Последнее время все реже и реже попадаются достойные фильмы и сериалы, связанные с переговорами.

Из недавнего, что я смотрела и, не сказать, что это было великолепно, но, в целом, можно смотреть - это сериал "Дипломатка".

Главная героиня - посол, которая решает международную проблему. Президент США, премьер-министр Великобритании, министры - это те люди, с которыми она ведёт переговоры и пытается добиваться своего. В таких сериалах, конечно, не обходится без пропаганды, но если на неё не обращать внимание, то можно неплохо провести время и поанализировать разные приемчики и переговорные сцены.

Если вы любите сериалы и фильмы с политическим контекстом, то "Дипломатку" я могу порекондовать дополнить "Шпионским мостом", "Карточным домиком", "Миротворецем".

Если смотрели что-то интересное, где есть политические или бизнес-переговоры, то дайте мне рекомендации в комментариях.

Истории о том, что люди вроде бы выросли, но так и не научились пользоваться калькулятором

1⃣.
Общаюсь как-то с коллегой, и она говорит: "я за месяц заработала 3 млн". Я думаю: "о какая молодец, классный результат". В ходе разговора выясняется, что это оплаты за курс, который будет идти ближайшие 4 месяца, а еще и продавала она месяца 2-3 перед этим. Судя по всему, и разницу между оборотом и прибылью она не считала.

2⃣.
Тоже обсуждаем доходы и расходы, сплетничаем с группой предпринимательниц. И все такие успешные, выделываются, рассуждают о том, как расти. И одна, которая демонстрировала больше всего активности: и ченнелинг, и мужскую фигуру она у себя прокачала и от ограничивающих убеждений избавилась и др., в какой-то момент забывается и говорит, что она работает на самозанятости.
(Для тех, кто не знает, там ограничение по доходу есть: 2,4 млн за год, т.е. не более 200 т.р. в месяц, что явно не говорит о великих результатах).

3⃣.
Я уже не говорю, что практически никогда на тренингах участники мне не могут рассказать, чем отличаются показатели: средняя стоимость товара (услуги), средняя стоимость сделки и средний оборот по клиенту.

4⃣.
Уверена, что не все правильно посчитают цену товара без НДС, если она известна с НДС.

5⃣.
Покупаю недавно на похороны цветы. Гвоздика стоит 120 рублей, в магазине их только 10 шт, продавец на калькуляторе считает окончательную сумму.

6⃣.
Надо ли говорить, что часть компаний (услуги, например, производство сайтов, дизайн, фитнес и под.) закрывают свои расходы по предыдущим проектам и клиентам поступлениями по новым и, по сути, работают в убыток, осознавая это, но закрывая глаза на происходящее.

7⃣.
Приводите свои примеры.

Узнали себя в чем-то? 😄

Один из главных навыков в продажах и бизнесе = научиться считать.

Животрепещущая тема

На одной из последних встреч с клиентами мы обсуждали зарплаты, доходы, мотивацию менеджеров по продажам и подобные моменты.

Коллектив этой компании почти весь мужской (да и сфера такая). И в процессе я понимаю, что рассуждения моих клиентов строятся из мысли, что мужчина должен зарабатывать больше женщины.

Я не хочу писать какие-то детали, потому что они не важны в данном контексте, но как будто бы базис мыслей именно такой и точка, нет других вариантов. Но в современном мире это, естественно, не так, все мы наблюдаем много вариантов, в том числе и в публичном пространстве.

Короче. Хочу с вами порассуждать. Поделитесь своими мыслями.
1. Что будет в паре, если женщина зарабатывает больше?
2. Знаете ли вы такие пары или сами являетесь таким примером?
3. Представляете ли вы себе отношения, когда женщина зарабатывает больше?
4. Был ли у вас такой феномен, что вы подстраивались к доходу своего партнера?

Жду в комментариях.

В комментариях к одному из прошлых постов затронули тему благодарности. 

Приведу вам пример. Я продаю бизнес-игры, которые можно купить и проводить в отделе продаж или на тренингах. И много взаимодействую с ведущими, которые эти игры проводят.

Есть люди, которые засыпают меня комплиментами по поводу уровня игры и посылают мне аудио после проведённых игр о том, как все здорово прошло. Есть люди, которые взаимодействуют мало или почти не общаются совсем.

Такой же пример возможен и про канал. Кто-то мне пишет много комплиментов про видео и контент в канале (пример в скрине), кто-то молча копирует 😀.

❗️При этом, внимание, я не хочу сказать, что первые лучше вторых. Я и сама не отношусь к людям, которые дают прям много восхищения другим.

Но при этом нужно признать, что эмоциональные люди, которые пишут, дарят эмоции, ярко благодарят, отзываются, хвалят и подобным образом проявляют себя, живут в гораздо лучшем мире, чем зажатые, недовольные, тем, кому все что-то не так, кому могло бы быть и лучше.

Первые живут в красивом и сочном мире, в котором классно, вторые - в мире, который мог бы быть и получше. Разная ли у них жизнь? Естественно.

Оказывает ли это влияние на коммуникацию? Конечно. Не буду комментировать как, тут и так все понятно. Да и как не понять, когда даже по лицу человека за первые 20 секунд все уже ясно?

При этом недовольные люди недовольны прежде всего именно собой, а дальше это распространяется на все и всех.

Часто, когда у меня спрашивают про токсичных людей, манипуляторов и др., я всегда говорю одну и ту же фразу: "а теперь представь, что у него творится внутри, если он так проявляет это снаружи".

Движение к более яркой жизни начинается с комплиментов, которые мы говорим другим людям, и благодарности, которую начинаем проявлять, даже если мы не обязаны это делать прям здесь и сейчас.

***
(Как часто бывает, тему благодарности испортили нам эзотерики, сделав из этого магический способ взаимодействия с Вселенной и получения желаемого. Все-таки это способ украсить свою собственную жизнь, а не намечтать на мерседес).

***
Я все еще жду от вас комментариев про деньги ⬆️ и запишу короткое аудио, почему это тоже важно в продажах.

Помните, я у вас спрашивала про взаимоотношения в семье, если женщина зарабатывает больше мужа?

В аудио рассказываю, почему я затронула эту тему, как она связана с комплексом мыслей про финансы, умеем ли мы привязывать этот комплекс к реальности и как это оказывает влияние на результаты в продажах - а конкретно деньги.

Как всегда в моих аудио и продуктах: без эзотерики и глупостей. 😁

Что думаете - пишите в комментариях.

#деньги

Я, как человек, рождённый в 80-х, всегда ощущала дефицит. Не смотря на то, что папа всегда зарабатывал больше остальных, кто был в нашем окружении, того количества вещей, что мне хотелось, у меня не было. Да и, в целом, помыслить какие-то вещи было просто нереально.

Ты привыкаешь к тому контексту, что есть в семье и обществе:
1. Пользоваться маской для лица раз в неделю или вообще считать, что она не к чему и это лишняя трата денег.
2. Покупать новый пуховик только тогда, когда текущему придет конец.
3. Какую-то одежду или обувь считать праздничной и не носить ее каждый день.
4. Никто даже и не думал, что на такси можно ездить в школу или университет.

И подобных моментов очень много в любой человеческой голове. Я, кстати, привела только женские примеры. Мужчины, выручите своими примерами в комментариях.

Часто желание заработать больше строится именно из желания закрыть все эти дефициты.

- Купить машину и не ездить на автобусе.
- Иметь столько одежды, сколько нужно и даже с избытком.
- Путешествовать и посмотреть много стран.
- Купить все приспособления для любимого хобби.

Иногда, конечно, закрытие дефицитов происходит с лихвой. Надо мной все ржут, что мои пиджаки я буду носить еще и в следующей жизни, мне хватит. А когда помощница по дому гладит футболки, то поражается тому, зачем мне 7 абсолютно одинаковых белых футболок.

Покупать одежду я остановилась только тогда, когда реально ее уже складывать и свешивать стало некуда, а за сезон я не успевала походить во всей обуви, что у меня была. От ресторанов меня начало тошнить, а ездить стало неинтересно, потому что удивительным образом, но отели и музеи часто довольно похожи друг на друга.

Это гиперкомпенсация. Когда из дефицита тебя кидает в условное обжорство. И это тоже надо пережить, решить задачи психики. Дальше все устаканится в жизни и не будет перекосов в какую-то сторону.

Решить это все, конечно, за среднюю заработную плату в России 50-90 000 рублей, часть которой уходит на ипотеку и детей, нереально, выход один - уметь лучше и больше продавать и учить свой отдел продаж достигать высоких результатов.

Два важнейших вопроса в работе любого человека

Я очень не люблю небрежность, когда с кем-то работаю. Это, когда тебе посылают файл и отправителю вообще все равно, как ты им будешь пользоваться. Или на твой запрос отправляют 100500 файлов и ссылок, которые, кстати, так и не решают изначальную задачу. 😡

Когда мы с кем-то пишем книгу продаж, могут отправить инструкции, которые устарели 10 лет назад. Так, однажды в отправленных мне инструкциях было описание Битрикса, а компания пользовалась другой системой.

Сейчас еще популярно сгенерить что-то ИИ и не потрудиться отредактировать. Другой читает и понимает, что сейчас 2 часа уйдёт на чистку текста.

Или когда у сотрудника спрашиваешь, почему принято такое решение, а он не может объяснить свою логику, почему он вообще так сделал?

Или вроде бы табличка в exel. Ну выдели ты там ячейки, сделай шрифт одинаковый, хоть чуть-чуть приведи ее в порядок. Ведь тот, кто будет ее смотреть, тоже человек и у него не должна пойти кровь из глаз, когда он это все читает. Есть категория людей, которые даже и не видят, что они производят на свет что-то откровенно страшное.

На мой взгляд, все это идет от нежелания напрягаться. И так сойдёт, и так посмотрят, пусть сами разбираются, им же нужнее, это их же работа, мы свою часть сделали, информацию предоставили, дальше они сами.

Вопрос "как той информацией / частью выполненной работы, что я произвожу, будут пользоваться другие?" развивает людей сильно.

А вопрос: "как сделать свою работу не только приемлемой, но и красивой?" свидетельствует уже о высоком понимании того, что делает человек.

Именно поэтому мы при подготовке бизнес-игр иногда делаем тесты до 5 раз, чтобы получилось идеально, а из глаз не кровь пошла, а слезы умиления, что у вас в руках совершенный продукт. 😄

Ну и заодно хвастаюсь, что мы выпустили новую бизнес-игру про делегирование и явно сделали прорыв в обучении этой темы.

В сторис к каналу есть распаковка игры, можно посмотреть, пока не исчезла.