Иногда в эфир врываются коллеги из технического отдела с приятными новинками. С удовольствием размещаем:

Привет самостоятельные! У нас новинка - очиститель контактов. Да, сами не понимаем почему раньше у нас его не было, но, вот, знакомьтесь.

Бренд - крепкий середнячок, смотрели рынок в базарный день. Цена и нам, и вам подходит. По свойствам не пластиковая стяжка, и не изолента, конечно, но со своей функцией справляется.

Инструкция по применению прямо с баллона. Там все просто:
- тщательно встряхнуть;
- отключить контакты от источника питания;
- равномерно распылить средство на очищаемую поверхность;
- дать подействовать составу в течение 2-3 минут;
- удалить загрязнения и избыток средства сухой мягкой тканью.

За вас прочитали все комменты на озоне и добавим:
1. После применения лучше продуть разъем воздухом.
2. Если на разъёме есть резиновый уплотнить его лучше смазать силиконовой смазкой.
3. Очень удобная трубка для труднодоступных мест в комплекте.

Всем легкого самостоятельного ремонта.
#антисервис_витрина

Для тех, кто пропустил, напоминаем о работе Антисервиса в праздники

График работы компании:
31 декабря и 01 января - выходной, помещения закрыты.
02 января - в 09:00 открываются дежурные точки Михаила Дудина, 15б (север) и Малая Митрофаньевская, 10к4К (юг). Тариф "Выходной".
03 января с 09:00 начинают работать остальные помещения сети в привычном режиме 24/7 (до 08 января включительно действует тариф "Выходной").

Удобнее всего записываться через форму на сайте: order.antiservice24.ru. Места уже активно занимают.

Профессионалы самостоятельного ремонта!

2024 год подходит к концу! Вместе мы прошли огромный путь: вы решали невероятно сложные задачи со своим транспортом, мы делали так, чтобы у вас было всё для этого под рукой.

Пусть в новом году ваши автомобили будут надежными спутниками в любых поездках, а вы – настоящими волшебниками, способными вернуть им былую мощь и блеск. Здоровья вам, удачи на дорогах и новых интересных задач, которые вы сможете решить с легкостью и удовольствием!

Антисервис всегда с вами! С наступающим Новым годом!

Год в Антисервисе начался с аншлагов - во всех помещениях очень плотно.

Мы открыты и работаем в прежнем режиме 24/7. Рекомендуем заранее записываться, только так можно гарантировать удобное для вас время: order.antiservice24.ru

Мы завершали прошлый год информацией от технического отдела, новый не зазорно ей же и начать. Коллеги пишут:

"Привет, самые-самые! Что на мойке самообслуживания нельзя, то можно в Антисервисе!
Представляем вашему вниманию новый товар у нас на витрине - очиститель двигателя и запчастей Profoam 1000. К слову, 1000 это не цена а количество способов применения/

Мы долго сопротивлялись появлению подобного средства, мойки двигателя, все-таки не наш профиль, но стоило только отвернутся как на рабочем столе стояла коробка с указаниями от Генерального директора внести товар в продуктовую матрицу.

Собрав все аргументы против, подловив Антона Генадьевича во время редкого перерыва на чай, стали задавать вопросы, а он начал рассказ о достоинствах с первого пункта из 1000:
- Расход. Он не вылетает словно джин из бутылки весь без остатка, как в случае с аэрозольным баллончиком.
- Отмыть можно всё (чуть ли не пластик в салоне при должной осторожности).
- Тереть почти не надо, грязь сама стекает на пол.
- Отлично очищает детали и тормозные механизмы.
- Можно отчистить инструмент и поверхности после себя.
- Им можно убрать с пола любые загрязнения.
- А главное мотор! Пробовали открывать капот на мойке самообслуживания и подходить туда с керхером?)

Единственная просьба к нашим гостям убраться после себя или договориться с админом, об уборке на платной основе.
Если есть опыт применения делитесь в комментариях!»
#антисервис_витрина

Четверг - день, когда удобные места в помещениях Антисервиса на выходных разлетаются как горячие пирожки.

Рекомендуем заранее позаботиться о записи, тем более, что для этого есть удобная форма на сайте, где в режиме реального времени видно свободные места: order.antiservice24.ru

Хотите «Валеру», спросили вчера и получили однозначное «Да».

А значит, конкурс. Берём три «Валеры», добавляем 1500 баллов программы лояльности и готовы передать набор тому, кто расскажет, как в жизни помог «Антисервис». Ну, жюри, само собой выберет одну трогательную, смешную, поучительную или полезную историю. Смотря, какие будут: прочитаем и выберем.

Рассказ о полезном взаимодействии с компанией пишем в комментариях под этой публикацией. Ограничений по тексту нет (только без мата, пожалуйста). Ставим друг другу реакции - это будет подсказкой при выборе (но не определяющим фактором). Победителя объявим через неделю: 06.02.2025 в 20:00 здесь же на канале.

Готовы зачитываться!
#антисервис_конкурс

А если точнее - 4 977. Столько гостей посетили помещения Антисервиса в январе 2025 года.

Спасибо, что выбираете нашу сеть, всегда вам рады! Кстати, прямо сейчас на канале идёт конкурс, в котором посетители делятся историями, как им в жизни помог Антисервис. Автора самой интересной ждёт приз. Итоги уже в четверг, включайтесь.

Помимо этого для свободного общения и обмена опытом создан канал "Профессионалы самостоятельного ремонта", будем рады видеть и там.

Победитель конкурса историй о том, как в жизни помог Антисервис становится @helpmygadget.

Начиная мероприятие, честно говоря, не представляли, что пришлют столько интересного материала, поэтому выбор был очень сложным и долгим. Но правила есть правила, нужно объявлять победителя.

История Никиты зацепила силой сообщества, поставленной задачей и скоростью её решения. Вот бы все цели, что мы перед собой ставим, разрешались также. Когда для достижения ваших нужен Антисервис - знайте, мы не подведем!

Остальных участников сильно благодарим, просим не расстраиваться, в качестве поощрения за участие было принято решение начислить каждому 200 баллов на карту лояльности.

Победителю и участникам просьба написать боту @Antiservice_bot номер телефона, к которому привязана карта и мы начислим выигрыш.

Спасибо еще раз и до встречи на новых конкурсах!
#антисервис_конкурс

Круче, чем на кухне!

О создании вытяжки (системы удаления выхлопных газов) задумывались уже несколько лет. Регулярно получали обратную связь от гостей о необходимости, заходили на специализированные сайты, смотрели на цены, плакали, закрывали и повторяли эту процедуру раз в несколько месяцев...

Время пришло! Никаких слёз и жалости к себе! Делаем! На днях в помещении Антисервиса на Выборгском шоссе, 212к14 началось тестирование. Смотрим, всё ли верно спроектировано, справляется ли со своей задачей, есть ли какие-то проблемы и не учтенные нюансы.

От вас просим не давать пощады! Сурово тарахтеть на холостых, почаще пользоваться промывочным маслом, в общем, гонять вытяжку "и в хвост и в гриву", чтобы мы как можно быстрее смогли убедиться в эффективности и внедрить на других адресах.

Заметили ли вы, как изменилось качество нашего письменного общения? Уверены, что да, если обращаетесь в Антисервис через Авито, WhatsApp, Telegram или сообщения VK.

Раскрываем секрет. В декабре месяце началось тестирование нового сервиса по обработке входящих и исходящих текстовых сообщений - чат-центра. В планах сделать большую и полезную историю, но подробнее об этом позже.

А сейчас делимся, что по мере теста стало очевидным, что оператор чат-центра должен хорошо знать инструмент, оборудование и специфику каждого помещения. Напомним, их в компании семь.
Обучение началось и будет завершено в конце месяца разработкой методических материалов для настоящих и будущих специалистов отдела.

Качество, стандарт и развитие - три из восьми ключевых ценностей Антисервиса, всецело воплощенных в этом проекте. И всё для того, чтобы предоставлять лучшую на рынке услугу с заботой о гостях!

Обновление 11:00: Атака завершена, звонки работают в прежнем режме.

К сожалению, пока в Антисервис нет возможности дозвониться - DDos-атака на оператора, работают только исходящие.

Самое время протестировать для записи форму: order.antiservice24.ru. Плюс в том, что там сразу видно свободные места, не нужно гадать, вися на телефоне.

Если что, пишите боту @Antiservice_bot или в WhatsApp - +78122090598 (звонки не принимает).

Воскресенье посвятим прекрасному!

Добавили в голосовое меню телефона Антисервиса новое приветствие. Уже раз десять перезвонили, чтобы послушать эту завораживающую речь. Решили чтобы не отвлекать Администраторов звонками, скачать и разместить файл в комментарии к этой новости. И нам слушать, и вам, если, вдруг, звонить для записи не нужно (например, используете форму).

Слушаем и ставим лайки новой музе компании!

Обещали в декабре, что взаимодействие с Антисервисом станет "понятнее, проще и эффективнее"? Держим слово!

Встречайте мини-приложение в Telegram: @Antiservice_bot

Что умеет: после авторизации по номеру телефона предоставит доступ к балансу баллов на карте лояльности, покажет процент кешбэка и когда посещали компанию, а также поможет записаться или задать вопрос. Если карты нет, то подскажет как открыть.

Не обошлось без нюансов (куда без них): демонстрирует визиты только после 1 июня 2023 года, а для корректной работы один раз удалите переписку, если с ботом общались до изменений. В посещениях иногда показывает неправильное время, работаем над этим. Зато баллы и процент кешбэка с момента открытия карты лояльности!

Функционал приложения будет постепенно расти, это первая версия. Начало положено и Антисервис продолжит совершенствоваться, чтобы быть лучшим для гостей. Обратная связь поможет в этой работе, так что делитесь в комментариях, что не так, учтем информацию при следующих обновлениях.

8 марта позади, все девушки поздравлены, цветы подарены! Объявляем 9 марта днём мужской терапии. А лучшее место для этого - помещения Антисервиса!

Свободные места еще есть, но лучше поторопиться с записью: order.antiservice24.ru.
#антисервис