ANTYTOTO
2 members
11 links
Веду блог ANTYTOTO с 2013 года. С 2019 переехал в телеграм.
Download Telegram
to view and join the conversation
Сохранённая запись от 13/01/2019

ПРО НАЛОГИ
Искренне считаю, что каждый обязан платить налоги. Все налоги, которые только есть, но с одним обязательным условием. За каждую оплаченную государству копейку нужно требовать от чиновников отчёт, куда эта копейка была потрачена. Тогда в стране всё будет замечательно и прекрасно.

Так случилось, что я не плачу налог на имущество физических лиц, но не потому что не хочу — очень хочу. А потому, что не могу! Раз в определённый период мне приходит счёт в мой аккаунт на госуслугах в 0,01 ₽. В одну чёртову копейку, которую нельзя оплатить банковской картой VISA или MasterCard, потому что суммы меньше рубля не принимаются. Для меньших платежей есть национальная карта МИР, но её нет у меня — я не бюджетник, не госслужащий, мне не положена карта бесплатно, а оплачивать банку ненужный мне продукт, которым я буду пользоваться раз в несколько месяцев, чтобы заплатить пару копеек, я не хочу.

И вот, мне приходит замечательно письмо от госуслуг, что хорошо бы налоги до третьего декабря заплатить, а поскольку на их сайте нет никаких других долгов, я решил зайти на сайт Федеральной Налоговой Службы (nalog.ru), чтобы посмотреть, а вдруг что-то ещё есть.

Открываю сайт, нахожу авторизацию, выбираю свой любимый метод — ЕСИА — те самые госуслуги. Нажимаю кнопку, переадресация, ввожу пароль, жду подтверждения по смс (в 2018 году за мои деньги не умудрились нанять специалиста, который напишет метод push-уведомлений в официальное приложение, которое на телефоне тоже есть), и… ничего. Сайт выдаёт ошибку, что моя учётная запись не подтверждена, хотя это не так.


Я ещё в 2016 году сделал себе УЭК, который уже неактуален, а закон об этой карточке аннулирован. Но тем не менее, учётка подтверждена. Ну, думаю, ошибка. Дай позвоню на телефон горячей линии ФНС: 8 800 222-22-22 — мне оператор расскажет.

Звоню и сталкиваюсь с совершенно отвратительным IVR, который даже хуже чем в Билайне. Главная проблема админов голосового меню ФНС в том, что они не понимают, что пользователь хочет нажать на кнопку сразу после того, как узнал нужный пункт меню, или если знает его изначально. Вам же предлагается прослушать неспешный голос робо-девушки до конца, чтобы затем в кратком периоде доступного места выбрать нужный пункт меню, который вы давно забыли. Я обычно зажимаю пальцы, чтобы не забыть.

Итого вы дозвонились, вас предупредили, что разговоры записываются, что вы согласны на обработку персональных данных, если продолжите разговор (с какой целью и как будут использованы, правда, не сообщили — но это гос. орган, поверим ему). Операторы заняты, но отвечают за полминуты. Мне рассказали, что надо попробовать другой браузер, зайти попозже (проблема повторяется пару месяцев уже, если честно), а лучше написать в форму обратной связи. Объяснили как найти.

Я нашел, и знаете, я вижу там совершенно замечательную вещь. У вас есть два пункта с списком-меню, где надо выбрать сервис, с которым возникли проблемы. Правда уже выбран «Узнай свой ИНН», а другой выбрать не даёт. Ну как так можно? Почему пожилые люди и старшее поколение не верит «этим вашим интернетам»? Почему идёт лично решать свои проблемы? Да потому что не работает ничего! С проблемой столкнулись, сообщить никак нельзя корректно. Да и подчас простое чтение текста — это проблема. Если столкнетесь с верстальщиком nalog.ru, расскажите ему про то, что в стилях нужно сделать:

.with_icon {
padding-left: 76px;
}
А пример как выглядит сейчас можно глянуть на существующей реализации кода.

<div class="with_icon icon_arr2">
<a href="/">Какая-то ссылка</a>
</div>
И тогда сразу станет хорошо. И да, авторизацию еще починить.

#frontend #некомпетентность #налог #ФНС #россия
Сохранённая запись от 13/01/2019

ПРО ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ПРОГРАММЫ
Да, я уверен, что надо пользоваться только лицензионным ПО.

Во-первых, оно работает так, как этого хотел производитель, а не неизвестный «сборщик», вырезающий действительно нужные инструменты. Например, магазин приложений из Windows, или средство создания скриншотов.

Во-вторых, вы всегда можете быть уверены, что оно будет защищено от взлома, сможете написать в техническую поддержку.

В-третьих, чтобы и программа развивалась, и техподдержка вам оказывалась, разработчику обязательно нужны деньги. А где их взять? Только у пользователей, и не важно, у обычных ли, как это делает Microsoft с Windows, или у корпоративных, как у Canonical с Ubuntu.

И это всё не говоря о незаконности использования пиратского ПО.

При этом существует три подхода у тех, кто продает свои программы за деньги:

1. Устанавливать минимальную стоимость ПО и предлагать пользователю самостоятельно выбрать сумму оплаты, превышающую минимум. Так делают Canonical.
2. Устанавливать минимальную стоимость ПО, в зависимости от реальных рыночных цен. Так делают Microsoft.
3. Устанавливать стоимость ПО, в обратной зависимости от покупательской способности населения. Так делают в Apple.

Я уверен, что правильный именно первый вариант, потому что в таком случае увеличивается охват пользователей, а значит и количество оплативших программу. Согласитесь, что если бы Windows 10 Home стоил от 500 до 4000 ₽ (примерно столько стоит OEM версия, приобретаемая с новым компьютером), его бы покупали. Большинству пользователей не нужен Windows 10 Pro, который можно было бы продавать дороже. И всё это значит, что пользователи прекратили бы заниматься распространением пиратских копий и активаторов.

Зачем каждый раз активировать Windows после переустановки? Зачем слушать «визги» антивируса от Касперского, который нашел «активатор»? Зачем испытывать проблемы с установкой или обновлением? Зачем сокрушаться, что выбрали не ту «сборку», а значит вы не можете воспользоваться нужной функцией, и вам надо будет найти другой пиратский torrent?

Нужно не быть как Apple, которая повышает стоимость на свои устройства в России просто потому, что прибыль компании из-за недостаточной покупательской способности уменьшается. Нужно быть как Canonical, которые устанавливают минимальную цену, затраченную на разработку, и предлагая поддержать проект дополнительным взносом.

#apple #windows #закон #canonical #linux #программноеобеспечение
Сохранённая запись от 13/01/2019

ПРО ПОЧТУ РОССИИ
Казалось бы, Почта России — предприятие, которое пытается делать деньги на чём угодно, кроме своей основной функции — быстрой доставки отправлений. Это и почта, и приём коммунальных платежей, и мобильный оператор, и газетный киоск, и продуктовый магазин, и Почта Банк…

Большинство из вас пользуется услугами этого ФГУП только, когда государство решило нам направить какое-то письмо, либо если надо получить долгожданную посылку с AliExpress, если уж вы выбрали такой любимый AliExpress Saver Shipping, а продавец решил не передавать заказ со СДЭКом.

И тем не менее, почта меняется, и меняется в лучшую сторону.

Совсем недавно в отделениях в окошках, за которыми бегает единственный сотрудник, появилось уведомление о том, что можно получать отправления без паспорта. Правда на вопрос «Как это сделать?» обычно отвечали: «Вам надо, что-то сделать, посмотрите на сайте». Но и там информации не было, теперь появилась и называется услуга «Ускоренное получение отправления».

Что вы получите?
После того, как вы подключите услугу, вам надо будет один раз прийти в отделение с паспортом, чтобы подписать анкету, а затем всегда брать только смартфон с номером, привязанным к учётной записи или с приложением Почты России.

Затем приходите, говорите, что хотите получить отправления, называете свой номер телефона, сотрудник находит отправления, отправляет вам смс или push-код, и выдаёт отправления. Быстро и удобно, без геморроя с паспортными данными на бумажке, которая неизвестно где окажется (в России живём).

Как подключить?
Если понравилось, то вам по ссылке, там вы заполните анкету или подключите свой личный кабинет на сайте Госуслуги и всё. Даже в приложении появится уведомление:

Электронная подпись
Вы подключили простую электронную подпись и можете получать отправления без заполнения документов. Для изменения регистрационных данных обратитесь в любое отделение почтовой связи.

Как это работает на самом деле?
В реальности, увы, не так радужно. Всё потому, что Почта России ещё и Банк, и приём коммунальных платежей, и магазин, и чёрт пойми что, чем пользуются люди старшего поколения потому, что так привыкли. Поэтому в отделении вас, скорее всего, будет ждать очередь из людей, которые хотят что-то оплатить и будут долго ковыряться в деньгах, которые хотят что-то отправить и будут долго что-то упаковывать, которые хотят что-то получить и будут долго заполнять анкету, потому что ещё не знают об удобном способе, несмотря на таблички на столах и дорогие мобильники в руках. Ничего, все в одно окно из трёх стоят и вы постойте, либо позвоните на горячую линию, но не факт, что поможет, потому что за столом сидит не кто-нибудь, а сама начальница отделения, а значит ей придётся отвлечься из-за вашего звонка ещё и на отчёт об отсутствии очереди.

Впрочем, очередь дошла, и сотрудник просит предъявить ваш паспорт. Вы же в первый раз пришли. Но вы же подозревали об этом, заранее спрашивали у консультанта в чате на сайте, который клятвенно заверял, что паспорт не понадобится. Так и скажите, поэтому обойдётесь номером телефона, вам выдадут лист с вашими паспортными данными, вы его посмотрите, подпишете и всё — ждите push и получайте долгожданную посылку под удивлённые взгляды очереди и осуждающие старушек.

Затем приложение попросит оценить выдачу по списку параметров от времени ожидания до чистоты отделения.

Что надо улучшить?
На самом деле я очень рад таким изменениям, но хочется больше. Попробую перечислить:
1. Хочу, чтобы во всех отделениях работало больше одного окна, плюс была электронная очередь. Я понимаю, что такое уже есть и много где, но в моём — нет. А хочется.
2. Хочу, чтобы в отделениях появился терминал с минимальными функциями: узнать почтовый индекс, узнать стоимость услуги, оплатить мобильную связь или внести платёж по кредиту. Это было бы удобно, потому что не везде хорошо ловит интернет, а сегодня в очереди я встретил немого дедушку, который достаточно долго пытался объяснить, что ему нужен конкретный индекс в Ярославской области, чтобы отправить письмо. Он мог бы воспользоваться смартфоном, но у него сеть не ловила.
3. Хочу, чтобы в отделениях были постаматы. Согласитесь, если у вас небольшое отправление к получению, было бы удобно подойди к постамату, получить код в приложении, открыть дверцу, забрать посылку или письмо и уйти. Быстро, просто. Доступно для тех, кто справился с анкетой на сайте Почты России и мобильным приложением ФГУП. Да, пришлось бы обеспечить все отделения с постаматами видеонаблюдением, но это и так хорошо бы.
4. Хочу, чтобы на сайте появились «семейные учетные записи». Например, у вас семья из трёх человек, все подключены к «Ускоренному получению отправлений». Согласитесь, было бы удобно, если вы подключили некий «семейный аккаунт», указали бы всех, кто может получать те или иные посылки, установили доступ по-умолчанию, и всё. Все отслеживают отправления, кто оказался рядом, тот и получил, при наличии разрешения, конечно.

А что бы хотели вы?

#сервис #почтароссии #почта #россия
Сохранённая запись от 13/01/2019

Главная проблема современных трейлеров к фильмам — они не просто показывают часть фильма, на который зовут зрителей, а демонстрируют самый сок картины, раскрывая всё развитие событий и «спойлеря» сюжет. В итоге вы идёте на фильм и не видите почти ничего нового.

Хроники хищных городов — не такие.

Когда вы посмотрите на них, вы решите, что вам покажут современный антиутопичный развесёлый американский Ходячий замок Хаула со смесью Порко Росо и Небесный замок Лапута, но я спешу вас огорчить — это не так. Возможно, учитывая достаточно слабую рекламную кампанию, которая начала своё движение только после премьеры, что вас ждёт Облачный атлас. Ведь и Хьюго Уивинг тут, и картинка красивая, но снова нет.

Главное свойство любого хорошего фильма — он должен захватывать всё внимание зрителя. Хроники не захватывают. Это можно увидеть даже по другим зрителям, которые весь фильм будут ходить в туалет. На захватывающих фильмах терпят.

После просмотра Убийства в Восточном экспрессе я был убеждён, что мне понравится красивый фильм, даже без сюжета, где будет приятная музыка, а на экране будут показывать интересные пейзажи. Я ошибался. Посмотрев Хроники — это как раз такой фильм, с красивой картинкой, мастерской работой художников и моделистов, с отличным саундтреком — я уверен, что сюжет всё же важнее. Здесь я могу оценивать отдельно картинку, отдельно музыку. Растащить фильм на мелодии и концепт-арты. Но второй раз я не захочу его посмотреть, может быть потом, года через два…

Сюжет, который был призван погрузить зрителя в сюжет, перегружен понятиями и названиями, которые неясны с первого раза. Уверен, в книге Великая Невнятная Война писалась с большой буквы и что-то, да значила, автор же потрудился описать ее. Режиссёр — нет. И монеты могли бы называться монетами, а не странным словом, которое ещё и ругательство. Когда я смотрел фильм, я натыкался на мысль о том, что вижу очередную Динотопию, упакованную в положенные ей два часа. Будет ли продолжение Хроник? Надеюсь, что нет.

Я пошёл на фильм, чтобы посмотреть на Хьюго Уивинга. Я его увидел. Весь фильм перед нами красовался Элронд, Красный череп, V и Агент Смитт в одном лице. Увы, ничего нового, только черты персонажей из других, совсем не связанных с Хрониками фильмов. Посреди фильма я понял, что уже видел сладкого мальчика, который крутится на экране и тоже может называться главным героем… Где я его видел? А Отбросы… Роберт Шиэн. Всё встало на свои места, и его эмоции из последних сезонов, и движения, мимика. Ничего нового. Пару дней назад в одном из интервью, кажется у Дудя с Михалковым, я услышал фразу: «Гениальное свойство артиста — „моль“, „никакой“. Поэтому может быть любой» — пожалуй, я с ней соглашусь. Здесь же были выбраны две дорогие фактурные персоны, которые не смогли стать такими. Весь фильм вы смотрите на то, как Нейтан и Смитт повели бы себя, окажись они в мире Хищных городов. Херу Хильмар я не видел в других её работах, Ким Джихе нигде не снималась, в Стивене Лэнге вы узнаете слепого из Не дыши.

Я уверен, что Хроники не должны были запускаться в виде фильма. Мотивы действий у персонажей неясны. Невнятны и спорны. Хроники должны были стать сериалом на десять эпизодов, и было бы хорошо. Больше битв. Больше взаимоотношений, которые объясняют происходящее. Большая проработка деталей. Спойлерить не буду, но в фильме запомнились только две фразы. Джихе повторила Морфеуса в пещерах Зиона с криком: «Но мы ещё живы!» — точно, вплоть до интонаций. Да Хильмар, поедая просроченный на сотню лет снэк, сказала, что «Древние [наше поколение — прим. автора] делали качественную еду. Она совсем не портилась».

#кинообзор #кино
Вам понравился фильм?
Anonymous Poll
0%
Да
100%
Нет
Сохранённая запись от 13/01/2019

ПРО ГОСУСЛУГИ
Есть замечательный портал: gosuslugi.ru — вы можете пользоваться им, а так же, имея доступ к аккаунту, использовать их OpenID, чтобы авторизовываться на других государственных порталах. Например на сайте Федеральной налоговой службы подробнее.

Разумеется, чтобы подтвердить, что именно вы пользуетесь учетной записью, вам нужно подтвердить свою личность. Делается это просто: заказываете письмо по почте, оно приходит и вы подтвердили.


Теперь вы можете пользоваться чем угодно, кроме сайта nalog.ru, потому что там свои правила, про которые нигде заранее не написано, а узнаёте вы об этом только тогда, когда авторизация не пройдёт.

Уважаемый пользователь!


Вход с использованием учетной записи Госуслуг возможен только для пользователей, которые ввели паспортные данные в личном кабинете на Госуслугах и подтвердили свою личность, посетив центр обслуживания.
Чтобы получить доступ к личному кабинету налогоплательщика с вашей учетной записью, заполните данные паспорта в полном соответствии с документом в личном кабинете на Госуслугах и дождитесь окончания их проверки (около 15 минут), после чего обратитесь в ближайший центр обслуживания для подтверждения личности.


В случае, если у вас возникли сложности, вы можете обратиться в службу поддержки портала Госуслуг.


Вы также можете авторизоваться в сервисе с помощью учетной записи, выдаваемой ФНС России, или с помощью квалифицированной электронной подписи. Подробно о способах регистрации в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» можно узнать здесь.

Вы могли сколько угодно получать УЭК в МФЦ, проверять паспортные данные, оставлять подпись, делать электронную подпись, менять паспорт, заказывать заграничный паспорт, фотографироваться и оставлять отпечатки пальца, но вы не сможете пользоваться своей «подтвержденной» учётной записью в полном объёме просто потому, что однажды подтверждали её по почте.

#россия #сервис #госуслуги
Сохранённая запись от 15/01/2019

ПРО МЕХАНИКИ
Когда вы выбираете игру, вы читаете отзывы, смотрите обзоры, если есть демо-версии, играете и в них. Затем вы начинаете изучать правила, реакцию окружения на ваши действия и понимаете, нравится ли вам игра, готовы ли вы проводить в ней много времени и покупать дополнения.

Совершенно нормально, когда у покупателя оказался неидеальный продукт и разработчикам приходится вносить в него правки в ответ на жалобы игроков. Это допустимо для любого крупного digital-проекта.

Неприемлемо, если был выпущен «материальный» продукт, который нельзя исправить где-то на сервере, предложив покупателям обновить свой клиент. Например это касается карточных игр. Если производитель не предложит за свой счёт заменить вышедшие из логики игры дополнения и карты, то он поступает нечестно по отношению к своему покупателю. Предлагать же замену он не будет, поскольку это очень затратно.

И уж категорически недопустимо, когда производитель меняет механику и логику всех своих дополнений разом, на которые пользователи потратили достаточно крупную сумму, не предлагая ничего взамен, просто потому, что ему стало сложно поддерживать то, что было придумано раньше.

#игры
Сохраннённая запись от 11/02/2019

НЕ ВАЖНО, ЧЬЮ ОДЕЖДУ ТЫ НОСИШЬ
Российский офис Reebok под соусом доморощенного понимания феминизма предложил женщинам «пересесть с иглы мужского одобрения на мужское лицо». Западный офис почувствовав неладное оперативно открестился от акции и уволил автора идеи и руководителя маркетингового отдела Александра Голофаста (https://www.kommersant.ru/doc/3881174). В сети вспыхнуло непонимание политики производителя одежды.

Что такое феминизм?
Я уверен, что компании, которые пытаются «примазаться» к феминистическому сообществу, в принципе не понимают, что это такое.

Феминизм — это идеология равенства мужчин и женщин. Это не про борьбу одних с другими, как, вероятно, подумал российский офис или их копирайтер, чью работу по утвержденю Голофаста на западе, всё же, согласовывали.

Феминизм — это антисексизм. Когда вам всё равно, работать или общаться с женщиной или мужчиной, и вы цените их человеческие качества, а не половой признак.

Я убеждённый феминист настолько же, насколько я антирасист. Если я говорю слово «негр», «белый» или «азиат», значит я имею ввиду визуальный расовый признак, но не вкладываю в эти слова понятия «лучше» и «хуже».

Так же и с «женщинами» и «мужчинами»: «лучше» и «хуже» просто нет. Есть свои возможности и потребности. Я уверен, что есть масса женщин, которые руками могут сделать гораздо больше и лучше, чем я. Русская женщина и в горящую избу войдёт, и коня на скаку остановит — пословицы и поговорки рождаются не просто так.

Убеждён, что мужчина имеет такое же право готовить на кухне и брать декретный отпуск, как и женщина. Уверен, что если женщина физиологически не сможет что-то сделать, что может подготовленный мужчина, значит ей там не место, и наоборот.

Вопрос в рекламе
С другой стороны есть западный взгляд на мир. Есть насаждаемые эффемизмы. Нельзя говорить «негр», но что говорить, непонятно. Есть западная потребность в отстаивании своих «нарушенных» прав.

Я уверен, что Reebok, как любая другая компания, может тратить свои честно заработанные деньги на что угодно. Хотят, пусть спонсируют феминисток, хотят автомобилисток, девочек-спортсменок (этот вариант лично меня устроил бы больше всего). Хоть голодающих беженцев, хоть пингвинов или амурских тигров. Мне почти всё равно — я поддержу любое благое начинание.

Но я считаю, что таким заявлениям не место в рекламе, которая посвящена основному продукту компании — одежде и обуви.

Мне совершенно всё равно, кого там поддерживает Reebok, настолько же всё равно, как то, чью обувь или спортивные штаны я покупаю. Я куплю то, что удобно, а не то, что мне навязывают (я про зауженные штанины сейчас). Я не хочу видеть в рекламе про вещи политику, секс или мнения. Я хочу видеть, что эта вещь хорошая потому, потому и потому. Остальное мне неважно.

Или для вас важно, чей лейбл у вас на кроссовках?

#одежда #бренд #реклама #некомпетентность #россия #reebok #нивкакиерамки
Сохранённая запись от 18/02/2019

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
У каждого пользователя могут случиться проблемы с тем или иным сервисом, и компании обязаны их решать. Вопрос только в том, как правильно разделить, насколько критична проблема, а значит как много внимания ей нужно уделить.

Для примера возьмём Билайн. Я пользуюсь оптоволоконным интернетом этой компании достаточно давно, чтобы иметь возможность критически оценивать возникающие проблемы.

Критическая проблема — это проблема, с которой нельзя справиться без привлечения квалифицированных сотрудников. Например, обрыв на линии или резкое падение скорости соединения. Даже, если проблема возникла разово и у одного пользователя, это значит, что человеку нужно сразу дать обратную связь. Дать номер заявки. Принести извинения, дать компенсацию, уведомить, когда проблема будет решена. Может быть, позвонить, чтобы спросить, всё ли хорошо?

Рядовая проблема — это неспособность отдельно взятого пользователя сменить тариф или запомнить дату списания, поэтому человек звонит и просит отложенный платёж. Да, это проблема, пользователь не может получить ту услугу, которую он хочет. Но это недостаточно большая проблема, чтобы даже регистрировать заявку, с обратной связью, извинениями и компенсацией. Это проблема, которая может быть решена в рамках одного звонка.

Проблема удобства — берем Билайн и нерабочий функционал в личном кабинете, который не позволяет связать свой аккаунт с социальными сетями, или опечатку, или ещё что. Это проблема, но она настолько незначительна, что позволяет пользователю в полной мере пользоваться всеми услугами. Да, он не может залогиниться через ВК, но интернет-то работает. Да, опечатка, но интернет-то быстрый.

Однако Билайн не понимает, что позвонив пользователю, который оставил сообщение и забыл о нём, чтобы сообщить, что они дошли до обработки заявки, он проявил не клиентоориентированность, а просто заставил пользователя пережить еще пару неприятных моментов.

#сервис #обслуживание #билайн #контактцентр
Сохранённая запись от 21/02/2019

Syberia 3
Microïds совместно с Бенуа Сокалем выпустили продолжение серии игр моего детства Syberia. Той самой, в которой нью-йоркский адвокат Кейт Уокер отправилась в Валадиленд (этот перевод мне нравится больше всего), чтобы подписать контракт на продажу местной фабрики автоматонов (узко-запрограммированных роботов) американской корпорации. Владелица фабрики умирает, нотариус заявляет, что есть наследник, он жив, но его надо найти. Так начинается невероятное приключение на восток, на остров Сиберия, где всё ещё сохранились живые мамонты.

Казалось бы, классно, ты снова можешь встретиться с любимыми героями, которых оставили где-то на севере. Узнать, что будет дальше, да и квестов хороших, где не надо ни в кого стрелять, и ни от кого убегать, в последнее время всё меньше и меньше.

Требования и объёмы
Итак, я купил Siberia 3 в первый день предзаказа, запустил и… У меня был компьютер на Intel Core i3-2300, 8Gb оперативной памяти и 2Gb GTX960. Игра запустилась с такими огромными «лагами», которых я не встречал давно. Так получилось, что примерно в это время я обновлял компьютер, и у меня появилась 8Gb RX580. Игра запустилась, но всё ещё была достаточно неиграбельна. В итоге, только сейчас, когда есть и i5-8600K, и 16Gb оперативной памяти, и уже упомянутая RX580 я решился поставить игру и пройти. Просто задумайтесь, для того, чтобы пройти квестовую, практически пошаговую игру, мне нужен мощный компьютер!

Всё дело в том, что толи Сокаль, то ли Microïds решили показать: они умеют в 3D. Когда играешь в Syberia 3, ты видишь массу моделей, ты можешь осмотреть их со всех сторон (это сделали частью обязательного игрового опыта), приблизить, отдалить, повернуть. Ты играешь в 3ds max с парой коротких сцен, а не в ту Syberia с длинными городами, сложными загадками, где надо возвращаться к началу, чтобы пройти дальше.

В первой части было 4 города, и была возможность вернуться назад. Во второй части тоже было 4 локации. В третьей их тоже 4, первая достаточно большая, тут и больница, и лагерь юколов, и городок, и корабль. На оставшиеся, видимо, не хватило времени. Да, вы можете пройти почти в любую часть локации, покрутить мышкой, осмотреть всё, на что наткнётесь. Но это не даст вам ничего, объектов взаимодействия мало.

У первой и второй игр серии был замечательный саундтрек, там был шум листвы, моторов, стук железной дороги, гул университета. В Syberia 3 на этом сэкономили. У вас есть два запоминающихся трека, которые крутятся всю игру. И если бы там было больше одного четверостишья… Нет, он будет повторяться, но останется достаточно невнятным, чтобы вы не смогли разобрать текст и вам хотелось послушать ещё.

Осовременили, не канон
В третьей части разработчики прогадали, сделав игру в угоду современным пользователям, а не фанатам серии. Очень с многими элементами приходится взаимодействовать «свайпами». Да, на планшете и на телефоне, где игра однозначно выйдет, это будет удобно. Но программисты плохо прописали скрипт, поэтому мышкой приходится управлять будто бы с усилием.

Зачем-то придумали два уровня сложности. Зачем? Зачем подсказки в квесте? Это нечестно. С подсказками играть неинтересно, да и кому они нужны, найдёт в интернете прохождение. Зачем мне предлагать поставить найденный предмет или подсвечивать элемент на экране? Это убивает игру.

Из-за 3D анимации надо было придумать, как заставить экран повернуться. Вместо того, чтобы, как раньше, просто провести курсор к краю экрана, задействовали нажатие правой кнопкой. На неё же повесили отмену приближения и возврата к большой сцене.

Просто представьте, вы играете в первую часть, где отмена происходит кнопкой на экране, а на правой клавише мыши столь необходимый вам инвентарь. Вы делаете тоже самое во второй части. Теперь вы приблизили элемент, с которым надо взаимодействовать предметом из инвентаря, по привычке нажимаете правую кнопку, вместо I (кто додумался на клавишу I вешать инвентарь? Почему тогда не на E?), и вас возвращает к сцене раньше. И это с достаточно долго загрузкой.
Отдельный вопрос по геймплею за Оскара. Оскар – автоматон. Автоматоны – не роботы, у них есть чётко заложенная программа. Если вспомните, он не мог даже общаться на различные темы в первой части. Работал строго по прописанному скрипту. А тут, он и испытывает чувства: Ой, Айаваска ко мне пристаёт! Ой, я без одежды! Идите дальше, оставьте меня! – откуда такое разнообразие? А ещё вы можете, играя за Оскара выйти наружу и сделать то, для чего его не разрабатывал Ганс. Или вместе с новым телом он получил новые знания? Они же все хранятся в сердце, где и мифическая «душа».

Производительность, баги, локализация
С производительностью всё тоже не очень хорошо. Меняете локацию внутри города? Держите загрузку. Пропал курсор (это происходит очень часто), и вы нажали в ничем не обозначенное место для перехода в другую часть – держите загрузку. Да Кейт натыкается на юколов и не может пройти сквозь них – это отлично, но почему они ходят кругами? Почему они, словно освобождённые американцы на блокпостах из Far Cry 5 под колёса автомобиля, бросаются в ноги Кейт Уокер?

Да, Microïds, вы сохранили классические кат-сцены, но на фоне качественных 3D-моделек они выглядят как фильм из 80-х в 2019 году.

Когда Blizzard Entertainment добавила в World of Warcraft полёты, появились места, где персонаж застревает без возможности улететь. Когда Бенуа Сокаль добавил в игру 3D, появились локации, из которых просто нельзя выйти. Вы зашли, молодец, вы в ловушке.

Мне нравились игры серии тем, что они были хорошо локализованы. В них были не только субтитры на русском, но и озвучка (в ПК версии), что стоит дорогого. В Syberia 3 вы можете наткнуться на диалог у стадиона, где внезапно пропадает значимый его кусок. Он просто проматывается и занимает ровно секунду. Вы не сможете его прослушать, но сможете прочитать, если будете вести стрим и остановите кадр. Только так. Есть перевод Юколов в книге, который почему-то не сделан. Читайте на английском, пожалуйста, пытайтесь понять, что же от вас хотят! Книга, между прочим, важный элемент прохождения. Ещё один важный элемент, время… локализаторы перевели ужин, как обед, и это снова ломает игру. Да, слово «dinner», но это только в пятом классе средней школы оно обозначает обед. В остальных случаях – это ужин.

Перейдём к сюжету
Понятно, что Бенуа хотел показать, что Кейт не осталась на острове, что ей было необходимо хоть как-то вернуться в мир. Понятно, что все события предыдущих частей должны иметь последствия: нельзя убегать с работы с неподписанным контрактом крупной фирмы (обвинят в краже контракта и денег), нельзя пропадать от родственников (заявят в полицию, наймут детектива). Но возникает ощущение невероятной мрачности происходящего.

Вам было интересно, как Кейт решит эти проблемы? А никак она не решит! Она продолжит убегать, оказавшись в коммунистической стране на территории СССР, которая этим самым СССР совсем не является. Тут есть всевластный полковник, с непонятными головорезами без единой формы, которые боятся стрелять без приказа, даже если из-за этого не выполнят задачу (классические каскадёры из боевиков). Есть завербованный правительственный агент, который ставит опыты над людьми. Геноцид коренного населения. Бытовой шовинизм.

Кейт каким-то образом умудряется общаться с местным населением, которое должно, судя по надписям везде, где только можно, говорить по-русски. Как-то выучила язык юколов. Или они поголовно выучили английский для общения с Кейт.
Сюжет мрачен, но он не такой увядающе осенний или зимний, как это было в двух предыдущих частях. Он пост-апокалиптично ядерный. Да, спасибо, господин Сокаль, за ядерный взрыв в Барануре, он объяснил мне многое, что творится в Комсомольске, в Аралабаде, это вкладывается в канву повествования. Но не дань ли это современной моде? Почему ядерное заражение ходит строго по очерченным линиям? Почему оно задело даже не весь город? Как ядерный удар не повредил город на иной стороне озера? Я могу предположить появление гигантского кальмара из-за ядерного облучения, но почему на линии город-берег-озеро именно берег оказался единственным свободным от заражения местом?

Юколы, которые движутся вместе со страусами, которые мигрируют три раза в столетие. Резкий переход от пустынной и пост-ядерной коммунистической страны в зелень и красоту на границе… Бенуа, что вам сделали коммунисты? Почему их мир столь отвратителен вам? Почему он так гротескно ломает судьбы людей?

Почему так просто пропадает детектив? Это важная фигура по возвращению Кейт в штаты. Местное правительство дало ему карт-бланш на любые действия и приказала местным полицейским оказывать содействие. Почему он просто пропадает в лагере юколов?

Почему пропадает девушка полу-юколка Дуняша? Она живёт одна на кладбище посреди заброшенного стадиона, в городе, где взорвалась атомная электростанция. Она просит общения с вожаком юколов. Но почему его не показали? Почему она просто остаётся на развалинах? Почему девушка-юколка, по собственным убеждениям, не идёт со своим народом? Почему трактирщик приглашавший на задушевный разговор в своё заведение, просто отказывается говорить?

И только героический капитан Обо не так прост, как кажется.

Вместо заключения
К сожалению, игра не стала must have, даже для тех, кто прошёл и любил первые две части. В ней множество спорных решений, огромное количество недоработок. Большой вес и малый объём.

Будь я на месте Microïds, я прописал бы больший объём городов, увеличил сложность и длину квестов, избавился бы от 3D-анимации, сократив объем (43 гигабайта, это ни на какой телефон не влезет!) занимаемого места на диске, вернул псевдо-3D и классическое управление.

У игры спорный разветвлённый сюжет, в котором достаточно хорошо описаны от силы три-четыре персонажа. Остальные просто обрываются. Действия Кейт не могут показаться, а кажутся странными. Чем вы разобьёте стекло? Кирпичом, рукояткой ножа, тяжелым телефоном со стола, стулом, обмотанной рукой в шарфе? Правильно! Конечно рукой! Куда деть шарф, подаренный от всего сердца, который вы хранили у этого же сердца? Правильно, выкинуть. Квест ради квеста.

Я уже писал, что Сокаль не закончил историю большинства персонажей, но самое главное, что он не закончил и историю Кейт, оборвав её на самом интересном месте. Покупая Syberia 3 я надеялся вернуться в детство, но мне удалось подглядеть только за воспоминаниями об его обломках.

#игры #обзор
Сохранённая запись от 05/03/2019

КАК РЕШИТЬ ЗАДАЧУ?
Главные умения, которому учат в контакт-центрах: терпеливость и правильно поставленная речь. Если сократить выбор до тех людей, которые звонят клиентам сами, то добавляется ещё одна сверх-важная способность — умение обходить секретаря. Преимущественно, она нужна тем, кто звонят что-то продать.

Классический вариант такого «обхода» — это назвать цель по имени отчеству и сообщить зачем вы звоните так, чтобы секретарь понял две вещи: звонок важен и решить задачу сможет только запрашиваемый начальник.

Секретарей же, в свою очередь, учат отсекать активных продавцов.

Именно из-за таких звонков у человека возникает неправильная мысль, что для того, чтобы решить какую-то задачу, ему необходимо обязательно связаться с конкретным специалистом. В итоге он звонит или пишет письмо, и сразу же пытается обойти секретаря, чтобы связаться с тем, кто, по его мнению, «может принимать решение». У звонящего меняется цель звонка.

Рассмотрим пример: клиент говорит, что он хочет связаться с отделом маркетинга, но не говорит цель, для которой ему необходимо это сделать. На разговор и описание проблемы не идёт, решает свою задачу: обойти секретаря.

В итоге, чтобы не тратить время и не нагнетать ситуацию, клиент получает адрес электронной почты нужного отдела (чтобы не тратить время сотрудника, который может быть на встрече. Принцип простой — в маркетинге разберутся и при необходимости дадут контакты: добавочный и личную почту, мобильный).

Что делает клиент? Получив искомую информацию: почту отдела маркетинга — человек не пытается решить свою задачу, ради которой затевался разговор. Он считает, что ему ответит новый секретарь, а значит его снова придётся обходить, чтобы добиться ответа нужного специалиста. Человек дублирует запрос, копируя и вставляя изначальный текст, без пояснения ситуации. И снова получает уточняющие вопросы: Зачем ему нужен отдел маркетинга? Чем ему может помочь сотрудник? Какую проблему ему нужно решить?

В итоге получаем письмо от клиента: Он планирует открыть в своём городе магазин и ему нужен поставщик, который будет работать склад-склад по договору. А ещё приписку о том, что для того, чтобы решить такую задачу хорошо бы завести телефон. Потому что задача решается очень долго.

Ситуация произошла потому, что клиент хотел решить вопрос на основании своего опыта и представления о том, как выглядит структура компании. Может быть, у него в компании вопросы развития лежат на маркетинге. Может быть, он обращался к вашим конкурентам, а у тех оптовыми продажами занимается маркетинг. Может быть, клиент перепутал близкие области по маркетингу и B2B. Может быть, просто нашел ближайшую почту и написал.

Чтобы избежать такой ситуации нужно всегда называть правильную цель звонка.

— Меня зовут так-то (оператор сможет обратиться по имени), я из компании такой-то (оператор предположит, что это либо разговор о маркетинге и развитии, либо о корпоративных продажах), я хочу открыть магазин и ищу поставщиков.
— Спасибо, имя клиента. Сейчас вас соединю с корпоративным отделом, вам поможет нужный специалист.

Вопрос решён за 2 минуты в рамках одного звонка.

#сервис #контактцентр #обслуживание #некомпетентность
Сохранённая запись от 07/03/2019

ТОТ, КТО ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ
Стоило написать о том, как решить задачу при любом звонке, дали о себе знать «активные продажники», которые снова решили обойти нашего «секретаря». Ситуация простая до очевидности: звонит человек, который правильно поставленным голосом, но достаточно механически (не первый звонок ведь) представляется, называет компанию и говорит о том, что хочет сообщить о проблеме.

Менеджер, естественно уточняет, что за проблема, и понимает, что она не касается его работы, решить её прямо сейчас он не может, а потому принимает единственно правильное решение — предлагает написать на специальный почтовый ящик. Разумеется, звонящий отказывается.

Дело в том, что в большинстве случаев исходящего звонков работает аутсорсинговый контакт-центр, в котором работают преимущественно студенты, в основном не то чтобы без знания английского, но и без адекватного распознавания латинского алфавита. Звонят эти люди по самому простому скрипту, который считывается с экрана, где нажимается кнопка с вариантом ответа, чтобы затем прочитать следующую фразу. Это удобно: никто не будет нести чушь, которую потом не оплатит заказчик; тренер-психолог пишет короткие фразы, на которые (раньше, по крайней мере) срабатывали триггеры в голове человека, и он выдавал нужное решение; сотрудник контроля качества сразу слышит отступления от нормы. В итоге экранный скрипт может обрабатываться любым человеком, прошедшим минимальное обучение, а потому не содержит поля для ввода электронного адреса: во-первых, такое поле и данные из него тоже оплачивает заказчик, во-вторых, чаще всего в нём окажется неверная информация — собеседник тоже может не знать, как читаются или пишутся латинские буквы, а потому разговор затянется.

Тогда менеджер предлагает передать информацию через него, и он действительно передаст, но и это не нужно звонящему. Шансы на то, что ему перезвонят — минимальны. Перезванивают, если информация интересна сразу, а не если есть какая-то новость, но чтобы послушать её потратьте время. Да и менеджеру входящий звонок тоже не интересен, он хочет выдать всё на исходящем звонке, а не ждать, когда перезвонят, да, к тому же, возможно, не ему — в редком аутсорсе один оператор поддерживает обе линии.

И тут звонящий выдаёт гениальную фразу: «Я не хочу ничего продавать, но я сообщу информацию только тому, кто принимает решение» — чтобы вам не говорили до слова, «но», важна только вторая часть фразы. Здесь она очевидна. Поговорить с тем, кто принимает решение, значит быть быть заинтересованным в правильном решении вопроса. Человек звонит вам, вы его не ждёте, значит решение вопроса не является для вас важным, либо вопрос не является актуальным, раз вы не размещали нигде запрос на её решение с контактными данными (тогда почему контакт-центра, а не вашими личными?).

Если вы слышите фразу о том, что «хотят поговорить с тем, кто принимает решение», но проблема вам не известна, прерывайте разговор сразу, и сами никогда не используйте эту фразу. Сэкономите время.

#контактцентр #обслуживание #некомпетентность
Сохранённая запись от 22/05/2019

ЦЕНА — КАЧЕСТВО
Сервис стоит денег.

Существует три подхода к продаже:

- Продажа в интернете.
- Продажа в оффлайн-магазине.
- Продажа с помощью специалиста.

В первом случае всё просто: вы видите некий сайт, заходите, выбираете нужный товар и заказываете его. Вы, конечно, можете пообщаться с живым человеком по телефону или в чате, но в большинстве случаев, что-то внятное о товаре он может сказать только, если сам им пользовался и действительно в нём разбирается. Попасть на такого — удача. Специалисты контактного центра нужны не для того, чтобы облегчить процесс выбора! Они должны помочь оформить заказ тем, кто почему-то не может положить товар в корзину и заполнить форму; плюс помочь решить проблемы с транспортной компанией, которая будет доставлять заказ.

Вам не стоит ждать от интернет-магазина сервисной составляющей в каждом случае. Вы же не ждёте её от Aliexpress, когда заказываете что-то из Китая? Пришло — отлично. Не пришло, вернём деньги. Пришло не то? Откроем спор и снова вернём деньги. Чем российский магазин хуже? Почему к нему предвзятое отношение?

Существует Закон о защите прав потребителя, который позволяет вернуть купленный дистанционным способом неиспользованный товар в течение 7 дней. Пользуйтесь. Вам не нужно большей защиты покупки. Вы сможете вернуть деньги. Суды встают на сторону адекватного покупателя.

К тому же, не стоит забывать, что покупая в интернет-магазине, вы всегда можете открыть сайт-агрегатор для сравнения товаров, скопировать и вставить нужную информацию с сайтов производителя, посмотреть обзоры. Всё, чего вы будете лишены в оффлайн магазине или при покупке с чьей-то помощью. Вы не платите за знания, так что должны получать их самостоятельно.

Во втором случае всё тоже просто: вы видите некий магазин и выбираете товар уже из наличия. Вы можете его посмотреть, потрогать. Вокруг будет вертеться консультант реально заинтересованный в продаже и в том, чтобы вы не вернулись с претензией. Большая вероятность того, что вам подскажут, а если нет — вы всегда сможете выбрать другой магазин.

Да, к сожалению, сейчас сложилась удручающая ситуация, и эта сфера обслуживания деградирует. Продавать товары оффлайн дороже по себестоимости, что отражается на цене. Магазины борются с рунетом, а рунет с Китаем и «серым импортом», Много заработать в такой ситуации продавец не может, поэтому специалист либо долго не задерживается на этой работе, либо у него имеется какой-никакой карьерный рост, а вам придёт помогать студент, который умеет читать ценник.

Вы можете хотеть сервис, но можете его не получить. Где покупать — ваш выбор.

В третьем случае всё неоднозначно, но дорого. Вы находите специалиста в области, например по купле-продажи машины, и не так, как это принято в обществе (среди знакомых за бутылку пива), а за вполне неплохие деньги среди тех, кто предлагает услуги. Далее уже специалист делает свою работу, а вы получаете заказанный результат. Так работают или должны работать риелторы, подборщики автомобилей, сборщики компьютеров, всевозможные ИП-спекулянты, работающие с бизнесом. Вы платите за товар. Вы платите по договору за услуги подбора. Вы получаете то, что хотели с большой гарантией, но за деньги.

Если вы хотите, чтобы консультант в интернет-магазине с самой низкой ценой, которую вы нашли, бесплатно сделал такой подбор, или «достал» некий товар не из ассортимента магазина «под заказ» — так не бывает. «Под заказ» — это из ассортимента, да не в наличии, да с длительными сроками, а консультант, сидящий в колл-центре не сможет подобрать вам кронштейн для телевизора под дырки, которые вы зачем-то просверлили в стене, если у него не будет такого параметра в базе. Это не его задача. Идите к специалистам. Адрес известен.

#сервис #контактцентр #обслуживание #продажи
Сохранённая запись от 07/06/2019

МАГАЗИНЫ ПРИЛОЖЕНИЙ
В начале 2019 года мы наблюдали достаточно резкие обсуждения о том, что большинство крупных разработчиков компьютерных игр переходит из Steam в Epic Games Store.

Были и те, кто поддерживал тех же 4A Games и Deep Silver, которые сделали долгожданный многими Metro Exodus эксклюзивом платформы от разработчиков Fortnite. Видите ли, так компании смогут заработать чуть больше денег, чтобы продолжать заниматься тем, чем они занимаются — в EGS меньшая комиссия, по сравнению со Steam.

И те, кто такого решения не поддержал: придётся устанавливать ещё один «лончер», система покупки в EGS сильно уступает той, что предлагает Valve (в EGS нет корзины, а если покупать много игр вподряд, вы рискуете быть забаненными как бот), нет системы отзывов… много проблем, которые, скорее всего, будут решены позже. Всё-таки этот магазин запустился значительно позже конкурента.

Я не играл и не собираюсь играть в «Метро: Исход», я не фанат Fortnite, но EGS я поставил после того, как эта компания занялась портированием долгожданных мной на ПК: Jorney и Detroit: Become Human. Казалось бы, установить ещё один загрузчик, настроить ему отдельную папку и определить время обновлений — это совсем не проблема.

И тут недавно я наткнулся на новость о том, что 17 сентября Bungie уводит Dentiny 2 из Battle.net в Steam (https://www.bungie.net/7/ru/PCMove).

Казалось бы, вполне закономерно: с Activision компания разошлась, так что те, наверняка, кроме определённой комиссии за покупки через магазин (возможно, она даже выросла, или изначально была большей, чем в Steam), ещё и за размещение денег потребовали.

Более того, и купленную версию игры Bungie уже давно перевели во Free-to-Play, за что бонусов не дали (ну вы же могли поиграть раньше), и «Отверженных», явно ждёт та же участь с выходом очередного DLC. Так что проблема с новыми тратами за уже купленный контент вряд ли станет. Тем более, уж в компании не дураки сидят, и смогут объединить учётные записи пользователей из разных сервисов, через свой собственный сайт.

Да даже скачать заново около 70Gb игры (вряд ли у вас получится перенести содержимое файлов Battle.net в папку Steam) не большая проблема для обладателей быстрого интернета.

Вопрос возникает в то, с кем играть. В Battle.net у вас уже есть огромное количество друзей и знакомых, с которыми вы прекрасно общаетесь и вместе играете. Вам придётся каждого добавить заново.

Да и самая главная проблема «эксклюзивов»: вы просто забудете в них поиграть.

Когда я выбираю для себя игру, с которой проведу пару ближайших вечеров, обычно я иду в свою библиотеку и просто скачиваю нужный мне образ. Как думаете, когда я устанавливаю свой любимый Fallout 4, потому что он попался на глаза, вспомню ли я, что у меня есть не менее любимая GTA V или Sims 4 в других магазинах?

#игры #сервис #эксклюзив
Сохранённая запись от 11/06/2019

ГОЛУНОВ

Итак, РИА Новости пишет, что МВД сняло обвинения с Ивана Голунова (https://ria.ru/20190611/1555492886.html). Это хорошая новость, но недостаточно.

Сказать честно, я незнаком с Иваном. Я очень редко попадал на его статьи, которые, кстати, спасибо Медузе, теперь доступны на её сайте по лицензии Creative Commons (https://meduza.io/feature/2019/06/08/my-prizyvaem-vseh-perepechatyvat-polnye-teksty-rassledovaniy-ivana-golunova), так что вы не просто можете их прочитать, но и распространять на своём сайте в перепечатке. И я не эксперт, чтобы точно сказать, что там не было наркотиков и не могло их быть.

Хотя вопрос: «Зачем известному журналисту, у которого не так уж много времени, заниматься распространением наркотиков?» — вполне закономерен.

Журналистское общество, артисты и многие другие встали на защиту Ивана. Молодцы. Теперь я очень жду от него расследования (уверен, что он сможет): сколько же на самом деле, каждый день обвиняется таких «Иванов Голуновых» в России, чтобы кто-то из полицейских или иных чинов заработал палку или звезду? Сколько таких «заказов» выполняется, о которых мы не знаем, потому что задели не известного журналиста?

Да, я убеждён, что компания «Агора», которая защищала Ивана, будет добиваться компенсации и восстановления его и так честного имени. Я надеюсь, что виновные будут наказаны, но я повторюсь: этого недостаточно.

До тех пор, пока сама ситуация возможна, надо работать над ошибками. По фиктивным обвинениям, по 228 статье любой из нас может оказаться в тюрьме. Это неправильно. Нужно работать. Нужно вносить изменения в статью. Нужно избавлять полицию, органы государственного обвинения и дознания от коррупции.

Согласен ли я с теми, кто вышел/хотел выйти на митинг? Не согласен! Да, люди имеют право собираться публично без оружия и всё такое, но в нашем государстве, которое борется с терроризмом, нужно делать это тем способом, которым предусмотрено.

Должен ли суд быть не предвзят? Конечно! И митингами на него влиять тоже нельзя.

Можно ли было поступить иначе? Тоже нет, но «Голуновых» много, а Иван и митинг — один.

P.S.: А вот отдельный вопрос: «Зачем люди собрались и пошли на несогласованный с властями митинг в государственный праздник после освобождения Ивана, возбуждения дел, внутренних расследований, снятия с должностей и обещания реформ»? Чего им не хватает? Бравада нужна: мы такие крутые объединились и восстали против произвола? Посидите в автозаке теперь, пожалуйста. Закон надо уважать, на то он и закон. Вы же хотите жить в обществе, где законы исполняются? Для этого и затевалось спасение Ивана? Получите, распишитесь. Вы могли подать заявку, как положено, вы могли выбрать другой день, не праздничный, а будний, когда у полиции головной боли меньше. И вас бы поддержали. Я бы поддержал. А сейчас, дети… праздник непослушания.

#иванголунов #журналистика #полиция #мвд #протест #сми #расследование #произвол
Сохранённая запись от 12/06/2019

КОРРУПЦИЯ, НЕДОВОЛЬСТВО, ОППОЗИЦИЯ

Я редко тут высказываюсь о политике, но сейчас имеет смысл обозначить свою точку зрения. Традиционно не буду призывать к поддержке той или иной партии, движения или личности. На ваших плечах есть своя голова. Думайте ей сами.

В России, к сожалению, живёт недовольное аполитичное общество, которое боится работы, ответственности и не хочет разбираться в политической кухне, хотя, конечно же, имеет мнение.

В итоге мы имеем людей, которые не ходят на выборы: «там всё куплено», «там вбросы», «там мёртвые души», «там бюджетники» — а потом удивляются, что власть оказалась не та, что хотелось, что улучшений не видно, уровень жизни падает вслед за реальными доходами, а стоимость продуктовой корзины растёт в сторону недоступного уже отпуска за границей.

К сожалению, наше общество это заслужило, а исправление ситуации возможно исключительно, через великий труд каждого гражданина.

Начать стоит с малого: стоит прекратить нарушать закон. Я не требую от людей знать весь гражданский кодекс, КоАП, УК РФ и прочие законы. Строго исполняйте то, что знаете наверняка. Знаете наверняка, что переходить дорогу надо на «зебре», значит — переходите только на «зебре». Не перебегайте улицу там, где «зебры» нет, но она видна невооружённым глазом. А перейдите, как положено. Не переходите улицу на красный свет светофора, даже, если машин нет, а дождитесь зелёного. Не давайте взяток и не берите их. Никогда. Тогда, и только тогда вы сможете начать требовать от других исполнять закон.

Перейдите к большему, но не такому обременительному: обязательно ходите на выборы и голосуйте так, как вам говорит голова (вы же прочитали хотя бы избирательные программы на участке, куда явились) и сердце. Принимайте решение самостоятельно. Ваше руководство может требовать, чтобы вы проголосовали как угодно, но проверить это оно не сможет. Вы голосуйте так, как решили сами. А если «нужный кандидат» не пройдёт, а руководитель получит «по шапке» — это его личная головная боль и проблема: как он мог обещать то, что не может сделать сам, или требовать то, что совершенно незаконно? Если был выполнен первый пункт, вы соблюдаете закон и имеете право требовать того же у всех остальных, значит опасности нет. Вас не могут лишить премии, работы или должности — это незаконно и вы можете обращаться в органы и суд и требовать от них работы. Видите в списках «мёртвые души» или несоответствие данных — требуйте исправления. Времени много не займёт. А прогулка в воскресенье (выборы всегда назначаются на выходной день, либо вы можете взять открепительный) — это всегда полезно.

Не стоит кричать, что ваши права нарушает работодатель, обратитесь в профсоюз. Нет профсоюза? Создайте свой. Нет партии, которая выражает ваши идеи, создайте её. Да, это время. Да, это деньги. Да, это труд. Но никто не говорил, что всё будет просто, особенно на заре демократии в обществе, которое к ней не готово.

Не ходите на митинги, если вас «сгоняют», а вы не хотите. Хороших работников не уволят. А вы можете обратиться в полицию. Не ходите на митинги, если вы не согласны с действиями власти: просто идите и проголосуйте так, чтобы вам было не стыдно. Не сделали этого? Молчите и терпите. Своим молчанием вы «выбрали» такую жизнь на ближайшие пару лет.

Не верите, что получится? Посмотрите на соседние страны, и всё увидите. Возможно всё.

#выборы #политика #оппозиция #коррупция #недовольство #протест #митинг
Сохраннённая запись от 13/06/2019

КИЕВ НА УКРАИНЕ
Украинцы почему-то решили, что они вправе требовать от всех называть вещи по-украински.

Вы уже давно могли слышать логику, что если дело касается страны, то «правильно» говорить «в стране», а потому не «на Украине», а «в Украине». Это некорректно. В русском языке нет такой связи, как нет привязки полуострова с предлогом «на»: вы можете быть «на Кольском», «на Балканском», «на Аппенинском» полуостровах, но вы всё равно приедете «в Крым» и будете отдыхать «в Крыму».

Так не работает. Так исторически сложилось. Поэтому не стоит вдаваться в «этимологию» происхождения названия страны и просто гордиться тем, что Украина — особая страна с уникальными словосочетаниями «на Украине» и «в государстве Украина».

Что касается Киева. Киев по-древнерусски писался и как «Києвъ», и как «Кыѥвъ», правильное произношение этого слова сейчас уточнить сложно. Но просто посмотреть на самое «свежее» историческое русское наименование — дореформенное, где Киев писался как «Кіевъ», а буква «і» звучит как «и» в слове «кий» («кій»). По-русски произносят «Киев».

Украинские политики могут пытаться заставить всех на свете писать название своей столицы как «Kyiv» (https://ria.ru/20190613/1555520782.html), но всё равно будут не до конца правы: английская «і» после злополучной буквы от изменения не будет звучать украинской «ї».

Русский язык регулируется Институтом русского языка имени В. В. Виноградова РАН. Именно там решают, как «правильно» говорить и писать на русском языке, а пока что правильно: «Киев на Украине».

Украинский язык регулируется Институтом языкознания имени А. А. Потебни, и пока по-украински правильно писать «Росія» с одной «с», и никто не заявляет об этой «ошибке», не стоит учить носителей чужого языка своим правилам. «В чужой монастырь…» — как говорится. Тоже касается имён и фамилий.

А вот онлайн-переводчики стоило бы научить переводить «Киев на Украине» как «Київ в Україні», чтобы все довольны были.

#язык #русский #россия #украинский #украина #грамотность