Регламент работы на авторазборе

«Если бы каждый  занимался своим делом, Земля бы вертелась быстрее.»
Льюис Кэрол

Регламент - правила определяющие время и действия сотрудника для решения определенной задачи.

Цель введения регламента -
Оптимизация рабочего процесса и взаимодействия с другими субъектами.

Наличие регламента позволяет быстро обучить нового сотрудника и интегрировать его в новый процесс.

Регламенты пишутся по каждой стандартной задаче.

К примеру:
- оценка автомобиля для разбора;
- прием и оценка состояния;
- разбор и цифровка;
- учет и хранение;
- выдача и отправка запчасти;
- работа с каналом продаж ****
.....

Для каждого предприятия разрабатываются СВОИ правила исходя из принятых бизнес-процессов.

Кто на опыте, поделитесь, что дало вам внедрение регламента?
▪️

Продолжаем разбирать выставку Современный автосервис 2023

Дефицит на рынке труда
в сфере «Техническое обслуживание,
ремонт автомобилей»

Автор: Горбачева Людмила,
Эксперт по рынку труда hh.ru Юг

Сама презентация в сообщении ниже.

В данном случае, комментировать, - только портить. ◾️

Трафик покупателей Ферио

Анализ трафика запросов сервиса поиска автозапчастей Ferio.ru с целью сегментации аудитории и отнесению ее к категориям.

Предпосылкой для анализа был нарратив "На Ферио одни перекупы!"

Считаем, что перекуп, это тот кто покупает запчасть с целью дальнейшей перепродажи. То есть профессиональный покупатель. Признак - более 20 запросов за год по разным авто.

Количество проанализированных запросов: 1 миллион.

🔸 Аудитория

Профессионалы: 3791 (4,38%)
Частники: 82649 (95,52%)
Всего: 86440

🔸 Запросы

Количество запросов:
Профессионалы: 683251 (68,3%)
Частники: 316749 (31,7%)

Что это значит:

на Ферио одни ВСЕ перекупы России!

3791 профессиональный покупатель!

⚠️ ВАЖНО:

Либо ты этим пользуешься (продаешь через сервис) или ты сам платишь за рекламу в регионах, проходишь пешком все автосервисы и берёшь на себя общение с конечными покупателями и их проблемами отвечая на вопрос "Ты меня не кинешь?" и требование дать скидку 😉

▪️

Депрессивный авторазбор

На прошлой неделе проездом был в Ростове-на-Дону - южной столице России. Очень тяжкое впечатление от общения с одним владельцем авторазбора.

По результатам посещения публикую вредные советы на тему - Как не стать богаче или дать путь конкурентам.

Начните ныть. Прямо сейчас.
Не выходите из дома. Организуйте там псевдо рабочее место. Отвлекайтесь. Не планируйте. Не общайтесь с новыми людьми. Не используйте новые возможности. Слушайте неудачников. Не разговаривайте. Не читайте. Не пишите. Смотрите телевизор. Избавьтесь от друзей.....

Повторяйте по 3 раза в день:
- Раньше было лучше;
- Реклама дорого;
- Покупатели говно;
- Продаж нет;
- Машины в закупе космос;
- Никто работать не хочет;
- Конкурентов стало много;
- Все что делается бесполезно!

Оставьте радость жизни другим.

Вообще не понимаю, как с таким подходом можно работать. ....
Кто-то узнал себя, то это просто совпадение.
Сорян. ◾️

Аренда склада +30%

В 90% случаев в договоре прописаны условия по изменению арендной платы. Скажем не более 10% в год. И это нормально.

К сожалению, не все взаимоотношения регулируются договорами и случается такое, что арендодатель ставит тебя раком перед фактом, +30% со следующего месяца.

Что делать?

🔸 Остаться.
Переезд это БОЛЬ, и вполне возможно, что проще  поднять цены на запчасти и платить повышенную аренду. На что в принципе и рассчитано.

🔸 Оптимизировать бизнес.
Если 70% продаж - доставка, то переехать туда где дешевле аренда и рядом ТК.

Понятно, что все зависит от площади склада, количества запчастей и их ликвидности.
Переезд может выйти по стоимости как не один год аренды 🤔

Друзья, какие ваши варианты действий, если попадете в аналогичную ситуацию? (+30% аренды по складу) ▪️

Новые двигатели из Китая... всё? 🤔

Haval (Great Wall) запустит производство двигателей в начале 2024 года в России.

На территории индустриального парка "Узловая" в  Тульской области завершено строительство моторного завода.
В настоящее время ведуться пуско-наладочные работы.

Основная задача производства -  обеспечение собственной потребности в моторах для модей Jolion, F7, F7x, Dargo и M6.

Планируемый объем производства - 80 тысяч двигателей в год.

Как на это отреагировал рынок? 🤔

Ходят слухи, что .... профессиональные покупатели из Челябинска уже заказали там пару контейнеров новых движков по совместным закупкам 😉
▪️

Смарт-брелки

На разборках скупают оптом не только неликвидные коробки и детали содержащие платину, но и ..... смарт-брелки от штатных замков и даже, установленных мастерами, не штатных сигнализаций.

🔸 Кто покупает?

Компании и частные лица, которые восстанавливают автомобильные ключи. Кто именно - гуглим и авитим самостоятельно.

🔸 Что делают?

Перешивают / программируют или разбирают, используя как доноры.

В скупке, стоимость от 500 до 2500 рублей за единицу.

Очевидно, что если вы продаете комплект ЦЗ или ключ вместе с замком зажигания и дверными личинками, то продажа отдельно брелка - это не ваш вариант.

Продажа в розницу частным лицам часто проблематична, поскольку покупатель всё равно будет перешивать ключ (прописывать), и в сервисе он может "не подойти" ▪️

Корпоративный парк

Шесть лет назад на конференции, проводимой Евроавто, для автосервисов было предопределено изменение состава автомобильного парка.

Кратное увеличение автомобилей такси и каршеринга привело к отсутствию необходимости владения собственным авто.

Как следствие - снижение спроса на запчасти частными лицами. (одна из причин даунтренда в поиске)

🔸 Что делаем?

Если, ваш ассортимент запчастей соответствует составу автомобилей чьего либо корпоративного парка, то ищем выходы на ЛПР этого парка занимающегося закупом з.ч. и/или ремонтом.

Налаживайте контакт. Предлагайте.
Что то точно понадобится.

⚠️ Корпоративные парки являются еще и поставщиками доноров 😉 ▪️