"Я им пять раз уже всё объяснил, а они все равно не делают как надо."

Все салатики уже рубят и джингл беллс.
А я еще один текстик нафигачу для руклей.

Бывало же такое - собрал людей, донес инфу, прям по полочкам разложил. Все покивали, разошлись и продолжили делать по старому.

Один из ключевых приколов тут - именно в слове "донёс" (и любых синонимов к нему). Каким бы я довольным не ушёл со встречи где я классно и подробно рассказал что-то — это совершенно не показатель, что люди поняли.

Как понять, что люди поняли? До тупого просто. Спросить.
"Андрей, я вот рассказал как работает функция ВПР в экселе. Ты понял?" "Ага" "Расскажи как понял?"
Или договорились на изменения "так делай так не делай, понял?" "понял" "расскажи, как будешь теперь делать?".

И дальше внимаааательно слушаем. В 90% случаев найдете 2-3 момента которые ты не так объяснил, и человек из-за этого не понял.

Как еще понять, что не поняли? Когда кислые или озадаченные лица. "Вадим, расскажи как понял" "Я понял вот так и вот так, буэ".
"Окей, что смущает?". И снова слушаем.
Там может быть - или не понимают нахрена, или как, или понимают по своему.
Слушаем, исправляем, рассказываем заново. Пока люди не будут возвращать мои слова близко к 1-1.
Если фидбек дельный - забираем подумать, пересобираем, раскатываем.

PS объединил все посты для управленцев в тег #менеджерское

Провел третий поток великолепного оффера.

После трех потоков и личных бесед вижу, что люди при создании гипотезы продукта запинаются на одних и тех же вещах:
1. Сложно найти в опыте места, где генерили ценность бизнесу в деньгах.
"я много чего делал, а денег не зарабатывал компаниям".

2. Сделать оценку спроса. После формулирования гипотезы. Когда становится понятно, что и кому можно было бы продавать. Когда уже есть уверенность, что в контактах есть такие люди. И осталось им написать и спросить либо "Привет, а я тебе как то делал ХХХ, расскажи чего ты решил ко мне прийти с этим вопросом" или "а есть ли проблемы у вас в части ХХХ, или вдруг ты знаешь кого из окружения, кто с этим сталкивался" (выбор подрядчика, CRM, найм, поиск партнёров, продуктов и тд).
И когда надо просто сесть и за 5 минут набросать один абзац текста - начинается НГ, другие фокусы, задачи и недели тишины.


Обе проблемы решаемы.
В первой части поиска гипотезы на деньгах - за 15-30 минут диалога со мной каждый нашёл по 1-2 повторяемых истории. Которые стоит решать, которые умеют решать, которые про деньги. Тут чуть чуть надо по опыту погулять и не циклиться сильно на своей текущей идее.

Во второй - пробую разные подходы. Написал пару примеров, что писать и как писать, конкретно. Предлагаю показывать текст сначала мне. Созваниваемся дополнительно, обсуждаем. Самый большой барьер тут - что человеку нужно сделать это самому. Нажать enter. И как бы рядом с бубнами ни плясали - пока сам не нажмёшь - ничего не будет. Исследую дальше.

Кто пробегает эти две штуки не загоняясь и не улетая в мысли, смыслы, сомнения - у тех есть результаты. Но таких 10% от всех участников.
#убойныйоффер@artem_diff

Медитация с дробовиком
Знаешь как я засыпал в 2020?
Лег, ворочаюсь, проходит час. В голове мысли - а ещё надо ответить вот этому, а ещё вот с этим руководителем какая то хрень. Заебали.
Мысленно брал двустволку в руки и начинал всех приходящих отстреливать.
Бдыдыщь! Кровь, кишки, выдох-вдох. Следующий. Бдыдыщь! Фууух.
Через недельку такой медитации стал отлично засыпать.
Бери на вооружение😁

Зреет зреет у меня цикл созвонов с хедами. Как делать меньше, как выкинуть из календаря половину встреч, как перестать заниматься всякой хуйней, отвечать на тупые вопросы, и чуть больше кайфовать уже.
#умнополезное@artem_diff

Я токсик
Я много рассказываю про ребят из тренинга, что на выходе мало кто идет и что то делает.
И только что понял, насколько это токсичная фигня.
И это отталкивает. И я так увлечен допиныванием до результатов и результатами, что теряю за этим живых людей.
Так что как минимум приношу извинения за это. И буду пересобирать что и как говорю.

И вообще пойти и сделать - это огромный огромный страх и барьер. И я сам ровно такой же. И мне очень сложно взять и сделать какие то очень простые вещи.

Вот в углу все ещё лежит палатка которую я взял уже два года назад на неделю. И до сих пор не вернул. Хотя казалось бы.. Возьми и сделай

Вам подарки от меня!
Первые 3 отозвавшиеся в личку @grrrm руководители команд >10 человек получат час консультации со мной бесплатно(вместо 5к) за пост в сториз инсты/тг, если будет полезно.

В личку "хочу подарок" + свою роль + кол-во народу.

Запросы на: бардак, гемор и всякое говно в работе.
Особенно если вам все праздники придется работать и читать почту.
Или поговорим, как организовать первый квартал так, чтобы легче жилось в 3-4. Раскачать себя и команду в январе.

Сессию пишем на видео.
С наступающим:)

#менеджерское@artem_diff

Кто чего, а я завёл собаку, ыы.
Поржали, фейспалмнули, поехали в рабочее.

Руководительское

Погнали в новый год. Первый квартал почти любого года в рекламном рынке - просадка в объеме работы процентов на 50-80.
К марту начинается движ.
Обычно эти месяцы все потихоньку раскачиваются, дедлайнов нет, задач нет, ничего не горит. Можно спокойно работать.

Но! Если команда дохла в q4, то и в ближайший сезон она снова подохнет. И мы только что из этого ада вылезли. И всё что разваливалось - налицо. Кризис вообще вытаскивает много индикаторов системных проблем. И чо? Если ничего не делать, то снова сходнем.

А если сделать подходик? То есть шанс так не сгорать больше.

А теперь представим, что вместо сериальчиков команда чуть подсоберется и починит немного косяков. Перепишет и установит процессы, попробует новые подходы. Тогда к сезону уже новые штуки обкатает и с меньшей вероятностью развалится.

Делать то чо?
1. Самому принять, что сейчас - именно то время, чтобы позаниматься стратегическими и системными задачами.
2. Решить, какие задачи вы будете слать лесом в q1, чтобы приоритизировать системное.
3. За ближайшие 30 секунд написать список из 3-5-10 проблем, которые выбешивали и жрали силы, обо что билась команда.
4. Завтра сесть подумать и написать, как бы оно идеально работало.
5. Послезавтра сесть написать, какие изменения нужны для этого и как быстро их можно сделать.
6. Рассказать весь пост команде, попросить их накидать свои проблемы, свериться, выбрать 2-3 ключевых, взять в работу командой. Показывать свое только после синка с командой. (плюс можно с боссов тоже самое спросить, возможно они тож видели что-то проблемное и важное)
7. В q4 вспомнить, как круто, что вы это починили в начале года, и больше не спотыкаетесь.

#менеджерское@artem_diff

Делай меньше

Чтобы делать больше, сначала нужно научиться делать меньше😁

Какие 30-40% дел, встреч, задач можно выкинуть и не делать?
Чему можно научить команду, делегировать, или вообще отказаться?
Особенно повторяющиеся вещи, отчёты, письма? Где приходится влезать в супермикроменеджмент?
Как это выкинуть и забыть? Каких навыков не хватает самому или команде чтобы это сделать?

С другой стороны, какой % задач, которые кроме тебя никто не может сделать?
Найм? Обучения? Стратегию? Защиты перед руководством?
Туда бы больше внимания уделить.

Может оказаться, что отстрелив лишнее, потратив туда немного больше усилий на отсмотр и отстрел, освободится 3-5 часов драгоценного времени в неделю.

Сравни свою ЗП и ЗП Джуна из твоей команды. Час времени на тупую задачу, которую мог бы делать джун в 5-6 раз дешевле. Может пора уже его научить, потратить своих 3-4 часа на обучение и дальше экономить десятки часов в год?

А если не ЗП, то можно посмотреть на оборот команды в деньгах. Допустим ты с командой управляешь 10млн/мес. Каждое твое решение и каждый час влияет на эту сумму. Каждый час твоего времени = 63к рублей оборота компании.
Джун например управляет 1-2 млн/мес.
Разница налицо.

Освободиться от лишнего, и занять чем то более влияющим на результаты. Как напрямую рабочими задачами, так и косвенными. Хоть полежать, книжку почитать.

Делегируй и делай меньше.

#менеджерское@artem_diff

Каким руководителем я хотел быть:
- уверенным
- сильным
- чье мнение важно внутри компании
- на кого равняется команда
- и равняются другие команды
- у кого в команде порядок
- кто может выбить плюшки и ресурс для команды
- где через голову не ходят
- авторитет
- чувствовать себя ценным и где каждый в команде чувствует себя ценным
- жёсткий где необходимо
- внимательный и мягкий
- легко отстаивающий свою позицию
- с долгосрочным планом
- с крепкими отношениями с другими руководителями
- с хорошей репутацией на рынке

Есть чего добавить?


PS выгребаю из ОРВИ, давно так не болел, чтобы сутками в кровати и без экранчиков, на горячем чае и почти без еды, уф :(
И съезжать скоро из квартиры, новая ищется со скрипом. Будем переезжать в мою однуху(

#менеджерское@artem_diff