Новости Севастополь ⭕️

Расскажите про конкуренцию. Всё-таки вы же не единственные, кто в этом бизнесе в Севастополе.— Если конкуренция и присутствует, то между боссами, назовём так. А между инструкторами всё очень доброжелательно. В Голубой бухте мы одни, а в Балаклаве три конторы в одном месте. И там просто приятно работать, очень хорошая атмосфера. Мы понимаем, что все сильно устаём, и стараемся помогать, если нужно: каяк помочь принять или отправить людей. В общем, по мелочи, но жизнь упрощает и нам, и конкурентам. Бывают какие-то нюансы, но суперредко.— Со стороны кажется, что это прекрасная работа на свежем воздухе. Физическая форма, выносливость поддерживаются без спортзала, да ещё в рабочее время — просто сказка.— Это только кажется. Моя специальность подразумевает понимание того, как действуют нагрузки на человека, и те, что у нас, — они не про улучшение физического состояния, а про его убивание. Объясню: наша точка не прямо на берегу, а выше уровня моря, и процентов 70 времени — это таскание каяков. Они так или иначе — весят, и ты таскаешь их туда-сюда день за днём по жаре 30–35 градусов. Для улучшения состояния физического нужно постепенно дозировать нагрузку, это очень важно. А у нас постепенности и дозированности нет. У нас каждый день — это одинаково огромная физическая нагрузка. А у организма есть ресурс. В начале сезона он тратится, в середине сезона ты его никак не можешь восполнить из-за постоянной работы, и к концу сезона, если есть какой-то выходной, ты просто физически не вылезаешь из дома.— То есть батарейку в сезон подзаряжать некогда.— Вообще некогда. Плюс психологическая нагрузка. Слишком часто приходится объяснять людям, что такое море — что это стихия. Очень много людей недооценивают опасность. И когда к тебе за день человек тридцать подходят, а ты объясняешь, что им туда не нужно, и это продолжается на протяжении сезона — это выматывает.— Я, кстати, одна из тех, кто "ну дайте мне сап, дайте сап, я честно далеко не уйду, я честно вернусь, я честно не буду рисковать". Оказывается, это тоже выматывает. А от дурного характера клиента часто случаются или не очень?— Сто процентов реже, чем на кассе. Но вот недавно ситуация забавная была, мы даже слегка поседели…Девушка пришла на пляж и решила взять каяк. А они все забронированы, ждём клиентов. Ей же показалось, что каяк просто так не дают. "Вот же они, три часа на берегу лежат!". А то, что кто-то приходит, уходит, что каяки поменялись уже — на это же внимание не обращают. И что есть инструкторские каяки, на случай того же поиска людей.Девушка начала ругаться на администратора. Воскресенье, людей много, нагрузка большая — ещё такие разборки. Ей ответили, она ушла — но вернулась ругаться опять. Потом почему-то решила мне вопросы задавать, хотя я там занимался своей работой, принимал каяки и думал: "Зачем она со мной ругается?". Попытался что-то объяснить, но она начала перебивать, агрессировать, и я просто замолчал. Потом девушка начала очень медленно плавать прямо перед нашим каяком, который причаливал. Я сначала не понял, что это она, предупредил, чтобы осторожна была. А в ответ: "Это, вообще-то, общее море, и я плаваю, где хочу". Я понял, кто это, выдохнул, причалил каяк и ушёл попить водички, успокоиться.Это сейчас ситуация забавной кажется, но в моменте это не так ощущается.— А бывают претензии типа того, что вы показали не всё красивое? "Мы же заплатили за три часа, а тут только два сорок пять"? Или: "Мы видели фоточки у другой группы, там была другая арка!"— Да, такое бывает, хотя мы уже долго работаем и знаем, куда и как лучше пойти, какие примерно эмоции люди получают от тех или иных мест. Но есть погодные условия, и особенности военного времени… За мой опыт работы были ситуации, когда люди были не очень довольны именно тем, что красивые фоточки не получились, но это сглаживалось прекрасными впечатлениями от каяков, от гребли, от моря.— Людям вообще что важнее: взаимодействие с морем, природой или красивые фото?— Абсолютно разные люди. Хорошо, когда в группе у всех

2 views19:24