Артём Фёдоров

287 viewsАртём Фёдоров, 16:57

Как насчет разговора с клиентом?

17 марта мы получили оплату по проекту от крупного ивент агентства (что за агентство, пока что за кулисами). Среди их проектов, вторая презентация в мире Land Cruiser 300, которую организовывали они у нас в Казахстане. Мне было достаточно побывать у них в офисе, что мне потом пришлось поднимать челюсть с пола.

Как говорил ранее у себя в блоге, был бы также соло фрилансером, оставалось бы лишь мечтать о таких проектах. Ну как минимум, тут все нужно юридически оформлять, чтобы поработать с ними.

Взялись, согласовали сроки по первому прототипу сайта. Высылаем и получаем:
⁃ «Артём, это совсем не то, что мы хотели видеть»

Окей, снова просим время на корректировки. Высылаем:
⁃ «Артём, это снова не то»

Хорошо, переговариваю с разработчиком сайта. Еще раз высылаем:
- «Артём, мы честно уже устали просить вас об одном и том же, снова не то»

И тут я уже понимаю, что ситуация по проекту накаляется до возврата. Так красиво я все говорил на встрече, а по итогу мы просто не можем сделать то, что хочет клиент. Да, я конечно могу все свалить это на человека в своей команде, но виноват не Муха, что он сделал плохой сайт. Вина моя, что я сразу не взял ситуацию под свое крыло

——

4 апреля. Уже я сам созваниваюсь с клиентом, выясняю, что они хотят, с просьбой последнего шанса. До субботы все сдаем, либо делаем уже возврат, сами уже понимая, что вы устали говорить одно и тоже по сайту.

Вт-сб, я и Муха собирали сайт. Я взял на себя: прототип (что где будет расположено), копирайт. На нем же: дизайн, дальнейшая верстка.

Сдаем сегодня прототип и:
⁃ «Вот это именно то, что мы хотели. Теперь нужно утвердить с руководством»

——

Если бы я, сразу вникнул во всю ситуацию и не скинул бы ответственность на Муху, сделали бы все гораздо быстрее. А все что мне нужно было - 15 минут телефонного разговора с клиентом.

373 viewsАртём Фёдоров, 16:57