Вышел новый релиз PhoneUP 5.5!

Главным обновлением релиза стал новый модуль «Транскрибация» для расшифровки записанных звонков.

Посмотреть полный список обновлений можно тут: https://aurus5.ru/news/phoneup-5-5-s-modulem-transkribatsiya/

ГК АГАТ-РТ и компания AURUS подписали меморандум о технологическом партнерстве

06 февраля 2025 г. ГК Агат-РТ и компания Aurus подписали меморандум о технологическом партнерстве с целью предложить рынку лучшее и доступное решение для записи корпоративных коммуникаций в гетерогенных сетях связи.

Технологический альянс позволит предложить рынку программно-аппаратный комплекс Спрут с централизованной системой записи PhoneUP для замены, модернизации, расширению таких решений как: NICE, Verint, Zoom, ЦРТ и др.

подробнее

Aurus примет участие в ПЛАС-Форуме «Digital Kyrgyzstan»

27 февраля 2025г. при поддержке Министерства цифрового развития Кыргызской республики пройдет 3-ой международный ПЛАС-Форум «Digital Kyrgyzstan».

Ведущее деловое мероприятие объединит на одной площадке представителей гос. сектора и бизнеса, регуляторов, банков, финтех-компаний, торгового ритейла и поставщиков решений для цифровой трансформации бизнеса.

Программа Форума включает обсуждение наиболее актуальных аспектов дальнейшего развития Кыргызстана как современного цифрового общества.

Регистрируйтесь прямо сейчас. Количество мест ограничено – https://dk.plus-forum.com/#dkg-regcards

Спешим поделиться записью нашего выступления на онлайн-конференции FINTECH & BANKING от SmartGoPro!

Спикер: Боднева Мария, коммерческий директор Aurus.
Тема выступления: "Трансформация персонализированного подхода в клиентском обслуживании".

Посмотреть запись можно на нашем канале: https://rutube.ru/video/6090edefe5a79a7e0190d665636e88b4/

Приглашаем на CCWF-2025, который пройдет 18-20 марта 2025 года в Москве в отеле «Рэдиссон Славянская» и в формате онлайн.

Если Вы планируете посетить мероприятие предлагаем встретиться, чтобы обсудить любые текущие вопросы или посмотреть продукты вживую. Пообщаться с нами можно будет на месте Е140.

19 марта в 13:30 выступим с докладом на тему: Чем на самом деле заняты ваши операторы во время звонка?

Во вложениях к посту прикрепили Приглашение с промокодом от Aurus. Приглашение на событие дает возможность бесплатно посетить Выставку форума и воспользоваться скидкой 15% на участие в деловой программе Конференции. Регистрация: https://ccwf.ru/registration

До встречи на Customer Contacts World Forum - 2025!

Приглашаем вас посетить выступление нашего спикера и стенд компании Aurus на выставке GO DIGITAL 2025 в Москве!

🗓 10-11 апреля
📍 Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park 5*

Что вас ждет?
🎤 Эксперт Aurus Валерий Тучинов выступит 10 апреля, в зале Digital Enterprise в рамках Сессии 3 «Информационная безопасность для цифровых систем» с докладом: «Безопасность и анализ корпоративных коммуникаций. Вызовы и решения».

💡 Стенд №4 - познакомьтесь с решениями Aurus для записи корпоративных коммуникаций и разговоров контакт-центра, узнайте о нашем предложении для системы оповещения сотрудников и клиентов, попробуйте наш сервис видеозвонков для клиентского обслуживания.

Демо-зона! Протестируйте наши решения в действии.
➡️ Регистрируйтесь прямо сейчас: https://smartgopro.com/godigital/

Будем ждать встречи с вами на GO DIGITAL 2025!

#события_aurus

Друзья, мы возвращаем наш расширенный промо-пакет PhoneUP!
Записывайте и анализируйте корпоративные коммуникации бесплатно.

✅ Что входит в промо-пакет?

🔸Запись голоса - 1 поток - БЕССРОЧНО
🔸Запись экранов - 1 поток - БЕССРОЧНО
🔸Контроль качества - 1 аудитор - БЕССРОЧНО
🔸Бесплатная техподдержка - на 1 месяц, далее при покупке на год

PhoneUP постоянно растет и развивается, и мы хотим подарить нашим подписчикам возможность увидеть это своими глазами. Это значит, что все возможности записи и аналитики ваших коммуникаций будут доступны вам совершенно бесплатно!

➡️ Почему стоит попробовать PhoneUP:

1. Единый интерфейс - запись всех IP-АТС и КЦ в одном месте
2. Оптимизация аудита - автоматизированный контроль качества с расширенной панелью фильтров, отчетными листами и планированием аудитов
3. Прозрачность работы оператора - запись экрана сотрудника во время звонка позволяет выявить задержки оператора на приложениях и оптимизировать скрипт

👉 Как получить промо-пакет? Подпишитесь на наш канал и отправьте "+phoneup" в чат. Наши менеджеры свяжутся с вами!

#спецпредложения_aurus

Aurus приглашает на выставку СВЯЗЬ-2025!

Крупнейшее инфокоммуникационное событие года – это пространство для обмена опытом между профессионалами и определения ключевых трендов развития информационных технологий и телекоммуникаций.

🗓 22-25 апреля
📍 ЦВК «Экспоцентр», Москва

На стенде Aurus №21B16 (Павильон 2, Зал 1) вас ждут:
✔️ Консультации с нашими специалистами
✔️ Знакомство с продуктами компании, включая масштабный релиз PhoneUP 5.5
✔️ Тестирование решений Aurus на демостенде

➡️ Как всегда, у нас есть 100 билетов для наших клиентов. Если вы хотели бы получить его, напишите, пожалуйста, слово «БИЛЕТ» на адрес info@aurus5.ru, и мы будем рады вам его направить!
Ссылка на мероприятие: https://www.sviaz-expo.ru/

Будем рады ответить на все ваши вопросы и продемонстрировать возможности наших решений!
Ждем вас!

#события_aurus

Хотите знать, о чем на самом деле говорят ваши сотрудники?

21 мая в 11:00 (мск) приглашаем вас на вебинар о новых возможностях PhoneUP 5.5!

🔎 «Распознавания речи» в PhoneUP – это быстрый и эффективный анализ записанных разговоров. Находите подозрительную активность быстрее с помощью полнотекстового поиска по ключевым фразам.

✔️ На вебинаре вы узнаете:
– Как быстро находить нужную запись разговора
– Живая демонстрация интерфейса PhoneUP 5.5
– Функции и задачи: от выявления мошенничества до контроля качества
– Практические кейсы использования PhoneUP
– Развитие ИИ-функций в PhoneUP для эффективных и безопасных коммуникаций

Присоединяйтесь к вебинару и узнайте, как PhoneUP 5.5 поможет анализировать корпоративные коммуникации и усилить безопасность вашего предприятия!

➡️ Регистрация: https://my.mts-link.ru/j/56640957/phoneup-5-5

#Вебинар_aurus

Как защитить предприятие от утечек информации: Вебинар Aurus о распознавании речи в PhoneUP!

Коллеги, спешим вам напомнить: 21 мая 2025 года в 11:00 (МСК) состоится наш вебинар, посвященный возможностям распознавания речи в PhoneUP.

На вебинаре вы узнаете:
✔️ Как быстро находить записи звонков и получать их текстовую расшифровку
✔️ Как распознавание речи помогает в борьбе с мошенничеством и улучшении качества обслуживания
✔️ Как ИИ-функции PhoneUP позволят повысить безопасность и эффективность коммуникаций
✔️ Познакомитесь с интерфейсом PhoneUP в рамках живой демонстрации

🎤 Спикер: Александр Аношин, генеральный директор Aurus
🎧 Для кого: Вебинар будет интересен всем, кто заинтересован в повышении безопасности, эффективности корпоративных коммуникаций и применении передовых технологий анализа речи.
➡️ Регистрация: https://my.mts-link.ru/j/56640957/phoneup-5-5

Ждем вас!

#Вебинар_aurus

Друзья, благодарим всех, кто присоединился к нашему вебинару по Распознаванию речи в PhoneUP 5.5! 🚀

Генеральный директор Aurus, Александр Аношин, представил возможности PhoneUP для быстрого поиска, расшифровки записей звонков, усиления безопасности и контроля качества с помощью распознавания речи.

Ваши вопросы и активность сделали вебинар еще более ценным и продуктивным!
➡️ Запись доступна по ссылке: https://rutube.ru/video/8d4b8c7107c0c4a60b0d7339ae07c111/
Будем рады видеть вас на будущих вебинарах!

#Вебинар_aurus

PhoneUP + IP-АТС ECSS-10 от Eltex – комплексное решение для записи, хранения и анализа коммуникаций!

PhoneUP расширяет функционал IP-АТС Eltex в части записи, хранения и анализа коммуникаций, предлагая:
✔️ Единый удобный интерфейс для объединения записей из различных источников (в т.ч. при использовании оборудования от разных производителей)
✔️ Расширенная безопасность (разграничение доступа к ПО и записям, шифрование хранилища, и др.)
✔️ Механизм жизненного цикла записи
✔️ Отказоустойчивость и непрерывность работы
✔️ Запись экранов и десктоп-аналитика
✔️ Распознавание речи (текстовая расшифровка записей) и др.

➡️ Подробнее в статье

✅ Вы можете протестировать любые возможности PhoneUP бесплатно в течение 2 месяцев!

#ИТ_aurus
#партнеры_aurus

🚀 Узнайте, как видеозвонок оптимизирует дистанционную работу в контакт-центре, на Profit Contact Day в Казахстане!

🗓 13 июня
📍 InterContinental Almaty

На мероприятии вас ждет:
– Реальный кейс внедрения RichCall (доклад в 11:10 (GMT +05:00))
– Демонстрация наших решений на стенде
– Бесплатный доступ к пилотной версии любого решения Aurus на 2 месяца (ищите листовку с QR-кодом в пакете участника!)

Конференция пройдет офлайн и онлайн – выбирайте удобный формат. Участие бесплатно!

Регистрация на мероприятие: https://profitday.kz/contact#register

Будем рады встрече с вами на Profit Contact Day!

#события_aurus