Состоялся Форум "Есть идея? Действуй!" в г.Соликамск Пермского края как старт грантового конкурса, организованного АО Росатом недра, Соликамского магниевого завода при поддержке Администрации Соликамского МО.
Участники познакомились с лучшими практиками социальных предпринимателей и НКО пермского края, создали идеи партнерств в Деловой игре "Коллаборации", узнали современные тренды развития социальной среды, услышали обзор грантовых конкурсов и других способах привлечения ресурсов от эксперта Ресурсного центра Фонда грантов губернатора Пермского края и прошли мастер-класс "Как заработать на социальном проекте" от председателя Всероссийского общества охраны природы Пермского края!
Благодарим Администрацию Соликамского муниципального округа в лице заместителя главы Инны Тонких vk.com/id563074957, vk.com/solkadm,
ОАО «СМЗ» в лице директора по связям с общественностью Юрия Мурашко,
Руководителя направления корпоративной социальной ответственности и нефинансовой отчетности АО «Росатом Недра» Викторию Логинову vk.com/id654079733 vk.com/rosatomnedra
за предоставленную возможность.
Грантовая программа поддержки социальных и благотворительных проектов в рамках конкурса грантов «Есть идея? Действуй!» в Соликамске реализуется с 2024 года. За это время успешно воплощено 25 инициатив, благодаря которым в городе созданы новые рабочие места, расширены возможности для организации досуга и спортивных мероприятий, решены вопросы экологии и благоустройства территорий. Организаторами выступают Горнорудный дивизион госкорпорации «Росатом» и ОАО «Соликамский магниевый завод» (ОАО «СМЗ») при поддержке администрации муниципалитета.
Выражаем благодарность спикерам Форума
Ждановой Елене vk.com/id2640896
Хохлову Юрию vk.com/hohlovyury
Ежовой Ларисе vk.com/lara.ezhova
предпринимателям и НКО края
Оксане Дмитрюковой vk.com/doksana07
Юлии Васильевой vk.com/vasileva.yuliya59
Нине Ширинкиной vk.com/id21885036
Евгении Бородиной vk.com/repetitor_class
за яркие примеры и участие!
Желаем эффективной синергии бизнеса, власти и общества в решении социальных задач территории Соликамского МО с целью продвижения проектов жителей, которые хотят улучшить качество жизни в родном городе.
Итак, III Конкурс «Есть идея? Действуй!» (в форме грантов) социально ориентированным субъектам малого предпринимательства, в том числе применяющих налог на профессиональный доход, а также некоммерческим и общественным организациям в Соликамском муниципальном округе официально стартовал!
С положением можно ознакомиться на сайте updatum.ru/rosatom/
#натальямарченкова
Участники познакомились с лучшими практиками социальных предпринимателей и НКО пермского края, создали идеи партнерств в Деловой игре "Коллаборации", узнали современные тренды развития социальной среды, услышали обзор грантовых конкурсов и других способах привлечения ресурсов от эксперта Ресурсного центра Фонда грантов губернатора Пермского края и прошли мастер-класс "Как заработать на социальном проекте" от председателя Всероссийского общества охраны природы Пермского края!
Благодарим Администрацию Соликамского муниципального округа в лице заместителя главы Инны Тонких vk.com/id563074957, vk.com/solkadm,
ОАО «СМЗ» в лице директора по связям с общественностью Юрия Мурашко,
Руководителя направления корпоративной социальной ответственности и нефинансовой отчетности АО «Росатом Недра» Викторию Логинову vk.com/id654079733 vk.com/rosatomnedra
за предоставленную возможность.
Грантовая программа поддержки социальных и благотворительных проектов в рамках конкурса грантов «Есть идея? Действуй!» в Соликамске реализуется с 2024 года. За это время успешно воплощено 25 инициатив, благодаря которым в городе созданы новые рабочие места, расширены возможности для организации досуга и спортивных мероприятий, решены вопросы экологии и благоустройства территорий. Организаторами выступают Горнорудный дивизион госкорпорации «Росатом» и ОАО «Соликамский магниевый завод» (ОАО «СМЗ») при поддержке администрации муниципалитета.
Выражаем благодарность спикерам Форума
Ждановой Елене vk.com/id2640896
Хохлову Юрию vk.com/hohlovyury
Ежовой Ларисе vk.com/lara.ezhova
предпринимателям и НКО края
Оксане Дмитрюковой vk.com/doksana07
Юлии Васильевой vk.com/vasileva.yuliya59
Нине Ширинкиной vk.com/id21885036
Евгении Бородиной vk.com/repetitor_class
за яркие примеры и участие!
Желаем эффективной синергии бизнеса, власти и общества в решении социальных задач территории Соликамского МО с целью продвижения проектов жителей, которые хотят улучшить качество жизни в родном городе.
Итак, III Конкурс «Есть идея? Действуй!» (в форме грантов) социально ориентированным субъектам малого предпринимательства, в том числе применяющих налог на профессиональный доход, а также некоммерческим и общественным организациям в Соликамском муниципальном округе официально стартовал!
С положением можно ознакомиться на сайте updatum.ru/rosatom/
#натальямарченкова
❗️Продолжаем считать!
Юнит-экономика для разных бизнес-моделей — не всё продаётся как обеды
В прошлых постах мы разобрали «Ланчбокс» — бизнес с повторными покупками и понятным сроком жизни клиента.
Давайте посмотрим, как считать юнит-экономику для трёх основных моделей.
1. Модель «Один раз и навсегда» (B2B-консалтинг, строительство домов, юридическая помощь)
Клиент платит один раз (или 2–3 раза, но нерегулярно).
LTV = средняя стоимость сделки (или сумма всех чеков за период).
Срок жизни не имеет смысла — важна маржинальная прибыль на сделку.
Пример:
Центр бизнес-технологий продаёт готовый бизнес-план за 150 000 руб.
✅ Переменные расходы (работа аналитика, софт, печать) — 40 000 руб.
✅ Маржинальная прибыль = 150 000 − 40 000 = 110 000 руб.
✅ CAC (реклама, отдел продаж) = 30 000 руб.
Юнит-прибыль = 110 000 − 30 000 = 80 000 руб.
Вывод: каждый проданный бизнес-план приносит 80 000 руб. чистой прибыли до постоянных расходов.
2. Модель «Подписка» (SaaS, коробочные решения, клубы)
Клиент платит ежемесячно или ежегодно.
LTV = средний платёж × средний срок жизни (в месяцах).
❗️Важно считать MRR (Monthly Recurring Revenue) и Churn Rate (отток).
Пример:
Онлайн-сервис для учёта финансов по подписке 3000 руб./мес.
✅ Средний срок жизни = 18 месяцев.
✅ LTV = 3000 × 18 = 54 000 руб.
✅ CAC = 6000 руб.
✅ Переменные расходы на клиента (поддержка, хостинг) = 1000 руб./мес × 18 = 18 000 руб.
Юнит-прибыль = 54 000 − (6000 + 18 000) = 30 000 руб.
❗️Успешная модель, если CAC окупается за 2–3 месяца.
3. Модель «Маркетплейс» (агрегатор исполнителей)
Вы зарабатываете на комиссии с каждой сделки.
LTV = средний чек × количество сделок за время жизни × комиссия.
Пример:
Платформа по подбору психологов.
✅ Средний чек сессии = 3000 руб., комиссия 15% = 450 руб.
✅ Клиент проходит в среднем 8 сессий за 2 месяца.
✅ LTV = 450 × 8 = 3600 руб.
✅ CAC (привлечение клиента) = 1200 руб.
Юнит-прибыль = 3600 − 1200 = 2400 руб.
❗️Но важно ещё считать юнит-экономику со стороны исполнителя — его LTV для вас (сколько он приносит комиссионных за всё время).
Вывод: Универсальной формулы нет.
Определите свою модель и адаптируйте расчёты под неё. В следующем посте — как использовать юнит-экономику для ценообразования.
#финмодель
Юнит-экономика для разных бизнес-моделей — не всё продаётся как обеды
В прошлых постах мы разобрали «Ланчбокс» — бизнес с повторными покупками и понятным сроком жизни клиента.
Давайте посмотрим, как считать юнит-экономику для трёх основных моделей.
1. Модель «Один раз и навсегда» (B2B-консалтинг, строительство домов, юридическая помощь)
Клиент платит один раз (или 2–3 раза, но нерегулярно).
LTV = средняя стоимость сделки (или сумма всех чеков за период).
Срок жизни не имеет смысла — важна маржинальная прибыль на сделку.
Пример:
Центр бизнес-технологий продаёт готовый бизнес-план за 150 000 руб.
Юнит-прибыль = 110 000 − 30 000 = 80 000 руб.
Вывод: каждый проданный бизнес-план приносит 80 000 руб. чистой прибыли до постоянных расходов.
2. Модель «Подписка» (SaaS, коробочные решения, клубы)
Клиент платит ежемесячно или ежегодно.
LTV = средний платёж × средний срок жизни (в месяцах).
❗️Важно считать MRR (Monthly Recurring Revenue) и Churn Rate (отток).
Пример:
Онлайн-сервис для учёта финансов по подписке 3000 руб./мес.
Юнит-прибыль = 54 000 − (6000 + 18 000) = 30 000 руб.
❗️Успешная модель, если CAC окупается за 2–3 месяца.
3. Модель «Маркетплейс» (агрегатор исполнителей)
Вы зарабатываете на комиссии с каждой сделки.
LTV = средний чек × количество сделок за время жизни × комиссия.
Пример:
Платформа по подбору психологов.
Юнит-прибыль = 3600 − 1200 = 2400 руб.
❗️Но важно ещё считать юнит-экономику со стороны исполнителя — его LTV для вас (сколько он приносит комиссионных за всё время).
Вывод: Универсальной формулы нет.
Определите свою модель и адаптируйте расчёты под неё. В следующем посте — как использовать юнит-экономику для ценообразования.
#финмодель
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Как юнит-экономика помогает назначать цену (и не прогореть)
❗️Останавливайтесь.
Юнит-экономика показывает, какая цена делает бизнес устойчивым, а какая — убивает.
Схема «От юнит-прибыли к цене»
Формула, которую мы вывели в предыдущих постах:
Цена = Переменные расходы на единицу + (CAC + Доля постоянных расходов) + Желаемая юнит-прибыль
Кейс «Ланчбокс» (обновлённый):
✔️Переменные расходы на обед (продукты, упаковка, доставка) = 330 руб.
✔️CAC в расчёте на один заказ (с учётом, что клиент делает 48 заказов за жизнь) = 2200 / 48 ≈ 46 руб.
✔️Доля постоянных расходов на заказ = (аренда, зарплаты, связь) ≈ 170 руб.
✔️Желаемая юнит-прибыль (10% от цены) = допустим, 60 руб.
Итого минимальная цена = 330 + 46 + 170 + 60 = 606 руб.
Если вы продаёте обед дешевле 606 руб., вы работаете в убыток (или снижаете качество).
А 500 руб., которые мы брали в первом посте, как раз и были причиной отрицательной юнит-прибыли.
Два подхода к цене:
Cost-Plus (от себестоимости).
Посчитали все расходы, заложили норму прибыли → получили цену.
Надёжно, но может быть выше рынка.
Value-Based (от ценности для клиента).
Клиент готов платить 800 руб. за «вкусный обед с доставкой за 30 минут».
Тогда ваша маржа растёт, и вы можете позволить себе больше тратить на маркетинг.
В идеале — комбинировать:
понимать свою минимальную цену (чтобы не уйти в минус) и ориентироваться на воспринимаемую ценность (чтобы максимизировать прибыль).
Упражнение для вашего бизнеса:
✔️Посчитайте полную себестоимость единицы (с учётом CAC и доли постоянных расходов).
✔️Узнайте, сколько готов платить ваш целевой клиент (опросы, A/B-тесты).
✔️Найдите точку, где цена выше себестоимости, но ниже ценности для клиента — это ваша «зона прибыли».
#финмодель
«У конкурентов дешевле, надо тоже снижать» — знакомая мысль?
❗️Останавливайтесь.
Юнит-экономика показывает, какая цена делает бизнес устойчивым, а какая — убивает.
Схема «От юнит-прибыли к цене»
Формула, которую мы вывели в предыдущих постах:
Цена = Переменные расходы на единицу + (CAC + Доля постоянных расходов) + Желаемая юнит-прибыль
Кейс «Ланчбокс» (обновлённый):
✔️Переменные расходы на обед (продукты, упаковка, доставка) = 330 руб.
✔️CAC в расчёте на один заказ (с учётом, что клиент делает 48 заказов за жизнь) = 2200 / 48 ≈ 46 руб.
✔️Доля постоянных расходов на заказ = (аренда, зарплаты, связь) ≈ 170 руб.
✔️Желаемая юнит-прибыль (10% от цены) = допустим, 60 руб.
Итого минимальная цена = 330 + 46 + 170 + 60 = 606 руб.
Если вы продаёте обед дешевле 606 руб., вы работаете в убыток (или снижаете качество).
А 500 руб., которые мы брали в первом посте, как раз и были причиной отрицательной юнит-прибыли.
Два подхода к цене:
Cost-Plus (от себестоимости).
Посчитали все расходы, заложили норму прибыли → получили цену.
Надёжно, но может быть выше рынка.
Value-Based (от ценности для клиента).
Клиент готов платить 800 руб. за «вкусный обед с доставкой за 30 минут».
Тогда ваша маржа растёт, и вы можете позволить себе больше тратить на маркетинг.
В идеале — комбинировать:
понимать свою минимальную цену (чтобы не уйти в минус) и ориентироваться на воспринимаемую ценность (чтобы максимизировать прибыль).
Упражнение для вашего бизнеса:
✔️Посчитайте полную себестоимость единицы (с учётом CAC и доли постоянных расходов).
✔️Узнайте, сколько готов платить ваш целевой клиент (опросы, A/B-тесты).
✔️Найдите точку, где цена выше себестоимости, но ниже ценности для клиента — это ваша «зона прибыли».
#финмодель
Прогнозирование на основе юнит-экономики — как планировать рост без гадалок
Юнит-экономика — это не только прошлое (что уже случилось), но и будущее.
На её основе можно строить финансовые модели для привлечения инвестиций и управления ростом.
Базовое уравнение роста:
Выручка = Количество клиентов × LTV
А количество клиентов зависит от:
✔️Трафика (сколько людей увидели ваше предложение)
✔️Конверсии (сколько из них стали клиентами)
✔️CAC (сколько вы готовы платить за привлечение)
Пример для «Ланчбокса», если мы исправили ошибки:
Планируем на следующий месяц:
Бюджет маркетинга = 300 000 руб.
CAC = 2000 руб. (оптимизировали рекламу).
Прогноз новых клиентов = 300 000 / 2000 = 150.
LTV (новый, с учётом повышения цены до 650 руб. и увеличения срока жизни до 5 месяцев) = 650 × 12 × 5 = 39 000 руб.
Прогноз выручки от новых клиентов = 150 × 39 000 = 5 850 000 руб.
Добавляем повторные заказы от старых клиентов (у них LTV уже считается) → итоговая выручка = 7 200 000 руб.
Что даёт такой прогноз:
✔️Точку безубыточности.
Сколько клиентов нужно привлечь, чтобы покрыть постоянные расходы.
Формула:
Постоянные расходы ÷ (LTV − CAC − Переменные расходы на клиента)
Если у вас постоянные расходы 400 000 руб., а юнит-прибыль = 5000 руб., то нужно 80 клиентов, чтобы выйти в ноль.
✔️План по маркетингу.
Зная CAC и конверсию, вы понимаете, сколько трафика нужно купить.
✔️Сценарное моделирование.
Это помогает заранее подготовить запасные планы.
Главное правило:
Прогноз на основе юнит-экономики должен обновляться ежемесячно, сравнивая факт с планом.
Отклонения — сигнал к действию.
#финмодель
Юнит-экономика — это не только прошлое (что уже случилось), но и будущее.
На её основе можно строить финансовые модели для привлечения инвестиций и управления ростом.
Базовое уравнение роста:
Выручка = Количество клиентов × LTV
А количество клиентов зависит от:
✔️Трафика (сколько людей увидели ваше предложение)
✔️Конверсии (сколько из них стали клиентами)
✔️CAC (сколько вы готовы платить за привлечение)
Пример для «Ланчбокса», если мы исправили ошибки:
Планируем на следующий месяц:
Бюджет маркетинга = 300 000 руб.
CAC = 2000 руб. (оптимизировали рекламу).
Прогноз новых клиентов = 300 000 / 2000 = 150.
LTV (новый, с учётом повышения цены до 650 руб. и увеличения срока жизни до 5 месяцев) = 650 × 12 × 5 = 39 000 руб.
Прогноз выручки от новых клиентов = 150 × 39 000 = 5 850 000 руб.
Добавляем повторные заказы от старых клиентов (у них LTV уже считается) → итоговая выручка = 7 200 000 руб.
Что даёт такой прогноз:
✔️Точку безубыточности.
Сколько клиентов нужно привлечь, чтобы покрыть постоянные расходы.
Формула:
Постоянные расходы ÷ (LTV − CAC − Переменные расходы на клиента)
Если у вас постоянные расходы 400 000 руб., а юнит-прибыль = 5000 руб., то нужно 80 клиентов, чтобы выйти в ноль.
✔️План по маркетингу.
Зная CAC и конверсию, вы понимаете, сколько трафика нужно купить.
✔️Сценарное моделирование.
«Что будет, если CAC вырастет на 10%?» или «А если LTV упадёт на 15%?»
Это помогает заранее подготовить запасные планы.
Главное правило:
Прогноз на основе юнит-экономики должен обновляться ежемесячно, сравнивая факт с планом.
Отклонения — сигнал к действию.
#финмодель
Внедряем юнит-экономику в управление — чек-лист для команды
Мы разобрали теорию и примеры.
Теперь — как сделать юнит-экономику рабочей частью вашего бизнеса, а не разовой акцией.
5 шагов к внедрению:
Шаг 1. Назначьте ответственного.
Это должен быть не бухгалтер (он считает налоги), а финансовый директор или сам предприниматель.
✔️Задача: собирать данные, рассчитывать метрики, презентовать владельцу.
Шаг 2. Создайте единую базу данных.
✔️Ведите учёт клиентов (CRM) с датой первого заказа, суммой всех покупок, датой последней покупки
✔️Фиксируйте маркетинговые расходы по каналам (соцсети, офлайн).
✔️Собирайте себестоимость единицы.
Шаг 3. Настройте автоматический расчёт ключевых метрик.
Дашборд должен показывать:
✔️CAC (по каналам)
✔️LTV (в разрезе сегментов клиентов)
✔️Юнит-прибыль
✔️Коэффициент LTV/CAC
✔️Срок окупаемости CAC
Шаг 4. Встройте в регулярные совещания.
Раз в месяц на планерке обсуждайте цифры:
✔️CAC вырос на 15% — что случилось?
✔️LTV упал — может, качество упало или конкуренты переманили?
✔️Какие каналы нужно усиливать, а какие закрывать?
Шаг 5. Обучите команду.
Не обязательно всех делать аналитиками, но менеджеры должны понимать:
✔️Их KPI связаны с CAC (например, конверсия) и LTV (повторные продажи).
✔️Их решения влияют на юнит-экономику.
Самые частые ошибки при внедрении
❌ Считать CAC без учёта зарплат и накладных.
Включайте все расходы, связанные с привлечением.
❌ Путать выручку с прибылью.
LTV — это не чистая прибыль, а доход. Маржинальность может сильно отличаться.
❌ Игнорировать сегментацию.
У разных типов клиентов (VIP, обычные, разовые) — разные LTV и CAC.
Считайте отдельно.
❌ Думать, что юнит-экономика нужна только для больших.
Нет, она критична для любого бизнеса с повторными покупками.
Итог нашей серии постов по юнит-экономике:
Юнит-экономика — это не сложная наука, а инструмент принятия решений.
Она отвечает на вопросы:
✔️Сколько мы можем тратить на привлечение клиента?
✔️Какую цену ставить, чтобы быть прибыльными?
✔️Какой канал маркетинга эффективен?
✔️Масштабироваться сейчас или улучшать модель?
❗️Начните с простой таблицы сегодня.
👍Через месяц вы увидите «узкие места».
👍Через три — бизнес начнёт расти осознанно.
#финмодель
Мы разобрали теорию и примеры.
Теперь — как сделать юнит-экономику рабочей частью вашего бизнеса, а не разовой акцией.
5 шагов к внедрению:
Шаг 1. Назначьте ответственного.
Это должен быть не бухгалтер (он считает налоги), а финансовый директор или сам предприниматель.
✔️Задача: собирать данные, рассчитывать метрики, презентовать владельцу.
Шаг 2. Создайте единую базу данных.
✔️Ведите учёт клиентов (CRM) с датой первого заказа, суммой всех покупок, датой последней покупки
✔️Фиксируйте маркетинговые расходы по каналам (соцсети, офлайн).
✔️Собирайте себестоимость единицы.
Шаг 3. Настройте автоматический расчёт ключевых метрик.
Дашборд должен показывать:
✔️CAC (по каналам)
✔️LTV (в разрезе сегментов клиентов)
✔️Юнит-прибыль
✔️Коэффициент LTV/CAC
✔️Срок окупаемости CAC
Шаг 4. Встройте в регулярные совещания.
Раз в месяц на планерке обсуждайте цифры:
✔️CAC вырос на 15% — что случилось?
✔️LTV упал — может, качество упало или конкуренты переманили?
✔️Какие каналы нужно усиливать, а какие закрывать?
Шаг 5. Обучите команду.
Не обязательно всех делать аналитиками, но менеджеры должны понимать:
✔️Их KPI связаны с CAC (например, конверсия) и LTV (повторные продажи).
✔️Их решения влияют на юнит-экономику.
Самые частые ошибки при внедрении
❌ Считать CAC без учёта зарплат и накладных.
Включайте все расходы, связанные с привлечением.
❌ Путать выручку с прибылью.
LTV — это не чистая прибыль, а доход. Маржинальность может сильно отличаться.
❌ Игнорировать сегментацию.
У разных типов клиентов (VIP, обычные, разовые) — разные LTV и CAC.
Считайте отдельно.
❌ Думать, что юнит-экономика нужна только для больших.
Нет, она критична для любого бизнеса с повторными покупками.
Итог нашей серии постов по юнит-экономике:
Юнит-экономика — это не сложная наука, а инструмент принятия решений.
Она отвечает на вопросы:
✔️Сколько мы можем тратить на привлечение клиента?
✔️Какую цену ставить, чтобы быть прибыльными?
✔️Какой канал маркетинга эффективен?
✔️Масштабироваться сейчас или улучшать модель?
❗️Начните с простой таблицы сегодня.
👍Через месяц вы увидите «узкие места».
👍Через три — бизнес начнёт расти осознанно.
#финмодель
Себестоимость услуг — это то, что многие предприниматели считают «на глаз», а потом удивляются, почему денег нет.
На этой неделе разберем, из чего на самом деле складываются затраты, как их считать и что делать с цифрами.
Себестоимость услуги — почему «на глаз» не работает?
Знакомая логика?
✔️ Для товаров она ещё как-то работает.
✔️ Для услуг — почти всегда ведёт в убыток.
Себестоимость услуги (полная) - это выраженная в деньгах совокупность всех расходов компании, понесённых в процессе оказания конкретной услуги.
📎В неё входят не только материалы и зарплата, но и аренда, налоги, амортизация, реклама и даже время, которое вы потратили на переписку с клиентом.
Безусловно:
цена услуги не должна быть ниже её себестоимости.
Звучит очевидно, но многие предприниматели назначают цену, ориентируясь на конкурентов или «по ощущениям», не зная реальных цифр.
Зачем вообще считать себестоимость?
✔️ Чтобы не работать в убыток.
Если себестоимость выше цены — вы теряете деньги с каждым клиентом.
✔️ Чтобы обоснованно поднимать цены.
Когда вы знаете свои затраты, вы можете аргументированно объяснить клиенту, почему услуга стоит именно столько.
✔️ Чтобы управлять расходами.
Вы видите, на что уходят деньги, и можете целенаправленно сокращать неэффективные траты.
✔️ Чтобы масштабироваться.
Без понимания юнит-экономики (а себестоимость — её основа) любой рост превращается в лотерею.
Реальный пример из практики:
Предприниматель открыл фотостудию и рассчитал, что сможет снимать мероприятия по 10 000 ₽ в час.
Но он забыл учесть, что лицензия на фоторедактор стоит 150 000 ₽ в год, а реальный спрос оказался ниже ожидаемого.
В итоге проект стал убыточным, ошибка в расчёте себестоимости привела к неправильной цене и финансовым проблемам.
Вывод:
Себестоимость — это не бухгалтерская формальность, а стратегический инструмент.
Без неё вы управляете бизнесом вслепую.
В следующем посте разберём, из чего конкретно складывается себестоимость услуги.
#финмодель
На этой неделе разберем, из чего на самом деле складываются затраты, как их считать и что делать с цифрами.
Себестоимость услуги — почему «на глаз» не работает?
Я купил материалы за 1000 ₽, продал за 2000 ₽ — вот и прибыль
Знакомая логика?
Себестоимость услуги (полная) - это выраженная в деньгах совокупность всех расходов компании, понесённых в процессе оказания конкретной услуги.
📎В неё входят не только материалы и зарплата, но и аренда, налоги, амортизация, реклама и даже время, которое вы потратили на переписку с клиентом.
Безусловно:
цена услуги не должна быть ниже её себестоимости.
Звучит очевидно, но многие предприниматели назначают цену, ориентируясь на конкурентов или «по ощущениям», не зная реальных цифр.
Зачем вообще считать себестоимость?
Если себестоимость выше цены — вы теряете деньги с каждым клиентом.
Когда вы знаете свои затраты, вы можете аргументированно объяснить клиенту, почему услуга стоит именно столько.
Вы видите, на что уходят деньги, и можете целенаправленно сокращать неэффективные траты.
Без понимания юнит-экономики (а себестоимость — её основа) любой рост превращается в лотерею.
Реальный пример из практики:
Предприниматель открыл фотостудию и рассчитал, что сможет снимать мероприятия по 10 000 ₽ в час.
Но он забыл учесть, что лицензия на фоторедактор стоит 150 000 ₽ в год, а реальный спрос оказался ниже ожидаемого.
В итоге проект стал убыточным, ошибка в расчёте себестоимости привела к неправильной цене и финансовым проблемам.
Вывод:
Себестоимость — это не бухгалтерская формальность, а стратегический инструмент.
Без неё вы управляете бизнесом вслепую.
В следующем посте разберём, из чего конкретно складывается себестоимость услуги.
#финмодель
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Из чего на самом деле складывается себестоимость услуги?
В прошлом посте мы выяснили: себестоимость — это все затраты на оказание услуги.
🍭 Но какие именно? Давайте разложим по полочкам.
Прямые затраты - то, что легко привязать к конкретной услуге
Это расходы, которые вы можете напрямую отнести к конкретному клиенту или проекту:
✔️ Оплата труда исполнителей.
Зарплата сотрудников, которые непосредственно оказывают услугу (мастер, консультант, преподаватель).
✔️ Материалы и расходники.
Всё, что вы тратите на клиента: бумага, канцелярия, спецсредства, ГСМ.
✔️ Услуги субподрядчиков.
Если вы привлекаете внешних специалистов для выполнения части работы.
✔️ Транспортные расходы.
Если вы выезжаете к клиенту.
✔️ Амортизация оборудования.
Износ инструментов, которые вы используете.
Пример:
Накладные расходы - то, что нельзя привязать к одному клиенту
Это затраты на содержание бизнеса в целом.
📌Их нужно распределять между всеми услугами:
✔️ Аренда офиса/помещения.
✔️ Коммунальные платежи (свет, вода, интернет).
✔️ Зарплата административного персонала (директор, бухгалтер, менеджер).
✔️ Налоги и страховые взносы.
✔️ Маркетинг и реклама.
✔️ Обучение сотрудников.
✔️ Софт и сервисы (CRM, бухгалтерские программы).
Виды себестоимости: какую считать?
В зависимости от целей используют разные виды себестоимости (см. картинку во вложении)
Главное различие:
✔️ В цеховую себестоимость входит только то, что вы потратили на конкретную услугу.
✔️ В полную — ещё и доля расходов на содержание всей компании.
В следующем посте перейдём к практике:
пошаговый алгоритм расчёта с примерами.
#финмодель
В прошлом посте мы выяснили: себестоимость — это все затраты на оказание услуги.
Прямые затраты - то, что легко привязать к конкретной услуге
Это расходы, которые вы можете напрямую отнести к конкретному клиенту или проекту:
Зарплата сотрудников, которые непосредственно оказывают услугу (мастер, консультант, преподаватель).
Всё, что вы тратите на клиента: бумага, канцелярия, спецсредства, ГСМ.
Если вы привлекаете внешних специалистов для выполнения части работы.
Если вы выезжаете к клиенту.
Износ инструментов, которые вы используете.
Пример:
Для мастера по ремонту техники прямые затраты — это запчасти (2000 руб), работа мастера (1000 руб) и амортизация оборудования (200 руб).
Итого: 3200 руб.
Накладные расходы - то, что нельзя привязать к одному клиенту
Это затраты на содержание бизнеса в целом.
📌Их нужно распределять между всеми услугами:
Виды себестоимости: какую считать?
В зависимости от целей используют разные виды себестоимости (см. картинку во вложении)
Главное различие:
В следующем посте перейдём к практике:
пошаговый алгоритм расчёта с примерами.
#финмодель
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пошаговый алгоритм — как посчитать себестоимость услуги
📌Теорию разобрали.
❗️Теперь — практика.
Вот простая пошаговая инструкция, по которой вы сможете рассчитать себестоимость любой услуги.
Шаг 1. Определите объект расчёта
Решите, для чего вы считаете себестоимость:
для конкретного клиента, для проекта, для типовой услуги или для услуги в целом.
У каждого объекта должен быть свой идентификатор, чтобы вы могли отслеживать затраты.
Шаг 2. Соберите прямые затраты
Посчитайте все расходы, которые можно напрямую отнести к этой услуге:
Материалы.
Сколько вы потратили на расходники для этого клиента.
Оплата труда исполнителей.
Сколько вы заплатили сотрудникам, которые работали над этим проектом.
Субподрядчики.
Если вы привлекали внешних специалистов.
Транспорт.
Если выезжали к клиенту.
Амортизация оборудования.
Рассчитайте износ инструментов, которые использовали.
Шаг 3. Рассчитайте долю накладных расходов
Накладные расходы нельзя привязать к одному клиенту - их нужно распределить.
Самый простой способ:
Посчитайте все накладные расходы за месяц (аренда, коммуналка, зарплата администрации, реклама, софт, налоги).
Определите базу распределения - показатель, пропорционально которому вы будете делить расходы.
Это может быть:
· Количество часов, затраченных на услугу.
· Выручка от услуги.
· Количество клиентов.
Рассчитайте долю накладных на вашу услугу.
Пример для консалтинга:
Шаг 4. Посчитайте себестоимость
Себестоимость услуги = Прямые затраты + Доля накладных расходов
Наглядный пример: юридическая консультация
Представьте, что вы оказываете юридическую услугу — составление договора.
См. таблицу во вложении.
Теперь вы знаете, что договор обходится вам в 8 800 р.
Всё, что вы продадите дороже — ваша прибыль.
#финмодель
📌Теорию разобрали.
❗️Теперь — практика.
Вот простая пошаговая инструкция, по которой вы сможете рассчитать себестоимость любой услуги.
Шаг 1. Определите объект расчёта
Решите, для чего вы считаете себестоимость:
для конкретного клиента, для проекта, для типовой услуги или для услуги в целом.
У каждого объекта должен быть свой идентификатор, чтобы вы могли отслеживать затраты.
Шаг 2. Соберите прямые затраты
Посчитайте все расходы, которые можно напрямую отнести к этой услуге:
Материалы.
Сколько вы потратили на расходники для этого клиента.
Оплата труда исполнителей.
Сколько вы заплатили сотрудникам, которые работали над этим проектом.
Субподрядчики.
Если вы привлекали внешних специалистов.
Транспорт.
Если выезжали к клиенту.
Амортизация оборудования.
Рассчитайте износ инструментов, которые использовали.
Шаг 3. Рассчитайте долю накладных расходов
Накладные расходы нельзя привязать к одному клиенту - их нужно распределить.
Самый простой способ:
Посчитайте все накладные расходы за месяц (аренда, коммуналка, зарплата администрации, реклама, софт, налоги).
Определите базу распределения - показатель, пропорционально которому вы будете делить расходы.
Это может быть:
· Количество часов, затраченных на услугу.
· Выручка от услуги.
· Количество клиентов.
Рассчитайте долю накладных на вашу услугу.
Пример для консалтинга:
Накладные расходы компании за месяц: 500 000 р
Общее количество рабочих часов всех консультантов: 1000 часов.
Ставка накладных расходов: 500 000 / 1000 = 500 р/час.
Ваш проект занял 40 часов → доля накладных = 40 × 500 = 20 000 р.
Шаг 4. Посчитайте себестоимость
Себестоимость услуги = Прямые затраты + Доля накладных расходов
Наглядный пример: юридическая консультация
Представьте, что вы оказываете юридическую услугу — составление договора.
См. таблицу во вложении.
Теперь вы знаете, что договор обходится вам в 8 800 р.
Всё, что вы продадите дороже — ваша прибыль.
#финмодель
5 ошибок при расчёте себестоимости - и как их избежать
Казалось бы, формула простая. Но именно в деталях предприниматели теряют деньги.
📌Вот самые частые ошибки.
Ошибка 1:
Учитывать только прямые затраты
Самая распространённая ошибка.
Вы посчитали материалы и зарплату мастера — и на этом успокоились.
А аренда?
А реклама?
А налоги?
А время менеджера на переписку с клиентом?
Пример:
Как избежать:
Всегда добавляйте долю накладных расходов.
Себестоимость = прямые затраты + доля накладных.
Ошибка 2:
Забывать про амортизацию
Купили оборудование за 100 000 р - и считаете, что это разовый расход.
❗️Но оборудование изнашивается, и его стоимость нужно переносить на услуги постепенно.
Как избежать:
Разделите стоимость оборудования на срок его службы.
Ошибка 3:
Не считать своё время
Если вы сами оказываете услугу, ваше время - это тоже затраты.
Многие предприниматели не включают свою зарплату в себестоимость, а потом удивляются, что «прибыль» куда-то уходит.
Как избежать:
Назначьте себе ставку (например, 2000 р/час) и включайте её в прямые затраты наравне с другими сотрудниками.
Ошибка 4:
Использовать устаревшие данные
Цены на материалы выросли, аренда подорожала, а вы продолжаете считать по старым цифрам.
Результат — вы работаете в убыток, даже не подозревая об этом.
Как избежать:
Пересчитывайте себестоимость регулярно — хотя бы раз в квартал.
Ошибка 5:
Смешивать себестоимость и цену
✔️ Цена - это то, сколько платит клиент.
✔️ Себестоимость - то, сколько это стоит вам.
Многие предприниматели называют цену, ориентируясь на рынок, и думают, что это и есть их затраты.
❗️Нет.
Как избежать:
Сначала посчитайте себестоимость.
Потом добавьте наценку (вашу прибыль).
И только потом сравнивайте с рынком.
Далее - чек-лист для самопроверки.
#финмодель
Казалось бы, формула простая. Но именно в деталях предприниматели теряют деньги.
📌Вот самые частые ошибки.
Ошибка 1:
Учитывать только прямые затраты
Самая распространённая ошибка.
Вы посчитали материалы и зарплату мастера — и на этом успокоились.
А аренда?
А реклама?
А налоги?
А время менеджера на переписку с клиентом?
Пример:
Руководитель ремонтной компании назвал цену «покраска стен» исходя из ставки мастера (700 р).
Продал за 1000 р - вроде разница 300 р.
Через месяц выяснилось, что менеджер тратит полдня на созвоны, плюс реклама и сервисы учёта.
Разница растворилась.
Как избежать:
Всегда добавляйте долю накладных расходов.
Себестоимость = прямые затраты + доля накладных.
Ошибка 2:
Забывать про амортизацию
Купили оборудование за 100 000 р - и считаете, что это разовый расход.
❗️Но оборудование изнашивается, и его стоимость нужно переносить на услуги постепенно.
Как избежать:
Разделите стоимость оборудования на срок его службы.
Если фен за 2000 р служит 3 года (36 месяцев), то амортизация в месяц = 2000 / 36 = 55,5 р.
Ошибка 3:
Не считать своё время
Если вы сами оказываете услугу, ваше время - это тоже затраты.
Многие предприниматели не включают свою зарплату в себестоимость, а потом удивляются, что «прибыль» куда-то уходит.
Как избежать:
Назначьте себе ставку (например, 2000 р/час) и включайте её в прямые затраты наравне с другими сотрудниками.
Ошибка 4:
Использовать устаревшие данные
Цены на материалы выросли, аренда подорожала, а вы продолжаете считать по старым цифрам.
Результат — вы работаете в убыток, даже не подозревая об этом.
Как избежать:
Пересчитывайте себестоимость регулярно — хотя бы раз в квартал.
Ошибка 5:
Смешивать себестоимость и цену
Многие предприниматели называют цену, ориентируясь на рынок, и думают, что это и есть их затраты.
❗️Нет.
Как избежать:
Сначала посчитайте себестоимость.
Потом добавьте наценку (вашу прибыль).
И только потом сравнивайте с рынком.
Далее - чек-лист для самопроверки.
#финмодель
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чек-лист для самопроверки
Перед тем как назвать цену клиенту, проверьте себя:
1️⃣ Я учёл все прямые затраты (материалы, зарплата исполнителей, субподрядчики)?
2⃣ Я добавил долю накладных расходов (аренда, реклама, администрация, налоги)?
3⃣ Я посчитал амортизацию оборудования?
4⃣ Я включил своё время, если участвую в оказании услуги?
5⃣ Я пересчитывал себестоимость в течение последних 3 месяцев?
Главный вывод:
Себестоимость - это не бухгалтерская формальность, а ваш финансовый компас.
Начните считать правильно - и вы увидите, где реально зарабатываете, а где работаете в минус!
#финмодель
Перед тем как назвать цену клиенту, проверьте себя:
Главный вывод:
Себестоимость - это не бухгалтерская формальность, а ваш финансовый компас.
Начните считать правильно - и вы увидите, где реально зарабатываете, а где работаете в минус!
#финмодель
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
Как руководителю малого бизнеса сохранить себя и команду в эпоху турбулентности
Решила сделать серию постов о том, как не сойти с ума, сохранить команду и продолжать видеть цели, когда вокруг всё рушится.
Многие предприниматели на консультациях уходят от разбора конкретного вопроса по бизнесу к обсуждению страхов и «выгорания».
Разбираемся с ситуацией.
Мотивация команды в кризис — как зажечь огонь, когда кругом темно
Когда экономика штормит, а новости пугают, самый частый вопрос в головах сотрудников:
«А зачем мне вообще это делать?»
Если вы не ответите на него чётко и честно — команда развалится, даже если зарплата будет вовремя.
Как мотивировать команду в сложный период, когда денег на бонусы и KPI почти не осталось?
1. Переключите фокус с «результата» на «процесс» и «смысл»
В стабильные времена мы говорим:
«Выполни план на 110% — получишь премию».
В кризис планы летят в тартарары, и эта схема перестаёт работать.
Сместите акцент:
✔️Вместо «Мы должны продать на X» → «Мы помогаем клиенту решить проблему Y».
✔️Вместо «Выполнить KPI» → «Показать клиенту, что мы надёжнее конкурентов».
✔️Дайте команде цель, которая не зависит от внешнего хаоса.
✔️Если человек понимает, зачем он ходит на работу (кроме зарплаты), он держится дольше.
2. Вовлекайте в «антикризисный штаб»
Самый мощный инструмент мотивации — чувство контроля.
Дайте сотрудникам возможность влиять на ситуацию, а не просто «плыть по течению».
✔️Создайте рабочую группу по оптимизации затрат (идеи принимаются от всех, лучшие — внедряются).
✔️Проводите еженедельные «открытые встречи», где вы обсуждаете реальное положение дел (без прикрас) и вместе ищете выходы.
✔️Человек, который участвует в спасении корабля, чувствует себя не пассажиром, а членом экипажа.
3. Признание и благодарность — бесплатно, но бесценно
Когда денег на премии нет, благодарность становится главной валютой.
✔️Публично отмечайте даже маленькие победы
(«Спасибо Марине, что оперативно закрыла вопрос с поставщиком»).
✔️Пишите личные письма-благодарности
(не в мессенджере, а нормальные, человеческие).
✔️Давайте сотрудникам право выбора:
«Какую задачу ты бы хотел взять на себя в этом месяце?».
4. Не забывайте про себя!
Если вы ходите с кислой миной и говорите «Всё плохо», никакая мотивация коллектив не спасёт.
Ваш настрой транслируется на всех.
Это тяжело, но:
✔️Найдите 15 минут в день, чтобы «выключить» негативный фон (хотя бы посидеть в тишине).
✔️Говорите команде правду, но с верой в лучшее: «Ситуация сложная, но у нас есть план А, Б и В».
Резюме
Мотивация в кризис — это не про деньги.
Это про:
✔️Смысл (мы помогаем людям, а не просто «продаём»)
✔️Контроль (мы вместе управляем ситуацией)
✔️Признание (я вижу твой вклад).
Пример лидера (я спокоен, значит, и вы сможете)
Далее — о том, как мотивировать себя, когда уже нет сил.
#бизнестренер
Решила сделать серию постов о том, как не сойти с ума, сохранить команду и продолжать видеть цели, когда вокруг всё рушится.
Многие предприниматели на консультациях уходят от разбора конкретного вопроса по бизнесу к обсуждению страхов и «выгорания».
Разбираемся с ситуацией.
Мотивация команды в кризис — как зажечь огонь, когда кругом темно
Когда экономика штормит, а новости пугают, самый частый вопрос в головах сотрудников:
«А зачем мне вообще это делать?»
Если вы не ответите на него чётко и честно — команда развалится, даже если зарплата будет вовремя.
Как мотивировать команду в сложный период, когда денег на бонусы и KPI почти не осталось?
1. Переключите фокус с «результата» на «процесс» и «смысл»
В стабильные времена мы говорим:
«Выполни план на 110% — получишь премию».
В кризис планы летят в тартарары, и эта схема перестаёт работать.
Сместите акцент:
✔️Вместо «Мы должны продать на X» → «Мы помогаем клиенту решить проблему Y».
✔️Вместо «Выполнить KPI» → «Показать клиенту, что мы надёжнее конкурентов».
✔️Дайте команде цель, которая не зависит от внешнего хаоса.
✔️Если человек понимает, зачем он ходит на работу (кроме зарплаты), он держится дольше.
2. Вовлекайте в «антикризисный штаб»
Самый мощный инструмент мотивации — чувство контроля.
Дайте сотрудникам возможность влиять на ситуацию, а не просто «плыть по течению».
✔️Создайте рабочую группу по оптимизации затрат (идеи принимаются от всех, лучшие — внедряются).
✔️Проводите еженедельные «открытые встречи», где вы обсуждаете реальное положение дел (без прикрас) и вместе ищете выходы.
✔️Человек, который участвует в спасении корабля, чувствует себя не пассажиром, а членом экипажа.
3. Признание и благодарность — бесплатно, но бесценно
Когда денег на премии нет, благодарность становится главной валютой.
✔️Публично отмечайте даже маленькие победы
(«Спасибо Марине, что оперативно закрыла вопрос с поставщиком»).
✔️Пишите личные письма-благодарности
(не в мессенджере, а нормальные, человеческие).
✔️Давайте сотрудникам право выбора:
«Какую задачу ты бы хотел взять на себя в этом месяце?».
4. Не забывайте про себя!
Если вы ходите с кислой миной и говорите «Всё плохо», никакая мотивация коллектив не спасёт.
Ваш настрой транслируется на всех.
Это тяжело, но:
✔️Найдите 15 минут в день, чтобы «выключить» негативный фон (хотя бы посидеть в тишине).
✔️Говорите команде правду, но с верой в лучшее: «Ситуация сложная, но у нас есть план А, Б и В».
Резюме
Мотивация в кризис — это не про деньги.
Это про:
✔️Смысл (мы помогаем людям, а не просто «продаём»)
✔️Контроль (мы вместе управляем ситуацией)
✔️Признание (я вижу твой вклад).
Пример лидера (я спокоен, значит, и вы сможете)
Далее — о том, как мотивировать себя, когда уже нет сил.
#бизнестренер
Как мотивировать себя, когда силы на нуле — 5 инструментов для руководителя
Мы поговорили о мотивации команды.
🍭 Но, что делать, если вы сами на грани?
🍭 Когда встаёшь утром, а сил нет даже на кофе?
Это состояние «пустого колодца» — самое опасное для руководителя, потому что ваша энергия заряжает или разряжает всех вокруг.
Как завести себя, когда нет сил, а нужно вести команду?
1. Техника «Объективный взгляд»
Выпишите на листе бумаги:
✔️Что именно тревожит (конкретные события, а не «всё плохо»).
✔️Что я могу контролировать, а что нет.
Например:
«Я не могу влиять на курс доллара».
«Я могу пересмотреть цены и оптимизировать закупки».
❗️Сфокусируйтесь на том, что в ваших руках.
Это возвращает ощущение контроля и снижает тревогу.
2. Правило «трёх задач»
Не ставьте себе 10 задач на день.
✔️Выберите три самых важных и сделайте их утром.
Если с вечера написать их на листе, мозг за ночь переключится с состояния «катастрофа» на «решение».
✔️В первой половине дня решайте самые сложные и энергозатратные вопросы, когда ресурс ещё не исчерпан.
3. Разрешите себе «информационный детокс»
Вы не можете контролировать новости, но можете ограничить их поступление.
✔️Запретите себе проверять ленту новостей в первые 30 минут после пробуждения и последние 30 минут перед сном.
✔️Отпишитесь от 3–5 каналов, которые вас особенно тревожат.
✔️Смотрите не «новости», а аналитику по вашей нише (1–2 авторитетных источника).
4. Микропобеды как топливо
Дисциплина строится на маленьких шагах.
✔️Каждый день делайте одно дело, которое приближает вас к цели, и записывайте его.
✔️Вечером перечитывайте список.
Даже если сегодня был ужасный день, вы сделали что-то — уже хорошо!
5. Отдых — не роскошь, а стратегия
В кризис кажется:
«Я должен работать 24/7, иначе всё рухнет».
Это иллюзия. Усталый мозг принимает плохие решения.
✔️Найдите 15–30 минут в день на полное отключение (без телефона, без мыслей о работе).
✔️Прогуляйтесь, послушайте музыку, сделайте дыхательное упражнение (вдох на 4 счёта, задержка на 4, выдох на 6).
Резюме:
📌Дисциплина даёт больше, чем мотивация.
📌Делайте маленькие правильные действия — и они приведут к большим результатам.
📌Контролируйте, что входит в вашу голову.
Негатив съедает ресурс.
📌Отдыхайте стратегически, чтобы не разбиться о кризисную стену.
#бизнестренер
Мы поговорили о мотивации команды.
Это состояние «пустого колодца» — самое опасное для руководителя, потому что ваша энергия заряжает или разряжает всех вокруг.
Как завести себя, когда нет сил, а нужно вести команду?
1. Техника «Объективный взгляд»
Выпишите на листе бумаги:
✔️Что именно тревожит (конкретные события, а не «всё плохо»).
✔️Что я могу контролировать, а что нет.
Например:
«Я не могу влиять на курс доллара».
«Я могу пересмотреть цены и оптимизировать закупки».
❗️Сфокусируйтесь на том, что в ваших руках.
Это возвращает ощущение контроля и снижает тревогу.
2. Правило «трёх задач»
Не ставьте себе 10 задач на день.
✔️Выберите три самых важных и сделайте их утром.
Если с вечера написать их на листе, мозг за ночь переключится с состояния «катастрофа» на «решение».
✔️В первой половине дня решайте самые сложные и энергозатратные вопросы, когда ресурс ещё не исчерпан.
3. Разрешите себе «информационный детокс»
Вы не можете контролировать новости, но можете ограничить их поступление.
✔️Запретите себе проверять ленту новостей в первые 30 минут после пробуждения и последние 30 минут перед сном.
✔️Отпишитесь от 3–5 каналов, которые вас особенно тревожат.
✔️Смотрите не «новости», а аналитику по вашей нише (1–2 авторитетных источника).
4. Микропобеды как топливо
Дисциплина строится на маленьких шагах.
✔️Каждый день делайте одно дело, которое приближает вас к цели, и записывайте его.
✔️Вечером перечитывайте список.
Даже если сегодня был ужасный день, вы сделали что-то — уже хорошо!
5. Отдых — не роскошь, а стратегия
В кризис кажется:
«Я должен работать 24/7, иначе всё рухнет».
Это иллюзия. Усталый мозг принимает плохие решения.
✔️Найдите 15–30 минут в день на полное отключение (без телефона, без мыслей о работе).
✔️Прогуляйтесь, послушайте музыку, сделайте дыхательное упражнение (вдох на 4 счёта, задержка на 4, выдох на 6).
Резюме:
📌Дисциплина даёт больше, чем мотивация.
📌Делайте маленькие правильные действия — и они приведут к большим результатам.
📌Контролируйте, что входит в вашу голову.
Негатив съедает ресурс.
📌Отдыхайте стратегически, чтобы не разбиться о кризисную стену.
#бизнестренер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯1
Продолжаем серию постов о мотивации руководителя в эпоху турбулентности
Стратегическое мышление в кризис - как планировать, когда всё меняется каждый день
Знакомо?
📌В кризис традиционное стратегическое планирование перестаёт работать.
❗️Но это не значит, что планирование не нужно вообще.
1. Переход от «точных планов» к «сценариям»
Вместо того чтобы строить один детальный план на год, создайте 3–4 сценария развития событий:
Пессимистичный:
Если кризис усилится, что мы делаем (замораживаем проекты, сокращаем расходы)?
Оптимистичный:
Если ситуация улучшится, что мы делаем (инвестируем, нанимаем)?
Базовый (реалистичный):
Что мы делаем сейчас, исходя из текущей ситуации.
📌Для каждого сценария пропишите первые 5 шагов и критерии, по которым вы поймёте, что переключаться на другой сценарий.
2. Спросите себя:
Вместо того чтобы гадать о курсе валют, подумайте:
📎 Как изменится ваша отрасль в долгосрочной перспективе?
📎 Какие клиенты уйдут навсегда?
📎 Какие новые потребности появятся?
📎 Какие конкуренты исчезнут, освободив нишу?
Это и есть ваша стратегия: не реагировать на каждый чих рынка, а видеть горизонт.
3. «Инвестируйте» в гибкость, а не в бетон
В нестабильные времена лучше иметь более гибкую бизнес-модель, чем дорогую инфраструктуру.
📎 Вместо собственного офиса - коворкинг.
📎 Вместо штатных сотрудников - комбинация штата и фриланса.
📎 Вместо одного канала продаж - несколько.
4. Используйте «ретроспективу»
Раз в неделю или месяц задавайте себе вопросы:
📎 Что изменилось за последнюю неделю?
📎 Какие решения оказались верными, а какие - нет?
📎 Что нужно скорректировать в следующем шаге?
Это не отчёт, а инструмент для того, чтобы управлять в неопределённости.
📌Практический шаг
Оставьте в вашем плане только то, что действительно важно для выживания и развития в ближайшие 3–6 месяцев.
Остальное - «хотелки» и «проекты роста», которые подождут.
В следующем посте - про психологическую устойчивость и как не наломать дров на эмоциях.
#бизнестренер
Стратегическое мышление в кризис - как планировать, когда всё меняется каждый день
«Мы строили планы на год, а через две недели они стали неактуальны»
Знакомо?
📌В кризис традиционное стратегическое планирование перестаёт работать.
❗️Но это не значит, что планирование не нужно вообще.
1. Переход от «точных планов» к «сценариям»
Вместо того чтобы строить один детальный план на год, создайте 3–4 сценария развития событий:
Пессимистичный:
Если кризис усилится, что мы делаем (замораживаем проекты, сокращаем расходы)?
Оптимистичный:
Если ситуация улучшится, что мы делаем (инвестируем, нанимаем)?
Базовый (реалистичный):
Что мы делаем сейчас, исходя из текущей ситуации.
📌Для каждого сценария пропишите первые 5 шагов и критерии, по которым вы поймёте, что переключаться на другой сценарий.
2. Спросите себя:
«Каким станет рынок через 2 года?»
Вместо того чтобы гадать о курсе валют, подумайте:
Это и есть ваша стратегия: не реагировать на каждый чих рынка, а видеть горизонт.
3. «Инвестируйте» в гибкость, а не в бетон
В нестабильные времена лучше иметь более гибкую бизнес-модель, чем дорогую инфраструктуру.
4. Используйте «ретроспективу»
Раз в неделю или месяц задавайте себе вопросы:
Это не отчёт, а инструмент для того, чтобы управлять в неопределённости.
📌Практический шаг
Оставьте в вашем плане только то, что действительно важно для выживания и развития в ближайшие 3–6 месяцев.
Остальное - «хотелки» и «проекты роста», которые подождут.
«Стратегия — это не то, что вы планируете делать, когда всё хорошо.
Это то, что вы делаете, когда всё плохо, чтобы оказаться в выигрышной позиции, когда станет хорошо»
(Питер Друкер)
В следующем посте - про психологическую устойчивость и как не наломать дров на эмоциях.
#бизнестренер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Психологическая устойчивость и защита от импульсивных решений
❗️Кризис - это идеальная среда для принятия импульсивных и ошибочных решений.
Паника, тревога, желание «сделать хоть что-то» могут толкнуть на увольнение ключевых сотрудников или закрытие перспективного направления.
1. Техника «Пауза перед решением»
Введите для себя правило:
никаких важных решений в состоянии сильной тревоги или гнева.
❓ Как это сделать?
Правило 24 часов:
Отложите решение на сутки.
Если оно такое срочное, что не терпит, спросите совета у коллеги или наставника.
Техника 3 глубоких вдохов перед любым ответом в сложных переговорах или на эмоциональное письмо.
2. Фильтрация информации – это защита от информационного хаоса
Ваш мозг не может обработать бесконечный поток негатива.
Он либо «зависнет», либо начнёт паниковать.
Информационный шум нужно фильтровать.
Вопросы к любой новости:
📎 Это факт или интерпретация?
📎 Это имеет прямое отношение к моему бизнесу?
📎 Могу ли я на это повлиять?
Если ответ «нет» на два последних вопроса - игнорируйте.
Вместо этого:
✔️Подпишитесь на 2–3 проверенных источника аналитики по вашей отрасли.
✔️Отпишитесь от всего, что не несёт практической пользы.
3. Признайте свои эмоции, это нормально
Запрещать себе бояться, злиться или расстраиваться, значит накапливать напряжение, которое выплеснется в самый неподходящий момент.
Признайте:
✔️Выделите время, чтобы «выговориться» (на бумаге, партнёру, психологу).
✔️Отделите эмоции от действий.
Вы можете бояться, но действовать по плану.
4. Создайте ритуалы, которые возвращают в ресурс
Ритуалы - это якоря, которые помогают переключиться из состояния стресса в состояние «я контролирую ситуацию».
📌Утренний ритуал:
5 минут планирования дня, 5 минут тишины, стакан воды и только потом почта и новости.
📌Вечерний ритуал:
запишите 3 вещи, за которые вы благодарны сегодня (даже если это просто «я выпил нормальный кофе»)
5. Инструмент «Бюллетень тревог»
Если тревога мешает сосредоточиться, попробуйте технику «расписание тревог»
📌Сядьте и спросите себя:
«Что именно меня беспокоит?»
📌Запишите все страхи на листе бумаги
Напротив каждого пункта напишите, что вы можете сделать прямо сейчас
📌Остальное не в вашей власти, перестаньте об этом думать.
Резюме
Дисциплина важнее мотивации.
Начните с малого, делайте регулярно и это станет привычкой.
Фильтруйте информацию.
Не позволяйте хаосу засорять ваш мозг.
Управляйте эмоциями, а не они вами.
Пауза перед действием лучшее решение.
Создайте систему поддержки:
наставник, партнёр, сообщество предпринимателей.
#бизнестренер
❗️Кризис - это идеальная среда для принятия импульсивных и ошибочных решений.
Паника, тревога, желание «сделать хоть что-то» могут толкнуть на увольнение ключевых сотрудников или закрытие перспективного направления.
1. Техника «Пауза перед решением»
Введите для себя правило:
никаких важных решений в состоянии сильной тревоги или гнева.
Правило 24 часов:
Отложите решение на сутки.
Если оно такое срочное, что не терпит, спросите совета у коллеги или наставника.
Техника 3 глубоких вдохов перед любым ответом в сложных переговорах или на эмоциональное письмо.
2. Фильтрация информации – это защита от информационного хаоса
Ваш мозг не может обработать бесконечный поток негатива.
Он либо «зависнет», либо начнёт паниковать.
Информационный шум нужно фильтровать.
Вопросы к любой новости:
Если ответ «нет» на два последних вопроса - игнорируйте.
Вместо этого:
✔️Подпишитесь на 2–3 проверенных источника аналитики по вашей отрасли.
✔️Отпишитесь от всего, что не несёт практической пользы.
3. Признайте свои эмоции, это нормально
Запрещать себе бояться, злиться или расстраиваться, значит накапливать напряжение, которое выплеснется в самый неподходящий момент.
Признайте:
«Я сейчас в тревоге. Это нормально, потому что ситуация действительно сложная»
✔️Выделите время, чтобы «выговориться» (на бумаге, партнёру, психологу).
✔️Отделите эмоции от действий.
Вы можете бояться, но действовать по плану.
4. Создайте ритуалы, которые возвращают в ресурс
Ритуалы - это якоря, которые помогают переключиться из состояния стресса в состояние «я контролирую ситуацию».
📌Утренний ритуал:
5 минут планирования дня, 5 минут тишины, стакан воды и только потом почта и новости.
📌Вечерний ритуал:
запишите 3 вещи, за которые вы благодарны сегодня (даже если это просто «я выпил нормальный кофе»)
5. Инструмент «Бюллетень тревог»
Если тревога мешает сосредоточиться, попробуйте технику «расписание тревог»
📌Сядьте и спросите себя:
«Что именно меня беспокоит?»
📌Запишите все страхи на листе бумаги
Напротив каждого пункта напишите, что вы можете сделать прямо сейчас
📌Остальное не в вашей власти, перестаньте об этом думать.
Резюме
Дисциплина важнее мотивации.
Начните с малого, делайте регулярно и это станет привычкой.
Фильтруйте информацию.
Не позволяйте хаосу засорять ваш мозг.
Управляйте эмоциями, а не они вами.
Пауза перед действием лучшее решение.
Создайте систему поддержки:
наставник, партнёр, сообщество предпринимателей.
#бизнестренер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Выход за пределы: как социальному бизнесу стать видимым в цифровой вселенной
Современный рынок представляет собой цифровую экосистему, открытую для каждого её участника. Онлайн-формат создает равные возможности для развития и взаимодействия с аудиторией. Сегодня задача предпринимателя во многом заключается в грамотном использовании цифровых инструментов, в частности маркетплейсов. Здесь потребности клиентов трансформируются в устойчивый рост и продажи, а целевая аудитория ищет, сравнивает и выбирает услуги.
Приглашаем детально разобрать эту тему на бесплатном вебинаре: «Цифровой прорыв: трансформация, масштабирование, маркетинг услуг НКО и социальных предпринимателей на маркетплейсах».
О чем расскажут эксперты:
Наталья Марченкова, директор АНО «Обновление», бизнес-тренер и ментор – разработка прорывной стратегии развития для социального бизнеса и НКО и её внедрение по готовым алгоритмам без лишних затрат.
Илона Южакова, гендиректор ООО «Дескрипт» и архитектор цифровых решений – как создать онлайн-сервис, который заметят и на федеральном, и на международном уровне.
В программе вебинара:
🔹Маркетплейсы: пошаговая инструкция по выходу на спецплощадки.
🔹Секреты, позволяющие эффективно конкурировать и привлекать максимальное количество клиентов.
🔹Масштабирование: как из офлайн-услуги сделать цифровой сервис.
План действий: вы уйдете с готовыми алгоритмами «под рукой».
28 июля
10:00 (по мск)
Бонусом сможете задать свой вопрос и получить персональную рекомендацию, которой нет в открытом доступе.
Регистрация здесь: fundsp.ru/webinar
Услуги не продают себя сами, даже самые востребованные. Пора выводить их на цифровую орбиту.
#больше_чем_бизнес
Сообщество для социальных предпринимателей: l.fundsp.ru/yDXJD
Современный рынок представляет собой цифровую экосистему, открытую для каждого её участника. Онлайн-формат создает равные возможности для развития и взаимодействия с аудиторией. Сегодня задача предпринимателя во многом заключается в грамотном использовании цифровых инструментов, в частности маркетплейсов. Здесь потребности клиентов трансформируются в устойчивый рост и продажи, а целевая аудитория ищет, сравнивает и выбирает услуги.
Приглашаем детально разобрать эту тему на бесплатном вебинаре: «Цифровой прорыв: трансформация, масштабирование, маркетинг услуг НКО и социальных предпринимателей на маркетплейсах».
О чем расскажут эксперты:
Наталья Марченкова, директор АНО «Обновление», бизнес-тренер и ментор – разработка прорывной стратегии развития для социального бизнеса и НКО и её внедрение по готовым алгоритмам без лишних затрат.
Илона Южакова, гендиректор ООО «Дескрипт» и архитектор цифровых решений – как создать онлайн-сервис, который заметят и на федеральном, и на международном уровне.
В программе вебинара:
🔹Маркетплейсы: пошаговая инструкция по выходу на спецплощадки.
🔹Секреты, позволяющие эффективно конкурировать и привлекать максимальное количество клиентов.
🔹Масштабирование: как из офлайн-услуги сделать цифровой сервис.
План действий: вы уйдете с готовыми алгоритмами «под рукой».
28 июля
10:00 (по мск)
Бонусом сможете задать свой вопрос и получить персональную рекомендацию, которой нет в открытом доступе.
Регистрация здесь: fundsp.ru/webinar
Услуги не продают себя сами, даже самые востребованные. Пора выводить их на цифровую орбиту.
#больше_чем_бизнес
Сообщество для социальных предпринимателей: l.fundsp.ru/yDXJD
🔥2💯1🏆1
Практический чек-лист для сохранения себя и бизнеса в кризис
Мы прошли все этапы:
мотивация команды, самомотивация, стратегическое мышление, психологическая устойчивость.
✔️Теперь составим сводный чек-лист действий.
✔️Он соберёт всё в одну систему и поможет вам не растеряться, когда вокруг хаос.
1. Первая неделя: аудит и стабилизация
📌Финансовый аудит
Посчитайте, сколько у вас денег на счетах и сколько вы тратите в месяц. Составьте список расходов, которые можно сократить или заморозить без потери качества.
📌Анализ клиентов
Поймите, кто из клиентов приносит основную прибыль. Они и есть ваш приоритет. Свяжитесь с ними лично, предложите помощь.
📌Проверка команды
Поговорите с каждым сотрудником. Узнайте, кто готов работать в новых условиях, а кто паникует и тянет вниз.
📌План «Б»
Составьте сценарий: если ситуация ухудшится, что вы будете делать завтра, через неделю, через месяц.
Месяц 1: настройка процессов и коммуникация
Прозрачность
Проведите общее собрание: честно расскажите о ситуации, о плане действий и о вашей вере в победу.
Регулярные встречи
Введите ежедневный 5-минутный «утренний круг»: обсуждение планов на день и ключевых задач.
Информационный фильтр
Назначьте одного человека (или сами), кто будет мониторить рынок и давать вам короткую, сухую сводку без эмоций. Всё остальное игнорировать.
Работа с тревогой
Введите «тихий час», полное отключение от новостей и соцсетей на 1 час в день.
3. Постоянно: психологическая гигиена
Эмоциональный дневник
Каждый день записывайте: «Что я чувствую? Что я могу сделать прямо сейчас?»
Дисциплина
Вставайте в одно и то же время. Делайте зарядку. Ешьте нормальную еду. Это кажется мелочью, но именно она держит вас в тонусе.
Команда поддержки
Найдите 2-3 предпринимателя, с которыми можно честно обсудить сложности (без страха осуждения).
Сон
7-8 часов сна, это не роскошь, а необходимость для принятия правильных решений.
4. Стратегия: думать на 3–5 лет вперёд
Анализ рынка
Какие ниши освободились, какие конкуренты ушли? Это ваш шанс.
Инвестиции в гибкость
Внедряйте инструменты и сервисы, которые позволяют быстро перестраиваться.
Развитие навыков
Учитесь новому сами и учите команду. Онлайн-курсы, вебинары, сейчас это доступно и дёшево (выбирать экспертов).
Главный вывод нашей серии постов
📌Кризис - это не конец, а время, когда вы закаляете свой бизнес, команду и себя.
📌Выживает не самый сильный, а тот, кто быстрее адаптируется и сохраняет ясность ума.
📌Делайте маленькие шаги каждый день.
📌Дисциплина и режим дадут вам больше, чем волевые порывы.
📌Команда - ваш главный ресурс. Инвестируйте в её мотивацию и защиту.
❗️И, пожалуй, самый важный совет: действуйте.
Любое действие лучше, чем ожидание.
Вы уже доказали, что можете строить бизнес.
❗️Значит, сможете и это пережить.
Мы прошли все этапы:
мотивация команды, самомотивация, стратегическое мышление, психологическая устойчивость.
✔️Теперь составим сводный чек-лист действий.
✔️Он соберёт всё в одну систему и поможет вам не растеряться, когда вокруг хаос.
1. Первая неделя: аудит и стабилизация
📌Финансовый аудит
Посчитайте, сколько у вас денег на счетах и сколько вы тратите в месяц. Составьте список расходов, которые можно сократить или заморозить без потери качества.
📌Анализ клиентов
Поймите, кто из клиентов приносит основную прибыль. Они и есть ваш приоритет. Свяжитесь с ними лично, предложите помощь.
📌Проверка команды
Поговорите с каждым сотрудником. Узнайте, кто готов работать в новых условиях, а кто паникует и тянет вниз.
📌План «Б»
Составьте сценарий: если ситуация ухудшится, что вы будете делать завтра, через неделю, через месяц.
Месяц 1: настройка процессов и коммуникация
Прозрачность
Проведите общее собрание: честно расскажите о ситуации, о плане действий и о вашей вере в победу.
Регулярные встречи
Введите ежедневный 5-минутный «утренний круг»: обсуждение планов на день и ключевых задач.
Информационный фильтр
Назначьте одного человека (или сами), кто будет мониторить рынок и давать вам короткую, сухую сводку без эмоций. Всё остальное игнорировать.
Работа с тревогой
Введите «тихий час», полное отключение от новостей и соцсетей на 1 час в день.
3. Постоянно: психологическая гигиена
Эмоциональный дневник
Каждый день записывайте: «Что я чувствую? Что я могу сделать прямо сейчас?»
Дисциплина
Вставайте в одно и то же время. Делайте зарядку. Ешьте нормальную еду. Это кажется мелочью, но именно она держит вас в тонусе.
Команда поддержки
Найдите 2-3 предпринимателя, с которыми можно честно обсудить сложности (без страха осуждения).
Сон
7-8 часов сна, это не роскошь, а необходимость для принятия правильных решений.
4. Стратегия: думать на 3–5 лет вперёд
Анализ рынка
Какие ниши освободились, какие конкуренты ушли? Это ваш шанс.
Инвестиции в гибкость
Внедряйте инструменты и сервисы, которые позволяют быстро перестраиваться.
Развитие навыков
Учитесь новому сами и учите команду. Онлайн-курсы, вебинары, сейчас это доступно и дёшево (выбирать экспертов).
Главный вывод нашей серии постов
📌Кризис - это не конец, а время, когда вы закаляете свой бизнес, команду и себя.
📌Выживает не самый сильный, а тот, кто быстрее адаптируется и сохраняет ясность ума.
📌Делайте маленькие шаги каждый день.
📌Дисциплина и режим дадут вам больше, чем волевые порывы.
📌Команда - ваш главный ресурс. Инвестируйте в её мотивацию и защиту.
❗️И, пожалуй, самый важный совет: действуйте.
Любое действие лучше, чем ожидание.
Вы уже доказали, что можете строить бизнес.
❗️Значит, сможете и это пережить.