🙂Атоми Крем и Мыло для рук добавят совершенства
🧼Мыло для рук очищает от пыли, токсинов и загрязнений, не сушит и наполняет кожу живительной влагой.
🏝️В составе нашего мыла содержатся:
• экстракты апельсина, шалфея и танжерина;
• солодовый экстракт;
• аскорбиновая, лимонная и молочная кислоты;
• эфирное масло бергамота;
• компоненты пальмы и кокоса;
• органические увлажняющие ингредиенты.
👶🏻Мыло для рук Атоми подходит даже для нежной детской кожи благодаря содержанию компонентов природного происхождения.
🌿Его обильная воздушная пена эффективно и бережно избавляет от всех видов загрязнений, а экстракты полезных растений оздоравливают кожу рук и увлажняют её.
💁♂️Несмотря на то, что наше мыло не сушит кожу, рекомендуем после мытья рук использовать Атоми Крем для рук. Он не только увлажняет и питает, но ещё и ухаживает за ногтями. В его составе содержатся:
• масло из косточек плодов дерева сал;
• витамин Е;
• экстракты полезных растений, в том числе центеллы азиатской, календулы лекарственной, плодов авокадо, бурых водорослей;
• гидролизованная гиалуроновая кислота;
• керамиды;
• патока.
🧴Наш Крем для рук увлажняет кожу и укрепляет ногти, не оставляет после себя чувства липкости, даже если наносить его в несколько слоёв, обладает тонким и свежим ароматом.
👩💻Если вы ещё не пробовали наши чудесные средства для рук, то самое время заказать их на сайте www.atomy.ru и насладиться их потрясающими свойствами.
👏🏻А вы уже пользовались Мылом и Кремом для рук от Атоми? Расскажите в комментариях, что вам понравилось в этих продуктах.
🧼Мыло для рук очищает от пыли, токсинов и загрязнений, не сушит и наполняет кожу живительной влагой.
🏝️В составе нашего мыла содержатся:
• экстракты апельсина, шалфея и танжерина;
• солодовый экстракт;
• аскорбиновая, лимонная и молочная кислоты;
• эфирное масло бергамота;
• компоненты пальмы и кокоса;
• органические увлажняющие ингредиенты.
👶🏻Мыло для рук Атоми подходит даже для нежной детской кожи благодаря содержанию компонентов природного происхождения.
🌿Его обильная воздушная пена эффективно и бережно избавляет от всех видов загрязнений, а экстракты полезных растений оздоравливают кожу рук и увлажняют её.
💁♂️Несмотря на то, что наше мыло не сушит кожу, рекомендуем после мытья рук использовать Атоми Крем для рук. Он не только увлажняет и питает, но ещё и ухаживает за ногтями. В его составе содержатся:
• масло из косточек плодов дерева сал;
• витамин Е;
• экстракты полезных растений, в том числе центеллы азиатской, календулы лекарственной, плодов авокадо, бурых водорослей;
• гидролизованная гиалуроновая кислота;
• керамиды;
• патока.
🧴Наш Крем для рук увлажняет кожу и укрепляет ногти, не оставляет после себя чувства липкости, даже если наносить его в несколько слоёв, обладает тонким и свежим ароматом.
👩💻Если вы ещё не пробовали наши чудесные средства для рук, то самое время заказать их на сайте www.atomy.ru и насладиться их потрясающими свойствами.
👏🏻А вы уже пользовались Мылом и Кремом для рук от Атоми? Расскажите в комментариях, что вам понравилось в этих продуктах.
👍103❤19🥰4🔥3
💁🏻♀️Клиентский сервис – это целый комплекс услуг и консультаций, которые предоставляет компания своим клиентам.
✔️Он крайне необходим, так как помогает людям сделать свой выбор в пользу определённой организации или структуры.
🤓Характеризуется клиентский сервис, в первую очередь, регламентированным подходом к работе, а в правилах компании обязательно прописываются стандарты обслуживания клиентов.
🔗Важность клиентского сервиса состоит в том, что он:
• ведёт к росту продаж;
• способствует увеличению числа клиентов;
• повышает конкурентоспособность компании.
🙋♂️Качественный клиентский сервис обеспечивает не только обслуживание людей в рамках определённого регламента, но и предупреждает потребности клиентов, выходя за границы стандартных откликов.
👍🏻Универсальной основой для построения клиентского сервиса являются:
1. Лояльные сотрудники.
2. Корпоративная культура и атмосфера внутри коллектива.
3. Скорость обслуживания клиентов.
4. Индивидуальный подход.
5. Обратная связь и работа с отзывами.
6. Омниканальность (использование разных каналов связи: электронная почта, мессенджеры, телефония и т.д.)
7. Поощрение постоянных клиентов, небольшие презенты-приветствия для новых.
✅Стоит помнить о том, что клиентский сервис – это не сборник догм и строгих правил, а постоянная и планомерная работа с людьми, создание максимально комфортных условий взаимодействия их с компанией.
❓А вы считаете клиентский сервис важным в своей работе?
✔️Он крайне необходим, так как помогает людям сделать свой выбор в пользу определённой организации или структуры.
🤓Характеризуется клиентский сервис, в первую очередь, регламентированным подходом к работе, а в правилах компании обязательно прописываются стандарты обслуживания клиентов.
🔗Важность клиентского сервиса состоит в том, что он:
• ведёт к росту продаж;
• способствует увеличению числа клиентов;
• повышает конкурентоспособность компании.
🙋♂️Качественный клиентский сервис обеспечивает не только обслуживание людей в рамках определённого регламента, но и предупреждает потребности клиентов, выходя за границы стандартных откликов.
👍🏻Универсальной основой для построения клиентского сервиса являются:
1. Лояльные сотрудники.
2. Корпоративная культура и атмосфера внутри коллектива.
3. Скорость обслуживания клиентов.
4. Индивидуальный подход.
5. Обратная связь и работа с отзывами.
6. Омниканальность (использование разных каналов связи: электронная почта, мессенджеры, телефония и т.д.)
7. Поощрение постоянных клиентов, небольшие презенты-приветствия для новых.
✅Стоит помнить о том, что клиентский сервис – это не сборник догм и строгих правил, а постоянная и планомерная работа с людьми, создание максимально комфортных условий взаимодействия их с компанией.
❓А вы считаете клиентский сервис важным в своей работе?
👍95👌6🔥4❤1👎1
🙂Атоми Центелла Гель для умывания – идеальное средство для проблемной кожи
🫧Удивительно мягкий, бережно смывающий любые загрязнения, успокаивающий и увлажняющий Гель для умывания – это настоящая находка для обладателей кожи, склонной к раздражениям.
🌿Он включает в себя множество полезных ингредиентов, но главный из них – экстракт центеллы азиатской. Это растение высоко ценится в восточной медицине за свои уникальные свойства, способность к заживлению ран, увлажнению и снятию раздражения.
🧴Помимо успокаивающих компонентов центеллы азиатской, средство содержит:
• экстракты лекарственных растений, в том числе оливкового дерева, зелёного чая, яблони, листьев алоэ-вера;
• гидролизованный белок овса;
• пальмоядровое масло;
• масло горького миндаля;
• лимонную кислоту;
• масло семян торреи орехоносной.
🙌🏻Наш продукт способен смывать пыль, пот, себум, довольно стойкую косметику и солнцезащитные средства, а ещё он:
• восстанавливает нарушенный PH баланс кожи;
• укрепляет увлажняющий барьер;
• снимает раздражение, делает кожу мягкой и гладкой.
☀️Гель для умывания Центелла полностью гипоаллергенный, что доказано клиническими испытаниями. С его использованием можно забыть о сухости, возникающей после умывания обычными средствами.
✔️А какие впечатления остались у вас об этом средстве?
🫧Удивительно мягкий, бережно смывающий любые загрязнения, успокаивающий и увлажняющий Гель для умывания – это настоящая находка для обладателей кожи, склонной к раздражениям.
🌿Он включает в себя множество полезных ингредиентов, но главный из них – экстракт центеллы азиатской. Это растение высоко ценится в восточной медицине за свои уникальные свойства, способность к заживлению ран, увлажнению и снятию раздражения.
🧴Помимо успокаивающих компонентов центеллы азиатской, средство содержит:
• экстракты лекарственных растений, в том числе оливкового дерева, зелёного чая, яблони, листьев алоэ-вера;
• гидролизованный белок овса;
• пальмоядровое масло;
• масло горького миндаля;
• лимонную кислоту;
• масло семян торреи орехоносной.
🙌🏻Наш продукт способен смывать пыль, пот, себум, довольно стойкую косметику и солнцезащитные средства, а ещё он:
• восстанавливает нарушенный PH баланс кожи;
• укрепляет увлажняющий барьер;
• снимает раздражение, делает кожу мягкой и гладкой.
☀️Гель для умывания Центелла полностью гипоаллергенный, что доказано клиническими испытаниями. С его использованием можно забыть о сухости, возникающей после умывания обычными средствами.
✔️А какие впечатления остались у вас об этом средстве?
👍43🔥17❤7👏7👎1
🙌🏻В нашей компании действует сбалансированный маркетинговый план. В нём нашло своё отражение стремление Атоми обеспечить успех и процветание каждого участника.
💁🏻♀️В компании действуют два вида выплат:
• спонсорское вознаграждение;
• мастерское вознаграждение.
Спонсорское вознаграждение выплачивается участникам в соответствии с теми уровнями дистрибьюторства, которых они достигли. На этот вид выплат Атоми выделяет 44% от общего количества PV компании.
💰Мастерское вознаграждение составляет 20% от общего количества PV компании и распределяется между участниками согласно их уровням мастерства.
Таким образом, сумма вознаграждения партнёрам в процентном отношении составляет 64% от общего количества PV компании.
😉Кроме того, Атоми очень щедро поощряет своих участников за достижение уровней мастерства. Помимо подарков в виде наборов продукции компании, партнёры Атоми, переходящие на новый уровень, получают денежные вознаграждения, возможность отправиться в путешествие и стать владельцем машины класса люкс.
✔️Считаете ли вы такое распределение вознаграждения между партнерами и Атоми справедливым?
💁🏻♀️В компании действуют два вида выплат:
• спонсорское вознаграждение;
• мастерское вознаграждение.
Спонсорское вознаграждение выплачивается участникам в соответствии с теми уровнями дистрибьюторства, которых они достигли. На этот вид выплат Атоми выделяет 44% от общего количества PV компании.
💰Мастерское вознаграждение составляет 20% от общего количества PV компании и распределяется между участниками согласно их уровням мастерства.
Таким образом, сумма вознаграждения партнёрам в процентном отношении составляет 64% от общего количества PV компании.
😉Кроме того, Атоми очень щедро поощряет своих участников за достижение уровней мастерства. Помимо подарков в виде наборов продукции компании, партнёры Атоми, переходящие на новый уровень, получают денежные вознаграждения, возможность отправиться в путешествие и стать владельцем машины класса люкс.
✔️Считаете ли вы такое распределение вознаграждения между партнерами и Атоми справедливым?
👍126🔥26❤1🥰1
Задать вопрос можно по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdZ-tbkqehTSdp37o6eHf073msUPv_SfcVCI9UhZ7S3PBLCdw/viewform
👍16❤10🔥1
🙂Атоми Премиум Лютеин создан с заботой о здоровье глаз
✔️Состав продукта идеально сбалансирован, а натуральные вещества, содержащиеся в капсулах, легко усваиваются организмом человека.
👍🏻В нашей биологически активной функциональной добавке содержатся:
• экстракт черники;
• лютеин, состоящий из экстракта цветов календулы, сафлорового масла и витамина Е;
• витамин А;
• цинк;
• антоциан;
• масло оливковое нерафинированное;
• лецитин растительный;
• эфиры глицерина и жирных кислот.
Капсулы для Премиум Лютеина изготовлены только из растительного сырья.
🙌🏻В нашем продукте использован особый лютеин FloraGLO, который производится американской компанией Kemin Health. Натуральный компонент из бархатцев, выращенных исключительно на индийских полях, получают путём экстракции, очистки и кристаллизации, что обеспечивает его высокое качество.
👁️Атоми Премиум Лютеин не является лекарственным средством, это биологически активная добавка, которая рекомендована для применения всех, кто:
• чувствует возрастное ухудшение зрения;
• постоянно работает за компьютером;
• любит смотреть телевизор;
• часто бывает на солнце и находится под воздействием УФ-лучей;
• заботится о здоровье своих глаз.
😇Попробуйте принимать Атоми Премиум Лютеин по две капсулы 1 раз в день, и вы увидите, насколько более яркими станут краски вокруг вас!
❓А вы заботитесь о здоровье своих глаз? Какие добавки принимаете для сохранения остроты зрения?
✔️Состав продукта идеально сбалансирован, а натуральные вещества, содержащиеся в капсулах, легко усваиваются организмом человека.
👍🏻В нашей биологически активной функциональной добавке содержатся:
• экстракт черники;
• лютеин, состоящий из экстракта цветов календулы, сафлорового масла и витамина Е;
• витамин А;
• цинк;
• антоциан;
• масло оливковое нерафинированное;
• лецитин растительный;
• эфиры глицерина и жирных кислот.
Капсулы для Премиум Лютеина изготовлены только из растительного сырья.
🙌🏻В нашем продукте использован особый лютеин FloraGLO, который производится американской компанией Kemin Health. Натуральный компонент из бархатцев, выращенных исключительно на индийских полях, получают путём экстракции, очистки и кристаллизации, что обеспечивает его высокое качество.
👁️Атоми Премиум Лютеин не является лекарственным средством, это биологически активная добавка, которая рекомендована для применения всех, кто:
• чувствует возрастное ухудшение зрения;
• постоянно работает за компьютером;
• любит смотреть телевизор;
• часто бывает на солнце и находится под воздействием УФ-лучей;
• заботится о здоровье своих глаз.
😇Попробуйте принимать Атоми Премиум Лютеин по две капсулы 1 раз в день, и вы увидите, насколько более яркими станут краски вокруг вас!
❓А вы заботитесь о здоровье своих глаз? Какие добавки принимаете для сохранения остроты зрения?
👍70❤40🔥3👏3
🌸Выбирать маску для лица нужно в зависимости от текущих потребностей и типа кожи.
1️⃣Обладательницам жирной кожи следует обратить особое внимание на очищающие маски. К примеру, Атоми Ивининг Кеар Маска очистит закупоренные поры и кожу от омертвевших клеток и продуктов жизнедеятельности. Но не стоит забывать также о питательных и увлажняющих масках, чередуя их с очищающими.
2️⃣Сухой коже необходимы дополнительное питание и увлажнение. В этом случае идеально подходит Атоми Дейли Маска Увлажнение. Её формула содержит увлажняющие эссенцию и коллоиды из морских водорослей, которые делают кожу упругой и эластичной.
3️⃣Сохранить здоровье и цветущий вид нормальной кожи тоже помогут маски. Например, Атоми Дейли Маска Улучшающая цвет лица содержит эссенцию, придающую коже здоровое сияние.
4️⃣Чувствительная кожа нуждается в особом подходе, ей требуются успокаивающие и увлажняющие компоненты. Рекомендуем обратить внимание на успокаивающую Атоми Морскую Гидрогелевую маску, которая быстро и эффективно избавит от раздражения и доставит вглубь кожи необходимые увлажняющие компоненты.
5️⃣Для комбинированной кожи маски подбираются индивидуально, в зависимости от текущих потребностей. Они могут быть как очищающими, так питательными или увлажняющими.
6️⃣Зрелая кожа испытывает особые потребности в увлажнении и питании. Атоми Дейли Маска Питание и Упругость с питательной эссенцией и увлажняющими коллоидами из морских водорослей вернёт коже эластичность и упругость.
7️⃣Проблемной коже необходимы регулярное очищение и увлажнение, если же есть склонность к акне, то потребуются подсушивающие и лечебные маски.
🎭Какие маски вам кажутся незаменимыми в уходе за кожей?
1️⃣Обладательницам жирной кожи следует обратить особое внимание на очищающие маски. К примеру, Атоми Ивининг Кеар Маска очистит закупоренные поры и кожу от омертвевших клеток и продуктов жизнедеятельности. Но не стоит забывать также о питательных и увлажняющих масках, чередуя их с очищающими.
2️⃣Сухой коже необходимы дополнительное питание и увлажнение. В этом случае идеально подходит Атоми Дейли Маска Увлажнение. Её формула содержит увлажняющие эссенцию и коллоиды из морских водорослей, которые делают кожу упругой и эластичной.
3️⃣Сохранить здоровье и цветущий вид нормальной кожи тоже помогут маски. Например, Атоми Дейли Маска Улучшающая цвет лица содержит эссенцию, придающую коже здоровое сияние.
4️⃣Чувствительная кожа нуждается в особом подходе, ей требуются успокаивающие и увлажняющие компоненты. Рекомендуем обратить внимание на успокаивающую Атоми Морскую Гидрогелевую маску, которая быстро и эффективно избавит от раздражения и доставит вглубь кожи необходимые увлажняющие компоненты.
5️⃣Для комбинированной кожи маски подбираются индивидуально, в зависимости от текущих потребностей. Они могут быть как очищающими, так питательными или увлажняющими.
6️⃣Зрелая кожа испытывает особые потребности в увлажнении и питании. Атоми Дейли Маска Питание и Упругость с питательной эссенцией и увлажняющими коллоидами из морских водорослей вернёт коже эластичность и упругость.
7️⃣Проблемной коже необходимы регулярное очищение и увлажнение, если же есть склонность к акне, то потребуются подсушивающие и лечебные маски.
🎭Какие маски вам кажутся незаменимыми в уходе за кожей?
👍74🔥6❤5
🫧Атоми Инвинг Кеар Очищение избавляет от всех видов загрязнений
🌸Это средство создано специально для глубокого и бережного избавления от разных видов загрязнений, снятия макияжа и очищения пор. А ещё оно успокаивает и увлажняет кожу благодаря натуральным ингредиентам в составе.
✔️Ивнинг Кеар Очищение содержит:
• минеральное масло;
• экстракты полезных растений, в том числе центеллы азиатской, инжира, корня женьшеня, дикой моркови, гинкго;
• масло из семян макадамии;
• выжимку из листьев чая;
• токоферола ацетат (витамин Е);
• пчелиный воск.
🙎🏻♀️Наносить средство следует на сухую кожу, после очищения нужно смыть его водой, а затем умыться с использованием пенки для умывания.
🔬Атоми Инвинг Кеар Очищение за счёт своей формулы деликатно растворяет даже самые мелкие частицы загрязнений и декоративной косметики, а затем удаляет их с поверхности кожи.
🌿Растительные компоненты при этом наполняют кожу полезными веществами:
• делают кожу упругой и придают ей сияние экстракты женьшеня и гинкго;
• мягко очищает и оздоравливает кожу экстракт зелёного чая;
• сохраняют упругость, питают и наполняют сиянием экстракт дикой моркови и витамин Е.
☀️В результате применения Атоми Инвинг Кеар Очищение кожа избавляется от всех видов загрязнений и даже стойкой косметики, но при этом не остаётся чувства сухости и стянутости.
☺️Какими преимуществами, по вашему мнению, обладает наше средство для глубокого очищения кожи?
🌸Это средство создано специально для глубокого и бережного избавления от разных видов загрязнений, снятия макияжа и очищения пор. А ещё оно успокаивает и увлажняет кожу благодаря натуральным ингредиентам в составе.
✔️Ивнинг Кеар Очищение содержит:
• минеральное масло;
• экстракты полезных растений, в том числе центеллы азиатской, инжира, корня женьшеня, дикой моркови, гинкго;
• масло из семян макадамии;
• выжимку из листьев чая;
• токоферола ацетат (витамин Е);
• пчелиный воск.
🙎🏻♀️Наносить средство следует на сухую кожу, после очищения нужно смыть его водой, а затем умыться с использованием пенки для умывания.
🔬Атоми Инвинг Кеар Очищение за счёт своей формулы деликатно растворяет даже самые мелкие частицы загрязнений и декоративной косметики, а затем удаляет их с поверхности кожи.
🌿Растительные компоненты при этом наполняют кожу полезными веществами:
• делают кожу упругой и придают ей сияние экстракты женьшеня и гинкго;
• мягко очищает и оздоравливает кожу экстракт зелёного чая;
• сохраняют упругость, питают и наполняют сиянием экстракт дикой моркови и витамин Е.
☀️В результате применения Атоми Инвинг Кеар Очищение кожа избавляется от всех видов загрязнений и даже стойкой косметики, но при этом не остаётся чувства сухости и стянутости.
☺️Какими преимуществами, по вашему мнению, обладает наше средство для глубокого очищения кожи?
👍59❤9🔥7
🌺 Чувствовать себя любимой и желанной приятно в любой день календаря. А 8 марта — особенно. Долгожданный праздник наполнен теплом, подарками и заботой. К сожалению, такие простые радости доступны не всем.
Накануне весенней даты мы хотим вспомнить о тех женщинах, которым не подарят даже самый скромный букет. Они — жертвы насилия, лишившиеся дома, убежавшие от сексуального и трудового рабства.
🙌🏻 Кризисный центр «Китеж» помогает женщинам, попавшим в трудную жизненную ситуацию: оказывает юридическую и психологическую поддержку, предоставляет бесплатные места в убежищах, содействует в трудоустройстве.
🫶🏻 Атоми уже 3 года тесно сотрудничает с «Китежом». Мы обеспечиваем женщин средствами гигиены и косметикой, оказываем адресную помощь.
☀️ Приглашаем и вас стать лучиком поддержки обездоленным женщинам!
Сегодня Атоми объявляет праздничную пятидневку помощи!
💸 С 1 по 5 марта мы будем перечислять 100 ₽ с каждого проданного «Атоми патчи для глаз» и/или «Атоми Фейм питательный крем» в пользу кризисного центра «Китеж».
🎁 А на очередном прямом эфире 9 марта в VK и Телеграм мы разыграем 3 набора Атоми Абсолют Уход за волосами среди наших участников, купивших акционные продукты!
💞Пусть наша помощь прольется весенним праздничным светом на каждую женщину, которой трудно! Пусть их глаза засияют надеждой — выход есть и он рядом!
С наступающим праздником и вас, дорогие участники!
—
Накануне весенней даты мы хотим вспомнить о тех женщинах, которым не подарят даже самый скромный букет. Они — жертвы насилия, лишившиеся дома, убежавшие от сексуального и трудового рабства.
🙌🏻 Кризисный центр «Китеж» помогает женщинам, попавшим в трудную жизненную ситуацию: оказывает юридическую и психологическую поддержку, предоставляет бесплатные места в убежищах, содействует в трудоустройстве.
🫶🏻 Атоми уже 3 года тесно сотрудничает с «Китежом». Мы обеспечиваем женщин средствами гигиены и косметикой, оказываем адресную помощь.
☀️ Приглашаем и вас стать лучиком поддержки обездоленным женщинам!
Сегодня Атоми объявляет праздничную пятидневку помощи!
💸 С 1 по 5 марта мы будем перечислять 100 ₽ с каждого проданного «Атоми патчи для глаз» и/или «Атоми Фейм питательный крем» в пользу кризисного центра «Китеж».
🎁 А на очередном прямом эфире 9 марта в VK и Телеграм мы разыграем 3 набора Атоми Абсолют Уход за волосами среди наших участников, купивших акционные продукты!
💞Пусть наша помощь прольется весенним праздничным светом на каждую женщину, которой трудно! Пусть их глаза засияют надеждой — выход есть и он рядом!
С наступающим праздником и вас, дорогие участники!
—
Для участия в розыгрыше необходимо купить хотя бы 1 акционный продукт с 1 по 5 марта включительно🔥44👍36❤12👏3😁2
👏🏻При формировании заказа на нашем сайте необходимо тщательно проверять все позиции. После того, как заказ оформлен, производится его оплата.
✅После оплаты заказ выгружается на склад для последующей сборки и отправки получателю. После того, как заказ попадает в систему склада, отменить или изменить его невозможно технически.
🙌🏻Если заказ ещё не был выгружен на склад, то его можно отменить и после этого сформировать новый заказ.
✔️Для отмены заказа необходимо:
• на клиентском портале Атоми перейти в раздел «База знаний»;
• в шаблоне заявки «Отмена заказа» скачать бланк заявления на отмену заказа;
• заполнить скачанный файл и поставить подпись;
• оставить обращение на клиентском портале Атоми, создав заявку в департаменте «Логистика», выбрав при этом тип обращения «Отмена заказа» и заполнив все поля;
• в шаблонах заявок выбрать «Отмена заказа (шаблон)»;
• заполнить шаблон и удалить пустой бланк;
• прикрепить заранее заполненное и подписанное заявление об отмене заказа.
🙂После рассмотрения заявления придёт ответ на клиентском портале и на контактную электронную почту.
❓Приходилось ли вам отменять свои заказы?
✅После оплаты заказ выгружается на склад для последующей сборки и отправки получателю. После того, как заказ попадает в систему склада, отменить или изменить его невозможно технически.
🙌🏻Если заказ ещё не был выгружен на склад, то его можно отменить и после этого сформировать новый заказ.
✔️Для отмены заказа необходимо:
• на клиентском портале Атоми перейти в раздел «База знаний»;
• в шаблоне заявки «Отмена заказа» скачать бланк заявления на отмену заказа;
• заполнить скачанный файл и поставить подпись;
• оставить обращение на клиентском портале Атоми, создав заявку в департаменте «Логистика», выбрав при этом тип обращения «Отмена заказа» и заполнив все поля;
• в шаблонах заявок выбрать «Отмена заказа (шаблон)»;
• заполнить шаблон и удалить пустой бланк;
• прикрепить заранее заполненное и подписанное заявление об отмене заказа.
🙂После рассмотрения заявления придёт ответ на клиентском портале и на контактную электронную почту.
❓Приходилось ли вам отменять свои заказы?
👍47🔥4❤2👏2👎1