EH SÌ... IL GDPR È ANCHE NEI CONCORSI A PREMI
Tag
: #contest

😥 Già la normativa per i concorsi a premi fa venire l’ansia...

🥺 E poi ci si mette anche il GDPR che è ovunque come il prezzemolo.

😇 Per facilitarvi il compito ecco la check-list per essere a norma di Regolamento Europeo:

1️⃣ redazione dell’informativa privacy

▷ per il concorso off-line la inserisci nel regolamento

▷ se il concorso è on-line deve essere inserita in un’apposita pagina facilmente accessibile dagli utenti

▷ deve essere scritta con linguaggio chiaro e accessibile e fornita agli utenti prima di trattare i dati

2️⃣ Soggetti: indicare agli interessati al trattamento

▷ soggetto titolare del trattamento

▷ eventuali responsabili del trattamento

▷ eventuali soggetti incaricati

3️⃣ Finalità del trattamento: deve essere indicata in modo chiaro

4️⃣ Consenso: siamo nell’ambito della profilazione a fini marketing, quindi deve essere

▷ esplicito

▷ specifico per ogni finalità di trattamento

5️⃣ Diritti dell’interessato: devono essere indicati

▷ diritto all’opposizione al trattamento

▷ diritto alla modifica e cancellazione dei dati

▷ diritto alla portabilità dei dati

6️⃣ Tempo di conservazione dei dati:

▷ deve essere indicato per ogni finalità di trattamento

🔺 Questa check-list vale solo se fai attività di marketing con il concorso. Ma difficilmente si organizza un contest fine a sé stesso.

In questo caso l’accettazione dei termini e condizioni equivale a dare il consenso a trattare i dati ai soli fini del concorso.

👉 Però dovrai cancellare i dati non appena il concorso sarà terminato!

😉 @avvocatovercellotti
📚 LEGAL FOR DIGITAL ACADEMY TORNA LIVE

Tag:
#legaltech

Noi ci siamo riposati e nel mentre abbiamo fatto progetti!

La prossima ci ritroviamo carichissimi con l’evento live per i membri della #LFDacademy

Per la prima volta con voi la nostra co-founder Brunella Martino che vi parlerà di un argomento rispetto a cui non ci si può voltare dall’altra parte:

🔺 cyberbullismo

🔺 cybersecurity

Come principali fruitori del web, i marketer hanno il dovere di conoscere queste tematiche.

👉 Vi aspettiamo numerosi!
👉 Iscriviti alla lista di attesa se non sei ancora nell'Academy!

😉 @avvocatovercellotti
🎯 CUSTOMER EXPERIENCE E GDPR

Tag:
#GDPR

Oggi una strategia di marketing estremamente performante per fidelizzare i clienti è coinvolgerli attraverso

✔️ Sondaggi

✔️ Questionari sulla loro esperienza con i nostri clienti

Spesso il contatto con il cliente avviene per e-mail

Qual è la base giuridica che legittima le indagini relative alla customer experience

È il legittimo interesse

Che per il gdpr giustifica la mancanza di richiesta di consenso esplicito
quando:

1️⃣ la comunicazione è rivolta ad un cliente già acquisito

2️⃣ e per comunicazioni inerenti solo ai prodotti già acquistati

Da questa regola ne deriva che

➡️ nei sondaggi/questionari si possono fare domande relativamente solo all’esperienza di acquisto del prodotto/servizio già acquistato

Le domande NON possono sconfinare nella PROFILAZIONE.

Esempi:

Il prodotto che hai comprato per il tuo gatto ha soddisfatto le sue aspettative?

hai anche un cane o altri animali domestici?


Il libro ti è stato consegnato nei tempi previsti?

Che tipi di libri ti piacciono?

• thriller

• romanzi

• classici

➡️ Ricorda che la base per la profilazione è il consenso:

✔️ informato

✔️ esplicito

✔️ libero


😉 @avvocatovercellotti
🏨 IL MARKETING PERFETTO DELL’HOTEL

Tag
: #legaltech

La comunicazione può tutto:

Devo scegliere l’hotel per le mie vacanze.

Sono indeciso fra 2 alloggi che presentano le stesse caratteristiche:

⭐️ entrambi 4 stelle

🛌 stessa tipologia di stanze

🪑 arredi molto simili

🍳senza colazione entrambi

📍 quello che cambia, anche se di poco è la localizzazione, e di conseguenza il prezzo

➡️ dentro le mura della città: 120 euro

➡️ fuori dalle mura: 78 euro

Qual è la strategia di marketing?

Utilizzare la più classica delle leve: la leva del prezzo.

Che con me ha funzionato, così come per molti altri turisti: l’hotel è pienissimo!

Quindi buon marketing, sì, ma niente di geniale.

La genialata dove sta? Nell’up- selling e cross-selling che viene fatto all’interno della struttura:

🎇 arrivi prima dell’orario previsto per il check-in? Fino ad ora gli hotel in cui sono stato, e sono tanti, mi hanno buttato fuori. Qui mi propongono di avere la camera prima dell’orario al prezzo di 19 €

🎇 puoi acquistare la colazione ad un valore promozionale, solo se fai l’affare al momento del check-in. Rifiuto solo perché la mattina dopo sarei uscito prestissimo. Ma uno sconto del 25 % mi allettava molto!

🎇 vuoi una stanza migliore? Sono solo 18 € in più!

🎇 vuoi il parcheggio? Costa poco di più del parcheggio in strada, con l’aggiunta che è al coperto e custodito

➡️ se avessi accettato anche due delle proposte fatte, avrei speso la stessa cifra dell’altro hotel.

Cosa imparo?

👉 Essere concorrenziale in entrata per acquisire il cliente e offrire servizi esclusivi successivamente per monetizzare è una strategia di marketing perfetta! 👈



😉 @avvocatovercellotti
🎯 COLLABORAZIONE CON LEARNN

Tag
: #legaltech

Sono stato orgoglioso di questo progetto fin dalla sua nascita.

Infatti ho seguito Learnn® prima di tutto come partner legale con il mio studio: dalla registrazione del marchio fino alla redazione dei termini e condizioni dell’academy.

Per me è stato un vero onore essere coinvolto anche come docente.

Con Learnn® abbiamo creato un vero e proprio percorso rivolto a chiunque abbia a che vedere con il mondo del digitale:

Imprenditori, marketer, agenzie web.

L’obiettivo è dare nozioni immediatamente spendibili a livello pratico per chi si muove nel mondo del web.

Spesso la legge non dà risposte concrete e facilmente comprensibili all’atto pratico. Il nostro obiettivo non è farvi conoscere la norma ma permettervi di applicarla in tutti i settori in cui siete coinvolti:

✔️ contrattualistica

✔️ vendita online

✔️ privacy

✔️ contest

✔️ marchi

Con questo percorso vogliamo trasmettervi il mindset legale. Poi la consulenza legale è un’altra cosa. Non vogliamo trasformarvi in avvocati, che non vi serve e non vi interessa.

L’obiettivo è che possiate eliminare in autonomia il 70% dei problemi pratici che si presentano ogni giorno.

Io immagino e do per scontato che tu sia già iscritto a Learnn®.

Ma se non lo sei (ed è malissimo, da denuncia direi... 😉) ti do una grande opportunità:

➡️ iscriviti seguendo il link che ti offre 2 possibilità:

1️⃣ 7 giorni gratis per testare e poi scegli ( e so già che ti iscriverai)

2️⃣ iscrizione immediata

➡️ https://learnn.com?via=ad

👉 Ti aspetto dentro la piattaforma di Learnn®!


😉 @avvocatovercellotti
🛴 IL MARKETING DEI MONOPATTINI

Tag: #legaltech

A Berlino - nelle mie lontane vacanze di un mese fa che sembra un anno fa... - ho notato la presenza dei monopattini.

Una novità?

No: ci sono anche in Italia.

Ma in Germania se ne contano migliaia su migliaia. È il mezzo di trasporto più utilizzato. Per noi il monopattino è ancora appannaggio di pochi e per lo più giovani.

Apro parentesi: i “parcheggi” selvaggi e vergognosi che sono in ltalia, là non esistono.

Ma tornando a noi:

➡️ le cose che mi hanno colpito a livello marketing:

1️⃣ i nomi delle aziende: brevi e facilmente memorizzabili

2️⃣ la velocità con cui puoi iniziare ad utilizzare questi mezzi. Arrivi per la prima volta a Berlino, non hai mai utilizzato un monopattino e in meno di 3 minuti puoi avvantaggiarti anche tu dell’uso di questo mezzo:

🔸 scarichi l’app

🔸inserisci alcuni dati e colleghi la mail o il numero di telefono

🔸 colleghi un metodo di pagamento

➡️ e parti! Dalla seconda volta in poi basterà inquadrare il QR code

3️⃣ lavorano bene nella comunicazione: la piattaforma è molto user friendly. Dall’app fino alle comunicazioni via mail

4️⃣ sono accattivanti per spingere a rilasciare il consenso per il trattamento dati: se attivi le notifiche fai un giro gratis

🧠 Non basta un buon prodotto per vendere, ma ci vuole un’ottima comunicazione di marketing.

Questo non c’era bisogno che lo dicessi io.

Ma vedere che marketing e legalità convivono in una comunicazione vincente: questa è l’ottica con cui io, da Avvocato del Digitale, analizzo la situazione.

🤔 e se questi mezzi che riempiono la città diventassero anche un mezzo di marketing in movimento, così come oggi vediamo su bus e furgoncini, ospitando la promo di un brand, quale grossa opportunità di monetizzazione ulteriore sarebbe per le società che producono monopattini?

È l’evoluzione a cui assisto con molte start-up: partono con un’idea e poi il core business diventa un altro in corso d’opera.

😉 @avvocatovercellotti
🎯 CASE STUDY INCREDIBILI

Tag
: #legaltech

Parlare di case study nella comunicazione per il brand è una strategia di marketing vincente.

I case history sono uno strumento di comunicazione persuasivo ed efficace, perché rassicura gli utenti sulle competenze concrete del brand.

Ne parlavamo anche con Francesco Agostinis nell’intervista fatta per la Legal for Digital Academy.

Io utilizzo molto questo strumento anche perché tratto una marea di casi interessanti.

Tuttavia...

⭕️ Non posso utilizzare questo strumento di comunicazione nelle sue massime potenzialità ⭕️

Quando:

il business è una start-up, quindi non posso entrare nella materia

ci sono casi particolari che a parlarne si rischia di risalire con facilità ai soggetti coinvolti

su determinate questioni il riserbo è un obbligo deontologico

➡️ È vero che perdo spesso l’occasione di parlare di case study che mi permetterebbero di creare una marea di contenuti.

È anche vero che è più facile basare la comunicazione su contenuti formativi basici:

🔺 cos’è il soft-spam

🔺 per chi è il gpdr

🔺 come avere il sito in regola

Ad esempio.

Io ho parlato di questi argomenti ma al tempo giusto.

Quando vedo profili social che ne parlano adesso, beh mi fa l’effetto di un contenuto anacronistico, visto, rivisto, detto e scritto in tutte le salse.

😉 @avvocatovercellotti
📚 L’ACADEMY È TORNATA LIVE

Tag
: #legaltech

E si riparte con il botto!

Ben due ospiti femminili a settembre:

1️⃣ Avvocato Brunella Martino, la co-founder dello studio

Argomento “minori e digitale”.

➡️ Vogliamo sensibilizzare su un tema che ci sta molto a cuore e che vi permette di guardare il web anche da un altro punto di vista.

È più utile alla vostra maturità professionale di quanto pensiate!

2️⃣ Angela Papi, life e business coach

Argomento: "Liberiamo i liberi professionisti"

➡️ L’aspettiamo con trepidazione il 30 settembre.


😉 @avvocatovercellotti
🎯 COSA SIGNIFICA VOLGARIZZAZIONE DEL MARCHIO?
Tag
: #marchi

Qual è il processo che porta un segno distintivo a diventare un termine comune.

Quali sono le conseguenze della volgarizzazione?

Il titolare del marchio registrato può fare qualcosa per bloccare questo processo?

➡️ Ne parla oggi la nostra co-founder Brunella Martino, sul blog dello studio

👇 Clicca sul link per leggere l’articolo!

📘 Buona lettura

😉 @avvocatovercellotti
🎯 POSSO SALVARE I NUMERI DI TELEFONO?

Tag
: #legaltech

Facciamo parte di un numero infinito di gruppi su Whatsapp, in cui entrano anche persone sconosciute.

🛒 Metti che hai un e-commerce che vende vestiti per bambini.

Metti che la scuola di tuo figlio crea il gruppo dei genitori.

Che vuoi di più?!

💰 Marketing gratuito

🥳 pubblico in target

🗣 referreal

🤑 salva i numeri e inizia a mandare messaggi privati a tutti 🛍

⭕️ non lo puoi fare ⭕️

👤 “ho davanti un numero quindi ne faccio quello che voglio”

1️⃣ Il fatto che tu abbia davanti a te un numero di telefono non significa che puoi farne ciò che vuoi

👤 “se una persona entra in un gruppo significa che accetta che gli altri membri salvino il suo numero”

2️⃣ non è così scontato. Anzi spesso ci si trova all’interno di un gruppo senza che nessuno ci abbia chiesto l’autorizzazione.

👉 Già in questa fase chi ha creato il gruppo senza chiedere il consenso ai singoli membri ha sbagliato. Vedi il punto uno...

3️⃣ anche nel caso in cui l’amministratore del gruppo abbia chiesto il consenso ai membri per inserirli nel gruppo stesso, il consenso è limitato all’utilizzo del numero di telefono all’interno del gruppo.

4️⃣ cosa fai con quel dato?

Spesso nel gdpr si confonde la disponibilità del dato con la finalità dell’utilizzo - se vuoi approfondire questo argomento trovi un articolo sul nostro sito web: cosa significa “trattamento” dati personali -

vuoi mandare gli auguri di Natale come utente privato? (non business) ➔ ok

vuoi mandare gli auguri di Natale come azienda? ➔ no

vuoi mandare un’offerta commerciale via sms ➔ no

Il dato che hai è unico, il numero di telefono, ma le finalità sono tante.

➡️ Il gdpr richiede il consenso “granulare”, cioè specifico per ogni finalità di trattamento.


😉 @avvocatovercellotti
📘 DIRETTIVA COPYRIGHT E ITALIA
Tag:
#copyright

L'Italia e molti altri Paesi sono in ritardo per l'adeguamento alla Direttiva Copyright rispetto alla data fissata del 7 giugno 2021.

Finalmente è stato redatto lo schema del d.lgs. italiano che deve recepire la Direttiva Europea, e che dovrà passare dal Parlamento per poi essere approvato dal Consiglio dei Ministri.

Ci chiediamo se:

✔️ Il dl. Lgs. è coerente con la Direttiva Copyright Parlamento Europeo?

✔️E soprattutto il d. lgs. darà le soluzioni ai dubbi interpretativi lasciati dalla Direttiva Copyright?

Nell’articolo di oggi che trovi sul blog del nostro sito, la nostra co-founder, Avvocato Brunella Martino, analizza la direttiva e ci dice cosa accadrà ai creator!

➡️ Clicca sul link per leggere l’articolo


📘 Buona lettura!


😉 @avvocatovercellotti
🎯 AFFITTO DI E-COMMERCE
Tag:
#ecommerce

Sì, bel business, ma questo non ti esime dal rispetto della legge.

Il nostro studio viene contattato da un webmaster che sviluppa e-commerce.

Tuttavia, poiché si rivolge ad un target di clienti con poco budget, piuttosto che vendere i siti li dà in licenza d’uso.

Questo gli permette di mantenere bassi i costi e farsi pagare la manutenzione continuativa.

Nel momento in cui il cliente cessa il contratto di collaborazione, non ha più niente in mano: né il negozio online, né i nominativi dei clienti che hanno acquistato.

Quali sono i punti deboli di questo business per il web- master:

1️⃣ il web-master è proprietario dell’e-commerce e come tale ha tutte le responsabilità legali di questo tipo di business;

2️⃣ spesso il cliente non è stato attento a leggere le condizioni contrattuali. Pensa di acquistare un sito a buon prezzo. Colpa sua? Certo! Ma sta di fatto che 9 volte su 10 apre una controversia legale. Ci sono grandi aziende che lavorano così, ma hanno già preventivato il costo di dover affrontare qualche controversia. Quindi il costo dell’avvocato fisso va messo in preventivo. Il web master deve valutare se a livello di costi è meglio affrontare una causa o cedere la proprietà del sito;

3️⃣ spesso il cliente chiede di realizzare un e-commerce su misura per le sue esigenze. Questo spesso va oltre il budget che il webmaster aveva preventivato di investire sul sito. O accetta o perde il cliente.

Cosa fa un avvocato con un minimo di competenza, sapendo quali sono i punti fragili di questo business?

ti redige un contratto a prova di bomba

va oltre ciò che chiedi: analizza il tuo processo di business e ti propone delle alternative. Perché questo business è ottimo per aziende che hanno già le spalle larghe dal punto di vista di capitale. Quale può essere l’alternativa all’affitto?

Nel contratto proponi due alternative:

➔ acquisto della proprietà di acquisto ad un prezzo

➔ acquisto della proprietà del sito ad un prezzo molto inferiore. Ma oltre alla proprietà acquisti 24 mesi di manutenzione evolutiva per un tot di ore mensili + assistenza (aggiornamenti, plugin ecc...).

Questo fa sì che tu non abbia le responsabilità della proprietà di un sito. Il cliente grazie all’offerta di 2 opzioni ha la percezione del valore del sito.

Inseriamo inoltre una penale per il caso in cui il cliente voglia interrompere la collaborazione prima dei 24 mesi.

Quindi in ogni caso, per ogni evenienza, il web master è tutelato

👉 Non sempre seguire il modello di business di un'altra azienda è profittevole. Soprattutto se c’è una struttura dietro completamente diversa.

➡️ La cosa migliore è utilizzare uno strumento legale, come il contratto, per blindare il proprio business, e adattarlo al proprio target di riferimento.


😉 @avvocatovercellotti
🎯 WEBINAR APERTO A TUTTI

Tag
: #legaltech

ARGOMENTO: “7 Errori dei professionisti del web”

In quasi 4 anni ho visto tante problematiche legali, e la maggior parte le ho risolte.

Ma non a tutto c’è una soluzione: se metti il sale al posto dello zucchero in un dolce, posso fare ben poco!

Le soluzioni quali sono:

prevenire

vincere

arginare il più possibile i danni

Ogni caso è a sé, ma fino a un certo punto!

Il filo rosso che collega tutte le problematiche legali, grazie all’esperienza con oltre 500 clienti, l’ho tracciato!

👉 7 esempi per toccare quegli aspetti che non puoi non conoscere per avere un business performante.

Esempio: il cliente non è soddisfatto del sito e fa scrivere all’avvocato facendo richieste irrealizzabili. Come si previene una problematica del genere che è dannosa tanto per il professionista quanto per il cliente?

👉 Iscriviti al webinar per avere un business performante e senza intoppi!

💰Il webinar è GRATUITO

🗓 Il webinar sarà il 21 ottobre ore 18:00

Il webinar NON sarà registrato: puoi partecipare solo live!


😉 @avvocatovercellotti
📹 CONTRATTO PER VIDEOMAKER
Tag:
#contratti

La professione di videomaker oggi è molto ricercata grazie alla digitalizzazione e al boom dei video come formato estremamente performante a livello di engagement.

Quando si parla di contratto videomaker le variabili che possono incidere sono moltissime:

▶️ Il contesto in cui si ambienta il video - una cosa è un video per il matrimonio e un altro è un video promozionale -

▶️ Il ruolo che svolge il professionista - solo realizzazione del video o anche consulenza - oppure montaggio di un video dal materiale fornito dal cliente?

Tutte queste variabili incidono sulle clausole contrattuali.

➡️ Leggi l’articolo sul blog per sapere come avere un contratto che tutela il tuo business!



😉 @avvocatovercellotti
🎯 COSA CI INSEGNA L’ORDINANZA DEL GARANTE SU LINKEDIN E SUI SOCIAL NETWORK?

Tag
: #GDPR

Quali sono i fatti?

Il Garante della Privacy riceve un reclamo da parte di un utente Linkedin che segnala un’azienda che le manda sulla chat di Linkedin messaggi promozionali.

L’azienda si difende con queste testuali parole:

“la creazione di un profilo LinkedIn comporta una indiscriminata autorizzazione erga omnes ad essere contattati da altri utenti LinkedIn. Questo ci autorizza a proporre i nostri servizi promozionali”.

La risposta del Garante è

⚖️ aderire ad un social network significa accettare termini e condizioni del social stesso. LinkedIn in particolar modo è una piattaforma che serve a mettere in contatto individui che condividono interessi professionali

⭕️ LinkedIn non prevede che altri utenti possano utilizzare la piattaforma per inviare messaggi con lo scopo di vendere i propri servizi.

⭕️ Non ha alcuna rilevanza che il fatto che il profilo sia aperto alla ricezione di contatti. Ciò che conta è la finalità per cui il messaggio viene mandato

➡️ L’azienda chiamata in causa ha agito senza aver chiesto e ottenuto il consenso per finalità di marketing

➡️ L’azienda riceve una sanzione di 5mila euro per 2 violazioni:

1️⃣ ha violato la normativa sul trattamento dei dati personali

2️⃣ non ha adeguatamente formato i propri incaricati al trattamento, in questo caso il commerciale che ha contattato l’utente LinkedIn per fare la proposta commerciale, in merito al fatto che non si può fare attività promozionale senza un’idonea base giuridica che, ricordiamo, in questo caso, è il consenso per finalità di marketing. Ma può essere anche una base contrattuale che giustifica il trattamento per legittimo interesse.

📌 Possibili obiezioni?

🗣 ma l’utente era un mio collegamento quindi posso parlarci di ciò che voglio

🧑🏻‍⚖️ una volta che hai il collegamento, la finalità della piattaforma non cambia

🗣 allora neppure l’advertising è a norma

🧑🏻‍⚖️ Per l’advertising l’utente ha accettato i termini e condizioni della piattaforma, nel momento dell’iscrizione

🗣 Anche LinkedIn manda i propri messaggi promozionali

🧑🏻‍⚖️ Esatto ma

1️⃣ hai dato il consenso per questo e puoi comunque settare la privacy

2️⃣ l’advertising è generale non è diretto ad un utente specifico

🗣 Allora a che serve Linkedin? Non si può fare nulla...

🧑🏻‍⚖️ Non è vero che non puoi fare nulla. Non puoi fare un’attività push. Puoi svolgere un’attività di inbound marketing portando l’attenzione sul valore aggiunto del tuo brand

➡️ ➡️ ➡️ Quello che è accaduto su LinkedIn può essere tranquillamente applicato a tutti i social: con l’iscrizione al social gli utenti non danno il consenso a ricevere proposte di marketing sulla propria chat.

😎 Vi ricordo che oltre un anno fa ho condiviso un pdf: probabilmente chi ha preso la sanzione dal Garante non lo aveva letto...

➡️ Salvalo adesso!

😉 @avvocatovercellotti
🎯 WEBINAR APERTO A TUTTI

Tag:
#legaltech

ARGOMENTO: “7 Errori dei professionisti del web”

💰Il webinar è GRATUITO

🗓 Il webinar sarà il 21 ottobre ore 18:00

Il webinar NON sarà registrato: puoi partecipare solo live!

Di cosa trattiamo?

Gli errori che i professionisti del web fanno con i loro clienti e nelle collaborazioni esterne.

Ho tracciato Il filo rosso che collega tutte le problematiche legali, grazie all’esperienza di oltre 4 anni con oltre 500 clienti!

👉 porterò 7 esempi per toccare quegli aspetti che non puoi non conoscere per avere un business performante.

Esempio: il cliente non è soddisfatto del sito e fa scrivere all’avvocato facendo richieste irrealizzabili. Come si previene una problematica del genere che è dannosa tanto per il professionista quanto per il cliente?

Per chi è il webinar?

web agency

freelance che lavorano sul web

imprenditori che collaborano con consulenti esterni per promuoversi sul web

colleghi avvocati: no, non è per voi

👉 Se rientri in queste categorie iscriviti al webinar per avere un business performante e senza intoppi!

➡️ AGGIORNAMENTO: ci sono
già 272 iscritti 🎉🥳🎊

😉 @avvocatovercellotti
🎯 FAKE NEWS: SONO REATO?

Tag:
#legaltech

Come nascono le fake news e perché si diffondono in maniera virale?

Chi ha interesse a diffondere notizie false?

E se un utente comune mette like o condivide una bufala, cosa rischia?

L’argomento è veramente scottante!

➡️ ️Te ne parlo oggi sul blog dello studio!


😉 @avvocatovercellotti