#大公司负面消息

京东退货系统已全面崩溃。导致顾客、商家、快递站都焦头烂额,大量单子状态错误,数量对不上,状态对不上。甚至系统逻辑错误,无法修正。

客服方面,击鼓传花踢皮球,没有一个专员跟进事件。隔一两天,就换个人来沟通。记录和交接全是乱的,整个沟通工作全部 reset。又要和新客服重新沟通一遍,前后已经对谈了十几个客服。

最新的离谱问题:

1. 系统又双叒叕发疯,取消了我好几个退货单
2. 而退货单状态,京东 app 与京东网站、商家、客服、快递站的系统信息还不一致
3. 系统出现逻辑bug,导致客服无法帮我重新申请退货。系统一方面显示退货被取消,但重新申请退货,又显示已申请过。客服也卡住了,大脑一片空白,一点办法没有,不停讲车轱辘话,像个短路的机器人

这只是京东系统故障的冰上一角。京东整个技术、产品、流程和客服的的混乱和不专业,让人叹为观止。

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沉醉曼谷日夜,潮湿的心灵治愈之旅

创作者使用 iPhone 15 Pro 拍摄了这支泰国旅行短片,泰国是一个充满生机与色彩的国度。从曼谷的繁华街道到宁静寺庙,每一步都是一次新的发现。感受湄南河的涛声,品尝地道泰式美食,探索热带丛林的秘密,与大象亲密接触,体验真正的自然之美,每个角落都藏着神秘的故事。 From Pascal Basel

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日式无声电影广告,60 秒直击人心

来自日本的手工皮革品牌 GANZO 的广告「Life Is Timeless 生命永恒」,由 JB Braud 执导,利用巧妙的故事讲述和华丽的摄影来思考记忆的本质,全片没有一句台词,只靠声音和眼神来引导剧情发展。灵感源自日本导演大师小津安二郎的平静和调性,这支广告是对时间流逝的诗意冥想。记忆是无声的、流动的,塑造着我们现在和未来的过去的时刻。 From GANZO

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「我是传奇」即视感,MV 里的末世氛围感

Muse 是一支英国摇滚乐队,于 1994 年在英国德文郡的泰格茅斯镇创立,其乐风融合了独立摇滚、前卫摇滚、重金属音乐、古典音乐与电音。在「Kill Or Be Killed」,Muse 乐队用摇滚演绎了一部末世风科幻大片,邀请听众们感受如电影「我是传奇」一般的末世氛围感。From Muse

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获奖佳作「椅人」,演绎史上最疯狂顾客

「Two Chairs, Not One」讲述的是一位心怀不满的顾客与家具销售员发生了冲突,她认为销售员应该给她运两把椅子,而不是一把。该片由 Austin Kolodney 执导,曾在 2023 圣巴巴拉国际电影节、2023 布鲁克林电影节和 2022 奥斯汀电影节上获奖。From Benign Delusion

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温柔情绪混剪,致那些慢慢老去的回忆

「Aftersun」是 2022 年上映的英美合拍成长题材剧情片,故事发生在 2000 年代初,讲述 11 岁的苏格兰少女苏菲与父亲去土耳其过暑假,为他庆祝 31 岁生日,在那里他们留下美好回忆。20 年后,苏菲已是当年父亲出游的年纪,她回想起那年夏天的记忆碎片,那位熟悉又陌生的父亲,逐渐显露出她不曾察觉的忧伤。KH edits 发布了「Aftersun」的电影混剪,在这支温柔的情绪短片中,尽情感受亲情的美好。From KH edits

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在沙漠,有一种正在蔓延的致命真菌

在世界上数以百万计的真菌种类中,只有几百种能使人生病,生活在沙漠尘埃中的球孢子菌就是其中之一。幸运的是,这种真菌通常只出现在美国西南部、墨西哥部分地区、中美洲和南美洲,而且病例很少。但不幸的是,这种真菌的分布范围正在迅速扩大。科学家们正在争分夺秒地了解其确切原因,因为尽管这种真菌已经存在了数千年,但关于它是如何在沙漠中和人体内生存的,仍有大量问题尚未解答。

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「城市之钥」:一部纽约锁匠编年史

在 Ian Moubayed 拍摄的这支纪录短片中,一位纽约锁匠在退休前培训他的年轻门徒。「城市之钥」讲述了一部纽约锁匠编年史,对观众们了解锁匠这个职业具有重要意义。From The New Yorker

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消息称 OpenAI 正开发搜索类产品:微软 Bing 提供部分支持,意图与谷歌抗衡

The Information 引述“了解 OpenAI 计划的人士”消息,OpenAI 一直在悄悄开发自家的网络搜索服务。在旗下聊天机器人 ChatGPT 掀起 AI 热潮之后,OpenAI 的下一步目标很有可能是制作一个搜索引擎。

报道提到,OpenAI 的搜索类产品将会由微软旗下搜索引擎 Bing(必应)提供支持,这意味着由微软支持的 OpenAI 与谷歌之间的竞争变得更加直接。值得一提的是,谷歌的股价在上述消息传出之后的盘后交易中应声下跌,在北京时间今天凌晨以每股 145.94 美元收盘之后,谷歌的股价最低跌至 142.76 美元。 原文

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春运过半 全国铁路累计发送旅客 2.3 亿人次

记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,2 月 14 日全国铁路发送旅客 1424.5 万人次,创春运单日旅客发送量历史新高。
1 月 26 日至 2 月 14 日,春运 40 天时间过半,前 20 天累计发送旅客 2.3 亿人次,运输安全平稳有序。2 月 15 日正月初六,客流持续向上攀升,全国铁路预计发送旅客 1520 万人次,安排加开旅客列车 1284 列。(央视新闻)

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果粉们开始退回他们的Vision Pro

舒适度、头痛和眼部疲劳是人们表示退还Vision Pro头戴式耳机的主要原因之一。Apple Vision Pro可能引起头痛并发动晕病,更严重的甚至出现了眼球血管破裂。
来源: The Verge

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约会应用Tinder母公司遭集体诉讼:欺骗想要寻爱、害怕错过的人,将用户变成赌徒

据路透社报道,知名约会应用 Tinder 的母公司 Match Group 当地时间周三在一起集体诉讼案中被起诉,原告称,Match 的约会应用 Tinder、Hinge 和 The League 旨在让用户上瘾,且为公司创造更多利润,而非帮助用户建立关系。

原告表示,Match 旗下应用具有“掠夺性”的商业模式,欺骗了那些想要寻求爱情却害怕错过机遇的人,通过一种鼓励“强迫使用”的算法,诱导用户每年支付数百美元的订阅费用。

在提交给美国旧金山联邦法院的诉状中,Match 被指控“将平台游戏化”“将用户变成赌徒”。事件的后续是 Match 通过一份声明拒绝了原告的指控。其直言这起诉讼“荒谬可笑”“毫无价值”,并解释自己的商业模式是积极努力让人们每天约会,并“摆脱我们的应用”。“任何声称相反的人,都不理解我们整个行业的目的和使命。”

皮尤研究中心曾于 2022 年 7 月发起过一项调查,结果显示,十分之一的美国成年人结婚、恋爱或同居之前,是通过约会平台认识另一半的。

金融界

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中国首个万米科探井钻探深度破9900米

中国首口万米科探井“深地塔科1井”的深度星期二(2月13日)突破9900米。

据央视新闻报道,深地塔科1井正向万米地层冲刺钻进,钻头将钻穿位于新疆南部的塔里木盆地13套地层,最终打开塔里木盆地最古老的特深生油层。

根据地质预测,塔里木盆地万米深层可能埋藏着储量丰富的油气资源,这口井一旦获得突破,将打开万米之下油气宝库,在特深地层形成增储上产接替领域。

深地塔科1井于去年12月底钻入9000米特深地层。专家说,9000米地层深处高温高压,加上岩石挤压,导致钻井进度明显下降。此外,地层深处的高温高压还导致部分钻具损伤和部分电子元器件失效。

中国石油塔里木油田油气工程研究院院长冯少波说,现在9900米地层温度高达195摄氏度,钻井液可能会高温老化,地层上覆岩层压力高达230兆帕。“这种极限工况,无时无刻不在挑战我们的钻工具和钻井液。”

截至目前,深地塔科1井采用新换上的金刚石钻头,已连续50次取出古老岩石标本。

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情人节香港花店生意下滑 受网购和港人北上影响

受到网购鲜花以及港人北上影响,今年情人节香港一些花店的生意有所下滑。

综合《明报》和香港电台网站报道,星期三(2月14日)是情人节,联益花店负责人马小姐估计,今年生意额缩减两至三成。

马小姐说,在中国大陆的网络平台如淘宝、小红书上,花束价格较低,99支红玫瑰只卖约1000元(港币,下同,约173新元),所以有不少港人选择网购。

不过,也有到场买花的男士表示,亲眼看花可以比较不同的花束,因此仍选择亲自到实体店购买。

有花店负责人说,今年情人节人流较以往少,生意额下跌一半,相信同港人外游、网购甚至北上买花等因素有关。

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日本滨名湖发现17岁中国籍高中生遗体 警方以杀人案调查

日本静冈县湖西市滨名湖发现一具17岁中国籍学生的遗体,日本警方将这起案件作为杀人案进行调查。

综合日本放送协会和共同社报道,日本静冈县警方星期二(1月13日)称,上星期五(9日)在静冈县湖西市新居町滨名湖发现的一具遗体的身份确认为家住该县袋井市、中国籍的17岁函授制高中学生齐藤宇川。

警方称,从遗体的状况等来看,死因很有可能是溺亡,死亡时间约为一周前,尸体上有多处淤青,疑似曾遭殴打。尸体发现地距其住处约30公里。警方星期二以杀人嫌疑在湖西警署设置了专案组,并将于星期三(14日)继续在滨名湖现场搜寻遗物。

据专案组透露,9日下午3时许,在滨名湖钓鱼的群众报警称发现了遗体。警方调查遗体身份,确定是7日下午家人已报警要求搜寻的高中生。

据悉,该高中生4日下午7时许告诉家人“出去玩”后离家,5日凌晨确认其身处滨松市内的朋友家中。专案组正在询问高中生的家人和朋友们,其生前是否与人发生纠纷。

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