ПОЧЕМУ ЛЮДИ УХОДЯТ ИЗ ПРОФЕССИИ, ТАК И НЕ СТАВ МАСТЕРАМИ а-ля ЭТО НАВЕРНОЕ НЕ МОЁ.

ЭТО НАВЕРНОЕ НЕ МОЁ - возможно самая универсальная фраза, которая помогает справиться со всеми по жизни неудачами..)) Она звучит почти даже уважительно к себе самому, так авторитетно и по-взрослому, мол, речь идет про осознанный выбор.

Сегодня разбираемся - как люди не успевшие стать мастером успели устать и испугаться.

1. Фраза ЭТО НЕ МОЁ в основном не имеет отношения к професии.. Это сигнал вашей усталости, неопределенности, нежелания разбираться дальше или опять учиться. Когда усилий слишком много, а выхлопа мало.

2. Как только наши ожидания сталкиваются с реальностью - например, медленный рост, большая конкуренция, маленький город, клиенты не возвращаются и что угодно еще, то хочется все бросить и забыть как страшный сон. А это всего лишь норма, которую проживает почти каждый мастер на своем пути к признанию.

3. Это не мое - очень часто маскирует У меня нет таланта. И то и другое полная чухня! Причина совсем другая - вы слишком мало времени выделили на обучение и на практику.

4. Соцсети создают ощущение, что кругом акулы парикмахерского искусства, а ты маленькая рыбешка и тебя сожрут. Сравнение - это частая причина ухода из профессии на эмоциях.

5. Нет признания - нет желания. Многие не выдерживают и мечтают о похвале и чтобы безумно клиенты любили и на руках носили. Это болезненно, если ожидания от профессии были завышены.

6. Чаще всего уходят в момент, когда результат еще не виден. Усилий уже вагон и маленькая тележка а отдача пока нулевая. Это самый факапный момент, он досадный потому что ты уже много вложил, а ничего не получил. А мог бы и получить, если б чутка терпения и усидчивости.

7. Уйти буквально за шаг до того момента, когда попрет и потом всю жизнь гонять в башке а правильно ли я поступила или нет. Вогнать себя в вечные муки - так себе решение.

Игра мыслей подкидывает мне ситуации:

Ребенок пошел первый раз и упал - Это наверное не мое
Ребенок начинает пробовать говорить, но плохо выговаривает слова, нет дикции - ну понятно, это наверное не его
Человек сел за руль - с первого раза не Шумахер - значит это не мое
Новичок впервые в спортзале и устал - Спорт явно не мое.
Человек залез в воду и не получилось сразу поплыть как дельфин, а вот воды хлебнуть получилось - тут все ясно - плаванье не его!
Ребенок взял карандаш и криво нарисовал какую-то каракулю - сразу понятно что художник из него никакой - рисование точно не его.
Человек сел за изучение иностранного языка и не понял ничего - языки по ходу не его.
Ребенок не смог сразу ехать на велосипеде - велосипед не его тема.

Посмеялись? А теперь выкиньте ЭТО НЕ МОЁ из головы и за работу.

ДОХОД С 15.000 ДО 140.000 И СВОЯ СТУДИЯ В ЦЕНТРЕ НИЖНЕГО ТАГИЛА

Вот вам история обычного парикмахера, который после долгого перерыва вернулся в профессию и сделал прорыв.

Ничего сверхъестественного Ольга не сделала. Быстро поняла, что ей необходим фундамент, на который она каждый день будет опираться, чтобы совершенствовать технику. А когда начинаешь стричь и красить уверенно, то и клиенты это видят и сарафанка отлично работает. Доход растет и открываются новые возможности. Хотите студию свою, хотите в премиум салон идите работать. Все в ваших руках.

Смотрите историю Ольги, берите пример и будьте решительней.

ЧТО ПАРИКМАХЕРЫ-НОВИЧКИ ДУМАЮТ ПРО СУПЕР-КРУТЫЕ-ДОРОГИЕ ИНСТРУМЕНТЫ.

Я сам был юниором и я сам помню момент, как рассчитывал что дорогие ножницы будут стричь вместо меня.

Погнали разберем все эти смешные упоротости.

1. Инструменту приписывают талант. Если бы у меня были самые крутые ножницы - я бы и стриг круто - примерно так, кстати, я и думал... На самом деле, даже самый крутой и дорогой инструмент не принимает за вас решения.

2. Инструмент не сделает тебя уверенным. А даже наоборот, ПОКАЖЕТ неумение работать чисто и быстро, потому что часто чем профессиональнее инструмент, тем сложнее к нему привыкнуть.

3. Переложить ответственность на инструмент - это не профессионально. Не нужно думать, что ножницы, фен и расческа - это ваши напарники, которые смогут вас буквально подстраховать, если вы накосячили. Или еще чего - исправить за вас ваши же ошибки.

4. Дорогой инструмент не экономит ваше время - вы не будете работать быстрее и качественнее просто потому что цена ножниц выше в 3 раза рынка.

5. Ошибочно думать, что дорогие ножницырасчески повышают статус и стиль до супер стилиста. Купил и вот я на высоком уровне, королевна шпилек. На самом деле даже самыми крутыми ножницами можно постричь отвратительно - спросите садовника!

6. Клиенты не выбирают мастера по стоимости фена или ножниц. Они даже не обратят на это внимание и пойдут к тому, кто классно стрижет, а не просто закупился дорогим шмотом и ждет аншлаг в своем кресле.

Соглашусь, гораздо приятней осознавать, что работаешь на вип, а не на бюджетке. Но удовольствие и эффективность - совершенно разные вещи.

Качества, которыми мы часто наделяем суперские инструменты должны быть у нас самих. МОЗГ И РУКИ - вот то, над чем нужно упорно работать и совершенствовать.

Самые дорогие ножницы в мире в слабых руках - это просто блестяшка.

Кто еще думал, что ножницы за 100к сами всё сделают? Признавайтесь 🤣

Я вам практикум подготовил по привлечению клиентов и повышению чека.

Знаю, что это частая история - страшно поднимать цену и непонятно, как искать новых клиентов. Ведь хороший мастер не всегда силен в продажах своих услуг. А тут тоже нужны знания и практика.

Теперь у вас есть конкретные инструменты, которыми можно регулярно пользоваться, чтобы о вас узнавали новые люди, записывались и возвращались. Плюс разберем как надо поднимать стоимость услуг, чтобы не работать за чек 2015 года. И как стать парикмахером, о котором знают все жители города (и района) и мечтают попасть.

Практический интенсив состоит из 3 шагов к увеличению дохода парикмахера:

– Как привлечь клиентов за один вечер
– Как увеличить стоимость своих услуг без страха сообщить клиентам и их потери
– Как повысить узнаваемость и стать лучшим мастером в своем городе

Всем участникам подарок! Видеоурок «Правильная консультация», который поможет вам повысить доверие клиентов и увеличить возвращаемость.

Важно! Внедрять все шаги, а не просто смотреть.

Курс уже доступен к изучению и пока бесплатный. Переходите по ссылке и регистрируйтесь 👉 https://ha-ir.ru/O8MvZg

ПО ПОВОДУ ВЫГОРАНИЯ

Один из супер частых вопросов, что мне задают. Давайте разбираться.

Во-первых, выгорание не лечится отдыхом. Отдых нужен, чтобы не доводить до него, как профилактика. В крайнем случае, если выгорание поверхностное, в легкой форме, так сказать. А иначе ты возвращаешься в то же состояние уже через месяц работы после отпуска.

Я видел несколько видов выгорания у опытных мастеров

1. Автоматическое выгорание - очень страшное, потому что никому со стороны, в том числе и тебе самому ничего не понятно - внешне все выглядит отлично - мастер замечательно работает, все идеально. Просто он работает на автомате, это выгорание не от нагрузки, а от того что мозг не участвует.

2. Потоковое выгорание - слишком много работы, большой поток людей, где одинаковые люди с одинаковыми запросами выдают в конце одинаковые эмоции. Все одно и то же не останавливающимся потоком.

3. Ответственное выгорание - для самых ответственных. Как я люблю говорить ЧЕЛОВЕК - ОБЩЕСТВО С НЕОГРАНИЧЕНННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. Это когда человек заигрался и возомнил себя Богом, что он ответственный за все - все держит на своих плечах. Не болеет, не отменяет запись, не косячит, не имеет права на ошибку, право на непонравиться и тд. Внешне выглядит так, будто все держится на этом мастере.

4. «Я все это уже видел» выгорание - тут как понятно из названия речь идет о том, что все в профессии смешалось в один большой ком - новые техники - это старые техники в новой упаковке, не цепляют. Новые тренды - это старые тренды, мы их 15 лет назад делали. Все что происходит - это вариации одного и того же, чего-то из прошлого. Это выгорание кстати явный сигнал того, что текущий уровень человека исчерпан в ноль. Отдых тут вообще ничего не решит.

5. Безответное выгорание - экзотический вид выгорания, когда по мнению психики мастера происходит несоразмерность сделки с клиентом - вы даете гораздо больше, чем клиент и почти ничего не получаете в ответ. Вы даете - мастерство, внимание, качество, вовлеченность, любовь к клиентам и профессии, ищете новенькое для любимых клиентов - а они в ответ только деньги и то в 3 раза меньше, чем минимум. Явно же это несправедливо!

5. Выгорание застревания - жесткая психологическая фаза, которую со стороны вообще не заметить, только мастер ее почувствует, потому что она выжигает изнутри. Ты когда-то хотел развиваться, учиться, расти, мечтал о планах, менять формат, экспериментировать и искать свой стиль, было столько задумок - а сегодня плотная запись, все комфортно и стабильно. Только изнутри выжигает ощущение что ты будто застыл где-то в состоянии десятилетней давности.

6. Экзистенциальное выгорание - самая жесть! Тут вопрос даже не про работу как таковую, а про глобальный смысл твоего существования. Кем я живу эту жизнь? Подходит ли мне эта роль? А если вот так следующие 10 лет будет продолжаться - мне норм? Состояние мыслей и ощущений будто ты уперся в границу своего нынешнего сценария существования.

И часто мастер проживает несколько сразу - выгорания по одиночке не ходят.

Хотите продолжения? Дайте мне об этом знать

ПО ПОВОДУ ВЫГОРАНИЯ 2 часть

Возвращаемся к теме выгорания (кто не читал первую часть - она тут https://t.me/artemlubimov/3587)

Давайте в этой части попробуем разобраться как же оно «лечится» если не отдыхом.

Если ответить совсем просто - то надо включить внутренний тумблер с надписью НОВОЕ. И это не обязательно про смену профессии, это может быть про смену вектора развития внутри профессии, смену роли, смену поведения и паттернов, главное чтобы включился азарт, опасность, возможность ошибок, новые эмоции. И да, половина из них будет не самые приятные - потому что это 1000% будет так называемый выход из зоны комфорта.

Но давайте по шагам.

1. Оно лечится сменой РОЛИ, а не профессии

Опытный мастер выгорает, когда он как машина, как робот милировщик, всё ещё делает руками, но уже перерос роль простого исполнителя.

2. Один из удивительных и контринтуитивных способов излечить выгорание - это вернуть себе право НЕ УГОЖДАТЬ

Выгорание почти всегда у тех мастеров роботов кто не болеет, не сливает клиентов, не халтурит, не отказывает, подстраивается, максимально ответственный и отзывчивый. Лечится это поведением противоположности - надо перестать быть удобным для всех, надо фильтровать с кем из клиентов ты хочешь работать, а кто тебя 10 лет назад еще заманал до чертиков, надо отказывать и тд.
Да, по доходу в моменте это может ударить, зато возвращается интерес и живые эмоции.

3. Выгорание лечится риском

Волнение связанное с риском появляется когда мы пробуем новое. Новая аудитория, новая подача, новые форматы, новое обучение и применение сразу и тд. Чем больше внутри будет сомнений - тем быстрее пройдет и выгорание.

4. Кстати, обучение само по себе - новые техники или новые механики работы с людьми - продажи, консультации - лечат выгорание только если мастер давно уже не ученик, давно не юниор.

Причем нужно очень глубокое обучение, а не просто однодневный мастер-класс с еще одним вариантом простричь градуировку. Нужна тотальная смена прошивки, буквально новый взгляд на профессию. На фоне такого количества новых знаний должно прийти сомнение, волнение, страх, дискомфорт, желание спорить.

5. Самый сильный шаг - перестать делать часть того что ты умеешь делать идеально

Тоже конечно звучит странно, но именно идеальное нас чаще всего и выжигает, потому что там больше вообще нет напряжения, азарта6 интереса. Условно это зона пустыни для нас в плане эмоций. И иногда нужно осознанно отпускать то, в чем ты слишком хорош.

6. Выгорание лечится тяжелой философией

Если ты постоянно ловишь себя на внутреннем вопросе СКОЛЬКО? Например сколько я заработал за день? месяц? выгорание будет возвращаться.

Когда появляется внутренний вопрос ЗАЧЕМ? Например, ради чего я вообще все это делаю сейчас? Каковы мои цели? - появляется энергия азарта и жизни.

Я знаю, большинство пунктов «лечения» звучат стремно. Но я думаю это закономерно.. Чем выше ты поднимаешься тем более одиноким становишься. Чем более профессиональным становишься, тем меньшее может тебя удивить, а тем более вдохновить. Спустя время - именно эти эмоции, причем в их сильном проявлении - азарт, вдохновение, риск, вероятность что не получится станут основными лекарствами к жизни.

Хорошая новость - если смотреть на выгорание с этой точки зрения, то наверное даже можно радоваться потому что выгорание - это удел опытных, и если оно с тобой приключилось, то это явный сигнал дальнейшего роста.

Но если ты его проигнорируешь оно тебя сломает до конца, если ты его успеешь увидеть и услышать оно переведет тебя на следующий уровень.

Я видел мастеров которые не лечили выгорание, просто жили в нем, в этом состоянии зомби. Не лечили наверное потому что боялись менять свою роль и отпускать старое, потому так и тухли на опыте.

Мастер-класс «HAIR-WOW» для ваших дорогих образов.

27 января в 18:00 мск встречаемся на самом практическом эфире по стрижке и укладке. Покажу дотошно и наглядно, как собирать шикарный цельный образ.

Что вы увидите своими глазами:

– эффектный вариант каскада с разбором каждого элемента,
– технику сногсшибательной укладки для вау-эффекта у клиентки,
– весь процесс моделирования для вашего полного понимания.

Как всегда наш особый парикмахерский вайб и живое общение.

Подарок каждому участнику - мой новый уникальный курс по клиентскому сервису. Вы узнаете, как не попадать в конфликты и строить спокойные, доверительные отношения даже с самой капризной клиенткой.

Приходите на мастер-класс. Будет много практики, которая реально дает жирный плюс к вашему уровню и чеку.

Забрать свое место можно здесь 👉 https://ha-ir.ru/L_-NFA