Добро пожаловать в мою дырку для селфи. Я давно создал этот канал, в какой-то момент его забросил, а сейчас решил трансформировать в рупор собственных мыслей и профессионального опыта. Большая часть сообщений будет посвящена маркетингу и привлечению пользователей в мобильные приложения. На текущий момент я решил оставить оригинальное название канала, однако ничто не вечно.

Дырка является входом, она же является выходом и пустотой, которую мы наполним собой.

На аватарке одна из вариаций Итальянской оперной певицы Лины Кавальери в исполнении Пьеро Форназетти. Просто нравится.

Как-то подумалось, что музыка все-таки редко существует сама по себе.
Типичное проявление музыки в привычных нам визуальных формах - клипы и концерты. Именно в этот момент у всех известных нам коллективов начинает проявляться индивидуальность, которую подхватывают фанаты, и которая в дальнейшем является идентичностью и трансформируется в группах людей в культурную принадлежность.
При этом очень интересно в голове вспоминать различные направления, сравнивая их с этой теорией.

Попутно ещё интересно вычислять, а что это в целом означает в культурном контексте? Вот, например, все мы знаем, что это сильно проявляется в таких жанрах как хип-хоп, рок, поп. Все очень сложно в джазе, эмбиенте или классической музыке. Типичный музыкант или поклонник электронной музыки тоже может выглядеть как угодно и не проявлять никакой идентичности.
Где-нибудь есть хорошие исследования на эту тему?

Ну и бонусом шикарное видео концерта от Shpongle 2013.
https://www.youtube.com/watch?v=ZYowY7tvBbY

Привет! Сегодня, внезапно, статья из википедии. Знаете ли вы, что огромную часть социальных явлений вокруг нас можно отнести к моральной панике?

​​В России как правило только очень крупные бренды проводят глубокую аналитику и сезонную модернизацию своей системы продаж. Большинство же работают по уже давно устаревшей модели, где Выручка = Доход - Расход, не учитывая в оптимизации даже базовые метрики, такие как удержание клиентов, LTV, средний чек и т.д.
Ссылку ниже я прежде всего хочу сохранить для себя. Вам она будет полезна, если вы работаете с продажами или маркетингом.
https://strikh.ru/blog/formula-prodazh-3-0/

Недавно понял, что выбрал для себя маркетинг по той же причине, что когда-то юриспруденцию — в этом деле очень много работы с данными, людьми, психологией. Читаю сейчас легендарную книгу Чалдини по психологии влияния и всё ещё удивляюсь — какие простые и банальные вещи могут оказывать на нас влияние.
В этой небольшой заметке я поделюсь с вами (и запишу себе) базовыми психологическими трюками, которые работают всегда и почти для всех.

1. Принцип относительности. Вообще самая глобальная штука в жизни человека. Самые умные, как мне кажется, превратили этот принцип в игру с процентами.
Представьте, что одна рука у вас находится в ведре с холодной водой, а другая в ведре с горячей. Если потом опустить обе руки в воду с водой комнатной температуры, то левая и правая рука будут чувствовать температуру по-разному. В жизни: дорогое может показаться дешевым относительно чего-то очень дорогого. Хорошие продажники всегда пытаются продать самый дорогой товар первым.
2. Дорогое = хорошее. Знаю, банально, но действует почти безотказно.
Мы делаем выбор в соответствии с нашими знаниями. Если знаний о каком-то продукте у нас особо нет, то главным кретерием выступает цена. Часто это правило действует и как Хорошее = дорогое. Например, если человек ищет для себя или в подарок самый лучший продукт, то он будет ценить его ещё больше, купив за завышенную цену.
3. Правило взаимного обмена. Наверное, каждый видел пример около ВДНХ, когда молодые люди из «благотворительного» фонда дарят тебе ручку или шарик, а затем просят пожерствовать 100 рублей. В общем получить что-то намного проще, если сделать первый шаг. В любом случае — если человек принял подарок он будет чувствовать себя обязанным.
4. Отказ-затем-отступление. Известно также как правило «Проси больше, а затем получишь то, что хотел». Многочисленные эксперименты доказали, что люди соглашались в 80% случаев с требованием человека после того, как отказали на его первоначальную более сложную для выполнения просьбу. Если тоже требование было первым и окончательным, на него соглашались только 20-30%. Любой воспитанный человек чувствует себя неудобно в положении, когда приходится отказывать дважды. Работает почти всегда кроме случаев, когда первоначальное требование или предложение уже кажутся абсолютно нереальными или смешными. Это и правда очень мощный психологический трюк, однако автор отмечает, что часто после такого люди все-таки будут избегать вас стороной.
5. Принцип социального доказательства. В своих действиях мы часто опираемся на действия и мнение других людей (социума). Этим правилом очень часто пользуются в интернете, создавая фейковые комментарии и отзывы. По этому же принципу на очень оживленной улице десятки людей могут пройти мимо человека, которому стало плохо. Даже в добрых делах люди подсознательно не хотят отличаться от остальных.
6. Авторитетность. С этим всё предельно просто — мы всегда прислушиваемся к людям, которых считаем для себя авторитетами. Но даже если реального авторитета у человека нет, он может попытаться создать его видимость. Сейчас чаще всего этим пользуются представители инфобизнеса.
7. Правило дефицита. Само представление о возможной потере оказывает на человека большее влияние, чем мысль о приобретении чего-либо. До конца акции осталось 5 часов! Этот отель очень популярен, осталось всего 6 номеров! — знакомо? Человека намного проще подтокнуть к совершению действия, если создать ощущение дефицита времени или товара.

Читал сегодня про теорию человеческих ценностей Шварца и наткнулся на очень любопытное исследование базовых ценностей россиян на основе европейского исследования. pdf с большим количеством наглядных графиков.

https://www.hse.ru/data/326/183/1240/present.pdf

В декабре я делился базовыми психологическими принципами, которые часто используют маркетологи. Сегодня я хочу продолжить эту рубрику и поделиться с вами популярными когнитивными искажениями (когда мы действуем или рассуждаем нелогично):
1. Эвристика доступности. Мы считаем более важным или значимым то, что легко можем вспомнить или приходит на ум. Люди, ежедневно подверженные определенному источнику информации склонны ему поддаваться по этой причине.

2. Склонность к подтверждению своей точки зрения. Когда человеку предъявляют неопровержимые доказательства несостоятельности его точки зрения, он часто отвергает их и только больше убеждается в своей правоте. Также у нас есть склонность искать, интерпретировать, предпочитать и вспоминать информацию таким образом, чтобы она подтверждала наши убеждения. Легче пробиться через эмоции или через спокойную констатацию факта (без упрямых доказательсв).

3. Эффект Барнума. Наблюдение, согласно которому люди высоко оценивают точность описаний их личности, которые, по их мнению, созданы индивидуально для них, но которые на самом деле обобщены и применимы ко многим другим людям.

4. Эффект Бенджамина Франклина. Человек с большей вероятностью сделает что-то хорошее для другого человека повторно. Работает и обратно: мы недолюбливаем тех, кому сделали что-то плохое.

5. Здесь и сейчас. Если нам предложить выбор между двумя наградами, мы скорее предпочтем ту, которую получим быстрее. Даже если она будет меньше.

6. Самоубеждения в правильном выборе. Сделав выбор, мы чаще всего стараемся убедиться в его правильности и менее склонны замечать его недостатки. Поэтому сделав свой выбор или покупку, ближайшее время лучше даже не пытаться это проанализировать :)

7. Эффект юмора. Смешные и забавные вещи запоминаются лучше. Юмор снимает многие блоки, поэтому в рекламе такой прием часто используется чтобы ослабить ваши фильтры восприятия.

Всем привет. Некоторое время назад я решил сменить тематику этого канала – буду делиться профессиональной экспертизой и своими знаниями в теме маркетинга.

Но сначала давайте я немного расскажу вам о том, чем занимаюсь.
2,5 года назад я начал работать в международной компании которая делает мобильное приложение для здоровья. До этого я работал в основном рекламных агентствах где занимался рекламой в социальных сетях. На своем текущем месте работы я занимаюсь тем же самым, однако в отличие от работы с физическими товарами или услугами, мобильное приложение как правило не ограничено географией. Это неоспоримое преимущество мобильных приложений, ведь несмотря на то, как мала или велика ваша целевая аудитория, какие бы кризисы не влияли на экономику разных стран, вам всегда есть где найти своих клиентов.

Любой современный IT стартап который планирует захватывать международный рынок (а не стремиться к этому невозможно) как правило живет на деньги инвесторов. Подавляющее большинство достаточно крупных и известных вам кампаний убыточны, но за счет венчурных фондов живут и развиваются. Так было примерно до 2022 года, когда ковидный бум резко охладил начавшийся мировой кризис связанный с военными и энергитическими потрясениями. В прошлом году даже схлопнулся дотаточно крупный банк Силиконовой долины с одноименным названием.

Мы не стали исключением и тоже столкнулись с кризисом и невозможностью поднять инвестиции, к которым готовились. Тогда же было принято решение выйти в окупаемость — т.е. начать жить на деньги которые мы сами заработаем. В 2024 стало очевидно, что у нас это получилось. В этот процесс ощутимый вклад внесла и моя команда, которая занимается привлечением пользователей (далее буду использовать устоявшийся в индустрии термин "User acquisition"). Какое-то время я даже был единственным участником рекламной команды.

Специфика нашей технологии заключается в том, что мы хорошо умеем работать на iOS платформе, а вот с Андроидом всё намного сложнее (сильно больше девайсов, нет такой же функциональности и унификации).
Я непосредственно отвечаю практически за все основные рекламные каналы и аналитику по рекламе. Стандартно для индустрии мы работаем с Appsflyer, Amplitude — инструментом по мобильной атрибуции и продуктовой аналитике.

Далее мы будем разбирать многие моменты связанные с моей работой и маркетингом более подробно. Интересным и коварным моментом с рекламой приложений в iOS является внедренный компанией Apple в 2021 фреймворка SKAdNetwork, который сильно усложняет анализ результатов. Например, данные по установкам и подпискам мы видим только спустя 2-5 дней. Думаю об этом будет ещё не мало постов, т.к. боль для многих UA специалистов тут воистину огромная по понятным причинам. В связи с этим будет также не мало постов и о том, как не превратить свою работу в сплошную игру с удачей и везением, потому как рекламные аукционы и алгоритмы платформ в совокупности с такой задержкой в поступлении данных — тот ещё рандом =)

Всем привет!

В прошлый раз я рассказал вам о своей работе и о том, чем занимается моя компания. Сегодня я хочу поделиться важными уроками, которые я извлек на пути к своей нынешней позиции, и рассказать о ключевых аспектах моей работы.

Начинал я с таргетированной рекламы в русскоязычных социальных сетях. Со временем, набираясь опыта, я стал задумываться о том, что может сделать меня наиболее ценным и эффективным специалистом. Анализируя потребности различных бизнесов и рекламных агентств, я пришел к выводу, что одной из основных проблем, которую не всегда может решить обычный таргетолог, является базовая аналитика его деятельности.

Когда мы запускаем рекламу, будь то в социальных сетях, поисковых системах или брендовая реклама, нам необходимо анализировать её результаты. Понимание веб- и мобильной аналитики включает знание атрибуции, пересечения различных каналов и умение работать с аналитическими инструментами, строить дашборды и так далее. Навыки работы с аналитическими панелями и юнит-экономикой являются ключевыми для специалиста по рекламе.

Многие новички сосредотачиваются на создании рекламных кампаний и креативных стратегий, что важно, но недооцененным навыком остаётся рекламная аналитика. Сегодня, собеседуя специалистов уровня middle и выше, я уделяю особое внимание их знанию аналитических инструментов и способности анализировать свою работу.

Что на ваш взгляд является самым сложным в понимании или практике в теме аналитики? Дальше я подробнее раскрою эту тему и постараюсь ответить на вопросы при их наличии))

Важнейшим элементом в мобильной рекламе и аналитике является атрибуция. Грубо говоря это совокупность правил и технических решений, определяющие когда и какая реклама привела к установке приложения.

Раньше эту функцию выполняли аналитические инструменты, самый известный в вэбе это Google Analytics. А вот в мобильном мире с 2021 года произошла революция - тогда компания Apple решила, что больше не позволит рекламодателям так жить как раньше и на замену изобрела собственное решение для мобильной атрибуции - фреймворк skadnetwork.

Если у вас iPhone, то он уже находится на вашем телефоне и готов оценивать ваши взаимодействия с любой рекламой любого мобильного приложения. А вот для рекламодателя достать эти данные стало не так просто. Тут даже есть прикол с рандомной задержкой этих данных, потому что Apple решила сделать невозможным сравнение по времени между кликом и установкой. Кроме задержки данных есть и другие ограничения - отсутствие информации о креативе с которого перешел человек, ограничении на количество измеряемых событий и некоторые другие. Всё это нужно настраивать специальным образом и не всегда понятно для тех, кто с этим никогда не сталкивался, или вообще не занимался рекламой.

Это странно, ведь с появлением инструментов типа GPT, почти каждый может создать свое мобильное приложение даже в одиночку. Но вряд ли кто-то о нем узнает без рекламы, ведь мобильных приложений очень много и почти все они доступны world wide.

Но не стоит думать, что в андроиде всё намного проще. Гугл и особенно Евросоюз тоже идут по пути ограничения персональных данных и отслеживания действий пользователей - в некотором роде это конечно хорошо, но в 100% случаев бьет по бизнесу, особенно малому.