ASSISTANT CAMPUS
1.26K subscribers
502 photos
61 videos
1 file
203 links
Мы — агентство ASSISTANT TIME, занимаемся поиском и подбором ассистентов.

Здесь Вы найдете:
• полезные советы для ассистентов
• секреты эффективности
• вакансии нашего агентства

Связаться с агентством @katerinakorenkova
Наш сайт assistanttime.ru
Download Telegram
❗️❗️❗️❗️❗️❗️

Ищем ассистента для собственника BALORI (удаленно)

BALORI — бренд, который всего за год стал одним из самых быстрорастущих по производству мягких игрушек в России. У компании 2 завода в Китае и масштабные продажи через маркетплейсы. В планах — выход в B2B, запуск производства в РФ, патентование новинок и выход на зарубежные рынки.

Руководителю нужен проактивный помощник, который возьмет на себя администрирование, работу с аналитикой и помощь в маркетинге.



💰 60 000 – 80 000 ₽ + KPI и премии
📍 Удаленно

Что нужно будет делать:

▫️ Выполнять бизнес- (90%) и личные (10%) поручения руководителя
▫️ Оказывать админподдержку: планировать график, вести рабочий календарь, организовывать встречи
▫️ Работать с аналитикой: собирать данные, готовить отчеты, частично работать с карточками товаров на маркетплейсах
▫️ Изучать новые направления: тестировать гипотезы и площадки, анализировать рынок, помогать в маркетинге
▫️ Координировать команду и партнеров, контролировать задачи
▫️ Решать бытовые и организационные задачи (в т.ч. личные платежи)

Что важно:

▫️ Опыт работы в e-commerce (плюсом будет опыт с сервисом «Мой склад»)
▫️ Уверенное владение Google Таблицами / Excel, современными ИИ-инструментами и CRM (Битрикс24)
▫️ Опыт вайбкодинга и уверенная работа с Claude Code
▫️ Готовность быстро учиться, проактивность и способность оперативно обрабатывать новую информацию
▫️ Честность, открытость, умение работать в команде и признавать ошибки
▫️ Большим плюсом будет: знание китайского языка

Что предлагаем:

▫️ ЗП от 60 000 до 80 000 руб. + KPI и премии
▫️ Оформление: самозанятость с последующим трудоустройством (ИС 1-3 мес.)
▫️ График 5/2, удаленка. Гибкий формат, но важна готовность быть на связи в нерабочее время при форс-мажорах
▫️ Участие в масштабировании бизнеса и выходе на новые рынки
▫️ Обучение за счет работодателя и гибкий график отпусков


Если понравилась вакансия — направьте свой отклик Лере
@valera_rakitina ⚡️


#вакансии_assistanttime
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
221
🔔Коллеги, встречаемся сегодня в 14:00 на экспертной встрече.

Ирина Новикова проведет для нас второй эфир по автоматизации процессов с помощью ИИ-агентов. Разберемся как быстро и качественно создавать понятные дашборды.

Работать будем на платформе ДирИИжер.

Обязательно предварительно пройдите регистрацию на платформе.
Инструкция в посте ⬅️

📎Ссылка для подключения:

https://us06web.zoom.us/j/86482747784?pwd=ig77cRmS3Y8xdgJAjals0Q8tGkZUUa.1

Идентификатор конференции: 864 8274 7784
Код доступа: 800864

До встречи в 14:00💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥3👍2
❗️❗️❗️❗️❗️❗️

Ищем бизнес-ассистента для руководителя сети мини-маркетов СитиМаркет (гибрид, Москва)


СитиМаркет — сеть из семи продуктовых мини-маркетов в московских бизнес-центрах классов B+ и A. Руководитель 12 лет работает в продуктовой рознице и развивает новые торговые точки. Ассистент нужен, чтобы передать ежедневную операционную работу и освободить время для развития сети.

💰 120 000 руб. 1й месяц, 140 000 руб. 2 и 3 мес далее 160 000 руб. (до вычета НДФЛ + бонусы)

📍 Москва, гибридный формат (ул. Горбунова, д. 2с3)



Что нужно будет делать:

▫️ Выполнять бизнес (100%) поручения руководителя
▫️ Вести финансовую модель, зарплатную ведомость, планы продаж, платежи и дашборды
▫️ Искать продавцов-кассиров, проводить первичный отбор и сопровождать кандидатов по этапам
▫️ Координировать поставщиков, договоры, заказы, оплаты и соблюдение достигнутых договоренностей
▫️ Оперативно устранять сбои на точках, подключая подрядчиков, сотрудников и IT-специалистов
▫️ Сопровождать открытия магазинов: организовывать разгрузку, клининг, логистику и передачу процессов


Что важно:

▫️ Территориально: Москва или Московская область (офис минимум 3 дня еженедельно)
▫️ Практический опыт HR-работы и подбора сотрудников, особенно линейного персонала
▫️ Уверенное владение Excel и Google Таблицами; знание 1С будет преимуществом
▫️ Самостоятельность, системность, настойчивость и готовность регулярно выезжать на торговые точки
▫️ Воспринимать задачу как ответственность за результат, искать альтернативы и доводить до завершения
▫️ Открыто сообщать о препятствиях, обозначать статус и запрашивать конкретную помощь


Что предлагаем:

▫️ Фин. мотивация: 120 000 руб. первый месяц, 140 000 руб. второй и третий, далее 160 000 руб. до вычета НДФЛ
▫️ Бонусы: премии за успешные проекты и превышение ожиданий, доход до 180 000 руб.
▫️ Оформление: по ТК РФ с возможностью официально показывать весь доход
▫️ График и формат: 5/2, 3 офисных дня, 1 день выездов и 1 день удаленно
▫️ Условия: оборудованное рабочее место рядом с руководителем и оплачиваемые субботние запуски
▫️ Рост: перспектива стать управляющим сетью мини-маркетов или операционным директором
▫️ Развитие: участие в открытиях новых точек и постепенная передача операционного управления


Если понравилась вакансия:
— откликнуться
https://hr.assistanttime.ru/v/assistent-rukovoditelya-moskva-614
— написать Лере
@valera_rakitina 🙌🏻


#вакансии_assistanttime
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
33❤‍🔥1
🟢Запись второго эфира с Ириной Новиковой

На эфире разбирали, как можно использовать ИИ-агента в ДирИИжере для работы с данными и подготовки дашборда для руководителя.

Взяли реальный бизнес-кейс: план продаж за месяц не выполнен, хотя заявок было достаточно. Нужно было понять, где именно просела воронка, какие каналы приносят деньги, как работают менеджеры, где зависают сделки и почему появляются возвраты.

На встрече показали, как:
🔵 загрузить данные в агента;
🔵 сформулировать задачу на анализ;
🔵 сравнить показатели за разные периоды;
🔵 найти отклонения и возможные причины просадки;
🔵 собрать выводы в понятную структуру для руководителя.

Запись будет особенно полезна тем, кто работает с отчётами, CRM и регулярно получает запросы в формате:
«Посмотри, что произошло с продажами, и принеси мне не таблицу на 20 листов, а понятный ответ».


📺Смотрите эфир и обязательно тестируйте подход на своих данных.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
«ИИ НЕ ЗАМЕНИТ ХОРОШЕГО АССИСТЕНТА» — ФРАЗА, КОТОРАЯ УЖЕ НЕ УСПОКАИВАЕТ

Недавно Associated Press выпустило большой материал о том, как искусственный интеллект меняет работу секретарей и административных ассистентов.

Цифры в статье довольно тревожные. И это происходило ещё до массового развития ИИ.

Но больше всего меня зацепила не статистика, а реальные истории двух ролей: ассистента и предпринимателя:

➡️История ассистента Динны Дэнджер:
В 2022 году executive-ассистент Динна Дэнджер превратила "перепись" встреч и часовые обработки протоколов в пятиминутную задачу благодаря Copilot и ChatGPT.

При этом Динна не стала менее нужной. Она наконец смогла полноценно участвовать во встречах, а не сидеть в роли человека, который молча фиксирует чужие слова.


⤵️История предпринимателя Оаны Манолаке:
В той же статье предпринимательница Оана Манолаке публично заявляла, что готова увольнять сотрудников, не использующих ИИ.
Однако она также признается в том, что её executive-ассистента нейросеть заменить не может.

Потому что ассистент занимается не только заметками и подготовкой встреч. Ассистент понимает отношения руководителя с разными людьми, оценивает ситуацию, принимает решения, выстраивает коммуникацию внутри команды и знает контекст всей компании


И вот мой вывод.
Я не думаю, что ИИ уничтожит профессию ассистента.
Но он точно не позволит годами оставаться на уровне простого исполнителя и при этом расти в доходе и карьере.

Задайте себе вопрос: «Из чего сегодня состоит моя работа?»

Если большая её часть это:
🟦 записать;
🟦 найти;
🟦 перенести;
🟦 оформить;
🟦 напомнить;
🟦 составить стандартный документ;
то эти задачи действительно будут постепенно уходить к технологиям в ближайшие 2-3 года.

Но если ассистент использует ИИ, чтобы освободиться от механической работы и начать глубже включаться в бизнес, видеть риски, предлагать решения, управлять коммуникациями и влиять на результат — его ценность, наоборот, может вырасти.

Главное, что вам нужно понять:
Что я буду делать в свободные часы, когда ИИ заберёт часть моих привычных задач?


Очень интересно узнать ваше мнение. Эта статья вас скорее напугала или, наоборот, показала новые возможности?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥6👍53🔥3
А ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ЗАВТРА ОТКЛЮЧИТСЯ ИИ, НА КОТОРОМ УЖЕ ДЕРЖИТСЯ ЧАСТЬ БИЗНЕСА?

Сейчас компании всё активнее автоматизируют через ИИ работу с документами, отчётами, встречами, CRM, клиентскими обращениями и внутренней аналитикой.

На настройку таких процессов уходят недели, а иногда и месяцы. Команда привыкает к новому порядку работы, часть задач перестают выполнять вручную, а промты, данные и интеграции постепенно завязываются на один привычный сервис. И вот здесь есть риск, о котором пока говорят не часто.

❗️Доступ к зарубежному инструменту может исчезнуть из-за санкций, ограничений оплаты, блокировки аккаунта, закрытия API или изменения условий работы со стороны самого поставщика.

В этот момент бизнес потери бизнеса будут уже не на уровне одной из нейронок, а на уровне готовых рабочих процессов, в которые были вложены время, деньги и ресурсы команды.


Поэтому, если ассистент получает задачу автоматизировать что-то через ИИ-агента, я рекомендую смотреть не только на то, как хорошо сервис справляется с задачей сегодня.

Проведите оценку по следующим критериям:
🟦 Где будут храниться данные?
🟦 Можно ли выгрузить промты, базу знаний, файлы и настройки?
🟦 Что произойдёт, если сервис станет недоступен и каким будет план действий?
🟦 Есть ли российский или локальный аналог?
🟦 Можно ли заменить модель, не собирая всю систему заново и кто способен это сделать?
🟦 Кто внутри компании понимает, как устроена автоматизация и описан ли процесс настройки?

Российские сервисы тоже не дают гарантии вечной работы. Но для критически важных процессов точно стоит учитывать доступность оплаты, локальную поддержку, хранение данных и возможность переноса системы.

Коллеги, помните, сильный бизнес-ассистент — это человек, который подумал, насколько решение устойчиво для самого бизнеса и что произойдёт, если привычный сервис завтра исчезнет.

Потому что хорошая автоматизация — это не только про скорость и удобство. Это ещё и про то, сможет ли компания сохранить и восстановить процесс без полной зависимости от одного поставщика.

Во второй части разберём, как можно создать собственную корпоративную ИИ-систему и что для этого потребуется.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👍3
КАК СОЗДАТЬ СВОЮ КОРПОРАТИВНУЮ ИИ-СИСТЕМУ И НЕ ЗАВИСЕТЬ ОТ ОДНОГО СЕРВИСА
В прошлом посте писала о риске, который редко учитывают при автоматизации: компания может потратить месяцы на настройку процессов, а потом потерять доступ к сервису, на котором всё держится.

Логичный вопрос — а можно ли сделать свою ИИ-систему внутри компании?
Можно. И для этого не обязательно обучать собственную нейросеть с нуля и собирать огромный IT-отдел.

Чаще всего бизнесу нужна готовая языковая модель, которую подключают к внутренним данным и рабочим сервисам компании:
➡️ регламентам и документам;
➡️ базе знаний;
➡️ CRM;
➡️ почте и календарю;
➡️ таск-трекеру;
➡️ корпоративным таблицам и отчётам.
Например, такой агент может получать запись встречи, готовить краткий протокол, находить поручения, создавать задачи и собирать для руководителя итоговую сводку.


Реализовать это можно через внешнего подрядчика или собственный IT-отдел.
Подрядчик обычно быстрее запускает первый вариант системы, потому что уже понимает, как выбирать модель, настраивать интеграции и работать с корпоративными данными.

Свой IT-отдел лучше знает внутреннюю инфраструктуру компании и сможет дальше поддерживать систему без постоянной зависимости от внешней команды.

На практике я бы рассматривала совместный вариант: подрядчик помогает спроектировать и запустить решение, а внутренний специалист участвует во всём процессе и принимает систему вместе с документацией и доступами.

Самое важное — процесс начинается не с выбора нейронки

Определите один конкретный процесс.
Например:
«Мы хотим, чтобы агент анализировал обращения клиентов, определял тему запроса и готовил черновик ответа для менеджера».

Дальше нужно описать:
🔵как процесс работает сейчас;
🔵какие данные использует сотрудник;
🔵что агенту можно делать самостоятельно;
🔵 какие действия должен подтверждать человек.


Отдельно придётся решить, где будет работать система.
Можно использовать российскую облачную платформу, оставить чувствительные данные внутри компании и передавать во внешний сервис только обезличенную информацию или развернуть решение полностью в собственном корпоративном контуре.

Чем важнее и конфиденциальнее процесс, тем больше контроля должно оставаться у самой компании.

И здесь ассистент может взять на себя большую часть организационной работы:
➡️ собрать запрос руководителя;
➡️ описать текущий процесс;
➡️ подготовить документы для базы знаний;
➡️ найти и сравнить подрядчиков;
➡️ организовать тестирование;
➡️ собрать ошибки и обратную связь команды;
➡️ проконтролировать передачу доступов и документации.

Задача ассистента здесь не в том, чтобы самому писать код. Важно связать руководителя, сотрудников и техническую команду и довести автоматизацию до рабочего результата.


Корпоративный ИИ — это не одна красивая нейросеть.
Это четкая система, в которой понятны данные, доступы, ответственность и резервный сценарий на случай сбоя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3👍1
❗️❗️❗️❗️❗️❗️

Ищем бизнес-ассистента для Романа Терушкина — основателя Family Medicine Office (удаленно с выездами, Москва)


Family Medicine Office — новый закрытый сервис комплексного управления здоровьем семьи через одно окно. Основатель — Роман Терушкин, врач-эндокринолог, врач превентивной медицины и предприниматель с 10-летним опытом. Он развивает 16 проектов и ведет блог о здоровье с суммарной аудиторией более 200 000 подписчиков. Ищет ассистента для выстраивания клиентского сервиса, координации медицинских процессов и ежедневной коммуникации с семьями премиального сегмента.


💰 250 000–400 000 руб. в месяц, итоговая сумма зависит от уровня кандидата
📍 Москва, удаленно с регулярными выездами в клиники, к клиентам и на встречи с руководителем



Что нужно будет делать:

▫️ Выполнять бизнес-задачи и отдельные личные поручения руководителя (около 5% времени)

▫️ Быть единой точкой контакта для семей, врачей, клиник, аналитиков и IT-команды

▫️ Организовывать консультации, обследования, госпитализации, закупку препаратов, доставку и сопровождение клиентов, в том числе при лечении за рубежом

▫️ Анализировать медицинские сводки, очищать ИИ-тексты и готовить понятные сообщения клиентам

▫️ Вести обезличенные данные, расписания, протоколы и статусы задач в защищенном контуре

▫️ Совместно с руководителем проектировать регламенты сервиса и масштабировать их на новых клиентов


Что важно:

▫️ Территориально: Москва (готовность быстро перемещаться по городу и сопровождать клиентов)

▫️ Подтвержденный опыт ассистирования топ-менеджерам или руководителям в условиях высокой нагрузки

▫️ Умение выстраивать доверительную коммуникацию с премиальными клиентами и спокойно снижать тревогу

▫️ Самостоятельность, системное мышление, скорость, внимательность к деталям и абсолютная конфиденциальность

▫️ Зрелая позиция: принимать задачу как ответственность за итог и проверять альтернативные решения

▫️ Спокойствие в меняющихся обстоятельствах, уважение границ и рациональная коммуникация без эмоционального давления

▫️ Медицинское образование не требуется, важен интерес к теме здоровья. Плюсом будет опыт в медицине, премиальном сервисе, private banking, luxury, консьерж-службе или family office


Что предлагаем:


▫️ Фин. мотивация: 250 000–400 000 руб. в месяц, итоговая сумма зависит от опыта

▫️ Оформление: ТК РФ или иной законный формат сотрудничества обсуждается индивидуально

▫️ График и формат: 5/2, ориентировочно с 09:00 до 21:00, удаленно с регулярными выездами; срочные включения ночью и в выходные компенсируются отдельно

▫️ Рост: перспектива стать старшим ассистентом, обучать команду и контролировать клиентский сервис

▫️ Обучение: частичная или полная оплата программ с применимой пользой для проекта

▫️ Дополнительно: медицинская поддержка и рабочая техника при необходимости


👩🏻‍💻 Если понравилась вакансия — направьте отклик на нашей площадке

🔗
https://hr.assistanttime.ru/v/assistent-rukovoditelya-moskva-616


Регистрируетесь, создаете анкету-резюме — и откликаетесь на вакансию. Анкету проверяем и назначаем собеседование
😌


#вакансии_assistanttime
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤‍🔥3🔥3
У АССИСТЕНТА ПОЯВЯТСЯ НОВЫЕ ПОДЧИНЁННЫЕ И РЕЧЬ НЕ ПРО МЛАШИХ АССИСТЕНТОВ

Недавно я снова думала о том, как быстро меняются запросы руководителей к ассистентам.🤔
Сначала преимуществом было уверенное использование ChatGPT. Затем от ассистента начали ждать аналитики, исследований, автоматизации и более сложной работы с ИИ.

Сейчас меняется уже и этот уровень.

В вакансиях всё чаще появляются ИИ-агенты, интеграции и управление автоматизированными процессами. В одной из позиций бизнес-ассистента прямо называют:
«Дирижёром оркестра из AI-агентов, моделей и сервисов».


Мне кажется, сначала управление агентами станет ещё одним навыком сильного ассистента.
У него появятся цифровые исполнители:
➡️ один собирает аналитику;
➡️ второй готовит документы;
➡️ третий разбирает встречи;
➡️ четвёртый следит за сроками.

Ассистент будет ставить задачи, проверять результат и решать, что можно передать руководителю.

Но дальше в его управление могут попасть уже не только личные агенты, а агенты руководителя и компании: для продаж, аналитики, клиентского сервиса и внутренних процессов.

Harvard Business Review называет такую роль agent manager — человек, который управляет работой ИИ-агентов и отвечает за их результат.

То есть следующий уровень ассистента может звучать уже не так:
«Я научилась выполнять ещё больше задач».

А так:
«Я построила систему, в которой часть работы выполняют цифровые сотрудники, а я управляю ими».


Открытый вопрос: какими станут требования к ассистентам, когда управление ИИ-агентами перестанет быть преимуществом и станет нормой?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤‍🔥3👍31
С 1 СЕНТЯБРЯ! С ДНЁМ ЗНАНИЙ 📚

Сегодня поздравляем всех, кто причастен к этому празднику в самых разных ролях:

родителей, которые снова входят в учебный ритм вместе с детьми;
студентов, для которых начинается новый учебный год;
и всех взрослых, кто продолжает учиться, осваивать новые навыки и развиваться в профессии.

И очень символично, что именно сегодня мы открываем доступ в наш образовательный клуб Assistant Campus Club.

📎Внутри — знания, инструменты, встречи с экспертами и материалы, которые помогают ассистентам расти не только в объёме задач, но и в уровне своей роли.

Потому что профессия меняется быстро. То, что ещё недавно считалось сильным навыком, сегодня становится базой. А чтобы двигаться дальше, важно не ждать, пока рынок предъявит новые требования, а готовиться к ним заранее.

Как говорится, учение — свет…
Ладно, обойдемся без школьных лозунгов 😄

Просто сегодня хороший день, чтобы начать новый этап развития.

Доступ в клуб открыт с 1 по 5 сентября

Добро пожаловать в новый учебный год вместе с Assistant Campus Club 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍2🔥1
Ну что, календарь перевёрнут и снова 3 сентября😄

Для нас это значит, что до закрытия входа в Assistant Campus Club осталось всего 2 дня.

5 сентября двери клуба закроются до следующего месяца.

Весь сентябрь мы будем разбираться с темой, которая знакома, кажется, каждому ассистенту:
«От хаоса к системе: процессы, регламенты и инструкции в работе ассистента»


Будем учиться видеть, как на самом деле устроены процессы в компании, находить места, где теряются время, информация и ответственность, убирать лишние действия и превращать всё это в понятную рабочую систему.

В течение месяца разберём:
🟦 как описывать бизнес-процессы, а не просто «писать регламенты»;
🟦 как находить слабые места и точки для оптимизации;
🟦 какие процессы вообще стоит фиксировать;
🟦 как создавать инструкции, которыми сотрудники действительно будут пользоваться;
🟦 как подготовить процесс к автоматизации, а не автоматизировать существующий хаос.

Если давно хотелось перейти от «я всё держу в голове и постоянно всех контролирую» к понятным процессам — самое время присоединиться.

Через 2 дня вход Assistant Campus Club закрываем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥5👍31
ОСТАЛОСЬ 8 ЧАСОВ🔔

Сегодня в 00:00 закрываем вход в Assistant Campus Club до следующего месяца.

Если всё это время думали «зайду чуть позже», то вот оно, то самое позже ☺️
В сентябре внутри клуба разбираем тему:
«От хаоса к системе: процессы, регламенты и инструкции в работе ассистента»

Что будет в этом месяце:
2 онлайн-встречи с экспертами;
подборка сильной литературы по теме;
практические материалы по бизнес-процессам, регламентам и инструкциям;
урок о том, как ускорять описание процессов и подготовку рабочих документов через AI;
разбор того, как находить слабые места и переводить ручной хаос в понятную систему.

В 00:00 двери Assistant Campus Club закроются. Следующее окно входа будет уже в октябре.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
411👍1
🟢ВЫ УЖЕ РАБОТАЕТЕ С БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ
Просто, возможно, не называли это так


Когда слышишь «работа с бизнес-процессами», легко представить что-то сложное: схемы, методологии, аналитиков, огромные таблицы.

Но я сейчас смотрю на это гораздо проще.😌

Если вы организовываете командировку руководителя, проводите оплату от момента получения счёта до подтверждения платежа, собираете новый еженедельный отчёт, подключаете сотрудника к работе или контролируете поручения после встречи, вы уже находитесь внутри бизнес-процессов.

Просто обычно ассистент видит это как набор отдельных задач:
«купить билеты» ✔️
«попросить доступ» ✔️
«отправить на согласование» ✔️
«напомнить» ✔️
«собрать цифры»✔️

А потом работаешь с одним и тем же процессом несколько раз и начинаешь замечать совсем другое.
Почему для одного согласования нужно четыре сообщения?
Почему эту цифру сначала вносят в таблицу, а потом вручную переносят в CRM?
Почему каждый новый сотрудник спрашивает одно и то же?
Почему руководитель до сих пор лично подключается на этапе, который давно можно было передать команде?


✔️Вот с этого для меня и начинается настоящая работа с процессами.
Не с попытки сразу нарисовать красивую схему. А именно с желания разобраться, почему привычная работа устроена именно так и можно ли сделать её понятнее.

За годы работы ассистентом я много раз видела, как небольшой пересмотр процесса освобождал гораздо больше времени, чем очередной новый сервис.
Иногда достаточно убрать одно лишнее согласование.
Иногда распределить ответственность.
Иногда наконец описать то, что пять человек до этого держали каждый в своей голове.

Поэтому в сентябре в Assistant Campus Club мы будем говорить не только про регламенты и инструкции.
Сначала будем учиться видеть сам процесс: где он начинается, что с ним происходит дальше, почему он тормозит и что в нём вообще стоит менять.
А уже после решать:
— нужен здесь регламент
— инструкция
— автоматизация
— или процесс сначала проще пересобрать


Мне кажется, для ассистента это один из самых полезных навыков: не только качественно выполнять работу, но и замечать, как сделать так, чтобы вся эта работа была устроена лучше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥5👍2