НЭСК
7.41K subscribers
472 photos
117 videos
334 links
АО «НЭСК» крупнейшая энергосбытовая компаний Юга России www.nesk.ru
Download Telegram
АО «НЭСК» в текущем году продолжит участие в создании зарядной инфраструктуры для электротранспорта в Краснодарском крае.
Сегодня в пяти муниципальных образованиях края успешно работают 55 ЭЗС, установленных компанией в прошлом году.
14 февраля 2023 года АО «НЭСК» подписало новое Соглашение с министерством ТЭК и ЖКХ Краснодарского края о строительстве еще 47 быстрых ЭЗС уже в 19-ти городах. В ближайшее время будет проведена работа по выбору мест установки станций. Монтаж станций компания планирует начать в апреле.
Таким образом, в середине года в крае будут работать более 100 ЭЗС, установленных АО «НЭСК» и находящихся на его обслуживании.
Все станции компании работаю на ее собственном программном обеспечении, запущена служба технической поддержки пользователей при помощи специального чат-бота.
Для справки:
Чат–бот⬅️
Новое программное обеспечение для ЭЗС ⬅️
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые потребители!
АО «НЭСК» обновило версию Личного кабинета для физических лиц (https://lc.nesk.ru/).
В Личном кабинете доступны:
- просмотр и изменение регистрационных данных;
- контроль состояния расчетов;
- просмотр актуальной информации по лицевым счетам;
- осуществление оплаты с банковской карты;
- передача показаний приборов учета;
- просмотр и печать квитанций.
Логин и пароль от предыдущей версии Личного кабинета подходят для входа в новый.
Вопросы по использованию Личного кабинета вы можете направить в
Контакт-центр:
- по адресу электронной почты: contact@nesk.ru;
- по телефонам: 8 (861) 944-77-40, 8 (903) 411-77-40, 8 (800) 600-02-20.
Для вашего удобства мы подготовили инструкцию по использованию Личного кабинета
Уважаемые абоненты!
Информация о плановых отключениях электроэнергии на март 2023 года размещена на сайте АО «НЭСК-электросети»:
www.nesk-elseti.ru, вкладка "Потребителям".
С графиком плановых отключений электроэнергии в течении марта 2023 года можно так же ознакомиться и на сайте АО «НЭСК» в разделе «Информация потребителю» - «Плановые отключения электроэнергии»
Уважаемые потребители!
Доводим до вашего сведения об изменении местоположения центра обслуживания потребителей в Карасунском внутригородском округе города Краснодара.
Центр обслуживания потребителей, расположенный ранее по адресу: ул. Трудовой Славы, 13, кв. 112, с 20 февраля переехал по новому адресу:
350061, г. Краснодар, ул. им. Дмитрия Благоева, 1/1.
🎉💡🎉💡🎉💡
Ждем вас в новых офисах компании!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
АО «НЭСК» информирует собственников электромобилей❗️
Электрозарядные станции, установленные АО «НЭСК», 28.02.2023 перешли на новое программное обеспечение, разработанное компанией.
Просим Вас перед зарядкой транспортного средства скачать новую версию мобильного приложения ЭЗС НЭСК❗️❗️❗️
Конец недели ознаменовался для АО «НЭСК» важным событием – открытием в Краснодаре на ул. Дмитрия Благоева 1/1. нового помещения для центра обслуживания потребителей Карасунского отделения филиала АО «НЭСК» «Краснодарэнергосбыт», ранее расположенного на ул. Трудовой Славы, 13.
На торжественной церемонии открытия присутствовали директор по работе с потребителями АО «НЭСК» Колесников В.П., первый заместитель главы администрации Карасунского внутригородского округа города Краснодара Иванова Е.Г., директор филиала «Краснодарэнергосбыт» Локтионов П.В. , начальник Карасунского отделения Филькина Я.О. и другие официальные лица.
Открытие новых офисов — это всегда значимое событие в деятельности АО «НЭСК». В компании уделяется постоянное внимание работе над повышением качества обслуживания потребителей.
С новосельем!
🎉🎉🎉
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Милые женщины!
Сердечно поздравляю вас с первым весенним праздником – Международным женским днем!
Женщина во многом похожа на весну: нежностью, красотой, эмоциональностью, радужной насыщенностью чувств.
Вы умеете любить, сохранять тепло домашнего очага, быть рядом в трудные минуты, терпеливо нести на своих плечах заботу о родных людях.
В этот прекрасный праздничный день хочу пожелать вам весеннего настроения, добра и радости!
Пусть в ваших домах всегда будет мир и покой, а ваши сердца будут согреты теплом и уважением родных и близких!
Будьте всегда любимыми и желанными, и пусть ваши чувства всегда будут взаимными!
Желаю вам крепкого здоровья, благополучия и счастья!
С праздником!
🌷🌷🌷🌷🌷
Генеральный директор
АО «НЭСК»
Е.В. Росинский
В преддверии Международного женского дня в Доме союзов в Краснодаре состоялся торжественный прием и награждение победителей краевого профсоюзного конкурса «Женщина — руководитель 2022 года».
Женщин поздравила лидер кубанских профсоюзов, депутат Государственной Думы Российской Федерации Светлана Бессараб.
Краснодарское краевое профобъединение, начиная с 2002 года, ежегодно проводит данный конкурс.
По итогам 2022 года победителями профсоюзного смотра - конкурса стали девять женщин - руководителей края, из них пять человек - представители производственной сферы.
Среди победителей - Кандрина М.И., директор филиала АО "НЭСК" "Геленджикэнергосбыт";
АО «НЭСК» сердечно поздравляет Марину Ивановну Кандрину с заслуженной победой! Желаем новых успехов в работе, здоровья и счастья!
🌷🌷🌷🌷🌷
Уважаемые абоненты!
Напоминаем, что 10 марта последний день для оплаты электроэнергии за февраль.
Оплатить электроэнергию без комиссии быстро и удобно можно на сайте АО «НЭСК» в Личном кабинете или посредством сервиса «Оплатить счет», через мобильное приложение НЭСК.
❗️АО «НЭСК» предлагает жителям Краснодарского края новый проект-интернет-магазин (https://energy.nesk.ru).
В интернет – магазине можно приобрести медленные зарядные станции для электромобилей, приборы учета электроэнергии, а также сетевые электростанции на основе Российских фотогальванических панелей любой мощности.
Специалисты компании, компетентны в ассортименте электротоваров представленных в интернет - магазине, и всегда готовы помочь с выбором, а также предложить услуги по качественному монтажу и обслуживанию.
С продукцией и актуальными ценами можно ознакомиться в каталоге, размещенном на сайте интернет-магазина.⬅️
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В городе Новороссийске в поселке Верхнебаканский 16 марта состоялось торжественное открытие нового офиса центра обслуживания потребителей филиала АО «НЭСК» «Новороссийскэнергосбыт» по адресу: ул. Коммунистическая, д. 2а.
На торжественной церемонии открытия присутствовали директор по работе с потребителями АО «НЭСК» Колесников В.П., заместитель главы администрации Верхнебаканского сельского округа Барыш А.В., директор филиала «Новороссийскэнергосбыт» Шелудченко С.А., и другие официальные лица.
«АО «НЭСК» является крупнейшим поставщиком электрической энергии в Краснодарском крае, мы держим свои позиции и стараемся их улучшать, в первую очередь это касается работы с потребителями. Наш главный принцип - это клиентоориентированность,- отметил директор по работе с потребителями АО «НЭСК» Колесников В.П.
Подробнее
Уважаемые абоненты!
Напоминаем, что для корректных расчетов за март необходимо передать показания ваших приборов учёта электроэнергии до 25 числа включительно.
Используйте для этой цели онлайн-сервисы компании:
1. Личный кабинет www.nesk.ru/auth
2. Мобильное приложение «НЭСК» для iOS и Android
3. Автоматизированный прием показаний 8(861) 944-77-34, 8(903) 411-77-34, 8(861) 944-77-40, 8 (800) 600-02-20
5. SMS-сообщение на номер: +7 (903) 767-64-28 (№ л/с*показания)
6. По электронной почте: pokazaniya@nesk.ru (№ л/с*показания)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уроки киберграмотности от Банка России❗️
С целью улучшения качества обслуживания потребителей АО «НЭСК» и уменьшения времени ожидания ответа оператора при обращении в Контакт-центр, с 01.04.2023 введена в работу система автоматизированной обработки телефонного вызова – Голосовой помощник (это голосовой робот, работа которого заключается в распознавании голоса человека и выполнении простых задач).
Голосовой помощник будет отвечать ежедневно и круглосуточно всем клиентам компании, позвонившим на телефоны: +7 (800) 600-02-20, 8(861) 944-77-40, +7 (903) 411-77-40.
Функционал голосового помощника Контакт-центра АО «НЭСК» достаточно обширен. Он может принять показания по лицевому счету, предоставить информацию об аварийных и плановых отключениях, подсказать о сумме к оплате и состоянии лицевого счета, а так же сообщить адрес и режим работы офиса компании при необходимости, соединить с оператором.
Предлагаем использовать новые возможности, предлагаемые нашей Компанией!
🤖👌🏻
Уважаемые абоненты!
Напоминаем, что 10 апреля последний день для оплаты электроэнергии за март.
Оплатить электроэнергию без комиссии быстро и удобно можно на сайте АО «НЭСК» в Личном кабинете или посредством сервиса «Оплатить счет», через мобильное приложение НЭСК.💡💡💡
🚀
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
➡️АО «НЭСК» предлагает жителям Краснодарского края новый проект-интернет-магазин energy.nesk.ru.
В интернет – магазине можно приобрести медленные зарядные станции для электромобилей, приборы учета электроэнергии, а также солнечные электростанции на основе Российских фотогальванических панелей любой мощности.
Специалисты компании, компетентны в ассортименте электротоваров представленных в интернет - магазине, и всегда готовы помочь с выбором, а также предложить услуги по качественному монтажу и обслуживанию.
С продукцией и актуальными ценами можно ознакомиться в каталоге, размещенном на сайте интернет-магазина.⬅️
Уважаемые абоненты!
Напоминаем, что для корректных расчетов за март необходимо передать показания ваших приборов учёта электроэнергии до 25 числа включительно.
Используйте для этой цели онлайн-сервисы компании:
1. Личный кабинет www.nesk.ru/auth
2. Мобильное приложение «НЭСК» для iOS и Android
3. Автоматизированный прием показаний 8(861) 944-77-34, 8(903) 411-77-34, 8(861) 944-77-40, 8 (800) 600-02-20
5. SMS-сообщение на номер: +7 (903) 767-64-28 (№ л/с*показания)
6. По электронной почте: pokazaniya@nesk.ru (№ л/с*показания)