Отдельное окно в Telegram

Бывало такое, когда смотришь видео, пишешь пост или активно участвуешь в обсуждениях в каком-нибудь чате и тут надо быстро ответить на другое сообщение. А так не хочется закрывать текущее окно. Решение теперь есть и для такой ситуации.

Проверил пока только на ПК версии.

Работаем в #telegram

Что умная нейросеть может посоветовать предпринимателю накануне праздника 8 марта?

Попросил популярную ныне нейросеть дать несколько советов, как предпринимателю повысить продажи. Вдруг, чего умного подскажет. Получилась небольшая беседа.

Нейросеть:
Соц.сети остаются актуальными: вкусные фотографии и видео товаров, клиентские отзывы, интересные факты и новости, которые связаны с вашей индустрией. Это поможет вам привлечь новых клиентов и удержать существующих.

Комментарий:
Классика, ничего нового. Добавлю только, что запускать так называемый SMM надо не за пару-тройку дней до праздника. Хорошо бы начинать готовиться за пару-тройку месяцев.

Нейросеть:
Улучшите внешний вид вашего магазина: если у вас офлайн точка, убедитесь, что она выглядит привлекательно для потенциальных клиентов. Расставьте товары так, чтобы они выглядели привлекательно, используйте яркие актуальные цвета и убедитесь, что место, где вы продаете товары, чистое и аккуратное.

Комментарий:
Банальщина, но... Но сколько у нас грязных, неприглядных помещений. А сколько хмурых, уставших и все- ненавидящих продавцов. Получается, такая база до сих пор актуальна?

Нейросеть:
Создайте программу лояльности: вознаграждайте своих клиентов за покупки, создавая программу лояльности. Например, вы можете предлагать бонусы за повторные покупки или скидки на определенные товары для постоянных клиентов. Это поможет вам удержать существующих клиентов и привлечь новых.

Комментарий:
Такого тоже дофига. Другой вопрос — придумать новые механики (или вспомнить старые). Над этим как раз сейчас работаем.

Нейросеть:
Сотрудничайте с другими предпринимателями: найдите другие компании или бизнесы в вашей индустрии и предложите им сотрудничество. Например, вы можете договориться о проведении совместной акции или рекламной кампании. Это поможет вам расширить свою аудиторию и привлечь новых клиентов.

Комментарий:
Как ни странно, до сих пор многие не используют такую механику.

Банально? Да. Используют ли эти советы умного робота микро- и малый бизнес. Нет 🤯 Зачем, если и так работает?

Вывод:
Нейросеть не порадовала чем-то интересным, капаем дальше.😁

#маркетинг

Тестируйте разные форматы рекламы

В одном из Telegram пабликов наткнулся на интересный формат рекламы. По кнопке идёт переход на пост с ответом на вопрос.

На мой взгляд, процент кликов по ссылке будет выше, чем у простого рекламного поста. Другой вопрос, какой процент подписок и т.д. Тут, как обычно, надо считать.

И я бы подумал на счет кнопок 👍 - 👎. Во первых, т.к. это рекламный пост — можно получить долю "пальцев вниз", что опять же может повлиять на эффективность. Второй момент - нужны ли эти лишние кнопки?

А так, идею позаимствуем.

#маркетинг

Буквально 20 лет назад, эти ребята по телефону принимали заказ, готовили пиццу и доставляли ее до порога за 30 минут. И все это используя бумажные карты в стиле пиратов чтобы добраться до адреса.

Утерянная магия древних.

Сторис всем!

За 10 лет в мессенджере зарегистрировались более 800 млн активных пользователей и всё это — «исключительно благодаря сарафанному радио». В честь этого юбилея нам (пользователям Телеграм) пообещали функции Stories.

По этому поводу вспомнил свежую шутку: Сторис в Telegram — очень удобная штука. Я сразу вижу, кого надо удалить из контактов.

#новости и #telegram

Приятное от Яндекс

Поздравляем, вы стали случайным участником нашей акции и получили 3000 бонусов!

За что можно получить бонусы:
- 3 000 ₽ — за подтверждение прав на компанию
- 2 000 ₽ — за «Синюю галочку»: знак того, что вы регулярно обновляете информацию в профиле
- 2 000 ₽ — за оценку в Картах 4* и выше

Бонусы уже на счёте вашей компании AVS — потратьте их на рекламу. Хотя и без бонусов есть смысл поддерживать актуальность информации в карточке организации.

Возможно, это сэкономит вам пару часов в месяц

Если вы много работаете с Google Docs. Для создания нового документа достаточно набрать в адресе doc.new и перед вами автоматически откроется новый чистый документ.

Аналогично:
doc.new — новый Google Документ
sheet.new — новая таблица Google "Excel"
cal.new — новая запись в календаре
form.new — новая форма
site.new — новый сайт (таким вообще не пользовались, но мало ли...)

Работает давно, пользуются не все

ПФ — Поведенческий фактор (не фырканье "пфф.." 😒)

Один из важнейших критериев при определении позиции сайта в поисковой выдачи Яндекс.

Поведенческие факторы — это показатели поведения пользователя при посещении ресурса и его удовлетворенности результатом. Например, если сайт неудобен и не вызывает желания остаться, пользователи быстро уйдут к конкурентам, ничего не купят, не дочитают страницу. Поисковая система "увидит", что ПФ плохие, сайт не решает проблему пользователя, и понизит его в выдаче.

Повышение ПФ достигается оптимизацией сайта (SEO) начиная от подбора релевантных ключевых фраз, оформления ссылки в результатах поиска (сниппет) и заканчивая бизнес "параметрами": адекватной ценой, соотношением спроса и предложения, его конкурентоспособности и т.д.

Грубо говоря, сайт может быть великолепно сложенным, но с неадекватным предложением, которое просто никто не купит (по каким-то причинам). А может быть совершенно отвратительный сайт с замыленными фотографиями, но таким выгодным предложением, что ты уже минут 10 ищешь номер телефона, чтобы сделать заказ (из личного опыта 😁).

Про базовый алгоритм продвижения сайта написал небольшую статью на 2 минуты. Читайте, пользуйтесь.

Аудит сайта, варианты развития интернет продаж для сложной B2B сферы

Вводные:
- Сфера услуг для бизнеса [Маркетинговые, Бухгалтерские, IT услуги], где часто основным каналом продаж является сарафанное радио.
- Запустили контекстную рекламу на сайт компании, получили высокую стоимость клика порядка 400 рублей за переход и ноль заявок.
- Провели аудит сайта, выявили классические проблемы.
- Составили базовую маркетинговую стратегию, чем и решил поделиться

Идеи по рекламным каналам:
1. Платная реклама стоит дорого, здесь стоит выделить отдельные услуги (возможно, по очень низкочастотным запросам), где цена клика и заявки будет более адекватной и укладываться в экономику проекта. Это по Яндекс Директ.

2. Попробовать рекламу в телеграм каналах (тем более, если есть возможность оказывать услугу удалённо) и оценить стоимость заявки там. Пока в мессенджере аудитория "свежая" и адекватная.

3. Органический трафик из поисковика (SEO сайта). Его можно получить благодаря оптимизации посадочных и наполнению информационных страниц сайта (раздел блога, справочника, новостной блок и т.д). Там хорошо будут работать кейсы из личной практики команды или отдельных специалистов и тематические статьи с ответами на запросы пользователей. Например "как самому сделать налоговый вычет", "с чего начать продвижение сайта" и т.д. Внутри статей а) даём ответ пользователю (он получит бесплатное решение, мы — заработаем "баллы" для бренда), б) показываем свою экспертизу (снова + "баллы" нам), в) аккуратно размещаем ссылки на страницы услуг (подводим ЦА к продаже и даём сигнал поисковым системам #seo).

Бонусом к этому хорошо будут работать персональные статьи директора или владельца бизнеса для продвижения личного бренда и компании в целом. Это хорошая добавка к рабочему "сарафанному радио".

Рекомендации базовые и подходят для B2C сегмента.

Классические проблемы сайтов для малого и среднего бизнеса

Слишком много лишней информации и общих фраз.
Пользователи их чаще всего не читают, но при этом им сложно получить действительно важные данные, на основе которых они принимают решение.

Беспорядок на посадочной странице.
Из последнего кейса: на первом экране идёт заголовок услуги и общее описание из серии "все мы рано или поздно сталкиваемся с потребностью купить еды, поэтому..." . Далее, сразу после этого текста, размещён список часто задаваемых вопросов, после чего идут анонсы блога и только потом форма заявки на услуги. Информации об условиях сотрудничества и какие-то призывы/поводы обратиться в компанию не замечены от слова совсем. Не говоря уже о преимуществах и каких-либо УТП.

Слишком пёстрый дизайн
Ярко-красные блоки с синим текстом, витиеватые шрифты с закорючками, наверное, могут выглядеть здорово. Но не на сайте, посвящённом суровым реалиям российского бизнеса 😁 Не надо отвлекать и так замученного информационным потоком пользователя от основной информации и посыла.

Пусть его девиз будет:
Пришёл — Нашёл — Увидел — Не понял — Переспросил — Подумал — Заказал

Неприятная, непонятная тема рекламы в интернете

Шпаргалка для тех, кто путается в правилах размещения токена:

— Если в креативе есть ссылка — идентификатор (токен) нужно указать в ссылке;
— Если креатив состоит только из текста и в нем нет ссылки — токен нужно указать в начале текста;
— Если есть и картинка, и текст, но нет ссылки — токен можно нанести на картинку либо разместить в начале текста;
— Если видео — нужно нанести токен в начале и (или) поверх видео. Важно: размещение идентификатора только в описании к видео не соответствует требованиям РКН.

Артемий Лебедев стал директором по дизайну «ВКонтакте»

Займётся он «общим видением дизайна» соцсети и принципами работы над пользовательскими интерфейсами. На своё назначение ответил: «Ну директор и директор» «Кайф!»

Любопытно.

#новости

Ничего себе, как приятно Яндекс Вордстат обновился. Немного непривычно, но как будто стало более функционально.

#seo

Минутка негодования

Пытаемся запустить рекламу в Telegram Ads. Модерация отклонила объявления, указав следующее:

Нельзя использовать слова в повелительном наклонении и призывы к действию. Например: подпишитесь, заходите, действуйте, смотрите, читайте, нажмите, напишите, покупайте.

— Первый удар под дых всем курсам по маркетингу и созданию продающих презентаций: "Заканчивайте презентацию призывом к действию".

Нельзя использовать отсылки к персональным предпочтениям и личным атрибутам, предполагающим качества целевой аудитории. Комментарий касается фразы в названии канала «Канал для родителей».

— Что это? Модная ныне толерантность? Я - родитель. Вижу канал "для родителей", реагирую. Не интересуюсь данной темой - не реагирую. Очень удобно, почему нет?!

Реклама может ввести получателя в заблуждение. Нужно указывать всю существенную информацию о товаре/услуге и условиях покупки или использования, чтобы не искажать смысл. Комментарий касается фразы «пока дети спят». Измените текст или дополните подробностями.

Это самый возмутительный момент😄 «Пока дети спят» это название канала, которое обыгрывается в тексте объявления. Потому что целевой аудитории часто удаётся полистать ленту именно, когда дети уснут. Да и посты, признаюсь, пишутся в тот же момент. Пока, блин, дети спят!

Да пребудет с нами сухая, тупая, скучная реклама курсов "как разбогатеть, не вставая с дивана"!

Простите, наболело 🤪

SEO | Оптимизация сайта

Текущий сайт не работает, хочу сделать аудит и понять — доработать этот или разработать новый. С чего начать?

1. Прежде чем приступить к работе над структурой и дизайном сайта (к любым работам в принципе), необходимо четко определить свою целевую аудиторию (ЦА). Хотя бы несколько сегментов пользователей, которые уже приходят или должны посетить ваш сайт. Из этой информации вытекают цели и задачи сайта. Этот этап является фундаментом всей последующей оптимизации. И дадут ответ на вопрос: есть ли смысл вкладывать деньги и время в работу?

2. После четкого определения задач, переходим к выбору инструментов. На этом моменте разработчики смогут предложить варианты решения, выбрав те инструменты, которые наилучшим образом соответствуют вашим целям. Отмечу, что эффективная работа с инструментами маркетинга напрямую влияет на достижение поставленных задач.

3. После получения списка веб и маркетинговых "инструментов" можно приступить к аудиту текущего сайта и понять:
- На сколько он соответствует поставленным задачам?
- Что необходимо доработать и сколько это будет стоить?
- Есть ли смысл "дорабатывать" или выгоднее будет создать новый сайт под ключ?

Особенно это важно для B2B сферы, когда сайт может являться не только инструментом продаж, но и просто визиткой компании или средством брендинга. Тогда и функционал потребуется разный.

4. Немного моментов из аудита (информация из реального проекта):

- Трафик сайта в основном органический. Для 42,1% посетителей стоит собрать список ключевых запросов и проанализировать их. Выяснить, кто составляет основную аудиторию и какие задачи они могут иметь, используя сайт. Рассмотрите возможные направления рекламы в зависимости от поставленных целей. Они могут дать дополнительный целевой трафик.

- Технический аспект тоже имеет значение: удостоверьтесь, что мобильная версия сайта удовлетворяет требованиям, особенно учитывая, что 73% пользователей уже посещают сайт с мобильных устройств. Значит мобильная версия должна быть понятной и удобной.

Итак, собрав всю необходимую информацию, у вас будет ясное представление о целях, задачах, эффективности и значении вашего сайта. На основе этих данных вы сможете разработать стратегию оптимизации, которая повысит эффективность проекта.

#seo #оптимизациясайта

Если коротко

Обновление старого или разработка нового сайта решается в 2 шага:
1. Выяснить цели и задачи проекта (Это просто визитка компании, инструмент продаж или инструмент брендинга)
2. Решить, что делать.

Рекламы много не бывает

Хотел статью про показатели эффективности рекламы и метрики аналитики почитать. Видимо, здесь эти показатели зашкаливают.

— Вовочка, а чего это в твоем диктанте сплошные пропуски?
— Понимаете, Марьванна, это всё место для рекламы…