На что влияет рейтинг авторазбора?
▫️ Рейтинг Авито на выдачу объявления в показ. Площадка убирает объявления "плохих" продавцов.
▫️ На принятие решения пользователем, когда у него есть выбор. Отзывы формирует ожидания. Они должны быть приемлемыми.
▫️ Ни на что.
Когда необходимая запчасть есть только у вас в наличии.
Отзывы.
Читая, понимаем, где нужно быть лучше и/или кто наш клиент.... ▪️
p.s. существуют непубличные рейтинги профессионального сообщества. Об этом расскажу чуть позже.
▫️ Рейтинг Авито на выдачу объявления в показ. Площадка убирает объявления "плохих" продавцов.
▫️ На принятие решения пользователем, когда у него есть выбор. Отзывы формирует ожидания. Они должны быть приемлемыми.
▫️ Ни на что.
Когда необходимая запчасть есть только у вас в наличии.
Отзывы.
Читая, понимаем, где нужно быть лучше и/или кто наш клиент.... ▪️
p.s. существуют непубличные рейтинги профессионального сообщества. Об этом расскажу чуть позже.
😁3👍1
Эволюция профессионального покупателя
Кто-то вообще задумывался о смысле жизни... ну или о том, куда деваются перекупы 🤭
Разговор с владельцем компании "Точно Поедет" из Санкт-Петербурга, поставщиком контрактных агрегатов - Евгением Ивановым @TochnoPoedet .
📺 Приятного просмотра (ссылка на видео) ◾️
Кто-то вообще задумывался о смысле жизни... ну или о том, куда деваются перекупы 🤭
Разговор с владельцем компании "Точно Поедет" из Санкт-Петербурга, поставщиком контрактных агрегатов - Евгением Ивановым @TochnoPoedet .
📺 Приятного просмотра (ссылка на видео) ◾️
👍9🔥1
Особенность поведения покупателей б.у. запчастей
Вы заметили, что некоторые покупатели на авторазборах с особенностями?
Выбирая б.у. запчасть они редко делают это быстро, задавая сотни дополнительных вопросов и требуя других фотографий. Просить отдать за 50% стоимости - норма.
Выкрутить болт ГБЦ с комплектного мотора.... а почему нет?
Вернуться к разговору через год зафиксировав цену... то же можно....
Знакомо? 🤔
Почему так происходит?
Наши клиенты изначально хотят максимально сэкономить обращаясь на разбор. Ведут они себя сообразно цели, не понимая, что мы работаем ради прибыли. По этому, момент начала торга - превращает клиента в противника.
Возможный результат переговоров - отправка клиента вдальнейший поиск и негативный отзыв в обратку.
Что делаем?
Просто относимся к ним, как к людям с особенностями 🤪
По возможности - не грубим, не посылаем. Объясняем, что, если запчасть не продастся за пять лет, то на нее будет уценка в 50%, фотоаппарат сломался, и именно этот болт уже продан только что.
Если же, все таки конфликт неизбежен, то .... 🤭
Большинство РОЗНИЧНЫХ клиентов - одноразовые.
Вероятность, что этому же клиенту, еще понадобится запчасть, из вашего наличия чуть меньше 0%.
Не рефлексируем по причине плохих отзывов. Они по любому будут. ▪️
Вы заметили, что некоторые покупатели на авторазборах с особенностями?
Выбирая б.у. запчасть они редко делают это быстро, задавая сотни дополнительных вопросов и требуя других фотографий. Просить отдать за 50% стоимости - норма.
Выкрутить болт ГБЦ с комплектного мотора.... а почему нет?
Вернуться к разговору через год зафиксировав цену... то же можно....
Знакомо? 🤔
Почему так происходит?
Наши клиенты изначально хотят максимально сэкономить обращаясь на разбор. Ведут они себя сообразно цели, не понимая, что мы работаем ради прибыли. По этому, момент начала торга - превращает клиента в противника.
Возможный результат переговоров - отправка клиента в
Что делаем?
Просто относимся к ним, как к людям с особенностями 🤪
По возможности - не грубим, не посылаем. Объясняем, что, если запчасть не продастся за пять лет, то на нее будет уценка в 50%, фотоаппарат сломался, и именно этот болт уже продан только что.
Если же, все таки конфликт неизбежен, то .... 🤭
Большинство РОЗНИЧНЫХ клиентов - одноразовые.
Вероятность, что этому же клиенту, еще понадобится запчасть, из вашего наличия чуть меньше 0%.
Не рефлексируем по причине плохих отзывов. Они по любому будут. ▪️
👍12❤4🔥2
ТОП 20 брендов в поиске б.у. запчастей
Статистика запросов на б.у. запчасти по маркам автомобилей за 2023 год на основе данных сервиса поиска запчастей Ferio.ru
1. Toyota - 7.67%
2. Nissan - 6.89%
3. Hyundai - 6.00%
4. Volkswagen - 5.63%
5. Kia - 5.49%
6. Ford - 5.35%
7. Mitsubishi - 4.64%
8. BMW - 4.53%
9. Mercedes-Benz - 4.35%
10. Opel - 3.45%
11 Audi - 3.22%
12. Chevrolet - 3.17%
13. Mazda - 3.12%
14. Renault - 2.86%
15. Honda - 2.33%
16. Skoda - 2.12%
17. Volvo - 1.76%
18. Land Rover - 1.49%
19. Peugeot - 1.48%
20. Suzuki - 1.41%
Видим, что расклад по спросу пока не поменялся в сторону китайских брендов.
Ну и хорошо ◾️
Статистика запросов на б.у. запчасти по маркам автомобилей за 2023 год на основе данных сервиса поиска запчастей Ferio.ru
1. Toyota - 7.67%
2. Nissan - 6.89%
3. Hyundai - 6.00%
4. Volkswagen - 5.63%
5. Kia - 5.49%
6. Ford - 5.35%
7. Mitsubishi - 4.64%
8. BMW - 4.53%
9. Mercedes-Benz - 4.35%
10. Opel - 3.45%
11 Audi - 3.22%
12. Chevrolet - 3.17%
13. Mazda - 3.12%
14. Renault - 2.86%
15. Honda - 2.33%
16. Skoda - 2.12%
17. Volvo - 1.76%
18. Land Rover - 1.49%
19. Peugeot - 1.48%
20. Suzuki - 1.41%
Видим, что расклад по спросу пока не поменялся в сторону китайских брендов.
Ну и хорошо ◾️
❤2👍2
Авторазбор. Смена адреса.
47% авторазборов Москвы сменили локацию за последние 13 лет.
Активное строительство жилых комплексов на месте бывших промышленных зон, снос гаражей и развитие дорожной сети столицы привели к необходимости переезда почти половины компаний.
Три переезда равны одному пожару 🚒
⚠️ Каждый переезд это шанс оптимизировать бизнес, избавиться от всего лишнего и начать почти с чистого листа.
Лайфхак: Структура продаж по регионам говорит о том, что склад должен находиться не там, куда удобно ехать клиенту, а как можно ближе к ТК. 😉◾️
47% авторазборов Москвы сменили локацию за последние 13 лет.
Активное строительство жилых комплексов на месте бывших промышленных зон, снос гаражей и развитие дорожной сети столицы привели к необходимости переезда почти половины компаний.
Три переезда равны одному пожару 🚒
⚠️ Каждый переезд это шанс оптимизировать бизнес, избавиться от всего лишнего и начать почти с чистого листа.
Лайфхак: Структура продаж по регионам говорит о том, что склад должен находиться не там, куда удобно ехать клиенту, а как можно ближе к ТК. 😉◾️
👍7👏1
Совместная поездка в ОАЭ
Вероятно, еще не все из вас были в Эмиратах, но давно думали об этом.
Говорят, там есть на что посмотреть. Кварталы моторов, десятки тысяч свежих ноускатов и... целая пустыня песка (но, он не продается).
Так вот, появилась возможность сгонять туда на экскурсию. Есть человек, который подписался показать как построена индустрия поиска и отправки б.у. запчастей в РФ. На опыте. Обещал поделиться самыми сокровенными секретами.
Средина марта. Пока не жарко.
По деньгам. Тур поездка + орг.сбор + сколько потратите сами там.
Есть желающие? ▪️
Вероятно, еще не все из вас были в Эмиратах, но давно думали об этом.
Говорят, там есть на что посмотреть. Кварталы моторов, десятки тысяч свежих ноускатов и... целая пустыня песка (но, он не продается).
Так вот, появилась возможность сгонять туда на экскурсию. Есть человек, который подписался показать как построена индустрия поиска и отправки б.у. запчастей в РФ. На опыте. Обещал поделиться самыми сокровенными секретами.
Средина марта. Пока не жарко.
По деньгам. Тур поездка + орг.сбор + сколько потратите сами там.
Есть желающие? ▪️
🔥6👍4
Особенности подхода к продажам
На прошлой неделе, я рассказал о боте, который находясь в группе, помогает продавать автозапчасти за баночку пива в день.
Основное возражение к использованию - отсутствие потенциальных клиентов в группе, где работает бот.
К счастью, об этом был не в курсе один из пользователей и просто пригласил туда своих клиентов. Меньше чем через сутки, получилась вполне рабочая группа 100+ человек, где их могут проконсультировать не только менеджеры, но и бот. (Приглашение не дам, группа частная).
О чем история. О том, что либо Вы используете возможности которые вам дают или придумывайте почему это вам не интересно 😉
⚠️ Этого бота можно поселить в уже работающие ваши группы или в чужие группы по интересам с активной аудиторией. К примеру, владельцев определенных марок авто. Или автоклуб Ижевска.... и он будет отвечать на вопросы по запчастям из вашего наличия.◾️
На прошлой неделе, я рассказал о боте, который находясь в группе, помогает продавать автозапчасти за баночку пива в день.
Основное возражение к использованию - отсутствие потенциальных клиентов в группе, где работает бот.
К счастью, об этом был не в курсе один из пользователей и просто пригласил туда своих клиентов. Меньше чем через сутки, получилась вполне рабочая группа 100+ человек, где их могут проконсультировать не только менеджеры, но и бот. (Приглашение не дам, группа частная).
О чем история. О том, что либо Вы используете возможности которые вам дают или придумывайте почему это вам не интересно 😉
⚠️ Этого бота можно поселить в уже работающие ваши группы или в чужие группы по интересам с активной аудиторией. К примеру, владельцев определенных марок авто. Или автоклуб Ижевска.... и он будет отвечать на вопросы по запчастям из вашего наличия.◾️
👍4❤1💯1
Авито кошелёк
Только ленивый еще не написал про очередную инновацию классифайда - онлайн кошелек.
Сервис тестируется накотятах частных лицах при покупке товара с доставкой.
Логичным продолжением развития финтех-сервиса является внедрение собственной единой платежной системы, в которой будут производиться взаиморасчеты между участниками сделки и оплата услуг/комиссии классифайда.
Как это повлияет на рынок?
▫️ Переводы станут более удобным и безопасным
▫️ Увеличится количество контрагентов работающих с доставкой.
👽 Конспирологическая теория
Поговаривают, что слишком много частных лиц пользуются площадкой совершенно бесплатно. Просматривают объявления и не платят за это...... А всё потому, что у них не было раньше кошелька... а теперь появился.
А то, что Авито умеет брать деньги за просмотры - мы знаем 😇, да и альтернативной барахолки на просторах российского интернета просто нет. ◾️
Только ленивый еще не написал про очередную инновацию классифайда - онлайн кошелек.
Сервис тестируется на
Логичным продолжением развития финтех-сервиса является внедрение собственной единой платежной системы, в которой будут производиться взаиморасчеты между участниками сделки и оплата услуг/комиссии классифайда.
Как это повлияет на рынок?
▫️ Переводы станут более удобным и безопасным
▫️ Увеличится количество контрагентов работающих с доставкой.
👽 Конспирологическая теория
Поговаривают, что слишком много частных лиц пользуются площадкой совершенно бесплатно. Просматривают объявления и не платят за это...... А всё потому, что у них не было раньше кошелька... а теперь появился.
А то, что Авито умеет брать деньги за просмотры - мы знаем 😇, да и альтернативной барахолки на просторах российского интернета просто нет. ◾️
👍4😁1
Оплата за просмотры или продажи 🤔
В конце прошлого года на Авито появился новый тип тарифа с оплатой комиссии с продаж.
Что в нем хорошего?
Пока что всё, кроме навязываемой Авито-доставки с ограничениями по отправке крупногабаритных товаров.
⚠️ Если поднять цену на величину комиссии, то ..... можно оптимизировать рекламный бюджет.
Будут ли продажи?
Будут. Классифайд в этом заинтересован.
Стоит ли полностью переходить с тарифа "за просмотры" - вопрос остается открытым.
Я бы не спешил. Нет гарантии, что комиссия через год не поднимется до 30%, а вернуться на старый тариф будет не реально.
По мнению @JLRVolvoParts прайсы лучше разделить по ликвидным и неликвидным позициям и загружать в разные типы кампаний. ▪️
Видео по теме:
https://youtu.be/S8FU6d5XewE?si=ghsqR6mn8eaMspx0
В конце прошлого года на Авито появился новый тип тарифа с оплатой комиссии с продаж.
Что в нем хорошего?
Пока что всё, кроме навязываемой Авито-доставки с ограничениями по отправке крупногабаритных товаров.
⚠️ Если поднять цену на величину комиссии, то ..... можно оптимизировать рекламный бюджет.
Будут ли продажи?
Будут. Классифайд в этом заинтересован.
Стоит ли полностью переходить с тарифа "за просмотры" - вопрос остается открытым.
Я бы не спешил. Нет гарантии, что комиссия через год не поднимется до 30%, а вернуться на старый тариф будет не реально.
По мнению @JLRVolvoParts прайсы лучше разделить по ликвидным и неликвидным позициям и загружать в разные типы кампаний. ▪️
Видео по теме:
https://youtu.be/S8FU6d5XewE?si=ghsqR6mn8eaMspx0
👍3⚡1
Первая Telegram-ласточка
Знаете почему не продаются Ваши автозапчасти в Telegram? В 99,9% случаев потому, что их там нет.
⚠️ Содержимое Telegram-каналов индексируется поисковой системой Яндекс (см.фото).
Как всегда, требуются определенные условия и есть нюансы.
Обсудим в комментариях ▪️
Знаете почему не продаются Ваши автозапчасти в Telegram? В 99,9% случаев потому, что их там нет.
Как всегда, требуются определенные условия и есть нюансы.
Обсудим в комментариях ▪️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2
Особенности работы алгоритмов продвижения
Продвижение - дополнительный функционал, работающий не первый день на площадке самого знаменитого классифайда. Он действительно помогает продавать!
В ходе личных наблюдений выявил следующие особенности работы алгоритма:
▫️ Если продвигаемых товаров нет в запросе, то выдача ровная. Сортировка по рейтингу продавца и своим внутренним параметрам + дополнительно показывает нужную запчасть в других регионах.
▫️ Как только продвигаемый товар появляется, то конкурирующие объявления в выдаче убираются сильно ниже. В выдаче остаются продвигаемые, более дорогие и, возможно те, что в тарифах за процент.
Единственное, что меня смущает - пользователю становится труднее найти запчасть, если продавец не оплатил её продвижение.
▫️ Существует вероятность, что если по одному конкретному наименованию ВСЕ оплатят продвижение, то алгоритм будет показывать все эти объявления так же ровно, как и если бы никто и не оплачивал 🤭.
В очередной раз восхищен командой "А", как ловко можно заработать на лени менеджеров и на тех, кто между собой не способен договориться.
Удачи в продажах! ◾️
p.s. ИМХО, когда ВСЕ будут оплачивать продвижение по тарифу, то появится новые:
Супер Продвижение, а потом Мега Продвижение.
Ждем 😉◾️
Продвижение - дополнительный функционал, работающий не первый день на площадке самого знаменитого классифайда. Он действительно помогает продавать!
В ходе личных наблюдений выявил следующие особенности работы алгоритма:
▫️ Если продвигаемых товаров нет в запросе, то выдача ровная. Сортировка по рейтингу продавца и своим внутренним параметрам + дополнительно показывает нужную запчасть в других регионах.
▫️ Как только продвигаемый товар появляется, то конкурирующие объявления в выдаче убираются сильно ниже. В выдаче остаются продвигаемые, более дорогие и, возможно те, что в тарифах за процент.
Единственное, что меня смущает - пользователю становится труднее найти запчасть, если продавец не оплатил её продвижение.
▫️ Существует вероятность, что если по одному конкретному наименованию ВСЕ оплатят продвижение, то алгоритм будет показывать все эти объявления так же ровно, как и если бы никто и не оплачивал 🤭.
В очередной раз восхищен командой "А", как ловко можно заработать на лени менеджеров и на тех, кто между собой не способен договориться.
Удачи в продажах! ◾️
p.s. ИМХО, когда ВСЕ будут оплачивать продвижение по тарифу, то появится новые:
Супер Продвижение, а потом Мега Продвижение.
Ждем 😉◾️
👍4😁2
3-я Конференция для авторазборов
Уже в это воскресенье 25 февраля 2024 года в 12:00 MSK состоится совместная конференция Parts.Auto и Ferio.ru
Вопросы:
▫️Трафик и аналитика запросов пользователей Ferio
▫️Возможности по маркетированию запчастей на Ferio
▫️Обзор возможностей Parts Auto по учету и выкладке запчастей на Ferio
▫️Инструменты Telegram: что выбрать, канал, группу или бота?
▫️Как продвигаться в Telegram?
▫️Как выкладывать запчасти в Telegram?
Запись https://expert.parts.auto/workshop2024-3 ◾️
Вопросы, мнения и оценки пишите в комментариях.
Уже в это воскресенье 25 февраля 2024 года в 12:00 MSK состоится совместная конференция Parts.Auto и Ferio.ru
Вопросы:
▫️Трафик и аналитика запросов пользователей Ferio
▫️Возможности по маркетированию запчастей на Ferio
▫️Обзор возможностей Parts Auto по учету и выкладке запчастей на Ferio
▫️Инструменты Telegram: что выбрать, канал, группу или бота?
▫️Как продвигаться в Telegram?
▫️Как выкладывать запчасти в Telegram?
Запись https://expert.parts.auto/workshop2024-3 ◾️
Вопросы, мнения и оценки пишите в комментариях.
👍7🔥1