Ежемесячный дайджест по обучению — полезные итоги и новые возможности 💡

Рады представить вам новый выпуск ежемесячного дайджеста по обучению!

📎 Ловите подборку итогов за март — в PDF-файле под этим постом.

Следите за обновлениями! 🔎

🚨 Кибербезопасность: на что обращать внимание

Злоумышленники становятся всё изобретательнее: подделывают голоса руководителей, пишут от имени партнёров и давят на срочность. Разбираем, как не попасться.

➡️ Фишинг ⬅️

Теперь поддельные письма почти не отличить от настоящих, но есть тревожные признаки поддельных сообщений:
🎯без ошибок
🎯с QR-кодами вместо ссылок
🎯с персонализацией под вас

Проверьте за 30 секунд:
🎯адрес отправителя
🎯куда ведёт ссылка
🎯есть ли давление («срочно», «последний шанс»)
🎯просят ли пароль / код / данные карты

Не уверены — не кликайте

➡️ Дипфейки ⬅️

Признаки:

🎯

странный взгляд, мимика, тени

🎯

рассинхрон губ и звука

🎯

неестественные паузы или «металлический» голос

Правило 2 подтверждений:

6️⃣

Перезвонить по известному номеру

2️⃣

Запросить подтверждение по почте

➡️ Социальная инженерия ⬅️

Давят на эмоции:

«Я из руководства», «Срочно!», «Будут проблемы», «Нужно помочь коллеге»

Как отвечать:

«Подтвержу через официальный канал», «Нужен письменный запрос», «Перезвоню по корпоративному номеру»

Вас не взламывают — вас убеждают

➡️ Атаки через партнёров ⬅️

Могут взломать подрядчика и писать от его имени.

Обращайте внимание:

смена реквизитов, неожиданные запросы доступа, странные просьбы

Универсальное правило:
СТОП ➡️ ПРОВЕРКА ➡️ ДЕЙСТВИЕ

Не действуйте под давлением.

Спросите себя: Кто отправитель? Почему срочно? Могу ли проверить через другой канал?

↔️ Нет ответа хотя бы на один — СТОП и на HelpDesk!

Важно помнить:
✨ дипфейк может звучать как коллега — но не знает ваших договорённостей
✨ партнёр может быть взломан
✨ мошенники давят на эмоции — пауза ломает их сценарий
✨ ваша внимательность — главный щит

Благодарим за бдительность!
С уважением,
Управление ИТ СБЕ АПР.

Итоги работы сервиса «Обращения и инициативы Дивизиона РФ» за первый квартал 2026 года

В октябре был запущен внутренний сервис «Обращения и инициативы Дивизиона РФ» — удобный инструмент для обратной связи, который позволяет каждому сотруднику анонимно или открыто задать вопрос или внести предложение.

Сервис работает в четырёх категориях:
1️⃣ Инициатива — идеи по оптимизации процессов и развитию любого направления деятельности компании.
2️⃣ Обращение к Управлению Безопасности — риски для безопасности, нарушения, коррупция и инциденты.
3️⃣ Обращение к Управлению Персонала — льготы, обучение, рабочая атмосфера.
4️⃣ Обращение к Генеральному директору — стратегические вопросы, организационные изменения и важные предложения.

За первый квартал 2026 года было получено 4 обращения, из них:
🌟 3 предложения по улучшениям;
🌟 1 обращение в Управление персонала;
🌟 0 обращений к Управлению Безопасности
🌟 0 обращений к Генеральному директору

За все время работы сервиса было получено 19 обращений.
Обращение и инициативы поступают по самым разным вопросам и от коллег из разных направлений.

Примеры некоторых обращений в Управление персонала:

✨Запрос на развитие управленческих навыков и участие в профильных обучающих программах.
По итогам рассмотрения сотруднику были назначены соответствующие курсы и даны рекомендации по развитию.

✨ Вопрос о прозрачности расчетных листков, в частности — по отображению премиальной части и отдельных начислений.
Были даны разъяснения по структуре расчета и логике формирования выплат.

✨ Обращение, связанное с нагрузкой и распределением задач внутри команд.
Проведен анализ ситуации с привлечением руководителей. Рассмотрены возможные изменения текущего подхода, инициатору обращения даны разъяснения.

Примеры некоторых рассмотренных инициатив:

✨

Предложение по улучшению процесса онбординга новых сотрудников.Инициатива принята в работу — отдельные элементы адаптации уже обновлены и внедрены.

✨

Предложение сократить количество согласований в ряде внутренних процессов.Инициатива поддержана — часть этапов упрощена, что позволило ускорить выполнение задач.

✨

Идея расширить функциональность рабочих систем за счет добавления новых полей в документах.После оценки принято решение не внедрять изменения, так как текущая конфигурация уже покрывает основные потребности.

✔️ Каждое обращение и каждая инициатива рассматриваются отдельно и детально анализируются с точки зрения эффективности. Каждому сотруднику, подавшему инициативу неанонимно, направляется подробный ответ в установленный срок — до 10 рабочих дней

🎉 Благодарим коллег, которые уже воспользовались сервисом!
Нам важно, что у сотрудников есть возможность открыто задавать вопросы, делиться идеями и участвовать в улучшении рабочих процессов 🎉

❗️ Напоминаем о том, что при подаче обращений вы можете указать свои контактные данные или сохранить полную анонимность.

📌 Ссылка на сервис направлена в Lotus (если у вас нет доступа к ПК, то обратитесь к своему руководителю)

Команда!

Ловите свежую подборку вакансий!

🌟 Кладовщик-комплектовщик, ЦРС Никольское, Ростов-на-дону, Нижний Новгород
🌟 Водитель погрузчика, Омск
🌟 Водитель высотного штабелера, РЦРС Юг
🌟 Водитель-экспедитор, Москва, Екатеринбург

Условия программы «Приведи друга» уточняйте конкретно для вашей локации, условия могут отличаться.

✈️ По всем вопросам обращайтесь к Лебедевой В.

🫴 АРМДОБРО: напоминаем про благотворительный сбор для Москаленко Н. и её дочери 🫴

Бывшей сотруднице нашей Компании необходима материальная помощь для оплаты курса реабилитации её дочери.

Общая стоимость реабилитации оценивается в 299 000 руб.

Сбор открыт до 30.04.2026

Пожертвования принимаются только через Корпоративный портал (в сервисе «На благотворительность» необходимо указать в назначении платежа: «Для Москаленко Н.»).

☝🏼 Важно: мы не проводим сбор средств через наши Telegram-каналы и иные соцсети! Будьте бдительны.

Присоединяйтесь к группе «Закручено на добро» — там мы будем держать вас в курсе всех добрых дел! 🧡

📢 Приостановка действия программы ДМС 📢

В 2025 году в Компании была внедрена программа ДМС для сотрудников и их семей. К программе подключилось более 2300 сотрудников по всей России — это около 45% от общей численности Дивизиона РФ.

Благодарим всех тех, кто подключился к программе ДМС. Для нас было важно, чтобы сотрудники Армтек получили доступ к расширенному перечню медицинских услуг и качественной помощи 🧡

Высокая востребованность программы была подтверждена и статистикой: зафиксировано более 23 000 обращений, что в среднем составляет около 10 обращений на одного подключенного сотрудника. Однако в 2026 году Компания вынуждена сократить расходы.

Мы понимаем значимость программы ДМС и её влияние на качество жизни сотрудников, поэтому до последнего рассматривали различные варианты ее сохранения. Однако ДМС является одной из крупнейших статей расходов социальной политики, поэтому сохранить программу не удалось.

↔️В связи с этим мы вынуждены сообщить о приостановке действия программы ДМС с 9 мая 2026 года
До указанной даты программа остается доступной для всех подключенных сотрудников.

📥Важно: речь идёт именно о приостановке программы, а не о полном отказе от неё.
Мы рассчитываем, что это временное решение, и надеемся вернуться к вопросу возобновления программы ДМС в 2027 году, чтобы вновь предоставить сотрудникам возможность получать качественную медицинскую помощь.

✈️ В настоящее время мы ведем переговоры о возможности предоставления корпоративной скидки для сотрудников Армтек.

Следите за корпоративными новостями, при положительном решении мы обязательно сообщим.

🪄 Оптимизация процессов: итоги 1 квартала 2026 🪄

По итогам опроса вовлеченности сотрудники отмечали недостаточный уровень оптимизации процессов.
В связи с этим мы решили ежеквартально информировать вас об изменениях и улучшениях, реализованных в Дивизионе РФ.

Даже небольшие изменения в отдельных подразделениях оказывают влияние на работу Компании в целом. Последовательно, шаг за шагом, подразделения движутся к упрощению процессов и автоматизации операций, трансформируя привычные принципы работы в Компании с более чем 30-летней историей.

Делимся некоторыми примерами:

✨ Автоматизация расчётов и отчётности

Расчёт показателей и формирование отчётов переведены в автоматический режим — это позволило сократить время обработки данных и снизить долю ручных операций.

✨ Упрощение клиентских процессов

Объединены функции работы с клиентами в единый контур — создана единая точка входа для обращений, устранены «разрывы» в обслуживании и ускорена обработка запросов.

✨ Цифровизация обучения

Запись на обучение переведена в самостоятельный формат через онлайн-регистрацию с автоматическими напоминаниями — без участия руководителей и ручных рассылок.

✨ Использование ИИ в HR-процессах

Внедрены инструменты для автоматической оценки кандидатов и помощи в подготовке обучающих материалов — это ускорило процессы и повысило качество решений.

✨ Автоматизация процессов ИТ-поддержки

Создана единая система обработки обращений, что позволило перераспределить нагрузку и повысить эффективность использования ресурсов.

➡️ Подробнее обо всех решениях читайте на корпоративном портале, ссылка направлена в Lotus.

Реализованные решения уже позволили сократить трудозатраты, ускорить выполнение задач и повысить качество данных и уровень контроля 😀

Работа в этом направлении продолжается: часть инициатив масштабируется, часть — находится в стадии внедрения 🚀

Дайджест (навигатор) май

📥 Марафон по информационной гигиене:
Тема 1. Основы информационной безопасности (вопросы и ответы)
Тема 2. Персональные данные

Новости, активности
↔️ Зарплатный проект ВТБ
↔️ Итоги благотворительного сбора для Москаленко Н.
↔️ Открыт благотворительный сбор для Митина В.

Обучение
🖍️ Расписание вебинаров и тренингов
️🖍️ Новые электронные курсы
🖍️ Новый курс про интеллектуальную собственность
🖍️ Дайджест по обучению

Карьера
🔎 Конкурс на вакансию: Руководитель РЦД Оренбург
🔎 Конкурс на вакансию: Начальник складского комплекса РЦД Оренбург
🔎 Актуальные вакансии

Праздники
✨ Поздравляем с 9 мая

Приглашаем вас принять участие в обучении в мае✈️

📁Расписание учебных мероприятий размещено в приложенном файле ниже.

Для записи на вебинары и тренинги перейдите по ссылке в расписании или скопируйте ссылку в строку браузера 🌟

В случае возникновения сложности в процессе регистрации обращайтесь к Шведову А.

Поздравляем с Днём Победы! 🎗

9 Мая — особая дата, связанная с памятью о событиях прошлого и уважением к людям, которым пришлось пройти через тяжёлые испытания военных лет.

Это дата, которая остаётся частью общей истории и напоминает о важности сохранения памяти, уважения к подвигу и преемственности поколений.

🖥 Марафон по информационной гигиене 🖥

Приглашаем принять участие с 12 мая по 15 июня в образовательном марафоне, который поможет разобраться в том, как защитить себя, свои данные и компанию в современном цифровом мире.

Марафон охватывает три ключевых направления:
6️⃣ Общие вопросы информационной безопасности (ИБ)

Фишинг, вредоносное ПО, безопасность устройств и сетей, защита аккаунтов, двухфакторная аутентификация и многое другое.

2️⃣Персональные данные (ПнД)

Что такое персональные данные, как они собираются, обрабатываются и защищаются. Ваши права как субъекта данных. Требования законодательства и ответственность за нарушения.

3️⃣Коммерческая тайна (КТ)

Конфиденциальная информация компании, защита документов и данных, правила доступа, ответственность за разглашение, безопасная работа с внутренними материалами и многое другое.

Почему это важно?
Каждый день в мире происходит более 2 000 кибератак. Утечки данных, взломы аккаунтов, мошенничество — всё это давно стало частью нашей цифровой реальности.

При этом более 90% инцидентов в сфере ИБ происходят по причине человеческого фактора — незнания, невнимательности или пренебрежения базовыми правилами цифровой безопасности.

Информационная гигиена — это не сложно. Это привычка, которую можно и нужно выработать.

Условия участия в марафоне
1️⃣ Читайте статьи и выполняйте задания еженедельно по понедельникам
2️⃣ На выполнение каждого задания отводится 7 дней
3️⃣ Среди активных участников, выполнивших все задания и набравших проходной балл, мы разыграем подарки

Чему вы научитесь?
🔗 Распознавать риски утечки раньше, чем они нанесут ущерб бизнесу.
🔗 Понимать, как безопасно работать с персональными данными и соблюдать установленные требования.
🔗 Распознавать угрозы раньше, чем они причинят вред.

Помните, цифровая безопасность начинается не с технологий, а с каждого из нас.

Присоединяйтесь! Первое задание — 18 мая 2026 года. До встречи на марафоне