Топ ошибок в работе ассистента. 🔝

Ошибки — неотъемлемая часть жизни любого человека. Их совершают все, так как идеальных людей нет. 🫣

Так и ассистенты, как обычные люди не застрахованы от совершения ошибок в работе. Совершают ошибки и опытные ассистенты, и новички. Сегодня поговорим о том, какие ошибки категорически не стоит совершать ассистенту.😉

1.    Быть не вовлеченным.
Вовлеченность — важное качество любого ассистента! Это желание работать не только ради денег и от звонка до звонка. Это погружение, интерес к новостям компании и руководителя, боевой настрой. Это все влияет и на результаты работы.

2.    Быть не корректным.
Уже давно ушел в прошлое секретарь, болтающий по телефону с подругами, знакомыми, коллегами. На смену такого секретаря пришел ассистент — профессионал, воспитанный, знающий, что можно говорить, а что нельзя. Не корректных ассистентов никто не любит. Ведь такой ассистент может рассказать не только подробности о жизни шефа, но и конфиденциальную информацию.

3.    Быть невнимательным и забывчивым.
Современный ассистент работает с большими объемами информации и априори должен обладать внимательностью и хорошей памятью.

Ассистент — это «палочка выручалочка» руководителя.😍

❗️Работа ищет человека❗️

Ищем в команду бизнес-ассистента руководителя. 😎Руководитель селлер на маркетплейсах, продает женскую верхнюю одежду.

Обязательно у вас должен быть опыт в товарном бизнесе, маркетплейсах❗️

Обязанности:
- работа/взаимодействие с подрядчиками
- поиск информации
- координация встреч
- выполнение личных поручений
- знание и умение работать в excel и google таблицах, разработка таблиц аналитики
- обеспечение административной, информационной и технической поддержкой руководителя

Условия:
- стабильная оплата от 40.000
- перспективы роста
- удаленная работа
- график гибкий
- занятость полная

Резюме присылайте @dataworkpro

А сегодня поговорим о главных качествах человека, для работы ассистентом. 🔝

Ассистент находится в максимальной близости к руководителю и к его семье, а это значит, что он должен быть надежным, как скала, стойким, как разведчик на допросе, заботливым, как мама.😎

1. Исполнительность.
Ответственность, пунктуальность. Здесь важно вовремя выполнять все входящие задачи.

2. Умение хранить информацию.
Степень доверия личному помощнику, как правило, очень высока: ему доверяют различную конфиденциальную информацию, помощники участвуют в решении задач в личной жизни руководителя.

3. Коммуникабельность.
Мобильность, оперативность, адаптивность, возможность находить общий язык с совершенно разными по статусу людьми.

4. Инициативность.
Своевременное и четкое выполнение взятых на себя обязательств, активная разработка стратегий развития, способствуют улучшению работы ассистента.

А так же из основных качеств:
• коммуникабельность;
• организаторские способности;
• работа в режиме многозадачности;
• находчивость, быстрая реакция;
• стрессоустойчивость;
• умение хранить информацию;
• высокая работоспособность;
• доброжелательность, улыбчивость;
• стремление развиваться (саморазвитие);

Ставь 👍, если уверен что вышеперечисленные качества — это описание тебя!

Чем могут помочь советы с новомодных курсов? 🧐

Сейчас из каждого утюга вещают о повышении осознанности, бережному отношению и пробуждению внутреннего ребенка. Но каждый раз кажется, что это не про простых людей. 😤

В ежедневных заботах каждый их нас может потерять себя. И это одна из больших опасностей нынешнего времени. 😥

Скорость жизни за последние 20 лет увеличилась многократно. И тем, кто хочет быть востребованным всегда нужно быть выше, быстрее, сильнее. За всей этой гонкой мы теряем свою непосредственность, желание учиться интересному и бережному отношению к себе. 🙄

Я смогу! Я скала!

⁃ Почти каждому приходится говорить и жить именно с этими высказываниями в голове. И к сожалению, у многих это осознанный выбор.

Но может ли быть по другому❓
Можно ли себя баловать и оставаться в достатке❓
Можно ли сохранять баланс между работой и жизнью❓

Конечно, да❗️
И все советы модных коучей - не просто пустой звук. 😉
Кто-то прислушивается и разбирается в этом сам. А кто-то пропускает мимо ушей, и живёт дальше своим зажёванным до дыр образом жизни.

Завтра мы разберём несколько таких наставлений, пройдёмся по самым частым «триггерам». И узнаем: «Нужно ли прислушиваться к коучам?» 🤔

Вчера мы рассуждали на тему: «стоит ли прислушиваться к советам коучей?» 🤔
Сегодня я расшифрую парочку самых частых наставлений:

Например, бережное отношение к себе — это в первую очередь выстраивание кругов заботы.
1. "Я"
Когда ты сыт, бодр, здоров, ты более продуктивен, эффективен и вообще твоё внутренне и внешнее состояние, как у сладкой булочки!
2. "Семья"
Когда в твоей семье, в твоем доме все хорошо и благостно, ты готов сворачивать горы в профессиональной деятельности.
3. "Работа"
Представь, что ты реализован и востребован. Ты доволен своей трудовой деятельностью и на все у тебя хватает средств. Это результат заботы о круге "работа".
4. "Мир"
В состоянии благости предыдущих кругов ты можешь заниматься улучшением мира вокруг. Только тут лежит настоящее счастье!

Теперь разберемся, что такое "разбудить своего внутреннего ребенка".
Если ты забыл, как интересоваться миром, то посмотри на детей. Как малыш смотрит в окно и тыкает туда пальцем, восхищаясь, смотря на машину. Вот это и есть внутренний ребенок. Он видит новое и проявляет к нему интерес. 😍

Понятно, что взрослый человек не будет восхищаться проезжающей машиной. У взрослого другие интересы. Но открывать безграничный мир можно в любом возрасте. Важно чувствовать и слышать себя, задавая вопрос "а что бы мне хотелось узнать нового". И идти узнавать.

Постарайся относиться к окружающему пространству, как к позитивно неизвестному.
Это сделает твою жизнь интереснее!🤩

Поговорим об осознанности и внедрении её в свою жизнь. 😉

С повышением осознанности все очень просто. 😎

Ты и только ты.
Ответственный за свою жизнь!

У внутренней ответственности есть горький привкус «всё сам». Здесь ты в роли хозяина и подчиненного для самого себя. Только твои действия влияют на твое будущее. Никто не может сделать тебе добро без твоих активных действий. Так же, как настроение, душевное равновесие и покой. Всё зависит только от тебя.

Ты сможешь и справишься со всем! Главное – начать идти по этому пути. 🫶

Не знаешь за что хвататься?
Напиши план развития.
Все в твоих руках! ✍️

Ставь 👍, если я помогла тебе немного разобраться и понять. Насколько всё же важно прислушиваться, действовать и узнавать!

А что если на работу ходить не надо? 🤔

Если удаленная работа – отличная идея, почему не все этим занимаются? 🫢
Я думаю, это потому, что мы были воспитаны на идее, что работа проходит с 9 до 6, в офисах и кабинетах. Неудивительно, что большинство тех, кто работает по этой модели, не рассматривали других вариантов или противились идее, что все может быть иначе. Но может!

Ваше время ограничено, поэтому НЕ тратьте его зря на чужую жизнь. НЕ попадайтесь в ловушку догм, которые живут в головах других людей. НЕ позволяйте шуму чужих мнений заглушить ваш собственный внутренний голос.😉

И самое главное, имейте смелость следовать своему сердцу и интуиции!❤️

Моё рабочее пространство — это любое место на этой планете! 🤩

Год назад я переехала в свою квартиру, сразу завела там себе рабочее место — стол, кресло, и через пару месяцев поняла что практически им не пользуюсь — работаю, перемещаясь по дому, или даже вне него. 😉
Видимо пути назад уже нет, мне теперь больше нравится работать черт знает в каких местах! 😅

Но так было не всегда.

Когда я только начинала работать из дома, то работала исключительно в своём специально-обустроенном уголке. Мне было сложно, так как тогда я ещё не понимала как разделять границы "работа-отдых". 🫣

Как создать комфортное место для работы из дома? 🤔

Сделайте уютный уголок и приучите себя работать только там. Не надо в нем есть и заниматься разной ерундой. Это ваш маленький офис куда вы ходите работать. Первое время будет сложно придерживаться такого режима, в дальнейшем очень даже понравится. 🤫

Для этого необходимо создать в доме вдохновляющую обстановку, но зачастую пространства для полноценного кабинета попросту нет. Превращение одного из уголков в рабочее пространство — не проблема, а интересная задача!😄

Рабочее место должно быть тихим и удаленным, чтобы можно было сосредоточиться.

Добавьте ВДОХНОВЕНИЯ. 😍Обустройте ваше местечко под свой стиль, оно должно быть таким, чтобы охото было проводить там как можно больше времени.

Для начинающих работников из дома — рабочее место необходимо! 😌

Почему я начала заниматься обучением ассистентов?

Когда моему старшему сыну было полгода, я перестала справляться со всей работой, что у меня была.🫣
Начала искать себе помощника и осознал, что те кто ищет себе работу помощника не имеет базовых знаний и навыков работы с компьютером. 🥲

Другими словами, они даже не владеют знаниями о таких программах, как word, excel и даже сделать комнату в зум вызывает сложность. Это было ударом.😱
Но те ребята с кем мне приходилось работать быстро учились и приобретали необходимые компетенции. Я показывала, объясняла и учила. На это уходило мое время. Для меня это была потеря. Ровно так же, как и для любого другого руководителя. 🤫

А для работника это стресс. Ведь нужно не только быстро научиться, но и выполнить свою работу. 😤

Сейчас у меня навыков вагон. И я все равно объясняю, показываю и обучаю. Потому что лидерам нужны ассистенты. 😉Потому что ассистентам нужна работа. И для эффективности ассистент должен иметь множество инструментов в своем арсенале, которым для экономии жизненного времени лучше обучиться с учителем, чем познавать самостоятельно. ☺️

В цифрах. Ассистент без опыта и ничего не умеющий получает 20к, ассистент прошедший обучение получает от 40к.🙃

Здесь выбор только за тобой! 😊Долго и мучительно разбираться со всеми азами профессии, а потом набивать опыт для стабильно-хорошей заработной платы. Или быстро пройти курс, изучив всё меньше чем за месяц, получить знания. А затем сразу и работу с хорошей заработной платой. 😘

Советы будущим ассистентам от Анастасии:

Во-первых, не бойтесь браться за поручения, которые вы не понимаете, как делать. Почти любым навыкам можно обучиться в процессе. 😇

Во-вторых, не бойтесь быть проактивными и первыми предложить руководителю улучшить что-то в рабочих процессах. Со стороны вы можете лучше увидеть, как решить ту или иную проблему.😎

В-третьих, не тушуйтесь на первом созвоне и рассказывайте все, как есть. Даже если на предыдущем месте работы у вас был негативный опыт — поделитесь. Ошибка, совершенная раньше, не является критерием, из-за которого вас не возьмут. Лучше всего о вас расскажет то, как вы исправили свой недочет, чему вы научились на этом опыте.🙂

В-четвертых, не обязательно на первом собеседовании говорить, что у вас есть еще одно место работы. Как правило, работодатель предлагает тестовый период, используйте это время, чтобы понять, хватает ли вам времени на то, чтобы вести два проекта.😚

Зачем нужен ассистент?🤔

Чаще всего ассистенту передают простые задачи, для которых не нужен непосредственный контроль руководителя. 👍
Например, ведение различных таблиц, составление календаря, организацию встреч, бронирование отелей. В онлайне помощникам нередко делегируют рассылки и поиск исполнителей. Через некоторое время ассистенту могут доверить даже найм новых людей в команду.☺️

Главная задача помощника заключается в наведении порядка в рабочих процессах. Когда количество задач у предпринимателя становится слишком большим и не дает ему развиваться, на помощь приходит ассистент. 🤝

Он структурирует данные и процессы так, чтобы при необходимости руководитель сам смог это все найти и использовать. 😉

Каково это — быть ассистентом важного человека? И есть ли перспективы в будущем?🤔

Амбиции и мечты свойственны любому человеку. Ну кто не хочет управлять крупным бизнесом с миллионными доходами? Да почти все. Только вот там уже имеются директора, заместители и много еще всяких начальников.🤫
А сразу после университета можно рассчитывать исключительно на должности попроще, типа секретаря или помощника.

Кто-то посчитает такую работу
промежуточной, в ожидании «тепленького» местечка повыше, а другие и вовсе отказываются из-за самых простых причин. Например, они слишком хороши, чтобы подавать кому-то кофе и отвечать на звонки.🧐

И зря, помощник руководителя — это уникальная специальность, дающая огромный опыт и отличный трамплин для продвижения дальше по карьерной лестнице.

Плюсы профессии:
1. Работа с преуспевающим человеком у которого есть чему поучиться и что-то взять на вооружение.

2. Возможность поучаствовать в самых важных событиях, деловых встречах, сделках и прочих мероприятиях.

3. Получение бесценного опыта управления средней или крупной компанией в реальности, а не в далеком будущем.

4. Неограниченное совершенствование профессиональных качеств, навыков и умений в процессе работы.

5. Понятие изнутри делового процесса логики и принципов приятия стратегических решений по тому или иному контракту, поставке, договору и т.д.

6. Научиться тактике ведения деловых переговоров со сложными клиентами и партнерами на практике, сопровождая своего босса.

7. Понять правила разрешения конфликтов в сложных ситуациях и уметь их предотвратить в самом начале находясь «на передовой».

8. Стать мастером общения с любым человеком, независимо от его возраста или социального статуса.

9. Есть возможность применить полученные ценнейшие знания на личном опыте, чтобы получить более выгодную должность или начать свой бизнес.

Принять новое бывает очень сложно.

Как ты заходишь в реку? С разбегу бросаешься в холодную воду или постепенно шаг за шагом постепенно привыкая к прохладе воды? Ответ на этот вопрос характеризует твою возможность пропускать в жизнь изменения. 

Какую таблетку выберешь ты? Синюю и оставишь свою жизнь в привычном ритме? Или красную и отправишься в увлекательное путешествие полное возможностей, адреналина и новых знакомств?  💊

Следуй за белым кроликом)
🔤🅰️🔤🔤   🔤🔤🔤  🔤🔤🔤

#мотивация #твой_шанс #ассистент

Как справляться с различными аспектами удаленной работы?🤔

Установите четкие границы между работой и личной жизнью. Уделите время для отдыха и развлечений.🥳

Создайте рабочее место. 🫡Отделите рабочее пространство от остального дома, чтобы создать ассоциацию между ним и работой.

Поддерживайте связь с коллегами. Регулярное общение с коллегами через видеоконференции или чаты помогает снизить ощущение изоляции.🤝

Планируйте свой рабочий день. ✍️Установите конкретные цели и график работы, чтобы поддерживать мотивацию и эффективность.

Заботьтесь о своем физическом и психическом здоровье. Включайте физические упражнения и методы релаксации в свой день.💪

Что будет дальше?

Самый простой способ убить ассистента - начать его бить кнутом. Мы с такими руководителями не сотрудничаем.

Сейчас очень интересный период. Я взяла ещё одного человека в сопровождение. Очень много новых и интересных задач свалилось.

Настоящий ассистент - выручит любого руководителя и ему это легко.

Например, я глубже погрузилась в создание видео контента. Для меня это не новая деятельность, но ранее я не помогала блоггерам. Открываются нюансы и особенности, получаю удовольствие от того, что решаю любые задачи.

Психолог сказал, что ассистент быстрее приходит к дзен, чем руководитель, потому что голова полностью занята делами другого человека и не гоняет свои мысли.

За 1,5 недели хорошо уже хорошо прокачалась. А самое важное я лучше поняла себя.

Я осознала что для меня критически важно, чтобы коммуникация между руководителем и ассистентом была позитивная, доброжелательная. Кнут - не мой метод. Я за пряники - мягкие😇.

У меня есть гипотеза, что кнут вообще не работает. Нигде и ни с кем. В старый мир закрываются двери и мне это нравится.

Но надо признать, чтобы адаптироваться в новом мире нужно иметь множество soft skills и самое важное self skills - но помогает это только тем, кто владеет Hard!. А курс Ассистент руководителя даёт hard skills.

Следующий поток, который я кстати планирую запустить в сентябре, будет с изменённой программой. Чтобы не было как в той поговорке про молитву дурака богу. Я думаю это верный путь.

Увидимся ❤️

Сложно ли работать дома, если всегда работал в офисе? 🧑‍🏭

Вообще заниматься чем то новым всегда непривычно. Для работы дома нужно:
1️⃣ Высокий уровень самоорганизации
2️⃣ Подходящая обстановка
3️⃣ Необходимая техника
4️⃣ Способность к концентрации
5️⃣ Навыки тайм менеджмента

Это если по умному. А по простому, работа, она в любом случае работа. Тебе нужно четко понимать, что никакой работодатель не захочет платить тебе денег за то, что ты сладкий пирожочек. Надо делать дела, смотреть на свои результаты и соблюдать дедлайны.

Ты и в обычной жизни делаешь все то же самое. Ты же НЕ забываешь поесть, помыться и сходить в туалет. Что бы это выполнять нужно вовремя сходить в магазин, оплатить коммуналку и прочее прочее. Но самое важное что при работе дома ты можешь сам решать когда и что тебе делать, при соблюдении дедлайнов. 💅

Например, я год спала в обед. Моему организму это требовалось и я могла построить свой рабочий день исходя из этой потребности. Я ударно делала дела утром и после обеда могла лечь и часик поспать. За это время ничего не сгорало и мир не рушился. А чувствовала я себя прекрасно. ❣❣❣

Практика спать в обед вообще продлевает жизнь. Моя прабабушка, тоже Настя, дожила до 100 лет и всегда спала в обед. Даже в гостях и поездках. Просто человек так сформировал свой график. 💤🌙

Если у тебя есть желание, то ты однозначно справишься. Ты можешь всё, я уверена. 👨‍❤️‍👨

Как наплевать на свой бизнес? 🌩

Ни один руководитель не обходится без подчинённых. В этом и есть суть руководства. У главного бухгалтера в подчинении просто бухгалтера. У ТОП менеджеров в подчинении просто менеджеры. У собственника бизнеса его личные ассистенты. И да, их может быть много.

Так какая самая эффективная и быстрая стратегия сломать процесс? — Перестать этот процесс двигать вперёд. Самый быстрый способ развалить бизнес — перестать отвечать своему ассистенту. 📞✖️💣

Руководитель — это голова, это мозг любого проекта. Он даёт идеи и снабжает инструкциями, как правильно реализовать процесс. ⚡️

А ассистент — это руки. Те руки, которые воплощают идеи в жизнь. Ассистент многофункционален со стороны выполнения задач. Конечно, чтобы сработаться с новым руководителем нужно время, множество совместно выполненных задач и разговоров. 🤘

Но эффект превосходит все ожидания. Ассистент может долгое время выполнять свои функции без поправок. И руководитель не тратит свое время и ассистенту спокойно.

Поэтому любой руководитель заинтересован в работе в долгую. Ему же не нужно по 300 раз рассказывать одни и те же вещи разным людям. Это экономия времени, а время как известно это деньги. 💎⏳

Итак, как развалить бизнес и выкинуть время и деньги в мусорку? ✍️
1. Не отвечать своему ассистенту
2. Постоянно менять своего ассистента
3. Менять приоритетные направления деятельности

А о 3 пункте мы поговорим в следующем посте. 🥰