Антикризисный маркетинг | Навигатор
42 subscribers
273 photos
20 videos
81 links
Для предпринимателей и маркетологов, которые хотят не потеряться в хаосе рынка.
Download Telegram
Российский рынок электронной торговли продолжает расти, но его структура меняется

Тренд последних лет — маркетплейсы, которые оставались основным драйвером в последние годы, замедляют темпы роста. На этом фоне усиливают позиции крупные интернет-магазины и нишевые платформы. Частные магазины тоже имеют шансы получить свою долю трафика.

Поверим экспертам: к 2030 году рынок может увеличиться в 2,5-3 раза, достигнув 35,2 трлн рублей. Не забываем, что переход (отток) клиентов из офлайна продолжается. В этом месте остаётся посочувствовать торговым центрам.

Вообще, это логично. На маркетплейсах зарабатывают в основном... сами маркетплейсы. На Госуслугах уже можно ставить самозапрет на покупки с WB. Частые блокировки и смена политики делает собственный интернет-магазин более перспективным вариантом.

Осталось разобраться с SEO и контекстной рекламой.

#ecommerce
🔥3
А вот это интересно:

В России с определённой вероятностью запретят размещать рекламу на нежелательных информационных ресурсах - это Instagram и Facebook, принадлежащие запрещенной в РФ экстремистской Meta, и Х.

Законопроект на пути к принятию Госдумой во втором и окончательном чтении 25 марта - за нарушение требований будут предусмотрены штрафы. Физическим лицам - 2,5 тысячи рублей, должностным - до 20 тысяч рублей, юридическим - до 500 тысяч рублей.

Вступить в силу законопроект должен 1 сентября 2025 года.

#закон
🤯31
Ну вот и всё, приехали

Госдума запретила рекламу в Instagram*, Facebook* и других запрещенных соцсетях. За это теперь будут штрафовать рекламодателей, как при покупке размещения у иноагента.Физлицам будет грозить штраф до 2,5 тысячи рублей, должностным — до 20 тысяч рублей, а юрлицам — до 500 тысяч рублей. Черный день для блогеров.

* принадлежат Meta, признанной в РФ экстремистской организацией, ее деятельность в стране запрещена.

#закон
Как сэкономить время на "не твоём клиенте?"

Для этого важно внедрить в свою воронку продаж (считаем, что сама воронка уже есть и хоть в каком-то виде работает) квалифицирующее действие. Момент, после которого лид становится "тёплым": ты понимаешь, что с ним имеет смысл работать дальше, потому что он потенциально готов купить на выгодных для твоего проекта условиях.

Что это может быть? Например, для B2B:

- Участие в первичном созвоне / встрече. Человек уделил время на диалог, значит заинтересован. Особенно если он делится деталями и активно задает вопросы.

- Подтверждение бюджета и сроков. Клиент прямо говорит, сколько готов вложить и когда хочет старт. Или подтверждает диапазон цены (например, «до 100 тыс. в месяц»).

- Запрос коммерческого предложения / стратегии. Если клиент сам говорит: «Пришлите КП», — это явный триггер. Или просит проработать конкретное решение.

- Привлечение коллег к переговорам. Подключение маркетолога, генерального, CTO и т. п. Это знак, что решение принимается серьёзно.

воронка #продажи
💯3
В поисках прикольного креатива

Общаюсь с нейросетью:
Придумай креативный вариант сыщика, который ищет целевую аудиторию. Цель та же: изображение для объявления с услугами контекстной рекламы.


Ответ GPT:
Сцена: "Контекстный сыщик на задании"

Главный герой: стильная, харизматичная девушка-сыщик в духе 40–50-х годов (пальто, шляпа с широкими полями, возможно очки). Образ — смесь нуара и современного маркетолога.

Место действия: городская улица ночью или коворкинг с приглушённым светом. Можно — тёплая квартира с лампой и доской расследований.

Атмосфера: интрига, сосредоточенность, эффект "в поиске истины".

Реквизит:
- доска расследований или ноутбук с CRM/Google Ads дашбордом, рядом — чашка кофе,
- распечатки с запросами, графики, метки, фото целевой аудитории,
- увеличительное стекло, которое она направляет на экран (или экран телефона, показывающий рекламную статистику),
- таблички с надписями вроде “Кто они?”, “Где они сидят?”, “Чего они хотят?” (необязательно включать текст, но это может быть на уровне визуальных намёков).

Настроение: она будто только что нашла зацепку — уверенная полуулыбка, взгляд в сторону зрителя, будто говорит: «Я нашла вашего клиента».

#маркетинг
🔥5
Пример приятных цифр (кейс)

Результаты рекламой кампании в Яндекс Директ для сайта Агент Блеск (клининговые услуги). За первые 30 дней после запуска контекстной рекламы получили:

Показов: 60 697
Кликов: 558

CTR (кликабельность): 10,03% — в целом объявления хорошо привлекают внимание.
Средняя цена клика: 53 ₽ — тоже на сегодня не плохой показатель

Обращений с рекламы:
36
Цена заявки (в среднем): около 900 ₽

Конверсия сайта по рекламе: 7% — достойный старт, особенно для нового сайта.

Что работает хорошо:
- CTR — реклама прицельно бьёт в целевую аудиторию.
- Уже на старте получены лиды по приемлемой стоимости.

Что важно:
- Подключен колтрекинг — сбор статистики звонков с сайта для более точного отслеживания конверсий
- Настроена Яндекс Метрика и кабинет вебмастера — это база
- СПАМ фильтр — мы тщательно фильтруем трафик, практически не получаем СПАМ сообщений и вредных ботов на сайт. За счёт этого показатель отказов находится на уровне 8%

Чего не хватает:
- CRM системы — чтобы видеть не только цену заявки, но и стоимость сделки и саму ситуацию с воронкой продаж в целом
- Есть куда расти по показателям рекламной кампании. CTR и конверсия явно могут быть выше.

Т.е. необходимо оптимизировать рекламные кампании:
- отключить неэффективные ключевые слова и площадки,
- протестировать разные креативы и форматы объявлений,
- использовать ремаркетинг для «догрева» посетителей.

Вывод: Реклама уже даёт стабильный поток обращений с хорошим CTR и понятной стоимостью заявки. При доработке сайта и рекламных связок можно заметно увеличить эффективность без роста бюджета.

#маркетинг и #контекст
5🔥1
Реклама вашего сайта на Ozon и Wildberries

Wildberries и Ozon — два лидера интернет-торговли в России: на них, по некоторым оценкам, приходится около 80% всех онлайн-заказов. Аудитория и Ozon, и Wildberries превышает 77 млн россиян. Более 76% россиян посещают маркетплейсы хотя бы раз в месяц, 43% делают это ежедневно.

Оранжевый блок с рекламой курсов на фото — как раз пример такой внешней "интеграции"


Реклама, которая ведет пользователя с маркетплейса на ваш сайт, называется click-out рекламой. Она помогает привлекать тёплую аудиторию, используя алгоритмы и данные маркетплейсов, и работает на трех ключевых этапах воронки продаж:

- Формирует знание — рассказывает пользователям о бренде и продуктах.
- Помогает в выборе — вовлекает, если у клиента уже есть потребность.
- Мотивирует к покупке — подталкивает к решению в пользу вашего предложения.

В чём фишка?
- Для запуска рекламы не обязательно размещать товары на платформе.
- Маркетплейсы знают, что приобретают люди, с какой частотой и что ищут прямо сейчас.
- На маркетплейсы люди приходят покупать, поэтому здесь они рассматривают рекламные предложения с большим интересом, чем на других площадках.
- Отсутствие фрода: все посетители — реальные люди, зарегистрированные на платформе.

Теперь о деньгах:
Минимальный бюджет для запуска рекламы на Wildberries — от 500 000 руб. с НДС, на Ozon — от 240 000 руб. с НДС.

И, соответственно, жёсткая модерация.

#wb vs. #ozon
🤯4🏆1
Telegram Ads: выше, чем рынок, дешевле, чем Директ

Запустили рекламу на личный бренд — получили CTR 0,57%, при средней по нише 0,39%.
На фоне остальных — выстрелили. Цена клика — 83,35 ₽.

Работали по официальной системе Telegram. Без серых схем, без "залить по-быстрому" — только точный таргет, креатив и результат.

Обкатываем схему дальше.

#реклама в Телеграм
Не пугайтесь технической информации

Яндекс Директ выкатывает новый интерфейс для отчетов. Самое главное — он станет удобнее.

Гибкие настройки под любую задачу

Метрики, группировки, период, цели теперь наглядно сгруппированы, фильтры — более гибкие, а выводить статистику по целям можно отдельно по каждой и суммарно по всем. Бонусом добавили поиск по группировкам и метрикам.

Отдельная приятная функция — ссылка на отчет за определённый период. Это то, что может вам быстро скинуть специалист, чтобы рассказать о результатах рекламной кампании.

Круто, будем пробовать

Яндекс #директ
🔥4
Вам конец

ИИ — это не просто технология, это чёртова революция. Ни роботы, ни дроны, ни железные лбы с лазерами. Всё начинается с самого важного — интерфейса. Как ты общаешься с машиной. Как ты думаешь с её помощью.

Вот раньше: ты лез в Google Яндекс, пытался нацарапать запрос, потом сидел, ковырялся в десятках вкладок, выкапывал крупицы смысла. Мрак. Сейчас? ChatGPT. Ты спрашиваешь — тебе отвечают. Сразу. Без лишнего бреда (Хотя не всегда). Скорость? В разы выше. Гугл? Ну… держись, родной (это не финансовый совет, но… сами понимаете).

И это только начало. Все интерфейсы "человек-компьютер" меняются на наших глазах. Там, где раньше ты десять минут заполнял какие-то идиотские формы, теперь всё решается за секунды. Там, где раньше надо было ломать мозг над получением отчёта — теперь просто спрашиваешь и получаешь. Мы реально начинаем разговаривать с машинами. С базами. С интернетом. Без кнопок, без меню, без этого офисного ада. Формам в стиле «введите ИНН, вы не заполнили обязательное поле» — конец. CRM, BI, поиск — им крышка.

Что это значит для разработчиков? Ну, либо ты всё переосмысливаешь и строишь новые инструменты. Либо... ну, сам понимаешь...

В итоге человечество получит буст продуктивности — не в два раза, не в пять, а на порядок. Все, кто сидит перед экраном — бухгалтера, маркетологи, юристы, менеджеры — станут в разы быстрее и умнее. Ну, те, кто из них останется.

А теперь о плохом и хорошем

Хорошее — у тех, кто адаптируется, зарплаты взлетят. Как SpaceX, только без взрывов.
Плохое — половина офисного планктона просто будет не нужна. Искусственный интеллект не украдёт твою работу. Её украдёт человек, который умеет им пользоваться.

И нет, компьютеры не поработят нас. Мы не вымрем. Не станем тупыми. Наоборот. Нас ждёт апгрейд. Большой, стремительный, неудержимый.

И если ты ещё читаешь это — у тебя есть шанс быть на гребне этой волны. Остальные утонут.

#бизнес с #gpt
🤯3💔2
Начнём этот день с ситуативного маркетинга

И прикольной конкурентной борьбе.

Коротко:
Российские банки ужесточили политику в отношении клиентов, которые используют кредитные карты только в рамках льготного периода и массово сокращают кредитные лимиты — блокируют операции, отказываясь от заемщиков, которые не приносят прибыли.


Так, некий Станислав Тывес из Уралсиба заявил своим клиентам с кредитками, которые никогда не выходят за грейс период —"Идите к другим!".

Конкуренты среагировали очень быстро. Например, Совкомбанк тут же пригласил к себе.

Мы то с вами знаем, что клиент сегодня стоит дорого и на дороге не валяется. Круто!

#конкуренты
😁3🔥1
ОТП Банк добавил на сайт не просто описание дебетовой карты, а целого AI-ассистента на GPT-4o mini. Он объясняет условия так, будто вы общаетесь в чате с другом: с иронией, примерами и даже в стиле японского императора, если попросите.

Да, он реально умеет переключаться между скуфом, занудой, добряком и зумером. Получился не просто сервис, а инструмент персонализации банковского опыта — с вайбом.

Скрин — из диалога, который точно не покажет ни один интернет-банк.

Выходит, что ОТП Банк официально разрешил банку шутить первым.
Сегодня ChatGPT сэкономил несколько часов жизни, предложив вместо писанины нескольких десятков строк кода — 2 строчки своего варианта.

Приятно. #gpt
8 утра. Бизнес-завтрак.

За столом — предприниматели, чашки с кофе и… CRM-системы.

Завтрак удался: еда — на уровне, дискуссия — с огоньком. Темой стал извечный вопрос: как внедрить CRM так, чтобы она не просто лежала мёртвым грузом, а реально работала?

Вывод оказался прост и беспощаден: команду в CRM загнать можно. А вот CRM интегрировать в команду — задачка со звёздочкой.

И пока одни только обсуждают, другие уже договариваются. Мы быстрым шагом движемся к партнёрству с сильным игроком на рынке. Интересно будет понаблюдать, как маркетинг и технологии сыграют в одной команде.

#crm
2🔥1
Они уже у нас в голове...

Я про технологии. Meta (это те ребята с Instagram и Facebook, которые запрещены в РФ) научились вычислять девочек с заниженной самооценкой. Удалённое селфи? Эмоции на фотках? — ага, значит, ты считаешь себя "не очень". Получи рекламу помады, тоналки, «спасительной» косметички.

Инсайдом поделилась бывшая топ-менеджер — у них там всё по науке: сложные алгоритмы, чёткий таргетинг и одна цель — заработать на неуверенности подростков.

Думаю, подобная воронка не одна.

Что нам с этим делать? В целом, ничего. Мы живём в мире, где маркетинг — это почти магия. Вопрос только в том, используешь ли ты эти инструменты сам (если дадут 😁) или нет.

#маркетинг
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Telegram запускает групповые звонки без создания чатов — новый инструмент для бизнеса и команд

Telegram внедрил новую функцию, которая может существенно упростить коммуникацию в бизнесе — групповые звонки без необходимости создавать групповой чат. Теперь вы можете за секунды собрать нужных людей на созвон — без переписок, добавлений в группы и лишней бюрократии.

Что это значит для предпринимателей и маркетологов?

Если вы руководите командой, работаете с фрилансерами, клиентами или подрядчиками, — это обновление станет отличным инструментом для быстрой и эффективной связи. Новые групповые звонки идеально подойдут для:

- Мгновенного брейншторма с коллегами;
- Созвонов с клиентами без необходимости добавлять их в рабочие чаты;
- Быстрых консультаций с подрядчиками;
- Внутренних обсуждений в рамках маркетинговых кампаний.

Ключевые возможности:

- До 200 участников в одном звонке;
- Поддержка аудио, видео и демонстрации экрана — удобно для презентаций и обсуждения визуальных материалов;
- Приглашение через ссылку или QR-код — никаких ограничений по контактам;
- Проверка безопасности через эмодзи — если у всех совпадают, связь защищена сквозным шифрованием.

Безопасность уровня enterprise

Все звонки зашифрованы по технологии end-to-end, а архитектура передачи данных распределённая — по аналогии с блокчейном. Это исключает возможность внешнего подключения, даже со стороны Telegram. Да, безопасность — не просто обещание, а технологическая гарантия.

Как запустить групповой звонок?

Есть три удобных способа:

- Во время звонка: звоните любому контакту → нажимаете "Добавить участника".
- Через вкладку «Звонки»: активируйте её в настройках → нажмите «Новый звонок» → выберите участников.
- По ссылке: создайте ссылку на звонок и отправьте её нужным людям — особенно удобно для запланированных встреч.

📌 Обновите Telegram до последней версии, чтобы воспользоваться новыми возможностями.

#telegram
👌4
А это уже стратегия

Если вбить в поиск гугла minet.ru, davalka.ru или sosi.ru, вам покажут сайт Авиасейлс.

Просто они выкупили все самые пошлые домены, чтобы захватить аудиторию.

Кстати, там огромная база разных адресов.

весёлый #маркетинг
3
Новый член команды

— Нам нужно фото букета в другом ракурсе
— Сделано
— А где девушка?
— Да вот же она...

* Взяли фото букета, через нейросеть сделали другой ракурс и подрисовали человека. Заметно, что ненастоящее фото, но в каталоге смотрится приятнее.

дружелюбный #ии
🔥5