Безопасность корпоративных коммуникаций: где заканчивается запись и начинается аналитика
💡 Смотрите выступление Александра Аношина, генерального директора Aurus, на Digital Oil&Gas, чтобы узнать:
→ Где заканчивается запись и начинается аналитика.
→ Как защитить чувствительные данные компании.
→ Как использовать анализ корпоративных коммуникаций для принятия управленческих решений.
➡️ Смотрите видео на RuTube: https://rutube.ru/video/265f2722e43204009ff279940080b46d/
#видео_aurus
💡 Смотрите выступление Александра Аношина, генерального директора Aurus, на Digital Oil&Gas, чтобы узнать:
→ Где заканчивается запись и начинается аналитика.
→ Как защитить чувствительные данные компании.
→ Как использовать анализ корпоративных коммуникаций для принятия управленческих решений.
➡️ Смотрите видео на RuTube: https://rutube.ru/video/265f2722e43204009ff279940080b46d/
#видео_aurus
RUTUBE
Как обезопасить корпоративные коммуникации? Aurus PhoneUP на Digital Oil&Gas
Узнайте, как Aurus PhoneUP повышает безопасность коммуникаций на вашем предприятии и автоматизирует анализ данных, защищая бизнес от утечек информации и формируя аналитику взаимодействий сотрудников.
В своем выступлении Александр Аношин, генеральный директор…
В своем выступлении Александр Аношин, генеральный директор…
👍4🔥2
🔔 Новый релиз PhoneUP 5.7: еще больше возможностей для анализа записей разговоров сотрудников
Команда Aurus рада анонсировать выпуск PhoneUP 5.7! Большинство новых функций продукта связаны с анализом произведенных записей разговоров.
🗓 23 октября в 11:00 мск приглашаем вас на вебинар, где мы подробно расскажем об основных новинках релиза, а также проведем живую демонстрацию появившихся инструментов!
Основные улучшения:
✔️ Расширение перечня подсистем распознавания речи.
✔️ Автоматические уведомления о новых разговорах по заданным критериям.
✔️ Новые отчеты в десктоп-аналитике.
✔️ Управление пользователями для руководителей в рамках своего отдела.
✔️ Улучшения в области записи разговоров: выгрузка списка записей в Excel, API для обогащения записей метаданными, индикация периодов удержания и др.
✔️ Улучшения в области контроля качества: оценка разговора "на снижение" и др.
✅ Регистрация на вебинар
➡️ Подробнее о PhoneUP 5.7
#релизы_aurus
Команда Aurus рада анонсировать выпуск PhoneUP 5.7! Большинство новых функций продукта связаны с анализом произведенных записей разговоров.
🗓 23 октября в 11:00 мск приглашаем вас на вебинар, где мы подробно расскажем об основных новинках релиза, а также проведем живую демонстрацию появившихся инструментов!
Основные улучшения:
✔️ Расширение перечня подсистем распознавания речи.
✔️ Автоматические уведомления о новых разговорах по заданным критериям.
✔️ Новые отчеты в десктоп-аналитике.
✔️ Управление пользователями для руководителей в рамках своего отдела.
✔️ Улучшения в области записи разговоров: выгрузка списка записей в Excel, API для обогащения записей метаданными, индикация периодов удержания и др.
✔️ Улучшения в области контроля качества: оценка разговора "на снижение" и др.
✅ Регистрация на вебинар
➡️ Подробнее о PhoneUP 5.7
#релизы_aurus
🔥4⚡1
📞 Уважаемые коллеги, благодарим всех, кто смог присоединиться к вебинару SIGURD-IT и Aurus о совместных инновационных решениях для современного КЦ!
✔️ Ольга Барабаш и Александр Аношин рассказали подробнее и продемонстрировали возможности интеграции:
– Решения Aurus для контакт-центров в части записи, анализа клиентских взаимодействий и организации видеосвязи.
– Контакт-центр SIGURD-MIND – основа для организации эффективной работы контакт-центра.
🤝 Благодарим вас за то, что нашли возможность присоединиться к вебинару! Ваша активность сделала обсуждение еще более информативным и живым.
➡️ Ссылка на запись вебинара
➡️ Ссылка на презентацию SIGURD-IT
➡️ Ссылка на презентацию Aurus
До встречи на наших новых мероприятиях!
#Вебинар_aurus
✔️ Ольга Барабаш и Александр Аношин рассказали подробнее и продемонстрировали возможности интеграции:
– Решения Aurus для контакт-центров в части записи, анализа клиентских взаимодействий и организации видеосвязи.
– Контакт-центр SIGURD-MIND – основа для организации эффективной работы контакт-центра.
🤝 Благодарим вас за то, что нашли возможность присоединиться к вебинару! Ваша активность сделала обсуждение еще более информативным и живым.
➡️ Ссылка на запись вебинара
➡️ Ссылка на презентацию SIGURD-IT
➡️ Ссылка на презентацию Aurus
До встречи на наших новых мероприятиях!
#Вебинар_aurus
RUTUBE
Экосистема решений SIGURD-IT – AURUS для бизнес-задач современного КЦ. Вебинар
Узнайте о возможностях расширения КЦ SIGURD-MIND решениями Aurus в части записи звонков и экранов, десктоп-аналитики, контроля качества, видеозвонков и др. Вебинар будет особенно полезен для тех, кто заинтересован во внедрении платформы автоматизации контакт…
👍4🔥3
Как видеосвязь RichCall помогла KMF Банку расширить доступ к финансовым услугам и сократить время выдачи кредитов на 45%
💡 KMF Банк успешно внедрил RichCall для обеспечения доступной, безопасной и стабильной видеосвязи с клиентами. Узнайте, как это повлияло на бизнес-показатели и клиентский сервис.
Задача:
Обеспечить клиентам KMF Банка быстрый и удобный доступ к финансовым услугам по видеосвязи из любой точки Казахстана, сохранив высокое качество обслуживания и безопасность
Решение – RichCall:
Наша платформа позволила KMF Банку расширить финансовую инклюзию и укрепить доверие клиентов, обеспечивая:
– Безопасные видеозвонки с генерацией уникальных URL-ссылок
– Удаленное создание снимков экрана для идентификации личности
– Трансляцию приложений и документов для совместной работы
– Подробную отчетность
Результаты внедрения:
– Сокращение времени обработки заявок на кредит на 45%
– Более 6500 клиентов воспользовались видеозвонком
– Пропорциональный рост объема выданных финансовых услуг
– Расширение географии присутствия на всю территорию Казахстана
➡️ Подробности кейса
✅ Хотите узнать о возможностях решения ваших бизнес-задач с использованием RichCall?
Запишитесь на короткую онлайн-демонстрацию: обсудим детали и покажем RichCall в действии.
#кейсы_aurus
💡 KMF Банк успешно внедрил RichCall для обеспечения доступной, безопасной и стабильной видеосвязи с клиентами. Узнайте, как это повлияло на бизнес-показатели и клиентский сервис.
Задача:
Обеспечить клиентам KMF Банка быстрый и удобный доступ к финансовым услугам по видеосвязи из любой точки Казахстана, сохранив высокое качество обслуживания и безопасность
Решение – RichCall:
Наша платформа позволила KMF Банку расширить финансовую инклюзию и укрепить доверие клиентов, обеспечивая:
– Безопасные видеозвонки с генерацией уникальных URL-ссылок
– Удаленное создание снимков экрана для идентификации личности
– Трансляцию приложений и документов для совместной работы
– Подробную отчетность
Результаты внедрения:
– Сокращение времени обработки заявок на кредит на 45%
– Более 6500 клиентов воспользовались видеозвонком
– Пропорциональный рост объема выданных финансовых услуг
– Расширение географии присутствия на всю территорию Казахстана
➡️ Подробности кейса
✅ Хотите узнать о возможностях решения ваших бизнес-задач с использованием RichCall?
Запишитесь на короткую онлайн-демонстрацию: обсудим детали и покажем RichCall в действии.
#кейсы_aurus
🔥5🤩3⚡1
Уважаемые коллеги, приглашаем на вебинар, посвященный релизу PhoneUP 5.7.
📅 23 октября, 11:00 мск
В ходе мероприятия мы представим и продемонстрируем основные функции новой версии, включая:
✔️ Автоматические email-уведомления: для оперативного мониторинга и реагирования.
✔️ Новые отчеты в десктоп-аналитике: для более глубокого анализа данных.
✔️ Управление пользователями: для руководителей подразделений и многое другое.
💡 Узнайте, как PhoneUP 5.7 усилит аналитические возможности и безопасность ваших корпоративных коммуникаций.
➡️ Подробности и ссылка на регистрацию
Ждем ваши вопросы для продуктивного обсуждения новых инструментов. Присоединяйтесь к вебинару!
#Вебинар_aurus
📅 23 октября, 11:00 мск
В ходе мероприятия мы представим и продемонстрируем основные функции новой версии, включая:
✔️ Автоматические email-уведомления: для оперативного мониторинга и реагирования.
✔️ Новые отчеты в десктоп-аналитике: для более глубокого анализа данных.
✔️ Управление пользователями: для руководителей подразделений и многое другое.
💡 Узнайте, как PhoneUP 5.7 усилит аналитические возможности и безопасность ваших корпоративных коммуникаций.
➡️ Подробности и ссылка на регистрацию
Ждем ваши вопросы для продуктивного обсуждения новых инструментов. Присоединяйтесь к вебинару!
#Вебинар_aurus
🔥6
🚀 Дорогие друзья, уже сегодня состоится вебинар, посвященный PhoneUP 5.7!
🗓 Когда: 23 октября, 11:00 мск
🎤 Спикер: Александр Аношин, Генеральный директор Aurus
На вебинаре вы узнаете о новинках релиза:
– Расширенный перечень подсистем распознавания речи
– Автоматические уведомления о новых разговорах по заданным критериям
– Новые отчеты в десктоп-аналитике
– Управление пользователями для руководителей в рамках своего отдела
– Улучшения в области записи разговоров
– Улучшения в области контроля качества
➡️Регистрируйтесь и присоединяйтесь к обсуждению: https://my.mts-link.ru/j/56640957/5308334288
🗓 Когда: 23 октября, 11:00 мск
🎤 Спикер: Александр Аношин, Генеральный директор Aurus
На вебинаре вы узнаете о новинках релиза:
– Расширенный перечень подсистем распознавания речи
– Автоматические уведомления о новых разговорах по заданным критериям
– Новые отчеты в десктоп-аналитике
– Управление пользователями для руководителей в рамках своего отдела
– Улучшения в области записи разговоров
– Улучшения в области контроля качества
➡️Регистрируйтесь и присоединяйтесь к обсуждению: https://my.mts-link.ru/j/56640957/5308334288
❤2
Импортозамещение без риска: как перейти на отечественную запись звонков, работающую с любыми АТС?
➡️ PhoneUP – ваше гибкое решение на пути к импортозамещению. Система легко интегрируется с любыми АТС (российскими, зарубежными, комбинированными), гарантируя бесшовный переход и многоканальность.
✅ Преимущества PhoneUP:
– Включен в реестр Минцифры
– Расширенная запись и ИИ-анализ коммуникаций
– Интеграция с широким набором АТС для легкой смены и комбинирования оборудования
– Высокий уровень безопасности (установка в контур, гибкая ролевая модель, шифрование данных и пр.)
💡 Пример внедрения: Крупный российский производитель удобрений успешно заменил зарубежную систему записи звонков. Результат: безопасная запись до 180 одновременных разговоров с возможностью масштабирования.
✔️ Подробнее: https://aurus5.ru/blog/importozameshchenie-phoneup/
Хотите обеспечить безопасную запись корпоративных коммуникаций и обрести полную свободу действий с АТС?
👉 Получите индивидуальный подбор решения для ваших бизнес-задач: https://aurus5.ru/contacts/
➡️ PhoneUP – ваше гибкое решение на пути к импортозамещению. Система легко интегрируется с любыми АТС (российскими, зарубежными, комбинированными), гарантируя бесшовный переход и многоканальность.
✅ Преимущества PhoneUP:
– Включен в реестр Минцифры
– Расширенная запись и ИИ-анализ коммуникаций
– Интеграция с широким набором АТС для легкой смены и комбинирования оборудования
– Высокий уровень безопасности (установка в контур, гибкая ролевая модель, шифрование данных и пр.)
💡 Пример внедрения: Крупный российский производитель удобрений успешно заменил зарубежную систему записи звонков. Результат: безопасная запись до 180 одновременных разговоров с возможностью масштабирования.
✔️ Подробнее: https://aurus5.ru/blog/importozameshchenie-phoneup/
Хотите обеспечить безопасную запись корпоративных коммуникаций и обрести полную свободу действий с АТС?
👉 Получите индивидуальный подбор решения для ваших бизнес-задач: https://aurus5.ru/contacts/
🔥5👍3
Уважаемые партнеры и коллеги!
🎤 Приглашаем вас на наш предновогодний вебинар в формате интервью с CEO Aurus, Александром Аношиным.
📅 Дата и время: 17 декабря 2025, 11:00 (мск)
В программе вебинара:
✔️ Итоги 2025 года: развитие продуктов и партнерских связей Aurus
✔️ Стратегия улучшения флагмана Aurus PhoneUP: внедрение новых ИИ-инструментов
✔️ Адаптация видеозвонков Aurus RichCall под различные сценарии
✔️ Планы по развитию Aurus Outbound: гибкие стратегии оповещения и миграция на Linux
✔️ Запуск нового продукта для удобства пользователей корпоративной IP-телефонии
Узнайте, как наши решения для корпоративных коммуникаций и клиентского сервиса могут способствовать развитию вашего бизнеса в 2026 году.
➡️ Ссылка на регистрацию: https://my.mts-link.ru/j/56640957/9177060265
Для самых активных участников мы подготовили подарки! Ждем вас на вебинаре!
#Вебинар_aurus
🎤 Приглашаем вас на наш предновогодний вебинар в формате интервью с CEO Aurus, Александром Аношиным.
📅 Дата и время: 17 декабря 2025, 11:00 (мск)
В программе вебинара:
✔️ Итоги 2025 года: развитие продуктов и партнерских связей Aurus
✔️ Стратегия улучшения флагмана Aurus PhoneUP: внедрение новых ИИ-инструментов
✔️ Адаптация видеозвонков Aurus RichCall под различные сценарии
✔️ Планы по развитию Aurus Outbound: гибкие стратегии оповещения и миграция на Linux
✔️ Запуск нового продукта для удобства пользователей корпоративной IP-телефонии
Узнайте, как наши решения для корпоративных коммуникаций и клиентского сервиса могут способствовать развитию вашего бизнеса в 2026 году.
➡️ Ссылка на регистрацию: https://my.mts-link.ru/j/56640957/9177060265
Для самых активных участников мы подготовили подарки! Ждем вас на вебинаре!
#Вебинар_aurus
🔥5👍2
Предновогодний вебинар Aurus: ключевые события 2025 и планы на 2026
🔔 Коллеги, спешим вам напомнить: сегодня в 11:00 (мск) состоится наш предновогодний вебинар в формате интервью с Александром Аношиным и Дмитрием Завьяловым.
➡️ Ссылка на регистрацию: https://my.mts-link.ru/j/56640957/9177060265
Будем рады вашему участию!
🔔 Коллеги, спешим вам напомнить: сегодня в 11:00 (мск) состоится наш предновогодний вебинар в формате интервью с Александром Аношиным и Дмитрием Завьяловым.
➡️ Ссылка на регистрацию: https://my.mts-link.ru/j/56640957/9177060265
Будем рады вашему участию!
Mts-link.ru
Открытый диалог с СЕО Aurus: ключевые события 2025 и инсайты на будущий год
В интерактивном формате мы подведем итоги года и вместе наметим будущую стратегию. Обсудим ключевые продуктовые инновации и возможности для усиления вашего бизнеса в новом году.
Спикеры:
- Александр Аношин – Генеральный директор Aurus
- Дмитрий Завьялов…
Спикеры:
- Александр Аношин – Генеральный директор Aurus
- Дмитрий Завьялов…
🔥8
Материалы предновогоднего вебинара
Друзья, спасибо за интерес к нашему вебинару об итогах 2025 и стратегии на 2026! Надеемся, что мероприятие оказалось для вас полезным и информативным. Благодаря вашим вопросам мы смогли сфокусироваться на наиболее актуальных для бизнеса темах.
Ссылки на материалы:
– Запись вебинара
– Презентация
➡️ Напишите нам, чтобы узнать о возможностях внедрения наших продуктов для решения ваших бизнес-задач.
Мы всегда открыты к диалогу и будем рады видеть вас на наших мероприятиях в 2026 году!
#Вебинар_aurus
Друзья, спасибо за интерес к нашему вебинару об итогах 2025 и стратегии на 2026! Надеемся, что мероприятие оказалось для вас полезным и информативным. Благодаря вашим вопросам мы смогли сфокусироваться на наиболее актуальных для бизнеса темах.
Ссылки на материалы:
– Запись вебинара
– Презентация
➡️ Напишите нам, чтобы узнать о возможностях внедрения наших продуктов для решения ваших бизнес-задач.
Мы всегда открыты к диалогу и будем рады видеть вас на наших мероприятиях в 2026 году!
#Вебинар_aurus
RUTUBE
Открытый диалог с CEO Aurus: итоги 2025 и стратегия на 2026
В интервью с генеральным директором Aurus, Александром Аношиным, вы узнаете об итогах 2025 года, ключевых обновлениях продуктов и главных планах компании на 2026 год. Вы узнаете о развитии партнерской экосистемы, внедрении ИИ-инструментов во флагманское решение…
🔥4
Дорогие друзья!
🎄Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть 2026 год будет по-настоящему добрым к вам, к вашим начинаниям и заветным мечтам!
Желаем, чтобы рядом всегда были самые родные люди, чтобы каждое дело радовало душу, а все трудности оказывались лишь ступеньками к чему-то большему и лучшему.
🌟 С каждым звонком, встречей и проектом уходящего года мы снова убеждаемся: главное в общении – это понимание и доверие!
🤝 Спасибо за ваш труд, за наши общие усилия, которые приводят к лучшим результатам. Мы уверены, что впереди нас ждет еще много новых невероятных идей и успешных совместных проектов. Всегда на связи!
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Aurus
🎄Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть 2026 год будет по-настоящему добрым к вам, к вашим начинаниям и заветным мечтам!
Желаем, чтобы рядом всегда были самые родные люди, чтобы каждое дело радовало душу, а все трудности оказывались лишь ступеньками к чему-то большему и лучшему.
🌟 С каждым звонком, встречей и проектом уходящего года мы снова убеждаемся: главное в общении – это понимание и доверие!
🤝 Спасибо за ваш труд, за наши общие усилия, которые приводят к лучшим результатам. Мы уверены, что впереди нас ждет еще много новых невероятных идей и успешных совместных проектов. Всегда на связи!
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Aurus
🎄5❤3🎉3⚡1
🔒 Как отечественная система PhoneUP помогла аэропорту Пулково успешно реализовать импортозамещение и безопасно записывать все корпоративные коммуникации
Задача:
В связи с рисками использования зарубежного ПО было решено провести импортозамещение оборудования и системы записи. Было важно, чтобы новое решение сохранило полную функциональность и обеспечило одновременную работу с разнородной инфраструктурой.
💡Решение:
PhoneUP обеспечил аэропорту Пулково запись всех разговоров, полный контроль и безопасность коммуникаций.
Результаты внедрения:
– Развернута система на 100 одновременных разговоров
– PhoneUP успешно прошел все тщательные проверки безопасности
– Бесшовная интеграция с разнородным оборудованием, вендоронезависимость системы записи
➡️ Подробности кейса
✅ Нужно решить задачу импортозамещения систем записи коммуникаций?
Запишитесь на короткую онлайн-демонстрацию, и мы покажем, как PhoneUP поможет решить именно ваши бизнес-задачи!
#кейсы_aurus
Задача:
В связи с рисками использования зарубежного ПО было решено провести импортозамещение оборудования и системы записи. Было важно, чтобы новое решение сохранило полную функциональность и обеспечило одновременную работу с разнородной инфраструктурой.
💡Решение:
PhoneUP обеспечил аэропорту Пулково запись всех разговоров, полный контроль и безопасность коммуникаций.
Результаты внедрения:
– Развернута система на 100 одновременных разговоров
– PhoneUP успешно прошел все тщательные проверки безопасности
– Бесшовная интеграция с разнородным оборудованием, вендоронезависимость системы записи
➡️ Подробности кейса
✅ Нужно решить задачу импортозамещения систем записи коммуникаций?
Запишитесь на короткую онлайн-демонстрацию, и мы покажем, как PhoneUP поможет решить именно ваши бизнес-задачи!
#кейсы_aurus
🔥5👍3❤2
💡 Чем заменить видеосвязь Telegram и WhatsApp для бизнеса в 2026 году
Telegram и WhatsApp долгое время использовались бизнесом для продаж, поддержки клиентов и рабочих видеосовещаний.
Сегодня эти приложения функционируют в ограниченном режиме, а видеозвонки стали недоступны, что напрямую влияет на эффективность коммуникаций ⚠️
Вследствие этого
– Нарушаются процессы продаж и сервиса
– Усложняется взаимодействие с клиентами и командами
Альтернативы
На российском рынке представлены отечественные платформы видеосвязи, которые работают стабильно и предлагают расширенный функционал для бизнеса.
При этом решения отличаются по назначению:
📞 Видеозвонки и командная работа
🎤 Вебинары и онлайн-мероприятия
💬 Обслуживание клиентов в реальном времени
➡️ В статье рассмотрим, какие сервисы могут заменить привычные мессенджеры и для каких задач они подойдут.
Telegram и WhatsApp долгое время использовались бизнесом для продаж, поддержки клиентов и рабочих видеосовещаний.
Сегодня эти приложения функционируют в ограниченном режиме, а видеозвонки стали недоступны, что напрямую влияет на эффективность коммуникаций ⚠️
Вследствие этого
– Нарушаются процессы продаж и сервиса
– Усложняется взаимодействие с клиентами и командами
Альтернативы
На российском рынке представлены отечественные платформы видеосвязи, которые работают стабильно и предлагают расширенный функционал для бизнеса.
При этом решения отличаются по назначению:
📞 Видеозвонки и командная работа
🎤 Вебинары и онлайн-мероприятия
💬 Обслуживание клиентов в реальном времени
➡️ В статье рассмотрим, какие сервисы могут заменить привычные мессенджеры и для каких задач они подойдут.
🔥5👍1
Релиз PhoneUP 5.8: превращайте записи разговоров в ценные данные с помощью LLM и AQM
В новой версии мы расширили возможности анализа корпоративных коммуникаций за счёт интеграции с LLM, речевой аналитики и автоматического контроля качества.
Новая версия поможет бизнесу и службам безопасности эффективнее выявлять отклонения, контролировать коммуникации и сокращать время ручного анализа.
🚀 Что нового?
– Полностью автоматические и гибридные ИИ-экспертизы
– Быстрый анализ разговоров и ответы на произвольные вопросы при помощи ИИ
– Новые отчеты
– Автоматическое тегирование разговоров и многое другое!
➡️Подробнее о PhoneUP 5.8: https://aurus5.ru/news/reliz-phoneup-5-8-llm-i-aqm/
Хотите узнать, как новые инструменты PhoneUP 5.8 помогут решить ваши бизнес-задачи?
✅Напишите нам, и мы организуем индивидуальную живую демонстрацию в удобное для вас время, покажем PhoneUP 5.8 в контексте ваших потребностей.
#релизы_aurus
В новой версии мы расширили возможности анализа корпоративных коммуникаций за счёт интеграции с LLM, речевой аналитики и автоматического контроля качества.
Новая версия поможет бизнесу и службам безопасности эффективнее выявлять отклонения, контролировать коммуникации и сокращать время ручного анализа.
🚀 Что нового?
– Полностью автоматические и гибридные ИИ-экспертизы
– Быстрый анализ разговоров и ответы на произвольные вопросы при помощи ИИ
– Новые отчеты
– Автоматическое тегирование разговоров и многое другое!
➡️Подробнее о PhoneUP 5.8: https://aurus5.ru/news/reliz-phoneup-5-8-llm-i-aqm/
Хотите узнать, как новые инструменты PhoneUP 5.8 помогут решить ваши бизнес-задачи?
✅Напишите нам, и мы организуем индивидуальную живую демонстрацию в удобное для вас время, покажем PhoneUP 5.8 в контексте ваших потребностей.
#релизы_aurus
👍2🔥2❤🔥1❤1
Вебинар PhoneUP 5.8: Как ИИ-аналитика позволяет контролировать 100% разговоров
Приглашаем вас на вебинар, посвященный выходу PhoneUP 5.8 со встроенными ИИ-технологиями.
Дата и время: 12 марта, 11:00 (мск)
Спикер: Александр Аношин, генеральный директор Aurus
В новой версии реализована интеграция с LLM, которая позволяет анализировать 100% телефонных коммуникаций без ручного анализа.
На вебинаре мы продемонстрируем наш подход к речевой аналитике в составе PhoneUP и покажем, как применять ее на практике для:
✔️ Автоматического и гибридного контроля качества в КЦ
✔️ Анализа трендов в клиентском обслуживании
✔️ Расследования инцидентов СБ
✔️ Анализа эффективности маркетинговых кампаний
✔️ Саммаризации разговоров
Если вам важно перейти от выборочного контроля к полной управляемости коммуникаций – присоединяйтесь!
➡️ Ссылка на регистрацию: https://stream.kontur.ru/landings/401caa43-41f3-4b46-bd2b-869644fd1bb0
#Вебинар_aurus
Приглашаем вас на вебинар, посвященный выходу PhoneUP 5.8 со встроенными ИИ-технологиями.
Дата и время: 12 марта, 11:00 (мск)
Спикер: Александр Аношин, генеральный директор Aurus
В новой версии реализована интеграция с LLM, которая позволяет анализировать 100% телефонных коммуникаций без ручного анализа.
На вебинаре мы продемонстрируем наш подход к речевой аналитике в составе PhoneUP и покажем, как применять ее на практике для:
✔️ Автоматического и гибридного контроля качества в КЦ
✔️ Анализа трендов в клиентском обслуживании
✔️ Расследования инцидентов СБ
✔️ Анализа эффективности маркетинговых кампаний
✔️ Саммаризации разговоров
Если вам важно перейти от выборочного контроля к полной управляемости коммуникаций – присоединяйтесь!
➡️ Ссылка на регистрацию: https://stream.kontur.ru/landings/401caa43-41f3-4b46-bd2b-869644fd1bb0
#Вебинар_aurus
🔥4⚡2👍1
🚀 Друзья, уже сегодня вебинар! 100% разговоров под контролем ИИ – без «слепых зон»
📅 Когда: 12 марта, 11:00 (мск)
🎤 Спикер: Александр Аношин, генеральный директор Aurus
Сегодня расскажем и покажем, как распознавание речи и интеграция с LLM помогают анализировать 100% записей, повышать уровень клиентского сервиса, усиливать безопасность корпоративной связи и находить точки роста в продажах.
Присоединяйтесь и узнайте, как развивать клиентский сервис, усиливать безопасность или масштабировать продажи с помощью современных ИИ-инструментов.
➡️ Зарегистрироваться: https://stream.kontur.ru/landings/401caa43-41f3-4b46-bd2b-869644fd1bb0
📅 Когда: 12 марта, 11:00 (мск)
🎤 Спикер: Александр Аношин, генеральный директор Aurus
Сегодня расскажем и покажем, как распознавание речи и интеграция с LLM помогают анализировать 100% записей, повышать уровень клиентского сервиса, усиливать безопасность корпоративной связи и находить точки роста в продажах.
Присоединяйтесь и узнайте, как развивать клиентский сервис, усиливать безопасность или масштабировать продажи с помощью современных ИИ-инструментов.
➡️ Зарегистрироваться: https://stream.kontur.ru/landings/401caa43-41f3-4b46-bd2b-869644fd1bb0
Контур.Толк
Регистрируйтесь на мероприятие
Участвуйте или проводите собственные вебинары и трансляции с любого устройства
🔥8⚡2
🚀 Материалы вебинара. PhoneUP 5.8 – ИИ-аналитика 100% разговоров
Уважаемые коллеги!
Благодарим всех участников вебинара, посвященного релизу PhoneUP 5.8!
На мероприятии мы рассказали, как интеграция с LLM позволяет:
📊 анализировать 100% звонков без ручного прослушивания
🧠 автоматически формировать структурированные резюме разговоров
✔️ внедрять автоматический и гибридный контроль качества (AQM)
🔎 выявлять риски, аномалии и узкие места в процессах
📈 находить точки роста в продажах и клиентском сервисе
PhoneUP 5.8 – это новый уровень прозрачности, управляемости и эффективности коммуникаций.
Не смогли подключиться?
➡️ Ссылка на запись вебинара
➡️ Ссылка на презентацию
🔥 Хотите узнать, как ИИ-аналитика коммуникаций может работать в вашей компании?
Свяжитесь с нами для индивидуальной демонстрации!
#Вебинар_aurus
Уважаемые коллеги!
Благодарим всех участников вебинара, посвященного релизу PhoneUP 5.8!
На мероприятии мы рассказали, как интеграция с LLM позволяет:
📊 анализировать 100% звонков без ручного прослушивания
🧠 автоматически формировать структурированные резюме разговоров
✔️ внедрять автоматический и гибридный контроль качества (AQM)
🔎 выявлять риски, аномалии и узкие места в процессах
📈 находить точки роста в продажах и клиентском сервисе
PhoneUP 5.8 – это новый уровень прозрачности, управляемости и эффективности коммуникаций.
Не смогли подключиться?
➡️ Ссылка на запись вебинара
➡️ Ссылка на презентацию
🔥 Хотите узнать, как ИИ-аналитика коммуникаций может работать в вашей компании?
Свяжитесь с нами для индивидуальной демонстрации!
#Вебинар_aurus
RUTUBE
Вебинар PhoneUP 5.8: Как ИИ-аналитика позволяет контролировать 100% разговоров || Aurus
В новой версии реализованы инструменты, которые позволяют:
✅ Анализировать 100% телефонных коммуникаций автоматически и по заданным бизнес-критериям
✅ Формировать структурированные резюме разговоров (саммаризация)
✅ Настраивать автоматический и гибридный…
✅ Анализировать 100% телефонных коммуникаций автоматически и по заданным бизнес-критериям
✅ Формировать структурированные резюме разговоров (саммаризация)
✅ Настраивать автоматический и гибридный…
👍3❤1❤🔥1
🤝 Компании «Технологии коммуникаций» и Aurus
рады сообщить об интеграции решений
PhoneUP и Платформа Эра
Что это дает клиентам и бизнесу?
✅ Для пользователей Платформы Эра интеграция с PhoneUP открывает доступ к профессиональной системе анализа клиентских взаимодействий с поддержкой ИИ и речевой аналитикой. Решение позволяет проводить
ИИ-анализ 100% взаимодействий для автоматического контроля качества (AQM), выявления трендов в клиентском обслуживании, определения лучших практик продаж и оценки маркетинговых кампаний.
✅ Для пользователей PhoneUP, рассматривающих коммуникационные решения для импортозамещения, мы можем рекомендовать Платформу Эра. Платформа обладает широким спектром функциональных возможностей для организации корпоративных коммуникаций и автоматизации контакт-центров.
Интеграция формирует единый технологический контур: от фиксации взаимодействия до глубокой аналитики и управленческих выводов.
➡️ Подробнее: https://aurus5.ru/news/integratsiya-phoneup-i-platformy-era/
#партнеры_aurus
рады сообщить об интеграции решений
PhoneUP и Платформа Эра
Что это дает клиентам и бизнесу?
✅ Для пользователей Платформы Эра интеграция с PhoneUP открывает доступ к профессиональной системе анализа клиентских взаимодействий с поддержкой ИИ и речевой аналитикой. Решение позволяет проводить
ИИ-анализ 100% взаимодействий для автоматического контроля качества (AQM), выявления трендов в клиентском обслуживании, определения лучших практик продаж и оценки маркетинговых кампаний.
✅ Для пользователей PhoneUP, рассматривающих коммуникационные решения для импортозамещения, мы можем рекомендовать Платформу Эра. Платформа обладает широким спектром функциональных возможностей для организации корпоративных коммуникаций и автоматизации контакт-центров.
Интеграция формирует единый технологический контур: от фиксации взаимодействия до глубокой аналитики и управленческих выводов.
➡️ Подробнее: https://aurus5.ru/news/integratsiya-phoneup-i-platformy-era/
#партнеры_aurus
🔥4👍2
Как речевая аналитика превращает разговоры в данные для бизнеса?
Большинство компаний записывают звонки. Но реальную ценность они получают только тогда, когда начинают анализировать 100% разговоров.
📊 Речевая аналитика позволяет:
• Находить причины жалоб и оттока клиентов
• Понимать, где теряются сделки
• Контролировать качество сервиса
• Выявлять риски и нарушения
Причем использовать такие данные могут не только контакт-центры, но и продажи, маркетинг, безопасность, HR и другие подразделения.
🔎 В статье разбираем:
– Как работает речевая аналитика на практике
– Какие задачи она решает в разных отделах
– Какие бывают сценарии внедрения: облако, on-premise и гибрид
– Как компании используют анализ звонков для роста бизнеса
➡️ Читать статью
#ИТ_aurus
#КЦ_aurus
Большинство компаний записывают звонки. Но реальную ценность они получают только тогда, когда начинают анализировать 100% разговоров.
📊 Речевая аналитика позволяет:
• Находить причины жалоб и оттока клиентов
• Понимать, где теряются сделки
• Контролировать качество сервиса
• Выявлять риски и нарушения
Причем использовать такие данные могут не только контакт-центры, но и продажи, маркетинг, безопасность, HR и другие подразделения.
🔎 В статье разбираем:
– Как работает речевая аналитика на практике
– Какие задачи она решает в разных отделах
– Какие бывают сценарии внедрения: облако, on-premise и гибрид
– Как компании используют анализ звонков для роста бизнеса
➡️ Читать статью
#ИТ_aurus
#КЦ_aurus
👍4🔥2❤🔥1
Релиз RichCall 5.4: больше управляемости и контроля клиентских сессий
💡 Представляем обновленную версию RichCall для удаленного видеообслуживания клиентов. Теперь платформа дает бизнесу еще больше стабильности, управляемости и прозрачности цифровых коммуникаций.
В релиз вошли:
✔️ Повышенная стабильность push-уведомлений и мобильного приложения для быстрого подключения клиентов к видеосессиям
✔️ Расширенный контекст для операторов: скрытые параметры, идентификатор клиента для проведения персонализированной консультации
✔️ Новые инструменты управления сессиями и пользователями: фильтрация успешных сессий, блокировка нарушителей, сохранение метаданных при оптимизации хранилища
✔️ Обновленный раздел отчетности с детальной аналитикой по сессиям
✔️ Улучшенный визуальный опыт: размытый или замененный фон для участников видеозвонка на ПК
🔎 Подробнее о RichCall 5.4
➡️ Запишитесь на персональную демонстрацию – покажем и расскажем на ваших сценариях.
💡 Представляем обновленную версию RichCall для удаленного видеообслуживания клиентов. Теперь платформа дает бизнесу еще больше стабильности, управляемости и прозрачности цифровых коммуникаций.
В релиз вошли:
✔️ Повышенная стабильность push-уведомлений и мобильного приложения для быстрого подключения клиентов к видеосессиям
✔️ Расширенный контекст для операторов: скрытые параметры, идентификатор клиента для проведения персонализированной консультации
✔️ Новые инструменты управления сессиями и пользователями: фильтрация успешных сессий, блокировка нарушителей, сохранение метаданных при оптимизации хранилища
✔️ Обновленный раздел отчетности с детальной аналитикой по сессиям
✔️ Улучшенный визуальный опыт: размытый или замененный фон для участников видеозвонка на ПК
🔎 Подробнее о RichCall 5.4
➡️ Запишитесь на персональную демонстрацию – покажем и расскажем на ваших сценариях.
❤🔥3👍3⚡1🔥1
Aurus на Международном ПЛАС-Форуме Digital Uzbekistan
📅 19-20 мая 2026
📍 AZIMUT Grand Hotel Tashkent (Ташкент, проспект Амира Темура, 107А)
Aurus примет участие в Международном ПЛАС-Форуме Digital Uzbekistan – одном из ключевых мероприятий по цифровизации и взаимодействию государства и бизнеса в Центральной Азии.
🤝 Ждем вас на совместном стенде Aurus и Sigurd: зал Crystal (1 этаж), зона B, стенд напротив зоны кейтеринга
На стенде будут представлены решения для корпоративной телефонии и контакт-центров, а также ИИ-инструменты для анализа коммуникаций и автоматизации контроля качества клиентского сервиса.
Гости форума смогут в режиме онлайн увидеть на развернутом стенде весь функционал и возможности продуктов Aurus.
➡️ Подробнее
✔️ Информация о форуме
Будем рады встретиться, обсудить ваши задачи и ответить на вопросы!
#события_aurus
📅 19-20 мая 2026
📍 AZIMUT Grand Hotel Tashkent (Ташкент, проспект Амира Темура, 107А)
Aurus примет участие в Международном ПЛАС-Форуме Digital Uzbekistan – одном из ключевых мероприятий по цифровизации и взаимодействию государства и бизнеса в Центральной Азии.
🤝 Ждем вас на совместном стенде Aurus и Sigurd: зал Crystal (1 этаж), зона B, стенд напротив зоны кейтеринга
На стенде будут представлены решения для корпоративной телефонии и контакт-центров, а также ИИ-инструменты для анализа коммуникаций и автоматизации контроля качества клиентского сервиса.
Гости форума смогут в режиме онлайн увидеть на развернутом стенде весь функционал и возможности продуктов Aurus.
➡️ Подробнее
✔️ Информация о форуме
Будем рады встретиться, обсудить ваши задачи и ответить на вопросы!
#события_aurus
🔥2❤1👍1🤝1