Трафик покупателей Ферио
Анализ трафика запросов сервиса поиска автозапчастей Ferio.ru с целью сегментации аудитории и отнесению ее к категориям.
Предпосылкой для анализа был нарратив "На Ферио одни перекупы!"
Считаем, что перекуп, это тот кто покупает запчасть с целью дальнейшей перепродажи. То есть профессиональный покупатель. Признак - более 20 запросов за год по разным авто.
Количество проанализированных запросов: 1 миллион.
🔸 Аудитория
Профессионалы: 3791 (4,38%)
Частники: 82649 (95,52%)
Всего: 86440
🔸 Запросы
Количество запросов:
Профессионалы: 683251 (68,3%)
Частники: 316749 (31,7%)
Что это значит:
на Фериоодни ВСЕ перекупы России!
3791 профессиональный покупатель!
⚠️ ВАЖНО:
Либо ты этим пользуешься (продаешь через сервис) или ты сам платишь за рекламу в регионах, проходишь пешком все автосервисы и берёшь на себя общение с конечными покупателями и их проблемами отвечая на вопрос "Ты меня не кинешь?" и требование дать скидку 😉
▪️
Анализ трафика запросов сервиса поиска автозапчастей Ferio.ru с целью сегментации аудитории и отнесению ее к категориям.
Предпосылкой для анализа был нарратив "На Ферио одни перекупы!"
Считаем, что перекуп, это тот кто покупает запчасть с целью дальнейшей перепродажи. То есть профессиональный покупатель. Признак - более 20 запросов за год по разным авто.
Количество проанализированных запросов: 1 миллион.
🔸 Аудитория
Профессионалы: 3791 (4,38%)
Частники: 82649 (95,52%)
Всего: 86440
🔸 Запросы
Количество запросов:
Профессионалы: 683251 (68,3%)
Частники: 316749 (31,7%)
Что это значит:
на Ферио
3791 профессиональный покупатель!
⚠️ ВАЖНО:
Либо ты этим пользуешься (продаешь через сервис) или ты сам платишь за рекламу в регионах, проходишь пешком все автосервисы и берёшь на себя общение с конечными покупателями и их проблемами отвечая на вопрос "Ты меня не кинешь?" и требование дать скидку 😉
▪️
👍3🔥2
Депрессивный авторазбор
На прошлой неделе проездом был в Ростове-на-Дону - южной столице России. Очень тяжкое впечатление от общения с одним владельцем авторазбора.
По результатам посещения публикую вредные советы на тему - Как не стать богаче или дать путь конкурентам.
Начните ныть. Прямо сейчас.
Не выходите из дома. Организуйте там псевдо рабочее место. Отвлекайтесь. Не планируйте. Не общайтесь с новыми людьми. Не используйте новые возможности. Слушайте неудачников. Не разговаривайте. Не читайте. Не пишите. Смотрите телевизор. Избавьтесь от друзей.....
Повторяйте по 3 раза в день:
- Раньше было лучше;
- Реклама дорого;
- Покупатели говно;
- Продаж нет;
- Машины в закупе космос;
- Никто работать не хочет;
- Конкурентов стало много;
- Все что делается бесполезно!
Оставьте радость жизни другим.
Вообще не понимаю, как с таким подходом можно работать. ....
Кто-то узнал себя, то это просто совпадение.
Сорян. ◾️
На прошлой неделе проездом был в Ростове-на-Дону - южной столице России. Очень тяжкое впечатление от общения с одним владельцем авторазбора.
По результатам посещения публикую вредные советы на тему - Как не стать богаче или дать путь конкурентам.
Начните ныть. Прямо сейчас.
Не выходите из дома. Организуйте там псевдо рабочее место. Отвлекайтесь. Не планируйте. Не общайтесь с новыми людьми. Не используйте новые возможности. Слушайте неудачников. Не разговаривайте. Не читайте. Не пишите. Смотрите телевизор. Избавьтесь от друзей.....
Повторяйте по 3 раза в день:
- Раньше было лучше;
- Реклама дорого;
- Покупатели говно;
- Продаж нет;
- Машины в закупе космос;
- Никто работать не хочет;
- Конкурентов стало много;
- Все что делается бесполезно!
Оставьте радость жизни другим.
Вообще не понимаю, как с таким подходом можно работать. ....
Кто-то узнал себя, то это просто совпадение.
Сорян. ◾️
👍5❤2😁1💯1
Добрый авторазбор
По приглашению побывал на одном из разборов Вологодской области. Классический Российский разбор автомобилей местного рынка.
Склад оцифрован на .... 3 %.
Разобранных авто до неприличия много.
Машины - все что ездили по Вологодской земле.
От ГАЗ 21 до современного Китая. Есть уникальные экземпляры.
Добра на складах.... вагонами :). Склады 1000+ м2
Деловые линии - через забор. Отправка день в день при оплате до 16 часов.
Потенциал продаж огромен.
Осталось только его реализовать.
Проблема в том, что о большинстве запчастей на складе знают только те, кто там работает..... остальным нужно звонить или приехать.
Добрые люди подскажут по наличию.
Телефон могу дать 😉
Ну, и вакансии там то же есть.
Знакомо? ▪️
По приглашению побывал на одном из разборов Вологодской области. Классический Российский разбор автомобилей местного рынка.
Склад оцифрован на .... 3 %.
Разобранных авто до неприличия много.
Машины - все что ездили по Вологодской земле.
От ГАЗ 21 до современного Китая. Есть уникальные экземпляры.
Добра на складах.... вагонами :). Склады 1000+ м2
Деловые линии - через забор. Отправка день в день при оплате до 16 часов.
Потенциал продаж огромен.
Осталось только его реализовать.
Проблема в том, что о большинстве запчастей на складе знают только те, кто там работает..... остальным нужно звонить или приехать.
Добрые люди подскажут по наличию.
Телефон могу дать 😉
Ну, и вакансии там то же есть.
Знакомо? ▪️
🔥6🥰1
Аренда склада +30%
В 90% случаев в договоре прописаны условия по изменению арендной платы. Скажем не более 10% в год. И это нормально.
К сожалению, не все взаимоотношения регулируются договорами и случается такое, что арендодатель ставит тебяраком перед фактом, +30% со следующего месяца.
Что делать?
🔸 Остаться.
Переезд это БОЛЬ, и вполне возможно, что проще поднять цены на запчасти и платить повышенную аренду. На что в принципе и рассчитано.
🔸 Оптимизировать бизнес.
Если 70% продаж - доставка, то переехать туда где дешевле аренда и рядом ТК.
Понятно, что все зависит от площади склада, количества запчастей и их ликвидности.
Переезд может выйти по стоимости как не один год аренды 🤔
Друзья, какие ваши варианты действий, если попадете в аналогичную ситуацию? (+30% аренды по складу) ▪️
В 90% случаев в договоре прописаны условия по изменению арендной платы. Скажем не более 10% в год. И это нормально.
К сожалению, не все взаимоотношения регулируются договорами и случается такое, что арендодатель ставит тебя
Что делать?
🔸 Остаться.
Переезд это БОЛЬ, и вполне возможно, что проще поднять цены на запчасти и платить повышенную аренду. На что в принципе и рассчитано.
🔸 Оптимизировать бизнес.
Если 70% продаж - доставка, то переехать туда где дешевле аренда и рядом ТК.
Понятно, что все зависит от площади склада, количества запчастей и их ликвидности.
Переезд может выйти по стоимости как не один год аренды 🤔
Друзья, какие ваши варианты действий, если попадете в аналогичную ситуацию? (+30% аренды по складу) ▪️
🥰1
Разбор коробок. Точка роста
Приезжает на разбор человек и выкупает контрактные неликвидные коробки.
Как выяснилось, это коробочный потрошитель.
Агрегаты разбираются на запчасти.
Детали коробок это целая тема в которой из нас мало кто понимает, да и заморачиваться особо не хочет.
Каналы сбыта те же самые коробочные сервисы - чистый В2В сегмент.
Однако, этим не ограничивается.
Детали отмывают, приводят в товарный вид, упаковывают и продают как новый Китайский неоригинал.....
X10 - как с куста🤑
Но это не точно ▪️
Приезжает на разбор человек и выкупает контрактные неликвидные коробки.
Как выяснилось, это коробочный потрошитель.
Агрегаты разбираются на запчасти.
Детали коробок это целая тема в которой из нас мало кто понимает, да и заморачиваться особо не хочет.
Каналы сбыта те же самые коробочные сервисы - чистый В2В сегмент.
Однако, этим не ограничивается.
Детали отмывают, приводят в товарный вид, упаковывают и продают как новый Китайский неоригинал.....
X10 - как с куста
Но это не точно ▪️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новые двигатели из Китая... всё? 🤔
Haval (Great Wall) запустит производство двигателей в начале 2024 года в России.
На территории индустриального парка "Узловая" в Тульской области завершено строительство моторного завода.
В настоящее время ведуться пуско-наладочные работы.
Основная задача производства - обеспечение собственной потребности в моторах для модей Jolion, F7, F7x, Dargo и M6.
Планируемый объем производства - 80 тысяч двигателей в год.
Как на это отреагировал рынок? 🤔
Ходят слухи, что .... профессиональные покупатели из Челябинска уже заказали там пару контейнеров новых движков по совместным закупкам 😉
▪️
Haval (Great Wall) запустит производство двигателей в начале 2024 года в России.
На территории индустриального парка "Узловая" в Тульской области завершено строительство моторного завода.
В настоящее время ведуться пуско-наладочные работы.
Основная задача производства - обеспечение собственной потребности в моторах для модей Jolion, F7, F7x, Dargo и M6.
Планируемый объем производства - 80 тысяч двигателей в год.
Как на это отреагировал рынок? 🤔
Ходят слухи, что .... профессиональные покупатели из Челябинска уже заказали там пару контейнеров новых движков по совместным закупкам 😉
▪️
👍2❤1
Смарт-брелки
На разборках скупают оптом не только неликвидные коробки и детали содержащие платину, но и ..... смарт-брелки от штатных замков и даже, установленных мастерами, не штатных сигнализаций.
🔸 Кто покупает?
Компании и частные лица, которые восстанавливают автомобильные ключи. Кто именно - гуглим и авитим самостоятельно.
🔸 Что делают?
Перешивают / программируют или разбирают, используя как доноры.
В скупке, стоимость от 500 до 2500 рублей за единицу.
Очевидно, что если вы продаете комплект ЦЗ или ключ вместе с замком зажигания и дверными личинками, то продажа отдельно брелка - это не ваш вариант.
Продажа в розницу частным лицам часто проблематична, поскольку покупатель всё равно будет перешивать ключ (прописывать), и в сервисе он может "не подойти" ▪️
На разборках скупают оптом не только неликвидные коробки и детали содержащие платину, но и ..... смарт-брелки от штатных замков и даже, установленных мастерами, не штатных сигнализаций.
🔸 Кто покупает?
Компании и частные лица, которые восстанавливают автомобильные ключи. Кто именно - гуглим и авитим самостоятельно.
🔸 Что делают?
Перешивают / программируют или разбирают, используя как доноры.
В скупке, стоимость от 500 до 2500 рублей за единицу.
Очевидно, что если вы продаете комплект ЦЗ или ключ вместе с замком зажигания и дверными личинками, то продажа отдельно брелка - это не ваш вариант.
Продажа в розницу частным лицам часто проблематична, поскольку покупатель всё равно будет перешивать ключ (прописывать), и в сервисе он может "не подойти" ▪️
❤2👍1
Даунтренд поисковой системы
Заметили, что продаж стало меньше?
Придумали причину?
Типа, у людей стало меньше денег, они перестали покупать запчасти, всё подорожало... еще что то..... это всё сказки для продавцов новых з.ч.
Господа, ВСЕ кризисы, которые я помню... рынок б.у. прибавлял минимум 2x.... кроме нынешнего.
Смотрим картинки.
Анализ поисковых фраз в Яндексе.
Все поисковые фразы рынка б.у. автозапчастей от высокочастотки "б.у. запчасти" до брендовых, включая "авито" минусуют до 20% год к году.
То же самое касается низкочастотки "разбор бмв", "капот ...", "g4fc"..... минус от 5 до 20%
Самостоятельно с анализом поисковых фраз можно поиграться тут:
https://wordstat.yandex.ru/#!/history?words=avito
Что по вашему означают эти цифры? В чем причина снижения спроса на б.у. автозапчасти? ▪️
Заметили, что продаж стало меньше?
Придумали причину?
Типа, у людей стало меньше денег, они перестали покупать запчасти, всё подорожало... еще что то..... это всё сказки для продавцов новых з.ч.
Господа, ВСЕ кризисы, которые я помню... рынок б.у. прибавлял минимум 2x.... кроме нынешнего.
Смотрим картинки.
Анализ поисковых фраз в Яндексе.
Все поисковые фразы рынка б.у. автозапчастей от высокочастотки "б.у. запчасти" до брендовых, включая "авито" минусуют до 20% год к году.
То же самое касается низкочастотки "разбор бмв", "капот ...", "g4fc"..... минус от 5 до 20%
Самостоятельно с анализом поисковых фраз можно поиграться тут:
https://wordstat.yandex.ru/#!/history?words=avito
Что по вашему означают эти цифры? В чем причина снижения спроса на б.у. автозапчасти? ▪️
Корпоративный парк
Шесть лет назад на конференции, проводимой Евроавто, для автосервисов было предопределено изменение состава автомобильного парка.
Кратное увеличение автомобилей такси и каршеринга привело к отсутствию необходимости владения собственным авто.
Как следствие - снижение спроса на запчасти частными лицами. (одна из причин даунтренда в поиске)
🔸 Что делаем?
Если, ваш ассортимент запчастей соответствует составу автомобилей чьего либо корпоративного парка, то ищем выходы на ЛПР этого парка занимающегося закупом з.ч. и/или ремонтом.
Налаживайте контакт. Предлагайте.
Что то точно понадобится.
⚠️ Корпоративные парки являются еще и поставщиками доноров 😉 ▪️
Шесть лет назад на конференции, проводимой Евроавто, для автосервисов было предопределено изменение состава автомобильного парка.
Кратное увеличение автомобилей такси и каршеринга привело к отсутствию необходимости владения собственным авто.
Как следствие - снижение спроса на запчасти частными лицами. (одна из причин даунтренда в поиске)
🔸 Что делаем?
Если, ваш ассортимент запчастей соответствует составу автомобилей чьего либо корпоративного парка, то ищем выходы на ЛПР этого парка занимающегося закупом з.ч. и/или ремонтом.
Налаживайте контакт. Предлагайте.
Что то точно понадобится.
⚠️ Корпоративные парки являются еще и поставщиками доноров 😉 ▪️
👍2
Гарантия на б.у.автозапчасти
Можно ли продавать б.у. запчасти БЕЗ гарантии?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".
Статья 5
п.7 Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
На большинство запчастей, которые мы продаем, срок гарантии производителя давно прошел. Закон же дает нам ПРАВО на установление гарантии, а не обязанность её устанавливать.
т.е.: Продавать б.у. запчасть БЕЗ ГАРАНТИИ можно.
Также, есть статья 470 ГК РФ. - Гарантия качества товара, которая ОБЯЗУЕТ продавать товар пригодный для целей его использования. Гарантия качества распространяется на все составляющие, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
⚠️ Наличие гарантии является важным конкурентным преимуществом и полный отказ в предоставлении гарантий не целесообразен.
Что делаем:
Разделяем товар на продаваемый с гарантией (сроком на установку) и без.
Как правило, к б.у. запчастям продающимся без гарантий относятся:
- электронные блоки;
- кузовные запчасти;
- запчасти с уценкой имеющие явные дефекты.
Во всех объявлениях в описании товара давайте информацию о конкретном сроке гарантии или отсутствии таковой.
В последствии это избавит вас от лишних вопросов. ▪️
Ссылка на статью закона
Можно ли продавать б.у. запчасти БЕЗ гарантии?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".
Статья 5
п.7 Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
На большинство запчастей, которые мы продаем, срок гарантии производителя давно прошел. Закон же дает нам ПРАВО на установление гарантии, а не обязанность её устанавливать.
т.е.: Продавать б.у. запчасть БЕЗ ГАРАНТИИ можно.
Также, есть статья 470 ГК РФ. - Гарантия качества товара, которая ОБЯЗУЕТ продавать товар пригодный для целей его использования. Гарантия качества распространяется на все составляющие, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Что делаем:
Разделяем товар на продаваемый с гарантией (сроком на установку) и без.
Как правило, к б.у. запчастям продающимся без гарантий относятся:
- электронные блоки;
- кузовные запчасти;
- запчасти с уценкой имеющие явные дефекты.
Во всех объявлениях в описании товара давайте информацию о конкретном сроке гарантии или отсутствии таковой.
В последствии это избавит вас от лишних вопросов. ▪️
Ссылка на статью закона
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1
Возврат при дистанционной торговле
Какие товары и в какой срок могут вернуть?
🔸 7 суток
Любой товар до получения и в течении семи суток после, не считая дня выдачи.
🔸 3 месяца
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Пункт 4 Статьи 26.1. Дистанционный способ продажи. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Что делаем:
▫️ В договоре (объявлении) прописываем порядок и срок возврата товара.
▫️ Продолжаем изучать НПА ⚖ ▪️
Какие товары и в какой срок могут вернуть?
🔸 7 суток
Любой товар до получения и в течении семи суток после, не считая дня выдачи.
🔸 3 месяца
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Пункт 4 Статьи 26.1. Дистанционный способ продажи. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Что делаем:
▫️ В договоре (объявлении) прописываем порядок и срок возврата товара.
▫️ Продолжаем изучать НПА ⚖ ▪️
👍6