Как спасти бизнес в соцсетях?

Не будем тыкать своим «а мы говорили заводите собственные сайты…» Хотя, сделать это пока ещё не поздно!

После нескольких ковидных лет мы всё таки обзавелись некоторыми навыками выживания и адаптации. Сейчас они как нельзя кстати.

Социальные сети не умрут, но сильно изменятся, как инструмент бизнеса. Факт!

Думаю, в первую очередь стоит перенести аудиторию на площадки, которые с меньшей вероятностью подвергнутся блокировке.

Как только будет ограничен доступ в инстаграм, бизнесы потеряют доступ ко всей накопленной за годы продвижения аудитории. Люди перестанут заходить в инсту и естественным образом перекочуют в соцсети, где сохранится возможность общаться и поддерживать связь. Не стоит рассчитывать на VPN – им воспользуются единицы. Причем, не исключены и проблемы с самим доступом к VPN.

Новая эра ВК

По сути, единственной соцсетью, которая сохранит свое присутствие на территории России станет «ВКонтакте», а мессенджером — Telegram. WhatsApp и Viber наверняка тоже пойдут под блокировки. «Одноклассники» не на столько популярны. Если у вас масс-маркет или региональный проект, то в первую очередь переносите аудиторию во «ВКонтакте». Если у вас услуги премиум-класса или B2B и ваша аудитория там не будет активна, переезжайте в «Телеграм». А лучше везде и сразу. А там разберёмся…

Скажем так, на сегодняшний день — это задача минимум.

Instagram запускает чаты для пользователей из России и Украины, защищенные сквозным шифрованием

Президент Meta по глобальным вопросам Ник Клегг объявил, что Instagram будет уведомлять пользователей о том, что они могут переключиться на зашифрованные чаты. Facebook Messenger и WhatsApp уже использовали шифрование. Теперь эта опция доступна и для Instagram.

Много вопросов возникло за последние несколько минут, но самый волнующий — это последствия признания Meta (ex. Facebook, Instagram, WhatsApp) именно экстремистской организацией.

Просто блокировка не так страшна, как казалось на первый взгляд. Вы же читаете сейчас посты в Телеграм, который пережил такую меру...

Но экстремизм уже немного посерьёзней:

- Считается ли экстремизмом покупка рекламы у экстремистской организации?

- Считается ли экстремизмом размещение ссылки на своём сайте или визитки на страницу в экстремистской сети?

- Известны ли случаи, когда с организации снимали статус экстремистской? Другими словами, есть ли вероятность возвращения Instagram`a на просторы необъятной..?

И так, едем дальше... Пока мы активно спасаем информацию из Инстаграма (РКН дал на это 48 часов), YouTube начал блокировать каналы российских госСМИ и удалять видео с кадрами спецоперации. Думаю, ответной реакции ждать долго не придётся.

Ожидаем на днях блокировку ютуба.

Вспоминаем о ВК. Стена. Лента. Сторис Истории

Расшевелите группы, если они у вас там есть. Если нет, скорее пользуйтесь нашей пошаговой инструкцией и внедряйте:

👀 Создаём группу:
Для разовой продажи или размещения объявлений обычно хватает личной страницы. Но её видят только ваши друзья, число которых не может превышать 10 тысяч. Чтобы продавать товары через ВК регулярно, лучше создать группу.

Там нет ограничений по числу участников и есть полезные для продаж функции:
- каталог товаров,
- возможность создавать рекламные публикации,
- возможность подписки на новые публикации для участников,
- личные сообщения группы,
- обсуждения.

👀 Делаем красиво:
Визуальная составляющая группы создаёт первое впечатление о вас. Перед тем, как продавать товары в ВК, определитесь с логотипом и цветами вашего бренда, создайте фирменный стиль.

Затем подготовьте запоминающуюся обложку и аватар группы, а также изображения к постам, которые сразу будут вызывать у подписчиков ассоциации с вашей организацией. Посты с картинками, как правило, дают больший отклик, чем просто текст. Это вам не телеграм 😜

Для оформления публикаций в соцсетях есть удобные сервисы: Canva, Crello, Revoc и другие. Дайте знать реакциями, если интересно узнать подробнее про эти программы.

👀 Добавляем необходимую информацию:
Помните, телефон и другие способы связи, а также данные об оплате и доставке должна быть на видном месте. В ВК настроек очень много.

👀 Формируем каталог товаров:
Перед тем, как продавать товары в группе ВК, создайте магазин и сформируйте каталог. Нужно загрузить качественные фото товаров со всех ракурсов, добавить цену и подробное описание: размер, материалы, характеристики, состав, функционал.

Внедряйте! Работайте! Держитесь!

Кто такие бумеры и с чем их едят?

Поколением Baby Boomers принято считать тех, кто родился в период с 1946 по 1964 годы. Сегодня это уже взрослая, "окрепшая" аудитория, которая отлично умеет пользоваться компьютерами и телефонами (так то они были «пионерами» в освоении компьютеров). Но все же, считается, что новые технологии бумеры осваивают неохотно.

При этом они покупают в интернете, их можно «прогреть», заинтересовать и продать товар.

Поколение бумеров действительно не «выросли» в интернете, но было бы ошибкой думать, что они не являются целевой аудиторией онлайн-брендов. По данным Global Digital 2021, поколение бумеров не реже совершает онлайн-покупки, чем другие поколения.

Другой вопрос — как изменятся их платежеспособность и предпочтения в условиях сегодняшнего кризиса. 100% средний чек станет ниже, фокус сместится в сторону товаров первой необходимости и низкой цены. Дальше уже нужно смотреть "по ходу дела".

С высокой долей уверенности можно сказать, что основная задача сегодня не привлечь новых покупателей, а постараться максимально удержать старых.

Telegram с другой стороны…

В Telegram есть достаточно разных настроек, про которые многие пользователи и не подозревают. А зря, ведь с ними пользоваться этим мессенджером гораздо удобнее. Разберёмся:

1. Перенесите В Telegram свои чаты из WhatsApp:

В начале 2020-го Telegram научился импортировать диалоги из других популярных мессенджеров. Эта возможность наиболее актуальна в случае с WhatsApp, за который мы немного переживаем в свете последних событий.

2. Отправляйте беззвучные сообщения:

В данном случае собеседник не будет отвлечен громким рингтоном нового сообщения. Это актуально в вечернее и ночное время, а также при отправке не самой полезной в данный момент информации. Рекомендуем взять на вооружение.

3. Создавайте больше 3 учетных записей:

В официальное приложение Telegram можно добавить до трех учетных записей. Полезная фишка для админов и предпринимателей.

Готовим к выпуску новый миникурс по SMM в Телеграм.
Будьте на связи!

Удалите подписи значков нижней панели:

Что надо сделать? Можно сделать в том же Nicegram — перейдите в раздел «Настройки», разверните меню «Найсграм» и переведите в неактивное положение переключатель «Показывать Имена Вкладок».

В сторонних приложениях есть интересные возможности, на которые можно обратить внимание. К примеру, интерфейс Nicegram получится сделать более минималистичным. Кому-то понравится.

Отправляйте реакции, если было полезно, на десерт мы оставили самые ништячки, а именно лайфхак: как писать жирным шрифтом в телеге…

А Катька-то в десяти метрах от тебя!

Смотрите, кто есть поблизости в телеграм.

Что сделать: перейдите в раздел «Контакты» и нажмите на кнопку «Найти людей рядом»; кнопка «Показывать меня здесь» откроет вашу геолокацию для других пользователей.

Эта функция будет полезна для новых знакомств, а также непринужденного общения на досуге. Если будет скучно, попробуйте.

Новые реалии и возвращение любимого ВК

Пара слов про личный блог (профиль) — в каком же направлении плыть?

Придётся начать с того, что было или вообще создать новую страничку. Начните с заполнения статуса, личной информации о себе, добавьте место работы. Если есть сообщество, в котором работаете, поделитесь ссылкой. Интересы, любимые книги тоже заполняйте — больше информации о себе всегда располагает. Но это точно не обязательный пункт.

Данная информация будет полезной и сможет сыграть важную роль, если вы ищете работу — потенциальный работодатель, скорее, всего попробует узнать вас получше. Тогда грамотно и аккуратно заполненный профиль будет большим плюсом.

Это же касается и информации, которую вы публикуете на стене.

Готовьтесь выбрать аватар, который не захочется менять ещё очень долго. Старожилы годами не меняют аватарку, чтобы «тусовка ВКшников» узнавала их и не теряла. О том, что главное фото должно быть качественным говорить не будем, это очевидно.

Обязательно уделите внимание безопасности! Надежный пароль, двухфакторная аутентификация должны быть обязательно! В текущее время активность мошенников возросла кратно.

Приватность можно регулировать в настройках и, например, скрыть от всех друзей аудиозаписи или наоборот — открыть доступ только для друзей. Вариаций много. Дерзайте!

Контент для личных страничек ВК — он другой?

Вопрос интересный. Давайте разбираться. Если вы эксперт, знаете всё об автомобилях, может вы стоматолог или например косметолог? Пишите об этом! О своём деле, в чем реально разбираетесь и уверены. Это будет интересно читать, комментировать и лайкать.

Помните о том, что личные странички набирают больше охватов, чем бизнес сообщества. Так всегда, личный бренд — залог лояльности и проявления большего интереса. В любой из соцсетей.

Коллеги заметили, что ссылки на WhatsApp в формате

httрs://api.whatsapp.com/send?phone=

либо не работают совсем, либо ведут не туда, куда надо. Возможно, виновата блокировка фейсбука.

На данный момент желательно заменить эти ссылки на другой вид:

whatsapp://send?phone=

В новом варианте пока работает.

Апрельские плюшки, ещё есть время

Яндекс удваивает бюджет на первый запуск рекламы для бизнеса.

За прошедшие пол года мы запустили более 20 рекламных подписок, получив клики по 9-10 рублей для совершенно разных сфер, от салона красоты до производства строп и тросов.

Тех, у кого не было сайта, порадовали бесплатным лендингом в формате сторис. Предложение всё ещё в силе.

Отправляйте заявку до 30 апреля

700 миллионов человек — неплохой рынок?

Telegram поделился радостной новостью о собственном росте. В честь такого "юбилея" вышла в свет платная подписка Telegram Premium. Правда, набор опций подкачал... Поэтому, пока о нём не будем.

А вот с бесплатным функционалом интереснее:

Раз: вступление в публичные группы по заявкам без пригласительных ссылок теперь настраиваются админом.

Два: боты, доступные из меню вложений, могут быть модифицированы для работы в группах и каналах.

«Что мне с этого?»
Как минимум рост аудитории — явно повод начать здесь работать, если ещё нет. Как это сделать, анонсируем уже вот-вот...

Есть такая мыслишка гипотеза

Делаем баннер для кофейни (магазина, кафе, офиса). Делаем фотографию с того ракурса, откуда видят его прохожие. Размещаем фото в онлайн рекламу (тот же Яндекс на картах или таргет в ВК). Смотрим CTR и конверсию.

1. Фото выделяется на фоне стоковых баннеров и фото
2. У прохожих работает триггер "где-то я это видел". Получаем пару баллов эффективности к баннеру.
3. Сам по себе баннер прикольный.

#подсмотрено
#референсы

Самый жаркий день в 2022 году — 27 июля. Температура в Москве доходила до 31,6°C. И такая погода может продлиться ещё несколько дней.

Что мне с этого?

Если у вас в ассортименте есть лимонады, пиво или кондиционеры — самое время запустить таргет или контекст на горячую (в прямом и переносном) аудиторию.

#ситуативка

Шпаргалка

- Обновить сниппет (описание сайта) через бот @WebpageBot
- Бот для обратной связи Feedback Bot
- Генератор utm меток
- Интерактивный курс Продвижение в Telegram: @easy_chat_course_bot

Ситуативный маркетинг во всей своей красе. Рецепт вроде бы простой, хотя без таланта сложнова-то будет...

#ситуативка