Asterisk Knowledge Base
1.17K subscribers
1.24K photos
13 videos
1.27K links
Download Telegram
Жилищная экосистема ВТБ

Перед тем как обеспечить клиента системой статистики, мы реализовали маршрутизацию звонков по отделам компании клиента. Это позволило в дальнейшем получать статистику обращений по каждому отделу компании отдельно.

Ссылка: https://voxlink.ru/events/jil_ecosys_vtb/
Ограничение процессов в Linux по ресурсам

В статье рассматривается использование утилит для ограничения загруженности процессора каким-либо процессом. На сервере ip телефонии утилиты можно использовать, например, для установки ограничений на процесс конвертации записей из одного звукового формата в другой.

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/linux/ogranichenie-processov-v-linux-po-resursam/
Видео с Михаилом с конференции AsterConf 2019.

Видео материал содержит тему доклада "Интеграция Asterisk и CRM. Как получить много пользы для компании, когда они работают через
коннектор Itgrix" Долбилов Михаил рассказывает о пользе для компании через Itgrix.

Виде по ссылке: https://youtu.be/_hcUEMWnNoU
Презентация: https://voxlink.ru/asterconf/2019/pdf/Dolbilov_Mihail.pdf
Настройка телефонного аппарата Escene US102N

В данной статье рассмотрим базовую настройку SIP телефона Escene US102N, а также рассмотрим некоторые его параметры.

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/escene/nastrojka-telefonnogo-apparata-escene-us102n/
Настройка телефонного аппарата Gigaset DX800A

В данной статье мы рассмотрим настройку гибридного телефонного аппарата Gigaset DX800A. В нём имеется поддержка как обычной телефонной трубки, так и возможность подключения DECT трубок, также можно через Bluetooth подключить мобильный телефон и осуществлять звонки с этой базы.

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/60/nastrojka-telefonnogo-apparata-gigaset-dx800a/
Asterisk 17 установка на CentOS 7

В данной статье рассмотрим последовательность действий, необходимую для установки Asterisk 17. Установку будем осуществлять на CentOS 7.7.

Ссылка на статью: https://voxlink.ru/kb/asterisk-installation/asterisk-17-ustanovka-na-centos-7/
Bulk Handler и Follow Me: устранение ошибки при добавлении номеров с включённым Follow Me

В этой статье рассмотрим исправление ошибки, связанной с добавлением внутренних номеров, с помощью модуля Bulk Handler, на которых включён Follow Me.

Ссылка на статью: https://voxlink.ru/kb/freepbx/bulk-handler-i-follow-me-ustranenie-oshibki-pri-dobavlenii-nomerov-s-vkljuchjonnym-follow-me/
Настройка телефонного аппарата Grandstream GXP1165

В данной статье рассмотрим настройку телефонного аппарата Grandstream GXP1165. Данный телефон отлично подходит для бюджетного сегмента, поддерживает 1 SIP аккаунт, 3 программируемых клавиши. Идеально подходит для рядовых сотрудников.

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/grandstream/nastrojka-telefonnogo-apparata-grandstream-gxp1165/
Отключение проигрывания файла sound_thanks из FreePBX

В рамках этой статьи рассмотрим создание на вкладке очередей FreePBX специального переключателя. Это позволит нам включать и выключать проигрывание файла sound_thanks без использования оверрайда диалплана нужной очереди.

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/freepbx/otkljuchenie-proigryvanija-fajla-sound_thanks-iz-freepbx/
Установка и предварительная настройка Askozia 7

AskoziaPBX – это полноценная IP АТС, которая поставляется в виде образа прошивки, может быть установлена на выделенный сервер или виртуальную машину. Телефонная система проста в настройке, позволяет подключать аналоговые, цифровые линии связи и телефоны.

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/asterisk-installation/ustanovka-i-predvaritelnaja-nastrojka-askozia-7/
Asterisk 17 Обзор новых функций

В данной статье мы рассмотрим новые возможности Asterisk 17, также проверим некоторые. Asterisk 17 не является LTS версией и срок ее поддержки закончится 28.10.2021

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/asterisk-installation/asterisk-17-obzor-novyh-funkcij/
Подключение линий в Wazo

В данной статье рассмотрим подключение софтфонов/ip-телефонов к IP-ATC Wazo.

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/legacy-pbx-integration/podkljuchenie-linij-v-wazo/
ParisNail

Пример кейса, где реализовали интеграции с Битрикс24 и 1С, а так же устранили недочеты настройки АТС сотрудниками заказчика.

Ссылка: https://voxlink.ru/events/parisnail/
Device and Users и динамические агенты в очередях

Многие при использовании FreePBX выбирают систему Device and Users. Она подразумевает работу нескольких сотрудников с разными добавочными номерами за одним аппаратом.

Ссылка: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/device-and-users-i-dinamicheskie-agenty-v-ocheredjah/
AsterConf видео.

Спикер Окопник Григорий с докладом "Asterisk + Tinkoff VoiceKit или почему мы отказались от uniMRCP"
На этом первый день с докладами на конференции окончен, завтра будут материалы со второго дня конференции не пропустите!

Последний доклад первого дня ссылка: https://youtu.be/4LRcaSM46t8
Презентация: https://voxlink.ru/asterconf/2019/pdf/Okopnik_Grigorij.pdf
Массовое изменение параметров в очередях

При администрировании FreePBX наша компания сталкивается с такими запросами, как поменять аудио файлы приветствия во всех и в нескольких очередях. Вы подумаете, что в этом сложного, 5-6 очередей, в этом нет ничего такого. Но предположим, что у вас не 5 очередей, а 50 или даже 100.

Ссылка на статью: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/massovoe-izmenenie-parametrov-v-ocheredjah/