👥 Её важно найти, легко перепутать и невозможно забыть

Речь о целевой аудитории. Часто начинающие рекламодатели видят ЦА как платёжеспособных мужчин и женщин от 25 до 45 лет, интересующихся определённым продуктом. Это довольно размытые характеристики.

Чтобы точнее определить свою целевую аудиторию, выстроить маркетинг и настроить рекламу на заинтересованных пользователей, ответьте на следующие вопросы:

1️⃣ Какая проблема стоит перед вашими потенциальными клиентами? Какую задачу они хотят решить? Установить противомоскитные сетки, срочно починить стиральную машину, найти доставку торта день в день? Составьте список острых потребностей, которые закрывает ваш продукт.

2️⃣ Что важно для ваших клиентов? Цена, качество, срочность, производитель, рассрочка, доставка или что-то другое? Используйте ваши преимущества как визитную карточку бренда.

3️⃣ Чего боится ваша аудитория? Разбить экран телефона? Повредить посуду при переезде? Проносить обувь только один сезон или оказаться в одинаковых кроссовках с кем-то ещё? Часто люди не могут ответить на вопрос «Чего я хочу?», но точно знают, чего не хотят. Покажите, что ваш продукт сделает кризисную ситуацию безопасной.

4️⃣ О чём мечтает ваша аудитория? Жить в собственном доме или получать пассивный доход с аренды? Ответ на этот вопрос поможет выстроить продвижение продуктов долгого спроса. Люди могут хотеть одного, а мечтать о другом.

5️⃣ Как клиенты могут искать ваш товар или услугу в интернете? Какие поисковые запросы они могут ввести? Не забудьте о конкурентных запросах.

А какие вопросы вы задаете себе при определении целевой аудитории?

#Чеклист