Antoni Gutiérrez-Rubí
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Asesor de comunicación
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#ANÁLISIS
Comunicación clara para tiempos oscuros
Mi artículo para LA VANGUARDIA
https://bit.ly/34wyUqZ

Los electores y ciudadanos volverán a valorar lo auténtico, lo sincero, lo genuino. Caen las máscaras, los accesorios, lo superficial. Emerge la comunicación clara, la comunicación honesta.

La política estaba, en muchos casos, frente a un espejo trucado que creaba una atmósfera onanista y reverberante. Ahora estamos frente a nuestra ventana, frente al mundo. Casi sin filtro.

En este contexto, de reinvención y deslizamiento hacia una comunicación política clara y de valores, emerge la figura de Andrew Cuomo, gobernador de Nueva York, que sale reforzada en esta crisis, hasta el punto de que no sería descabellado que irrumpiera en la carrera presidencial de los demócratas norteamericanos.

Seis claves de su éxito
1⃣ Información, información e información. Renuncia explícita al lenguaje con adjetivos, abstracto o impreciso.

2⃣ Presencia pública diaria. El medio ahora es el mensajero.

3⃣ El estilo funcional. Mark Murphy, en Forbes, denomina estilo funcional de comunicación a aquel estilo comunicativo del líder que explica muy bien los procesos, detalles y cronogramas.

4⃣ La experiencia. La trayectoria y la huella política se convierten en avales de confianza.

5⃣ El lenguaje. «Una crisis muestra tu verdadera alma»

6⃣ Contenidos en redes. Estrategia multiformato y multiplataforma

La comunicación clara y con valores es la nueva y exitosa reconexión con los electores y con el carácter de servicio público de la política.

#BONUS
Justin Trudeau.
https://youtu.be/cVcLrUq95q4
-Mensaje breve.
-La puesta en escena bajo la nieve.
-La mención de las medidas (se complementa con hilos explicativos https://twitter.com/JustinTrudeau/status/1248673141355929607?s=19)
-Lo didáctico en la comunicación de riesgo.
-El empleo de la acción colectiva respecto del resultado.
#INDORME #ESTUDIO

¿El distanciamiento social ayudará a la economía a recuperarse del coronavirus? Un estudio del MIT dice que sí

Una revisión de la devastadora pandemia de gripe de 1918 muestra que medidas agresivas como el distanciamiento social ayudarán a la economía a recuperarse del flagelo actual del coronavirus, según un nuevo estudio realizado por un investigador del MIT.
En The Boston Globe 🔗 https://bit.ly/39XzDmk

El estudio se titula "Las pandemias deprimen la economía, las intervenciones de salud pública no lo hacen: la evidencia de la gripe de 1918".
Los investigadores encontraron que las ciudades que actuaron de manera más agresiva para limitar las interacciones sociales y cívicas durante la pandemia del siglo pasado vieron un mayor crecimiento económico una vez que se levantaron las restricciones, según el comunicado. De hecho, según el comunicado, las ciudades que implementaron el distanciamiento social y otras medidas 10 días antes que otros municipios vieron un "aumento relativo" del 5 por ciento en el empleo manufacturero cuando terminó la pandemia, hasta 1923.
Los autores dijeron que los datos ponen en duda la idea de que las ciudades deben arriesgar la salud pública en un esfuerzo por abrir sus economías antes. "Ponen en duda la idea de que existe una compensación entre abordar el impacto del virus, por un lado, y la actividad económica, por otro lado, porque la pandemia en sí misma es muy destructiva para la economía".
Los investigadores encontraron que la industria bancaria también fue más afectada en áreas con menos distanciamiento social.

Informe completo aquí https://bit.ly/3a4bo66
#FILOSOFÍA #REFLEXIÓN #CORONAVIRUS

💭 Cultura, economía, geopolítica… todos los ámbitos del conocimiento se han visto alterados por la situación actual. Profundizo en la pluralidad de voces que se pronuncian sobre #LoQueViene después del #coronavirus 👇

1️⃣ Bill Gates. "Las pandemias nos recuerdan que ayudar a los demás no solo es correcto, sino que es inteligente. (…) Cualquier vacuna contra el virus deberá ser considerada “bien público mundial” y ser asequible y accesible para todos" 👉 https://bit.ly/34ysBU5

2️⃣ Antonio Muñoz Molina. "Nos ha hecho falta una calamidad como la que ahora estamos sufriendo para descubrir de golpe el valor, la urgencia, la importancia suprema del conocimiento sólido y preciso, para esforzarnos en separar los hechos de los bulos y de la fantasmagoría y distinguir con nitidez inmediata las voces de las personas que saben de verdad, las que merecen nuestra admiración y nuestra gratitud por su heroísmo de servidores públicos. Ahora nos da algo de vergüenza habernos acostumbrado o resignado durante tanto tiempo al descrédito del saber, a la celebración de la impostura y la ignorancia" 👉 https://bit.ly/2VsBudv

3️⃣ Javier Gomá. " Llevo años abogando en mis libros por un cambio en el concepto de libertad. Yo he propuesto pasar “ser libres” al “ser libres juntos”, de la pura “vivencia” subjetiva a la “convivencia” intersubjetiva, lo que implica la aceptación de determinados límites positivos a nuestra libertad. Creo que la pandemia ayudará a hacer la transición" 👉 https://bit.ly/2VmZLlk

4️⃣ Gideon Rachman. " Si milagrosamente encontramos la forma de parar al virus y conseguimos volver al estado normal en otoño, no [será el fin de la globalización]. Pero si esto continúa un año y hay tantos muertos como estima el Imperial College en los peores escenarios es inconcebible pensar que la globalización volverá a ser lo que era antes" 👉 https://bit.ly/34wSZO8

5️⃣ Nuccio Ordine. " En este momento en que la gente no se puede abrazar, darse la mano o besarse, descubrimos que no es verdad la idea que regía el mundo, ese individualismo que asegura que los hombres son islas separadas. Al contrario, tenemos necesidad del otro. Si me daño yo, daño a la comunidad entera. La humanidad es un continente; como decía el poeta John Donne, ‘ningún hombre es una isla’" 👉 https://bit.ly/2K5ouVY

6️⃣ Svenja Flasspöhler. " Lo que viene a la mente es la tensión entre producción y reproducción, que la filosofía feminista ha enfatizado desde la década de 1970. A lo largo de la historia, siempre se ha dado prioridad a la producción sobre la reproducción. Ahora nos damos cuenta de lo importante que es cuidar. Y al mismo tiempo, nos damos cuenta de cuánto está diseñado todo nuestro sistema para consumir y producir, nos damos cuenta de lo frágil que es este sistema capitalista y de que podría ser el momento de repensar esta jerarquía" 👉 https://bit.ly/2RCThxB

Parte 1 👉 https://t.me/antonigr/734
Parte 2 👉 https://t.me/antonigr/741
Parte 3 👉 https://t.me/antonigr/744
#ANÁLISIS
Las videoconferencias: las nuevas tarjetas de presentación
Mi #artículo para EL PAÍS | Seres Urbanos
bit.ly/3erpAto

💻 Las pantallas eran nuestras ventanas al mundo, pero ahora también son nuestros platós personales y profesionales. Un nuevo escenario vital.

📲 Cada vez más, pensamos y estudiamos a través de qué dispositivo nos conectaremos, desde qué lugar y momento del día y con qué escenografía.

🖥 Fondo, vestuario y aspecto. Las conexiones pasan a ser planos escénicos en construcción, atmósferas visuales y plasticidades emocionales. El _selfie_ era posado. La vídeo es secuencia y relato audiovisual.

La comunicación no verbal es altamente reveladora y en ella podemos destacar factores clave como:
➡️ las cualidades no verbales de la voz (vocalizaciones, risas, gruñidos, bostezos, silencios momentáneos o pausas repentinas…);
➡️ la forma en que utilizamos el espacio (ahora un plano casi cinematográfico) para hablar y expresarnos;
➡️ el movimiento corporal y la fisiognomía del rostro en busca de pistas que expliquen nuestra forma de comportarnos y sentir.

Aspectos todos ellos que deben interpretarse siempre en un determinado contexto, que ahora es limitante y potenciador a la vez.

📌 El confinamiento permite liberar corsés y normas sociales, y nos lleva a buscar el bienestar y la comodidad en las pequeñas cosas. Andar descalzos, en zapatillas, o en ropa interior o muy cómoda está provocando una paradójica gestión de la identidad visual: la pública (del plano de la video) y la privada (protegida por no estar en el plano de cámara). Arriba y abajo. Dos mundos. ¿Dos identidades?

👉🏻 Saber encontrar la combinación adecuada, el punto de equilibrio, será clave para una comunicación efectiva. Un camino para explorar, también, en la asesoría de comunicación, con sus retos y oportunidades, desde una mirada estética y discursiva. Palabras e imágenes.
Una vez más, las formas son fondo…, y fondos.

#BONUS
📹 Tutorial para videollamadas durante el confinamiento, de Moeh Atitar de la Fuente https://bit.ly/3b8SXP2
#ANÁLISIS
Esta crisis no es un atasco
https://bit.ly/2yp537V
Mi artículo para el CERCLE D’ECONOMIA

🗣 “Las cosas no valen por el tiempo que duran, sino por las huellas que dejan.” Proverbio árabe

👉🏻 Julio Cortázar escribió en 1966 un delicioso cuento, La autopista del sur, publicado junto a otros relatos cortos en el libro Todos los fuegos el fuego.

En la historia, un monumental atasco bloquea a miles de automóviles durante varios días en un grandioso embotellamiento. Esa comunidad, artificialmente creada, debe subsistir ayudándose los unos a los otros. Un atasco para desatascar, en algunos casos, otros tapones interiores, del alma, del espíritu. Un atasco, paradójicamente, liberador.

🤔Tenemos que aprovechar este momento para hacernos las preguntas adecuadas, para buscar las respuestas que transformen nuestros comportamientos y, quizá, modelos de negocio.

☝🏻Esta crisis clarificará lo que nunca debíamos haber olvidado: hay cosas que tienen precio y ya no tienen valor. Hay cosas que tienen mucho valor… y no tienen precio.

👉🏻 Este confinamiento paraliza la economía, pero puede reactivar el compromiso por el interés general y reconectar lo importante con lo necesario, lo urgente con lo vital.

🌐 No hay mercados sin sociedad, no hay sociedad sin equidad. Vamos a necesitar una alianza por el bien común que es mucho más que la insuficiente apelación a la colaboración público-privada.

➡️ En el cuento de Cortázar, los confinados redescubren el placer de la incertidumbre creativa. Aprovechemos esta incertidumbre creativa, y trágica. Para cuando la puerta se abra, salgamos más sabios y conscientes de que no hay futuro si no se declina en primera persona del plural.
#GOOGLE #APPLE #CORONAVIRUS

El proyecto de Google y Apple para ayudar a controlar la pandemia del coronavirus despierta muchas esperanzas y algunas dudas. 📱💻📡

Para empezar no es una app, sino una plataforma que permite el intercambio de información. Facilita la interoperabilidad entre sistemas operativos, aplicaciones y países.

1⃣ En un primer momento facilitarán una API para que se conecten las diferentes apps de los gobiernos que así lo soliciten, y en una segunda fase el sistema de rastreo se incorporará directamente en el sistema operativo permitiendo que pueda funcionar 24/7 y que sea de carácter universal.

El sistema tendrá en cuenta la proximidad y el tiempo para identificar posibles contagios. Mediante bluetooth y unos códigos que facilitarán el anonimato el sistema de rastreo promete ser una herramienta necesaria los próximos meses.

Puede proporcionar un mapeo de la pandemia, por lo tanto poder actuar en consecuencia. Al controlar el flujo del contagio puede permitir una mayor desconfinamiento y apertura de fronteras.

Puede ser el mayor proyecto de colaboración público privada, además de poder significar un cambio positivo en como las big tech actúan con la sociedad.

2⃣ Por último, las dudas respecto de la privacidad. Parece que se han tenido en cuenta elementos que facilitan que se respete, pero quedan dudas sobre si el nivel de intrusión lo marcará el gobierno ¿Los permisos que pida la app, más allá del bluetooth los determinará cada gobierno, igual que los datos, como los de geolocalización? Quedan preguntas como si podrá pedir la identidad del usuario, la localización etc.
Y para acabar un tema no menos importante. Las dudas de cómo se confirmará el positivo. De momento está en el aire como se hará, ya que está presente el peligro de troles indicando falsos positivos.

Más info:
• Apple y Google colaboran en la tecnología para el rastreo de contactos del COVID-19 - Apple (ES) https://apple.co/2VxQWFt
• Apple y Google se asocian para crear apps de rastreo de la Covid-19 https://bit.ly/2z301OX
• Coronavirus: el plan de Apple y Google para rastrear el covid-19 desde tu teléfono - BBC News Mundo https://bbc.in/3eovWtm

Info relacionada:
• ¿El distanciamiento social ayudará a la economía a recuperarse del coronavirus? https://t.me/antonigr/752
• Reflexiones sobre #LoQueViene después del Covid-19 https://t.me/antonigr/748
Filosofía y coronavirus https://t.me/antonigr/744
#ANÁLISIS
📊 EL PÁNICO: DEL CRAC DEL 29 AL CORONAVIRUS
https://bit.ly/2V4p7oZ

Me estreno en Agenda Pública escribiendo este #artículo junto a Martín Szulman.

😳 El pánico en la política, o en los mercados, es muy contagioso

John Kenneth Galbraith (1908-2006), un reconocido economista canadiense de la posguerra, escribió en su famosa obra The Great Crash (1954) que el pánico fue la principal emoción que expresaron los inversores bursátiles durante el crac del 29, que, en consecuencia, guió su comportamiento.

El economista Irving Fisher (1867-1947) optó por hablar, en cambio, de bajadas psicológicas («the psychological short swing», en inglés), un término que acuñó para definir los declives de los mercados por cuestiones anímicas. Para Fisher, las emociones operaban como una forma de dar sentido a lo inexplicable del comportamiento bursátil.

Casi un siglo después de aquel estallido, el sistema capitalista atraviesa otra profunda crisis sistémica, a la que algunos incluso se animan a señalar como la más fuerte de su historia, por la parálisis de prácticamente todos los sectores de la producción a escala global. La crisis del #coronavirus se ha propagado rápidamente a nivel mundial, provocando alteraciones en nuestros comportamientos y nuestras subjetividades.

Según datos del reciente Barómetro Covid-19 de Kantar, un relevamiento con más de 30.000 casos en más de 50 países en todo el mundo, tres de cada cuatro ciudadanos afirman estar preocupados por la situación que despierta esta pandemia. Más aún, del universo total, un 41% enfatiza estar muy preocupado. En el caso de España, esta variable se dispara y alcanza prácticamente al conjunto de los españoles y las españolas (86%). Además, más de la mitad de ellos (55%) también acentúa esa sensación.

😕 Momento VUCA

El Army War College, una institución educativa del Ejército de los Estados Unidos con casi 120 años de vida, acuñó el término ‘Vuca’ (acrónimo en inglés de volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad) para describir la realidad para la que debía prepararse en el mundo multipolar emergente con el fin de la Guerra Fría.

Como ejemplo de este salto del terreno bélico al mundo corporativo, Vuca fue adoptado con posterioridad por los líderes empresariales y expertos en gestión económica para describir el ambiente caótico, turbulento y velozmente cambiante que la nueva normalidad ha naturalizado.

Apartarse de la previsibilidad en lo económico es una certera descripción del momento actual, marcado por la crisis del #coronavirus. Sin ella, no hay escenarios; y sin escenarios no hay sostenibilidad ni seguridad. El desafío de los líderes durante y después de la crisis será, más que nunca, proveer certezas.

👍 Golpes de optimismo

En la madrugada del pasado 25 de marzo, los líderes de la Casa Blanca y del Senado de los Estados Unidos llegaron a un histórico pacto, por el que acordaron un paquete que inyectará 2 billones de dólares en la principal economía del mundo para paliar los efectos de la pandemia.

Al golpe del #coronavirus, el golpe o shock del Estado al mercado. Como un boxeador que recibe un golpe y sabe que necesita dar otro para dar pelea.

💪 Pesimismo de la inteligencia, optimismo de la voluntad

El pesimismo es tan contagioso como el optimismo. El miedo moviliza tanto como la alegría; son opuestos, pero con igual fortaleza. Los estados de ánimo son hoy los auténticos termómetros sociales. La reinvención del sistema económico y financiero, pero también de los tejidos sociales, deberán venir acompañados de fuertes emociones para brindar certidumbres. El optimismo en el porvenir y en las expectativas de vida es una de ellas.

El pensador italiano Antonio Gramsci dijo alguna vez: «Soy un pesimista debido a mi inteligencia, pero un optimista debido a mi voluntad». El optimismo es una manera de vivir y de afrontar el presente, que aplica (también) en política y en finanzas.
#MANIFIESTO de de la Economía Fundamental: un plan de diez puntos para la provisión colectiva de necesidades básicas
https://tinyurl.com/y7yu64hs

Un grupo de académicos de toda Europa, nucleados en el Colectivo de la Economía Fundamental, lanzó un manifiesto donde afirman que los responsables políticos deben equilibrar la preocupación con los empleos y los salarios con más atención a los bienes y servicios esenciales como la vivienda, alimentos, servicios públicos, salud, educación y cuidados.

A este conjunto de elementos, este grupo los denomina economía fundamental. La cual, sostienen, es a menudo invisible, y está enterrada dentro de la idea abstracta de la economía. A la vez, señalan que está «descuidada por los responsables políticos que se centran en los sectores de alta tecnología y comercializables». Sin embargo, durante esta pandemia, ésta ha tomado visibilidad porque «las sociedades están cerrando todo excepto aquellas partes de la economía que proporcionan bienes y servicios básicos esenciales». Así, cuando la provisión colectiva de estos bienes y servicios esenciales se rompe, en lugares particulares o para grupos particulares, «las necesidades humanas básicas quedan casi inmediatamente insatisfechas».

En ese sentido, señalan como punto de partida que «se debe utilizar la crisis activamente como palanca para defender la provisión fundamental, reconociendo el valor del consumo colectivo respaldado por los sistemas de infraestructura». Así, pensando en #LoQueViene, «no debemos volver al antiguo orden de prioridades y olvidar lo que hemos aprendido sobre la importancia de la provisión fundamental. En cambio, debemos encontrar una manera de ampliar el acceso y mejorar la calidad de los bienes y servicios básicos esenciales de manera que agreguen sentido a la ciudadanía».

El núcleo del manifiesto, presenta una plataforma de diez puntos que define «una amplia agenda fundamental para los gobiernos nacionales y regionales de Europa»:

1. Comenzar con la salud como una actividad central donde la provisión colectiva es legítima y los profesionales de la salud pueden proporcionar liderazgo.
2. Utilizar la vivienda y la energía para garantizar la provisión de necesidades humanas básicas y abordar crisis ambientales más amplias.
3. Los alimentos son complejos, pero se deben tomar medidas para controlar a los grandes actores y apoyar los experimentos en el suministro de alimentos sostenibles.
4. Introducir la licencia social, es decir, la regulación que impone obligaciones sociales y ambientales a todos los proveedores corporativos de servicios básicos.
5. Reformar los impuestos sobre la renta, el gasto y la riqueza para aumentar en gran medida la capacidad del gobierno para aumentar los ingresos.
6. Inversión desintermediada de fondos de pensiones y compañías de seguros para que vaya directamente a la provisión de infraestructura material.
7. Acortar cadenas de suministro largas y frágiles en productos básicos al tiempo que reconoce la futilidad de la autarquía local.
8. Cada ciudad, pueblo y área rural periférica debe desarrollar un plan de transición de vida/trabajo dentro de los marcos nacionales-estatales y de la UE.
9. Reconstruir la capacidad técnica y administrativa en todos los niveles de gobierno.
10. Los países europeos deben aceptar cierta responsabilidad por los sistemas fundamentales completamente inadecuados, como la atención médica en las regiones adyacentes.

Sobre el Colectivo
https://foundationaleconomy.com/
#REFLEXIÓN
¿POR QUÉ NO HAY QUE LLAMAR GUERRA A LA LUCHA CONTRA EL COVID19?

😷 Desde la aparición del #coronavirus, muchos políticos y muchas figuras públicas han caracterizado a este momento excepcional como una guerra.
🚫 En virtud de ello, os traigo seis referencias intelectuales que argumentan por qué NO debemos referirnos a la lucha contra la pandemia en términos bélicos:

1⃣ Andrés Ortega https://bit.ly/2RORmX5
- La guerra genera más destrucción física. Una pandemia genera más sufrimiento y destrucción humanos.
- En una guerra la vida económica sigue, en economía de guerra. Con esta pandemia, la vida económica se está parando, salvo para algunos suministros esenciales.
- La guerra, decía Clausewitz, necesita de inteligencias personificadas, que son las que negocian su decurso y su fin.

2⃣ Josep Ramoneda https://bit.ly/2RAJtEj
- Con las referencias a la guerra se abre el camino a un refuerzo de las posiciones autoritarias.
- En la guerra los muertos forman parte del cálculo estratégico; cuántos muertos estás dispuesto a aceptar para conseguir la victoria.
- El término guerra da la razón a Trump o Boris Johnson cuando al principio eran partidarios de asumir los muertos que tocasen hasta llegar a la autoinmunización.
- Las referencias a la guerra abren camino a que después de todo esto se refuercen las posiciones autoritarias.

3⃣ Susan Sontag https://bit.ly/3cfa4i9
- En La enfermedad y sus metáforas, decía que la analogía castrense menosprecia el rigor científico y degrada a los enfermos. Los sanitaristas no son soldados —una profesión, además, altamente masculinizada— ni héroes o mártires.
- Una cosa es reconocer la labor que están haciendo miles de sanitaristas, otras es dar por sentado que están dispuestos a dar su vida.
- Las guerras tienen, siempre, efectos devastadores, aun cuando se gana. Es, por tanto, una retórica que, pese a la efervescencia inicial, genera desánimo en quienes la padecen y combaten. A fin de cuentas, en una guerra perdemos todos.

4⃣ Santiago Alba Rico y Yayo Herrero https://bit.ly/3cfyBDE
- No es una guerra, es una catástrofe. Para esta batalla no se necesitan soldados sino ciudadanos; y esos aún están por hacer.
- El hecho de que una catástrofe exija tomar medidas de excepción no autoriza sin peligro a emplear una metáfora que transforma la sensibilidad de los oyentes y moldea la recepción misma de los mensajes.
- Llamar a las cosas por otro nombre, si estamos hablando además de cuidar, curar, repartir y proteger, puede resultar una pésima política sanitaria; una pésima política.

5⃣ Michael Marder https://bit.ly/2RA6yqF
- Negar que una estrategia militarista sea necesaria o adecuada, no es cerrar los ojos a la gravedad de la situación.
- Es, por el contrario, buscar maneras alternativas de afrontarla, de inspirar a las personas para que emprendan acciones individuales o colectivas y, a fin de cuentas, de construir un mundo mejor cuando la pandemia pierda fuerza.
- Si apelar a la idea del bien común llegase a tener sentido otra vez, resultaría mucho más efectivo para superar la situación de emergencia que las estrategias de guerra en las que se está volviendo a depositar la confianza.

6⃣ Alexandre Christoyannopoulos https://bit.ly/2xgJLJN
- Explicar y alentar la resistencia y la unión comunitaria frente a la adversidad al evocar imágenes de guerra evoca mitos distorsionados y narraciones de heroicas glorias nacionales pasadas y campañas militares.
- Esto podría funcionar como un atajo cognitivo para evocar el esfuerzo colectivo, pero las narrativas estrechas que reproduce están abiertas a la explotación por parte de políticos oportunistas.
- Cuanto más usamos el lenguaje militar, más normalizamos la movilización de los militares y más afianzamos las jerarquías militares. Cuando llegue la próxima crisis internacional, en lugar de examinar los problemas estructurales que los causaron, saltaremos a las narraciones heroicas de la movilización militarizada nacional.
#NOTAS #REFLEXIÓN

Mis notas del webinar
Después de la pandemia, ¿la tecnología contribuirá a que seamos más libres o más víctimas del autoritarismo?
(Foro #HumanismoTecnológico ESADE)
Aquí el vídeo (https://bit.ly/3aoHauJ partir del minuto 3.07)

Mis notas
Previa: Es demasiado pronto para hacer vaticinios o escenarios. Es todo muy frágil.
Hay que evitar las aproximaciones categóricas y prejuiciosas. Somos un barco de vela sin motor. Dependemos de los vientos y los mares. No hay control. Solo podemos navegar con las circunstancias…

Intuiciones: Pero sí que podemos saber cómo queremos llegar (actitudes) a este impreciso y voluble #loqueviene (https://bit.ly/34KA9mL)… y esbozar algunas intuiciones de trabajo

Tres amenazas
1⃣ Que se instale la idea de que la democracia es menos eficiente contra pandemia que los regímenes autoritarios. Y que valores como el orden, la disciplina, la contención, el sacrificio o el esfuerzo comunitario no sean asociados a los valores republicanos y democráticos, sino al autoritarismo.

2⃣ El control democrático del enorme caudal de
- datos
- asociados a comportamientos
- identificados (nominalmente, geográficamente o por ID’s)
- y que nos permitan establecer relaciones…
es un enorme desafío democrático. Las relaciones entre plataformas y Gobiernos empiezan a ser difusas y no tenemos control sobre sus implicaciones y tratamiento de patrones, por ejemplo.

3⃣ La sociedad de los síntomas deriva en sociedades que sospechan. La discriminación de la heterogeneidad, de la diferencia es una grave brecha para nuestra libertad. Identificar diferentes, con la excusa de garantizar el interés general es el principio del fascio. De la xenofobia (miedo al distinto, al otro) al miedo al enfermo y al mayor (edadismo: es la estereotipificación y discriminación contra personas o colectivos por motivo de edad)

Bonus
a) Sobre la “alianza” entre plataformas y gobiernos…
Recomiendo el artículo de @gonzalezferriz
La extraña ventana de oportunidad
"En mitad de la cuarentena parece darse por hecho que los principales ganadores de esta pandemia serán las grandes empresas tecnológicas, que acumularán aún más poder, y los gobiernos...". https://bit.ly/2RTKveP

b) Entrevista a Carolin Emcke, autora de “Contra el odio” (2017)
“La pandemia es una tentación autoritaria que invita a la represión”
“Ha quedado a la vista que no se puede negar la realidad, que hay límites a la manipulación del discurso, al delirio narcisista, a la mentira política” https://bit.ly/2xMzLrE

c) Sobre el peligro de una app centralizada de rastreo de contagios
Más de 300 académicos de todo el mundo firman una carta “preocupados” por la posible deriva hacia una “vigilancia sin precedentes” de la sociedad
https://bit.ly/3bqOQhm

🆕 📓
#NOVEDAD #LIBRO

Desde nuestra Cátedra ideograma – UPF de Comunicación Política y Democracia (bit.ly/CátedraIDG-UPF) hemos reunido a investigadores/as, expertos/as y profesionales relacionados con el ámbito de la comunicación política para reflexionar alrededor de los principales retos que plantea la COVID-19 en este libro: ‘Comunicación política en tiempos de coronavirus’

En los 2⃣6⃣ artículos que componen el libro encontraréis estudios de casos y buenas prácticas, reflexiones sobre las metáforas utilizadas en la comunicación de la crisis, recomendaciones para las comparecencias políticas ante los medios, propuestas para la comunicación de Gobiernos, análisis de prospectiva, entre otros temas.
Más información en https://bit.ly/2xOWjbt.

📖
Aquí puedes descargar el libro completo en versión .PDF
bit.ly/CompolCOVID

📍 BONUS:
1⃣ Desde ideograma lanzamos un newsletter especial con buenas prácticas, contenidos y pistas de interés sobre liderazgo y comunicación en tiempos de crisis.
Puedes revisar todos los boletines en https://bit.ly/3dLAsC0; y suscribirte para recibir los próximos en el siguiente enlace: bit.ly/38WonGt
2⃣ El año pasado, también desde la Cátedra Ideograma – UPF de Comunicación Política y Democracia, presentamos dos investigaciones sobre la credibilidad de la información política:

📰 Análisis de la credibilidad de la información política en el entorno digital (Facebook, WhatsApp, prensa digital y televisión): https://bit.ly/2xCb4OT
📱 El uso de WhatsApp como herramienta de información política: https://bit.ly/2VKeGpT
#PISTAS #REFLEXIONES

__“The America We Need”_ es una nota de opinión publicado por la Editorial de The New York Times el 09 de abril de 2020. (https://nyti.ms/2wFxspR)

El artículo describe la enorme desigualdad que la pandemia del coronavirus ha dejado en evidencia en Estados Unidos en donde gran parte de la riqueza de la nación está concentrada en manos de unos pocos y en donde las desigualdades de riqueza se han convertido en desigualdades de salud. En este sentido, hace ya un par de años los sociólogos Antonio Ariño y Joan Romero, hablaron de "La secesión de los ricos" y alertaron sobre las peligrosas consecuencias de esta carrera hacia la desigualdad (https://bit.ly/3bsn83Q)

Describe también la fragilidad del sistema democrático, económico y sanitario advirtiendo que Estados Unidos ya se encontraba enfermo mucho antes de la llegada del Coronavirus. _“La magnitud de una crisis está determinada no solo por el impacto de los eventos precipitantes sino también por la fragilidad del sistema al que ataca. Nuestra sociedad fue especialmente vulnerable a esta pandemia porque muchos estadounidenses carecen de la libertad esencial para proteger sus propias vidas y las de sus familias.”__

La similitud que plantea esta crisis con el colapso financiero es que ambas situaciones expusieron fragilidades similares en la sociedad americana.

Por eso, advierte, que EEUU se encuentra ante una oportunidad que tienen y que deben aprovechar. Tienen la oportunidad de salir de esta última crisis como una nación más fuerte, más justa, más libre y más resistente. “La nación no puede permitirse un rendimiento repetido, particularmente a medida que se avecinan otros desafíos para nuestra sociedad, sobre todo el imperativo de frenar el calentamiento global.”
#LIDERAZGOSCOVID19

El pasado miércoles, en nuestro marco de colaboración con el CIDOB (Barcelona Centre for International Affairs), realizamos el webinar #LiderazgosCovid19, un debate en el que charlamos, junto a un panel de expertos/as, sobre los principales modelos de liderazgo que se están revelando en la gestión de la crisis sanitaria del #COVID19.

Podéis verlo de nuevo en el siguiente enlace 👉 https://bit.ly/2wY6tGa
👥 Los participantes:
Pol Morillas, director de CIDOB.
Sandra León, politóloga e investigadora Talento Senior por la Universidad Carlos III de Madrid
Carme Colomina, investigadora senior de CIDOB experta en Unión Europa y desinformación política.
José María Lassalle, ex Secretario de Estado y director del Foro de Humanismo Tecnológico (ESADE).

3⃣ La conferencia se dividió en tres bloques. Un primer módulo de intervenciones iniciales, un segundo de carácter más reflexivo y un tercero interactivo, en el que se aprovechó para abordar y analizar aquellas cuestiones formuladas por los usuarios.

Comparto algunas de las principales reflexiones:
1⃣ “La hipótesis se está confirmando. Estamos enfrentando un escenario de consumación de un Ciberleviatán que ha logrado que la soberanía de los Estados haya conseguido paralizar el mundo”. José María Lassalle, autor del libro "Ciberleviatán" nos habla sobre las principales hipótesis del libro que se perpetúan en este nuevo contexto de emergencia sanitaria y social.

2⃣ “Quizás la clave no está tanto en si el éxito de la gestión de la crisis reside en los estados autoritarios sino en el hecho de que se dé en estados tecnológicamente muy avanzados. No se trata de medirlo en función de sistemas sino en función de eficacia. " Carme Colomina nos habla, en su intervención, sobre la eficiencia democrática y el éxito de los liderazgos femeninos.

3⃣ “Entre los populismos desarrollados en el marco occidental ha habido una capacidad de respuesta a la crisis muy baja. Hay dos elementos que los han trastocado: (1) la revalorización del papel del experto y (2) la centralidad de las instituciones”. Pol Morillas reflexiona sobre populismos, hiperlíderes y los desafíos que plantea el #COVID19.

4⃣ ¿A mayor centralidad del Estado, más eficacia? Sandra León aborda uno de los principales debates que se están dando actualmente en los países federales: el éxito de la gestión de crisis aplicado en el modelo de organización territorial.

💭 Finalmente, los ponentes plantean cuatro conceptos sobre el liderazgo #QueViene en este escenario postpandémico:
«Liderazgos desconcertados en tiempos líquidos»
«Liderazgos cooperativos»
«Liderazgos transformadores»
«Liderazgos eficientes y generosos»

🔴 BONUS
Lecturas recomendadas
- Aquí encontrarás varias lecturas recomendadas que te permitirán seguir informándote sobre el tema: https://bit.ly/2RYDjhm
- "Hiperliderazgos. El giro personalista del poder" publicación lanzada conjuntamente entre ideograma y CIDOB. https://bit.ly/3eH2FKt
#PISTA #LoQueViene

El Proyecto del Milenio (http://www.millennium-project.org/) es un grupo de expertos de participación global establecido en 1996 bajo el Consejo Americano para la Universidad de las Naciones Unidas que se independizó en 2009 y ha crecido a 63 nodos en todo el mundo (un nodo de MP es un grupo de instituciones e individuos que se conectan a nivel local y perspectivas globales).

Propósito: Mejorar las perspectivas de la humanidad para construir un futuro mejor.

Misión: mejorar el pensamiento sobre el futuro y hacer que el pensamiento esté disponible a través de una variedad de medios de comunicación para obtener opiniones para acumular sabiduría sobre el futuro para tomar mejores decisiones hoy.

Visión: Una red global de visión de Nodos, información y software, que construye un sistema de inteligencia colectiva global reconocido por su capacidad para mejorar las perspectivas de la humanidad.

Los nodos: Son grupos de individuos e instituciones que conectan puntos de vista globales y locales. Los nodos identifican a los participantes, traducen cuestionarios e informes y realizan entrevistas, investigaciones especiales, talleres, simposios y capacitación avanzada.
#COMUNICACIÓN #CORONAVIRUS
Diarios del confinamiento

📝 Muchas personas están recurriendo a la escritura para recoger sus vivencias durante la pandemia, un ejercicio de resiliencia para el hoy y una ventana al día a día de la crisis para el mañana. Destaco algunos de los escritos más inspiradores

1️⃣ El impactante relato de Vicente Baos, que ha vivido ser tanto médico como paciente de coronavirus https://bit.ly/3cIbstR

2️⃣ Las importantes reflexiones de las "Notes de la Gran Pausa" de Raimon Obiols https://bit.ly/3bBnsNN

3️⃣ "La pandemia degli altri", una recopilación de artículos de diversos autores en il Mulino, que ofrece una visión internacional sobre la pandemia https://bit.ly/2Y3QYro

4️⃣ También una interesante visión del caso chino, explorada por Lu Chen y Lucas Martí Domken en "Diari del dia després" https://bit.ly/2xUzHX2

5️⃣ El "Diario en el mundo del c19" de Santiago M. López, en Conversación sobre la Historia, que busca dejar constancia del momento histórico que vivimos https://bit.ly/2Y3fh8W

6️⃣ El introspectivo diario del cineasta Pedro Almodóvar en el diario.es, con reflexiones personales inspiradas por el arte https://bit.ly/2zki4jE

7️⃣ Por último, también destaco el diario de Toni Sala, titulado "L'emergència" y recogido en su blog personal https://bit.ly/2XY6Xr3
#PISTAS #REFLEXIONES

#Recomiendo The America We Need el editorial de The New York Times el 09 de abril de 2020. (https://nyti.ms/2wFxspR)
Han pasado 3 semanas... y sigue siendo una pieza extraordinaria para reivindicar el sentido común, el bien público y el interés general. Es decir: soluciones de todos, para todos y con todos... o no hay salida.

El artículo describe la enorme desigualdad que la pandemia del coronavirus ha dejado en evidencia en Estados Unidos en donde gran parte de la riqueza de la nación está concentrada en manos de unos pocos y en donde las desigualdades de riqueza se han convertido en desigualdades de salud. En este sentido, hace ya un par de años los sociólogos Antonio Ariño y Joan Romero, hablaron de "La secesión de los ricos" y alertaron sobre las peligrosas consecuencias de esta carrera hacia la desigualdad (https://bit.ly/3bsn83Q)

Describe también la fragilidad del sistema democrático, económico y sanitario advirtiendo que Estados Unidos ya se encontraba enfermo mucho antes de la llegada del Coronavirus. _“La magnitud de una crisis está determinada no solo por el impacto de los eventos precipitantes sino también por la fragilidad del sistema al que ataca. Nuestra sociedad fue especialmente vulnerable a esta pandemia porque muchos estadounidenses carecen de la libertad esencial para proteger sus propias vidas y las de sus familias.”__

La similitud que plantea esta crisis con el colapso financiero es que ambas situaciones expusieron fragilidades similares en la sociedad americana.

Por eso, advierte, que EEUU se encuentra ante una oportunidad que tienen y que deben aprovechar. Tienen la oportunidad de salir de esta última crisis como una nación más fuerte, más justa, más libre y más resistente. “La nación no puede permitirse un rendimiento repetido, particularmente a medida que se avecinan otros desafíos para nuestra sociedad, sobre todo el imperativo de frenar el calentamiento global.”
#RECURSOS #REFLEXIONES

En este artículo para EL PAÍS compartía algunas reflexiones sobre las videoconferencias y cómo se han convertido o pueden ser nuestras ‘nuevas tarjetas de presentación’ bit.ly/3erpAto

📹 Estas videoconferencias que forman parte, en muchos casos del teletrabajo, plantean interrogantes sobre las redes usadas, la conectividad y el potencial de internet para absorver esta hiperconexión https://bit.ly/2KDNsfG

☝🏻 Surgen alertas sobre las medidas de seguridad y la prevención, en relación a algunas de las plataformas que se usan masivamente, como Zoom https://bit.ly/2Js0H2e

🗣 Tutoriales como el que propone Moeh Atitar https://bit.ly/3aEdQjN

👉🏻 Consejos básicos a tener en cuenta en una videollamada, como los que se recogen en este video https://bit.ly/3aFLvd7

🧠 O para teletrabajar mejor desde casa, con la máxima concentración y eficiencia, donde se destaca que los simbolismos son importantes y ayudan a nuestro cerebro a ponerse en modo de trabajo https://bit.ly/3bHA2uF
#ESTUDIO
¿Qué tratamiento han dado los medios a los líderes autonómicos y políticos durante la Crisis del COVID-19?

La semana pasada se presentó un estudio sobre el tratamiento de los medios de comunicación digitales durante la crisis del COVID-19 en España. Para hacerlo, se procesaron 130.000 noticias usando tecnologías big data. Todos estos datos han permitido dibujar un mapa sobre cómo ha sido el tratamiento mediático, cómo han comunicado los medios y la influencia estimada que pueden tener unos actores u otros en el tono de las noticias.

Es interesante el papel de las empresas. Como en todos los casos, la negatividad al hablar del coronavirus es mucha, pero sí destacan algunas empresas cuya valoración ha sido mucho más positiva que el resto. En España son Naturgy, Iberdrola, Renfe, Mercadona…, que destacan por esa positividad. Se trata, en todos los casos, de empresas que han comunicado durante esta crisis, y que han generado noticias bien valoradas: que han ayudado a trabajadores, o a la sociedad en general, o que han propuesto acciones o iniciativas.

En esta crisis, se trata de actuar y generar comunicación proactiva. Es la única manera que la valoración de la empresa aumente, y este aumento aumentará sin duda el valor de marca y conocimiento cuando la crisis pase.

El estudio: https://www.covid19.observatoriomediatico.com/
#Protestas en tiempos de confinamiento
#ARTivismo

👉 Antes de la crisis generada por la #COVID19, el mundo experimentaba un estallido de #protestas. La ciudadanía en distintas calles del mundo se congregaba para reclamar demandas que variaban en sus lemas y objetivos.

📌 En este contexto, los activistas se están reinventando. La crisis ha generado nuevas formas de intervención que florecen gracias al poder de la organización, la creatividad y las redes sociales. https://bit.ly/2xpX9eE

Algunos ejemplos:
1⃣ Concentraciones políticas con distanciamiento social
🔹 En #Israel, el movimiento “Banderas Negras”, congregó a miles de ciudadanos para protestar contra las medidas del gobierno para enfrentar el coronavirus. https://bit.ly/3aO3nT3
🔹 En #NuevaYork, los manifestantes protestaron contra Donald Trump colocando bolsas de cadáveres falsas frente al Hotel Trump. https://bit.ly/2xn3gAd
🔹 En #Chicago, activistas realizaron una caravana de coches alrededor del Ayuntamiento para protestar por las condiciones que enfrentan las personas sin hogar durante la pandemia. https://nyti.ms/2KNygwq

2⃣ Manifestaciones digitales
🔹 En #HongKong, las manifestaciones se realizan a través del videojuego #AnimalCrossing. En él, los usuarios, se encuentran con pancartas que muestran mensajes como “Free Hong Kong” o “Revolution Now” y fotos donde se pueden ver a manifestantes pisando la cara de la jefa del ejecutivo, Carrie Lam. https://bit.ly/2We8Mha
🔹 En #RepúblicaCheca, el movimiento MASKS4ALL presionó al gobierno, a través de las redes sociales, para que disponga la obligatoriedad del uso de mascarillas, y lo consiguió… https://bit.ly/35uVKjD

3⃣ Manifestaciones con carteles
🔹 En #Berlín los activistas de #FridayForFuture realizaron una protesta climática global expusieron sus pancartas frente al Parlamento, como una nueva forma de intervenir el espacio público. https://bit.ly/3d03qg4

4⃣ También, surgen manis ‘unipersonales’
🔹 En #España, un ciudadano no quiso callar a pesar del estado de alarma y decidió ir al supermercado con una pancarta en la que pedía la dimisión del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez. https://bit.ly/3bQS1Pr

5⃣ Protestas en los balcones
🔹 En las ciudades más grandes de #Brasil, Sao Paulo y Río de Janeiro, la ciudadanía golpea ollas y sartenes en los balcones para protestar contra el manejo del presidente, Jair Bolsonaro, de la pandemia. https://bit.ly/2SnDmna
🔹 En #Madrid, el día del orgullo LGTBI se celebrará en los balcones y de manera online. https://bit.ly/2Wcteir

6⃣ Otras manifestaciones...
🔹 En el #Congo, el movimiento LUCHA (Lutte pour le Changement), desconfía de la habilidad del Estado para proteger a los congoleños del coronavirus. Por eso, los activistas se acercan a los mercados y realizan campañas callejeras para sensibilizar a la población sobre los riesgos del coronavirus. https://bit.ly/3d3i9a7
🔹 En #España, algunas personas responden a la pandemia y las políticas gubernamentales con desafío y organizan, a través de Telegram, manifestaciones en la calle, lucir camisetas negras a las ocho, hacer sonar 'Libre' o pararse paseando al perro y al tirar la basura. https://bit.ly/3f933BC
🔹 En #Nevada, un grupo religioso celebró Pascuas protestando en un estacionamiento de Wallmart al no poder asistir a la Iglesia, desafiando la prohibición estatal de reuniones públicas. https://bit.ly/2YhbMvP

#BONUS
En este álbum sobre #Protestas, pueden ver otras iniciativas activistas de todo el mundo, con la creatividad, el ingenio o la plasticidad como elementos comunes: https://bit.ly/24NKasM
#INFORME
2020 GLOBAL COMMUNICATION REPORT
USC ANNENBERG CENTER FOR PUBLIC RELATIONS
https://bit.ly/2zwSAzG

Se centra en el activismo a partir de encuestas a responsables de comunicación y ciudadanos
Hay datos y gráficos muy relevantes

Algunos datos de los comunicadores:
➡️ Los comunicadores profesionales creen que el activismo es más eficaz para aumentar la conciencia de los problemas sociales (56%) que para influir en el proceso político (21%) o crear cambio duradero (12%). De hecho, el 44% de los comunicadores están convencidos de que los activistas no son efectivos para lograr un cambio real.
➡️ La mayoría de los comunicadores piensan que gran parte serán mujeres urbanitas, más jóvenes, no blancas, bien educadas y expertas en tecnología. Políticamente, serán liberales. Además, estarán bien informadas, serán más empáticas y apasionadas, con cualidades que faciliten la cooperación. Los resultados indican que las posiciones serán más extremas y antagónicas.
➡️ Los comunicadores eligen a líderes territoriales y celebridades como los activistas que serán más influyentes en el futuro, seguido del ciudadano promedio por encima de CEOs, social media influencers, periodistas, filántropos, líderes de ONG, políticos, grupos de estudiantes, niños y, por último, líderes religiosos.
➡️ Aunque la mayoría no se identifican como activistas, el (84%) de los profesionales de relaciones públicas creen que una corporación debería tomar posición pública sobre los problemas relacionados con los negocios.

Y de los activistas:
➡️ Los activistas coinciden en que los héroes carismáticos del pasado están siendo reemplazados por ciudadanos. De hecho, el 29% de los activistas está de acuerdo en que "todos seremos activistas” en el futuro. Su clasificación es la siguiente: ciudadano medio, celebrities, líderes territoriales, CEOs, periodistas, niños, políticos, filántropos, social media influencers, líderes de ONG, grupos de estudiantes y líderes religiosos, también en último lugar.
#ANÁLISIS #COMUNICACIÓNCRISIS

La pandemia ha dado una oportunidad única a ciudadanos y observadores para comparar modelos de comunicación de forma casi simultánea en todo el mundo.

👉 En este reportaje de EL PAÍS https://bit.ly/3aX85Oq (de Berna González Harbour) se señalan cinco fallos y cuatro aciertos que, hasta este momento de la crisis, empañan y marcan la comunicación del Gobierno español. Un reportaje en el cual hemos contribuido un servidor y dos colegas de la consultora que dirijo, además de otros/as colegas de profesión.
Fallos:
1. Falta de concreción y claridad
2. Retrasos y rectificaciones
3. Falta de empatía y liderazgo
4. Cacofonía de voces
5. Autobombo

Aciertos:
6. No instrumentalización política
7. Reconocimiento a los ciudadanos
8. Capacidad para dar la cara
9. Combinación de voces política y técnica
10. “Rally around the flag”

“Esta es una crisis que te desnuda, te delata, te deja en evidencia. Es en estas crisis cuando vemos a los dirigentes políticos no por su conocimiento sino por su interior. Cada uno queda abierto y muestra su verdadera alma”.

👉🏻 En esta otra pieza, en este caso de Íciar Ochoa para EL CORREO https://bit.ly/3c29u7O, distintos expertos/as en el ámbito de la comunicación política, aportamos nuestra visión sobre la comunicación del Gobierno. Algunas de las ideas compartidas:

«Esta crisis ha puesto en cuestión los atributos tradicionales de la comunicación política, basados en las disciplinas persuasivas, para exigir otras capacidades, como la empática (ponerse en el lugar del otro, al que le cambias de manera drástica la vida) y la de ofrecer información clara y precisa, ajena a valoraciones, disgresiones o reverberaciones.

En este caso, se ha hecho de manera irregular y discontinua, pero el derecho de error debe ser aceptado. Quien no se ha equivocado que levante la mano».

«Asistimos a anuncios de medidas cuya falta de concreción o de matices ha llevado a modificaciones posteriores, lo que conlleva un alto coste desde el punto de vista de la opinión pública, y han venido derivadas de la misma complejidad de la crisis. En este caso, lo justo es ser comprensivo con las imprecisiones de todos los dirigentes. No había previsión ni precedentes. Y hay que estar ahí».

«Es importante dar la cara. Está presente de forma permanente y en todo tipo de formatos, introduciendo la idea de trabajo en equipo».

Tres líneas de trabajo a considerar en la gestión de la comunicación política en las grandes emergencias futuras: «humildad, prudencia y capacidad para generar corresponsabilidad con la ciudadanía».

📌 BONUS:
Más sobre el efecto “Rally around the flag” en este artículo en nuestra
#GUÍAUSA2020🇺🇸: https://bit.ly/2VQceiS

📕 #eBook colaborativo de nuestra Cátedra Ideograma-UPF de Comunicación Política y Democracia: Comunicación política en tiempos de coronavirus 👉🏻 bit.ly/CompolCOVID